【#实用文# #乡镇物业管理工作总结系列七篇#】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的七月份工作总结,希望对大家有所帮助。
“十二五”期间,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级部门的具体指导和大力支持下,紧紧围绕县级中等城市建设目标,以规划编制为笼头,强力推进重点工程建设,加大房地产市场监管力度,大力开展建筑市场秩序监督管理,农村清洁工程和危房改造平稳推进。现将工作情况总结如下:
一、“十二五”和20xx年城乡建设取得成就
(一)完善规划编制体系
1、县城总体规划的修编。20xx年启动《县城总体规划(20xx-2030年)》修编工作,于20xx年8月26日通过市政府审批,20xx年9月30日报省住建厅备案。
2、主城区控规和专项规划编制。依据《县城总体规划(20xx-2030年)》,开展城区控规及专项规划设计编制工作。主城区环水门塘片区和东部片区11平方公里的控规已完成;专项规划编制工作已完成16项,并已全部通过市规划局组织的专家评审,其中燃气专业规划、绿道专业规划、绿地景观系统专业规划、给水专业规划、排水专业规划、教育布点专业规划、医疗设施布点专业规划、环境卫生设施专业规划等9个专业规划已通过县政府常务会议审批通过。
3、美好乡村规划。编制完成两批美好乡村共88个中心村的建设方案。20xx年已完成第二批36个中心村规划编制任务,并全部通过专家评审XX县规划委专委会的审查,13个20xx省级示范中心村的规划方案已经规划委员会主任会议审查通过。
4、规划管理和乡镇规划指导工作。加强规划审批、审查管理工作,依法依规办理“一书三证”。20xx年共召开规划局业务会20次,规划委主任会议11次,规划委专委会议7次,审定规划项目选址62处,审查规划设计条件261个,审定规划设计方案83个,办理建设项目选址意见书16份,建设用地规划许可证76份,建设工程规划许可证96份,规划核实合格证47份;乡村规划许可证42份,对发现的'违反城乡规划行为发函至城管执法局共18次,要求对违规建设行为进行处理。指导乡镇完成了重要地段和即将开发建设区域的控规。
目前,形成了以总体规划为纲,专业规划为支撑,城市设计为补充,详细规划为目标的规划体系。
(二)城区基础设施建设步伐加快
根据《县城区建设四年行动计划》(20xx-2016)安排,以道路工程、提升工程和治理工程为基础,城区基础设施建设逐步完善。
1、城南片区启动了泽沟安置房、花台二期安置房、大同安置房二期等项目的建设,实施了光明大道综合改造工程、南环西路、华润路、桃园农贸市场、城南渔民上岸工程等项目,完成了南环路、海河南路、大同路、银杏园等工程的建设任务,开展了城南广场、南环西路二期等工程的前期工作。
2、城北片区以北环路、庆发大道的建成为标志,实现了城区北部的交通循环;以水门公园环塘景观(一期)、357渠绿化、城北林带、城北植物园的实施,提升城北片区园林绿化品质;以城北农贸市场、军民西路、县中医院的建设完善公建配套设施。
3、卧阳XX区完成卧阳路、水门塘路、公园路西段等道路工程,卧阳渠东侧、蓼城路口、水门塘路口、体育中心西侧景观正在全力推进,行政服务中心、规划展示馆、文博馆、公安局业务用房、司法环保大楼体育中心、新店片区安置房工程、卧阳路安置房工程等建筑相继投入使用。
4、城东污水泵站建设已完成,城区雨污水管网已建60多公里。城区自来水应急工程、城东湖饮用水源地保护工程已全面完工。
(三)住房保障和房地产管理工作逐步深化
1、保障性住房建设任务得到落实。累计开工建设公共租赁住房5905套,分配入住5243套,新增低收入住房困难家庭租赁补贴1038户。其中,20xx年我县住房保障工作目标任务为公租房新开工建设557套,新增发放住房租赁补贴160户和棚户区改造新增1632套(户)。
2、住房补贴发放执行动态管理制度。截止到20xx年10月,共有3362户(其中新增167户),全年共发放补助资金882.6万元,超额完成新增任务。在发放中严格执行动态管理制度,高度重视审核、审查工作,联合有关部门对20xx年底享受住房补贴的家庭成员和新申请保障家庭,进行信息比对和全面综合性审查,共取消和退出保障户数20户,施行动态管理减人不减户98户。
3、棚户区改造稳步推进。20xx年棚户区改造新增1632套(户),改造地块为府东小区和城南片区棚户区,其中:府东小区棚改项目安置房已开工建设;城南片区棚改项目泽沟安置房的项目前期工作已完成,正进行工程招投标工作;城南片区棚改项目大同二期安置房的项目前期工作已完成,目前正进行施工场地平整等工作。
4、房地产管理工作健康发展。一是强化房地产市场监管。严格规范各房地产开发企业商品房预(销)售行为。截至目前,20xx年共办理房屋所有权登记发证4360户;商品房预告登记2156起,他项权证2853本,其它各类登记160起;商品房备案1693起,面积17.95万平方米,金额78076万元;二手房地产交易鉴证450起;完成各类评估约622起,(其中抵押评估580起,评估金额约6.5亿元;交易程序评估42起,评估金额3200万元),抵押登记612宗。二是加强小区物业监管。采取以调解为主,指导和干预为辅的手段,建立物业纠纷案件登记制度,专人负责,多方共同商处,全县1—10月份共归集物业维修专项资金412.2万元。三是加强白蚁防治和房屋安全鉴定工作。加大白蚁防治工作宣传力度,提高群众对白蚁危害性的认识。今年以来,承接新建房屋预防项目13宗,建筑面积36万平方米;完成白蚁防(灭)治施工项目17个,建筑面积约22万平方米;白蚁防治回访复查项目22个,建筑面积约36万平方米;完成房屋安全鉴定76起,建筑面积13万平方米。
(四)村镇民心工程建设稳步推进
1、农村危房改造共投入1.7亿元使一万五千多户居住条件得到改善。20xx年省、市下达我县危改任务2800户,危改资金3190万元。危改指标与资金已安排落实到31个乡镇及经济开发区,开工率和完工率都达到100%。
2、清洁工程共投入3900万元资金建设21座垃圾中转站、2座垃圾焚烧站、8座站车合一转运站,实现乡镇全覆盖;20xx年,我县农村清洁工程结合“三线三边”检查,对集镇和美好乡村显著位置垃圾堆放、垃圾清扫、垃圾转运实行月考评、季考评,针对发现的问题,实行通报制度,通过督催检查,立行整改等一系列措施,集镇和美好乡村环境卫生得到明显改善。
3、渔民上岸安置房主体工作已完成,核定符合安置条件的渔户为914户,信息情况录入住建部“以船为家渔户居住信息管理系统”,目前已进入分配阶段。
4、小城镇建设20xx年投入资金28个亿,目前已完成投资额26个亿,主要是姚李镇、长集镇、马店镇、孟集镇等一些重点镇建设速度推进较快。成功申报马店镇李西圩庄园为全国传统村落,为长集镇争取小城镇建设资金100万元。
分页阅读第1页:乡镇住建局十二五工作总结及工作计划第2页:建筑业监督管理工作进一步规范第3页:“十三五”和20xx年重点工作规划
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的.问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
7 月份,我矿安全生产继续保持了平稳发展态势,未发生重伤及其以上人身事故。本月查获各类三违207 起,其中受到严重三违或过失处罚的 7 人。现将7 月份安全工作情况总结如下:
一、借助机构重组,进一步完善安全管理制度
6 月25 日,我矿根据生产实际情况进行了机构重组,成立了安全监察部、机电管理部、机电修配中心等,为了确保在此期间的安全生产,我矿对各单位的职能进行了重新鉴定,要求各单位主要领导认识到位,加强职工思想教育和班子建设,确保人心不散、队伍稳定,各单位严格按照矿定职能,制定、补充、完善了各项安全管理制度。7 月底,由安全监察部牵头,对各单位制度的制定与执行情况进行了检查,对检查发现的问题,全矿责令单位限期整改。在此基础上,由安全监察部牵头对矿安全一号文的相关考核内容进行了修订,调度指挥部对我矿雨季三防、矿井灾害预防与处理计划进行了修订,确保了我矿各项工作的顺利开展。
二、强力推动安全质量标准化工作
我矿在前半年安全质量标准化整治的基础上,7 月份,由原煤生产井牵头,结合集团公司质量标准化竞赛方案,及时制定了我矿安全质量标准化竞赛方案。为了提高作业人员的安全质量标准化意识,7 月4 日,我矿对原煤生产井、机电管理部的管理人员、井下区队的管理人员、班组长及验收员进行了安全质量标准化知识考试。7 月22 日,我矿又召开了安全质量标准化动员大会,对我矿安全质量标准化工作进行了全面安排部署。从 7 月份开始,对公用巷道料场进行集中整治,除开口施工或特殊工程施工外,任何单位不得将盘区巷道作为料场,已作为料场的'全部在 7 月 15 日前进行了整改。对新开工的、移交的工作面,全部经安全监察部验收,否则不得开工和移交。为了切实提高安检工的现场把关作用,我矿又重新修订了安检工工程质量定级考核管理办法,由安检工对所跟头面进行打分评定,打分结果月底汇总后报原煤生产井,由原煤生产井对各单位进行考核。在现场检查方面,除执行上旬的自检、中旬的互检、下旬的矿检外,还通过安全小分队、安全办公会等形式对各单位的安全质量标准化达标情况进行检查。7 月份,综采一队因支护质量不达标,被执行一级停产整顿。
三、认真吸取寺河矿
7.14 事故教训,在全矿开展安全反思研讨,查找管理漏洞的活动 7 月14 日,寺河矿选煤厂发生一起死亡事故,为全面落实集团公司安全紧急会议精神,7 月15 日下午,我矿召开安全紧急动员大会,传达贯彻寺河矿事故经过及集团公司会议精神,决定在全矿范围内开展“安全反思研讨,查找管理漏洞,强化安全责任落实”的活动。7 月 15 日—7 月 17 日为反思研讨阶段,各单位、各部门层层组织职工学习寺河矿7。14 死亡事故案例,做到人人皆知,各单位以班组为单位,结合本岗位、本工种实际,开展反思大讨论,各级管理人员、专业技术人员、班组长认真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作,存在什么问题。安全监察部对各单位的活动情况进行了抽查。从7 月18 日至7 月20 日为自查、自改阶段,各单位组织干部职工从意识、组织、管理、装备、环境、培训、作风等方面全面进行自查、自改,消除安全隐患。实行矿领导包片包队,安全监察部、原煤生产井管理人员包队方式,由矿领导负责所包单位活动的督促、指导工作。安全监察部、原煤生产井包队人员负责帮助区队查找安全隐患及管理上的漏洞,制定防范措施。在自查活动中,井下单位自查结果全部上报原煤生产井、安全监察部,地面单位自查结果由各块汇总后报安全监察部。在自查活动中,本单位能解决的,全部按规定时限进行了整改,本单位不能解决的,全部由业务部门协调解决,对因技术、人力、资金等问题在短期内无法解决的,全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活动中,井下单位共自查各类隐患130 余条,地面单位共自查各类问题隐患150 余条,并全部按要求进行了落实。7 月8 日,我矿组织人员对地面各单位进行了安全大检查,共查隐患67 条,7 月23 日,由安全监察部牵头,相关单位配合,对地面单位又进行了安全质量标准化大检查,共查隐患 60 余条。7 月23 日,我矿利用现场安全办公会的形式,由矿领导带队,对各单位的隐患整改情况进行复查,共排查隐患138 条。凡单位未上报的重大隐患或未按要求进行整改的,及时给予了处罚。
四、继续抓好现场管理
7 月份,由于受机构重组影响,人心不稳,各项工作还有待磨合,为了搞好这期间的安全工作,我矿在抓好制度建设和职工安全意识教育的同时,狠抓现场管理。在 2309 小块段综采工作面初采前,作业队组提前编制了顶板管理专项措施,并把备用支护材料足额准备到位。初采时,由原煤生产井、安全监察部的管理人员场面跟班,协助区队抓顶板管理,92309 刨煤机工作在过3#煤空巷时,受负压影响,采空区瓦斯涌出,造成上隅角瓦斯超限,我矿由总工程师牵头,多次深入井下现场办公,合理调配风量,使瓦斯涌出得到有效控制。为了确保万无一失,每班安排专职瓦检工盯点检测,只要发现瓦斯超限、监测系统报警,立即停工处理。7 月份,正值雨季,为了严防水患,我矿要求所有二水平作业队组必须执行先探后掘,各项工程在施工前,排水设备必须安装到位。井下区队利用班前会、安全例会等时机开展避灾路线培训,安全监察部进行动态抽查,对不熟悉避灾路线人员禁止入井作业。在零星作业管理上,严格执行派工单制,两人及其以上作业,必须指定一名安全负责人。
五、抓好双因素管理法的推行工作
双因素管理法经过试点运行后,从7 月份开始在原煤生产井及其下属二级单位、选煤厂各车间、机电修机中心、机电管理部、调度指挥部、安全监察部全面推行,各单位按照我矿下发的实施方案要求,及时制定相应的支持性实施办法,并有专人负责此项工作。在工作中坚持做到精细考核打分,日清月结,考核公开。通过运行,职工的安全意识有了一定提高,在工作中能够较好履行职责。
8 月份工作打算:
1、继续抓好双因素管理法的推行工作。
2、抓好重点工程管理。
3、抓好安全质量标准化工作。
4、抓好旧主井皮带拆装时期的安全工作。
5、抓好雨季三防工作。
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,为了加强和规范煤矿教育培训工作提高从业人员素质,遵循上级领导指示精神。根据七月份培训计划及培训工作相关要求,结合我矿实际情况,积极组织开展了职工安全教育和部分职工技能培训工作。截止到7月24日,共展开了如下教育培训工作。
一、重视职工思想教育培训工作
1、通过职工例会,对安全生产情况和职工的“三违”现象进行通报,让职工从思想上引起重视,起到警示教育的目的。
2、通过坑口会,教育职工不能违章作业,不能违反劳动纪律,严格按操作规程作业;教育职工懂得安全确认,创造安全条件,营造安全环境;教育职工以大局为重,培养职工集体意识。
二、开展技能培训工作,提高职工素质
七月中旬,机电队组织本单位职工,对各岗位工种进行了机电运输知识的培训,并统一组织了考试。
通过培训,使职工的机电运输知识进一步加强,使职工的安全生产技能有了进一步提高,让职工在思想上受到了重视,也让职工认识到了培训的重要性。
三、通过新技术、新装备培训,拓宽职工视野。
七月上旬,技术科对参加综采工作的.职工,贯彻了相关的操作规程和安全措施,并组织了考试。
通过培训,使职工的安全操作技能有了进一步提高,安全防范意识得到了加强。为新设备的投入使用奠定了坚实的基础。
四、规范信息管理,完善培训档案。
1、编写培训教案,批阅培训试卷。
2、职工培训试卷及时整理归档。
五、多渠道、全方位进行培训
1、利用黑板报“每日一题”,加深职工对安全知识的记忆。
2、利用语音广播的形式,宣传安全知识和应急救援知识,加深职工对安全知识的记忆和理解,营造学习气氛。
3、通过组织“安康杯”知识竞赛,再次掀起职工学习安全知识的热潮,营造安全氛围,打造安全矿井。使职工认识到了安全知识的重要,安全的必要。
4、培训教师入井对职工进行现场培训,通过提问安全知识、避灾线路,培养职工的应变能力和临场发挥能力,加深对知识的升华。
5、外出培训
培训教师资格证培训1人;培训教师资格证复训2人一线监督员培训7人;主要岗位培训18人。
六、存在问题
1、由于培训专职人员少,培训内容专业化程度不高。
2、个别职工由于文化素质偏低,应知应会内容完成不善。
3、人员流动性大,给培训工作带来很大工作难度。
20XX年12月21日,中路南社区召开了老旧小区准物业管理工作总结会。参加会议的有团结湖街道工委副书记荣春丽、纪工委书记周挺、团结湖街道办事处副主任杜磊、城管科科长曹宝玲,社区物业管理委员会及南三条小区管理委员会的全体成员。
会议第一项议程由社区主任杨颖对老旧小区准物业管理工作的开展进行了介绍,并代表社区物管会总结了20XX年工作;第二项议程由小区管委会主任刘加昌总结管委会工作;第三项议程是座谈,小区管委会委员和物管会成员畅谈了工作体会和感想;第四项议程是团结湖街道办事处领导讲话,曹宝玲科长在肯定工作的同时,也鼓励大家继续努力;杜磊主任肯定工作“四个实”,即制度实、人员实、工作实、效果实,折射出领导班子团结,有战斗力,总结、沟通等各方面能力都有提升,畅通了民意诉求渠道,希望继续深化工作模式,将六小门店规范化建设纳入准物业管理,从而带动其他自治工作;荣春丽书记感受到工作干得好、总结得好、会议开得好,工作的开展体现出对居民对社区干部、对社区建设的真情,大家工作有激情,付出有真情;周挺书记表示“三个感谢”,即感谢小区管委会、社区物管会、社区党委和居委会一年来的辛勤工作,给予了“三个评价”,即领导班子风正心齐、居民安居乐业、各方协调畅通,指明了明年的“三项工作”,即加强社会组织建设创品牌、深化准物业管理工作、六小门店规范化建设要注重为经营者提供服务,送出“三个祝福”,祝福大家身体健康、新年快乐、社区越来越好。最后,社区党委书记赵建平做了总结性发言。
老旧小区准物业化管理工作在中路南社区落地生根,以政府引导、居民自治为原则,以依托非盈利性物业服务机构的方式,从解决居民群众关心的热点难点问题入手,努力化解社区内各种不和谐的因素,从而进一步提高居民参与社区管理、社区建设的水平、提高各物业部门的责任心、服务水平,得到了社区居民的认可、街道工委、办事处领导的肯定。20XX年,中路南社区将进一步深化老旧小区准物业化管理工作,为社区居民更高质量的服务。
20xx年是xxx企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将XX年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的突前提下,努力致力于“xxx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xxx”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xxx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xxx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,xxx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26人。
一、根据文件要求,我街道需要做以下几部分工作
1、进一步优化房产证办理流程,积极配合市房管办等部门按时限要求办理房产证。
2、积极配合物业办等相关部门,对存在不具备资质标准或无资质、借资质经营的物业公司等问题,进行及时反映、上报,做好物业公司管理的协调、配合工作。
3、组织引导辖区内各物业公司认真学习《诸城市住宅物业服务收费管理实施细则》、《诸城市普通住宅前期物业服务收费基准价格》、《诸城市普通住宅前期物业服务等级及内容》,积极引导业主和物业服务公司通过合同明确双方权利、义务。
二、目前已经完成如下工作
1、对现有已成立业主委员会的小区,积极指导业主委员会发挥作用,促进了物业服务水平的提高,对符合条件、想成立业主委员会的`物业管理区域进行了积极的引导组建,逐步实现小区全覆盖。
2、对无物业公司管理的小区进行了规范管理。对怡秀园小区进行规范试点,由曹家庄居民委员会进行管理;永胜花园小区引进诸城市宝龙物业管理有限公司进行管理;组织引导陶瓷厂家属院的居民成立了业主委员会,并聘请了诸城市祥瑞物业责任有限公司对小区进行了有效规范管理。
三、尚未完成的工作
1、进一步优化房产证、土地证办理流程,加强协调调度,确保双证办理及时有序。
2、抓好业主委员会组建工作,逐步实现辖区内居民小区全覆盖继续引导符合条件的物业管理区域进行组建,并指导其发挥作用。
四、下步工作打算
1、加大宣传力度,继续加强龙都街道辖区内业主委员会的组建工作。对现有已成立业主委员会的小区继续积极指导业主委员会发挥作用,促进物业服务水平提升。
2、对无物业公司管理的小区进行规范治理。对无物业公司管理的小区进行摸底,登记造册,逐一落实物业公司,实行有效管理。
五、参与部门或社区
龙都街道规划建设办公室、杨春社区、岔道口社区、邱家庄社区、学府园社区、龙源社区、西冯社区、明诚园社区、沙戈庄社区、栗元社区。
六、存在困难及问题
1、物业房屋维修基金不能有效使用
2、部分小区热源供热不能直接到户。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2024-07-11
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,需要认真地为此写一份工作总结。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家收集的街道物业管理工作总结,希望对大家有所帮助。乡镇物业管理工作总结 篇1 20XX年12月21日,中路南社区召开了老旧小区...
发布时间:2024-04-23
总结是对某一时期的学习、工作或完成情况进行全面系统回顾和分析的书面材料。它有助于我们找到工作和事物发展的规律,从而掌握并应用这些规律。立即行动起来写一份总结吧!你知道如何写总结吗?以下是小编整理的物业管理工作总结,供参考借鉴。希望可以帮助到有需要的朋友。物业管理工作总结 篇1 一年来,在房产处各级...
发布时间:2024-05-06
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的小区物业工作总结,欢迎大家分享。社区物业管理工作总结简短 篇1 20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、...
发布时间:2024-01-09
一个优秀范文可以提高以下能力:写作能力、思维逻辑能力和自主思考能力。在文档处理工作中,我们需要花费大量精力和心血来完成任务,这让我们感到压力很大。为了应对这种情况,我们可以动手搜索一些范文,进行借鉴学习。分析范文的框架可以帮助我们更好地组织自己的思路,并且通过反复比较,我认为“社区物业管理工作总结简...
发布时间:2024-07-01
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编帮大家整理的简短的物业管理个人工作总结范文(精选16篇),欢迎大家借鉴与参考。社区物业管理工...
发布时间:2024-08-27
时间飞逝,一段工作告一段落。回顾成绩斐然,现需写好工作总结。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的物业管理项目年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。小区物业管理工作总结 篇1 当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责...
发布时间:2024-07-14
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,想必我们需要写好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的街道物业管理工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。街道物业管理工作总结及计划 篇1 xx年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始...
发布时间:2024-08-26
工作生活充实而忙碌,时间如白驹过隙。回顾经历,困难重重,细细总结,收获满满。让我们坐下,好好写写工作总结吧!我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编整理的社区物业管理工作总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。社区物业管理工作总结简短 篇1 时光飞逝,20XX年在XX物业服务公司全体员工的忙碌中匆...
乡镇物业管理工作总结系列七篇
文件夹推荐栏目