人社工作总结

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人社工作总结(篇1)

（一）制定完善系列培训政策。年初，会同区财政局，制定出台了《关于调整XX区政府补贴培训目录和补贴标准的通知》；二季度，会同区总工会，制定出台了《关于加强本区劳动关系和谐企业职工职业技能等级培训的指导意见》；三季度，结合本市有关地方教育附加经费的文件精神，初拟了《关于进一步加强本区职业培训促进就业的实施意见》系列文件，从而为加强本区劳动者职业培训工作，提高劳动者综合素质和就业竞争能力，建设适应本区产业发展的技能人才队伍奠定基础。

（二）有序推进培训考核指标。今年市局下达了完成外来农民工1.75万名的职业技能培训任务，我科室一方面结合街镇情况，分解指标，并加强日常指导和管理；另一方面实地走访街镇，听取意见建议，力求提高培训实效。截止9月，全区共完成职业技能培训37723名，其中本市劳动力培训15343名，外来农民工培训22380名，完成市局下达指标数的127.9%；职业资格等级培训20813名（初级工为9721名、中级工为8037名、高级工为2313名、技师为214名、高级技师38名、模块为490名），上岗培训16910名。

（三）依法开展各项审批审核。一是实施行政许可审批，截至10月，变更有关办学事项4项，新增、提升专业8项，涉及管理咨询、信息服务、文化教育、生活服务、机电技术等多个类别。二是完成全区职业培训机构及培训项目网络化核检工作。经审查，24家培训机构中合格22家；50个培训项目中合格22个，对通过网检和年检的培训机构，按规定落实行政许可的换发证工作。三是落实补贴培训签约，今年全区共25家培训机构的106个培训项目通过审核，签订了《承担补贴培训协议》。四是协助开展社团年检，今年共对25家民办非企业培训机构进行了年检初审。五是做好培训机构收费许可向物价局年度备案工作。

（四）加强技能人才培养力度。一是开展首席技师工作资助推选、审核、申报工作。我科室积极组织发动并深入企业宣传，共收到4家企业8名候选人的推荐材料，经评选，共有7名获今年区首席技师工作资助，有4名被推荐申报市首席技师工作资助；二是引导企业组织“高师带徒”。今年，我科室对获得市、区首席技师工作资助的4家企业进行了走访，宣传政府对高技能人才培养的扶持政策，重点推动“高师带徒”项目。目前，上海氯碱化工股份有限公司正组织申报该项目；三是发展企业内高技能人才培养评价单位。经培育发展，保力马科技（上海）有限公司符合各项要求，已通过市局审核。目前，全区共有1家企业内高技能人才培养基地、3家企业内高技能人才培养评价单位；四是开展全区人才统计工作。一方面按市局要求核准信息、填报表格；另一方面自主建立我区高技能人才信息库，做好日常数据维护。

（五）严格执行补贴资金审查。一是做好今年政府培训补贴资金申请的受理、审核、上报工作。截止10月，全区经审核下拨政府补贴培训费1310.06万元，其中外劳补贴为1081.15万元，本劳补贴为228.91万元；二是按要求开展了财政预算项目支出绩效过程评价、后评价以及明年绩效预算前评价的工作，并制定明年政府培训补贴资金预算；三是落实今年拨付地方财政教育附加经费的受理、初审、汇总、上报工作，截止10月，全区共2150家企业申报，经审核下拨经费18072.88万元；四是开展20使用中央补助就业专项资金审计工作，并结合审计结果召开工作会议，自查自纠；五是加强对全区培训机构补贴资金的日常指导与监管。

（六）全面紧抓机构日常管理。一是多次召开全区所有职业培训机构工作会议，及时传达市、区文件精神，合力推进培训工作；二是管理市局信息平台，同步更新培训机构各项数据、审核开班信息、查实考试情况等；三是组织全区培训机构校长、教务长参加市局业务学习，提升管理人员综合素质；四是举办全区培训机构班主任业务培训，解读最新政策文件要点，听取意见建议，八十余人参加了培训；五是开展培训机构消防安全管理检查，加强安全宣传，督促培训机构做好日常记录、及时添置安全消防设备；六是做好对培训机构的日常指导和服务，并完成各类数据报表的统计和上报。

（七）大力发动各方政策宣传。工作中，我们一方面发挥区培训协调小组的作用，落实培训的目标管理；另一方面调动街镇工作优势，加强地方与培训机构之间的互动，做好培训的过程管理。一是参与区、街镇就业招聘活动，加强培训政策宣传，通过培训稳定就业、促进就业；二是每月汇总全区培训机构开班信息，通过区人保报及人保网站公布，拓宽信息渠道；三是集中调研走访全区各镇、街道、莘庄工业区社保中心及部分培训机构，实地了解情况，探讨有效措施，并联合基层单位共同开展宣传；四是组织各区域企业单位负责人和人事干部培训，争取企业支持配合；五是举办上电教育培训中心a级办学机构挂牌仪式，以典型引路，发挥示范效应，营造良好社会氛围。六是开展莘闵职业技术培训学校专题报道，通过相关媒体予以刊登，对该学校坚持自身特色、重点推进等级工培训的做法予以推广。

（八）认真办理两会意见提案。我科室今年负责办理区人大、政协五届一次会议提案共两份，针对委员提出的《解决如何为XX区的先进制造型企业留住外来人才的建议》、《关注闵行现代服务业趋势和物流中小企业发展的建议》，认真讨论研究，并通过与委员及有关部门的沟通，在了解掌握情况的基础上，3月上门走访答复，10月回访听取意见，委员对答复均表示满意。

（九）着力规范科室内部管理。一是加强自身业务学习，积极参与市局组织的各项业务培训，不定期开展自学、互学活动，提升科室人员业务水平；二是定期召开科室会议，及时转达市、区文件精神，布置下阶段各项工作，通报前期工作完成情况。三是形成多项规章制度，制定培训学校、培训项目行政审批流程，确定专家评审费用标准，配合局法制办做好依法规程编制工作。四是依法依规装订卷宗，按要求做好科室资料的整理归档及日常查询工作，今年共装订-20卷宗210卷。

（一）完善政策、重点落实。进一步完善《关于进一步加强本区职业培训促进就业的实施意见》系列文件，争取区委、区政府支持，及早出台实施。同时做好地方教育附加经费和财政预算经费的审核、使用，给予符合条件的个人、企业、培训机构补贴扶持，并在年底评估政策的具体实施情况，从而切实发挥政府的引导和支持作用，形成尊重劳动、崇尚技能的制度环境和社会氛围。

（二）按需施教、注重实效。一是与我区产业发展需求相结合。围绕现代服务业、先进制造业、养老服务业等重点产业，有的放矢制定工作方案，通过培训稳定就业、促进就业、提升劳动者综合素质，并以地方教育附加经费使用情况为抓手，对企业自主培训情况开展调研。同时探索建立中小企业培训服务平台，加强社会培训资源和企业培训需求的对接，建立企业、培训机构、培训管理部门的联系机制；二是与就业市场需求相结合。定期梳理全区就业年龄段内的人力资源信息、企业用工情况等，动态掌握培训需求，指导全区培训工作开展。鼓励培训机构培育特色项目，逐步打造自身品牌，使全区培训工作更富活力、更具影响力。三是与行业发展需求相结合。加强与有关行业协会日常联系，争取行业支持，和谐推进各项培训工作。

（三）质量并举、全面推进。一是制定全新模式的'考核标准，科学设置全区各街镇、培训机构岗位培训、等级工培训的指标比例，重点提高等级工培训所占比例。二是加大技能人才培训，多渠道、多形式推选首席技师，引导企业内高技能人才培养评价单位自主培训，鼓励有条件的企业开展高师带徒，在全区形成规模宣传效应，带动技能人才队伍的整体进步。三是广泛征求基层建议，通过设计新颖的宣传资料、设立“闵行职业培训”微博、微信等各种有效方式，不断提高培训工作的针对性和有效性。四是拟写“XX区职业技能培训工作报告”，分析研究近年来培训工作的整体情况，为领导决策提供建议参考。

人社工作总结(篇2)

小学利用暑假时间通过广泛组织学生开展丰富多彩的道德体验和社会实践活动，让学生走进社会、了解社会，激发同学们过一个有意义的暑假，并以自己的实际行动为身边的人和身边的社区做力所能及的贡献。

暑假期间，全校同学在少先队大队部的组织下，因地制宜，积极深入所在社区开展形式多样的实践活动，为灿烂的夏日再添绚丽的色彩。20xx年暑期，xx小学社会实践活动的宗旨是让学生在实践中学会奉献、有所启迪、健康成长、全面发展。

针对低年级学生年龄小学校希望每位同学努力做一个理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。在假期中，每个孩子，每天做一件好事，这就叫日行一善，可以为父母洗一次脚，捶一次背，洗一次头，谈一次心……并可走进社区，为社区的长辈奉献爱心。

高级学生已经适应小学学习生活，掌握相应的生活技巧，为了进一步培养学生爱科学、学科学、用科学的精神，学校建议他们根据周围同学分布情况，成立兴趣小组、观察小组，开展小发明、小制作活动。用眼睛去关注身边的浪费现象，尝试做“小倡导员”，用言语和行动让周围的人真正地树立起节约的意识，爱惜每一滴水，爱惜每一张纸，节约每一粒米，节约每一度电，收集废旧物品，变废为宝，制作环保小制作，开学后每班上交大队部5份精品，进行全校评比展览。

在将近两个月漫长的假期中，xx小学的孩子们除了休息和学习外，欢乐文明进社区学习实践活动；阳光一小时户外体育锻炼活动；学礼仪、讲道德，做文明少年活动；等系列丰富多彩的暑假社会实践活动，不仅培养了自己的生活自理能力，增长见识，开拓视野，还可以了解社会，学习本领，增强社会责任感。xx小学丰富多彩的社会实践活动不仅加强了学校、家长和社会之间的紧密联系，而且进一步深化了小学阶段素质教育，赢得了广泛好评。

人社工作总结(篇3)

20xx年是我局信息化建设工作的重要一年，在区委、区政府和局党委的正确领导下，我们紧紧围绕信息化建设的有关要求，切实在各项工作中抓好落实，并发挥自身平台优势，主动承担起我局信息化建设的推广普及工作。这一年，我们开拓进取，真抓实干，全体工作人员认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务。现将20xx年工作汇报如下：

“新型农村合作医疗保险和城镇居民医疗保险”合并后，进行了两次未制卡数据集中采集工作。在批量采集的同时，进行了“两保”参保数据比对、整合工作，复核建档立卡贫困人口信息和清理重复参保信息工作，整理社保卡数据未采集人员信息约29万条、身份证号为空数据约6500条，身份证号不正确数据约1.9万条，整理跨县区重复参保数据约1.4万条，保证了参保数据的同一性、准确性。对区扶贫办提供的54653条“贫困人口”信息，进行逐人逐项比对，及时在系统中进行了参保信息的精准标识，提升了“贫困人口”信息的质量，同时投入了10万元加大中心机房设备更新力度，确保人社各项业务高质量运行。

前期完成“两保”过渡期信息系统改造，保障了20xx年1月1日 “20xx年城乡基本居民医疗保险”等相关政策按期执行。同时完善新农合系统8项应用功能：开发建档立卡贫困人口追溯补偿功能模块，实现系统追溯。完成贫困人口住院预警管理功能模块，采用事后监管模式，对不符合预警管理的住院信息，系统自动生成预警信息，方便了管理人员调取。开发五保户门诊报销功能模块，由乡镇卫生院代办结算，且已新增2016年补偿政策。从原财务拨付模块嵌入单元次均费用政策，实现系统计算、同步生成拨付单。开发意外伤害委托保险公司经办功能。通过门诊刷卡实现建档立卡贫困人口普通门诊“210”报销，通过HIS接口实现贫困人口“xx0补充医保”报销。实现贫困人口分级转诊，可直接从村级开始实现电子分级转诊。极大的方便了“贫困人口”的就医，确保了待遇的及时享受。

全市“核心平台三版”及“统筹城乡居民医保信息系统”于20xx年7月1日上线运行，社会保险核心平台系统全面升级。我区全力配合，派出了专业技术骨干，完成了 “医疗待遇”组及xx区业务测试，做好系统调试、应用操作、联网部署、业务培训、技术指导、系统维护等工作。提前完成我区金保专网主备线路改造，同步改造机房金保专网机柜内部线路整理和网络设备布局，办公外网分楼层划分VLAN（虚拟专网）改善了网络环境，提升了网络速度。完善乡镇卫生院、村卫生室通过农合网接入金保专网联网结构，保障核三平台上线后基层医疗机构医保结算网络通畅。在核三平台中建立局内各股室及事业单位账户70个，乡镇卫生院医保办及前台账户42个，乡镇街参保登记账户56个，并提供技术指导。建立健全xx区社保经办服务网络，为市区5个街道人社所及下辖的29个社区服务站配发金融社保卡读卡器，17个乡镇人社所配发读卡器及便携式社保金融服务终端。增强办公区移动信号，在机房安装3台基站设备，楼层安装“室内全向吸顶天线”共70个，保障办公区内移动网络质量。建立健全区人力资源和社会保障局网络和信息安全规章制度，制订网络安全应急预案，成立领导小组，与区公安分局及各事业单位签订网络安全责任书，定期进行网络安全巡检。网络安全风险得到了有效的降低，应急处置能力得到了切实的提高，保障了我局网络持续安全稳定的运行。

为避免业务窗口出现前拥后挤的现象, 集中体现出服务行业科学化和人性化管理，开通业务大厅“叫号系统”，取代各业务窗口传统的站立式排队方式，改由计算机系统代替进行排队，为办事群众和工作人员提供了良好的等候环境和工作环境。新增7个监控探头，局内探头总数已达70个，基本覆盖全局，提高管理监督效率，便于调查和明确责任。

（一）整合业务，加大信息采集力度。

xx区总人口87万，辖17个乡镇5个街道，365个村（社区）。 20xx年起，我区启动金融社保卡的换发工作，此项工作分别由各类保险的经办机构办理，年初为了方便参保人员的社保卡业务办理，信息中心统一承担了全区的社保卡经办工作。完成打印金融社保卡信息采集表37.6万张，并在各乡镇、街社保所积极配合下，回收扫描信息采集表25.1万张。截止20xx底，我区共采集社会保障卡制卡数据78.5 万人，制卡76.8万张，发卡 74.3万张 ，社保卡激活率 91% 以上，圆满完成了市局下达的制卡任务，批量发卡工作已基本完成。

为进一步营造社会保障卡发行（应用）舆论氛围，中心采取三种引导方式做好社保卡政策宣传工作。一是舆论宣传引导到位。到各乡镇、街多次开展社保卡相关业务及政策宣传活动，通过网络、微信公众平台等大力宣传社保卡相关政策，开展社保卡村（社区）宣传活动，印制宣传横幅、海报及手册，发放到全区365个村（社区），营造良好的应用氛围。二是业务培训到位。多次安排社保卡业务骨干深入基层进行现场业务指导，解决疑难问题。现场为办事群众提供政策咨询服务，着力提升基层平台办理社保卡的业务水平和工作效率。三是示范典型到位。在整个社保卡的建设工作中，善于发现工作中涌现出来的好典型、好做法与好经验，并予以总结推广，形成社保卡建设的规范机制。

人社工作总结(篇4)

9月份开展的“养老保险突击周”活动，乡人社所利用宣传车播报、发放宣传单等方式催缴养老保险，对20xx年的城乡居保工作进行最后的冲刺，全乡60周岁以上享受养老金人员登记发放率达到100%，续保率达到102.99%，新增参保21人，目标完成率达到100.01%。对60周岁以上享受养老金人员每月做好到龄申请养老保险工作，对每月死亡人员做好人员增减变动统计，报送市居保中心。同时，对于20xx年度、20xx年度未正常缴费的人员还做了补缴工作，以确保群众可以正常参保。

6月份对辖区内的行政事业单位人员进行社会保障卡信息核对工作，共发社保信息核对表50份，6月底完成所有人员信息核对工作。

我所认真办理失地农民转城镇职工养老保险相关手续工作，为他们办理相关手续，以便于参保人员顺利享受待遇。今年6月至9月对辖区内参加城镇职工养老保险的被征地农民做好了社保补贴的相关登记工作，顺利完成此次工作。

八月、九月我所对辖区内的143名城镇劳动力资源进行了调查、登记，并对去年登记的农村劳动力资源有变动的进行变更登记、录入工作。今年，根据上级要求完成了新增就业人数100人，完成率达到100%。

我所按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针政策，积极探索社保新机制，健全覆盖城乡居民的社会保障体系。政策宣传时期组织政府相关人员上街，做到宣传到户、宣传到人，并发挥我乡宣传车的重要作用。工作开展时期做好政策解读，热情接待。工作后期做好数据统计工作，形成完整的台账资料，便于日后工作的衔接。

充分发挥材料工程学校和技工学校的功能，加强职业技能培训，鼓励创业，每年组织五到八次技能培训，如山核桃、前胡种植、加工技术，做好后续服务，让群众切实学到技术。对已就业与未就业人员进行系统登记，及时与企业用工要求衔接。

一是树立优质服务理念。人社所工作人员服务下层，熟悉业务，强化服务意识，做到一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一腔热血办事，一张卡片联系，一声慢走道别。

二是完善优化机制。实行首问责任制、失职追究制、岗位责任制，工作到人。完善上班机制，严格遵照上班时间，充分利用午休时间，人社工作人员可实行午休轮班制，确保群众能顺利办好事。

三是提高人社部门内部职能。积极参加市、乡培训，全面解读人社相关政策法规，做好上传下达。乡人社所实行每月例会制度，与村信息员交流工作，创新每月工作新机制。做好市、乡、村工作衔接与交流。

人社工作总结(篇5)

20xx年我镇人社工作紧紧围绕全年目标，以关注民生为本，服务企业、建设和谐幸福新中溪为宗旨，充分发挥镇村人社经办员的作用，强化服务意识，充分确立抓重点、顾全局的工作思路，按时序进度较好完成了各项工作任务。

一、20xx年工作总结

（一）.获得荣誉

1、4月份荣获20xx年度城乡居民基本养老保险三等奖

（二）.重点工作

1、企业用工服务工作

（1）、组织辖区农民工共计28人参加2月4号市返乡务工人员专场招聘会。

（2）、多措并举推进辖区企业招工帮扶工作。截至4月底推荐辖区内企业入职共计73人，推荐入职中鼎公司共计4人。

（3）、深入辖区企业进行企业人力资源现状和用工需求情况调查，并宣传劳动用工制度及签订合同，做好企业用工服务工作。

（4）、开展农民工工资排查工作，对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决，20xx年我镇累计处理拖欠农民工资12起、30余人，累计金额约20万元。

（5）、完成辖区城乡劳动力资源调查工作，20xx年我镇新增实名制就业人数达469人。

（6）、深入企业进行失业再就业登记工作，超额完成目标任务，共计107人。

2、城乡居民养老保险工作

（1）、组织实施城乡居民基本养老保险续保工作。通过会议、张贴公告等多种形式，宣传今年城乡居民基本养老保险的缴费标准等相关政策。目前我镇已缴费人数6572人，续保率为85.93%，人均档期缴费水平403.45元，位居全市第二，同类乡镇第一。

（2）、我镇20xx年度被征地农民待遇申报工作已经完成。

（3）、按时上报每月的死亡人员注销表，到龄人员领取待遇申报表。辖区到龄符合条件人员领取待遇达100%。

（4）、20xx年我镇辖区范围内企业退休资格认证工作已全部完成，认证人数1869人，认证率100%。

二、20xx年度工作计划

1、组织实施20xx年度城乡居民基本养老保险续保工作；

2、按季度上报辖区被征地农民待遇申报工作；

3、按时上报每月的死亡人员注销表，到龄人员领取待遇申报表；

4、按季度完成企业用工备案工作；

5、开展农民工工资排查工作，对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决；

6、全面开展辖区范围内企业退休人员资格认证工作；

7、开展年度城乡居民基本养老保险及被征地农民养老保险待遇领取人员资格认证工作。

人社工作总结(篇6)

xx乡人社中心行风建设自查报告范文(1)

根据《xx市xx区人力资源和社会保障局关于印发《关于进一步加强全区人社系统行风建设的实施方案》的通知》(x人社发〔20xx〕x号)要求，我乡人社中心高度重视，立即对自身行风建设进行自查，现将自查情况整理如下：

一、指导思想与目标

坚持以***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，始终坚持以人民为中心，以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点，彻底打通为民服务“最后一公里”，打造优质、便捷、高效的人社公共服务，不断增强人民群众的获得感幸福感，切实加强系统行风建设为目标，这一总体目标，以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点，以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为出发点和落脚点，充分发挥职能作用，深入开展行风建设活动，不断强化服务意识，进一步创新工作机制和理念，着力抓好各项工作任务的落实，全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。

二、强化责任，健全机制，切实加强组织领导

为深入开展好行风建设工作，在认真总结、精心部署的基础上，进一步强化组织建设，保证了行风建设工作的扎实有效开展。健全组织领导。将行风建设工作纳入重要工作日程，作为转变作风和服务群众的有效载体扎扎实实开展下去，通过召开专题会议等活动形式保证了行风建设工作的顺利开展

三、服务窗口行风建设开展情况

我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”，即：亮明身份、承诺和标准，公开办事程序、依据、时限和结果，实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推进“只进一扇门、最多跑一次”改革，编制必须到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将加强行风建设优化发展环境纳入培训计划和培训课程，不断加大对中心工作人员特别是窗口人员的培训力度。

四、规范业务流程，严格依法行政

按照社会保险经办和公共就业服务工作各个环节的内容，制定了《社会保险业务经办流程》、《就业失业登记证办理工作流程》、《小额担保贷款业务办理流程》等各项业务经办流程。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，推进工作人员秉公办事、依法行政。

五、存在的问题和建议

一是窗口服务工作人员流动性较大，大多为政府开发的公益性岗位，待遇低，人员流动性大。建议上级人社部门协调有关部门，对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件，从而调动工作人员的积极性。

人社工作总结(篇7)

一、意识形态工作总体情况

（一）加强组织领导

局党组高度重视意识形态工作，年初把意识形态工作纳入人社年度工作要点、党建、党组和干部学习计划中，做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。及时召开党组会议，强化意识形态工作责任制，坚持一把手亲自抓，经常分析意识形态领域的动态动向，正确判断意识形态领域形势，不断研究新情况、解决新问题；

党组其他成员按照“一岗双责”要求，根据工作分工，要求分管各科室、各事业单位要认真学习领会***总书记系列重要讲话精神，进一步增强做好意识形态工作、履行从严治党主体责任，为做好全区意识形态工作提供强有力的组织保障。

（二）坚持责任意识

做好意识形态工作，归根到底靠队伍，局党组始终高度重视意识形态工作队伍建设，将意识形态工作纳入干部职工学习的重要内容，认真落实“专题研究意识形态工作例会”相关要求，及时传达上级意识形态工作的重要决策部署，坚决维护党中央权威，在思想上行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。组织学习了贯彻落实***在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，党员领导干部纷纷表示坚决服从指挥，统一协调、统一调度，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。3月16日，局党组召开意识形态工作研究会议，会上，党组成员一致认为意识形态工作作为党的一项重要工作，承担引领社会，凝聚人心、推动发展的重要职责。在工作中要进一步加强干部队伍作风建设，严明工作纪律。进一步强化了党风廉政建设和反腐败工作，推动全面从严治党向纵深发展。

利用线上学习、远程学习、多媒体平台学习等途径相结合，把利用信息化手段作为疫情防控阶段党员学习的有效方法，充分利用引导党员通过学习强国、党员e支部、微信群等新媒体，及时推送转发上级文件，督促全体党员干部紧跟时代步伐。年初以来，局党组广泛开展学习活动，学习党规党纪，全面推进法治教育，健全完善学法制度，深入开展警示教育，严格落实“三会一课”、民主评议党员、谈心谈话等制度。截至6月底共召开2次党员大会，2次党课，4次支部学习。

（三）创新工作形式

上半年，局党组不断探索新的方法，力争把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与人民群众关心、关注的热点问题紧密结合起来，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力化解社会矛盾，充分利用各类活动，不断拓展意识形态工作渠道，为做好意识形态工作奠定良好的群众基础和社会基础。为统筹做好疫情防控和企业复工复产工作，局党组先后召开专题会议，组织开展普法宣传活动，依法公开政府信息，保障公民知情权利，发放宣传资料、发放便民手册、受理群众政策咨询，针对涉及群众切身利益的热点难点等问题进行解答。同时，简化疫情防控期间行政审批流程，安排专人耐心解答疫情防控和复工复产的相关要求。为减少企业与办件人面对面的接触，通过电话办理等方式，实行不见面审批，确保了行政审批工作有序开展，全面助力企业复工复产。

二、当前意识形态工作领域存在的问题

上半年，区人社局意识形态工作的开展取得了一定成果，但仍存在部分问题，需进一步加强。

（一）思想政治学习还不够深入。部分党员干部政治理论学习不够主动、不够深入，在学习上存在一定的片面性，难免有人认为意识形态工作仅仅是领导的事、与基层关系不大。我们要时刻保持清醒，用科学理论武装干部职工思想，占领干部职工思想阵地。

（二）开展意识形态工作创新能力有待提高。我们往往习惯运用传统媒体，如报纸、电视等做宣传思想工作，但对于新媒体运营力度不够，在公众号、微博、抖音等新兴媒体的应用和引导管理上，需要进一步探索，继续学习提高，以适应时代潮流变化。

（三）宣传工作的队伍和理论水平不足。特别是新形势下提高引导舆论的本领需要进一步增强。在信息报送等工作中，各科室需要敏锐的嗅觉，有较强的政治敏感性，及时发现和捕捉局系统工作宣传的亮点。

三、下一步工作计划

下一步，区人社局将持续贯彻区委、区政府和区委宣传部关于意识形态工作部署，严格按照党的十九大提出的新要求、新任务，落实意识形态工作责任制要求，守好阵地，管好队伍，主要抓好以下三方面的工作。

（一）加强看齐意识和责任意识。各科室、各事业单位要充分认识意识形态工作的重要性，进一步落实好意识形态工作责任制，加强意识形态工作的引导力和管控力，要牢牢把握正确的政治方向，向党的理论路线方针政策看齐，向各项决策部署看齐，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决贯彻“两个维护”。同时，重点加强正面宣传，加强精神文明建设，着力宣传以党建为引领，推进全区就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等工作的新做法、新成果、新经验。

（二）强化担当意识和战斗意识。积极培育和践行社会主义核心价值观，做好中国传统文化的挖掘和成就的展示宣传，着力加强宣传思想阵地建设与管理，科学分析意识形态领域风险点，妥善应对意识形态领域、网络舆情出现的问题，把握正确舆论导向，营造良好的舆论氛围，及时做好上通下达工作，确保意识形态安全。同时，要始终保持战略定力，进一步提高防范能力，增强大局意识，坚定信心，静下心来工作，坚持贯彻落实区委、区政府的决策部署，从大局出发，勇于担当，积极作为，切实维护社会大局稳定。

（三）加强短板意识和创新意识。面对意识形态领域客观存在的严峻挑战，确实还存在一定的短板，我们要以先进单位的宣传思想文化和意识形态工作作为标杆，补齐短板，做好创新工作。同时，树立创新理念和创新思维，作为下步开展意识形态工作的努力方向，将从思维方法、思想内容、实践开拓等方面进行积极探索，力争将新时代意识形态的思想智慧融于新时代意识形态建设的伟大实践中去，不断提升社会主义意识形态的凝聚力和引领力。区人社局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，提高人社系统全体干部职工的思想高度，更好的履职尽责。

情节一点也不突兀。

人社工作总结(篇8)

20xx年以来，县人社局紧紧围绕中心服务大局，牢固树立“民生为本、服务至上”的理念，以“公正、便民、廉洁、高效”为目标，不断加强行风政风建设，努力提升工作效率和服务水平，全力打造“为民阳光温暖”的人社工作品牌，有效地推动了县人力资源和社会保障事业的快速发展。

强化法律意识，坚持依法行政。注重加强队伍的政治教育、业务培训和素质建设。不定期邀请县纪检监察等部门的相关负责同志举办廉洁从政、预防职务犯罪、行政诉讼、依法行政等方面的法制教育讲座，增强了大家的法律意识;进一步健全学习培训制度，要求人人以《劳动法》、《社会保障法》等法律知识的学习为重点，熟练掌握并运用相关法律。积极组织工作人员参加省、市举办的各类业务培训，干部职工整体素质得到提高，依法行政能力得到提升。

强化制度建设，严格考核奖惩。建立了岗位目标责任制等绩效考核，实行了首问负责、服务承诺、限时办结等服务制度;进一步规范服务行为，窗口工作人员挂牌上岗，统一服务用语。重点完善了服务窗口考核办法，除加强日常考勤外，年终对服务对象电话抽样调查、问卷调查的评价结果成为了考核指标的重要组成部分，个人被投诉情况及信息宣传成果也一并纳入考核内容，形成了年终全方位的考核评比体系，使服务窗口管理更加科学化、规范化。

强化服务理念，狠抓作风转变。坚持以“服务技能专业化、服务流程规范化、服务品质标准化、服务环境人性化、服务管理精细化”为目标，努力提升管理水平和服务质量，在医保办事大厅和企业社保办事大厅构建了“一站式”办公和“一条龙”服务新模式，实现了“五零”服务：服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务事项零积压。为进一步加强作风建设，深入开展了“创先争优”、“微笑服务”、“深入基层、服务群众”等主题教育，激励窗口争创文明示范岗、党员先锋岗、巾帼示范岗等优质服务品牌，个人争做岗位先锋、服务标兵和窗口明星，有效促进了作风转变和工作效率的提高。

强化政务公开，健全监督机制。将工作职能、审批程序、职责权限、办理时限、收费标准及群众关心的社保政策、就业创业政策等，通过LED显示屏、制版上墙、印发传单、网站公布等形式最大限度的向社会公开。引入社会监督机制，除设立监督信箱、监督电话外，还聘请了社会监督员对系统行风情况实施动态与介入式监督。热点难点工作实现规范化、制度化、透明化，特别是公务员考录、事业单位招聘等热点工作，一律在县纪委全程监督下阳光运行，确保了招考工作公开、公正、透明，赢得了社会广泛信任。