医院工作总结

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医院工作总结 篇1

智慧医院是以信息化技术为支撑的医疗体系，它是医疗卫生行业的一大创新。随着信息化的发展，智慧医院越来越受人们的关注和重视。但是，智慧医院安全问题也日益凸显，尤其是涉及到患者的个人隐私、医疗数据等敏感信息的保护，必须引起足够的重视。本文旨在总结并探讨智慧医院安全工作的问题和对策。

一、智慧医院安全问题

1. 网络攻击

智慧医院采用信息化技术，医疗器械和医疗设备与网络相连，这给网络安全带来了新的挑战。黑客通过攻击医院的网络系统，窃取或篡改患者的个人信息、医疗数据等敏感信息，甚至对设备进行控制，威胁患者的生命安全。

2. 数据泄露

智慧医院的医疗记录、处方信息和财务数据等都会在网络中被传输和存储，如果没有足够的安全措施，这些敏感信息很容易被泄露，从而造成损失。

3. 人为事故

智慧医院涉及医疗器械和医疗设备自动化、智能化，需要技术人员对其进行维护和管理。但是，如果维护人员粗心大意，或者人为操作失误，可能会导致系统崩溃、数据丢失等安全风险。

二、智慧医院安全对策

1. 网络安全防范

智慧医院应该建立起科学完善的网络安全防范体系，采用防火墙、入侵检测系统等技术手段，遏制网络攻击和非法入侵，加强对系统的监控和管理。

2. 数据加密保护

对于智慧医院中的敏感信息，比如患者个人信息、病历记录等数据，应该进行加密和备份，严格控制数据存储和传输的权限，实现多层次的数据安全保护。

3. 人员培训和管理

智慧医院需要培训专业技术人员，保证他们能够熟悉使用医疗设备和系统，纠正人为操作失误的危险。同时，要加强对技术人员的管理，建立监督机制，保障设备和系统的稳定和安全运行。

4. 应急响应机制

智慧医院应该建立完善的应急响应机制，设立专门的安全管理人员和安全事件应急队伍，及时解决可能出现的安全问题，最大程度地维护患者的权益和生命安全。

综上所述，智慧医院安全问题已成为医疗卫生领域的一大难题，特别是对患者个人隐私和医疗数据的泄露和滥用问题需要引起足够的重视。只有建立起完备的安全体系，采取科学有效的对策，才能保证智慧医院的稳定、安全运行，更好地服务于患者的健康。

医院工作总结 篇2

随着社会的不断发展，医疗行业也逐渐呈现出多元化、专业化的特点。为了更好地服务于患者，许多医院开展了独立值班工作，这项工作为医院提供了更为全面、及时的服务，也为医护人员提升了工作质量和效率。

独立值班工作是指医院在晚间或节假日时段，由专门的医护人员进行值班，为患者提供紧急救治、门诊服务等一系列工作。这种工作方式对医院的门急诊服务水平提出了更高的要求，需要值班人员具备精湛的医疗技能和一定的人际沟通能力，能够面对各种不同情况的突发事件，确保及时的救治和安全的就医。

在医院独立值班工作中，最基础的工作是门诊服务。在这个时段，患者不仅需要医护人员进行准确的初步诊断和评估，还需要进行必要的检查和处理。因此，医职人员需要紧跟患者的病情变化，对于每一位病人都要进行仔细的体格检查和询问病史，确保给出准确、及时的诊疗方案。

同时，医院的独立值班工作还需要应对各种各样的急诊、危重病人情况。这种情况下，医护人员需要迅速采取相关的诊疗手段，进行急救和抢救，确保患者性命安全。

除此之外，医院独立值班工作还需要承担其他工作任务。例如，医院在这个时段还要保证门诊办理、药房发药、挂号、报告领取等日常工作的正常开展，同时还要向患者宣传疾病防治知识，提升患者健康意识和健康素养。

医院的独立值班工作不仅是医院服务水平的一项指标，更是医院对于患者负责任、尽职尽责的一种体现。值班人员的工作需要做到全方位服务，时刻保持高度警惕、敏锐的洞察力和果断的决策能力。这种精神状态是值班人员兢兢业业的原动力，也是医院独立值班工作的源头活水。

总之，医院独立值班工作对于医院服务水平的提升、医护人员的素质提升、患者的获得更为全面、及时的诊疗服务等方面都有着积极的作用。这项工作需要强大的责任感、优秀的医疗技能和良好的人际沟通能力，也需要医院的全力支持和配合。只有这样，医院的独立值班工作才能持续稳定地为医患双方提供全面、专业的医疗服务，真正发挥医院的社会责任和作用。

医院工作总结 篇3

为适应医疗体系改革，我市卫计局按省卫计委文件要求，启动分级诊疗工作，要求建立规范的基层首诊、双向转诊、分级诊疗医疗服务模式，形成上下联动、资源共享、疾病诊治连续化管理的机制，最终实现首诊在基层，小病进基层，大病到医院，康复回基层的就医格局，切实缓解广大人民群众“看病难、看病贵”的问题。根据市卫计局下发《分级诊疗工作实施细则》文件要求，我院与市区多家医院开展了双向转诊工作，加强与上级医院合作，提高患者满意度。现将分级诊疗工作总结如下：

一. 分级诊疗工作取得的成绩：

我院自从与市级多家医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的双向转诊合作关系，成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能，我院成立了分级诊疗工作领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，为患者双向转诊开通了绿色通道，上转患者都得到了有效救治。

二.分级诊疗工作还存在的问题：

1．我院医生能够做到有为、有需求的患者或根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施新农合报销；但上级医院为患者开具的下转单却很少。绝大多数病人为上级医院主管大夫口头交代回我院治疗或患者自行到我院继续治疗。

2.根据许多到市级医院就诊的患者反馈情况，到市级医院住院不需要基层医院开具转诊单就能直接住院治疗，由此很多患者基层医院开具转诊单认为是麻烦，并且导致很多小纠纷。

三.分级诊疗工作建议

1.进一步加强与市立医院的沟通协调，加大合作力度，各项工作不能只流于形式，必须从实际出发，从技术上、管理上提高基层医院的业务技术水平。

2.尽最大能力改变基层医院设备不足、药品较少的现状，充分利用基层医院的现有医疗资源，通过加强服务管理，提高服务质量，提高双向转诊患者满意度。

3．优化基层医院的'医疗服务水平，让上级医院转出的病人愿意在基层继续治疗，基层医院加强与上级医院沟通，对上转病人进行追踪，实施完整、统一化的管理。

四.我院下一步的工作计划：

加强服务管理，提高服务质量；结合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步与合作医院进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人真正享受到国家的实惠。

医院工作总结 篇4

为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神，在上级各部门的正确领导和大力支持下，根据我院__年度工作计划的安排，通过全院干部职工的共同努力，我院本年度的工作取得了较大的成绩，也暴露了一些问题，同时，为了保证我院发展的可持续性和有序性，特对我院明年的工作作出规划安排，现作20__年工作总结和20__年工作计划如下：

一、主要成绩

(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高

__年，我院共收治门诊患者____万人次，较上年增长____万，住院患者____人次，较上年同期________人次。具体开展情况如下：

1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机，立足岗位，注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训，护士 “三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围，很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高，逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。

2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体，加强医疗服务体系与能力建设。全年，我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动，免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育，同时，不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设，逐步规范急诊科建设，群众满意度明显提升。

3、以管理目标综合考核为手段，健全院科两级医疗、护理质控体系，提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查，并与医院绩效考核并轨，做到优劳优酬，奖惩分明，有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。

4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度，我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转，__年的专项检查我院已顺利通过。

5、以消毒供室验收工作为中心，推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室，已完成设备装配，今年工作重点是加强软件建设，以此推进院感工作全面开展，相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。

6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科，发展迅速，全年收治患者近千人次，并积极开展中医特色文化建设和宣传。

7、以内培外修为主，结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次，参加省市各级业务培训学习400余人次，并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。

(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进

今年，我院在医院药事管理委员会的领导下，严格按照国家基本药物政策制度执行，实行平台采购及零差价销售，切实保障广大群众的利益，逐步加强基本药物使用监管力度，着力解决发现实施过程中出现的问题，按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实，加大投入，改善设施，不断优化服务流程，提高服务质量，展现良好窗口形象。

(三)、积极践行社会主义核心价值观，深入开展群教活动，党风、行风、作风建设取得显著成效

__年，以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，积极践行社会主义核心价值观，以党风廉政建设带动行风政风建设;严格按照“中央八项”规定、国家卫计委“九不准”等文件精神，加大医药购销领域和医疗行为中不正之风专项整治工作力度，弘扬正气，纠正奢靡腐败之风，求真务实，使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶，更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨，真正向人民群众满意的医院踏步前进。

(四)、加大医院基础设施建设

今年，我院院内改造工程已基本完成，包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等，整个环境焕然一新，中医康复、五官科病房已规范建设。

二、医院存在的问题及分析

1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前，未能取得大的突破。

2、绩效考核制度虽已开展，但还不够完善，特别是部分内容操作性不强，影响考核结果的客观性。

3、医院文化内涵建设有待加强，凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高，。

4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够，有些制度不能贯彻到底，甚至流于形式，有些制度还不很科学规范，还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散，荣辱观念不强。

总之，一份耕耘，一份收获。__年，是我院各项工作取得了全面发展的一年，向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时，在有目共睹的成绩背后，我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，辉煌的成绩已成为过去，放眼未来，我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上，为实现我院长远目标而不懈努力。

医院工作总结 篇5

医院随访是指医疗机构对患者进行的一种长期跟踪、评价和干预管理的工作。它是对患者健康情况回访、询问，以及必要的干预处理，旨在加强医生对患者的关注、为患者提供更加全面、持续的医疗服务、有效地提高患者的生活质量、促进患者健康的工作。

医院随访的目的非常明确：为保障患者的健康和预防病情的恶化提供及时、有效的医疗护理。在这个过程中，医院应该充分了解患者的情况并及时处理问题，这也是医院工作人员必须具有的一种精神状态。

随访的内容多种多样，包括电话随访、上门随访、系统随访等，根据患者情况不同，医院会有不同的展开方式。我们通常会从以下几个方面进行工作：

首先，需要对患者进行清晰、详尽的了解，掌握患者的健康情况。在这个过程中，需要定期与患者沟通、询问，确保患者的病情得到全面、准确的了解，并制定相应的治疗计划。

其次，在随访的过程中，需要注意患者的心理状态，采取积极的心理干预，帮助患者克服不良心理，缓解症状。同时，需要建立良好的人际关系，积极引导和鼓励患者，提高患者信心，增强患者的自我治疗能力。

第三，需要充分得关注患者家庭的经济状况，掌握患者的家庭病史、生活习惯等信息，以便更好地帮助患者制定健康计划。

最后，根据病情观察患者的疗效和药品的服用情况，并以此为基础适时地进行随访或调整药品。需要得到患者的现状和疾病根源的全面评估，拟定针对性的康复计划。

另外，在医院随访工作中，我们也应该注重一些具体而细节上的问题：

首先，应当做好对随访干部与督导工作的规范。制定随访方案，确保随访工作有序进行。同时，要加强对随访工作者的培训，让他们不断学习，不断进步，与时俱进。

其次，需要保证出色的数据管理工作，记录准确的统计数据并及时汇报，充分保证患者信息的机密性。

总的来说，“医院随访”工作是对患者的一种细致观察、关心和支持，对医院体系的发展也至关重要，它不仅为医院带来了更好的声誉和信誉度，同时也能促进合理用药的意识提升和患者参与意识的积极性提升，提升患者幸福感、生活质量和医疗服务水平。

医院工作总结 篇6

民营医院职工工作总结

随着中国医疗体制改革的不断深入，民营医院逐渐走入人们的视野。作为医疗行业中的一股新力量，民营医院的职工不仅要担负疾病治疗的使命，同时也要应对行业内的各种挑战和困难。在过去一年的工作中，我们认真总结经验，解决问题，取得了一定的成效。在此，对民营医院职工的工作作出一份总结，以期为今后的工作提供有益的启示和借鉴。

一、疾病治疗水平得到提高

民营医院是综合性医疗服务机构，本着以患者为中心的原则，开展各种临床科学技术的诊治。为了提高疾病治疗水平，我们加强了医生的培训和学习，并引进了各种先进的医疗设备和技术。同时，加强了医疗卫生质量管理，确保医疗服务的科学性和规范性。这些措施有效地提高了疾病治疗水平，受到了广大患者的好评和信任。

二、卫生服务质量得到提升

民营医院的卫生服务质量是患者评价医疗机构的一项重要指标。在过去一年的工作中，我们始终坚持以患者为中心，加强了医疗服务、护理服务、营销服务、环境服务等各项服务的品质管理。根据患者多样化的需求，我们推行“增值服务”，为患者提供更多便利、更优质的服务。所有这些措施都有利于提升卫生服务质量，彰显民营医院的职业道德和社会责任感。

三、患者满意度得到提高

民营医院的发展离不开患者的支持和信任，而满意度则是患者对医院工作的最直接评价。在过去一年的工作中，我们始终以患者为中心，不断提高诊疗质量和服务水平，为患者提供个性化、贴心化服务。另外，我们还加强了患者关系的管理，建立了公开透明的投诉处理机制，提高了患者的满意度，增强了医院的公信力。

四、管理水平得到提高

民营医院的管理是保证医疗服务水平的核心基础。为了提高管理水平，我们实行全员绩效评估和目标管理，采用绩效奖励方式，激发员工的工作积极性和创造性，提高了管理效率。同时，我们还加强了内部管理，建立并完善各项规章制度，规范了员工的行为和工作流程，提高了管理的科学性和有效性。

五、企业文化得到塑造

民营医院是具有特殊性质的企业，企业文化是医院经营发展的灵魂。在过去一年的工作中，我们积极推行民营医院的文化建设，发挥了医院的特色和优势。通过各种形式的宣传推广，建立了医院的品牌形象，提高了医院的社会声誉和影响力。这些措施对于塑造和完善企业文化，促进民营医院的可持续发展意义重大。

六、专业素养得到提高

民营医院是一个特殊领域，需要医务人员具有高度的专业素质和医德医风。在过去一年的工作中，我们注重加强医生、护士、技师等临床医技人员的培训和技能提高，让他们具有更广阔的临床视野和更丰富的诊治经验。同时，我们还开展了医德医风培训和考核工作，让医务人员充分认识到自身职业道德和社会责任。这些措施为提高专业素养奠定了坚实的基础。

综上所述，尽管民营医院在发展过程中遇到了各种困难和挑战，但我们依然能够坚持以患者为中心，积极落实各项工作，并取得了一定的成效。然而，人民群众对于医疗服务的要求是不断提高的，我们需要不断加强自身建设，不断提高医疗服务水平和管理水平，为实现中国健康中国梦作出新的贡献。

医院工作总结 篇7

xx年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。

按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改;各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。

医院工作总结 篇8

作为一名男科医院工作人员，我深深地感受到了自己的工作使命和责任感。在协助患者解决各种男性健康问题的同时，我也在不断地探索和学习相关知识和技能，不断提升自己的专业素养和治疗水平。

首先，作为一名男科医院的工作人员，需要具备优秀的沟通和人际交往能力。因为男性健康问题属于比较私人的范畴，患者可能会感到尴尬或不好意思向医生透露自己的症状。这时候，作为一名医生，需要倾听患者的心声，认真解答患者的疑惑，让患者感受到温暖和信任，并尽可能地让患者放心接受自己的治疗和建议。

其次，作为一名男科医院的医生，需要熟练掌握男性生殖健康方面的医疗知识和技能。男性健康问题种类繁多，涉及到生殖器官、泌尿系统、性功能等多个方面。因此，医生需要对常见疾病的病因、症状、治疗和预防等方面了解透彻，并能够根据患者的不同情况，制定出个性化的诊疗方案和建议，以达到更好的治疗效果。

最后，作为一名男科医院的工作人员，需要具备较高的医德和职业道德。医生要时刻把患者的健康和利益放在第一位，维护医患关系的和谐稳定，坚守医德和职业道德的底线。

总之，作为一名男科医院的工作人员，我们需要不断吸取新知识、掌握新技能，在接诊、诊断、治疗和随访等方面做到精益求精，发扬职业精神和医风医德，以提供更加科学、安全和有效的服务，维护患者的健康和尊严。

医院工作总结 篇9

近年来，区委、区政府高度重视“老年友善医疗机构”创建工作，紧紧围绕省级医养结合示范先行区建设，统筹资源，创新融合，狠抓医疗机构老年友善文化、管理、服务、环境打造，持续深化医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，有效推动建设老年友好社会。

一、彰显老年友善文化，着力完善老年人医疗服务优待政策支撑体系。

区卫健局把“老年友善医疗机构”创建工作纳入卫健系统重点工作，统筹推进，严格要求辖区内为老年人提供医疗服务的各综合性医院、中医医院和基层医疗机构，在机构愿景或文化中必须有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容；职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等。同时，积极协调财政、医保、民政等部门，根据老年人对疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等服务的需求，在人员和设备配备等方面争取支持。区财政每年投入5亿元补贴城乡居民医保及智慧化医养结合服务工作，投资近2亿元高标准建成智能化社会福利中心、老年活动中心，全力提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，积极营造老年友好社会浓厚氛围。

二、融合老年友善管理先进理念，打造智慧化机构养老品牌。

面向老年人专业化养老需求，XX医院对接XX旅居养老十大品牌——XX养老服务有限公司，在医院内合作举办XX养护院，建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体的协作管理模式。养护院建筑面积7500平米，设有床位210张，有机融合医院优质医疗资源，实行日巡诊制度并开通就医绿色通道，建立老年友善医疗机构的运行机制，实现“重症快速进医院、康复立即回机构”。引入“慧济国际”养老管理团队和智慧化管理运营模式，建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制，严格按照国家最新的适老化建设规范，配备最先进的智慧化养老管理系统，从基本自理、部分自理、无法自理直至安宁疗护逐级设定11类护理标准等级，大力发展专业化的深度照护服务，失能、失智老人占比达到90%以上。同时，建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制，推出慧济舒适照护、慧济食坊、时间银行、志愿者之家、老幼同乐、宠物疗法多种特色智慧化服务，成为兖州机构养老的优质品牌。

三、推进老年友善服务，探索“互联网+”居家养老模式。

针对大部分老人习惯居家养老的现状，在区中医院建设医院、机构、居家“三位一体”的智慧化居家医养服务平台，提供多渠道挂号服务，并将电子病历系统与全科医生助诊系统融合对接，打造了线上线下联动、院内院外协同、机构居家融合的信息化居家医养服务模式。通过组建以医师、专业护士、康复治疗师、专业照护师为主的居家医养服务团队，建立多学科诊疗体系，自主研发实现十多项常规检查的'便携式“全科医生助诊包”，让移动巡诊、移动护理、药品配送等入社区、进家庭、到床前，不断优化服务流程，建立老年人就医绿色通道，为居家老人提供健康查体、疾病治疗、健康管理、功能康复、预防保健、生活照护等连续性医养服务。

同时，积极引导XX街道社区卫生服务中心与XX医院合作、XX街道社区卫生服务中心与XX老年公寓合作，联合推行街道社区医养模式，打造医疗养老联合体，将智慧居家医养信息平台与基本公共卫生平台进行对接，对高血压、糖尿病、冠心病等慢病老年人，开展老年综合评估服务，进行定期回访、科学管理，为老年人提供居家养老、生活照护、身体指标监管、紧急救助及慢病管理等个性服务和远程诊疗服务，形成“居家体检医疗-健康数据上传-异常信息预警-专业团队跟踪服务”智慧型养老医疗服务链条，让老年人足不出户即可享受各类养老服务，全时段保障居家老人生命健康安全，切实增强医疗服务精准性、及时性、专业性。

四、聚焦老年友善环境，创新智能养老综合体。

针对规模较大的新建城市社区，以“XX依养家”高端养老公寓为试点，打造“XX依养家”智能养老综合体。项目总投资6.2亿元，建筑面积6万多平方米。其中，XX依养家老年颐养中心项目，作为XX市政府工作报告涉及我区重点工作，项目建筑和内部装修全部采用适老化设计，设置有依养家医院、休闲活动中心、长者生活起居照护区、健身服务中心等功能分区，集优质机构养老、社区日间照料、智能居家养老为一体，现已入住50余人，二、四、五层入住率达到90%。中心在老人生活照护区配备无障碍通行、低位开关、一键急救按钮，房间内通过物联网技术连接心电、血糖等健康监测设备，以及灯光、空调、电视等生活电器，实时监测老人睡眠情况、生命体征以及离床时间，方便老人生活起居，一旦发生异常系统自动报警，工作人员即刻到位处置，全天候保障老人生命健康安全。

同时，综合体配套新百汇商圈，为老年人提供吃住行游购娱全方位服务，并建设“5G+量体化养老”模块，布设智能养老设施设备，配合高效5G网络、智能管理平台和专业的服务团队，实现社区老年人健康状况实时监测、健康预警精准反馈，打造智能、高效、安全的社区居家养老模式。综合体周边整体规划一、二、三期大型养老社区，能够满足1.6万老年人养老需求，将成为XX社区养老服务的重要基地。

下步，我们将进一步巩固深化我区省级医养结合示范先行区和市级安宁疗护试点区创建成果，持续完善“老年友善医疗机构”创建工作政策保障，加速推进医养服务衔接，建设覆盖区、镇、村，公立与民营相结合的“三级两元化”服务体系，实现老年友善医疗机构全覆盖。同时依托智慧居家医养信息平台，利用家庭医生服务团队下沉社区，着力改善老年患者就医环境，提高自身服务能力和水平，提升老年患者看病就医满意度。

医院工作总结 篇10

民营医院职工工作总结

随着我国医疗改革的深入推进，民营医院正在逐渐成为了医疗市场的重要力量。作为民营医院的职工，我们拥有着重要的使命和责任。在过去一年里，我们团结协作、勤奋努力，为了保障广大患者的健康，以实际行动践行了“让医院更有温度，让医疗服务更有质量”的口号。为了更好地总结我们的工作，进一步改进工作方式，提升服务质量，我们对过去一年的工作做出了总结。

一、工作业绩分析

1.诊治量稳步增长

过去一年，我院的诊治量稳步增长，年末与上一年相比增长了15%。其中，普通门诊、急诊以及住院人次均有了显著地增长，特别是急诊人次相较于过去聚集了更多的患者，我们在保障医疗质量的前提下，通过加强人员配备、完善行政管理，依然对患者的收治时间做到了最大限度的缩短。

2.疾病治疗效果可圈可点

民营医院的疾病治疗效果是被广大患者所关心的，我们通过不断提升医护人员的专业技术能力，对多种疾病的诊疗效果均有了显著的提升。其中，肿瘤、心血管、神经、内分泌、消化等常见疾病及慢性病诊疗效果得到了广泛认可。

3.医疗设备不断更新

为了跟上时代的步伐，民营医院在这一年不断更新医疗设备。目前，我院的设备更新进度达到了年度预期目标，且医疗设备的维护得到了很好的保障，如CT、NMR、血液透析、腹腔镜、微波射频、激光仪器、近视纠正仪等，设备选型严谨，功能齐全，能够更好地满足患者的诊疗和康复需求。

二、工作态度与品质评价

1.医护团队精神向上

作为医护人员，我们时常感受到在医院工作的艰辛和压力。但是我们的团队精神是不断向上的，从领导到技术员，从护理到医生，从前台到后勤，大家凝聚一致，注重我们在医疗服务中的角色和职责，以让患者得到最好的治疗为己任。

2.服务态度到位

民营医院是竞争性较强的医疗机构，我们的服务质量和态度更是决定了我们的赢家与输家。过去一年，我们不仅解决了患者的医疗问题，更关注患者体验及服务体验。在医疗服务中，秉着“服务至上，质量第一”的原则，我们用最优质的服务态度去留住了患者的信任。同时，我们也在顾及病人的实际需求情况下，积极与患者沟通，消除他们的疑虑和焦虑，对于患者的反馈信息我们都将迅速反馈并予以改进，以便获得更多的顾客满意度与好口碑。

3.卫生环境整洁无异味

作为医疗机构，我们必须严格保证卫生环境的洁净和无异味，这对于患者的健康有极大意义。过去一年，通过严格管理、落实考核，大家保持了卫生环境的整洁和清新，令广大患者和家属赞扬不已。

三、展望未来

1.新的工作目标

民营医院的工作没有终点，我们要不断进步，不断升级。未来一年，我们将把门诊患者数提高15% ，住院患者数提高10%。提升疾病诊治及康复效果更加优质，预计手术成功率将达到90%以上。同时，在工作态度方面，将进一步完善服务质量，提高医护服务质量，增强医生的技术能力和敬业精神，并尊重患者的多样化需求。

2.推动医疗卫生改革

民营医院作为医疗市场中的一员，将高度关注国家卫生政策的实施及相关要求的落实，积极推动医疗卫生改革，加强卫生服务体系建设。同时，我们还将不断探索自我发展，通过改善医疗工作流程，提高医疗服务质量，实现多方共赢，以更好地回应患者的需求。

总之，我们作为民营医院职工，过去一年，不畏压力、不断进取、实现创新，构建一支覆盖床边到平台、服务全生命周期的全方位医疗服务团队，我们的态度坚定而严谨，我们的职业道德严密而优秀，这一年，因为有你们存在，使我们的这个家庭更团结，更精神。我们相信，在未来新的一年里，我们将继续发扬优良传统，创造更美好的明天。

医院工作总结 篇11

医院医疗安保工作总结

医院的医疗安保工作是每个医院都必须面对的一个重要问题。在过去的几年中，随着医院和医疗技术的不断发展，医院的人员和财产都面临着安全的威胁。为了保障医院的正常运营和患者的安全，我们对医院的医疗安保工作进行了总结。

一、建立安保工作机构

医院要建立完善的安保工作机构，明确安保工作的职责和任务，落实领导责任，明确工作标准和流程，从而确保安全工作的有序、规范和有针对性。

在机构建设上，可以考虑通过建立安保管理中心来负责全院的安全管理工作，并在中心下设各类专业的安保小组，如设备保卫、门岗、后勤保障等专业小组，将安保工作分工清晰、专业化和标准化。

二、加强人员管理

安全管理的执行者是人员，因此加强人员管理是保障医院安全的重要前提。医院安保人员应该保持状态良好，自觉遵守国家法律法规和医院规章制度，积极履行职责，在医院各个岗位做好安全、保卫和管理工作，防止医院发生人员意外伤害等问题。

专业化的安保队伍建设也显得尤为必要，通过专业化队伍的管理和培训，提高安保队伍的整体素质、技能水平和执行能力，构建具有高效和精神的安保团队。

三、完善安保设施

完善的安保设施是保障医院安全的重要条件，其中包括门禁、监控行为检测、攻击报警、视频监控等安保措施。通过这些安保措施，可以有效防止未经批准人员的入侵和非正常人员的行为，保障医院财产和患者的安全。并且通过智能化、网络化、数据化能够实现对全院的快速准确监控和预警。

四、加强群众宣传

提高医院安全的群众意识，不仅可以加强医院群众对安全问题的关注度，还可以增强患者对医院的信任感和归属感，确保医院的声誉和形象。建立安保参与机制，调动广大群众积极参与医院安全管理，共同维护安全和谐的医疗环境。通过学习和宣传安全知识等渠道，提高群众的安全管理素质和自我保护意识。

综上所述，要保障医院的安全运营，必须从机构建设、人员管理、安保设施和群众宣传等方面全面推进，形成一体化的安全管理体系，确保医院的稳定运行和患者的安全。同时，建议加强与相关部门的合作，充分共享安全资源，打造优质的医疗安保服务。

医院工作总结 篇12

医院直补工作总结

在医疗行业中，医院直补是一个不可或缺的部分，直接关系到患者就医的体验和效果。作为一名医院直补的工作人员，我深感责任重大，同时也获得了不少的成就感。在这里，我来详细地总结一下自己工作中的体会和感悟。

一、工作职责

作为医院直补人员，首当其冲的职责是提供患者导诊服务。这就要求我们深入了解医院内部各科室的特点和业务流程，以便为患者提供最佳的就诊指引。此外，我们还要协助医院管理人员开展各种宣传和推广活动，提高医院知名度和美誉度。

二、工作技巧

作为一名医院直补人员，我们需要具备完善的服务技能。首先，我们要语言表达清晰、准确，能够用简单易懂的语言向患者介绍医院科室的特点和业务范围。其次，我们要善于沟通，了解患者的实际需求和问题，以便提供更有效的解决方案。最后，我们还要熟练运用各种现代化的信息技术手段，如电子地图、线上预约系统等，以提高工作效率和服务质量。

三、工作感受

在医院直补工作中，我深感到自己肩负着一份崇高的职责和使命。我们的工作，不仅需要提供最佳的导诊服务，更要承担起宣传医院形象的重任。我身为医院直补工作人员，每天都会遇到各种各样的患者，这个时候，我们的心态和态度都会对患者产生深刻的影响。所以在工作中，我深刻体会到了“行有余力，而知力尽”的道理，我们不仅要有足够的专业技能，更要有耐心和同情心，化解患者的任何疑虑和烦恼。

总之，医院直补工作的前途非常广阔，我们作为医院内部的一份子，必须发挥自己的作用，为医院建设贡献一份力量。因此，我相信只有深入了解自己的工作内容和职责，增强自身的业务素质和服务意识，才能在这个领域中不断拥有新的成就和突破。

医院工作总结 篇13

本文将就“医院巡护队工作总结”这一主题，从主要工作内容、工作中存在的问题以及未来工作方向等方面进行详细介绍，以期为广大巡护人员提供一些工作经验和思路。

一、主要工作内容

1、维护秩序

医院是一个公共场所，常年内外涌动着千百人，因此维护医院内部治安和秩序是巡护队员的最重要职责。在工作中，他们要时刻关注周围的情况，及时制止有损医院安静和卫生的行为，如吸烟、随意乱扔垃圾等。

2、警戒

作为巡护队员，他们必须时刻保持警惕，注意周围的人和事物，排除安全隐患。例如，他们需要经常巡视医院的重点部位，如手术室、药房、病房等，确保这些地方严格按照规章制度运转，防止意外事件发生。

3、疏导患者

医院内治疗患者的数量众多，难免会出现一些患者情绪上的波动。这时候，在巡护队员的帮助下，患者们得以快速疏导，情绪舒缓。同时，巡护队员还需要协助医务工作者对危重病人进行转运和抢救，保证患者得到及时、优质的医疗服务。

4、处理突发事件

在医院巡护队员的日常工作中，也很容易出现一些突发事件，如火灾、地震等。当发生这些事件时，巡护队员必须及时出现在现场并有效地处置事态，保证医院工作安全顺利进行。

二、工作中存在的问题

虽然医院巡护队员的工作是关系到整个医院的安全与正常运营的，但是工作中还存在一些问题。例如，缺乏必要的培训和知识，往往使得巡护队员对危机处理方式存在误解；又如，医院人员流动性大，政策、制度上的延续性欠缺，巡护队员既要承担常规工作，又要不断学习新知识；此外，巡护队员的年龄、性别、技术、管理等差异大，为日常工作带来了一定的困难。

三、未来工作方向

为解决以上问题，今后工作中须做出一些改进和创新的措施。一方面，医院巡护队员应不断提高自身素质，加强与医务工作者、其他支持团队之间的配合，形成紧密无缝的工作合力；另一方面，医院巡护工作需要借助互联网、智能化技术的力量，加强信息管理和交流，改善工作效率。

可以说，医院巡护队员的工作任务十分重要，他们的工作成就直接关系到医院的安全、卫生和秩序。在今后的工作中，他们需要更加努力，通过有效的技能培训和交流，提高工作的水平和能力，与医学卫生事业同心协力，共同打造一个更加安全、更加健康的医院环境。

医院工作总结 篇14

在20xx年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建设为目标，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年的工作思路汇报如下：

一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制

（一）注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。

（二）为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学发展，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。

（三）为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。

二、总院专家派驻，提供优质医疗

（一）总院专家派驻情况

托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监；长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位；短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。

（二）百姓享受优质资源

当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。

三、业务能力得到提升，医疗安全形势好转

（一）业务指标变化明显

1.门诊xx人次。20xx年1-10月门急诊人次达xx人，较去年同期增加xx人，增长率%。

2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次 ，较去年同期增加人xx次，增长率xx%。20xx年1-10月实际占用床日xx床，较去年同期增加xx床日，增加比率xx%；床位使用率xx%，较去年同期上升xx%。

3.手术。20xx年1-10月手术人次xx人次，较前同期增加xx人次，其中大手术明显增加。

、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20xx年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。

5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。

6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%；药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整，使我院结构进一步优化。

7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理，实行科室全成本核算，三公经费同比下降%。

（二）医疗安全形势好转

医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势，分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强，医疗安全状况改善；托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷 起，理赔 元，医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制，安全医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。

四、规范管理，加强学科建设

（一）内部管理

1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。

2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。

3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训，如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----xx教授的讲授《科主任管理》等，

除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。

4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。

5.注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益；通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节约成本。

（二）加强学科建设和人才培养

1.加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项，到目前为止已立项的县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项。

2.加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安 招录了 名本科毕业生，加上本地招录的 名，共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备 。

3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。

4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培养等。

5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深入。

五、加强医联体建设和基础建设工作

（一）借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。

（二）改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。

（三）医院托管后在专家指导下启用了西门子CT，该CT扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口DR、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯（V260）胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。

六、注重医院文化建设。

（一）强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善服务态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。

（二）利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。

（三）继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品，提升医院文化氛围。

（四）在今年8月新开设了医院微信平台，已发送了20余条动态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的发展，让百姓了解专家信息，方便看病。

医院工作总结 篇15

医院创三工作总结

近年来，我院积极贯彻落实国家和省市高质量医疗服务能力提升专项行动要求，全力开展医院创三工作。经过多方努力，已初步建立了医院创新工作体系。

一、坚持以问题为导向，深入实施医院创新工作

作为医院的管理者，一定要从问题角度看医院的现状和发展，深度剖析医院创新工作问题的本质和实质，确定切实可行的工作方案。我院在开展医院创三工作的过程中，充分考虑到了医院业务和管理过程中存在的瓶颈和难题，积极探讨解决措施，在实施中逐步完善，取得了良好的效果。

在日常医疗工作中，我院定期对护理、门诊诊疗、医疗器械等方面展开质量评估，逐步完善各项指标和评估体系，根据评估结果持续改进和提升医疗质量。

在医院管理体系方面，我们先后推行了医院“两票制”、“三定制”等“一基础”制度，不断提高医院管理水平和服务质量，打造了一支效率高、执行力强、服务热情的优秀团队。

二、创新管窥式管理模式，落实医疗质量监管

医院管理人员首先要以患者为中心，从患者的感受和体验出发，建立管窥式管理，对各项医疗业务和管理流程进行监督，提高医疗服务质量，树立医院的品牌效应。

我们在医疗管窥式管理模式方面，因地制宜地制订出医疗业务流程，建立了一套完备的管理体系，从医院的发展规划、人员培训、质量控制、服务体系等各方面进行管理和监督，确保了医疗质量的提升。

三、深度推进医院信息化建设，提高医疗服务质量

医院信息化建设是医院管理现代化的重要标志，也是推进医院创新工作的重点之一。在医院信息化建设的过程中，我们先后开展了院内信息管理平台、电子病历等系统的建设和推广，不断向患者提供优质的医疗服务。

通过电子病历的应用，不仅彻底解决了传统病历快速查询、电子化透明化等问题，更大幅度地提高了医疗服务的效率，提高医疗质量，为科学治疗和健康保障打下了坚实的基础。

四、扶持创新创业，提高医院的发展潜力

医院创新工作重点还包括扶持创新创业，体现了医院对人才的重视。我院通过建立科技人才队伍、加强科研建设、创新创业等方面，积极推进人才培养和科研创新，不断提高医院的服务质量和创新能力。

同时，我们还通过产学研联合、制定合理的创业政策等措施，鼓励医院科研人员积极参与创新创业活动，促进科技创新与经济发展并行。

总之，医院创三工作是推进医院创新工作的重要载体，是医院发展的核心内容。我们会继续深化医院创新工作，通过精细管理、顶尖科技、优质服务，为患者提供更为优质、高效的医疗服务，让患者拥有更加健康的未来。

医院工作总结 篇16

20里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的年的个人工作总结如下：

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。 安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。

采购相关的设备耗才。

维护办公设备的'正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。

2012年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

现象：部分同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造网络管理员2012年终个人工作总结成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

医院工作总结 篇17

近几年来，随着我国医改的不断推进，民营医院已经成为支撑起中国医疗服务体系的重要组成部分。民营医院的快速发展，离不开医护人员的辛勤付出。本文将从敬业精神、职业素养、团队协作、工作成效等方面，对民营医院职工工作总结进行详细的描述。

一、敬业精神

敬业精神是一种自律、刻苦耐劳、忠于职守、勤奋敬业的态度和精神。民营医院的医护人员经常面临的是高强度的工作压力和长时间的工作，但他们从不因此而疲倦，依然坚守在自己的岗位上，全力以赴为患者服务。例如，医生们在工作中始终保持精神饱满、全神贯注，对患者病情进行仔细地诊断和治疗。护士们时刻关注着病人的生命体征，严格按照临床操作规范进行处理。这样的敬业精神，提升了民营医院的整体服务水平，树立了医院的良好形象。

二、职业素养

职业素养是医护人员必须具备的一种职业道德和操守。在民营医院，医护人员时刻铭记着自己做事的道德准则和行为规范，维护着医学伦理和职业操守。医生在疾病治疗中，要牢记职业责任和针对每一个患者制定一个恰当的治疗方案，构建一个完善的医疗服务体系。护士在工作中，要有耐心和爱心，保护病人的隐私权和个人尊严。这种职业素养的表现，不仅可以帮助民营医院树立良好的形象，更有效地提高了医疗服务的质量。

三、团队协作

团队协作是民营医院医护人员必须掌握和实践的另一个重要素质。医护人员之间需要建立相互信任、尊重和支持的关系，团队成员之间需要有良好的协作和沟通，才能实现优质的医疗服务。在民营医院中，护士、药剂师、医生等人员之间的协作与配合密不可分。药剂师在执业时需要配合医生的处方进行正确准确的药物调配，护士需要及时了解病人病情并将情况及时反馈给医生，医生根据护士反馈的情况再次进行判断和调整治疗计划。这种紧密的团队合作，不仅提高了医疗水平，也增强了内部的协作及默契。

四、工作成效

民营医院医护人员努力工作，为患者所做出的所有贡献都是以患者的健康为核心的。因此，工作成效是医护人员工作的评价标准之一。医护人员始终把患者放在心头，并不断追求更好的服务和更高的医疗技术，以取得更好的成效。例如，医生们注重患者病情的细节，并根据各项指标进行深入探究和分析，制定出符合患者身体状况和治疗期望的治疗方案。护士们在病房内的工作也极其重要，他们时刻保持清醒和警觉，每时每刻留意患者的需要，及时处理病人的病情变化，给患者提供最专业的护理服务。这些成效的体现，使得医院服务的质量得以进行有效提升。

总之，在整个医护行业中，民营医院医护人员的工作是不可缺少的一部分。他们负责着为患者提供一流的服务，为民营医院的发展作出了不可磨灭的贡献。通过对其工作总结的描述，可以看出，敬业精神、职业素养、团队协作、工作成效等方面都是必备的素质和技能。这将不断带来医院内部服务水平的提升，为患者的健康和幸福保驾护航。

医院工作总结 篇18

作为医院的一名负责人，我们始终把患者的健康放在第一位。为此，我们谨慎地开展了一系列净化空气的工作，通过各种方式，保证了医院环境的清洁，为患者创造一个舒适健康的治疗环境。

一、加强通风换气，改善室内空气质量

首先，我们在医院内部加强了通风换气。为使空气流通，我们打开地下室和二楼的门窗，保证了内部空气的自由流动。同时，我们根据不同房间和区域的需要，合理调配了通风设备，确保不同区域的空气质量可以得到改善和维护。

二、增设空气净化器，消除污染源

其次，我们选择了高效的空气净化器，对医院内部空气进行了重点净化。针对医院内污染源比较明显的部位，如ICU、手术室、感染科等区域，我们增设了空气净化器。通过不断调节和优化设备，我们已经成功地实现了空气的彻底净化。

三、保持环境卫生，定期消毒

除以上工作，我们还注重了医院整洁卫生的建设，保持空气的质量。我们每天对医院的床铺、衣物、设施等进行消毒，确保消除污染源。同时，我们也要求每位员工遵守医务人员的卫生规范，在工作过程中严格遵守手卫生和口罩使用等细节条例。

四、社会宣传，构建健康环境

医院净化空气的工作需要得到多方面的支持和参与，我们也把工作的宣传放在重要的地位。我们通过医院媒体、社区宣传和网上媒体等方式，多渠道推动净化空气工作宣传，带动社会力量的积极参与。同时，我们也邀请专业技术人员为我们解答相关疑难，进一步提高了广大患者和社会公众对净化空气工作的认知度。

总之，医院净化空气工作是保障患者健康的重要举措，我们已经取得了一定成效。在今后的工作中，我们也将继续不断探索和完善，为患者提供更加卫生健康的治疗环境。

医院工作总结 篇19

医院器械科工作总结

医院器械科是闻名于世界的医疗设备管理部门之一。随着医院的不断发展，医院器械科的工作也日趋复杂和繁忙。本文旨在全面总结医院器械科的工作内容、工作难点及解决方案、工作技巧等方面的内容。

一、医院器械科的工作内容

医院器械科是一个关键的医疗设备管理环节，负责医院内所有新购和现有医疗设备的采购、验收、接受、登记、保养、维修、检定、报废、拍卖等管理工作。主要工作包括：

1.医疗设备采购：负责招标、评估、谈判等环节的整个采购流程；

2.医疗设备验收：对所有新购的医疗设备进行详细的验收和试运行；

3.医疗设备登记：将新购的设备进行登记，编制医学维修卡；

4.设备保养维修：定期进行设备保养和维修，保障设备运行正常；

5.医疗设备检定、校准：确保所有设备的检定、校准符合国家标准；

6.设备报废和拍卖：对年限到期或无法再使用的设备进行报废和拍卖。

以上工作内容实际上是医院器械科日常工作的重点和难点，需要具备良好的管理能力和技术水平。

二、医院器械科工作中存在的难点和解决方案

随着医学设备技术的不断更新，各种新型医疗设备的出现，医院器械科的工作也随之越来越繁杂和复杂。在工作过程中，存在以下几点难点：

1.设备库存管理问题：医院器械科需要统计设备的购买时间、使用年限、使用频率等多种因素，确保设备库存处于合理状态，从而减少医疗设备闲置现象；

解决方案：设备入库后尽快登记并与部门一同审定设备计划，多加搜刮更多资源，及早消化掉库存设备及备件。

2.医疗设备维护和保养：如何保证医疗设备能够长时间正常运行，这是一个比较棘手的问题；

解决方案：定期对设备进行维护和保养，排查设备故障并进行维修，确保设备长年正常运行。

3.医疗设备质量问题：医院器械科需要对各种新型医疗设备进行实际验收和试运行，确保医疗设备质量符合规定；

解决方案：对医疗设备进行详尽的质量控制工作，并熟练掌握新技术，严格对设备进行把控和质量检测，确保设备符合质量要求，从而保证设备的正常使用。

三、医院器械科工作技巧

在医院器械科工作中，积累了一些技巧：

1.熟知设备资料：掌握各种设备的资料、技术参数等情况，能较好地掌握设备使用方法；

2.品质检测技巧：熟练掌握各种现代化品质检测技巧，并能够开展鉴定和检测工作；

3.设备维护技巧：熟练掌握医疗设备的维护技巧，将其满足常见检测模型的工作需求；

4.多线程企图力：具备接收多项信息同时处理的能力，能够在工作紧张时应急应变。

医院器械科是医院里尤为重要的管理部门之一，可以有效保障医疗设备的正常使用，确保医疗质量，因此，医院器械科工作需要高度关注，以确保医院内各项设备的正常运转，为医患互动提供强有力的服务保障。