【#实用文# #核电销售工程师工作总结集锦7篇#】总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的工程师工作总结,希望能够帮助到大家。
自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。
首先,作为一名2019年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xxx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在2019年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情况。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售,给我们x期增加了很多信心,x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
五、20xx年的挑战。
在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xxx的整个市场,压力依然很大。
第一,同比xxx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年过去了,我们又长了一岁。作为土建工程师去年是我成为公司员工以来的第二个整年,经过又一年的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了京澳置业这个大家庭中,个人的工作能力也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到为人处事越来越成熟了。xx年我负责的三期A区1#楼顺利接顶,砌体完成,个中原因3#楼主体施工完成至29层,22层下砌体完成,总之差强人意。回首20xx年的工作情景总结如下:
一、图纸规范是管理的根本。
每每听到图纸会审时施工单位所说的风凉话,指望甲方监理看图纸提问题门都没有,那种嘲笑与不屑,已深深烙在我的脑海里,我认为这既是挑衅也是挑战。施工蓝图是施工的依据和根本。
经历过诸多项目,开工都比较急。作为参建的三大主体单位说真的时间很仓促,所以图纸上头很多问题在图纸会审时根本提不出来,而施工时就会发现这个节点不照,那个尺寸不符等一系列的问题。所有工作的争论焦点都离不开施工蓝图,所有的施工方案、施工工序、施工工艺都离不开施工蓝图,所有的工程成本控制都离不开施工蓝图,可见图纸会审的重要性,可惜许多项目都还没认识到呀!虽说工程管理与教书育人没有多大共同点,不说别人一碗水,你要有一桶水,总之你没有水是没法与施工单位"较量”的。怎样做到手中有粮,心里不慌。
二、企业要有核心文化。
百科一下,企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立构成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的'核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式。企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不一样地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所构成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。同汇置业我已经有深刻体会。
三、建设凝聚力团队、学习型团队。
说到团队建设不得不说凝聚力,说到凝聚力不得不说正能量。百科一下,"正能量”本是物理学名词,而“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,经过激发内在潜能,能够使人表现出一个新的自己,从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。当下,中国人为所有进取的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满期望的人和事,贴上“正能量”标签。它已经上升成为一个充满象征意义的符号,与我们的情感深深相系,表达着我们的渴望,我们的期待。正能量是一种积极向上的态度,正能量是一种可传递的能量,让我们心态更加进取,更加阳光。记得看过一句话:装了一半水的杯子,乐观的人看到的是半杯水,悲观的人看到的是半个空杯。
无论你怎样看,那个杯子都是装了一半的水,不以你的意志为转移,那还不如让自己满足一点、欢乐一点好了。除非你有足够的意志力,否则不要和负能量的人交朋友。团队建设中正能量的发挥尤其重要。团队学习是指一个单位的团体性学习,它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同提高。团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。岁月是我们最大的敌人,仅有多学习才能适应瞬息万变的社会。团队学习对组织与个人来说是双赢的选择,也是双赢的结果。团队建设好了是个团队,建设不好就是个团伙。团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!
四、合理化提议。
1、现代化管理。工地会议室配备投影仪,工程施工中存在问题分别以PPT的形式投放出来,对于不听话的劳务班组以及管理人员集中学习,直至思想转变。
2、工程应当有自己的细部做法。
3、20xx年,对于我来说是探索、学习、提高的一年,应对着与以前不一样的工作资料,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我经过自己的劳动充实了自己,经过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。可是在工作中处理现场事宜,管理力度还不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
本人于1996年7月毕业于xx,1998年9月获取技术员资格,20xx年xx月获取机电助理工程师资格,同时受聘从事机电技术工作。
在思想上,我热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想为指导,在思想上、政治上、行动上同党坚持一致。在工作中,我团结和爱护我的同事,热心帮忙有困难的同事。在工作上,我服从组织安排,勤奋好学,工作踏实,任劳任怨,学一行、爱一行,不断的加强专业知识的学习,使自己的专业知识得到了不断的提升,羸得了领导和同行们的肯定与好评。
在任机电助理工程师期间,我主要做了以下工作:
20xx年至20xx年,在xx工作,在此期间,任机电助理工程师,负责电气、设备、检测等管理工作。在电气管理工作上,配合公司产品开发设计了翻车机电控系统,斜井人车电控系统,皮带机电控系统,经客户使用,效果良好,提高了公司产品的市场竞争力。同时负责公司供电系统技改工作,对公司供电回路进行规划,满足公司不断扩大的生产供电要求,设计了公司铸造车间电气系统、新铆焊车间电气系统、支架车间电气系统、托辊厂电气系统,优化了公司供电系统,满足了生产需要,为公司不断扩大生产能力供给了技术保障。设计公司供电无功功率补偿回路,降低线路损耗,极大的节俭了用电,起到了节能降耗的良好效果,取得了良好的经济效益。在设备管理上,积极引进新的电气控制技术,改造公司老式行车电控系统,更换原角钢滑线为封闭式安全滑线,经改造后,行车运行更安全更可靠,对铣床、车床等设备的电控进行改造,设备运行更经济,故障率更低,保证了设备良好运行,按照集团公司节能降耗的要求,淘汰老式电机、变压器,更换为节能型电机、变压器。20xx年,参加由中国矿大组织的矿井通风机性能检测技术培训、中国振动工程学会组织的电机综合检查、电缆故障检测、轴承故障检测的.技术培训,学成后,对集团公司各矿的通风机、电缆进行综合性能检测,为矿区的安全运行打下了良好的基础。20xx年6月,在成都参加由中国机械工程学会无损检测学会组织的超声波探伤学习,学习完成后考取了无损检测人员技术资格证书即UT(超声)Ⅱ(中级)证书。学成后,对各矿的风机轴进行了无损探伤检测,对公司的支架结构件关键件的焊缝、材质进行无损探伤检测,保证了支架的质量。
20xx年7月,由于工作需要,我被调到xx,担任机运部机电助理工程师,积极参与xx电气系统的设计、调试、安装、运行工作,在安装调试过程中,及时发现原先设计中的不足之处,安装中严格要求必须标准化,对线路布炮不规范的地方提出整改要求,积极参与主电机的性能检测,严格检测电机的温度、振动等各项参数,对沿途的跑偏开关、急停开关严格验收,保证皮带机的安装质量,经试运行,电气部分运行效果良好;在工作中,对矿井供电系统优化,及时发现存在的供电隐患,同时负责采煤机、运输机等井下设备电气维护工作,在维护工作中,想办法添措施,解决了众多技术难题,为矿井的电气设备安全长期运行及正常生产打下了良好的基础。
随着科技水平的不断发展,感觉自己的专业水平与日新月异科的技发展出现很大的差距,所以,平时在做好本职工作的同时,我积极学习先进的PLC编程技术,了解电气技术的发展,不断学习新的电气技术,了解新的电气设备材料并应用到日常工作中。作为工程技术人员,必须要熟练掌握计算机办公软件,经过自学能熟练使用办公、AUTOCAD制图等软件。我深知,仅有不断学习,才能跟上时代对工程技术人员的专业素质要求,仅有经过学习、总结才能不断提高自己的专业水平,才能为企业的发展壮大发挥作用和做出贡献。
在业余时间,不断加强学习,参加成人高考专升本,20xx年3月考取西南交通大学机械设计制造及其自动化专业,不断提升自身专业技术水平,为今后的工作打下良好的基础。
总之,在工作上,我严格以一名工程技术人员的标准与规范要求自己,以认真严谨的态度和作风做好每一项工作任务。为企业的发展壮大作出自已应有的贡献。
本人从事工业控制器产品销售,主要提供为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中的问题就是客户进程(Agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论。
分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:
1、供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力。
2、信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为。
3、风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不是很高。
4、自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足。
5、学习的过程,由于配套产品涉及到应用软件开发,因此,而我们的产品非如同Siemens,产品一样的广泛应用,这就造成客户端工程师去学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于客户端工程师而言,都是一个需要学习的过程,人的惰性会造成其积极性不高。市场营销销售技巧电话销售更多…
结合这些问题,我们提出销售解决策略案从以下几个方面入手:
1、工业品促销
试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价来自客户。
此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比Siemens的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)
2、高阶行销
由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作。
3、客户特殊收益
客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开。
一般来说,客户端的决策者情况分布为:
总经理
在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因。
技术经理
在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会比较的。
工程师
对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业功底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度。
采购经理
相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身,缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限。
A、标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一定的经验与知识技能。
B、专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购。都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力。
针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,一般,我们所遇到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度。
因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况。
对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展。
1、个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入。
但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会。
由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不多,因此需要较长线的投入。
2、客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,花费更少的时间,这就是他们的工作业绩,这一点非常重要。
20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款xx万元,比年初净增xx万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的'积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工xx名,其中党员xx人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和xx市国家行政机关的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,xx和《xx日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《xx银行员工基本素养和服务行为规范》、《xx银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工xx在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对xx医院、xx公司、xx等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行xx户。
2、拼服务、情胜一筹xx管理公司是我x月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等xx名老板筹集资金准备xx集团产权时,马上多打听并与xx等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得xx人的信任。x月x日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。
岁月如梭,我已在xx化建工作了x年。在这x年的摸索中,我由满脸稚气的学生蜕变为有着一定专业技术和管理经验的项目技术管理人员。下面我对自己的成长历程和工作心得做一简要的总结,以求取得更大进步,为公司服务。
我叫xx,是一名电气技术管理人员,20xx年被公司评为助理工程师,20xx年取得全国造价员资格证书,通过了全国二级建造师资格考试,现工作于xx工程项目部下属的工程部门。
20xx年x月我应聘到中国XX建设有限公司。施工x年间我参与了xx项目、xx项目、xx项目等,共计6个项目。
参加工作伊始,在x公司电仪队学习。三个月的挖电缆沟、放电缆的实习日子磨练了我的意志,培养了我任劳任怨的工作态度;配电柜接线、设备调试等工作的亲历亲为,使我养成了精益求精的工作习惯。时任xx项目的经理XX、总工XX对我们刚参加工作的学生给予关怀和帮助,使我明白“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”的道理,我利用业余时间学习已竣工图纸,向工人师傅请教问题,让我在工作中得到了锻炼和提高。
之后的三个项目我有幸在XX经理,xx经理、XX总工的领导下工作,他们都是公司资深的项目管理人员,有着多年的项目实战经验。在他们的关怀指导下,我的专业技能有了更大的进步并学到了一些项目管理的知识。他们的管理理念是我今后胜任更大工作任务的巨大财富。
以下是结合几年来的工作经验,总结我对电气技术管理工作的心得:
一、电气专业工作流程
1、电气施工准备阶段:
(1)审查施工图纸,为图纸会审做前期准备。审图要注意电气与土建、安装等专业存在接口方面的问题。如电气接地、照明预埋位置是否与土建结构及现场实物相冲突,电缆桥架是否与安装管道位置相碰,电气盘柜尺寸与土建预留是否相一致等。
(2)根据图纸提报材料计划。可分两次提报。一次可按图纸实际用量提报,为现场施工提供保障,另一次可根据现场变更或设计变更提报,并根据情况和经验增加余量。提报时要注意电气设备的主要参数是否正确,一些材料的接口也要和电气设备接口一致。
2、电气材料的到场验收管理:
电气设备材料多种多样,很可能与设计不一致,但验收时要保证设备的电气参数和功能
与设计一致(如设备的电压等级、绝缘等级、防腐防尘防爆等级、额定电流、功率等)。验收合格后签字确认,重要设备由监理、业主、施工三方共同验收。电气材料的存放场地要防雨通风,避免电气材料雨淋、受潮,最好采用原包装保存。
3、施工过程管理:
现场达到施工条件可进行施工,一般顺序为:
(1)电气接地、照明施工;
(2)电缆桥架敷设、动力管敷设;
(3)配电盘柜、电气设备安装;
(4)电缆敷设接线;
(5)电气设备交接实验、调试;
(6)单机试车、试运行。
电气接地及照明要随时了解土建进度,及时根据现场情况进行接地预埋、照明管暗配预埋。照明的接线施工完毕要用万用表进行必要的绝缘电阻测试后,方可送电试亮。照明施工完毕要注意成品保护。动力电缆的敷设要根据电缆敷设方案进行,保证电缆桥架内电缆整齐、有序。敷设时要注意电缆的弯曲半径,并不得受到外力损伤,同时保证电缆预留的长度。主要配电设备或机组一般由业主确定电气生产厂家,按照图纸进行生产制作。这些设备或机组在进行通电前,施工单位除要进行必要的实验(配电柜内断路器、高压开关、避雷器的相关实验)外,还要在电气设备的生产厂家技术人员的配合下进行通电前的调试。调试过程中对于电气设备或设备内的开关、综合控制器等部件要根据自有的说明书进行操作和设计参数。调试的控制保护值及整定值达不到设计的功能不准送电。
4、施工过程中的技术资料控制:
资料控制必须与现场施工同步。资料采用哪个部门标准应有监理单位下发的正规文件确认。做资料要多与监理沟通,避免资料形成后与监理意见不统一造成资料返工。电气施工主要控制的技术资料有图纸会审、技术交底等管理资料,也包括隐蔽工程(如接地、照明暗配、动力管暗配)、电气设备和电缆的试验、调试、试运行资料,其参数要在进行试验、调试、试车过程中真实记录。需要记录的参数由技术资料表格中需要填写的项确定(可在试验、调试、试车前准备好相关表格)。技术资料形成按表格签字栏进行签字确认。
5、主要电气设备应做的的交接实验:
5.1交流电机的主要试验项目:(10KV及以上)
1)绕组的绝缘电阻及吸收比测量。
2)绕组的直流电阻测量。
3)定子绕组的直流耐压试验和泄露电流测量。
4)定子绕组的的`交流耐压试验。
5)电动机空载转动检查和空载电流测量。
5.2电力变压器的试验项目(根据电压和容量确定试验项目)
1)测量绕组连同套管的直流电阻。
2)检查所有分接头的变压比。
3)检查变压器的三相接线组别和单项变压器的引出线的极性。
4)测量绕组连同套管的绝缘电阻和吸收比。
5)测量绕组连同套管的介质损耗角。
6)测量绕组的直流泄露电流。
7)交流耐压实验。
8)绝缘油实验。
9)额定电压下的冲击合闸试验。
5.3断路器的试验项目(10KV及以上)
1)测量导电回路的绝缘电阻。
2)交流耐压试验。
3)断路器的分合闸时间测定。
4)测量断路器主触头分合闸周期性。
5.4电力电缆的试验项目:
1)测量各相之间及对地的绝缘电阻。
2)直流耐压试验及泄漏电流测量。(10KV及以上)
3)交流耐压试验。(10KV及以上)
4)充油电缆的绝缘油试验。
6、电气施工中的主要施工方案:
1)电气工程施工方案(整体施工)
2)电气电缆敷设施工方案(敷设量大的工程)
3)电气设备交接试验方案。
4)变电所/配电室的受、送电调试方案。
5)电气设备单机试运行方案。
二、合格电气技术管理人员应具备的素质
作为一个电气技术管理人员应有高度的责任心,充分应用自己的专业知识,深入、细致地搞好电气工程的技术、质量、签证、进度、安全等管理工作。
电气技术管理人员要掌握电气施工的内容及施工规范,有丰富的电气各系统的知识和经验。这些施工规范、标准有很多,而且涉及面广,更新快。近几年兴起的新工艺设计,尚无全面的国家级规范和标准。我们要及时跟上现代电气施工的发展,掌握各系统的技术状况。电气施工是一项综合的、系统的工程,而且在技术和应用上发展很快,投资比例不断提高。有些系统的技术已经比较成熟,但电气设备、材料及元件种类繁多,并且还在不断改进、更新换代,要想全面掌握各种电气产品的性能,不经过一定的努力、没有一定的经验积累是很难做到的。我们必须不断地更新知识以充实自己,深入了解和掌握各种电气设备和产品的技术性能,只有这样才能跟上时代的发展,与时俱进。
电气工程师还必须具有综合能力,如工程概预算、招投标、工序衔接及工种配合、各种关系的协调等等。
望不足之处,敬请批评指正。
20xx年度,是公司精细管理之年、更是公司决胜之年。动力供应的稳定是实现各项目标的前提和保证,电力系统的安全可靠是保证动力供应和稳定生产的基础。电气工段根据动力厂工作会议的安排和要求,团结奋斗、克难攻坚,进一步强化设备点检,在工段分区域包保的基础上,强化岗位及维护人员的技术素质和操作技能,用技术措施、管理措施确保了设备的长周期稳定运行,满完成各项生产任务。
一、总体工作完成情况
1、安全工作是各项工作的重中之重。
20xx年度,工段轻伤及以上事故为零。成绩的取得主要是坚持以公司职业健康管理体系贯标为载体,安全管理重心的进一步下移,强化班组安全管理工作,强调安全靠自觉、靠自己,靠日常工作中安全意识的培养和建立,对作业环境危害辨识。做到每项作业前,班组长做好安全工作统一安排,班组安全员和青安岗监督检查到位。第二是加强对新入厂人员的安全培训,08年度工段新员工38名。严格执行三级安全教育制度,改变原有简单枯燥的说教,将安全同每名职工职业生涯的构建相结合,用家庭的情亲、同事的友情来感染大家,把“每一次安全事故就是一个乃至数个家庭的灾难,在我们的心灵上就会背上永远无法弥补的重债”,让大家铭刻在心!
2、设备稳定是实现系统稳定和节能降耗的前提和保证。
将工段巡检、班组点检及全员点检有效结合,进一步形成完善的系统点检网络。将职工收入与发现、处理问题的能力及次数直接挂钩,变等故障出现后的抢修为主动发现问题,并消除在萌芽状态。通过对检修质量,检修后设备的稳定率的跟踪,与维护人员的收入挂钩,提高职工对检修质量的重视程度,根本扭转设备长期带病运行的局面。
针对雷雨季节110KV线路容易遭雷击的情况,组织专业人员对现运行的6条110KV线路进行系统检查,更换存在问题的绝缘悬垂12处,历时一个月对超标杆塔接地极进行修补和完善。对站内污染严重设备,特别是三总降户外电容进行防污闪喷涂。20xx年未发生因雷击线路造成系统大面积停电事故。
三总降变电站综保装存在严重缺陷,20xx年多次误动造成系统停电的恶性事故。20xx年5月,在不影响生产的前提下,完成综保装的更换工作,彻底解决了“心头之患”。通过更换装和完善原有电容保护,再未发生保护误动事件。
合理调整运行方式,充分挖掘现有设备潜力,实现最大限度的节能降耗。20xx年截至到11月份,三总降周承双回实现功率因数奖励172.6万元,预计全年可实现185万元,超额完成年初制定120万元的目标。通过调整四总降无功补偿,二总降未发生因功率因数低造成的罚款,完成年度目标。
加强对电缆隧道和路径的巡视密度,实行分片到人,责任到人。每周两次对电缆隧道和路径进行巡检,发现问题及时进行处理。巡检发现过热、泡水等隐患56起,目前处理55起,100T转炉系统摔包跨电缆沟坍塌还没有得到有效治理。
加强对变电站小动物的防范。电缆隧道入口增加防护门,散热和通风口增加隔网,将原有点检窗口改为推拉式,配餐剩饭一律清理到站外垃圾桶,有效地防止了小动物对供电系统的危害,全年未发生小动物触电造成的供电事故。
仪表系统对备件质量作为重点工作,在保证生产稳定的前提下,通过加强统一制定计划、合理储备、加大修旧利废等,实现全年新增多套系统、备件费用没有明显增加的目标。
结合公司生产系统定修和检修安排,组织供电系统预防性试验工作。除5#高炉上料系统、100T转炉水系统外,已基本完成。
成立由主管设备副段长牵头,全体班组长参加、全员参与的设备专业点检管理组。对重点设备专人进行跟踪检查,定期组织专项分析。全年点检发现隐患352起,组织处理351起。二总降2#主变110KV侧C项过热的.处理,安排在新4#高炉检修期间进行。
3、积极参与、提前介入,保证技改项目的按期投产。20xx年二、三季度是项目集中调试阶段,电气工段积极参与高压供电系统的调试工作。完成四、五总降,1780、150吨转炉、南山烧结机等系统的交接试验和继电保护调试工作,按照公司要求进度圆满完成。
归电气工段运行的四、五总降和南山35KV变电站,从设备进点安装开始,就安排专业人员进入现场,全天候配合安装调试单位。一方面可以监督安装质量,发现问题及时沟通处理,避免了到工程交接时出现争议,杜绝一些隐蔽工程留下隐患。另一方面可以使运行人员尽早熟悉系统,保证一次送电成功,为项目的快速达产达效奠定基础。
4、强化人员培训是提高岗位技能的有效方法。
企业的快速发展凸现出变电运行技术人员的急剧摊薄,势必给稳定运行埋下隐患,强化人员培训刻不容缓。在职工中掀起“争学竞会”的学习高潮,通过“学所用、用所学”来提高职工的技术水平,坚持班组“每周一题、每月一考”,工段季度组织考试,制定相应的考核制度,与职工收入直接挂钩。
组织专业厂家讲解高压电缆头制作工艺,从尺寸的标定到逐工序、逐附件讲解并现场指导制作,让大家“晓其危害、知其作用、懂其原理”,从根本上提高电缆头制作水平。
组织施奈德、南瑞城乡、西门子、陕谷的技术人员,针对系统运行中存在的问题到现场进行技术交流,提高维护人员的动手能力和现场快速排除故障的技能。
5、响应公司号召、打造一流工段。
进入三季度后,受国际金融危机的影响,公司生产节奏一度放缓,部分生产线停产,职工情绪出现波动。工段积极响应公司号召,组织班组长、技术骨干、党团员学习公司文件,坚定大家和公司全体职工一道“共渡难关”。并积极组织各班组利用负荷较小的有利时机抓紧检修,保证设备状态良好。根据负荷情况,及时停运一总降63MVA变压器一台,月可为公司减少电费支出145万元。
组织全体在岗职工参加军事化训练,并按要求做好军事化交接班、厂容治理、岗位标准化等工作。重点是进一步强化日成本核算体系,工段分片包保,班组长直接核算、人人头上有指标,使每名职工都有成本控制的意识和措施,每名职工都能分担压力,做到上下同心、步调一致。
二、存在的问题和不足
1、7月24日,二总降配出四总降35KV电缆头接地引起火灾事故,造成公司大面积停产。事故发生后,虽多方协力组织抢修,但给公司造成的损失已无法挽回。同时也反映出我们在管理方面存在问题:对施工质量的监督还不到位、存在侥幸心理,还没有严格按照规范来要求。特别是对不符合要求、存在隐患的电缆等供电设备,在专业上一定要杜绝送电。
2、7月25日,仪表人员在处理AV90风机仪表故障时,由于操作错误造成风机喘振,造成高炉灌风口的险兆事故。反映出维护人员的技术技能不强,对设备的控制环节没有完全掌握。需要通过进一步的强化培训和提高,重点设备的各个环节要充分理解、全面掌握。
3、20xx年度,累计抢修因技改损坏造成的电缆事故100多起。说明我们在监管和巡视中还存在盲点和不足。虽经过多次确认,对重点部位还要进一步加强巡视,
4、目前,项目已到生产阶段,但仍有许多系统由于先天缺陷存在隐患。需要尽快协调主管部门解决。
三、xx年重点工作安排
1、继续强化岗位点检和日常巡检工作,重点是各变电站防火、防小动物设施的进一步完善,确保设备的长周期稳定运行。
2、组织好四、五总降的投运工作,确保一次送电成功、设备运行稳定。
3、做好110KV架空线路的防雷电工作,利用生产检修间隙,安排好预防性试验工作。
4、组织专业技术培训,尽快提高人员的岗位技能和处理问题能力。
5、组织供电系统电容电流、谐波等的防治工作,制定交联电缆及电缆头的运行规程。
6、完善35KV单芯电缆的护层保护和接地方式,电缆中间头防爆盒的监护。
7、进一步强化岗位标准化建设和落实日成本核算体系。
8、加强重点设备的检查力度,继续发挥好设备专业管理组的作用。
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