【#实用文# #防盗抢应急预案#】在学习、工作乃至生活中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,往往需要预先进行应急预案编制工作。我们该怎么去写应急预案呢?以下是小编精心整理的防盗抢应急预案,希望能够帮助到大家。
为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力,在站区发生恐怖事件时,能有效控制局面迅速有序地处理事件,减少一切不良影响和损失,明晰各岗位和员工的职责及处理流程,切实保护人身和财产的安全,维持加气站正常经营秩序,特制定本预案。
一、建立反恐紧急应急小组
组长:
副组长:
组员:各个加气工、操作工以及维修班、财务人员、库管员
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护顾客和员工的生命这一中心,有条不紊的开展应急工作。
三、职责
1、组长以及副组长:恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、操作工:协调处理恐怖信息与事件的现场控制,协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理,疏导和维持现场秩序。
3、加气工:负责事件中的用车安排,事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜,后勤食物及物资的供应,清洁现场卫生。
4、维修班:事件处理中水、电需求最大满足,站区设施的修复,受损设备、设施的处理。
5、财务人员以及库管员:引导顾客到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合公安机关对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法:
1、暴力
①如没有伤及人员的情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。
③注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待公安、武警或其他队员到时再擒获。
④注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
①如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②严禁人员进出加强事故地点巡查工作。
③报告公安部门,请求派人排暴并协助其工作。
4、抢夺、抢劫、盗窃
①如发现罪犯嫌疑人没有离开站区,立即通报出口保安员监控,并在第一时间向领导小组汇报,同时组织围捕。
②如发现罪犯嫌疑人已离开站区,立即向领导汇报,然后检查加气站的财产安全情况。
③如犯罪嫌疑人已伤到人员,应立即拨打120急救电话,并组织抢救。
④如罪犯嫌疑人在可监控的范围内,立即组织追捕,捉拿嫌疑犯。
⑤保护好现场、证人,在公安部门到来之前,严禁无关人员进出。
5、投毒
①如发现是邮件毒品,应立即报告领导小组,同时,集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域,加以保护,等待公安等有关部门前来检查、检验,同时提供相应的证据。
②如发现是放置的毒品,应立即保护好现场,严禁他人出入,同时报告领导小组,请求公安等相关部门前来解决。
③查明毒源并切断毒源,保护好现场,严禁他人进出。如是燃气泄露,应携带防毒面具进入,关闭阀门,及时报告领导小组采取紧急救援方案措施。
④如毒源蔓延,立即疏散人员至安全地点集中。
6、谋杀
①如犯罪嫌疑人没有离开事发现场,应立即向领导小组汇报,同时组织围捕。
②如犯罪嫌疑人已离开现场,立即保护好现场,保护好证人。
③第一时间报警,请公安部门前来侦破,同时提供相应的人证、物证等。
④如罪犯嫌疑人在可视范围,立即组织围捕。
7、纵火
①立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。
②保护好现场,引导消防车进入园区,严禁无关人员进出现场。
③如罪犯嫌疑人在现场,立即组织围捕。
④灭火后,注意保护好现场,统计损失。
8、绑架、挟持人质,勒索
①如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。
②正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。
③保护好现场,严禁无关人员进出现场。
④立即报警,请求支援。
⑤如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥如罪犯嫌疑人已逃离加气站可视的范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质的安全,等待公安部门前来解决。
五、工作程序
1、操作工接到指令后,立即组织全体员工,协助公安部门按区域分组对全园重点部位展开排查,对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查,对存放爆炸物品现场进行控制,设置隔离警戒疏散人员,配合公安人员对重点位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的演出场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。
2、工程部电工、水工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。
3、指挥部接到启动预案指令后,操作工、加气工、维修班以及收银员、库管员做好待命,随时抢救受伤人员,拨打120准备好救护或应急用车。
4、经过公安机关排查和各部门的检查处理,由总经理视情况发布预案的解除指令。
5、若恐怖事件已发生,善后工作按照《加气站突发事件应急控制程序》中各部门职责执行。
根据20xx年应急预案演练计划的安排,并结合本时期盗窃、抢劫案件多发的特点,本站组织员工开展防盗预案演练,具体内容如下:
一、演练时间:
20xx年1月11日
二、参加人员:
管理员:
管理员:
管理员:
三、演练的实施
本次演练以营业室被盗为内容。分三步实施:
第一、李振科组织员工李帅、代青、田播对本站营业室防盗措施是否落实到位进行检查和分析。
第二、加气站以发现营业室被盗为内容、按照本单位防抢防盗应急预案开展演练。演练中,现场处置措施应遵循以下几点:
(1)一旦发现有人预谋或正在实施抢劫时,员工应采取适当的办法警告和制止其行为,并择机马上告知站长、值班人员或在场的其他员工。
(2)站长在确认情况属实后,在敌我力量悬殊,难以有效控制时间时,前往不要贸然采取强制性的手段,应灵活采取办法,并伺机报警;当确实难以控制时,应留意盗窃者的特征并报警。
(3)对待偷窃者时,绝不要与偷窃者有任何的身体接触。
第三、演练结束后,要对照预案,并结合演练情况,对预案内容不符合实际的进行完善。同时,组织员工对完善后的预案进行学习。
四、预案演练
1、站长组织员工对文件内容进行学习,使员工了解本次演练的主要内容和各项要求。
2、春节将至,是盗窃、抢劫等各类案件的高发期,加油站抢劫、盗窃案件时有发生,严重威胁员工人身安全和企业财产安全。年月日下午站长组织员工开展防盗演练,由我站员工栾茂敬扮演正要对营业室正在实施盗窃活动的盗窃犯罪分子,当班员工祝驶云对站区进行巡查时发现可疑人物正在实施犯罪活动,邵阳立即向站长报告,员工赵永刚密切观察犯罪嫌疑人的外貌特征,站长接到报告后立即组织员工开展防盗预案,赵永刚继续监视犯罪嫌疑人,立即切断电源,王少磊、吕冰立即疏散站内人员并警戒进出站口,田播拨打“110”报警电话,站长根据现场实际情况向领导报告,在公安部门的协助下将犯罪分子制服。
一、使用范围
本预案规定了小型民爆库区防盗、防抢的应急处理措施。
二、应急组织机构
设立指挥部,由矿区领导根据情况设立。
1、指 挥:保卫科长
2、联络员:保安队长
3、警戒组:保安队员
4、救护组:矿区医护人员
三、职责
1、指挥职责:负责启动《防盗、防抢应急预案》,指挥各组人员,进行现场应急工作,负责组织员工学习相关制度及管理办法的落实、执行,负责组织员工安全保卫知识的培训和预案演练,当指挥不在场时,由保安队长履行其职责。
2、联络员职责:负责及时向上级有关单位、组织请示汇报和通信联络工作。
3、警戒组职责:负责事故现场的安全警戒工作。
4、救护组职责:负责及时抢救、转移伤员。
四、应急原则
1、坚持“以人为本”的原则。
2、一切行动听从指挥。
五、应急准备
1、应急人员
应急组织机构的全体成员,应急人员要定期进行业务培训和对本预案的演练。
2、应急装备、设施
(1)库区应按照有关标准安装监控、报警、周界防护、避雷、防火等设施、设备。
(2)库区应养犬,进行巡防。
(3)库区应按照有关规定配备灭火器材和备用沙土、水源等。
(4)库区应配备应急灯、强光手电、警棍等设施、设备。
(5)库区应安装隐蔽通讯装置和必要的通讯器材。
3、应急联系电话
(1)报警电话:110
(2)保卫部门值班电话:
(3)保安公司值班电话:
六、应急措施
1、发生被盗应急措施
(1)指挥:接到被盗报告后,要立即启动应急预案,并组织应急人员,进行现场的监护工作。
(2)联络员:立即报警,并联系相关领导及时请示汇报。报警时务必报清被盗抢的地点和位置。
(3)警戒组:设置现场警戒线,保护好现场,等待公安部门的到来。
2、发生抢劫应急措施
(1)设备应急措施
关闭库区大门,切断电源,防止歹徒冲出。
(2)现场人员的应急处置
现场保安人员要保持冷静,报警后要竟可能与歹徒周旋,为公安部门现场抓获歹徒争取时间;若歹徒逃跑,要尽量记住歹徒的体貌特征,和逃跑的方向,同时保护现场,不要触摸现场的任何物件,留下目击证人,等候公安机关到来。
(3)现场紧急处理措施
①指挥:发生抢劫时,立即启动应急预案,指挥各组人员,进行抢劫现场的应对工作。
②联络员:迅速向110报警,对外联络、报告情况。报警时要讲清楚抢劫的地点、时间、抢劫方式(是否持刀、枪)、危险程度、有无人员伤亡及报警人的姓名、联系电话;如有人员伤亡立即与120急救中心联系抢救伤员,
③救护组:及时抢救伤员。
④警戒组:负责现场警戒工作。
七、善后处理
1、积极配合公安部门的现场调查,提供可能的破案线索。
2、清点被盗物资数量,确认损失并上报有关单位、部门。
八、预案的演练
本预案至少半年演练一次,并将演练过程、结果记录在案。
为了防止火灾、盗窃等安全事故的发生,保证小区各业户及管理处全体员工度过一个愉快的春节,特制定本应急预案:
一、主要应急内容:
春节期间小区内发生火灾事故、被盗事件。
二、事故(事件)可能产生后果
事故类型可能产生后果火灾人身伤害、致残、死亡财产损失被盗财产损失严重。
三、应急小组及职责
1、应急小组
组长:
副组长:
成员:
2、应急小组职责:
应急小组组织及指挥启动应急预案,负责与外部相关机构的联系,召集队员、准备应急物资、组织实施应急措施。
四、与外部相关机构的联系
五、应急措施
1、应急程序:
在场人员立即组织灭火,并通知应急小组成员,启动《东海山庄火灾应急预案》。
2、发生被盗事件时
不论被盗事件大小或或严重程度如何,发现人员须第一时间通知值班队长,并立即启动《东海山庄突发事件应急预案》
为做好春节期间防火、防盗、现场安全等工作,稳定职工队伍,有效地保护公共财产及员工的人身安全,使项目部全体员工度过一个平安、快乐、和谐的春节,特制定春节期间防火、防盗、现场安全方案。
施工至此,综合楼已进入装饰装修阶段,其中一层A~C轴已施工完成,综合楼幕墙基本施工完成,现阶段施工现场材料较多,种类繁杂,现场防火、防盗及安全便成了春节期间项目部安全生产的重中之重。
一、春节期间防火安全保证措施
工地防火安全工作,要本着“消防为主,防消结合”原则,防患于未然。
春节期间,在施工现场要严格遵守烟厂防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。一旦发生火警要按《消防应急预案》的消防组织进行分工自救,不能自救时要及时打119电话报警。
值班室内火炉取暖时有专人负责看管。不准用电炉子取暖。不准在炉子上、烟道上烘烤衣物,炉边不准堆放易燃物。
春节期间为防止火灾事故,在现场各楼层均配置3至4个灭火器,不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用电炉,不准在库房生火取暖做饭,不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行,造成火灾事故的,要严格按照“谁违章谁负责”的原则给予责任处罚,赔偿经济损失,追究事故责任。
二、春节期间防盗安全保护措施
春节期间项目部建立值班制度,保证人手,安排好值班。要明确值班职责,落实值班人员联系方式,确保各级值班人员通讯畅通。春节期间施工现场值班工作,实行24小时值班制度,有规律的在施工现场巡查,加强对仓库钥匙的管理,并加强对仓库、配电房、施工电梯等处工器具及电缆线的管理,同时施工电梯进出料口必须加锁锁好,并做好相应的防盗措施。由于施工现场面积较大,出入口较多,因此现场除正大门外,其余各门都必须锁好并加封条,正大门必须24小时轮流值班,此外夜间值班时,应加设照明器具,确保现场工器具安全,同时也能及时发现并阻止偷盗行为。对于现场出现的盗窃行为应及时上报,有必要时应果断拨打110报警,尽量避免自身与盗窃者的身体接触,避免危险,遇到紧急情况要及时赶赴事故现场,组织抢救和处置,并及时、如实上报。
落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源,加强应急准备情况的检查,完善应急救援机制,达到有效防范和应对突发事故的发生。
三、春节期间施工现场用电安全措施
春节期间施工现现场除值班室照明电以外对所有停用的施工机具的临时用电电源必须全部拉闸断电,并锁好总配电房及各级配电箱门,交由留守的专职电工保管。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用木模板进行覆盖。确保施工现场春节期间的现场用电安全。
四、春节期间值班人员管理
现场留守值班人员须坚持做到以下几点:
1、留守期间必须认真履行职责,恪尽职守,严禁溜岗,严禁当班期间喝酒。
2、节日期间严禁一切外来闲杂人员进入工地,尤其应注意节假日期间的放假儿童。
3、做好日常的现场巡视工作,发现可疑情况应及时组织留守人员共同进行解决,如有必要应及时报警并报知项目部。
4、留守期间严禁私自使用现场内任何施工机具。
5、对仓库等重点设施应做好防火、防盗的准备工作。
6、节日期间现场如发生任何安全或意外事件,必须在第一时间上报项目部。
7、施工现场值班人员要按照“谁值班、谁负责”的原则,通讯工具要求24小时不关机,确保信息通畅,随时发现安全隐患并及时处理,做好记录工作。
8、认真做好交接班工作,保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情,要给接班的同志交待清楚,遇到紧急、重要情况要立即请示,及时妥善处理。
一、火灾应急预案
1、无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一位员工都必须立即向消防控制室报警(注意现场异味,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急准备。
2、任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌,同时报告119火警和物业监管办公室。
3、如或是初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,现灭火后报警。
4、如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式报警。
5、引导现场人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
6、切勿在火警现场附近高呼:“着火了”,以免造成不必要的混乱。
7、在扑救人员未到达火警现场前,报警者与工作人员应采取相应的措施,使用火经现场附近的消防设施进行扑救。
8、带电物品着火时,应立即切断电源,在电源切断之前,严禁用水扑灭,以防引发触电事故。
9、值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安赶赴现场确认,并通知物业管理值班人员和拨打值班室电话报警。
10、火情确认后立即通报值班经理、当班领导,由其迅速召集人员前往现场扑火、警戒、维持秩序和组织疏散。
11、值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。
12、详细记录火灾扑救工作的全过程。火灾扑灭之后,组织有关人员进行善后处理工作。
13、物业公司收集可疑情况,配合火灾调查人员对火灾事故进行调查。
二、盗窃、破坏事件应急预案
1、员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即报告物业公司值班人员查清地点、科室、楼层,通知保安或领班前往现场查验,并通知消防控制值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。
2、发现有在科室内实施盗窃或破坏行为,应马上向保安值班员或物业管理值班人员汇报,并通知消防控制室协助监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。
3、物业公司值班领导视情况尽快赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下,堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。
4、物业人员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁实行拷打审讯和扣押,并劝阻相关人员大骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,物业人员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候有关部门前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。
7、在抓获犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻相关工作人员出入。配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、在事件中涉及财产损失和人员受伤,应摄下照片或录像,留下当事人员和目击者,供有关部门详细调查以明确责任和落实赔偿。
9、工作人员出现意外伤害事件,物业公司值班领导人员应立即赶赴现场,查明情况,向保安值班人员或公司经理汇报,并通知物业监管办公室。
10、若伤者尚未死亡,应在保护现场的同时立即抢救,防止使伤情加重。
11、若伤亡事故系由触电引起,物业人员或技修人员应就近切断电源或用绝缘物将电源拨离触电者,再进行抢救。严禁在没有切断电源的.情况下,用手直接去接触电者或用金属杆去拨离电源,以防自身触电。
12、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起,在抢救伤员的同时,应保护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警。
13、详细记录意外伤亡经过,对由于设备故障或设施损害引起的伤亡事故,以及触电事故,相关部门在事发4小时之内写出书面报告给物业公司和物业监管办公室,以便公司视情况向有关部门汇报并查找原因,落实责任
三、反恐防暴应急预案
1、面对当前严峻的反恐形势,应提高对存在于中国国内反恐问题的认识,了解及清楚其特点,从思想上做好反恐的准备,提高警惕。
2、加强反恐能力建设。通过加大培训的力度和频度的方式,大力培训保安及相关人员的反恐能力。
3、提高保卫队员的能力,加强对可能引起危险的物品的监管,从源头上阻止恐怖行为的发生。
4、对医院内部进行经常性检查,尤其是对重点部位进行检查,包括人口密集出、各楼层、各楼道的底部、食堂、配电室、配电箱、垃圾存放处等,对可疑物进行排查,出现紧急情况时要注意内紧外松以免引起不必要的恐慌。
5、具体到我们所处的各单位、各部门,应采取明确个单位各部门的方法,从上级领导到单位职工都要有具体的分工,必要时可以成立反恐防暴小组。在实际工作中遇到恐怖事件时应及时出动,快速反应,不能贻误时机,遇到重大棘手问题时要及时汇报。
6、本着平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失的原则,对不同性质的事件采用制止、保护、宣传、求援、疏散等方法,围绕保护在院人员生命安全这一中心,有条不紊的开展反恐工作。
7、制定救援措施,针对可能采取的袭击方式,结合医院的特点和上级赋予医院的反恐医疗救援任务,并对医疗救护人员提出明确要求。医院应根据上级赋予的任务,制定相应的措施并切实抓好各项工作的落实。要实时组织演练,发现问题及时对预案进行认真的修订和完善。
8、加强防护措施。严格检查医院出入人员,对可疑人员进行审问调查,情节严重者送到警方处理。
为确保公司员工和资金的安全,培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力,特制定本预案。
一、成立防抢领导小组
组长:xxx电话:135xxxxxxxx
副组长:赵电话:138xxxxxxxx
组员:丹xxx电话:130xxxxxxxx
程 电话:136xxxxxxxx
立电话:136xxxxxxxx
二、可能遭抢劫的地点和作案种类:
1、歹徒采用暴力手段直接抢劫:如(1)砸开防盗门窗,尾随交款员工进入收款室;(2)歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。
2、在员工通道至收款室路段进行作案,如袭击携款人员和保安人员,飞车抢夺。
3、在散客票房至团体票房路段,团体票房至收款室路段,容易遭不法分子踩点,并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时,因资金集中,金额较大,也是易遭劫的环节。
5、园区各经营点至员工通道较偏僻,人员稀少地段。
三、防范预案
1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想,加强安全防范意识,进出收款室要随手关门,开门前先通过“猫眼”观察周围情况,认清来者面容后再开门。
2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员,应及时告知交款人员停止款项交接,并将情况汇报上级领导,并告知收款室加固门窗,请求其他岗位配合监控其动向。
3、为防止不法分子尾随工作人员作案,押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。
4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能,任何时候报警铃响都必须认为是真的,案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场,包括保安宿舍休息队员。
5、保安员上岗时要随时留意监控探头,如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象,应及时上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时,首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉,确认无误后,由财务部工作人员与其交接。
7、保安人员对每日押款车辆的号码、交接时间作详细记录,相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。
8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来(提前或推后),应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。
9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上,引起不法分子注意,营业期间,票房、收银室应保持通讯畅通,严禁打私人电话。
10、园区外围当值保安人员,应提高警惕,随时留意收款室周边情况,若发现异常情况及时与专职押款人员联系,采取措施,并立即汇报。
11、威豹工作人员与财务部交接钱款时,持枪的经警不得进入收款室,应该在门外警卫。
12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具(如防弹衣、头盔等)。
13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育,新员工入职须学习此方案。
14、根据实际情况,阶段性地进行防抢演练。
15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组,并采取相应的防范措施。
四、应急预案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员第一时间按下报警开关,保安人员紧急呼叫其他岗位增援,并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质,工作人员应保持冷静,稳住歹徒,分散歹徒的注意力,拖延时间,见机行事。
3、发生暴力抢劫事件,现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击,在确保自身安全的前提下,记住犯罪人的相貌,衣着打扮、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员,并做好保密工作,避免产生不良影响,如现场有人员受伤,应拨打“120”急救,并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时,保安人员要果断出击,动用警卫器械围追堵截,抓获歹徒(持枪歹徒应避免冒然追击,尽可能减少损失,防止发生伤亡事件)。
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响,所有就近岗位(包括保安宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械,从各路口形成包围,进行围追堵截,在避免伤亡的情况下,力争抓捕罪犯。
营业所全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态,随时准备应付各种可能发生的突发事件,做到“警钟长鸣”,防患于未然,确保我所安全无事故。现就如何防抢,防盗,防火初步制订本应急预案。
第一章 预防措施
落实预防措施,是抗击各种突发事件的重要步骤,能使损失降低到最低限度。因而临柜人员在上岗前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施:
一、上岗前
临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象,报警器是否开机。
临柜人员应检查自己防卫器械是否到位,取用顺手。
坐班主任对营业厅二道门进行反锁。
主管尾箱人员负责锁好库房二道门。
其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。
二、营业期间
须有二人以上临柜营业。
临柜人员必须按会计出纳制度做好英押、证、现金操作管理工作。
非本所工作人员不得进入营业柜台内,临柜人员出入二道门时,须确认安全的情况下才可开锁。
办理业务时要关注客户的神态、举止。
营业人员在柜台内不准会客,不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品,以防不测。
接受上级检查时,必须在所领导陪同下进行。
三、营业终止
营业终止时要进行清常
清场后,当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。
结帐完毕要按有关规定做好英押、机、证和现金入库保管的工作。
第二章 临柜人员遭遇持械抢劫时的处置方法
营业人员应沉着镇定,快速反应。陈少庆负责按响警铃并高呼“有人抢劫”,主管尾箱的负责抓石灰粉撒向歹徒并高声呼叫,出纳复核员负责木棍随时准备制服歹徒。
当歹徒持凶器威逼交出现金时,被对准人员要设法稳住歹徒,并寻机避开歹徒视线,迅速下蹲,高声呼叫,其他按预定分工密切配合吓退歹徒。
当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时,要视其所持凶器,设法保人护款。现场由坐班主任肖锦武负责指挥,其他人员服从指挥,见机行动,制服歹徒。如清收人员在营业所,应及时协助内勤人员从外包抄制服歹徒。
如歹徒逃跑,由肖锦武、陈少庆立即追捕,黄延红、蔡永忠负责保护现场或抢救伤员, 负责迅速向当地派出所和支行报案。
第三章 防盗防抢和防火的处置方案
营业所守库值班人员应提高警惕,注意发现可疑情况,随时做好防抢、防盗、防火的思想准备,严格执行守库值班制度,确保安全无事故,如遇不测,应迅速做出下列反应:
发现有翻墙,撬门等异声时,守库人员应仔细观察情况,迅速查明犯罪分子的人数、位置及所持凶器,准备自卫的器械,当发现行盗时,应迅速拉响警报,命令歹徒停止作案,如遇抵抗,应机智勇敢,利用手中器械及熟悉地形的优势制服歹徒。内宿人员听到警报声要主动配合制服歹徒,事后要保护好现场并及时报告当地派出所和支行保卫部。
要坚持“预防为主”的方针,认真落实防火措施,值班人员要检查灭火器,消防桶处于良好工作状态和位置,一旦发生火灾,全体员工应通力合作,迅速扑灭。如遇漫延,应迅速拨通“119”火警电话,请求救援。内宿人员应及时赶到现场参加扑火和转移财产、抢救伤员的工作。
为确保公司员工和资金的安全,培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力,特制定本预案。
一、成立防抢领导小组
组长:***电话:135********
副组长:赵!!!电话:138********
组员:丹***电话:130********
程电话:136********
立电话:136********
二、可能遭抢劫的地点和作案种类:
1、歹徒采用暴力手段直接抢劫:如(1)砸开防盗门窗,尾随交款员工进入收款室;(2)歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。
2、在员工通道至收款室路段进行作案,如袭击携款人员和保安人员,飞车抢夺。
3、在散客票房至团体票房路段,团体票房至收款室路段,容易遭不法分子踩点,并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时,因资金集中,金额较大,也是易遭劫的环节。
5、园区各经营点至员工通道较偏僻,人员稀少地段。
三、防范预案
1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想,加强安全防范意识,进出收款室要随手关门,开门前先通过“猫眼”观察周围情况,认清来者面容后再开门。
2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员,应及时告知交款人员停止款项交接,并将情况汇报上级领导,并告知收款室加固门窗,请求其他岗位配合监控其动向。
3、为防止不法分子尾随工作人员作案,押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。
4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能,任何时候报警铃响都必须认为是真的,案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场,包括保安宿舍休息队员。
5、保安员上岗时要随时留意监控探头,如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象,应及时上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时,首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉,确认无误后,由财务部工作人员与其交接。
7、保安人员对每日押款车辆的号码、交接时间作详细记录,相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。
8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来(提前或推后),应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。
9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上,引起不法分子注意,营业期间,票房、收银室应保持通讯畅通,严禁打私人电话。版权所有
10、园区外围当值保安人员,应提高警惕,随时留意收款室周边情况,若发现异常情况及时与专职押款人员联系,采取措施,并立即汇报。
11、威豹工作人员与财务部交接钱款时,持枪的经警不得进入收款室,应该在门外警卫。
12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具(如防弹衣、头盔等)。
13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育,新员工入职须学习此方案。
14、根据实际情况,阶段性地进行防抢演练。
15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组,并采取相应的防范措施。
四、应急预案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员第一时间按下报警开关,保安人员紧急呼叫其他岗位增援,并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质,工作人员应保持冷静,稳住歹徒,分散歹徒的注意力,拖延时间,见机行事。
3、发生暴力抢劫事件,现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击,在确保自身安全的前提下,记住犯罪人的相貌,衣着打扮、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员,并做好保密工作,避免产生不良影响,如现场有人员受伤,应拨打“120”急救,并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时,保安人员要果断出击,动用警卫器械围追堵截,抓获歹徒(持枪歹徒应避免冒然追击,尽可能减少损失,防止发生伤亡事件)。
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响,所有就近岗位(包括保安宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械,从各路口形成包围,进行围追堵截,在避免伤亡的情况下,力争抓捕罪犯。
一、制定预案的目的
为了提高保安在处理突发事件时的应变能力,熟悉掌握突发事件、处理流程,进一步提高全员危机意识,特制定本《防盗窃应急预案》。
二、本预案的适用范围
适用于下列情形:
1、财务室被盗。
2、办公室被盗。
3、库房被盗。
4、其他物品被盗。
三、处置程序
1、任何公司人员发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即查清案发位置,通知当班主管或值班领导前往现场查验,并通知监控值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。
2、保安员巡逻时发现有人在公司内实施盗窃或破坏行为,应马上用对讲机向保安部主管或值班领导汇报,并通知监控室协助监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。
3、保安部主管或值班领导接报后,视情况尽快派适当数量的保安队员赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。
4、保安队员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻公司人员打骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,保安队员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候警方前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。
7、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,应关闭所有出入口,配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、警方人员到达后,保安队员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号,并积极提供线索,配合警方人员办案。
9、在事件中涉及财产损失和人员伤害,应摄下照片或录像,留下当事人员和目击者,供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。
10、做好事件相关记录。
四、报警
报警电话:110医疗急救电话:120调度室电话(24小时值班电话):
五、注意事项
保安人员要有高度防盗责任感,坚守岗位,恪守职责,不得以任何借口脱岗、误岗。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2023-11-25
防灾减灾是每个人的责任,为了以人为本的科学预防自然灾害,我们需要识别风险,找到突破口。在制定应急预案时,我们需要建立信息安全防范体系。您是否认为制定针对性的应急预案有一定的困难?如果您想读一些好文章,不妨看看“遇抢应急预案”,这篇文章内容充实,一定能满足您的需求!...
发布时间:2023-10-12
如果您对“应急预案”感到好奇,请看下面经过精心准备的资料。无论是家庭事务、国家大事还是世界大事,防灾减灾都是重要的事情。制定并做好应急预防方案可以提高危机意识。您是否认为定期评估和更新应急预案是一项必要的保障措施呢?如果您觉得我的分享有意义,请动动手指将其收藏起来吧!...
发布时间:2023-10-20
想要更全面地了解“地震应急预案”好工具范文网特别为您推荐这篇文章,如果你觉得这篇文章有帮助请记得收藏并分享给你的朋友们。我们要全面加强防灾减灾工作,提高公众的安全防范意识,及时采取有效措施来消除自然灾害所造成的后果,这是我们的责任。我们的应急预案需要充分考虑急需时的反应速度。...
发布时间:2023-10-23
协同合作,防止地震灾害的发生,共同为国家和人民的福祉而努力,要做好事前准备,提高应急抢险的反应速度和处理能力。对于应急预案,需要定期进行应急演练和模拟演练,以提升应急响应的效力。同时,应急预案也需要定期进行评估和更新,以适应不断变化的情况和需求。我们的网站提供了与“火灾应急预案”相关的参考资料,欢迎...
发布时间:2024-02-19
想要了解“交通应急预案”的相关知识不妨来看一看这篇文章防灾减灾是全社会的共同责任和义务,应急预案的核心要素包括责任组织资源信息指挥管理等,制定有针对性的应急预案是否容易忽视某些重要方面?向您推荐本页并希望您在浏览器中收藏此页面!...
发布时间:2024-06-02
在日常学习、工作抑或是生活中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,常常需要预先准备应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢?以下是小编收集整理的触电事故应急预案(通用8篇),希望能够帮助到大家。触电应急预案 篇1 为提高厂区人员事故应急救援能力,有效处置突发事故,建立和完善科学、有效、运...
发布时间:2023-11-06
火灾(huǒzāi)是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。新的标准中,将火灾定义为在时间或空间上失去控制的燃烧。本站今天为大家精心准备了医院火灾应急预案,希望对大家有所帮助! 医院火灾应急预案一篇 一.科室消防应急救救援组 科室负责(明白)人:主任 科室管理人: 护士长 疏散引导...
发布时间:2023-11-29
为了增强抗灾能力和提高民众灾后生态环境意识,对于应急预案定期评估和更新是否是必需的是一个重要问题。应急预案需要与不同部门外部机构进行配合和沟通。我们强烈推荐一篇值得一读的名为“中暑应急预案”的文章,希望大家能够将本页添加到浏览器收藏夹,以便轻松访问该网站!...