【#实用文# #餐饮保洁辞职报告(范文十一篇)#】在我们平凡的日常里,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的服务员辞职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导:
您好!我是贵单位一名服务员。我很遗憾地告诉您,由于个人原因,我决定离开这个行业,辞职离开贵单位。在此,我先感谢贵单位的领导和同事们对我的关心和教导,让我学到了很多专业知识和技能,成长为一个优秀的服务员。
但是,时间长了,我发现自己对这个行业已经没有更多的热情和动力,无法完成自己的工作。也许是因为太多的繁琐琐碎,让我感到疲倦和压抑;可能是因为客人的口味千差万别,让我无法满足他们所有的要求;还有可能是因为餐饮行业的竞争激烈,让我面对着来自同行的压力和挑战。
更重要的是,我发现自己的性格和餐饮服务行业不太适应。做服务员需要耐心、细心、热情、善于沟通和抗压能力等。但是,我却常常觉得累、焦虑、疲惫和困难。我曾经努力改善自己,努力学习和提升自己的技能和能力,但发现自己并不是真正适合这个行业。
因此,我决定离开这个行业,选择自己更适合自己的工作方向。我相信,所有的经历都是有价值的,这段时间的`工作经验和学习,对我的人生和未来都有积极的影响。我要感谢您的信任和支持,让我在这里度过了很美好的时光和学习经历。
最后,再次对贵单位表示感谢,祝愿贵单位在未来的发展中越来越好。谢谢!
此致
敬礼
服务员:xxx
20xx年xx月xx日
伴着元旦的喜庆和春节的到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝各位领导身体健康,工作顺利。回顾20xx年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为xx店长。在这里,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下。
一、经营状况 :
从xx年1月18号开业以来,总体来说很不理想,辛苦了一年,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚 。
二、经营方面
我们xx一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占55%以上,酒水和其它三个组成本占45%。在五,六,七,八月时,由于宗教协会和电视公布假肉卷时,对xx影响很大,肉卷成本上增300%,那时买的多赔得多,我和几位经理的协商下,我们去了附近几家xx学习观摩,在9月下旬对肉卷,人员,菜品做了调整。1:肉卷从以前24元/斤——到现在8元/斤,肉卷成本下降%60.2:人员以前,前后37位员工——现在25位,人员工资下降了%30,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。 3:菜品调整的不太明显,(小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等)但效果不太理想。
为了让更多的`人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,胡经理走进校园也拉来了很多学生,现在的xx%65的消费群体是学生。
三、质量,卫生,服务方面
作为xx店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。
在卫生安全方面 ,严格执行公司的各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。保证水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
在服务方面,我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,有前厅去北京学习人员,服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训培训。
因为我初次接住自助餐,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。所以在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!
展望20xx年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我xx提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。
严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本 核算,帮助员工树立节约意识。
我在家道餐饮部工作了一年多了,有辛酸,有喜悦,我感觉很充实,对我以后的生涯有很大的帮助,在此我想对家道的所有领导说声谢谢。
1.绪论
本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品学问有了相当的了解和熟悉,也对酒店的运作程序有了肯定的熟知,巩固了自己所学的专业学问。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。
1.1实习的目的和意义
通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。
1.2实习单位介绍
龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华喧闹的黄浦区汉口路,接近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引四周的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。
1.3实习要求
在酒店实习期,根据酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好格外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思索,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。
2.实习岗位和内容
2.1实习岗位
我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项预备工作,以及客人用餐时的服务工作。
2.2实习内容
2.2.1迎宾、问候客人
当一切预备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2.2.1呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于仆人。向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推举软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以挺直向仆人询问是否可以通知厨房开头做菜,如有vvvip,同时要问仆人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数预备。同样要向仆人推举各种酒水及饮品。
2.2.3服务酒水
如客人有特别要求的话,根据客人的意思分先后挨次斟倒。如客人没有要求,则根据先女士儿童、主宾、后仆人的挨次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
2.2.4上菜服务
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向仆人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展现,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
2.2.5餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次;准时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶预备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;假如所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问仆人是否要再加。
2.2.6拉椅送客
客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的完临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最终收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运输至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
3.实习总结
经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。
3.1实习建议
就目前而言酒店的员工素养普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严峻的问题,影响了客人对酒店看法,挺直影响酒店的.声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永久不出问题。我个人认为,酒店员工的品德是特别重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应当加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素养。
3.2实习体会
3.2.1实习是对意志力的一种熬炼
记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对许多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺当,常常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是由于我不懂,我才来这里学习的,我是来学阅历,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了顽强。或许,我应当感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加顽强了,我信任,我受挫的力量也将增加,这也将是我人生的财宝。
3.2.2微笑服务是一把金钥匙
记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我赶忙微笑着给客人赔礼,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力气。
3.2.3服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财宝之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平常我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是谦谦君子的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于.中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个.的素养与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径教导。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是关心客人解决难题的学问供应力量,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。
3.2.4酒店需要合作精神
酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的相互合作,部门间的相互协作,任何一位客人需要的服务都不行能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开头,我们就开头为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。
一、概述
随着经济的发展,人们的生活水平越来越高,人们对饮食的要求也越来越好,不仅要吃饱吃好,更要吃出营养吃出健康。随之而来的,各种各样的餐饮公司如雨后春笋般纷纷涌出,彼此不断竞争,不断提升,在这种激烈的竞争下,怡乡春竹餐饮有限公司脱颖而出,成为养生餐饮界的龙头。
二、实习公司简介
怡乡春竹,是以“温馨舒适及健康养生”为主题的餐厅。“怡”有和悦,愉快之意,故有怡然自得,心旷神怡等成语来形容生活的惬意,舒适,静雅。而“乡”有生长的地方,祖籍之意,因而“怡乡”即喻指恬静,安逸,亲切的家乡,让食客联想到魂牵梦绕的美丽家乡。“春竹”则体现出品牌如雨后春笋般蓬勃成长,蒸蒸日上。诠释了公司所追求的绿色健康的餐饮理念。怡乡春竹的标志造型为三片竹叶镶嵌于绿色圆盘之中,既表明我们所从事的餐饮业,又象征着怡乡春竹绿色健康的餐饮理念。而三片竹叶的标志呈现橙色,橙色象征着财富和丰收,诠释出怡乡春竹“为客人奉献健康”的理念。同时体现出怡乡春竹进军餐饮业红红火火的发展前景。怡乡春竹餐饮管理公司由孙志刚先生于20xx年9月28日于辽宁盘锦创建,现总部位于上海,是以餐饮投资经营管理为主的有限责任公司。“怡乡春竹”是以经营高档海鲜火锅为主,以海鲜姿造为主营产品,具有独特韵味的中式高档餐厅。
三、实习公司的愿景、使命、宗旨及价值观
怡乡春竹餐饮有限公司的愿景是成为中国健康饮食养生服务领域的领跑者,唤醒人们对健康的觉悟与追求,获得健康幸福人生!
四、实习公司实习要求
(1)实习时间:培训期3天,实习期为一个月。
(2)实习岗位:储备干部
(3)实习地点:上海怡乡春竹餐饮有限公司
(4)实习内容:在培训期,第一天,我们要学习公司的.发展历程,公司的文化,还要知道公司的菜品及其价格和吃法还有期生产地。第二天,我们要学习公司的规度和服务流程。第三天就是实地操作。
培训结束会,我们被分配到上海的一家分公司,到达公司的第一天,我就感受到该餐饮公司与其他餐饮公司的有很大的区别,它给我的感觉事干净、舒适、温馨、以及一种积极向上的氛围,这里的每一位员工都充满了干劲,脸上带着发自内心的微笑。晚上是就餐的高峰期,画面是壮观的,可想而知,如此一个大规模的酒店工作量有多大,但是却可以有条不紊的展开工作,让每一位顾客都感受到宾至如归的感觉。怡乡春竹不同于其他餐饮公司,这里充分体现了顾客至上的理念,从顾客进门的第一步起,就势必让顾客感受到这里的一流服务,感受到家的温馨。
我被分配了一位师姐来教我。我首先要了解工作环境,熟悉工作流程。跟着师姐,刚开始几天不太适应,师姐说的我也不懂,难免有些手忙脚乱。但是在师姐和其他同事的帮助下我做的越来越熟练,渐渐能够像一个正式员工一样了,当然和正式员工还是有很大出入的。刚来的时候,我以为做一名服务员应该很简单,工作除了累一点,也没什么难的,可一天下来,我发现自己是大错特错。真正的工作哪有那么简单,几乎每一个工作步骤都有规定,哪有像在家搞卫生那么简单,这是一家极其正规的餐饮公司,员工的每一项工作都切实关系到公司的经济利益以及公司的信誉和形象。
通过对《厉行节约反对浪费》重要论述的学习,使我深刻体会到中央和省、市关心群众生活、注重改善民生的为民情怀。
节俭是维持人类生存的必需;节俭是持家之本;节俭是安邦定国的法宝;勤劳节俭有利于防止腐败;节俭能降低社会生产成本。节俭更是一种美德,是一个人有教养的体现,也是我们每一个不可或缺的优良品质。如果一个社会奢靡之风蔓延,不论物质上如何发达,也难免会造成巨大的浪费,难以实现可持续发展,甚至使社会风气败坏。如果奢侈豪华、骄奢淫逸成为一种“时尚”,那就是一种悲哀了。
然而,随着物质条件的改善、生活水平的提高,一些党员、干部淡化了节俭意识,助长了浪费之风。有的认为,勤俭节约是过去艰苦岁月的特殊要求,现在提倡这个过时了;有的认为,是否节约是个人私事,只要“不差钱”,奢侈几把、阔绰几回没什么大不了;有的认为,时下国家提倡拉动消费,即使浪费一些,也是为经济建设做贡献。这些观念无疑是错误的。
成由勤俭败由奢。狠刹奢侈浪费之风,大兴勤俭节约之风。不论职位高低,不论岗位差异,都必须身体力行:从我做起,从现在做起,从具体事情做起,广大党员干部更是要率先垂范。
我们更应该贯彻领会十八大精神和中央政治局关于改进作风密切联系群众八项规定的新要求,这反映了广大干部群众的`呼声和愿望,表明了中央厉行勤俭节约反对铺张浪费的鲜明态度和坚定决心,体现了中央关心群众生活注重的改善民生的为民情怀。我们要从现在做起、以身作则、率先垂范,认真执行党风廉政建设责任制,严格遵守廉洁自律各项规定,严格执行公务接待制度,严格落实各项节约措施,坚决杜绝公款浪费现象。要加大宣传力度,在全社会大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统,大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念,努力使厉行节约、反对浪费蔚然成风。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入XX万元,比去年的XX万元,增长XX万元,增长率XX%,营业成本XX万元,比去年同期的XX万元,增加XX万元,增加率XX%,综合毛利率XX%,比去年的XX%,上升XX%,营业费用为XX万元,比去年同期的XX万元,增加XX万元,增加率XX%,全年实际完成任务XX元,超额完成XX元,(定额上交年任务为38xxxx元),
餐饮部工作总结
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的30xxxx元,上升8xxxx元,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入XX元,比去年同期的XX元,增加了XX元,增长率为XX%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行,
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的'完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
尊敬的领导:
您好!
在这段时间里很感谢您对我的照顾,我还是决定离开。这个决定和大家和餐厅都没有关系,我只是不太喜欢这种工作。一站又是一天倒是还好,主要是每天过着一样的生活,这种生活令我感到崩溃。我还是更加喜欢有新意刺激的工作,或许我现在还不懂事,但起码现在的我还不想在这里工作。等我以后中年了再来吧,在这段时间里我每天晚上都饱受折磨。每天晚上都很害怕睡觉,因为一睡觉用不了多久就要上班,而不睡觉第二天上班根本就没有力气。每次早上来到餐厅我就开始期盼着下班,但每天的时间都是过得这么缓慢,就这样一天又一天,每天做着同样的工作真的'让我感到厌烦。
这个理由或许不够充足,还有一个就是服务行业都有的。就是总能遇到那种不讲理的客人,每次遇到这种客人我都怀疑他们是不是从小就比较独立,所以没有人教导他们应该怎么做人,怎么做事。这种客人虽然也不是每天都能遇见,但是遇见一次一天的好心情都没有了。偏偏因为他们还是顾客,我还必须要服务他们,不然还要投诉,这种憋屈的感觉真的是让人有力都没地方用。这种就觉得全世界都是错的,就他一个人是对的,我们就应该全都围着他转。要不是因为我做错事可能我领导也要被骂我早就告诉这些人应该怎么做人了。每次被顾客气到的时候我都想辞职不干了,过去把他骂一顿。但是我每次还是忍住了,告诉自己以大局为重。现在时间久了之后我真的是快要被憋坏了,特别是每次被气到的时候又会想起以前被气的时候。整个人就陷入回忆,然后越想越委屈,我现在不想在被这种人气了,我觉得还是辞职吧,我应该真的不适合服务行业,我实在是受不了这个气。我一个大小伙子天下任我取得,我非要留在这里受气吗,真的是难受。
我向往自由的生活,去看看外面的世界和我一直待的这个地方有什么不同。不说去全世界,但也要看看全国上下每个出名的地方,去看看不同地方的人,不同的生活方式,或许能有益身心,我感觉这段时间是真的被憋坏了。我希望去发泄,去大自然亲近山水,我不知道自己现在的这个决定到底对不对,但我只知道我这个决定现在我是非常满意的,因为再待在这里我肯定人都要抑郁,希望领导您能够理解。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月x日
各位领导、同事们:
在家好!
首先感谢公司领导能给我这次机会,在这次活动上发言。很荣幸来到集团宁德分公司担任一名保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作,我将为公司的发展出一份自己微薄力量而努力奋斗。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单。看似每日重复、机械、单一的保洁工作其实是有技巧的,甚至是可以从中找到乐趣的:按照事先制定的保洁计划(流程)做基本的保洁,这就要求对基本的工作流程、标准理解准确;其次要对责任区域的情况了如指掌,知道哪些地方是重点区域,哪些地方会造成盲点,根据这些情况在工作中适当确定流程中的关键环节;第三是对新技术(工具)的'接受、应用。每一个新技术、新产品肯定都有它的先进之处,使用得好可以节省人力、加快进度、提高质量(可以榨水车为例、垃圾推车),虽然刚刚开始使用时会有不习惯甚至排斥的心理,但是,只要掌握了它的特性、使用技巧,就一定可以妥善处理好人与物的关系,使之为我所用。安全也是我们工作的重点,是我们工作的保证,不然我们工作做的再好,都毫无价值。可能有人会说保洁有什么不安全的事件?其实不然,比如地上有水没有处理好,会造成人员滑倒;高处作业时没有按照规范操作,会造成自己伤亡。另外节能减排、环保意识也不能少,在我们日常工作中很多只是举手之劳,但可以做到环保也可节能减排。比如:核电大厦各个公共卫生间的洗手池上方有一个空调凝结水,只要我们把水池出水口塞一下,每天洗拖把的水就足足有余了;再比如:我们的垃圾袋更换,垃圾桶只有一点固体垃圾的话,我们就直接把垃圾取出不换垃圾袋,每天节省一点,长年累月也是不少的量。其实在我们日常工作中有很多类似小技巧,希望大家积极探索发现,再加以持之以恒,融合到实际工作中,最后使之自然而然的成为日常工作中不可缺少的组成部分。平常我在工作区域内,只要发现垃圾、纸屑、水渍等立即进行清除,保持清洁,不留死角,决不因为自己工作的疏忽,而影响我们优美干净的工作环境服务,让我们的业主每天都能在干净舒适的环境中工作。
在工作中的每一天,我都怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,平凡的工作也得到领导和业主的肯定和认可。
到核电大厦任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。今天我代表保洁队伍来发言小结,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。让我们这支队伍与时俱进,给力核电服务事业。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握核电大厦的基本情况,另一方面确保核电大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥(),靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出我们加以改正。
这近两年的工作内,也暴露了自身存在的一些问题,有时对自己的要求还不够严格,对一些细节还不够注意,希望得到各位领导、业主、各位同事的批评和帮助。同时也希望能有机会到比较成熟的保洁公司去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平,成就我们这一支高素质、高效的保洁队伍,衷心祝愿我们这支队伍人人做好自己的本职工作。保洁队伍我们力争做到更好,各位同事我们一起努力吧!
在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的.每一个人,我们永远都是朋友,人们家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的计划:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
尊敬的领导:
您好!
我想是时候对xx餐厅说再见了,经过漫长的思想斗争,基于我的个人原因,我还是决定辞职,向您递交这份辞职报告,我这个人性格沉稳,不会随意做决定,但是一旦做出了决定就不会再更改,还请您不要挽留我,做徒劳的事,我很抱歉向您提出辞职,我知道我无论在工作能力上,还是个人形象上都十分的出色,你给我的工作待遇也是十分的优厚,但是我还是要辞职,因为我个人的一些原因。带您带来不便先在这跟你说一声对不起了。
我于半年前进入到我们餐厅工作,就职于xx餐厅服务员职位。我的适应能力极强,别人要花一个星期甚至是更多的时间进行岗前培训而我仅仅花了三天时间适应工作,一下气就熟悉了我们餐厅的工作流程,其主要原因是我在大学的时候,经常兼 职的工作就是餐厅服务员,我有着很好的工作经验,并没有让您操太多的心,所以您经常拿我作为餐厅的模范来训人,说我就职的时间短,还做的比其他员工要好要细致,这点我很是荣幸。我每天的工作任务对我来说就像吃饭睡觉一样轻松,我在工作期间,认真负责,从来没有因为服务问题遭到客人的反感和举报,“去,把你们经理给我叫过来”这样的话我从来没听到过,甚至有些有礼貌的客人,还会对我说声“谢谢你的服务!”我想这是我们服务员最想听到的话了,这就证明了客人十分满意我的服务,我想我是喜欢上服务员这份工作了,但是出于无奈,我不得不离开我们餐厅了。但还请您放心,我不会忘了餐厅的各位同事,也不会忘了您对我的'栽培和厚爱,更不会忘了我们餐厅。
我的男朋友在xx省那边工作,我们相隔两地,他每次一到周末就不远万里的来找我,没有落下一次,他也从来没向我提过让我辞职去他那边,因为他不想让我为难,他知道我很喜欢这份工作,领导,我是在不想他每周辛辛苦苦工作完,周末好不容易休息还要搭乘那么久的火车来看我,然后见面不到半天又要回去,我心疼他,所以我想为他做点什么,我毅然决定向您辞职,去他那边的城市找工作,跟他呆在一起,这样对我对他都好,就不用忍受异地恋的煎熬了。
尊敬的领导你就体谅下我的个人情况,批准我的辞职吧。我知道我这么做是有点辜负餐厅对我的栽培了,辜负了您对我的厚望,但是我还是觉得爱情比工作重要,我希望在周末之前,你就能审批通过我的辞职报告,我在这先向您表示感谢,谢谢您了。
最后祝愿xx餐厅生意兴隆,财源广进,蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
在我们的小区里,有一位保洁员老爷爷,他是从农村来的,为了供他孩子上学,已经在这里干了将近5年了。
这5年来,无论春夏秋冬,他总是扫把不离手,只要发现有垃圾立马把它清除掉。记得一个冬天的早晨,我妈妈因为怕我冻到,给我穿了厚厚的羽绒服,戴着围巾。手套和帽子,把我身体包的严严的。我刚下楼,便看见一个熟悉的身影在雪地里扫雪,我走近一看,原来是那位保洁员老爷爷,虽然天气很冷,但他还是只穿了一件薄衣,手冻得通红,可那通红的、满是青筋的手紧紧抓着扫把吃力地扫着,而我看到他的脸上浮出了笑容,我想应该是因为他觉得这样做给我们大家带来了方便,而感到高兴。
又是一个盛夏的中午,我正在家里享受空调,但我感觉要是这时有杯饮料该多好,于是我便去冰箱拿饮料,可偏偏这时饮料喝完了,我只能抵抗着炎热去超市买一瓶了。当我出家门后发现外面的气温简直可以和火山喷发对比了!我快速的冲出家门时,又看到了那个熟悉的身影,是那个老爷爷。这么热的天,老爷爷的背心全湿透了,满是青筋的手被晒得漆黑,但他依然握住扫把吃力的扫着,他的脸上依然保持着笑容,而且嘴边更多了一份坚定。看到这场景,我的心如有百万根针扎似的。回来的时候,我也给老爷爷买了一瓶饮料,但他说什么也不要,他说:“我们农村人,吃苦吃惯了,拿了工资,就要好好的干事,只要你们满意,我就比吃什么都高兴。小朋友,你现在一定要好好学习,长大了,可不能像我这样呀。”
老爷爷刚来的时候,对这里的事物都不习惯,他常对我们说:“虽然这里的生活条件比农村好,过着‘楼上楼下,电灯电话’的生活,但这里空气污染很严重,经常有硫磺烟的味道,我们家乡虽穷,但空气很好,山清水秀,没有这些污染。”这几年我们城市在治理污染方面也做了很多工作,现在的空气质量比以前的要好多了。老爷爷又说:“你们城里人呀,现在也注重环保了,我现在在小区里面也很少看到有人乱扔垃圾了,我虽然不是你们城市人,但我在这里工作也要尽我自己的一份责任,我在这里只要工作一天,就要保持小区里的.干净。”
我看到了老爷爷,我似乎看到了城市里所有的环卫工人,他们不论严寒酷暑,不论下雨下雪,年复一年,每天早上4点集合,直至0时。他们没有节假日,没有休息日,始终坚守在自己的岗位上。他们虽然不能在节假日陪伴亲人,但是,他们却用自己的辛苦换来了千家万户的欢乐,用无私的奉献换来了万户千家的笑声。他们是我们城市的美容师,是我们值得尊敬的人!
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