【#实用文# #个人培训学习总结汇集12篇#】我们从一些事情上得到感悟后,可以将其记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。怎样写好心得体会呢?以下是小编整理的培训之后总结心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
7月份以来,我参加了市军转干部培训班培训活动,在各级领导的关怀和战友的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项学习培训任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:能够认真学习党的创新理论,思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持
四项基本原则,坚持坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心,对xx的'未来发展充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既认真参加党校组织的各种学习,又积极地开展自学。一个月来,先后认真学习了党的创新理论、公共基础知识、公共行政、xx市情、电子政务等科目,收获很大,开阔了视野,增强了自信,为下一步走上公务员岗位并尽快适应新的工作打下了坚实基础
3、生活方面:能够发扬部队优良传统,厉行节约,维护公共秩序和财物;自身要求严格,遵守纪律,诚实守信,助人为乐,尊敬领导,团结同志,谈吐得体,举止大方,时刻注意保持形象。
但是我也还存在一些不足,主要是理论学习尤其是对党的创新理论学习还需进一步强化,在工作实践中运用能力还需进一步提高,这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。
10月25日,我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察,这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会,尤其是让我对公司,对自身有了一个更好的认识,更使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益匪浅。
这次我们主要考察了济南的文化旅游,酒店服务,KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务,从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题,真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性,无论是从旅游,酒店,KTV还是洗浴,都在给顾客营造一种舒适,温馨愉悦的休闲环境,从设计的大气辉煌,到给人的清新悠闲,如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈,如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出,物质享受已经不在是人们所缺少的,他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过,21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见;有技术无服务,那是自毁前程;有品质无服务,那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤,服务定天下的时代,现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大,差就差在服务上。我们公司的.硬件设备已经是淄博第一,如果我们在软件上提升一个新的层次,我们的企业明天会更有竞争力,将不败与淄博不败与天下!
这次考察很有幸也很高兴,让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事,让我领略了他们非凡的人格魅力,更使我感受到我们就是一个团体,相亲相爱的一家人,在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好,为公司创造更多的价值!
当今社会是个信息化的社会,网络无处不在,随时随地我们都在不断地学习,而网络教育是比较快捷方便的一种学习方式,我在参加这个培训班之前也参加了专升本的网络教学。经过2个礼拜的学习让我感觉到充实了很多,这里有专家的最新理念,有特级教师的优秀公开课通过这些视频和资料的学习对我自己的业务水平增加很多。
一个合格的教师要教给学生的知识技能有哪些呢?我们知道数学来源于生活但却又高于生活,生活中我们举的数学问题常常带有感性色彩但是数学是一门很理性的学科,这在教学小学数学让我经常会感到不知所措的,小学生的思维还是以感性为主,理性为辅的感性成分占的比较多,而理性反之,那怎样来让学生更加慢慢具有理性呢,听了课改背景下的教师专业成长这节讲座之后让我有了些头绪。既然学生的感性认识比较丰富那么我们就化被动为主动,充分利用学生现有的优势来挖掘还隐藏的能力。数学教学的发展经过了绝对化和经验化的过程再到现在实行新课程标准的建构主义,各个阶段都有其存在的利弊,只是综合考虑力在不断增大,弊在不断减小。学生需要前面两种理念的优点,在新课程中才会更有优势。教学过程中老师需要做好的不是单一的输出一个个知识点,而是要充分挖掘知识点之间的联系与区别,引导学生去发现最本源,将一个个知识点连成串结成网,比如在概念教学中,要运用肯定例证的变式和否定例证的反例,从正、反两方面促进学生概念的.学习。这种教学思想在日常教学中屡试不爽,学生在其中也能慢慢总结出学习的妙法,慢慢有了这种思想后对以后的学习也有很大帮助,逐步建立起学生自己会举例思考的好习惯。
经过这么多天的学习我也学以致用,将教学模式进行了一定程度的转化,作为老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。我进一步思考怎样进行有效的“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等教学模式。这些教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以学生为本的理念,做到活而不乱还是需要不断摸索不断思考。
学习了教师的师德与礼仪,让我有了很深的感触,师德与礼仪对于做一名好教师是多么的重要。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。
通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
古往今来,人们认为“教师是文明礼仪的化身”。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的'规范化的做法。学生、家长及社会各界最喜欢的教师,总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博,循循善诱的育人楷模。我们教师这个特殊的群体,举手投足之间是否拥有礼仪,能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象,因为教师是学校工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
所以说师德与礼仪对于一名教师来说是非常重要的,我们将会认真学习体会。
我有幸参加了教育局初教科组织的暑期校长培训班,学习了文化团队能力、领导干部的媒体素养、现代学校的形象设计与传播、教育政策法规、学校管理理论与谋略,令我深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。这次培训内容丰富、活动紧凑、纪律严明,应该说,这次学习开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。现就这次培训谈几点体会:
一、这次培训给我的启示
1、理解更深刻。纵观参加全程培训,既有专家讲课又有兄弟学校校长的经验介绍,从中深刻认识到学校管理的必要性和紧迫性。
2、心底更踏实。本次培训接受权威专家李校长的授课指导,使我对学校管理有了更广泛的了解,得到了能为制订教学和管理方面提供了背景材料和理论支撑,有了实施和管理新课程的理念和方法,我更加理解了学校该做什么,不该做什么。
3、取到了真经。学习期间的各项活动,尤其是组内的经验交流,学到了不少经验,有些经验直接可用,有些经验结合学校的实际间接地得到启发。
4、找到了差距。每一次活动,都在反思自己走过的学校管理,总结出还存在着价值取向不明,教育理论还未总结出来,不利于学校整体发展;校园文化没有发挥作用,使得教师观念的真正转变难度加大等一些不足之处。
5、产生新想法。在培训其间一边在听专家讲课的同时,产生了管理学校的一些新思路。
二、通过培训充分认识到做好校长工作必须从以下几方面入手
1、校长要努力提高自身素质,要有事业心和责任感。有一个好校长,才能带出一个好班子,才能建好一所好学校,因此,一个校长要不断提高自身素质。
2、校长要善于学习。人类在进步,社会在发展,知识经济一日千里,不学习就要落伍,就难以指挥落实。因此,校长要不断较为系统地学习政治理论知识和业务知识,丰富自己的头脑。尤其注意学习先进单位的经验和优秀校长的治校方略,把自己真正武装起来。
3、校长要勤于实践。有作为才有地位,只有不断探索实践,才能有所作为。校长在实践中,要不畏艰难、勇于探索、真抓实干,结合本校实际,找出问题所在,研究对策方法,制定措施策略,严格落实奖惩。
4、校长要长于反思。校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。
5、校长必须要狠抓教育教学质量的提高。质量是学校的'生命。一个学校,只有办出高的质量,人民群众才会满意,广大师生才会满意。
6、校长一定要切实抓好学校安全工作。安全责任重于泰山,安全工作要时时放在心上,抓在手上,把人员安全和财产安全落实到实处,确保万无一失。
(1)、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。建立一支学校安全及综治工作队伍,动员和组织教师积极参与,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
(2)、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,学校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
(3)、执行请示报告制度。要坚持每月一次安全工作例会和履职报告制度,重大问题及时上报。
(4)、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理,及时归类建档。
7、校长要牢固树立依法治校的思想。无论在学校的内部管理,还是在学校的外部保障中,法治都将发挥重要作用。大力加强安全法制教育,进一步增强广大师生的安全防护意识。广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。根据学生的年龄特点、认知能力和行为能力,有计划、有重点地开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。在搞好宣传教育的基础上,结合教学实际,充分利用各种机会和条件,如劳技课、社会实践活动等,积极开展形式多样的安全技能的学习和训练。学校在集中开展安全常识教育外,利用告家长书的形式,向家长宣传预防溺水常识,提醒家长监管好自己的子女,防止他们私自下河玩水。
8、校长要树立以人为本的思想。以人为本是新课程理念下现代学校教学管理的新理念。以人为本,就是以学生为本,以教师为本,以师生的成长发展为本。以人为本,就是尊重师生,让他们学会自我尊重;让师生学会自我发现;激励师生学会自我激励。作为校长,在学校管理中,更重要地是落实以教师为本的思想。
9、校长要掌握教学新理念。校长是学校的领头雁、排头兵、老师的老师,因此应该成为课程改革的积极者、主动者,全面掌握、领会教学的新理念。这就要校长扑下身子,积极学习课标、课标解读等理论,潜心实践,深入反思,成为学校课改的思想领导者,方可保证课改的顺利、深入开展。
10、校长要做校本培训的推动者。校本培训,校本教研,校本研修是新课程理念下加快学校发展和促进教师专业化的根本途径。作为校长要明确校本培训、教研的指导思想,确定培训研究内容,积极探索校本研修的模式,强化管理措施,全面提高教师的素质。
总而言之,这次培训给予了我很多启发和思考。总结和反思整个的学习,专家教授所做报告、讲座以及兄弟学校校长的经验介绍的最终目的,就是希望我不断追求新的理念,不断掌握新的知识。不断提高新的技能。通过这次培训,提高了认识,明确了职责。在新的形势下,校长必须要有新的理念,新的视野,新的思维,方可适应现在和未来教育事业的发展和变化,方能保证学校的健康持续发展。在今后的工作实践中要加倍努力,辛勤工作,营造和谐、进取的校园氛围。
昨天给天津的客户做了一天的<有效沟通技巧>的培训,刚才把学员的反馈表看完了,学员的打分平均在xx分以上,有很多选的都是非常好,我觉得很欣慰,也很感动,自己的付出得到认同是一件最开心的事情,这次培训感触很深.
这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:
1. 对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到xx%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
1. 对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到xx%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的'了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
xx对企业内部的沟通问题做了深入了解:通过同人力资源部的多次沟通,了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通,从管理层以及当事人都做了了解之后,在案例的准备方面就有了一些针对性,这样在他们做案例的时候,他们说:同我们的实际工作中发生的问题很像,这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题,而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。
3.有了以上两个方面作为基础,其他的都是围绕着以上做的调整,了解了听众,了解了管理层希望通过这次培训达到的目的,教材的编辑就有了针对性。因为学员的学历水平参差不齐,多是一线做起来的,所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式,这样大家的感触就会比较深。
培训结束之后,通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光,我能够知道大家对于这次培训的感觉。其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥,没有想到这么轻松地学到了知识,这其实我希望达到的效果。任何事情都需要换位思考,培训之前,我问自己,如果我要去参加一次培训,我希望是怎样的?我当然希望在开心中能够学到知识,这同时也是成人学习的一个特点。同时我还问了自己一个问题:我希望学员上了这次课之后,能够有哪些收获和改变? 当我自己能够清晰地回答了这个问题,我就觉得自己所做的工作是很有意义的,因为你的付出而带给其他人收获和改变,帮助企业和个人提高效率,这才是培训要达到的目的。
带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是xx银行这个温暖的大家庭。此次培训主要分为两个部分,第一部分是x天的素质拓展,来自各地的新入职员工被分为xx组进行团队竞赛。第二部分是x天的专业培训,主要包含了银行卡业务、商务礼仪、点钞练习、人力资源管理、个人金融业务和营销技能等知识内容。
短短x天的培训很快就结束了,但却让让我受益匪浅,久久不能忘记培训中的那些人和那些事。经历此次培训,我有了如下感悟:
一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路
职业理想是人生旅途的指南针,明确自己的职业生涯规划,对于刚进入xx工作的我犹显重要。我将把自己的近期、中期、长期人生规划与xx的.发展有机结合,始终保持奋发向上,积极进取的精神状态,在xx工作中实现自己的人生价值,走上正确的人生道路。
二、不断学习业务知识,提升自我发展实力
如今的时代知识更新快,特别是金融行业,瞬息万变,我们只有不断学习,充实自己,提高自己,才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。在充实业务基础知识的同时,还要增强对道德文化、法律法规、金融等知识的认识,观察市场变化,洞察市场走势,只有这样,才能不断将自己融入到发展的洪流中。除此之外,还要理论联系实际,不断提高自己的实践能力,为xx实实在在地做事,为百姓真真切切的服务。
三、遵纪守法,做一个合格的xx人
我热爱xx事业,爱护xx银行声誉,维护xx银行的形象和利益,在工作时,遵守xx规章制度,践行农业服务理念,在工作外,不说有损xx银行声誉、形象的话,不做有损xx银行声誉、形象的事。我是xx银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,竭心尽力做一个实实在在的xx人。
xx的企业文化在感染着我,激励着我,我将砥砺前行,不畏风雨,尽快成长为一个优秀的xx人。
从八月济南到一月长春,难以忘怀的五个月,有过欢笑,有过苦涩,有过激动,也有过失落。但更多的是收获,是对新起点的渴望,对新生活的憧憬,对战胜自己和战胜困难的决心。
五个月里,我们努力着,感悟着,学习着,心中带着无限的感慨。五个月里,不但让我实现了角色的转变,渐渐的从学生的角色转变成为一名电力工作者,从对国网企业文化、企业精神、企业愿景的深入认识,到为认真贯彻国网准军事化管理而实行的军训;从对输电线路理论知识的学习,到实际工作中所涉及实操的技能训练;再从专业课题的答辩,到举行的技术比武,受益匪浅.
此次培训是分成两块进行,8月28日到9月13日在山东济南国家电网技术学院进行的,主要对国网的企业文化、企业愿景等进行了解与领会及军训;9月15日到12年1月13日在吉林省电力培训中心学习,主要是掌握输电线路运行及检修的专业课程学习及实训的。培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《输电线路基础》、《起重知识和基本技能》、《输电线路施工技术》、《输电线路运行检修技术》、《两票管理》等,并在吉林省电力的实训基地,学习与掌握了爬塔,爬水泥杆,走线,更换绝缘子,换装防震锤等输电线路运行维护中必须要掌握的技能。
通过五个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会:
一、知识方面
1)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、《两票管理》安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。
2)对输电线路相关的专业基础知识进行系统的学习。这是我们受培输电线路运行及检修专业的最基础的部分,要掌握输电线路的设计,首先要对输电线路的构成有深刻的理解,通过对杆塔、金具、导线、避雷器、绝缘子串等元件的重新学习,我对输电线路的基本要素有了全面的认识,加强了对各种元件的特性的掌握。
3)对《输电线路施工技术》进行学习。此课程在掌握输电线路基础上对输电线路的施工进行总结分类,讲述了例如如何分坑测量、如何选择起重设备、如何采取抱杆等输电线路实际建设中要熟知的及需解决的问题,还针对对同一元件的不同安装工艺进行了优点和缺点分析,以及假设线路过程中需要掌握的配合使用问题。
二、实训方面
作为输电线路,基本涉及的都是户外工作,故此,吉林培训基地充分利用该基地是全国输电线路比武指定场地的优势,加大加强我们学员的实训能力。爬铁塔,爬水泥杆,做拉线,卧爬导线,打地锚,更换绝缘子串,更换避雷器,攀爬软梯,装设防震锤等,一个项目一个项目在校内及校外有经验的师傅亲手指导下,我们学员认真学习,学会了线路人的基本技能。
实训是苦,因为长春天气寒冷,我们基本都是顶着风寒进行相关实训,青春在飞舞,让我们理解了电力人的品格:不怕苦,不怕累,只有掌握好技能,才能更好地实现人民电业为人民的。
三、企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的.沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
四、其他方面
本次的培训,无论是前期国网技术学院还是后面几个月的吉林电力培训中心,实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。严格遵守培训的各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
在丰富学员业余生活方面,长春基地也做了很多工作。我们一起进行篮球赛、拔河比赛,跳绳比赛、象棋比赛,庆元旦文艺晚会,不仅加强了我们的体能,更让丰富了学员们的业余生活,更拉近了彼此之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青。组织班级举办晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华。
同时此次的培训也让我懂得应学做人学做事,社会是一个大学堂,有很多值得我学习的地方,只有学会了做人,学会沟通的交际才能学到做事的真能力,同时也只有学会了做人才使自己做事更加轻松在,更加如鱼得水,任何人都有值得让我们去欣赏去学习的地方,这些都是我这种刚踏出校门的学生所不具备的,同时也是我们应该好好学习的地方。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,这次紧凑而又充实的培训给我们增添了很多精神食粮,其中包含了企业领导的积极良苦和殷切希望。作为企业的电力企业的新员工,应博观而约取,厚积而薄发,今后定会以坚强的意志、奋斗不息的精神,脚踏实地、勤勉自新,努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。实现自己的人生价值,努力超越,追求卓越,为国家电网增添一份自己的力量。
魅力是什么?魅力就是很吸引人的力量。在语文教学过程中,怎么才能吸引人?除却语文专业教学水平和宽广的知识面外,语文教师还应具有一定的个人魅力。
首先要有责任心。一个没有责任心的老师是难以获得学生信任的老师。教师的个人的魅力常常来源于一名教师高度的.对国家、对人民、对社会、对学校、对学生的责任心。教师的个人魅力是学生对教师的教学素质、教学热情观察、感悟、欣赏、敬佩的过程和结果。教好书、育好人是教师的历史使命,这需要教师有高度的责任心。也就是说,教师要心中有工作、心中有责任、心中有学生。因此,教师在教育、教学工作当中若欲提升教师个人魅力,就应当先提升个人的教学热情、提升个人的使命感、提升个人的责任心;就应当对事业多一点浩然、对名利多一点超然;就应当对工作少一点淡然、对学生少一点漠然。
其次要有幽默感和亲和力。幽默的语言、举止可以感染学生,使课堂气氛活泼、热烈,提高学生学习英语的兴趣。幽默能创造一种愉快的学习氛围,能促使学生在轻轻松松、不知不觉中学到了英语。幽默是一种智慧、幽默是一种魅力、幽默是一种奉献,但幽默不是搞笑,更不是恶作剧。对于教师,可以积累幽默,也可以准备幽默,更应该培养自己的幽默感,以至信手拈来皆幽默的出神入化的境界。亲和力来源于沟通和心底的共鸣。只有亲和力才能将教与学紧密地联系在一起,走向共同的目标。亲和力是靠精心培养、悉心呵护的,是靠讽刺、挖苦、体罚不出来的。它是一种感情投资,除培养了师生感情外,结果会获得更大笔的学生表现、教学成绩等无尽的回报。投资一笔微笑,收获一片蓝天,何乐而不为?
教师还应诚实守信、严谨公正、举止大方、谦和礼貌、注意仪表等。相信只要教师用心教书,用情育人,教书育人的道路一定会越走越宽广。总之,作为一个教师,尤其是语文教师,应当十分讲究“素养”。看起来,它比较抽象,也难以衡量,但教师的“素养”几乎处处被人所感知。最后,笔者想说当好老师的感觉就在于:“不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层”。
为了提升医护人员的服务水平,改善服务形象,提高病人及家属的满意率、医院美誉度。20xx年4月7日,我院领导班子特邀xx大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管理硕士来我院讲授《医护人员服务礼仪培训》。培训以授课方式,主任运用大量翔实生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言并围绕微笑、聆听、赞美等方面对医护人员服务礼仪方面进行阐述,经过近3个小时精彩的讲课赢得了培训人员阵阵热烈的掌声。院长李支腾在整个培训结束时要求大家,要通过此次培训,改变观念和行为,把所学内容运用到实际工作中去,切实提高服务质量,遵守职业礼仪,力求做到内强个人素质、外塑单位形象,提高医院竞争力。
通过这次培训之后,我获益良多。作为一名医护人员,我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛,更应该用温暖的微笑感染他们。自古以来,我国便有"礼仪之邦"之称。国家因为有外交礼仪,所以在世界上建立了良好的国家形象,并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪,所以在商业界建立了良好的企业形象,才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪,所以在社会上建立了许多人脉关系,才能对其事业推波助澜。同样的,因为有了医护礼仪,我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系,才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。
医护礼仪是一种职业礼仪,是医护人员在职业活动中所遵循的行为标准,也是素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及行为规范。医护工作是一种极具艺术性的美,是通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出个人的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,医护人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
医护礼仪不仅仅表现在外观形象上,还表现在内在心态中。我们所服务的对象是一个特殊的群体,他们的心理状态比健康人群更为敏感与脆弱。我们的一举一动都有可能引起他们不同的情绪反应。在医患交往关系中我们是处于主导地位,所以我们应该主动调整好自己的情绪,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。这样,将有利于服务对象的良好心态。在语言的使用中,只有做到思想性和情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。在医护活动中,正确地运用非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于医护发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
良好的服务礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的`服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯,在给病人治理身体上的疾病的同时,也能给予他们心灵上的温暖。
经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
由于个人的思维、习惯不相同,因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习,使我获得大量的知识和信息,增强了做好下一步工作的信心。通过学习,我有以下五点体会:一是礼仪服务是需要积极去体会,要让一言一行发自内心,发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态,以的状态对待工作,要有恒心,做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍,我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不逊,这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务,言语不卑不亢的真诚对待;五是要有"感恩之心",我们收费工作这个窗口行业的存在,必然有其服务对象,既然我们选择这份工作,就要顾客给我们工作的机会,怀有一份"感恩之心"。
这次微笑服务培训活动结束了,接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中,我将不断增强自身的道德修养,做到文明优质服务就是爱岗,全程微笑服务就是敬业,努力把工作做得更好!
20xx年10月10日—13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,探讨了疑惑。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的义务教育新课程又有了一个新的认识,现将我的一点学习心得总结如下:
一、我对小学英语课堂评价与反馈有了更新的认识。
我们小学英语教学非常重视课堂评价,是否进行课堂评价,课堂评价语言的多寡程度成了评价一节好课的标准。丰富的评价语言风靡整个教学课堂。但聆听了青岛市教研室孙泓专家的讲座后,我才真正明白,课堂反馈评价要到位,评价要注意细节,不笼统,有所指。能让学生发自内心地获得成就感。教师鼓励学生的一言一行能给学生留下深刻的印象。教师评价要慎重,多使用激励性的语言,错误不宜当面指出,可以尝试发现学生的优点,及时发觉他们的爱好,采用学生感兴趣的激励方式。
评价应具有层次性、准确性。如读同一个单词,依次评价:good, very good, excellent, wonderful.为何第一个难度最大的同学评价最低呢? Read one by one 时,一个眼神、点头或是微笑足可以,还可以节省很多时间。当然一个学生说出一长串句子仅用一个Ok肯定显然也不妥。反思自己的教学实际,觉得应掌握多样的评价语言和评价技巧。多关注语言的内容和语言的`意义,多用激励性的语言,少用赞扬语。
二、英语课堂要采用学生喜闻乐见的方式组织课堂教学。
聆听过济南市天桥区实验小学张春玲老师“色、香、味”俱全的课堂给了我一个崭新的认识。儿歌教学、游戏教学、魔术教学、歌曲教学都是贴近学生生活实际,都是学生喜闻乐见的形式。学习有困难的学生也有长处,让学生在心灵深处享受成功,体验成功,教师参与同学生进行课下的娱乐活动。从中巩固所学内容,会赢得学生的喜爱。
三、营造良好的课堂氛围很重要。
通过聆听四方区实验小学刘青老师的“从优质课谈小学英语教学策略”讲座,我感悟到:.
1.教师要根据学情和具体场景进行设计,对课堂要充分预设,合理生成。老师过于严谨和按部就班避免了很多节外生枝,但由于学生不主动发挥可能会产生一些错误,也可能和许多课堂中的闪光点擦肩而过。
2.构建和谐的师生互动关系对营造良好的课堂氛围也很重要,老师可以从语言互动、思维互动、情感互动、态度互动、行为互动上下功夫。
3.教师要精心创设语境,解决教学重难点,语境可大可小,形式灵活多样。如一张图片、一段音乐、一个动作、一个表情、我们身边的一个物体、一个故事、活动、生活中的一个场景。但语境要简单、明了、得体、高效。
4.课堂操练应做到循序渐进,机械操练必不可少,必须有足够的时间保障。
5.选择适当的教学手段和活动形式。做到自然、合理、有意义。师生之间交流和谐、顺畅即可。
6.创设真实的课堂并进行有效的评价。真实的课堂是生成的课堂,不是完美的课堂,是尚待完善的课堂。评价语言当以激励语言为主。如:Try again. Do your best.
四、针对12号下午的学员交流我收获很多。
1.考虑个人的实际,板书对我个人专业成长发展一点优势都没有,在同菏泽陈昕老师交流板书重要性时,一席话让我记忆犹新。板书是对教学内容的艺术创造、教学辅助媒体不可能取代板书,好板书是智慧的体现。好的板书有利于教学目标的实现,有助于规范和提高学生的书写技能。我充分认识到板书的重要性,也要努力规范自己的板书,多加练习。
2.解开了如何让学生主动学习英语的困惑。那就是不要局限于课堂,要从兴趣出发,让英语生活化,利用多种形式激发学生的学习动机,让学生快乐起来,创设情景,让学生感知、体验、践行学习英语的快乐。
3.在日常生活中换一种方式来做同一件事情,如考试改为展示、纪律改为约定、作业改为作品等等,可能会收到事半功倍的效果。
此次培训活动是短暂的,但无论从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。我深信,随着培训的不断深入,省师资培训中心为我们搭建的研究平台将在我们脚下继续延伸,教师的友谊将继续传递,学习的精神将融入我们的血液,我们有理由坚信每次培训都将成为我们教学中的一个新的里程碑。在此,让我再次感谢领导给了我这样一个宝贵的学习机会,我将用我的所学指导我的教学,在小学英语教学的天地里绽放出美丽之花。
很有幸的加入了长寿长乐有限公司,成为这庞大大家庭的一份子。首先要感谢公司和各位领导给予我一个创新自我的学习机会与环境。
11月18日,我参加了公司组织的培训课程,培训主要内容是新产品中的五好多功能治疗仪,每个人都很珍惜这期待已久的学习机会,对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。培训主管的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。大家能聚在一起学习也是比较难得的,学习气氛的浓厚让我感觉回到了学生时代。
听着培训主管的讲解从而慢慢深固自己的知识,这让我对治疗仪有着更深的认识。在刚接触治疗仪的那段时间,与顾客讲解时总会因自己对治疗仪认识的浅薄难以流畅的讲述其治疗效果与作用,总局限于在骨关节的需求而没办法根据顾客的需求进行分析并引导帮助。在这次的培训中我受益颇多。
在这次培训后不久,我接到一位潮阳金灶的顾客订了十个周期的气血双补丸,在悉心引导下顾客希望可以体验一下我们的治疗仪。11月27日,我同送货人员送货至客户家中,程序如同往常,但不同的是这次向顾客讲解治疗仪我不再像以往那样紧张。
交谈中,了解到顾客主要的问题是劳累导致腰椎盘突出,并在与其交流中使其配合并完成了治疗仪的体验:首先是要用电胶片打通我们人体部位的经络,其次用增效垫促活血行气,同时穿上电板鞋针对脚底穴位反射腰椎射区,再打通经络……我心平气和逐步给予操作解说,并投例相引介绍了治疗仪对于三高、呼吸系统以及肠胃和妇科疾病的理疗效果。我看到顾客满意并期待的`表情,最后他毫不犹豫购买了一台治疗仪。
成功销售一台治疗仪,当然是件让人高兴的事,这是培训赋予我的益处。但仅是销售一台治疗仪所赋予我的益处吗?对于我而言,最让人兴奋的是顾客的那一句话和坚决的眼神,他说:我相信你!那是一种叫认可的力量。
有一句话是这么说的:思想在我们脑中,工作在手中,坐而行不如起而行,路虽远行则将至,事虽难做则必成。
通过这次的培训使我对治疗仪有了更新更深的认识,今后的工作中我需再接再厉加强学习,不断提高自己的工作水平及工作能力,为公司发展展现自己的力量,体现自己的价值。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2023-11-22
也许你已经收集了许多不同类型的范文了吧?对于我们来说,范文的重要性不言而喻。阅读优秀的范文可以提升我们的写作风格和特色。希望这篇"学习培训总结"能够满足你的阅读需求,让你感到满意。相信它会给你带来更多启示和建议!...
发布时间:2023-12-19
今天好工具范文网就为大家准备了一篇关于“销售个人培训总结”的文章,是时候写一篇范文了吗?近年来,人们对范文的重要性有了更深刻的认识。这篇范文详细介绍了如何进行系统的整体构思,希望可以方便大家收藏并随时查看!...
发布时间:2024-01-09
之所以把安全培训单独列出来,是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视,严格执行。 安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。 对于安全培训我们要...
发布时间:2023-11-29
绳索教官培训总结绳索教官是现代户外教育和冒险活动领域中不可或缺的一员,他们既是领队和教练,也是组织者和安全保障者。面对复杂多变的户外环境和活动内容,绳索教官必须具备深厚的理论知识和广泛的实践技能,才能有效地组织和指导学员,确保活动的安全和有效性。为此,我参加了一次由资深绳索教官组织的培训课程,此次课...
发布时间:2023-05-10
作为一名刚走出校园的大学毕业生,现在再次走进xx旅游学校这个大家庭,走进那个无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是不一样的是身份的转变,从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识,我的内心是激动的,也是紧张的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地将我们安排在一起,进行为期一周的教师...
发布时间:2023-12-21
下面是小编为大家整理的2023年度培训总结领导讲话稿(十3篇)(全文),供大家参考。 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么...
发布时间:2024-03-02
今天好工具范文网小编为大家带来一篇关于“培训计划总结”的文章,大家好像对于撰写文档有些难度,向范文学习对我们来说越来越重要。掌握范文的撰写方式和思路使我更加熟知科技写作的规律,一个优秀的范文应该有哪些亮点?请与生活中的每个人分享您最大的财富之一 时间!...
发布时间:2023-11-07
企业在开展工作时非常重视文档的编写,因为各种文档的制作对于企业来说是不可或缺的。近年来,人们对于范文在各个领域中的重要性逐渐得到认可和关注。那么,你知道如何写好一篇范文吗?下面是编辑特别为您整理的一篇独家范文供参考,为了方便查看,建议您收藏本网站的网址!...