试用期转正总结

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试用期转正总结 篇1

导语：客服助理试用期工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

上半年我们客服部严格遵守本管理处的工作计划及指示精神，不断规范工作流程。在各部门积极配合的共同努力下，圆满的完成了上半年的各项工作任务，达到了预期的工作目标。具体工作情况总结如下：

一、日常工作情况。

本部门认真学习公司的各项规范、制度、条例，以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚地为业主提供服务。结合〇九小区的实际情况，开发商的施工单位遗留下来的问题非常严重。仅仅上半年共接到报修1537次。其中土建179次、水暖85次、进户门114次、车库门108次、可视对讲123次、电28次、路灯声控灯65次、天窗24次、窗户257次、漏水现象554次，我们针对业主报修的具体问题及时与施工单位负责人协调联系，截止7月末已完成维修1294户，维修率达到了84.19%。剩余15.81%未维修是因为开发商施工单位的特殊原因还有待于解决。从上面的数据可以看出业主的报修及维修协调的比较及时，大多数知情的业主对我们的服务非常满意。有个别业主因为报修和维修次数过频，返修率高，对客服人员进行指责，对此我们客服人员能够做到面带微笑、耐心倾听，用亲切同情的口吻向业主详细解释，并与施工单位联系把该业主的维修问题作为重点，最终都能让业主高高兴兴地离开。

本部门在接待业主来电来访之余认真做好有关入住的各项准备工作，半年时间陆续办理入住138户，其中住宅121户，车库16户，网点1户。在业主办理入住的同时，不漏过需做的每一个细节，宣传物业公司为业主服务的范围，详细介绍房屋的建筑结构，加强入住装修的管理及装修垃圾的投放管理。建立了完善的用户档案，为日后的物业管理工作奠定了良好地基础。随着办理入住的业主日益增多，剩余房屋的户数逐渐减少，我们仍然坚持定期检查空置房屋的门窗及房屋的漏水现象，以便及时与施工单位维修。

本部门遵循管理处主任的指示，每周按时填写周工作计划及工作总结，这样，既汇报了本周工作的完成情况，同时又将需要领导协调处理的事项在每周一例会之前转交给了上级。

二、业余文化及其它方面。

物业客服部本着以服务为主的原则，通过各种方式为业主提供服务，本部门为了给业主带来更贴心的服务，每逢重大节日、或有停水、停电、等特殊现象及时打印温馨提示粘贴在每个单元门口以便提醒业主提前做好有关准备，避免不必要的损失。

今年年初我们在管理处主任的启发下，有效的利用园区内的宣传栏，定期更换丰富多彩的物业板报，不断地向业主宣传物业管理条例、物业公司的服务范围等，使业主不但能了解物业，还能支持、配合物业的工作。同时也出示一些有关季节性的生活小常识、物业小故事等内容。客服部工作总结本部门积极参加公司组织的各种活动，在上半年的业余文化活动中最让我们自豪的是参加公司组织的神秘谷一日游成功表演的节目。排练期间我部门在管理处主任的带动下，积极组织各部门有表演才能的员工利用工作之余认真编排节目，经过大家的共同努力，短短几天的时间里便登台表演出熟练、精彩的三句半。受到了公司领导的赞扬及物质和精神上的奖励。突出了我们管理处对公司组织活动的重视程度，也为我们〇九庄园增添了荣誉。

三、下半年工作计划。

在下半年的工作中，我们客服部将在原有工作水平的基础上认真学习《物业管理条例》及《物业法》等有关物业常识，提高个人素质及服务标准。争取把客服部的工作做得更细，对业主的服务做得更贴心。不辜负领导的期望，为实现我们〇九庄园管理处进市优的目标而努力工作!

在回顾这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和__支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自__年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和__支公司车险部经理李刚来到__支公司。

在__支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了，__年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他 要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。

年初我很荣幸_客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

_号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是_号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在_号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

客服助理试用期工作总结

试用期转正总结 篇2

碧桂园试用期转正总结

一、背景介绍

我在碧桂园公司度过了为期三个月的试用期，期间我经历了许多挑战和学习机会。在这篇文章中，我将详细总结我试用期的经历，分享我的成长和进步，以及对公司的愿景和文化的理解。

二、岗位职责与工作表现

在试用期开始时，我被分配到销售团队，负责推广和销售碧桂园的房地产项目。我努力了解公司的产品和服务，与团队合作，参加培训和会议，并积极参与营销活动。通过这些努力，我发展了良好的销售技巧和客户关系能力，并取得了很好的销售业绩。在试用期结束时，我超额完成了销售目标，同时也收到了许多客户的赞赏和信任。

三、专业知识与技能提升

除了完成日常销售任务外，我也积极学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的销售培训班和内部讲座，提高了我的销售技巧和沟通能力。我还利用业余时间学习了相关行业知识和市场趋势，保持了对房地产市场的敏感度。这些学习和提升使我能够更好地理解客户需求，并提供专业的解决方案。

四、团队协作与沟通能力

团队协作是碧桂园文化的核心价值之一，也是我试用期期间重点发展的能力。通过与团队成员的紧密合作，我学会了倾听和理解他人观点，并能够合理地表达自己的意见和想法。在团队项目中，我积极参与讨论和决策，以达到共同的目标。我深信良好的团队合作是成功的基础，而我在试用期间的工作表现证明了我的沟通和协作能力的提升。

五、对公司愿景与文化的理解

在碧桂园的试用期经历中，我深深感受到了公司的愿景和文化对员工的影响。公司秉持“品质至上，客户至上”的理念，始终以客户为中心，提供高品质的产品和服务。在我与客户的沟通和销售过程中，我始终把客户的需求和利益放在首位，并努力为他们提供满意的解决方案。这种思维方式也影响到了我的工作态度和行为习惯，让我更加注重产品质量和客户体验。

六、个人成长与发展

通过这三个月的试用期，我不仅在销售和沟通方面取得了很大的进步，而且在个人成长和自我管理方面也有了提升。我学会了更好地管理自己的时间和工作计划，以提高工作效率和质量。我也学会了面对困难和挑战时保持积极的心态，寻找解决问题的方法和策略。这些经历和成长让我更加自信和成熟，为未来的职业发展打下了坚实的基础。

七、展望未来

在试用期转正之后，我将继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。我会继续学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地满足客户的需求。同时，我也希望能够更深入地了解公司的业务和运营，为团队的成功和公司的发展贡献自己的力量。我相信，在这个积极向上的团队里，我的职业生涯会迎来更多的机遇和挑战。

总而言之，我在碧桂园试用期的经历是一段充满挑战与机遇的旅程。通过不懈的努力和学习，我取得了显著的成绩，并在专业知识、团队协作和个人成长等方面取得了进步。我坚信，与碧桂园这个优秀的企业共同成长和发展，将会使我事业的未来更加光明和美好。

试用期转正总结 篇3

科级试用期转正总结

随着社会发展和组织变革的不断推进，很多企业和机构都开始引入了试用期制度，并逐渐成为一种趋势。而科级试用期转正，则是对于科级干部是否能够胜任新职务的一次全面评估。今天，我将围绕着科级试用期转正这一主题，分享一下我的心得体会和总结。

进入新岗位，经历的是一场磨砺。刚开始的时候，面对陌生的环境和工作内容，我感到一阵无所适从。但是，通过自己的努力学习和持续提升，我逐渐适应了新的角色，并且取得了一些初步的成绩。在这个过程中，我深刻认识到了一个科级干部应该具备的素质和能力。

首先，一个优秀的科级干部必须要有强烈的责任心和事业心。在试用期期间，我时刻谨记自己肩上的责任重大，不断推动团队的工作进行，解决各种问题和困难。同时，我也深入了解和关注组织的发展，积极参与各项决策和规划，以实现组织的共同目标。

其次，一个合格的科级干部必须具备良好的沟通和协调能力。在试用期期间，我与上下级、同事们之间保持了紧密的联系，保持了良好的沟通。在工作中，我积极主动地向上汇报，向下传达指令，确保信息畅通。同时，我也一直与团队成员们保持着良好的合作关系，协同工作，共同完成任务。

此外，一个能力出众的科级干部还应具备较高的自我管理和组织能力。在试用期期间，我不断学习和实践，提升自己的自我管理和组织能力。我制定了详细的工作计划，并合理安排和分配时间，确保任务的顺利完成。同时，我也不断反思和总结自己工作中的不足，并通过自我调整和改进，不断提高自己的工作效率和质量。

在试用期的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。但是，我始终坚持以问题为导向思考和行动，不畏困难，敢于面对挑战。我始终相信，只有面对困难和挑战，我们才能够不断成长和进步。正是通过这些困难和挑战的磨练，我逐渐成长为一名具备一定能力和经验的科级干部。

通过试用期的历练和考察，我深刻认识到科级试用期转正并非仅仅是一种形式上的变动，而是对于干部素质和能力的一种全面评估。试用期期间的工作表现和成绩，将直接决定着是否能够顺利转正。因此，科级试用期转正并非轻而易举，需要每一位试用期的干部不断学习、提升自己，不断发展和完善自己的能力和素质。

在未来的工作中，我将进一步提高自己的能力，努力做一名合格和出色的科级干部。我将继续保持较高的工作热情和积极向上的态度，全力以赴地完成各项工作。在日常工作中，我将不断关注并学习新的理论和知识，不断增加自己的知识储备和能力水平。同时，我也将注重与团队中其他成员的沟通和合作，互相学习和交流，共同推动团队的发展，实现个人和组织双赢。

总之，科级试用期转正是一个对干部素质和能力的全方位评估。通过试用期的历练和奋斗，我已经逐渐成长为一名独当一面的科级干部。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为组织的发展和进步做出更大的贡献。相信通过不断的学习成长和努力奋斗，我一定能够在新岗位上取得更加出色的成绩！

试用期转正总结 篇4

前言：特岗转正个人工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

一、思想品德方面：

本人坚持党的四项基本原则，热爱祖国，热爱人民，恪守一名共产党员的信仰，遵纪守法，作风正派。忠诚于党的教育事业，将教育好学生视为自己的神圣使命和毕生追求。在工作上，我兢兢业业，一步一个脚印的踏实进取，认真负责地完成各项任务，保持一种良好的工作态度。与同事之间也能和睦相处，共同钻研业务，互相学习，共同进步。

二、教育教学方面：

三年来，在教学方面，为了有效地提高教育教学能力和教学质量，我首先从自己做起，改变观念，努力改进课堂教学，做了以下几点：

1、课前认真备课，做好课前准备，上好每一节课。

教师的阵地在课堂，不打无准备之仗，只有认真备课才能在课堂上充分调动学生的积极性，上课效果才会好。因此在上每一节课前，我都会认真钻研教材，钻研学生，并尝试从学生的角度去思考问题，预设他们在课堂中可能会提出哪些问题，遇到问题时可能会如何回答，以及还可能会出现哪些突发状况。经过这样的思考，再精心修改自己的教学环节。

为了调动学生的积极性，必要的时候我会自己动手做教具，如在教学《荷叶圆圆》时，用绿色卡纸做了很多荷叶卡片，《小壁虎借尾巴》一课，亲自做了一只小壁虎，《四个太阳》一课中做了四个各色的太阳，《菜园里》、《自选商场》等课文则带来实物，这些道具的运用，都充分调动了学生在课堂上的积极性，也使我越发的重视起课前的备课。

2、注意培养学生良好的学习习惯。

没有良好的学习习惯，学生是无法端正学习态度的，这一点对于一年级的学生来说尤为重要，因此，在平时，我要求他们大到上课听讲，小到铅笔、橡皮的准备，书本的摆放等等，都做了统一要求。

3、改变学生的学习态度，优化学习方法。

不管学习能力如何，良好的学习态度是保持上进的基础。针对毕业生心理较为浮躁的现象，我常常在课余搜集一些小故事，小笑话之类的来激励、鞭策学生，让学生明白学习的`重要性，自觉去学习。并且引导、帮助学生总结学习方法，有意识地进行自我归纳与总结，让学生感觉到学习并不是一件困难的事情，减少畏难情绪，轻松应考。

4、认真批改学生作业。

学生的作业，我一直是认真及时地进行批改，而且重视订正，使我能够及时了解到学生的学习情况，并在辅导中做到有的放矢。

5、积极向他人学习，提高自己的教学能力。

刚刚走上工作岗位，为了让自己的课能够顺畅、连贯，仅仅看参考书是不够的，因此，我从网上、杂志上找到大量的视频、课堂实录等一遍一遍地听、一遍一遍地看，甚至将人家的每一句话都背下来，尝试在自己的课堂中照本宣科，慢慢地，我能够根据班中学生的实际情况进行选择、取舍和修改，形成我自己的课堂教学风格，也终于不再迷茫和彷徨。我并没有停下学习的脚步，手边的参考书、网络、名师、身边亲切的同事，甚至是刚刚走上工作岗位的新教师，他们都或多或少的有自己的一套法宝，可以为我所用。学无止境，如果说这三年来我最大的收获是什么，就是我从他人身上学到了很多很多，成为我一笔宝贵的财富。

三、班主任工作方面：

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用，因此在工作中我一直对自己和学生都很严格。为了抓好学生的思想品德教育，我经常利用早自习、班会，甚至是课下，对学生进行思想品德教育，有时也通过讲故事，与孩子谈心的方式来达到这一目的，以培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我经常与孩子们说这样的话：“你的学习可以比别人差，但在做人方面，你一定要比别人强。”“学习成绩差，别人仍会和你做朋友，可是人品差了，那就连朋友都没有了。”一年级的孩子年纪小，可塑性强，在这方面我更是常抓不懈，虽然有些话他们听不懂，但我仍会以讲故事的形式来和他们进行讨论，甚至从家长入手，改变他们的思想观念，进而来督促自己的孩子的日常行为。我很少对家长疾言厉色，也能理解他们的苦心，也因此与家长建立了一种良好的合作关系，大部分家长对我的工作都给予了很大的支持与配合，也使我的班主任工作变得轻松不少。

相信学生的能力，给他们更多自主动手的机会，让他们进行自主管理一直是我在班级管理中采取的一贯方式。无论是六年级的学生，还是一年级的学生，他们其实都很能干。就拿我今年所带的一年级来说，我常常会把他们当成大孩子来看待，因为他们的年纪虽小，能力却不弱，班中的一群小干部是我的得力助手，在我偶尔偷懒的时候，他们仍能将班级管理的很好，其他学生也在遵循班级规定的基础上，进行学习活动，我只要做好引导和监督工作就行了。

我的教育理念一直是希望孩子们能够学习各种各样的知识，多方面发展，而不是只会学习的书呆子。因此，学校各种各样的活动我都会积极鼓励孩子们去参加，如写字比赛、运动会等，甚至是自己组织学生开展各种综合实践活动，或者是组织学生一起玩游戏等等。我只希望孩子们能在这一过程中，感受到学校生活的快乐，能够健康成长。

四、其他方面。

在这三年中，我严格遵守学校的各项规章制度，遵守学校的作息时间，不迟到，不早退，不旷工，积极配合领导的工作，对于分配给自己的档案工作也是认真负责地进行组织、完善和管理。

未来的路还很长很长，我需要去学习的东西仍然很多。如新修订后的课程标准，如何让班中的学困生孩子乐学、爱学，如何改变学生懒散、拖沓的坏习惯太多太多，我无法一一列举，我只能说，在以后的日子里，我仍会像现在一样，积极思考，做孜孜不倦的学习者和勇于探索的研究者，让青春流逝在三尺讲台上，让岁月写下我奉献的足迹，让孩子们的脸上溢满笑容，让我的人生更精彩。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善与知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在同事的帮助下，逐渐融入到崭新的工作生活中。

在学习生活上，慢慢完成了学生角色的转变，逐步进入工作状态，努力开展工作。记得初来学校参加工作，完全陌生的环境与生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。

但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导与同事的关心与帮助下，让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心与关怀，我感到了很大的动力与压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。

我在领导与同事的帮助下，我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点与不足，主要表现在以下几个方面：

1、对学校的工作任务能认真完成，但积极性不够;

2、与学校的领导与同事们在思想与工作业务交流不够;

3、自己的整体素质与业务能力还有很大的差距，待进一步提高。

4、对业务的学习还不够，以后一定要加强。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求：年轻人就要努力学习理论认，真钻研业务。在今后的工作与学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想美德、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，要始终保持一种积极向上的心态，努力做好自己的本职工作。

光阴荏荏，自20--年8月参加教育工作即将一年了，面对我人生另一起点的第一年自己充满信心，因为我坚信路是人走出来的。回顾这一年，自己是不断探索奋斗、不断检讨完善的一年。

在参加工作的这一年来，本人我坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，积极参加政治学习与集体活动，认真文听讲，不断提高自身思想觉悟。自从2---年8月23日的教师宣言后，我光荣的加入了教师这一行列。成为教师的那一天我深深体会到“为人师表”的意义。

“学为人师，行为世范”，是每个老师都应该遵循的，是对老师行为的一个规范。这一年来，我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。因为初中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段：学生处于成长发育阶段，具有叛逆的个性，没有成熟的善恶分辨的能力，很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的，是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。

我本着服务他人，锻炼自我的想法去工作。坚持做到认真备课、上课、听课、评课。问心无愧的上好每一节课，积极思考改变体育课中的游戏，以调动学生的积极性，坚持写教后感与教学杂记，不断积累经验，懂时立即向师傅、组里其他老师请教。尽职尽责做好学校交给我的每一份工作，热心帮助同事，能团结同事，协调工作。关心爱护学生，我相信我会做的更好。

在工作的这一年里，我积极参加区里面的新教师培训，认真听讲，吸取了不少名师的经验以不断来充实自己，坚持对专业知识的学习，在校领导的支持下2--—-年上半年成立了健美操小组，带学生参加了区里面健美操比赛，还参加了区里面的体育能手比赛，取得了一些成绩，也积累了一些谨严，在这一年里我严格遵守学校各项规章制度，不迟到、不早退，积极配合学校工作，认表现出良好的组织纪律性。

未来路漫漫，相信在今后的工作学习中，我定能改善不足，发扬优点，在教育的路上越走越好，我会努力加油!

时光如梭，一转眼又到期末了，忙碌又充实的教育教学工作也接近尾声了，我细细的回顾一下自身在这半学期的教育教学工作情况，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以下总结：

一、思想方面

在思想上我积极向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面

在教育教学工作上，我利用学科特有的魅力来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学期，我担任九年级以及小五和小六的音乐教学任务。我根据新的教学目标和学生实际情况备课。

如在九年级的音乐欣赏课中，我利用视频和课件来完成，让学生在教育教学中通过大屏幕直观的感受音乐所带来的智慧和魅力。在小学我开设了“小舞台”活动，让学生表现自身的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

另外对九年级学生的乐理知识做了系统的复习。特别在中考推荐生的艺术常识考试及加试方面全部合格。

三、考试：

为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择自选一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。选班级优秀的学生4位一起评分，最后取平均分作为学生的最后评定成绩。基本要求：

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。

2、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。

3、口琴：我们学过的口琴曲，任选一首。

四、课外工作

我经常通过网络去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我们学校的合唱队继续由我在每周三下午训练，学生学习的积极性很好，条件稍差的同学比如：音准、节奏、表演了等在我的严格帮助和指导下，基本上达到我的教学目的，一学期下来已经完成了4首合唱歌曲。还有在--年--月我区共青团举办的评选十大杰出青年文艺演出中，书记让我负责这次的诗歌朗诵配乐任务，我利用晚上休息时间对节目的乐曲进行不断的聆听和剪接。

由于诗歌很长，内容不同，所以我采取的音乐也不一样，所以我不断的听，唱，朗诵以达到数遍再进行剪接以便达到最好的效果。所以我编排指导并演唱的《五月放歌》配乐诗歌朗诵在演出中受到好评。本学期积极响应学校与鸿城社区举办的慰问孤寡老人文艺演出活动和学校庆“六一”文艺演出活动，独唱歌曲《祝妈妈健康长寿》和教师歌曲联唱《欢天喜地》《国家》《祖国你好》等歌曲为学校活动争光添彩。

五、努力目标

由于这几年的教学繁忙，对于自身的专业有所忽视，在专业技能的训练上时间花的少，今后我将努力训练自身的专业，在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的`训练，摸索出一套适合我自身的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多做公开课，多去参加比赛和参加教研活动，以锤炼自身。

六、不足方面

1、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂常规教学抓的不够紧，特别是对初三学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、对自身的教学还不够严谨。

总之，本学期我能尽心尽力干好自身的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自身教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到最好。

这学期又匆匆的过去了，回顾本学期的音乐教学工作，忙碌而充实。虚心、勤奋、积极向上、关爱学生是我工作的主导思想，在这个主导思想和校领导以及同事的帮助指导下，我自身不断努力，不断克服自身的弱点，摆正自身的位置，在音乐课堂教学上和组织课外文艺活动的能力上都有明显的进步。

在音乐教学工作中，首先教学态度认真，治学严谨。为了尽快进入状态，弥补教学经验的不足，提高业务水平，我常抽出时间听课，只要我没有课的情况下，四杯赛的课我基本上节节不落，而且我还听其他三位音乐教师的课，并注意与其他老师交流，取他人之长补己之短，把他人的经验融入自身的教学思路之中，形成了一套自身的教学方案。

我在每次备课前，都深入研究挖掘教材教参，同时阅读了大量课外刊物;在备课过程中力求做到精、简、全、详、略得当、重点突出;讲课之后，即时将讲课过程中发现的问题、应注意的问题补充到教案中。

遵循音乐教育要面向全体学生的原则，对初三年级和初四年级采取不同的教学方法，在初三年级的音乐课堂教学中，我把提高学生音乐兴趣作为教学重点，课堂上做到精讲多听，选择学生喜爱的音乐曲目，让学生体会到音乐的快乐;把加强学生的音乐技能技巧作为初四年级的教学重点，音乐课以唱歌教学为主，要求学生唱歌要讲字正腔圆、声情并茂、注意连贯、节奏准确、用情表现歌曲内容，为初四年级学生参加毕业艺术推荐生考试打下良好基础，结果教学进行的更加顺利，教学效果更好。

在讲课中我力求做到重点突出，线索明了，语言简练、生动、幽默，课堂气氛活跃，积极发挥学生的主动性，得到学生的喜爱。而且在教学过程中，我时刻注意每个学生的学习情况，发现问题即时解决，作为任课教师我经常找学生谈话，鼓励他们不要怕困难，增强他们学音乐的兴趣和信心。有些学生在与我谈话之后，不但音乐进步很大，就连文化课的成绩提高也很快，总之力争做到不放弃任何一个学生。经过努力的工作，在教学方面我取得了一些成绩。

除了完成音乐课堂教学外，积极组织课外文艺活动。本学期，主要参与组织了“庆祝建国60周年歌咏比赛”和“美文诵读比赛”并且做了许多具体工作，比如：歌曲的选择、请示领导批准、再编辑输出、下发歌片、每个教师、学生人手一份，督促学生练习，达到了预期效果。使我校班班有歌声，丰富了学生的校园生活，陶冶情操，增强了集体荣誉感，确实提高了学生的演唱水平和音乐素质，使我校美育再上新台阶。

对待上级指定(督导检查材料)的任务，积极完成，速度快，质量好，不讲条件，不提要求。任劳任怨，体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务，我总是不折不扣地完成，并能虚心听取他人的批评意见，对自身的不足加以改进。

积极参与学校的各项活动，响应学校的各项号召，积极捐款捐物、参加升旗仪式，认真完成业务笔记、政治笔记的学习内容。

当然要想成为一名优秀的人民教师，仅有以上几点还是远远不够的，自身在很多方面还存在不足我以后还会继续努力，我今后的目标是:

一、在工作中更加严格地要求自身，加强业务学习，而不是停滞不前，自以为是。

二、谦虚谨慎，戒骄戒躁。在工作中，虚心学习同事的先进教学经验，主动与同事沟通。言语谨慎，举止得体，处处以一个人民教师标准要求自身。

三、在其它方面，要更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。总之一句话，选择了教师这个行业，本身就意味着奉献和牺牲，我将一如既往地为我校的发展抛撒自身的青春和汗水。

试用期转正总结 篇5

2019年3月12日，我有幸加入XX股份有限公司（以下简称“XX”）XX部，任职XX经理，开展财务审计、内部控制等工作。在两个月的试用工作中，我努力适应新的工作环境，虚心向领导、同事学习，踏实做好审计、内控工作，履行岗位职责，高效地完成了每月工作计划及领导交办工作。现正式向XX提交转正申请，并将两个月来的思想状态、工作情况做总结汇报：

一、思想方面

自加入“XX大家庭”以来，我不断学习“尊信厚德，创新自强，遵纪守法，共赢价值”的企业核心价值观和“爱、和、诚、勤、韧、勇”的企业精神等企业文化。期间参与了“青春心向党，建功新时代”为主题的五四青年节演讲比赛及座谈会等一系列企业文化活动，并与领导、同事一起合唱《步步高》。通过积极参与公司开展的各项文化活动，我对企业文化的认识更加深刻，更加认同企业的核心价值观、企业精神、管理理念等企业文化。在不断学习企业文化的过程中，我不仅收获了领导对自己的关心、指导和同事的帮助，而且真切地感觉到了企业文化持续激励着我在岗位上拼搏、进取，为环能科技的发展献出自己的一份“忠诚、敬业、拼搏、进取”，实现自我价值。

二、工作方面

作为XX部的一名新员工，按原则办事，端正工作态度，严守组织纪律，独立、客观开展工作。以饱满的热情开展每一天的工作，坚持“忠诚、敬业、拼搏、进取”的工作态度，系统、高效地做好审计检查、内控建设等工作：

1、与部门领导、同事一起到XX公司进行调研。对XX公司的产品制造、生产流程进行学习了解；对XX公司二期建设工程进行了解；对呆滞存货、废旧物资的管理及处置进行了解。

2、与部门领导、同事一起对环能科技及下属分子公司的制度建设进行调研。XX制度汇编（2016）已年久失编，部分内容已和现行业务流程、风险管控不相适应；制度的管理没有一个统一的归口部门，各业务部门零星修订的制度通过EKP发布后没有汇总到制度汇编；组织架构已经变更，职责权限已经变化，相关制度没有及时修订；制度没有统一的格式模板，缺乏配套表单记流程图等；分子公司参照环能科技的制度执行，没有编制适合自己公司业务开展的制度，导致制度落地执行效果较差。

3、参与XX项目专项调查。对四通环境副总经理、财务总监进行了现场访谈，收集资料并经核实分析。从资产负债、运营管理、现金流量、流程合规等方面进行调查核实，并根据检查情况编制专项调查报告。

4、参加XX审计工作。对武汉环能各类业务活动和控制程序进行独立、客观、公正评价，以检查制度的建立健全性和执行合规性，经济资源的使用有效性，经营目标的实现完成性；从内控制度建设及执行、财务资金管理、经营管理、工程管理等方面开展审计程序，审阅了环能科技、武汉环能相关制度，与武汉环能公司领导及各部门人员进行了沟通访谈，并抽查了相关业务资料、财务数据等文件，并编制审计报告。

5、参加XX审计工作。对深圳环能各类业务活动和控制程序进行独立、客观、公正评价，以检查制度的建立健全性和执行合规性，经济资源的使用有效性，经营目标的实现完成性；从内控制度建设及执行、财务资金管理、经营管理、工程管理等方面开展审计程序，审阅了环能科技、深圳环能相关制度，与深圳环能公司领导及各部门人员进行了沟通访谈，并抽查了相关业务资料、财务数据等文件，并编制审计报告。

6、以监标人的身份参加各项招标会。对招标的流程合规性进行见证，提出合规意见，要求经办部门按合规要求优化招标程序。

7、完成领导交办的其他临时性工作。

三、存在的不足

两个月的试用期转瞬即逝，我在XX岗位上履职尽责，但是仍然存在一些不足，主要表现：

1、对企业文化的认识还不够深刻。

企业文化是公司持续、稳健发展的原动力，是公司职价值观、企业精神的集中体现。在这两个月的工作、生活中，我虽然不断提高着对“尊信厚德，创新自强，遵纪守法，共赢价值”的企业核心价值观等企业文化的认识，但是仍然感觉到自己认识不够深刻，需要在今后的工作实践中不断学习企业文化。

2、对公司各业务流程不够熟悉。

熟悉各业务流程是保证开展工作具备效率与效果性的基础。在这两个月的工作过程中，开展内控制度调研、审计工作的同时，学习各公司相关业务工作流程，但是对其熟悉程度还不够。

针对自己目前阶段存在的不足，我决定在以后的工作、生活中不断学习持续提高自己。首先，加强学习，提高思想文化素质和业务工作水平，树立良好的价值观、职业道德观，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入工作，为更好的开展工作积累必要的知识和技能；其次，我也将注重锻炼自己的组织能力、协调能力、应变能力以及创造能力，不断在工作中拼搏、进取，以便优质高效地完成自己的工作，为环能科技的发展献自己的微薄之力。

以上是我的转正申请以及对试用期两个月来工作的总结，衷心感谢环能科技允许我加入“XX大家庭”，并提供了我一个弥足珍贵的平台。我十分荣幸，能在这么一个平台上实现自己的价值，收获生命中珍贵的经历。正如《步步高》这样唱道“说到不如做到，要做就做最好”，我有能力、有信心在自己的岗位上履职尽责，望公司领导批准我的转正申请！

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XX年XX月XX日