自然资源服务窗口工作总结范本

【#实用文# #自然资源服务窗口工作总结范本#】时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候认真地做好工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是好工具范文网小编为大家整理的2025自然资源工作总结，欢迎阅读与收藏。

自然资源服务窗口工作总结篇1

自然资源工作是关系到国家可持续发展和生态安全的重要任务。在过去这段时间，我们在自然资源管理领域付出了诸多努力，也取得了一定的成果。

在土地资源管理方面，我们致力于优化土地利用结构，提高土地利用效率。通过开展土地资源调查和评估，为土地规划和利用提供了科学依据。加强了对建设用地的审批和监管，严格控制新增建设用地规模，保障了重点项目和民生工程的用地需求。同时，积极推进存量土地的盘活利用，加大闲置土地处置力度，提高了土地资源的节约集约利用水平。

矿产资源领域，我们强化了矿产资源勘查开发的规划管理，引导矿产资源合理布局。加强了对矿山企业的安全生产监管，督促企业落实安全生产主体责任，减少了矿山安全事故的发生。推进了矿产资源绿色开发，鼓励企业采用新技术、新工艺，提高矿产资源综合利用水平，降低了资源浪费和环境污染。

对于水资源，我们加强了水资源的`统一管理和调度，优化水资源配置。实施了最严格的水资源管理制度，严格控制用水总量和用水效率，加强了水资源保护和水生态修复工作。推进了节水型社会建设，通过宣传教育和政策引导，提高了全社会的节水意识。

在生态保护方面，我们加大了自然保护区、湿地公园等生态功能区的保护力度，加强了野生动植物保护和生物多样性维护。积极开展生态修复工程，治理水土流失、荒漠化等生态问题，改善了生态环境质量。

然而，工作中仍存在一些问题和挑战。比如，土地供需矛盾依然突出，矿产资源开发与环境保护的协调难度较大，水资源短缺和水污染问题尚未得到根本解决。

面对这些问题，我们将进一步加强规划引领，完善政策措施，加大执法监督力度，加强科技创新和人才培养，不断提升自然资源管理水平，为实现经济社会发展与自然资源保护的良性互动而不懈努力。

自然资源服务窗口工作总结篇2

20xx年，行政服务中心在洋河新城领导的正确领导和关心支持下，紧紧围绕打造“亲民政府”的工作目标，按照规范行政行为，提高行政效率，优化发展环境的总体要求，坚持“便民、服务”的宗旨，突出重点，狠抓落实，各项工作取得了显著的成效，现将情况汇报如下：

一、明确工作目标、深入调研学习，有效构建便民服务中心基本框架

为了将便民服务中心建好，成为宿迁乃至苏北一流，行政服务中心紧密结合洋河实际情况，围绕“亲民政府”的目标，创新工作思路，优化服务举措，全力为广大企业和办事群众提供“一站式”高效、快捷、优质的服务。

（一）密切部门配合，形成工作合力。在明确中心目标的基础上，10月底，服务中心积极与一办五局、工商、国税、地税、供电、移动等部门沟通，对各部门的职权范围进行调研，通过各部门主动申报与中心审核相结合，初步确定便民服务中心建设面积，其中行政审批（许可）窗口60个，社会中介机构服务窗口70个，便民服务中心大厅建筑面积约10000；新城管委会办公用房及各类会议室、接待室建筑面积120xx；银行、食堂等后勤保障用房建筑面积4000，总建筑面积26000。

（二）深入开展调研，提升工作实效。便民服务中心作为一个新兴事物，如何建、怎么建、建多少，全国各地都没有统一的模式供参照、借鉴。11月初，行政服务中心王辉主任带领有关工作人员到海门、上海、苏州、昆山、镇江、南京等地参观，学习服务中心设计理念、窗口布局、软件研发、人员管理等先进工作经验和做法。在广泛学习、参观、调研的基础上，对服务中心大楼基本框架有了清晰的认识，再结合洋河的实际情况形成了大楼设计任务书。

二、坚持利民原则、组织多方论证，制定便民服务中心设计方案

新城便民服务中心的建设，不仅是洋河新城整体实力的展示，更是关系到百姓的切身利益，因此管委会分别邀请了中国华西工程设计建筑有限公司、中国建筑设计院上海分院和上海林同炎李国豪土建工程咨询有限公司三家设计单位，设计服务中心大楼。12月3日，新城召开便民服务中心规划及建筑设计方案汇报会，上海林同炎李国豪土建工程咨询有限公司分别从现代、传统、创新三个不同立意对便民服务中心进行了方案设计，中国华西工程设计建设有限公司在秉持“经典加创新”的原则下，设计了2种方案。

经过多方讨论，5种方案各有利弊，需要进一步的修改完善，在坚持节能、实用、时尚、现代的设计原则基础上，将洋河作为酒都的文化特色充分体现出来。

三、20xx年工作计划

明年行政服务中心主要围绕“一个中心，四个基本点”开展工作，即以工程建设任务为中心，以全面梳理服务事项、实现三集中三到位、创新管理制度、开发系统软件为基本点，提前谋划

各项工作，具体内容包括以下几方面：

（一）以工程建设任务为中心，按序时进度完成基础设施建设任务。20xx年12月将择优选择中心建设设计方案，20xx年初积极与规划建设、招投标、财政审计等部门联系沟通，确定建筑施工单位。具体措施有细化工程建设进度到季度、月、周，严格对照进度要求实行每周总结；明确人员分工和职责范围，对施工过程中遇到的问题及时解决，避免出现推诿、扯皮现象；加大考核奖惩力度，每季度工作总结中，对提前完成序时进度的给予一定奖励，没有达到序时进度要求的按比例没收工程建设保证金。通过以上措施调动人员积极性，确保顺利完成工程建设任务。

（二）以服务民生发展为本质，全面梳理行政审批事项。十二五期间，洋河新城将大力实施“民生优先”发展战略，便民服务中心的建设、运行就是服务民生的最好体现。20xx年，新城将出台《关于深化行政审批制度改革实施方案》，督促各部门对本单位的行政审批现状，包括审批项目、审批类型、审批依据、审批条件、所需材料、审批程序、审批时限、颁发的法律文书等内容，进行全面清理。行政服务中心将全方位跟踪联系，并对所有梳理事项进行审核处理，进一步精简审批事项，规范审批行为，创新审批方式，优化审批流程，加强审批监管。

（三）以便捷、高效、服务为宗旨，确保服务窗口“三集中、三到位”。围绕“便捷、高效、服务”的宗旨，行政服务中心将与各进驻单位协调，确保实现“三集中三到位”。“三集中”是各部门成立行政服务科室，同时选派出一名精通业务的首席代表，由首席代表全权负责本部门的行政审批事项。将本部门的行政审

批职能向行政服务科室集中，再由科室向首席代表集中，最后职能统一集中到便民服务中心。“三到位”是确保服务窗口工作人员到位、所有审批事项进中心到位、部门授权到位，使审批事项前移。同时积极主动与省、市有关部门沟通，明确授权事项和范围；协助各部门考察进驻人员，确保把业务能力、协调能力、人际交往能力等各方面出色的人员选派到服务窗口，为百姓提供一流的服务。

（四）以管理制度建设为抓手，夯实服务工作基础。没有规矩不成方圆，行政服务中心要正常运转，提供一流的服务，必须有一整套完善的管理办法，尤其是加大对窗口工作人员的考核力度，实现用制度管人。明年行政服务中心在主抓工程推进的同时，提前谋划，出台中心管理办法、项目管理实施细则、重大投资项目快速审批意见三个管理制度，另外，还要制定窗口工作人员服务规范、考勤管理制度、窗口信息系统管理制度、窗口评议考核制度、窗口投诉处理制度、服务对象反馈意见办法等内部规章制度，印成小册子，中心工作人员人手一本。

（五）以信息化管理系统软件开发为载体，实现权力网上公开运行。随着社会发展日趋信息化、网络化，社会各界迫切想了解政府工作内容、流程、结果，实行行政权力网上公开运行就成为众望所归。明年，中心将与软件开发公司联系，在各部门权力清理的基础上，开发信息化管理系统软件，将不同部门的内部办公网统一接入信息化管理系统，实现各部门资源共享，避免百姓重复填写资料，办事人员重复录入信息。信息化管理系统还要实现省、市、洋河三级联网，加强部门办件系统与中心管理系统的

互联互通，提高业务协同办理程度，促进行政许可审批服务提速、提质、增效。信息化管理系统的建成，企业和百姓可在网站看到所有行政审批（许可）项目的法律依据、所需材料、办事流程、服务表格、办理时限、收费标准以及事项办理状态，节省大量人力和时间。同时中心利用管理系统可以对各部门办理事项进行电子监察，加强对窗口工作人员的管理和规范，避免出现违规操作现象。

20xx年是“十二五”的关键一年，新城在今年工作全面开展的基础上，明年继续稳步推进，工作成效逐步显现，才能实现“三年大变样”的目标。行政服务中心作为新城的一份子，全面、提早谋划20xx年各项工作，认真落实以上措施，争取顺利完成工程建设任务，早日发挥中心“服务群众、服务企业、服务三产配套”的功能。

自然资源服务窗口工作总结篇3

20xx年，县国土资源局驻行政服务中心窗口以优化经济发展环境和开展为民服务、争先创优活动为目标，切实转变工作作风，提高行政效率，优化服务流程，着力打造一站式服务窗口，真正实现了业务办件窗口受理、窗口审查、窗口收费、窗口制证、窗口发证的“一站式”服务，使服务对象得到了高效、快捷、便利的优质服务，到目前为止窗口共办理各类审批项目1906件，按时办结率达到99%，现将全年工作情况简要总结如下：

一、xx年工作开展情况

（一）局领导高度重视“窗口”工作，支持力度大。

局主要负责人十分重视窗口工作，多次到中心检查指导工作，分管领导每周都到中心签到，与中心领导进行沟通。局里为工作人员配发制服两套，统一着装，树立了窗口工作人员良好形象。

（二）提高工作人员的服务质量和服务水平。

为进一步提高工作效能，强化管理，规范运作，提高服务水平，国土窗口率先在中心开展服务质量活动，既“五个一”活动。一是对窗口工作人员进行一次再动员，统一思想，深化认识，为进一步提高窗口工作效能和服务质量提供思想保证；二是每季度开展一次自查自纠活动，对照依法行政，规范办事，热情服务等方面进行自查自纠，表演先进，鞭策落后；三是每个人每季度写一篇工作小结，联系各岗位职责，找不足抓整改；四是每季度组织一次企业回访活动，上门征求企业对窗口审批，服务工作的意见和建议；五是每季度开展一次业务培训，不断提高窗口工作人员业务水平。上述活动大大提高了窗口工作人员的综合素质，服务质量和服务意识明显增强。

（三）创新服务机制，实现窗口服务的便捷高效。

1、坚持实行“领导窗口服务制”。局分管领导每周一次到窗口驻点办公，直接面对投资者和办事群众，现场协调解决问题。体现了“以人为本，便民高效”的服务理念，树立了良好的政府服务形象。对窗口工作情况，工作人员服务情况以及执行大厅工作纪律情况进行现场督察。

2、实行“六公开”，提高办事效率。国土窗口严格按照文件要求，将原承诺件时间为一个月不等的统一为收件资料完备后，7个工作日上报，领取证件，窗口所有收费项目在中心银行结算窗口统一缴纳。并按照标准化窗口建设的要求，在窗口放置了《服务指南》，《项目告知单》，提供示范文本。为了方便群众办事，提高了办事效率。国土窗口的工作人员在工作中心系群众，心为群众着想。当遇到前来办事人员因到下班时间而未能及时办理时，主动延迟下班时间，等群众办完事才下班。

（四）加强制度建设，强化窗口管理。

1、坚持“四项制度”严格执行“四条禁令”，“六个不准”规定。

2、赋予窗口首席代表全权处理局相关业务事宜，首席代表负责现场审查材料，现场审批，提高窗口办件效率。

3、严格执行机关效能行为责任追究相关规定，局领导不定期督察，重点是窗口工作人员严格依法行政，执行工作纪律，提高工作效率，改进服务态度，解决群众困难，推进工作落实等方面情况，努力把窗口打造成效能型窗口。

二、取得成效

培养工作人员牢固树立“四个意识”，进一步提升了窗口服务质量。进一步树立服务意识，处处体现为民、便民、利民，以满意服务对象需求为出发点，以服务对象满意为落脚点；进一步树立了责任意识，时时处处体现依法、诚信，做到“言必行，行必果”，不断提高即办件比例，杜绝“两头受理”和“体外循环”等现象；进一步树立了法律意识，处处体现依法施政，把窗口工作纳入规范化轨道，始终确保依法行政；进一步树立效能意识，围绕“效能窗口”建设，积极创新服务方式，着力推进规范运作，全面提高行政效能和服务水平。

自然资源服务窗口工作总结篇4

20xx年我镇的自然资源管理工作认真贯彻党的十九大精神，坚持邓小平理论、科学发展观、新时期社会主义思想和党的基本路线、方针、政策，始终以科学发展新农村的重要思想为指导，协调土地审批、项目整理、土地征用。按照区委、区府和自然资源局制定的各项工作任务及目标要求，以经济建设为中心，为推进新创业、实现新跨越，为的经济和社会发展作出了积极贡献。

一、认真做好农村宅基地建房审批工作

严格按照区自然资源局建设相关部门的'要求，对新建房农户我们坚持按程序审批.现场查勘，现场放线，并按统一风貌打造等相关要求，禁止农户违规建房和乱搭乱建，确保群众依法合理利用土地。

二、认真做好地质灾害点监测、排查工作

全镇共有地质灾害监测点12处，在每个地质灾害监测点都设立了警示牌，落实了具体监测人员，制定了防范预案和紧急疏散方案，确保广大群众的生命财产不受损害。

建立地质灾害监测防控体系，镇有防控应急抢险顸案，分管领导任监测站长，村有监测员，各地质灾害点有监测负责人，遇有紧急情况能在最短时间进行抢险硧保万无一失，把损失控制在最小范围內.

三、开展地质灾害排危除险工作

完成了镇村滑坡点等2处排危除险。顺利完成了团堆村1组和团堆村8组的征地补偿工作。

四、加强基本农田保护

严格按照镇基本农田保护制度，并将保护工作开展情况纳入各村年终目标考核。镇自然资源办将不定期对各村的履职情况展开巡查，对于工作落实到位的予以表扬，加考核分，对于工作落实不到位将予以公开通报，并扣相应考核分数。镇与村、村与组农户层层签定基本农田保护责任书。

五、完成了村、村土地整理项目

六、完成39户地质灾害户的搬迁工作

七、开展了农村乱占耕地建房问题摸排工作

下一步工作打算

1、继续加强耕地保护和严禁农村乱占耕地建房工作

2、协调处理好产业发展与新村规划建设用地问题。

自然资源服务窗口工作总结篇5

一、20xx年开展的主要工作

（一）做好镇内耕地占补平衡和城乡建设用地增减挂钩工作

1、占补平衡项目

2、城乡建设用地增减挂钩项目

（二）全力抓好抓实地质灾害防范及排查工作

3、做好日常宣传教育，抓实隐患排查，提高群众防灾意识，加强监测预警

（三）加大矿产资源监督工作的监管力度

（四）开展自然资源动态巡查工作情况

（五）摸排整改土地矿产等资源存在问题工作情况

（六）做好xx镇被征地农民身份认定核实工作

（七）完成镇党委政府重点项目的征地工作

二、存在的困难和问题

（一）增减挂钩项目已复垦区域仍存在返建风险，后期管护有难度

（二）我镇因地块零散、点多面广，拆旧中存在实际困难，比如xx村大路边部分地块存在分户建房问题，拆旧难度大

（三）xx村芭蕉林地质灾害隐患仍然存在，新的地质灾害迹象持续监测中

（四）xx自然所人员少，工作面广、事杂，工作量大

（五）群众对自然资源部门的'政策法规知晓率不足

三、20xx年工作计划

（一）提高业务素质，增强业务技能

（二）继续做好镇内耕地占补平衡和城乡建设用地增减挂钩工作

（三）全力做好地质灾害防范和预警工作

（五）做好并完成县局和镇党委、政府交办的其他工作

自然资源服务窗口工作总结篇6

在过去的一段时间里，自然资源工作在保护、管理和合理利用方面取得了显著的进展。

在土地资源管理方面，我们加强了土地利用规划的编制和执行，严格控制建设用地的规模和布局，确保土地资源的合理配置。通过严格的土地审批制度，防止了乱占耕地和违规用地的情况发生。同时，积极推进土地整治和高标准农田建设，提高了土地的质量和产出能力。

矿产资源管理方面，加大了对矿产资源的勘查和开发监管力度。严格执行矿产资源开采许可制度，规范了采矿行为，打击了非法采矿活动。加强了矿产资源的综合利用，推广了先进的采选技术，提高了矿产资源的.利用率，减少了资源浪费。

在生态环境保护方面，积极推进自然保护区的建设和管理，加强了对野生动植物的保护。加大了对水土流失、土地荒漠化等生态问题的治理力度，通过植树造林、退耕还林还草等措施，改善了生态环境。

水资源管理工作也取得了一定的成效。加强了水资源的统一调配和管理，严格控制用水总量，提高了水资源的利用效率。推进了节水型社会建设，推广了节水技术和措施，鼓励公众节约用水。

同时，加强了自然资源执法监察工作。建立健全了执法监察机制，加强了日常巡查和专项整治行动，及时发现和处理自然资源违法违规行为，维护了自然资源管理的正常秩序。

然而，我们也面临一些挑战和问题。比如，在土地资源管理中，仍存在一些闲置土地和低效利用的情况，需要进一步加强盘活利用。矿产资源开发过程中的环境破坏问题仍然存在，需要加强生态修复和环境治理。水资源短缺和水污染问题依然严峻，需要进一步加大治理和保护力度。

未来，我们将继续加强自然资源的保护和管理，完善各项管理制度和措施，加大执法监察力度，提高资源利用效率，保护生态环境，为经济社会的可持续发展提供坚实的自然资源保障。