口碑报告

【#实用文# #口碑报告收藏13篇#】在人们越来越注重自身素养的今天，报告不再是罕见的东西，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的民宿的调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

口碑报告 篇1

“看病难、看病贵”一直是群众关注的热点问题，也是各级党委合政府着力解决的民生问题，在xx年百姓八大期盼解决的问题中列第二位。在这样的社会背景下，社区医院、惠民医院、爱心医院等医疗机构改革的产物应运而生。在这些产物中，与城镇居民关系最密切的当属社区医院。为了了解这一新生事物给人民群众的生活带来的变化，特地走访了处于社会各个阶层的人士，请他们谈了对这一事物的看法。

作为普通百姓，他不关心医疗机构是不是改革，也不关心改革的程度和力度，他只需要得到最终的实惠，只要能少花钱看好病，就是最好的。公立医院也好，社区医院也好，爱心医院等等，都无所谓，因为这些在他的眼里都只是个形式上的东西。也有老年人提到，社区医院要树立以患者为目标的观念，把功能定位在基本医疗服务和公共卫生服务上，提高预防、保健服务能力，走进家庭、学校、农村等深入开展社区卫生服务工作。

社区卫生院的工作人员则很乐意能深入群众，为百姓服务。在工作进行的同时，他们也谈到了其中的缺陷和弊端。一是职能定位有偏差，服务模式相对落后。有些卫生院重治轻防，公共卫生职能不全。二是，人事方面，家庭倾向化严重。有的领导和工作人员观念落后，个别的卫生院往往形成由一两个家族成员组成的局面。三是人员学历、职称偏低，学习新知识的机会少，许多年轻的有学识的大中院校毕业生虽然有服务于民的热情，但是他们也会考虑个人的发展机会，所以最终只有很少的人愿意到社区卫生院来工作。有名学生甚至很直白地说：＂我 觉得那种地方不会有什么前途的．＂所以政府在加强卫生院人事管理的同时，应花费多一点的精力和经费致力于人才的后续培养，以优化人员知识结构，才更能留住人才。

口碑报告 篇2

调研时间：

20xx年xx月xx日。

调研地点：

南阳理工学院。

调研目的：

了解和认识高校校区规划设计的布局方式、功能分区布局、道路交通组织等手法以及在此过程中应该注意的问题，增加对高校校园规划建设工作的认识，为接下来好的校园规划建设工作打下良好的基础。

项目概况：

学院前身是1986年底为适应南阳科技进步和人才战略需要而创办的南阳大学。1992年底经全国高校设置评议委员会评审通过，由国家教委正式批准建校，定名为南阳理工学院。20xx年5月，经国家教育部批准，南阳理工学院升格为本科学院，是一所以工科为主，拥有工、管、文、理、法、医、经济、教育等多学科协调发展的普通本科院校

一、校园一角。

（一）项目基地区位调研分析：

南阳，物华天宝，人杰地灵，是中华文明发祥地之一。多少个世纪前，她向世界奉献了张衡、诸葛亮、张仲景、范蠡等历史文化名人；二十世纪，她以千年积淀的深厚文化，滋养了南阳理工学院这所新兴的高校。南阳理工学院坐落于风景秀丽、气候宜人的白河南岸，环境幽雅，花木葱茏北临长江路，交通便利，远离嘈杂的市区，地理位置优越。

（二）项目规划组织结构调研分析：

运动区域学生生活区紧密连接，方便学生课余活动锻炼；另一方面，运动区域教学区相隔离，保证了合理的动静分区。

（三）项目道路交通调研分析：

主要道路穿过教学区，道路宽敞、顺直，满足车行与人行要求。学生生活区区内通过曲折执行道路连接，保证学生生活服务，有彰显校园内部曲径通幽，增加生活情趣。

（四）项目绿化景观调研分析：

集中布置，像幅幅画卷，东南校区如毓秀园，亭子，植物，荷塘……完美的融合到一起；齐贤苑主要运用中轴线对称的手法将广场回廊布置，梦溪湖及假山有将曲径通幽作了另一番的解释；药植园配合广场，石像和太极形道路相呼应，使景观的布置具有了人文气息；书香园的道路曲折蜿蜒又不失通畅，水美景美，处处都让人留恋。总之，南阳理工学院不仅给人以精神的熏陶，又给人以视觉的享受。作为南工的一份子，我倍感骄傲。

（五）基地内空间形态调研：

行走在校园中，绿色是主打色，马路很宽，教学楼很工整的放置在主干道两侧，视野很开阔。

（六）基地内建筑意象、风格调研分析：

南工校园的建筑新建的实验大楼和图书馆在造型色彩及观感上给人一种与众不同外，大气，的享受。但教学区的教学楼在风格上就略显低调了，太过统一，无法很好的突出各院系的特色特征。

二、结束语：

通过此次调研，我认识到，做一个校园规划首先要全面了解基地所在位置的区位条件，充分利用周边的环境特点，利用地势地貌组织结构布局。了解校园功能，进行合理的功能分区。另外环境是校园功能中不可或缺的`精神元素，规划校园时，要协调建筑与人和环境的关系，更有利于创造力的释放与迸发。更让我深刻的意识到一个学校给人带来的印象由它的各个方面影响的，所以想做好这次的农业职业技术学校的规划，我们必须发现利弊，扬长避短，为创造美好的校园生活而努力！

口碑报告 篇3

创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调查问卷表，内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调查形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为93.1%。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调查方式。

通过整理调查数据后，得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记)：

1、你xxxxx在教室吃早餐a经常b偶尔c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法xxxxxx a赞成b反对c无所谓

3、你xxxxxx在上课时听到手机铃声a经常b偶尔c从不

4、你???xxxxxx在课桌上涂画写字a会b不会c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会xxxxxx a压低声音走过b仍是大声喧哗

6、你xxxxxx看到占位现象a经常b有,但不多c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象xxxxxx a经常发生b有，不多c没有

8、你xxxxxx看到下课后垃圾留在课桌里的现象a经常b偶尔c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象xxxxxx a严重b有，但不多c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看? a赞成b反对c无所谓

11、你xxxxxx从草坪上走过a经常b偶尔c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象xxxxxx发生a经常b很少c从不

13、你xxxxxx看到校园内自行车乱停放a经常b很少c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会xxxxxx a直接乱吐b包起来扔掉c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法xxxxxx a怪不得别人，只怪自己没放好

b是小偷太猖狂了c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好，有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观，对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调查，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己;如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净!

口碑报告 篇4

根据市委关于进一步深化文化体制改革，大力发展文化产业，实现文化建设与经济建设、政治建设、社会建设、生态建设协调发展的战略决策，年初市政协将文化产业发展情况调研确定为今年的重点专题议政课题。九月中旬开始，市政协组成调研组，进行了为期一个多月的调研，现将有关情况报告如下：

一、基本概况

截止2013年底，全市已形成各类文化经营实体824家。其中，核心层：新闻、广播、电视和电影服务类2家；出版发行和版权服务类包括数字影院、印刷企业、音像制品、图书租售145家；文化艺术服务类包括民间艺术社团、协会及艺术教育培训网点57家。外围层：网络文化服务类主要为网吧91家；文化休闲娱乐服务类包括旅行社、会展公司、酒吧歌舞和游戏游艺场所280家。相关产业层：文化用品、设备及相关文化产品的生产、销售类，主要为打字复印、书画文玩219家。另有a级景区6处，星级饭店13家，星级农家乐11家。文化产业总体吸纳从业人员近万名。

二、工作成效

近年来，全市把做大做强文化旅游产业作为推动经济转型的重大举措，积极探索，勇于实践，为之付出了可赞的努力，取得了一定成效。

一是制定了一系列政策。

先后出台了《关于推动文化大发展大繁荣的实施意见》、《关于加快服务业发展的意见》、《关于做大做强文化旅游产业的实施意见》、《旅行社组团来XX市旅游奖励补助办法》、《促进服务业发展暂行办法》和《优秀艺术作品奖励办法》等政策。

二是制定了发展规划。

先后编制了《文化旅游产业发展“十二五”规划》、《星海湖文化产业园规划》和《星海湖南域旅游景区景观规划》。规划了沙湖—— 天河湾——陶乐影视城——平罗玉皇阁——黄河古渡坊——矿山博物馆的东线旅游线路，沙湖——星海湖休闲度假区（五七干校）——贺兰山北武当寿佛寺的北线旅游线路。并向有关部门申报并确认非物质文化遗产32项，其中市级22项、自治区级8项、国家级2项。2012年，星海湖文化产业园被文化部命名为国家级文化产业试验园区。

三是建设了一批文化基础设施。

先后投入近30亿元，构建了覆盖城乡的四级文化服务设施网络体系，全市共建成文化馆4个、图书馆3个、文化艺术中心2个、博物馆4个、影剧院4个，“三馆一中心”成为XX市地标性建筑。

四是争取和引进了一批文化示范项目。

2013年，实施了国家级公共文化示范区项目，引进中基浩泰等民间资本，正在建设中华奇石山文化旅游城、星海银河景区、星海之星和星海湖休闲度假旅游区等项目。举办了星海湖全国露营大会、国际铁人三项赛、国际划水赛活动，举办了第二届黄河大合唱邀请赛并成为文化部该项赛事永久承办地。

2013年，全市共接待游客252.83万人次，实现收入13.24亿元。2014年，我市前三季度接待国内游客194.19万人次，总收入11.31亿元，分别同比增长10.40%和14.10%。

三、主要问题

我市的文化产业起步较晚，尚处于培育阶段。由于自然因素、经济因素、社会因素，尤其是文化因素，包括集体的文化氛围、成员的文化素质、文化资源的丰富程度等因素所致，历史积淀、地缘区位、资源禀赋等因素所限，文化产业发展滞后于经济社会发展，滞后于文化事业发展，滞后于人民群众日益增长的精神文化需求,与先进地市相比差距还比较大。2012年，本市文化产业增加值在全市国民经济中的比重为1.29%，低于全区2.21%的指标。2010年—2012 年，本市居民文化包括教育方面的支出占家庭消费支出的比重分别为11.27%、10.12%、10.10%，呈逐年递减态势。主要存在以下几个方面的问题：

（一）定位不够准确。

在已经出台的文化产业发展文件和具体工作实践中，对文化产业的形态与业态定位不明晰；对文化产业与文化事业、与旅游业、与服务业的分类与指导不够；对人文精神与自然资源、项目开发的契合和彰显不够。自治区将宁夏文化产业的发展形态定位为4种，即回族文化、黄河文化、西夏文化和红色文化。而本市对文化产业形态的提法有8到12种之多，定位缺乏前置要件和灵魂，众说纷纭，莫衷一是；方向迷惘，无所适从。

（二）规划不够科学。

在既有的文化产业发展规划中，对文化市场的发展方向、消费趋势，对文化产业的理念和形态、内容和形式缺少合理的、可操作性的顶层设计。主导业态不突出，与全区乃至全国的发展战略结合不够紧密；各种相关业态聚集度不高，产业聚合效应、延链效应发挥不够；产业项目少，吸引力不强；由于体制障碍，境内仅有的一处5a级旅游区沙湖对本市产业发展带动作用不强。

（三）政策不够配套。

本市先后出台了一些关于推动文化大发展大繁荣的意见，但含金量不高，执行力不强，加之没有专门的、具体的、配套的文化产业政策体系，吸引社会资本的多元投资体制机制尚未建立，民间发展文化产业的意向和冲动，因缺少合适的投资项目和平台以及顺畅的融资渠道而受到抑制。无论是已经形成的业态，还是正在建设的项目，投资热度低，经营效益也低。

（四）市场不够成熟。

文化产品市场和文化服务市场多处于自娱自乐状态，创新不足，发展乏力；文化要素市场，包括文化资本市场、技术市场、产权交易市场还没踪影，文化产业多处于粗放型、零散型经营，规模小，档次低，同质化。文化产业实体，近80%经营的内容不是网吧、酒吧，就是歌厅、舞厅和打字复印，具有地域文化特色的文化生态尚未形成。旅游业属于季节制约型、资源依赖型、要素匮乏型的产业，分布零散，点面脱节，景区与景区之间没有形成共生、伴生的协作体系，游客消费项目少、逗留时间短暂，导致“游玩在沙湖，食宿到银川”。

（五）人才不够充分。

一是既有的没用好，流失严重；二是没有的又难寻，引进不易。全市文化产业吸纳的从业人员占全社会从业人员的0.50%，而发达地区这一比例为3%—6%。全市文化事业单位人员329人，其中，初级职称124人，中级职称94人，高级职称仅有20人。在11个类别和文化有关的专业协会中，共有会员926人，其中市级776人，自治区级120人，国家级仅有30人。既熟悉文化事业又熟悉市场经济的复合型经营管理人才极为短缺，远不能适应引领文化产业的发展。

四、对策建议

在推进产业、生态、民生三大转型的进程中，发展文化产业既能推动产业结构调整升级，又能创造并满足广大人民群众文化消费、聚集财富和实现就业的需要，也能提高市民的文化素养。因此，应以更加深刻的文化自觉，像重视经济发展一样重视文化发展。

（一）明确产业定位，科学制定规划

应在充分调查研究的基础上，把文化产业发展融入全区乃至全国的发展格局之中考量，置于中阿博览会平台和新丝绸之路经济带建设节点之中考量，置于建设开放富裕和谐美丽石嘴山的总体规划之中考量，主动与自治区文化产业“十三五”规划对接，起动编制《XX市“十三五”文化产业发展规划》，修编现有文化园区和项目发展规划。遵循文化产业发展的规律，遵循文化产业社会效益与经济效益两重属性的客观要求，准确进行产业形态定位和业态选择，可考虑将本市文化产业发展形态确定为移民文化、山水文化和回族文化，打造既与全区文化形态相呼应又体现本市特色的文化产业板块；充分利用沙湖既有的资源优势和品牌效应，将本市文化产业发展主攻方向确定为以沙湖、星海湖和北武当景区为依托的旅游业。

坚持政府引导、社会参与、市场运作、行业管理的原则，把握旅游业日渐成为一种大众生活的方式，把握散客游、自助游、智慧游的趋势，迎合游客审美、愉悦、健康、文化、求知和精神需求。在旅游资源类型的开发利用方面，将自然资源与人文资源有机结合，自然资源选择地貌景观和水域风光，人文资源选择民俗风情和饮食购物。以旅游主体大众化、需求多样化、开发规模化、产品特色化、服务人性化、运行科技化和质量标准化进行规划设计。

紧紧抓住农垦集团与地方经济融合发展的机遇，寻求利益契合点，积极参与沙湖旅游区的规划建设。使沙湖的资源品质、资源效用和开发条件统筹化，与星海湖开发建设相结合，与民俗风情相结合，与非物质文化遗产相结合，与城市规划经营相结合，依托沙湖景区承接游客。在客源定位上，以市外游客为主，面向中东阿拉伯国家和地区。实行园区化或街区规划，并使之一园包多园、一街含多项。坚持高起点、高标准，将园区或街区打造成综合性的聚集产业园、文化性的康乐产业园、人本性的体验产业园和社会性的民生产业园。

在景点建设、线路设计、品牌营销等方面，应该独辟蹊径，以无限的创新、创造与创意突破有限的资源束缚，以市场导向，充分考虑形态与业态、内涵与形式、灵魂与载体、经济效益与社会效益、本地居民休闲与外地游客观光的关系等因素，突出特色，切忌简单复制和拷贝。

（二）统筹资源配置，打造品牌产业

在旅游要素开发建设和经营上，坚持地方化、特色化和新品、精品原则，以独特满足猎奇，以灵感增强吸引，以综合拓展功能。以“游”为节点和牵动，围绕游、购、娱、食、住、行诸要素，提高多样化选择和综合效益，为游客提供看点和体验。

通过延伸沙湖旅游景区线路，着力打造文化产业平台。建设融非物质文化遗产园、“五七”干校文化园、中华奇石山文化园于一体的国家级星海湖文化产业园；复制“清代廉臣俞德渊”祠堂等文化平台。

融创意、创造和零售、批发于一体，建设专业商场，打造品牌产品。经营碳素环保制品、沙湖绣、泥哇呜、沙枣核、柽柳、芦苇画等工艺品，枸杞、锁阳、丛蓉等药品，羊肉、糕点、亚麻油等食品，枸杞汁、酸枣汁、八宝茶等饮品，以及穆斯林用品和中东阿拉伯地区的工艺品。

在文化产业园中建设演艺园，表演阿拉伯风情歌舞和回族歌舞；开发贺兰山拓展、攀援等体验项目；开发艾草等中药材薰蒸、洗浴等保健项目。

在产业园中建设清真传统饮食园，借鉴福建XX县、青海撒拉、西安回民巷等地经验，将本市近百种清真传统小吃进行挖掘整理，以地道、系列、集群为方向，使之正宗、特色、多样。同时，改造完善或规划建设能够满足穆斯林游客宗教活动需要，并符合其风俗习惯的宾馆。

（三）强化政策支撑，优化发展环境

应吸纳各地经验并结合我市实际，研究制定系统性、操作性的文化产业发展政策。由各级政府牵头搞好规划，并投资配套基础设施。进一步开放市场，放宽市场准入, 降低办文化企业的门槛，制定鼓励文化产业市场发展的投融资优惠政策,积极鼓励国家、个人、外商和各种经济成分参与我市文化产业的开发和建设。民营企业投资文化产业可以比照高新企业进行税费返还或减免；享受比工业用地更优惠的土地使用政策。构建合理的人才引进、培养、使用和奖励机制。将知识产权、无形资产及品牌拥有者的利益与企业的经济效益直接挂钩，知识产权、无形资产入股可达企业股份的70％，以利益驱动招揽文化人才。设立文化产业发展投资基金，采取贴息、补助、奖励等方式，以及政府购买服务、消费补贴等途径，支持和扶持文化企业发展。设置“一个窗口解决问题”之类的部门，使兴业者方便投资，减少附加成本，并保障其合法权利。

（四）完善市场体系，创新经营机制

培育统一、开放、竞争、有序的现代文化市场体系，促进文化产品和生产要素合理流动。引导发展连锁经营、物流配送、电子商务等现代文化产品流通，发展文化经纪、代理、评估、鉴定、推介、咨询、拍卖等中介机构，建立无形资产交易平台，完善文化要素市场。建立市场信用制度和文化企业信用档案，通过市场拉动和推动，提升文化产业规模化、集约化、专业化水平，提高文化产业发展的质量和效益，从而产生资本集聚、消费导向、产业示范、利润增值等多重效应。

（五）加强行业管理，提高服务水平

以管理规范化、服务个性化、运行科技化和质量标准化为要求，为游客提供全方位、个性化和便捷化服务。在卖看点、卖商品的同时，卖体验、卖服务，并以优质的服务作为产业吸引和支撑。在加强执法管理的同时，重视并提高行业协会管理服务能力，成立或健全旅游、餐饮、宾馆、演艺和客运等行业协会，并充分发挥其职能和作用。清真食品都必须通过ha|a|认证，符合国际标准；所有的清真餐厅都必须通过专门审查，符合穆斯林要求；所有的行业都必须通过验收和检查，符合行业标准。建设自驾车、房车服务设施，同时，建立旅游服务网站、景点和服务项目gps定位、微信查询等现代手段，使服务方式智能化。

文化产业是明天的经济。文化产业培育周期较长，欲速则不达。我市文化产业方兴未艾，在理论上、政策上的诸多层面正在破题，还有深入研究的必要。西部大开发战略的实施，新丝绸之路经济带的建设，以及改革开放、“承东启西”的宁夏“两区”建设，为我市发展文化产业提供了千载难逢的机遇。广西的“民歌效应”，甘肃的“《读者》现象”，云南的“丽江模式”，宁夏的“影城奇迹”，贵州的“侗歌范型”，陕西的“乐舞视窗”等，为本市发展文化产业提供了可资借鉴的案例。只要上下同心，我市的文化产业定会风生水起、扬帆远航。

口碑报告 篇5

调研时间：xx年3月3、4、5日

调研地点：沈阳太原街万达购物广场

调研人：何其倡本次调查报告以调查沈阳商业环境为主，在听取指导老师首次要求后，定出了调查对象，主要有太原街的万达购物广场、中兴商业大夏、中街的商业城、沈河区的卓展、青年大街的西武以及沈阳火车北站华府天地。调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主。

通过一周的调查拍摄，获得不少的资料。同时，我通过此次调查，了解到沈阳市大商场的经营特色，从而我们也可以看到中国市场上大商场的发展趋势，让我清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新，有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。而这次报告我之所以选择太原街的万达广场，是因为它刚落成不久它正好代表当今各大商场的室内空间设计布局。

下面我就沈阳太原街万达购物广场做具体的分析：汇聚时尚品牌的太原街万达广场不但是一个时尚购物中心，也将成为市民休闲的好去处。其中的餐饮、健身、美容、娱乐等业态，将为万达广场注入浓浓的休闲味。此次万达广场室内设计本着新时代的发展和消费的变化而变化。好的设计不仅能为商场自身树立很好的形象，而且能激发购物者的欲望，从而促进商场更好更快的发展。一个好的商场设计首先从以下几个方面做起：

1、市场定位与功能划分因为不同档次、不同市场定位，在设计上是不同的。万达广场，坐落于沈阳太原街商圈核心地段，西起民族南街、东至太原南街、南起南一马路、北至中华路，20余条城市公交干线，汇聚于此，拥有无可比拟的便利交通。其中，万达城中城一层精品名店汇聚了时尚知名品牌、生活配套;二层以潮流动感前线为主题包括大玩家超乐场、休闲餐饮、时尚休闲服装品牌旗舰店，生活配套;三层引进了大歌星KTV、特色风味美食、生活配套;四层集万达国际影城、国际美食、休闲零食、时尚饮品吧、生活配套等、提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务，以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场，占尽先机。不难看出万达的市场定位为中高档消费群体。

2、空间感与室内景观空间感是建筑体面的虚实围合给人的心理感受。最理想的状态应该是把商业环境设计的建筑规划与室内空间融合为一体。这是理性与感性的完美结合，因此我提倡空间的互融性、

室内与室外空间的融合及室内各空间的融合。商场里面的室内空间感受和环境景观是当今商场随着时代的发展而所必须的。万达的建筑外立面设计体现出了万达的独特个性既霸气，店面设计及店面装修设计主题趋向于中高档产品的设计，门面装饰各具特色，而又与商场的整体环境相协调，这是至关重要的。店面的立面造型，我觉得可以与周围建筑的形式和风格应再基本统一一些，或相对较协调一些。如左图的商场室内广场即体现了万达的档次阔气、也体现了北方地处的严寒所缺的室内广场（体现万达广场的人性化设计）。

3、商场的照明与广告商场的灯光运用的好坏直接影响到购物者的心态和感受。重点照明、间接照明、主光源、次光源、可调性光源、冷暖光等在万达购物广场不同的空间设计中各有其不同的应用。灯饰的颜色，形状与空间的搭配，可以营造出和谐氛围。赏心悦目的布置能增加整个空间的能量，提升经营者的运势。如右图的灯光所体现给人们的赏心悦目感受。一个好的品牌没有好的广告也不会体现的价值；而在商场设计中如果不做好那些眼花缭乱的.品牌广告的规划就会使商场的空间给破坏。万达购物广场中的广告规划设计还是很合理的。如下图万达广场个品牌的广告。

4、色彩和配饰色彩的运用在商业环境设计中越来越被重视，它有着极强的视觉冲击力，易形成鲜明的印象，既有导向性，又有极强的视觉冲击力，使人耳目一新。万达在室内空间上利用到各种色彩对人的心理刺激不一样，达到了一定的效果。配饰涵盖的范围较广，各种装饰面、雕塑、植物、插花、陶瓷等装饰物都在配饰的范畴之中，配饰的设计也应包括在商业环境设施设计中，它是一种软性设计，许多配饰的选用体现的是一种人文精神主义。作为沈阳新时代的万达购物商场，在这一点上做的还不够好，尤其是作为一种人文精神主义的建立，还需要很大努力。而在商场中应充分利用各种色彩：墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。而店面形象的效果，万达与所从事的性质品位符合，同时注意个性的表现与印象的塑造，而且要保持了美感。并且与POP广告的完美结合使

5、材料的运用商场材料的运用要注意一下几点：

1、装饰性

2、防火性

3、节能性

4、环保性

5、安全性

6、综合效益而在装饰材料上的选择

我们不但要符合我们的商场设计、也要满足我们的防范安全要求。其中在万达中的材料我做了特别的调查。其中，在地面上选择了光面大理石拼花铺装（光面大理石的效果在视觉上是很有品位的、并且也能满足功能要求耐磨但不好的事不防滑这样在公共空间很容易是人摔跤）、而在墙面上的材料选择上是比较丰富的万达广场在材料上选择了PVC饰面这种在目前市场上比较流行原因是因为这种材料材料是A级防火的材料而且与大理石结合会显得很光亮视觉效果很好还有就是大理石贴面、而在天花上也选择了矿棉板和PVC面板都是为了整体效果而选择的、在栏杆防护上选择的是不锈钢和钢化夹胶玻璃这种材料的结合是当今材料的时代的代表也是科技的代表、而在灯具的选择上以筒灯为主以射灯为辅结合艺术灯这样是整个商场感觉是很明亮的不过这里面灯光照射有点过亮使空间很炫耀。

通过这次调研使我了解了如今的商业中心已经发生了翻天覆地的变化，已经不再是以前纯粹的购物场所，而是集娱乐，休闲，购物于一体的综合性商业中心。在材料上也追求时尚。

口碑报告 篇6

随着经济的不断发展，环境污染特别是水污染日益加剧是不可否认的客观事实。可以预见，净水器作为解决水质污染的有效方式，在我国有着巨大的潜在市场。更何况，相较于欧美和日本、韩国等国家的高普及率，我国净水器普及率目前还很低。在需求的拉动下，预计20xx—20xx年中国净水器产量仍将保持较快增长，20xx年中国净水器产量有望接近1.5亿台。

对于目前的这种情况来看，未来净水器的发展一定是“超英赶美”的速度，水家电作为一个新兴的行业，我们都希望它能有一个好的发展！但是，水家电发展在过去了这么多年，经历了初期的技术摸索，中间的市场探索，直到现在水家电行业才尘埃落定！专业家用净水器十大品牌生产厂家要走的行业之路，是以净化家庭自来水为目的！尤其是进入20xx年以来，家用净水器发展势头开始上扬，那么净水器行业什么时候才能迎来一个跨越式的增长呢？家用净水器行业经过十年的发展已经具备跳跃的能量，跨越式的增长只是时机问题。

还有一点是我们不愿意发生但又必须面对的，那就是工业废弃物排放对环境污染，尤其是对水源的污染！在这个棘手的问题上，相信很多消费者都不希望我们的环境受到任何的破坏，不希望我们赖以生存的水资源受到污染！但是这也仅仅是我们的意愿，尤其是在经济高速发展的这样一个特殊时期，对环境的过渡索取和破坏，我们看到的是：自然灾害越来越频繁、环境变得越来越糟糕，而当下环境的污染对水资源的影响，就不得不让我们选择用净水器这样一种特殊方式来解决，这是我们人类必须面对的问题！这也是净水行业跨越式发展的一个客观因素！

我国居民健康用水处于十分窘迫的境地。相关数据显示，全国约有7亿人在饮用大肠菌超标水，0.5亿人在饮用高硝酸水，其中50%的自来水存在或多或少的安全隐患。由于自来水厂的管道老化等问题，在自来水入户的过程中容易对符合安全标准的水造成二次污染。在工业污染、环境污染严重的现代社会，健康饮水问题远远大于食品安全问题。

20xx年一季度净水器市场调查报告分析：同比增长58.6%。20xx年第一季度净水市场零售调研报告显示，第一季度净水设备零售总额为48.6亿元，同比增长58.6%；纯水机市场规模达到27亿元，并保持零售额同比82.5%的较快增长。看似繁荣的背后，净水市场品牌集中度低却已成为无可争议的事实。

一、净水市场群雄逐鹿，各自为阵难归一统

随着人们生活水平的提高，空气环境、饮用水健康已成为我国消费者最关心的问题。在水质问题尚未得到很好的解决时，净水产品就成了解决问题的“救命稻草”，这也是近年来净水市场呈现井喷的主要原因。

由于消费者的需求高涨，进入净水器市场的企业有如过江之鲫。最新调研数据显示，在净水行业10余年的发展历程中，中国已成为全球净水机制造中心之一。目前市场上已有的家用净水器品牌超过3500家，还有一大批企业正试图进入净水器行业。同时，一些橱柜、卫浴、家电行业品牌亦欲跨行业发展。到20xx年，国内净水器品牌已经突破4000家。

品牌过度增长的同时，也使得行业乱象丛生。其中，“十大净水器品牌”在互联网肆意横行，很多不知名的企业偷换概念、混淆视听。但实际上，当记者详细调查各个品牌的市场份额时，却无一能以压倒性优势脱颖而出。一位不愿透露姓名的业内人士表示，目前净水器市场销售额分散。无论是深耕于行业多年的老牌净水企业，还是近年来刚刚开始涉足净水领域的传统家电企业，他们凭借着不同的背景与优势各自为阵，但在经过多伦厮杀后，却依然未能呈现出行业归一统的局面。

净水器虽然是一个相对新兴的产业，但在国内消费者眼中也已活跃了近10年之久。那么，究竟是哪些因素导致了净水市场企业不断增多，品牌集中度却丝毫不见涨的局面呢？

二、家电厂商跨界入局，服务滞后阻碍发展

中国净水行业协会秘书长顾久传表示，目前，从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。没有雄厚的.资本积累，很难在这片红海中占据主导地位。去年12月份，国家质检总局公布了对7家净水器企业进行抽检的结果，其中合格的有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的业内人士指出，净水器行业门槛普遍不高，因而吸引了大批投资者跟风加入。行业风气的日渐浮躁，导致了净水产品质量良莠不齐。

该人士还爆料，尽管已有很多传统家电企业跨界入局，但他们绝大多数都没有自己的研发团队及工厂，从而出现了“大企业，小部门”的尴尬现状。为了在行业中迅速建立口碑，争夺市场份额，这些所谓的“大企业”往往凭借自身的品牌形象与渠道优势快速分销OEM产品。但与此同时，由于这些产品缺乏统一标准，再加上家电企业自身的售后体系不够完善，导致了服务滞后的问题出现，而这也是目前影响我国净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。

此外，中怡康调查显示，消费者在购买净水器时，品牌与性价比是影响消费者购买的决定性因素，其中价格因素占40%，品牌因素占18%，净化效果占16%，剩下的26%为功能、售后及服务态度等因素。现在绝大部分消费者对净水产品了解不足，盲点较多的消费需求便形成了错误的市场导向，从而让更多企业更加专注于品牌形象与性价比的提升，在不断压低成本的同时与国外品牌产生了口碑与质量的双重差距。

三、提升质量统一标准，把控全局方得天下

面对乱象丛生的市场现状，顾久传认为，“兼并”正成为净水行业的发展趋势。以佳健成为例，当小型企业具备一定的用户基础及不俗的市场表现后，可联合更大的资本背景来获得更广阔的市场机遇。对于大型家电企业而言，应通过细分市场，将重心转移至换芯频率较低的免安装类净水器上，从而延缓售后周期。同时，在厨下式净水设备的销售过程中，可将售后服务外包给第三方公司，或采取兼并战略。

“同时，消费者本身对净水器的认知也存在一定的误区。”顾久传指出，对于国内绝大多数消费者而言，净水器仅仅是一种能够提升生活品质的产品，而非必需品。人们往往更习惯于购买桶装水，甚至直接饮用自来水。这便使得净水器因缺乏刚性需求而导致市场整体销量不佳，企业也难以在第一时间找准用户痛点，积极调整并完善。对此，顾久传指出，首先，净水企业应迎合市场需求，做好消费者真正需要的产品。提升滤芯质量、制订统一标准，解决堵塞问题；同时，降低滤芯价格，以及换芯、维护等一系列服务费用。

其次，无论是净水企业还是家电企业，内部体系应当更加健全。目前，各大厂商为争夺市场份额加大投入，企图在1至2年内迅速垄断市场，结果往往事与愿违，甚至忽略了产品的质量。因此，企业应更加专注于制造与品控，切勿盲目追求利益。

最后，企业应利用好自己的渠道特性。与传统家电产品不同，净水器的销售与使用是建立在用户与企业双方信任的基础上。因此，企业应建立渠道，不计较时间成本，树立信任型品牌形象。同时，优化服务及产品体验，有利于加快口碑传播。

口碑报告 篇7

我们已经进入21世纪，这无疑对现代社会文明提出了新的要求，优美的环境是实现现代文明的重要标志，这正在成为我们的共识。作为现代社会文明的重要组成部分——学校，其环境之美自然是现代学校文明的重要标志。在校园环境中，校园环境文明建设非常重要。为了给学校创造良好的学习环境，我们必须重视校园环境文化的建设，这表明了校园环境文化在学校发展中的独特地位。

对于现代中学生的心理需求和未来社会的发展，这是教育不能忽视的一个重大问题。理论和实践都告诉我们，必须重视校园环境文化建设。

第一、校园环境文化是一个校园生态系统

众所周知，学校是有组织有计划的教育机构。从生态学的角度来看，校园是一个独立的生态系统，有其自身的结构和功能。校园生态系统是一个开放的系统，不断与外界交换物质、能量和信息，从而保持自身处于有序状态，不断发挥自身的能量。校园环境文化对培养学生的综合能力具有重要作用。这种综合能力的培养不能完全由课堂教学来承担，它需要多种逻辑训练。校园环境文化作为学生学习的重要场所之一，有其独特的功能。

第二，校园环境和文化对学生有影响

通过教育者的组织和利用，校园环境文化可以在培养学生情感方面发挥积极作用。这种积极的功能需要通过教育者的设计来体现。校园环境文化的教育功能仅靠暴露和潜移默化是无法充分发挥的。学校教师，尤其是领导，必须有意识地利用校园环境文化，甚至改变一些校园环境文化，为学习榜样的教育服务。校园环境文化对学生的影响主要表现在以下几个方面:学生的心理平衡；学生的价值观和行为习惯；学生智力发展；学生学习的内容和方式。

第三，重视校园环境文化建设具有深远的现实意义

近年来，学校投入了大量的人力、物力和财力，加强了校园环境的绿化美化和设施建设，大大提高了校园环境文化建设。为了适应新的人才培养目标的要求，各学校都在校内进行了全面改革，将更多的精力投入到校园精神文明建设中，尤其重视丰富校园文化生活。这是因为我们意识到校园环境文化的建立对学生的健康成长很重要。学校的发展有其独特的潜移默化和深远的影响:

1、重视校园环境文化建设是学校发展的需要。

近几年来，特别是20世纪90年代以来，校园环境文化建设出现了严重的问题，令人担忧，必须引起高度重视。

2、创造校园环境和文化氛围是学校思想教育的`重要阵地。

校园环境文化具有特殊而多样的教育功能。如果教师和学生是教育教学活动的主角，校园环境文化就像是他们活动的舞台。没有这个阶段，师生的活动就会失去支持，直接影响教育教学活动的过程和效果。校园环境文化在学校思想教育中表现出以下功能:

1）衔接功能。学校环境文化建设的核心是建立群体的共同价值观，通过其影响在青年学生中形成无形的向心力和凝聚力，将青年学生的行为与共同的理想、信念和价值追求联系起来，从而在高雅丰富的精神生活中培养健康向上的审美情趣和文化品格。

2）激励功能。不同的校园环境和文化会将教育教学活动引向不同的领域和层次，产生不同的教育效果。一个良好的校园环境文化必然会导致“好学积极”的校风，深刻影响师生内心的节日，激发他们的工作和学习热情。相比于全世界说教的方法，教育效果自然会事半功倍。

3）陶冶功能。学校根据审美要求加强校园环境文化建设，对学生审美理想、审美情趣、审美观念的形成有着无形的影响、感染和潜移默化的影响。

4）智能功能。校园环境文化可以促进学生的智能发展。一般来说，丰富而良好的环境文化因素的刺激，不仅可以促进智力的发展，还可以激发学生积极的情绪，并以此为中介促进智力的提高，尤其是学习兴趣的提高。

以上功能说明校园环境文化是学校积极开展思想教育的绝佳阵地，需要更加重视和加强建设。

3、创建校园环境文化是实施素质教育的绝佳平台。

创建校园环境文化是实施素质教育的绝佳平台。校园环境文化阵地可以培养学生的合作竞争能力、创造性思维和创新精神、艺术天赋、集体主义精神和实践能力，减轻学生沉重的学习负担，使他们处于自我教育和自我完善的境地，使学习在快乐教育、情境教育和和谐教育中健康成长。总之，在创造校园环境文化的整个过程中，学生和教师的参与是不可或缺的。

口碑报告 篇8

根据市人大常委会20xx年工作要点安排，5月中旬，常委会成立调研组就我市民宿产业高质量发展进行了专题调研。调研期间，调研组实地走访了6个乡镇15家民宿，了解不同类型民宿的产权、主题、营销方式、客源市场、日常经营等情况，听取了市文旅体局工作汇报，召开了市住建局、公安局、资规局等部门、有关乡镇和民宿业主代表参加的座谈会，比较全面地了解了我市民宿产业发展现状、存在的困难，并提出下一步工作思路。现将调研情况报告如下：

一、民宿产业发展现状

旅游民宿是指利用闲置资源，经营性客房不超过4层、建筑面积不超过800m。为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。通过连续三年的高位推动和发展，我市民宿产业有质量有特色，位居全省前列。

（一）集群规模初显。截至目前，我市共有农家乐（民宿）310家，中高端民宿35家，年接待游客8万人，精品民宿年经营收入近1亿元，提供就业岗位500余个，带动就业6000余人。20xx年，海心谷、西津渡、丹青居、归云居、知竹轩等一批中高端民宿建成运营，遇见禾川、上海花园、花溪堂、牧羊河等高端民宿正在建设中，环天柱山、环潜水河、环浒山湖中高端民宿集群初步显现。

（二）品质特色彰显。我市民宿形成了海心谷、林韵山居、归云居等景区依托型民宿；山野小居、花海、花溪谷等山水体验型民宿；陋室邂逅、逢上花屋等古村落、古民居型民宿；听泉山居产业依托型民宿；茶庄酒墅、清然居、知竹轩等主题文化型民宿。其中安徽省百家精品民宿4家（海心谷、一品峰、槎水慢庄、茶庄酒墅），海心谷民宿入选全国首批乙级旅游民宿，陋室邂逅、茶庄酒墅、一品峰山庄、林韵山居获评安徽省丙级旅游民宿，西津渡民宿野人寨乡村图书馆获长三角及全国部分城市百佳公共文化空间奖。

（三）政策驱动有力。出台《潜山市促进全域旅游若干政策的通知》《潜山市乡村旅游民宿等级划分与评定细则》，支持民宿发展，依据“专业设计、具有独特的文化主题和建筑风格、正式运营”等标准，按照按经营面积每平方米2000元、1500元、1000元、500元的额度进行补助，160万元封顶。截止目前共兑现民宿奖补资金1150万元。

（四）监管逐步规范。探索建立了联合审批机制，成立由文旅体、公安、住建、市监、资规局、消防等部门组成的民宿发展协调小组，就民宿发展的治安、消防、房屋安全鉴定、土地及房屋性质、权属等问题进行深入研判会商，截止5月18日，共有17家民宿取得《特种行业许可证》。成立了潜山市民宿发展协会，会员达30家，引领作用进一步凸显，常态化举办民宿管家培训和服务质量评比、特色菜评选等活动，民宿整体服务水平大幅提升。

二、民宿发展存在的问题

我市民宿产业数量倍增，品牌知名度和社会影响力持续扩大，同时还存在着配套设施待优化、文化品味待提高、营销能力待提升等问题。

（一）地处乡野，基础设施不优。我市民宿或依山傍水，或处于乡野田园，选址在自然环境优美的“世外桃源”，部分民宿交通状况不佳，水电等配套基础设施及公共服务不完善，有的民宿周围环境观感较差，影响游客体验。

（二）内容单调，文化气息不浓。仅在陶田遇、一村美宿看到”潜阳十景”水彩画、乌以风字画等地域特色文化内容，一部分民宿也有玉石收藏、二十四节气等传统文化，但在形式、内容等方面缺乏创新,大部分民宿在住宿之外的服务项目仅限于餐饮、茶饮、棋牌、垂钓等，对名人文化、戏曲文化、农耕体验、禅修产品、非遗文化等地方特色文化内涵挖掘不够，缺乏精神文化深度体验项目以及文创产品伴手礼等，文化韵味不够浓厚。

（三）同质化竞争激烈，创新不够。部分民宿风格单一，卖点雷同，缺少了独特品味和创意加成，无法满足游客的个性化需求；市场定位模糊，没有对不同年龄段不同消费群体进行市场细分，没有市场“铁粉”。民宿旅游的参与性、体验性、康养性越强，市场竞争力就越强。潜山有优美的青山绿水好生态，有富硒富锌富负氧离子的资源好禀赋，有中药材有机绿色农产品等好原料，是建设长三角生态康养基地的洞天福地。但在药膳餐饮、食疗养生、特色美食、深度疗养方面开发不够，针对银发人群、三高人群的康养服务项目缺乏，不能及时根据市场变化调整产品和服务内容以满足游客需求，旅游淡季客流量不足。

（四）要素制约，民宿项目落地不易。乡村旅游发展用地供给紧张，民宿项目分原址改建和选地新建两类。改建项目一般为村民自有宅基地房屋改建或投资商与村民签订租约，易发生村民毁约、合同纠纷、续租大幅涨价等情况，大量投资不能形成自有固定资产，风险较大且无法进行抵押融资。此外，因土地利用规划、生态红线等多方面因素制约，新建民宿项目在“环境美、设施优、能落地”之间艰难权衡。

三、几点建议

（一）注重规划引领。凡事预则立，不预则废。要做好民宿发展规划，完善顶层设计，合理布局，突出特色，高质量发展。一是重点区域集群发展。在环天柱山、环潜水河、环浒山湖等重点区域推进民宿集群化发展。单体民宿因受场地、资金等限制，不能将运动休闲、文化娱乐、创意空间、生态康养等功能兼容一体，但通过民宿集群，可以整合上下游产业链，将这些不同的业态分布于十几二十几家单体民宿中，功能互补、错位发展，真正带来沉浸式旅游体验，也为批量接待游客提供保障。二是凝练主题特色发展。按市场逻辑办事，精确客源分析，精准主题定位，精炼民宿核心项目，应以“不可复制、最具特色、最有影响力吸引力”为标准，整合自然人文资源，利用有限的土地、资金，围绕特色主题打造“地标性原创IP”扛鼎之作，通过拳头产品吸引市场流量，形成强大的'市场记忆力、营销吸引力，带动民宿集群发展。三是做好要素保障可持续发展。在城乡建设、土地利用、产业发展、生态保护等规划中保障民宿产业发展、服务设施等用地，注重引进增量与盘活存量相结合、集群推进与重点突破相结合、引进品牌管理与引进投资相结合；做好建设统筹，充分考虑区域内旅游资源禀赋、产业布局、基础设施等，与“四宜”特色村镇建设、人居环境整治、环潜水河乡村振兴示范区建设等同步推进，忌大拆大建，因地制宜、就地取材，展现原味山水田园、画柳烟村，看得见山水、记得住乡愁，唤起游客“风景旧曾谙”的情感共鸣，产生“何日更重游”的期待。

（二）加强文化赋能。高品质民宿要有深度的文化融入和文化创意，体现地域文化特色，让民宿真正成为一种有故事、有情怀、有艺术的文化休闲空间。首先是植入地域特色文化。建议编写“潜山市域历史文化一本通”，将潜阳山水、三富资源、名人文化、红源历史、戏曲文化、非遗文化、爱情文化、佛道文化、农耕习俗等深度挖掘、精炼表述，形成一个系统化、规范化、标准化的山水人文汇编。这样各个民宿业主在规划设计、呈现特色主题和文化创意时有据可依、有迹可循，更好地将地方特色文化基因植入民宿，也从源头上提高了民宿文创水平，塑造出民宿公共品牌文化。其次要突出民宿“主人文化”。民宿旅游就是体验全新的生活方式，就是要体验不一样的人生，精品民宿不等同于走高端路线，而是要突出当地人特定的风俗民情、文化内涵、独特的人生阅历、人生感悟等方面“故事分享”，避免同质化竞争，避免过分强调设计感，既丧失了民宿的人文内涵，又导致价格过高流失了大众消费的市场份额。

（三）加大政策扶持。当前民宿发展还处在不断完善规范的阶段，需要政府加强指导支持。一是优化创建标准，规范市场准入。贯彻落实《安徽省人民政府办公厅关于促进旅游民宿发展的指导意见》和《安徽乡村旅游高质量发展三年行动计划》文件精神，对标“中国民宿看浙江”的先发水平，适时组织民宿协会、民宿业主走出去，优化创建标准，规范市场准入，开展民宿等级评定动态管理机制，确保民宿品牌发展质量，抢抓长三角一体化发展和我市迈入高铁时代机遇，做大乡村民宿“美丽经济”。二是优化政策支持，补齐发展短板。硬件方面加快水电路网、旅游步道、旅游公厕、停车场、垃圾及污水处理等基础设施建设，完善旅游标识、公共导览体系，建设网红打卡点，在环天柱山、环潜水河、环浒山湖等重点区域，忌大兴土木，宜顺“势”造景，原味呈现山光水色、多彩田园、画里乡村，因地制宜物化人文历史，丰富沉浸式旅游体验；软件方面充分运用大数据等技术手段，及时发布民宿分布、游客承载量、入住率、临时停车场、交通驿站等信息，提高民宿旅游入住网约比例，科学引导分流游客等，提高民宿游的通达性、便捷性；在人才支撑上，加大民宿管家、从业人员培养培训，提升管理运营水平。三是优化营商环境，提高发展质量。针对民宿发展中的体制机制障碍，要借鉴先发地区经验，解放思想、创新突破，推动民宿开办经营实现“一套材料、一表申请、一窗受理、一证核发”。落实“一改两为”，针对每个民宿发展的实际问题，如部分民宿的道路通而不畅，林韵山居的网络建设，海心谷、天鹅堡水电保障问题，清然居的空中飞线影响游客观感问题，茶庄游客中心统一换乘模式一定程度上影响了环天柱山部分民宿的消费市场等问题，一企一策，精准施策，加大服务发展力度，持续推动潜山民宿产业高质量发展。

（四）整合营销引流。一是加强联动营销。政府引导，民宿协会牵头，各民宿业主组建联盟、整体联动，以全市旅游大平台，以天柱山风景区为背书，精准发力客源市场，建立一体化集约协同营销体系。积极争取成为火爆综艺节目、相亲节目拍摄基地，让年轻人在一场山水文化之旅中寻找趣味相投的精神伴侣。每年在重大节庆节假日，由政府牵头，以我市自然人文、风俗民情为素材，举办特色文艺活动营销，邀请大媒体、大旅行商、网络大咖、网红自媒体等参加，直播引流，使人萌生“未至千般恨不消”的念头，形成强大的营销吸引力。二是主题趣味营销。对外宣传营销只能是一个确定的主题，避免各民宿业主在形象资源、主题定位、市场营销中的冲突和消减。聘请专业文创团队，围绕主题，制作高品位文化创意文案，以丰富多彩的创意呈现形式，在国家、省市多层次媒体，通过微信、微博、抖音、京东、搜索引擎等多种媒体平台，趣味营销，形成强大的营销吸引力、持久的市场记忆力、稳健的品牌形象力。三是重点时段营销。高铁高速效应，大大缩短了与长三角城市群时空距离，开启“说走就走的旅行”，根据节庆活动，开发相应的民宿几日游产品，比如在“五一”、“七夕”、“十一”、“元旦”等节假日，推出“游恨水故里、登天柱高峰、遇最美爱情”民宿三日游、七日游，暑期研学游、假日亲子游、盛夏避暑游、冬季冰雪游等，运用大数据技术，抓住重点时段，有计划有重点地开发客源市场，靶向营销，提升营销市场效应。

口碑报告 篇9

一、行业概述

1、行业背景

2、行业现状：净水器是独立的水净化装置，又称饮用水水质处理器或饮用水水质处理设备。它以市政自来水或其他集中式供水为水源，经过进一步处理，旨在改善饮用水水质，去除水中各种有害物质。据中国市场调研在线发布的中国净水器行业现状研究分析及市场前景预测报告(20xx年)显示，我国环境被严重污染，城市空气质量低劣，尤其是水污染更是直接威胁和侵蚀着人们身体健康，我国水污染事故近年来发生频率极高，每年都在1700起以上，高密度的水污染事件给人们的`饮用水安全造成极大的威胁。在这个大前提之下，净水器市场需求快速扩大，净水设备也成为家电市场的竞争焦点。

二、市场状况分析

1、市场定位：以“解决饮水问题”来引导和激发家庭顾客需求，重点灌输和解释“只注重喝水的质量是不够的”强调终端家用净水器安装是目前最安全的饮用方式。

2、市场特征：

3、市场评估

三、市场走势与市场竞争分析

1、市场走势分析

2、市场竞争分析

四、消费者分析

1、消费习惯分析：目前,我国净水器的购买主力军是以80/90后人群为主，年龄介于20-35岁之间，该部分人群占购买人群总数的65%以上;其次是70后人群，35-45岁之间，约占25%;其它人群占比10%左右消费。

2、倾向分析：经济实惠、实用。

五、净水器市场发展宏观分析及建议

（根据当地市场进行优、劣势分析，是否可以将净水器作为我们的增值业务新产品进行市场开拓，并给出好的建议。）

口碑报告 篇10

一、空间分布及市场规模

全国客栈民宿截止20xx年共超过4万家，主要分布在南方，且以西南和东南地区最为火热，这一现状与我国旅游业的整体发展现状相吻合。

● 截止目前，我国大陆客栈民宿总数达42658家。其中云南以6466家客栈民宿的数量位居全国第一；

● 从各地数量规模上来看，超过3000家的只有北京与丽江两地，超过20xx家的为厦门、大理、嘉兴三地；

● 客栈民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域，这一分布特征与我国旅游业的整体发展现状相吻合。

二、房价水平及房间数量

一半以上的.客栈民宿平均房价在100-300元，700元以上的客栈民宿也有一定比例。近9成的客栈民宿房间数在30间以下，36%客栈民宿低于10间房。

入住率及平均房价

据最新统计，20xx年一季度全国及热门客栈集聚地的客栈民宿的入住率明显高于星级酒店及其他类型酒店。

三、客源分布

自有客源超过6成，分销渠道主要通过OTA揽客来实现，分销渠道多样化。江浙沪客源占78.56%，是客栈民宿客群的主力军。

四、民宿客栈如何引爆市场

全民休闲度假时代来临，度假人群剧增，市场需求增长。中国每年国内旅游人次达36亿人次，其中超过18亿人次在乡村、古街。预计未来5到10年，乡村旅游接待人次可达20亿人次，农民直接接待可达10亿人次。

口碑报告 篇11

苏霍姆林斯基说：“一所好的学校墙壁也会说话。”学校是专门培养人，教育人的地方，它不仅仅仅是一个教室，操场的概念，同时也是一个环境，文化的理念。校园文化所营造的育人氛围无时无刻不在发挥着作用，它具有隐蔽性和延续性的特点，它在潜移默化中发挥着环境育人的功能。

校园文化是一个立体化，开放性的概念。它包括了诸多的因素，如硬件建设的物的因素，教师，学生的人的因素，以及人与物，教师与学生等的相互关系等。它是一种环境，也是一种氛围，是一种需要长期培育，苦心经营的教育氛围。

1、历史传统

一所学校尤其是有着较长历史的文化名校，在其自身的发展中，必然有其文化的积淀。一代一代的教师和学生，在各个不一样历史时代里的不懈追求与努力，本身就为学校增添了一笔无形的但影响深远的文化果实。这些文化积淀是学校教育的重要文化资源。盐步中心小学建校几十年，她取得的成就为人称道，校内建有“书法见长”的校雕，校史展览室里展示的学校优良的传统是最佳的题材。这天，学校的师生员工在新的历史条件下不断追求的足迹也将成为学校文化的一个新的资料，也将成为学校未来发展中的文化积淀。

2、校风校貌

有人曾说：美的环境是一部立体的，多彩的，富有吸引力的教科书。它有利于学生陶治情操，净化心灵，激发灵感，启迪智慧，有利于学生综合素质的提高。盐步中心小学在进行校园外表形象具体设计和布局的时候，一贯遵循高品位原则，尽量做到：布局合理，格调高雅，赏心悦目，寓意深刻，美观实用，便于教学和维修。校园的每一个角落都是师生和一些著名书画家的书画作品，这些作品见证了我校“书画见长”的发展历程。

从校园的整体布局到花坛里一草一木都精心设计，艺术构思。校园世界是充满教育好处的生活世界。校徽、校雕、校歌、校训，每一天都熏陶着学生的心灵。校园物质文化景观凝聚着历史的，文化的，社会的信息，它集中反映了一所学校的文化价值观念的主流，尤其反映了教育目标的价值取向，学生在与其无数次的“视界融合”中不断得到陶冶和塑造，人与自然的融合，让人的心灵得到净化，志趣变得高尚，道德得到升华。

校园里，学生每一天漫步于陶园，他们欣赏着各种各样的植物，观赏着水池里游动着的锦鲤。学生们怕踩疼了脚下的小草，怕惊动了水池在游玩的鱼儿。长期以来，我们坚持“以德育人”的工作思路，构成“团结、严谨、勤奋、向上”的优良校风。从教风建设入手，定期组织教师进行政治思想学习、开展以“正师德、强师能、树师表”为主要资料的教师论坛，端正教育观念，树立“教书育人、管理育人、服务育人”的新观念，倡导“一切为了学生、为了一切学生”的`教育理念，通过典型示范、评价导向增强教师教书育人的积极性与主动性，重塑“敬业、爱生、钻研、开拓”的师表新形象。

其次，我们坚守学校这一精神礼貌建设主阵地，以“五爱”教育为主线，开展“创礼貌班级、树优良班风”为主要资料的建立活动，通过广播、宣传栏、德育走廊、校刊等各种载体，通过午读、班队会、思品课、综合实践活动课等途径，对学生进行基础道德教育和行为规范养成教育，以启迪、熏陶、感化和塑造的方式引导和规范学生的思想行为，帮忙他们科学的世界观和正确的人生观、价值观，养成良好的道德品质和礼貌行为，在学生中营造“爱国守法、尊师守纪、团结互助、勤奋好问”的良好风气。

第三，我们重视构建和谐的师生关系。一方面，要求教师要尊重学生，以发展的目光看待学生，善待每一位学生的过错；要以理服人，取信于人，做学生的表率；要加强学生心理健康教育，重视学生的心理疏导。另一方面，要求学生遵照《守则》《规范》的要求，尊师守纪，团结友爱。盐步中心小学倡导良好的师生人际关系，鼓励教师以情感人，以理服人，以智启人，启发诱导，去打通人的思想，打动人的感情，激励人的意志，那么学生必能“投之以桃，报之以李”。尊重，热爱，信赖老师。所以，我们更大程度上要求教师用自己的人格魅力影响学生。

从管理入手，促进学生自治，让学生自我教育。良好班风、教风、学风、考风、校风的构成，关键在教师，落实在学生。使学生成为管理自己的主人。推进学生“自主管理、自我教育、自主学习、自我实践”的教育教学改革，对加强学校德育工作的针对性、实效性、主动性和时代性具有用心作用。

学校从办学实践中认识到，学生世界观、人生观、价值观的构成和变化，在很大程度上并不完全是教师教育的结果，而是家庭教育，学生相互影响、相互交往的结果。学校在充分征求学生意见的基础上，确立了学生日常管理的德育评价体系，制定了学生综合素质评价标准，使学生明了是非界限，在日常生活和学习中自我约束、自我教育，有效地促进了学生由看管型向自觉型的转变。

从加强校园文化环境建设入手。学校以思想道德教育为重点，以爱国主义教育为主线，以日常养成教育为基础，以良好的心理素质的培养为突破点，以月主题活动为载体。着力提高学生的思想道德素养，培养学生爱国主义观念、良好的行为习惯和稳定的心理素质。为此，学校采取措施净化、美化校园（校园文化墙），利用电视台、橱窗、黑板报、广播站、图书室等多种途径和方式宣传正确的教育观、质量观、人才观，有效地发挥其耳濡目染、潜移默化的教育功能，使学生于不经意中增长知识、开拓视野，提高潜力，陶冶情操。

3、教育科研

盐步中心小学在多年教育科研实践中构成了一支强有力的骨干教师队伍，构成了一批在校内外有较高声誉教师。现任教师中，高级教师60多人。教师的整体素质很高，为学校开展教育教学科研奠定了良好基础。为了全面贯彻落实国家的教育方针，全面实施素质教育，促进学校教改科研工作，实现“以科研树名校，以创新促发展”；“书法见长，和谐发展”的办学目标，盐步中心小学制定教改科研规划，拟定建设以素质教育为中心包括素质教育体系，师资保障体系，教育技术体系，现代管理体系四大体系；提出了“向科研要质量，向科研要名师”的口号，在科研工作中实现从个体科研向群众科研转变，从单纯写教研论文向全面提高教育教学质量转变。

4、校本教研

同时，未来的教育需要我们立足校本研究，学校鼓励广大教师要大力开展多种形式的校本教研活动，将研究作为教师教学生活的重要资料，倡导反思性教学，鼓励同伴合作与互助，努力改善教师的教学方式和转变学生的学习方式，鼓励教师大胆进行教育教学改革，参与课题研究，不断创新教学模式，研究，撰写教育教学个案，生成体现个性的教学风格，促进教师由教书匠向研究者转变。

未来的教育还需要我们树立终身学习理念，促进学习化组织建设。学校通过多种活动在教师群体中大力宣传终身学习的好处，树立终身学习的理念；鼓励教师参加多种形式的学习（包括学历教育，有组织的业务培训，以及非正规学习的自学，看书，读报或其他学习）提倡教师群体成员在生活中，交往中，工作中进行学习；倡导教师群体成员间通过问题研究，观点争论，提高思维品质和学习潜力；为教师带给学习的机会和条件，激励教师自觉学习，构成浓厚的学习氛围，使学校真正成为一个学习化组织。通过这些途径，学校创设了一个有利于教师研究，成长，成材的环境，使教师能在这样的环境中得到可持续发展，从而，为学校教育的可持续发展带给最有力的保障。

5、立足学生全面发展的第二课堂活动和校园文化建设

第二课堂我校校园文化的重要组成部分，是培养学生综合素质的重要载。因此，为了发展学生的兴趣爱好，锻炼学生的潜力，推动素质教育，长期以来，我校高度重视第二课堂建设，已经构成较为完整的第二课堂体系。

目前学校第二课堂共有科技方面有：车模，创造发明小组；艺术方面有：合唱团，舞蹈队，书画美术等；体育方面有：篮球队，乒乓球队，武术队等。文学方面有：广播站，校园电台诗朗颂等。同时还有佛山小记者和南海小记者。第二课堂全校90%的学生参加，具有广泛的群众性。第二课堂立足校园，用心活动，已成为弘扬校风，引导健康潮流的生力军，已成为同学们激发潜能，挥洒智慧的天地。

口碑报告 篇12

一．调研地点：

贵阳市喷水池，市西路

二．参观对象：

国贸广场，龙港百盛，南国花锦，星力百货（瑞金店），恒峰步行街

三．调研目的：

了解贵阳市内的部分大商场，初步了解商场内的各功能分区以及部分商场设计的规范，了解商业建筑的特点和现阶段的模式以及商业建筑设计的要求,了解人们的需求，认识商业建筑设计在现阶段如何满足人们的需求。了解和借鉴各大商场的优点，在实地考察中发现问题，积累知识，开阔眼见，为商场设计做准备。

四．参观时间：

20xx年5月8日星期五，20xx年5月9日星期六

五．参观收获：

国贸广场

20xx年9月28日、20xx年9月28日该商场分别成功实现了二、三期扩店，使营业面积达到22000平方米，目前已经成为贵阳市的知名百货企业，并以其舒适、高档的环境、优质的商品和服务，博得广大贵阳市民的喜爱。

1.地理位置分析：

位于贵阳市喷水池，延安中路1号，三面临街。该地段较繁华，国贸广场对面有国美电器和苏宁电器，该路段车流量和人流量都比较多。该商场共有三个入口。一个路口正对喷水池，另外的两个入口在地下通道的出口处，其中一个路口为一楼的必胜客的餐厅。

2.调研到的商场信息：

商场的室内外高差为0.75M。主入口离城市主干道约15米，形成一个小广场，还设有一些休息的坐凳。主入口大门宽约五米，有四扇门，中间还有一个旋转门。商场内的垂直交通工具有自动扶梯（两个），消防楼梯。商场内柱距为7.8米。地下一层各店面之间的廊道净高3米，管道没有做隐蔽处理，只是涂成了黑色，店面内都做了吊顶。净高3.3米。楼上的店面之间廊道宽3米，层高3.3米。该商场的门厅比较小，柱距约7.2米。商场内的货柜有很多种形式。

3.业种配置：

–1F:运动品（运动商品的店面根据一个环形跑道排列，过道净高3M。），停车库

1F:国际男女服饰，香水，化妆品，名表

2F:女鞋，女装，饰品，手表

3F：女装，内衣

4F:家庭用品，床上用品，小电器

5F：儿童商品，顾客服务中心

4.建筑立面分析：

商场的立面没有明显显示出建筑的各层，立面材质为玻璃，瓷砖，金属杆件。每两棵柱子之间有一个橱窗。整个建筑立面颜色比较深，体现出了建筑的高大和庄重，营造出高贵的氛围，同时还对橱窗里的内容起到了强调作用。

5.商业气氛分析：

商场内的货柜和店面都比较多，分布的比较紧凑，商业氛围很浓，但由于建筑的用地面积有限，地下一层运动品商场面积被压缩，商品的展示受到面积的限制，分布的很紧凑。商场的档次被大大降低。

6.内部空间布置及舒适度分析：

内部的布置比较紧凑，廊道不够宽敞，楼层的净高有些低，无形中给人以压抑感。室内的灯光比较柔和，给人亲近的感觉。灯的布置形式多样。

龙港百盛

1.地理位置分析：位于贵阳市中华南路，喷水池附近，一

面临街，与南国花锦隔街相望。商场的底层有一家银行。

2.调研到的商场信息：商场内商品种类齐全。该商场共有7层，室内

外高差为1.35米，建筑共有三个入口，两个人流入口，一个货物入口。超市入口不经过商场内部。室内垂直交通工具为自动扶梯，旋转楼梯，人货混用电梯和消防通道。商场的停车库设在高层，比较特别。

3.业种配置：

–1F：超市

1F：金银珠宝饰品，名牌服饰

2F：时尚男女装，流行鞋

3F:时尚女装，内衣

4F:运动商品

5F，6F：停车库

7F：办公

4.建筑立面分析：建筑立面材质为瓷砖和玻璃，每一层两棵

柱子之间都是橱窗，橱窗的玻璃与广告牌距离约0.6米。上下层橱窗用瓷砖做装饰的弧形雨棚分隔。主入口处挑檐约6米。挑檐上和主入口处都设有百盛商场的招牌。

5.商业气氛分析：商业

氛围浓烈，商场内部货物种类较齐全，顾客较多。

6.内部空间布置及舒适度

分析：商场内部的货柜比较多，分布有些乱，顾客的流线通道不够宽敞，有些地方甚至有些乱。商场内的自动扶梯是往返直线型，顾客需要在商场内绕半圈才能从旋转楼梯上楼，或者是绕商场一圈才可以由自动扶梯上楼，这样可以刺激消费者逛商场，但是对于目的性比较强的顾客来说就不太好。商场室内层高在3.3米到3.6米之间，感觉比较适宜。整个商场内部颜色明亮，白色的旋转楼梯，白色的墙面，白色的铺地，给人以简洁清爽的感觉，灯光的设计也较适宜。

南国花锦

该商场的主力消费客层，主要针对心理年龄在20—30岁的流行时尚服饰、室内休闲会所为重点经营项目，组成年轻动态时尚的都市精品购物中心，也将成为贵阳市城市中心的商业形象新标志。

1.地理位置分析：位于贵阳市中华中路，喷水池附近，一

面临街。该路段车流量和人流量都比较多,据资料统计每天经过南国花锦的人流量为30万。

2.调研到的商场信息：南国花锦共计8层，总计约27000㎡。该商场属于大规模的城市型的商场，其橱窗的形式选择的是平式。商场室内外高差为120MM。商场内有一个很大的中庭，中空到达五层楼顶。该商场可由三个入口进入营业厅，其中一个可以由地下通道乘坐自动扶梯到达地下一层的餐饮区，主干道上的入口有六扇门，宽约5.4M。商场的停车场（顾客在商场内只能乘坐观光梯才能到达）车辆可由商场背离城市主干道的一面进入，也可由南国花锦侧面的民权路进入。商场内柱距6.3M，柱宽1.2 M×1.2 M,垂直交通工具有楼梯，自动扶梯（单向叠加型，两部），观光梯（两个），货用电梯（四部）。商场共有三个紧急出口。其中一个踏步单向宽度为1.5M，另外两个则为1.2M。商场内设有自动提款机。商场的'卫生间设在﹣1层和3层以上。办公设在三，四，五楼，一楼有员工休息室。员工更衣、就餐，仓库设置在4层。消防栓一般都设在扶梯尽头，消防通道口，电梯附近。

3.业种配置：

–2F：停车场（采用升降横移式停车设备，每一个设备有三层，每层高1.8M,可存放3辆车，采用后进入库的方式，最大存车尺寸为长:5000mm×宽1850mm×高1470mm）

–1F:时尚餐厅、休闲食品、冰品饮料、面包点心、厨房用品，家居饰品

1F:跨层精品店，国际精品，进口女鞋，高端饰品，精品女鞋

2F:跨层精品店，少淑女服饰，精品女鞋，时尚表廊，香薰护理，煌泰紫台塑牛排

3F：个性女装，时尚女装，内衣，女杂，美发沙龙

4F：都市/时尚休闲男装，牛仔服饰，绅士配件，电子概念店，时尚车模

5F：青春流行女装、青春流行男装、流行配饰、青春内衣

6F：精品运动体服、精品运动配件、动感篮球场、露天休闲中心

4.建筑立面分析：建筑立面材质为白色瓷砖和灰色瓷砖和玻

璃的组合。白色瓷砖部分设了南国花锦的招牌，灰色瓷砖与玻璃以横条形交错排列。商场立面的弧形部分绘上了花朵的图案。立面中部还设置了大型LED墙。

5.商业气氛分析：商场内部的店面相对其他的商场较少，但该商场室内装饰比较豪华，购物环境很舒适，档次比较高。购物品质得到提升，商业氛围适宜。

6.内部空间布置及舒适度分析：商场内都是独立的店面，廊道很宽敞，中庭中间有一道架空的廊道，将中庭上空空间分成了两部分，但因为是架空，所以又保证了空间的完整性，视觉的通透性，同时方便了人们的流通，增加了空间的趣味性。人们可以在廊道上看到上下层，视觉通透。中庭上空悬挂了很多的挂饰，简洁大方。

星力百货

营业面积28000平方米。热闹而亲切的购物环境，被贵阳市民亲切地称为“我们大家的百货公司”。

1.地理位置分析：位于贵阳市瑞金中路50号，两面临街。

2.调研到的商场信息：商场共有两个入口。地下一层的超

市由商场内部进入。商场共有6个安全通道，两道自动扶梯。每层都有卫生间，办公室设在二层和四层。

3.业种配置：

–1F：超市

1F:名牌服饰，特价区

2F:时尚女装，女鞋，内衣，床上用品

3F：运动商品，时尚男装

4F:毛衣，内衣，时尚男女装

4.建筑立面分析：正在装修

5.商业气氛分析：商品齐全，商业氛围浓烈。

6.内部空间布置及舒适度分析：建筑面积有限，一二层的

货柜分布密集，通道比较窄，流线有些乱。商场的档次较低。安全出口处设置有休息坐凳，但卫生环境和采光都不好，有些梯段还堆放有废弃物，给人以压抑和恐惧的感觉。不过安全出口都是设置在收银台处，顾客可在付款后直接下楼层，同时也方便商场的管理。

恒峰步行街

1.地理位置分析：

位于贵阳市中三西路68号，一面临街。

2.商场概况：

总占地面积：14305平方米；总建筑面积：119581平方米。其中：住宅建筑面积：36140平方米。办公建筑面积：13013平方米。商业建筑面积：47848平方米。

3.业种配置：

–4F,–3F：停车场（柱子间由三个停车位，每个停车位：2.4M×5M，规整的两排车之间间隔600mm,每个停车位边界有白色的界限，线宽12mm,有的柱子之间只有两个车位，柱子尺寸不一，有620×620，530×530，530×470.停车场内有单车道和双车道，单车道宽4M，双层车道宽6M。停车位总计800。）

–2F：（层高4.5米，9286平方米）国际大型超市、人造真冰场、大型美食广场。

–1F:（层高4.6米，9253平方米）休闲运动品牌、青春服饰部分美食、时尚用品、影视超市、各类饰品精品

1F:（层高5.2米，6576平方米）流行服饰，休息广场

2F:（层高4.2米，7191平方米）品牌服饰

3F:（层高4.8米，7151平方米）皮具，鞋城

4F:（层高4.1米，7151平方米）儿童商场

5F:（层高4.8米，1240平方米）时尚影院，美食街

6F:海鲜广场，健身中心

4.建筑立面分析：建筑立面材质为玻璃，瓷砖，木质装饰材料。主入口处门厅高约5米，宽约6米。在次入口处门厅上方是一面玻璃幕墙，步行街内部立面瓷砖大小不一，合理组合，窗错落有致。步行街内部一层的店面都是一面玻璃墙，往上看去是一些很大的橱窗，放置了许多商品的广告牌和一些代言人的海报。

5.商业气氛分析：商场内商品齐全，店面独立，商业氛围适宜。

6.内部空间布置及舒适度分析：步行街街道（长：80.4米，宽五米）宽度与建筑的高度比例失调，形成了封闭空间，给人压抑的感觉。二层以上的廊道宽4.5米，净高3.3米。比例比较适宜，店面也比较宽敞，店面内的商品数量适宜，档次比较高。有的店面有夹层，有的店是跨层的。这样使得商场的形式丰富起来，可增加消费者对空间的好奇。

总结：

通过这次调研，了解了贵阳的部分商场，亲自体验这些建筑的优缺点，我选择了星期五和星期六，主要是想把人们正常的工作时间和周末商场的营业情况做比较。通过这个对比，我发现周末逛商场的人比周一到周五多，在一些商场内会出现拥挤的现象。这是我们应该考虑的。在星力百货较大型的商场设计都很人性化。商场内都设有餐饮，休息，娱乐的场所，多数商场的一层都有银行或者是自动提款机。在参观的商场中我映像最深的是南国花锦，商场整体比较豪华，档次高。集餐饮，娱乐，购物于一体。商场中庭内还展示有少数民族的饰品和服饰，周末还现场展示少数民族的刺绣技艺。这里是人们休闲娱乐，参观购物的理想去处。进入里面都是一种享受。南国花锦的出现预示着贵阳人民的生活水平在不断的提高，人们对精神生活的要求越来越高。

我们每一次逛完商场都累得筋疲力尽，而较多商场内部却没有休息的坐凳。因而我感觉步行街也是一种不错的选择。走累了还可以坐下来休息。在商场内可增加一些景观小品设计。

口碑报告 篇13

1.前言（岱山民宿范畴）

岱山民宿范畴所指：一、是依托当地的渔农村自然生态、风俗民情、村居民舍和渔农业特色，以渔农户家庭经营为主体经营“渔农家乐”的民宿旅游村落；二、是以企业或个体经营户的形式设立，具备一定的游客接待设施和接待能力，以“吃渔农家饭、住渔农家屋、享渔农家乐”为主要特色的民宿旅游景点；三、是以家庭旅社或游船形式，经营“渔农家乐”旅游项目的民宿经营户。 2.岱山民宿现状

2.1岱山旅游基本情况

我县拥有旅游饭店2xx家，共有客房数3836间，床位数6406张，餐位数10350座。其中星级饭店6家，四星级1家，三星级3家，二星级2家，客房数517间，床位数946张。拥有旅行社7家，导游18名。全县旅游从业人员约为4900余人。20xx年全县共接待游客334.5万人次，实现旅游收入33.04亿元，同比分别增长xx.1%和xx.7%。

2.2我县民宿发展基本情况

我县民宿的发展源于渔家宾馆。在发展初期，渔家宾馆存在分布散、规模小、档次低等问题，综合品质不高。为将民宿打造成为既能承载住宿功能，又能让游客对海岛生活有别致体验的全新载体，20xx年我县引进泥巴旅游文化投资公司，高标准、高起点打造东沙小岙民宿，从而推进岱山民宿业态的发展。在此带动下，20xx年涌现了一批半坡民宿、星海渔邨、国际青年旅社等特色民宿，民宿业态也逐渐向精品化发展。

20xx年为我市的“民宿推广年”，我县根据市里大力发展、推广海岛民宿，提升特色民宿品质，加快打造海岛休闲旅游目的地品牌的精神，今年3月出台了《岱山县渔农家乐民宿扶持的若干意见（试行）》，以此来促进民宿业态的发展。意见实施以来，东沙、

岱东、秀山、衢山等旅游重点乡镇对发展民宿的热情高涨，今年均有新增民宿。东沙镇的小岙民宿作为我县精品民宿的样本，在其示范作用下，家庭宾馆类的民宿改建也逐渐增多。据不完全统计，今年我县新建、改建民宿10余家。东沙区域在成功打造小岙民宿、国际青年旅社的基础上，今年将在高厂墩打造配备管家式服务，以高端人群为目标客户的特色渔村民宿。岱东区域则以鹿栏晴沙景区为依托，创新改造集装箱，把民宿与烧烤等沙滩娱乐活动有机结合，打造“住在海边、玩在海边”的海岛特色民宿。沙洋区域的2家民宿正在建设之中。秀山的田畈民宿选用欧式乡村田园建筑风格，依山傍水而建，兼具度假与休闲功能。同时配备停车场、茶座等服务设施，目标定位为自驾游客户，已于今年5月1日试营业。衢山镇沙龙的太阳鸟客栈建设地中海风格的民宿，冷峙小懒猫客栈以田园风格为主调进行改建。

2.2我县民宿海岛特色明显

我县民宿充分利用周边环境，旅游景区独有的海岛旅游资源，并结合渔家文化、休闲渔业体验、沙滩农耕体验等海洋民宿元素，更加注重结合生态协调发展。如沙洋集装箱民宿彻底结合了景区、海洋、农耕一系列特色资源来打造海岛独有的集装箱民宿，给游客带来的丰富多彩的体验。东沙民宿村为代表的小岙民宿把当地渔民生产的渔民画、贝雕、渔作物、船上器物融合起来作为整体民宿的装饰风格，更有能让游客体验的直接参与的出海捕捞，拖虾，海钓等当地渔民生产活动。岱山也是沿海地区盛产海鲜的大户，更有享誉中外的蓬莱先岛之称，岱山民宿更是能突出渔农家菜的地道风味、天然旅游、让游客吃的安心，吃的健康、吃出愉悦的心情。

就整个舟山而言政府不断加强扶持力度，20xx年、20xx年，相继出台了关于发展休闲观光渔农业（渔农家乐）的扶持政策、资金管理办法等。20xx年又出台了《关于全面提升发展渔农家乐休闲旅游业的若干意见》，对民宿产业提出了发展目标、具体措施和扶持政策。20xx年以来，市本级将渔农家乐休闲旅游专项资金从过去的每年xx0万元提高至300万元；岱山民宿业而言在这良好的大背景下业呈现出一片欣欣向荣的景象，岱山乡村民宿零星分布在岱山县的高亭镇、东沙镇、岱西镇、后沙洋景区周边等地，称的上民宿

的超过20家。如岱东现有民宿2家，xx个标准间，收费标准200元/天，每家每年收入超20万元。因此当地政府积极着手引导，每年旅游季民宿业呈现的是供不应求的局面，岱山游客的几何似发展给岱山住宿、餐饮、服务业带来极大压力，为缓解这一现象当地政府出台铺位补助，开展各类教育培训，鼓励其在品牌培育、制定民宿想法安全标准。极大带动民宿业的推进发展，更带动当地居民创收致富。近些年来，岱山政府跟随省市领导逐步实行五水共治、四边三化、三改一拆、一打三整等一系列政策深入实施，给本岛带来的碧水蓝天跟广阔的碧蓝的大海，岱山成为宜居、宜游、宜业的海上明珠-----民宿产业生机勃勃。结合当地海岛生活，田园风光和淳朴的民风民俗，使岱山成为打造海洋文化的先行者，为海岛民宿带了跟好头，更为推进海岛渔农村游起来推进作用。

2、在岱山如何升级渔农家乐到民宿

2.1渔农家宾馆”（民宿）开业基本条件

岱山分为高亭、衢山、岱东、东沙、岱西、秀山、长涂行政区。在岱山有诸多民宿是由与农家乐发展而来，也是当地人俗称的“渔农家宾馆”（民宿）指以渔农民为经营主体，利用自有住宅或空闲渔农村房屋，为观光、休闲游客提供住宿、餐饮、文化娱乐及相关服务的渔农村旅游接待单位。建筑面积应控制在300平米以下，建筑层数不超过3层（含）很多渔农家乐朝着民宿方向转型升级，但是要求往往难以具备。一般岱山渔家乐可以做到的只限于一般设施达标如：6张床位可供出租，过道宽度90公分，提供早餐服务，公共区域能播放背景音乐，24小时提供冷热等基本设施建设。相对民宿而言电子门锁、有旅游相关工作经历的从业人员、特色文化一系列要求无法达到要求。

岱山民宿存在问题

2.2市场地位模糊，理念狭隘。

我县民宿经营者主要是当地渔民，如沙洋民宿位于沙洋社区二幢二层建筑，老板初中毕业相对文化程度较低，经营理念狭隘，民宿主题不突出、特色不明显。民宿经济还是以渔农民自主经验，自我发展为主，规模小，分布、经营单一、更有一些民宿营业户为追求眼前利益，不顾现行政策对自家住房违章搭建。在房屋装修上，没有形成自己统一的风格，城市化气息与渔农家化气息混搭，甚至照抄城市宾馆装修；在经营特色上，与青芝坞的民宿相比缺乏自身吸引游客的亮点。其次，民宿的市场定位模糊，没有针对专门休闲游、体验游等不同消费者而进行市场细分。

2.3配套产品少，设施规划不丰富。

我县目前已经出台乡村民宿发展的相关规划，但却没有没有完全落实民宿以及民宿相关的旅游配套产品、设施等进行统筹规划，民宿市场还停留在自我发展的状态。民宿发展一半因该具体2天以上的旅行行程配套，我县虽然旅游资源丰富，但是位置相对零散，而过多投入于海边捕捞作业模式，发展的局限性狭隘性严重。如：东沙海边人家主打项目海堤边捕捞作业，这种旅游项目均可以在一天时间完成，不足以使游客多逗留几日的意愿，使民宿业发展受限。与青芝坞相比。我县相对滞后。

2.4缺乏规划引导，项目配套不完善。

缺乏规划引导，项目配套不完善。我县已经就乡村民宿发展出台相关规划，却没有对民宿以及民宿相关旅游配套产品、设施等进行统筹谋划，民宿经济处于半自我发展状态。发展民宿一般需要有两日以上的'旅游行程作为配套，我县民宿发展可配套的旅游资源分布较广，较为分散，对游客的吸引力不大。如岱东村，主要向游客推介的主打项目是后沙洋沙滩与东海海滨登山步道两个旅游产品，这两个旅游项目均可以在一天内完成，不足以使游客产生“住下来”的欲望，留不住游客使民宿产业发展受限。当前，全区实际正常运营的民宿没有几家，还没形成具有相当规模和较高知名度的民宿集聚发展区域。

2.5岱山民宿发展环境有局限性，个别条件受到制约。

发展环境有局限性，个别条件受到制约。一是缺乏民宿经营用房。由于现行政策规定农村住房高度“一般不得超过2层，最高不得超过8米”，导致大部分农村住房面积限制在200平方米左右，使民宿向产业化、规模化发展受到限制。从东沙镇的调研情况看，现行以在运营的民宿外，既要满足农户自身居住，又要有空余房屋

用于民宿经营的农村住房几乎没有。二是缺乏资金。现在民宿经营主要是个体投资为主，自我发展，财力上不足以完善娱乐、购物、交通、卫生等旅游基础设施，使得区域规模效应不明显。东沙小岙民宿经营较好，各投入了400多万元用于农房改建、翻修，已无更多财力用于完善交通、卫生、村庄环境等公共配套。

岱山民宿现状

岱山民宿具有显明的海岛特色，岛民性格豪爽、热情好客，海岛民宿整体价格服务方式亲民化。它不同于传统的饭店旅馆，没有高级奢华的设施，但注重大众化的合理收费，能让游客感受主人的热情与服务、了解当地风情，还延伸着其他许多新颖的体验。但是民宿经营分散，依赖旅游景区，产品缺乏整体特色。民宿经营良莠不齐、同质竞争，营销规模较难形成。

宣传推介力度不大。

酒香也怕巷子深，在当今这个信息资源大量涌现的互联网时代，舟山民宿尚未搭建专门的营销平台，与海洋旅游的宣传推介活动联系不强，民宿经营户自我宣传营销的手段也比较单一，除了普陀山、朱家尖的部分民宿通过携程、58同城等网站发布图片、录入信息、咨询预订，绝大多数仍然停留在简单的发名片、老客户介绍等传口碑模式。多数民宿就凭借靠近景点的区位优势，处于“等客上门、分上一杯羹”的阶段，所以往往出现“旅游旺季人满为患，旅游淡季关门打烊”的极端现象。人们出游为什么会选择民宿居住民宿

我县政府对民宿大力扶持机制给与渔农家乐转型升级与新建民宿带动极大便利机制

岱山为坚持以科学发展观为统领,贯彻“两美”岱山建设的要求，围绕增加渔农民收入、改善渔村环境、满足旅游消费需求的目标，以市场为导向、以渔农民为主体，依托旅游景区、渔农产业、山海资源、民俗文化，充分利用渔农村闲置房屋，科学规划布局。