【#实用文# #美容院开业活动营销策划方案(合集十三篇)#】盛大美丽的盛宴即将开始!Let the beautiful feast begin!我们全新的美容店正式开业,欢迎您来享受专业的美容服务,让我们一起焕发青春光彩。以下是好工具范文网小编为大家整理的美容院开业活动方案(精选13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、活动目的
美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动销售,提高美容院业绩。
通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
二、活动主题
美容院20xx的感恩答谢会
三、活动时间
20xx年1月xx日至xx日
四、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。
2、宣传单张及邀请函制作。
五、活动流程及内容
(一)前期准备工作
1、主持词
2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
4、美容院宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(美容院内部可出节目)
9、安全排查和安全评估
(二)签到时段和事宜
签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;
服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传
来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托;
以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。
(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞
美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。
会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段——。员工风采展示
文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词。
然后美容院员工上台表演节目,让顾客认识到多才多艺的美容师们,加深顾客对美容师的印象。
(六)开始抽奖环节
这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动,让顾客能积极参与到活动中,真情回馈顾客,让顾客感受到美容院的用心,也是个促销的好时机。
(七)聚餐阶段
晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
六、年终答谢会顾客邀请函
尊敬的顾客们:
您好!由美容院和公司携手打造的'20xx周年感恩答谢会诚邀您的光临!
20xx年即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于12月xx日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送;
还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临!
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x月x日
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
人气指数:★★★★
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的'处理。掌握活动的最终解释权。2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
3、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附:活动流程一、10:30,锣鼓醒狮表演二、10:40,主持人开场三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
一、活动背景
随着生活水平的提高,人们对美的追求也日益增长。为了满足广大爱美人士的需求,我们决定开设一家高品质的美容院。为了庆祝开业,吸引更多顾客,特策划本次开业活动。
二、活动目标
吸引潜在客户,提高美容院的知名度和美誉度;
扩大市场份额,增加新客户数量;
促进顾客消费,提升营业额;
增强顾客粘性,为美容院培养忠实客户。
三、活动主题
“美丽绽放,从此刻开始”——美容院盛大开业庆典
四、活动时间
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
五、活动地点
美容院店内及店外周边区域
六、活动对象
主要针对18到45岁关注个人形象、有美容需求的女性客户,同时兼顾男性美容市场。
七、活动内容
开业当天,前50名进店顾客可获得价值200元的护肤套装一份;
活动期间,顾客消费满1000元即可成为会员,享受会员专属折扣及礼品;
推出“美丽体验卡”,顾客仅需99元即可体验价值500元的美容项目组合;
邀请知名美容专家进行现场讲座,分享护肤、化妆等专业知识,提升顾客美容意识;
举办“最美瞬间”摄影大赛,鼓励顾客分享自己在美容院的美好瞬间,优秀作品将有机会获得精美礼品;
与周边商户合作,推出联合优惠活动,吸引更多潜在客户。
八、活动宣传
制作精美宣传海报,张贴在店内外显眼位置;
利用社交媒体平台(如微信、微博等)进行线上宣传,扩大活动影响力;
邀请当地网红、KOL进行探店体验,通过口碑传播吸引粉丝关注;
发放宣传单页、优惠券等方式,吸引周边居民关注并参与活动。
九、活动预算
本次开业活动预算主要包括以下几个方面:
礼品及赠品费用:预计用于购买护肤套装、会员礼品等费用;
营销宣传费用:包括宣传海报制作、社交媒体推广、KOL合作等费用;
场地布置费用:用于美化店内外环境,营造浓厚的庆典氛围;
讲座嘉宾费用:邀请知名美容专家的酬劳及相关费用;
其他杂项费用:如摄影大赛奖品、联合优惠活动合作费用等。
具体预算数额需根据实际情况进行详细核算,以确保活动顺利进行并控制成本。
一、活动日期:
20xx年xx月xx日
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老,增加营业额。
三、活动主题:
开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:
分三轮
1、第一轮抽奖:现场88元卡,均可参加抽奖奖品如下:10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券
2、第二轮抽奖免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3、第三轮抽奖免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
五、告知形式:
派单、电话通知老
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地:
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八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、资料登记
7、产品海报、产品手册、表等。
一、活动背景
随着生活水平的提高,人们对美的追求也日益增长。为了满足广大爱美人士的需求,我们决定开设一家集美容、美发、美甲于一体的综合性美容院。为了让更多人了解我们的美容院,并在开业之初吸引大量顾客,特制定以下开业活动方案。
二、活动目标
提高美容院的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
吸引潜在客户,增加客户粘性,为美容院长期发展奠定基础。
通过优惠活动,刺激顾客消费,提升美容院业绩。
三、活动时间
20xx年xx月xx日
四、活动对象
所有爱美人士,特别是周边居民、上班族、学生等潜在客户。
五、活动内容
1、开业前的预热宣传
利用社交媒体、网络平台、户外广告等多种渠道进行广泛宣传。
发布开业倒计时海报,引起顾客期待。
邀请当地网红、KOL进行探店体验,并在社交平台分享。
2、开业当天的庆典活动
举办盛大的开业剪彩仪式,邀请当地知名人士、媒体记者参加。
提供免费的美容咨询和皮肤测试服务,让顾客了解自己的肤质和需求。
举行现场抽奖活动,奖品包括免费护理、折扣券、精美礼品等。
3、开业优惠活动
推出开业特惠套餐,包括美容、美发、美甲等组合服务。
办理会员卡享受更多优惠,如充值满额赠送、消费积分兑换等。
鼓励顾客邀请亲友一同体验,邀请成功可获得额外优惠或礼品。
4、互动体验活动
设立美容知识讲座区,邀请专业讲师分享护肤、化妆等技巧。
提供免费试妆、试色服务,让顾客亲身体验产品的效果。
举办美甲DIY活动,让顾客在专业人士指导下亲手打造个性美甲。
5、后续跟进活动
对参与开业活动的顾客进行回访,了解服务满意度和需求反馈。
根据顾客意见进行服务升级和改进,提升顾客体验。
定期开展会员专属活动,如会员日、生日优惠等,增强会员归属感。
六、活动预算
根据活动规模和宣传渠道确定具体预算,包括广告宣传费、场地布置费、礼品采购费、讲师酬劳等。
在教师节来临之际,为了营造节日氛围,增加客户的驻留时间,邀约更多客户上门,在营销中心举办感恩教师节活动非常有意义。
活动主题:
以“书香满园,感念师恩”为主题。
活动时间:
9月10日
活动地点:
房地产营销中心
参与对象:
业主、准业主、6-14周岁儿童
活动流程:
一、顾客签到:
准备创意祝福墙(一颗常青树),顾客在祝福墙上签到,并写上对恩师的祝福语。签到后,扫描项目二维码,即有一次幸运砸金蛋机会,金蛋内放置各种文具礼品,砸中即可领取对应的'文具。
二、现场活动:
1。国学讲堂:邀请国学大师到场讲解国学,共同品鉴传统文化;
2。四艺体验:邀请琴棋书画老师现场教学,体验传统艺术;
3。鲜花礼盒DIY:现场参与插花活动,DIY鲜花礼盒赠送恩师;
4。蛋糕祝福:邀请教师(业主、准业主)参加,在蛋糕上写下教师节祝福。
三、合照留念:
以签到祝福墙为背景,为到来的顾客拍照留影。
注意事项:
1。现场布置:布置国学教师,营造国学氛围,放置国学书籍;
2。国学讲堂:准备多套6-14岁儿童尺码汉服;
3。四艺体验:提前准备好琴棋书画所需物料
总指挥:暂定
人员分工:暂定
活动预热:九宫格刷屏朋友圈
主持人:暂定(穿汉服)
会场布置:国学教室
餐区:糕点
物料准备:国学书籍、汉服、琴、棋、毛笔、水墨、鲜花、文具礼品
一、开业前的准备工作
1、美容师的培训
美容师的培训是非常重要的准备工作之一,培训类容也比较多,有美容手法的培训、销售技巧的培训、美容项目流程的培训和美容仪器的培训等。
2、开业前的装修、设备准备
美容院开业之前,所有的装修工作,美容院产品,美容院仪器等一些硬件设施都要准备齐全,甚至小到美容院的宣传海报、美容毛巾等都要预备齐全,做到有备无患。
二、开业前的宣传
美容院开业之前的'宣传很重要,要为自己美容开业当天积攒一定的人气,争取做到一炮打响。
美容院开业的宣传方式目前主要有以下几种方式:
1、在人流比较集中的地段派发优惠券,邀请函等,可以适当的推出进店有礼,进店优惠等促销方案来吸引顾客。
2、一些高端美容会所,可以在一些当地的报刊、杂志、电视、媒体上等刊登宣传广告。
3、可以利用自己所有的社会资源,亲戚朋友,同学同事等,邀请他们前来捧场,并让他们帮忙邀请更多的朋友前来。
4、利用网络做好促销,例如目前比较流行的团购,微信,行业媒体等,自己发布一些美容院开业的优惠信息。
注:非硬性推销,活动的目的旨在树立美容院的专业形象和提升美容院的知名度。
三、邀请函的派发
1、时间
美容院可在开业前3~5天派出相关邀请函。
2、对象
美容院老板及其员工的亲戚朋友;
附近生活小区的目标客户;
附近办公楼的目标客户。
3、主题
考虑持续派发,以开业酬宾为主题。
四、开业时店面的装饰
开业时店面(内)的装饰很重要,好的装饰不但可以烘托气氛,还可以有一定的宣传作用:
美容院开业时的店面装饰是突出开业喜庆气息的重要手段,能够起到烘托气氛的作用,对集聚人气,宣传美容院都有非常好的效果。店面的装饰主要分为店内的装饰和店外装饰。
1、容院开业时,店外可以张贴海报或者放置易拉宝等,海报尽可能的大一点,显眼一点,海报内容可以放一些特色产品信息和优惠政策等,能够让顾客看一眼就心动。
2、花篮、气球,数量不宜太少,也可以把一些庆贺开业的横幅,条幅悬挂在最显眼的位置。
3、美容院的门口要铺设红地毯,让顾客有一种贵宾的感觉。
4、搞一些文艺演出,请一些专业的演员团前来表演节目,可请舞狮队助兴。
五、开业氛围持续升温
在美容院开业时,邀请的亲朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的话美容院太过拥挤,一下子接待不过来造成混乱的局面,最好是一个星期内持续不断的让顾客前来,分批预约。
六、开业优惠政策
美容院的优惠政策一定要能够打动人心,刺激人的消费欲望和购买欲望,这样能够快速的给美容院积累顾客,在已开业就能促成业绩的开门红,一些常见的美容院促销政策有:
1、客送免费护理,护理次数可以根据实际情况而定;
2、产品及办卡项目的打折优惠;
3、一些小礼品,如镜子、雨伞等,或者给顾客开展抽奖活动,抽奖活动因为可以满足人们的猎奇心理,是积累人气的好办法;
4、期间,三人同行一起消费等金额,其中一人可以免费;
5、期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次;
6、送一,如办xxx面部月卡,送xxx眼部护理月卡。
七、开业注意事项
美容院开业还有很多细节需要注意,需要美容院老板考虑的东西也很多,很琐碎。但是,事无巨细都要考虑周全,这样才不至于出现问题。一般来说需要考虑的就是各个员工在各自的岗位上需要做的一些具体事物,确保各个人员都做到各司其职。
在开业期间,不要一味的追求业绩,在开业初期,还是以打响知名度,积累顾客,收集顾客资料为首要目标,同时还要做好处理各种意外和紧急情况的打算。
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植 物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看 看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引 顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般 是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始 接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装 潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师 和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门 时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架 上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当 然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和 的平和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她 们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的.群体中能获得什么样的竞争能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时, 还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略 显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会 馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
【前期准备工作】
一、活动日期、期限的确定。( x月 x日)
二、开业活动形式、目的: 美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖 奖品如下:
①10%的人抽到 免费珠海海泉湾游 最终抽奖券 ②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套 ,首饰盒,披肩 ,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖 免费珠海海泉湾一日游抽奖 所有获得抽奖券的'顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖 免费韩国游抽奖 获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖 抽奖的形式有很多种,如刮刮乐、转盘、抽奖箱,这些形式优点是方便举行,但是缺点是不够透明,很多顾客会觉得不公平不公正。
那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。
我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动,顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖,例如有100个号码,1号是一等奖,那么中奖几率就是1%,顾客也清楚知道,这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中,都会想去碰碰运气,这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的,感兴趣的朋友可以百度搜索看看,价格也不贵。
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾 88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备 1、销售产品准备 2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、抽奖箱。 3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。 4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。 5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。 2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。 3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
3、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程 一、10:30,锣鼓醒狮表演 二、10:40,主持人开场 三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话 广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈 ,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
前言
通过美容护肤体验券的派发,吸引客户到公司体验免费美容护肤服务,体验5123护肤产品的优良效果,从而为 5123护肤产品推向市场铺平道路。本案就是针对美容体验券的派发、客户美容过程、后续更进等做详细的策划。
一、活动简介
1、活动目的
配合服务部做好客户增殖服务工作,维护客户;
推广5123美容护肤系列产品,为后续的5123网络商城的销售做铺垫;
通过本次美容体验活动,与会员进行互动,提升有效会员和有效兼职业务代表的品质;
树立“5123”长康品牌,放远美好未来。
2、活动时间
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活动负责人
负责部门负责人协助备注
客服部客服部经理美容咨询、医务咨询
4“一次性”美容护理项目流程
根据客人的皮肤状况,不麻木选用保养产品,有针对性的根据客人的皮肤状况,做最有效的调理,让其感受美容护肤体验的效果。
面部护理流程:卸妆、洁面——去角质——黑头导出——面部穴位按摩——精华导入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋养特别护理;
向顾客推荐产品和公司其他服务项目;
购买产品再送美容护理
5、活动更进办法
为了更好的`达到活动的效果,避免顾客体验后的流失率,增设再次美容体验的机会。具体项目内容如下:
凡到公司体验一次性美容体验的客户,均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的美容计划书;
凡客人在本公司美容体验后,购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张(价值:60元);
二、活动推广方式
1、体验券派发
由客服人员针对其下属的会员和业代人数向公司申领体验券数量,并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上。欲领取体验券的工作人员都可以填写体验券申领表,申领体验券。
2、宣传途径
网络宣传与电话宣传相结合。即,在长康网站上定期发布美容体验券活动信息;客服人员、业务代表电话联系。
三、具体工作安排
1、准备阶段时间安排
序号项 目时间(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
89101112131415
01策划案确认,并通过
02签呈
03美容师培训
04活动信息发布
05体验券设计、确认
06体验券印刷
07体验券申领、派发
08美容客户服务
2、体验卷印刷数量评估
现有会员数量情况
5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量
3850名200418334003000
拟印刷体验券
20005004002100
合计5000份
3、美容师培训
负责部门责任人培训时间培训内容
美容培训部5月9日——5月14日
4、客户上门享受美容服务流程
四、损益评估
支出
项目单价数量总须(元)
体验券 5000张700
一次性洗脸巾7-16元63包/80张800
保鲜袋6元50卷(每卷100张)300
酒精
棉签12元6包(每包20小包)72
氨基酸洁面乳原装产品
保湿抗敏面乳
净化洁面乳
保湿爽肤水
美白按摩膏
抗敏控油按摩啫哩
保湿祛角质啫哩
美白面膜膏
美白保湿控油软膜粉
美白保湿精华霜
抗敏去红精华霜
保湿抗敏镇定冰膜
黑头导出液118 118
拔黑头面膜108 108
毛孔收细精华158 158
暗疮精华136 136
暗疮膏118 118
消炎水108 108
【前期准备工作】
一、活动日期、期限的确定。(x月x日)
二、开业活动形式、目的:美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖奖品如下:
①10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套,首饰盒,披肩,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的.顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖抽奖的形式有很多种,如刮刮乐、转盘、抽奖箱,这些形式优点是方便举行,但是缺点是不够透明,很多顾客会觉得不公平不公正。
那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。
我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动,顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖,例如有100个号码,1号是一等奖,那么中奖几率就是1%,顾客也清楚知道,这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中,都会想去碰碰运气,这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的,感兴趣的朋友可以百度搜索看看,价格也不贵。
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备1、销售产品准备2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备1、产品展台、台布。2、抽奖箱。3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备1、悬挂门前条幅。2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,
还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。
人气指数:★★★★
发布时间:2023-10-27
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