试用期工作总结

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试用期工作总结 篇1

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有大张旗鼓的战果，但也获得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情形向领导作扼要汇报：

一、前台日常工作

1、责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并转达给相干人员，做到不遗漏，不延误。

2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的`保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考核。

三、人事管理方面

1、落实相干人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在实行进程中，严格遵照公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每个月初以统计数据为根据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相干资料严格实行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻实行。

针对这两个月工作中存在的不足，在转正后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一位行政前台工作人员，需要掌控的知识还很多，在转正后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多体会上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份知道、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

试用期工作总结 篇2

下面对自己的工作、学习方面作简要总结，目的在于取长补短，更好的把握工作的方向，树立信心把工作做得更好。

一．学习、实践与技能提升

1、锂电生产工艺和品质控制流程的学习与实践。

通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图，各型号圆柱锂离子电池sop、工艺文件，品质控制计划文件，结合日常实践交流工作，熟悉、掌握了锂电生产工艺、品质控制流程和各工序品质控制重点等相关专业知识并运用到实际工作中，督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。

2、品质异常处理流程的学习与实践。

学习公司内部品质异常处理的流

22 ---以此绩效考核制度约束qc和组长日常工作行为，提高工作效率，为人员的管理提供考核的标准。

二、品质测试工作和测试报告的提交。

1、五月份两次出次差到珠海华冠电子协助工程部测试imre3800电池卷绕和设备各项品质参数，并提供可靠性测试报告。

2、协助研发工程师作相关品质类测试：现场异常、试产和更换材料的相关测试，并提供测试数据。

3、协助部门经理测试工序异常类验证测试如：imre3800粉尘问题，验证焊接贴胶工序极片卷绕时是否会对极片造成掉粉现象；验证工

艺设计正负极极片称重分档的'极限工艺范围是否会落在偏重、偏轻档，并提供可靠性测试报告。

三、各工序报废表格的制定和每天现场报废的确认

依工艺给定的各工序报废率控制标准。

4、把个人理想、信念与企业结合起来，开发自我创造力，为公司创造更大的利益。钟志文20xx年6月30日篇2：qc主管qa qe工程师试用期工作总结

试用期工作总结 篇3

一、了解自己所要进行的工作内容：对网站进行简单的分析

在拿到网站时，对其进行简单的分析，SEO网站优化人员年度工作总结。如：网站首页标题和关键词及网站名称，看其是否科学合理，可以用"追词"工具对关键字进行分析，另外来说标题的设置要根据关键词来进行，有些词可以合并到一起，如天津、天津中公公务员培训、天津中公，这三个词是该站的关键字，那么标题可以写成天津、天津中公公务员培训或天津公务员培训;

我认为网站的名称可以写成天津天津公务员培训，这样名称就可以把所有关键字进行结合了，有些也不一定要改，例如有些公司名称很有名就直接用名称就好，例如、华图教育等等有名的机构;我做天津，就可以用地方+名称就可以了。

二、确定工作计划流程

1、网站内容的更新：计划每天更新网站内容的数量及内容;

2、网站推广的计划：确定在哪些平台上发布信息及推广网站;

三、工作计划具体实施步骤

1、网站内容的更新

网站内部优化是工作中非常重要的工作环节，一个好的网站尽管它有很多外链，如果它网站本身内容不够丰富，尽管网站一时上去也有很大可能会掉下来。我做的是公务员培训网站，我会每天在后台更新公务员相关及时的文章2~3篇，由于公务员文章的特殊性，很难对其进行大量的伪原创，而我会对其进行少许的改动，不改变其原来意思，同时还要有文章内链，例如，我篇文章的主而我就可以把其链接到该网站中另外一篇以"事业单位"为关键字的文章，文章中要适当有关键字的出现;

文章的标题也是非常重要的，我一般都会让关键字出现，让其尽量出现的合理;找文章去一些相关权威的网站去找;

2、网站推广

网站推广一般就是在博客、分类信息网、B2B、论坛、百度百科、百度文库、搜搜百科等平台上发布，这些是提高网站外链的重要资源;

(1)建立博客(新浪博客)：新浪博客收录较快，发布相关的内容，同时

会做友情链接将博客与该网站及其相关行业的其他公务员培训网站的链接，在发布内容时也要做到伪原创，文章中要有关键字的出现，而且同一个关键字不易出现太多，还有不同的关键字指向同一个网址我认为还是尽量少出现;可以在该博客公务员文章中出现多个网站的关键字，这样也会带动不同网站关键字的优化工作;相关文章的链接;博客也可以带动和网友的交流;博客在做关键词时不要重复一直做，可以偶尔换一下其他的关键词;建立多个博客形成一个顺序链接，做博客也应该当成网站来优化;每个博客我会更新文章3~5篇;

(2)分类信息网及B2B：我一般会在列表网、58同城、51同城、易发网、

易登网、114分类、好喇叭、赶集网、一站搜、快点8网、非凡、慧聪、八方资源等网站上发布信息;有些有篇数限制，基本上每个网站都可以发布2~3篇，而这些网站有些是可以分享到其他的网站上有百度搜藏、百度知道、开心网、人人网等等，可以将发布成功的信息分享，提高收录机会;我一般会选择搜藏、人人网进行分享;

(3)论坛：选择权重较高的论坛(带签名的)如seo论坛、28推论、站长

工具、时空论坛、公考在线等相关的公务员论坛，发帖、回帖，我一般在论坛上花费的时间比较少。

(4)百度、soso：百度百科权重较高，收录后一般都是在首页第一、第二，

我在百度百科中编辑的全部通过，百度文库编辑通过的文章收录也较好，搜搜百科我编辑了3个，收录不错，我认为百度百科好做一点;还有豆丁;

四、目前工作效果

虽说有些网站上去了，但是其他网站的个别关键字没有做上去，可能我的工作方法有些不得当，需要进行改进，但是我相信，你只要去做，它就会效果，可能时间上会晚一点，我始终相信：行动就有可能。

试用期工作总结 篇4

时间很快，已在xx麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

xx医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。

实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。

麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。

短短的三个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。

工作上我能够认真、细心且具有较强的`责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。

在xx医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成绩。

篇二：医生试用期工作总结范本

工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下：

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、增强法律意识：

认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

我希望所有的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证患者的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然.

篇三：医生试用期工作总结范本

转眼间，在xx医院三个月的实习就要结束了，这几个月来，在医院领导及上级医生的精心培育和领导下，在思想工作都取得了很大的进步，学到了很多在学校学不到的知识。

在思想上，我积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。作为一名预备党员，我时刻以一名真正的党员严格要求自己，争取早日加入中国共产党，成为一名真正的党员。

在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。

在学习上，自从毕业到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，用理论知识来联系实践，不断求知进取，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。

当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足;我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为医院作出贡献。

试用期工作总结 篇5

刚刚进入公司的时候，听说有长达三个月的试用期，这真的大大的打击了我这个刚踏入社会的毕业生的信心。但经过在公司一系列的培训、学习和努力！我发现这三个月的时间不过只是转瞬，真正漫长的，是在这之后的正式工作！

回顾这三个月，作为一名试用期的会计新人，我接受了领导的倾力培训，弄懂了作为会计的工作方式以及各种要求。尽管学的是会计专业，但在来到真正的工作之后才发现过去我们在学校所学的不过但是基础的皮毛，真正的工作方式，还是要在实践中来学习和积累。以下是我对这试用期的工作总结：

一、从基础学起，加强自我要求

来到xxx公司之后，我在领导的帮助下来到了xxx财务部，在严格的管理下开始了我的培训之旅。一开始的时候我对此并不在意。以为自己学了x年的财务专业，这些简单的知识怎么也不会超出自己的理解范围。但实际的培训中我却发现，这些确实都是当初学过的知识，但无论是在运用上还是在要求上，都与过去学校的作业要求的不一样！在真正的工作上，这些要求更加严谨、更加简洁！不仅不能出错，更要字迹清晰！看着自己好不容易才做好的一份练习，再看看其他老同事迅速又准确的工作，我开始慢慢的收起了自己的自满，默默的努力开始加强了自己的练习。

二、从事基础工作，细心最为重要

在基础的培训结束后，我也开始在领导的安排下开始做一些简单的基础工作。在正式的开始工作之后，我才感受到工作的困难。工作不比练习，带着对工作的责任心，我每次写下记录的时候都小心翼翼，生怕因为自己的一个不小心闹出了麻烦！在这样小心的完成了一段时间的.工作之后，我也开始主动的去改变自己的工作方式。通过在工作后向前辈的们的学习和请教，我学会了很多提升自身效率的工作方式！这让我在效率上有了很大的提升。但我仍然没有忘记自己工作的核心要求，依然在工作中保持着自己的细心和专心。

三、自身的不足

这三个月，我最大的不足当然是在缺乏的经验上，但我也在努力的慢慢学习，通过不断的请教和锻炼，我已经有了很大的进步。其次，是我的工作心态。尽管一直很小心，但也许正式因为绷得太紧，在这段时间里我也有犯下过不少的错误！为此，我更要学会调整自己，让自己带着适当的紧张感去完成工作。

以上便是我这三个月来的工作，如今，我也完成了试用期的工作，在今后的正式工作中我会更加努力的去提升自己，让自己能更出色的完成自己的工作。

新人试用期工作总结忙碌的时间总是转瞬即逝，自从我在x月x日进入了xxx公司，如今在xxx企业前台文员这份工作中，我不知不觉间就已经度过了三个月的时间了！在这三个月里，我每天都在努力的学习文员方面的相关知识。并积极的将这些只是带入到自己的工作中去，忙忙碌碌中，时间就这么不知不觉的过去了。当然，随着这三个月一起结束的，还有我作为前台试用期员工的身份。

试用期工作总结 篇6

进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质，较好地完成了本职工作任务。我的的试用期工作总结如下：

一、加强理论业务学习，不断提高自身综合素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、公路工程工作总结、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学，业务水平和理论素养都有所提高。

二、改变思想，转换角色，严于律己

一位优秀的.公司员工，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、个人工作总结、工作作风融入日常工作，并严格执行。

三、严格履行岗位职责，努力做好本职工作

进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、技术质量工作总结、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

四、忠于职守，严格做好保密工作

在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、项目部技术工作总结、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

五、厉行节约，杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了“文印登记簿”，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、职业技术工作总结、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

六、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献

总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！

我的工作总结报告结束，请领导批评指正。

试用期工作总结 篇7

时间飞逝，转瞬间已经过去3个多月了，现将我的详细工作状况汇报如下：

一、岗位治理工作总结

来小吃店已经有三个多月的时间了，在这三个月里我对我的治理工作还可以，从经营到治理都没有很大的进步。在公司的正确领导下屡次对小吃店进展改革，从经营方向，产品的定位，餐具的更新等等，使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位治理工作就以下几点进展阐述，

(1)安全方面：通过4月25日，就小吃店收银钱箱被盗大事发生以后，以“安全第一，预防为主原则。仔细贯彻公司的安全生产责任制，积极组织员工学习安全方面的学问，马上安排人员住店，确保内似大事再次发生，加强安全检查力度，对每日的水、电、气、进展登记，责任到人。通过早会屡次宣讲安全隐患的重要性，并通过实际防火演习，来到达预期的效果。食品卫生方面的安全，对于食品的选购流程进展严格的监视，坚决杜绝xx变质的食品流入本店。在食品的加工上，坚决做到生熟分开，(但是在实际工作当中还是有许多地方没有到位。后厨的一切流程进展简化，确保每道产品质量，让顾客买的放心，吃的放心。同时，后厨的环境卫生，也是食品卫生的一个重要保障。只有洁净卫生的加工环境，才能保证食品的真正卫生。在卫生治理方面，进展严格要求并且定期的进展大扫除，，对于卫生死角进展彻底清扫。对后厨员工进展卫生培训方面工作，使他们懂得环境卫生的重要性。

(2)本钱方面：从总体上小吃的本钱虽然能够到达预期的效果，但是从细节方面掌握的不是很好，对整体宏观掌握本钱也不是很到外，如：人力本钱占收入比重较的大，能源、低值方面也是月月超标，在日常治理中对于在生产加工过程中的'，制止铺张，发觉铺张行为进展严格的制止，提倡“人人节省，”并且我们从原材料验收，加工到储存也实行层层把关。

二、对缺乏的熟悉及改良措施

回首过去，对于我的缺乏，用一句最恰当定律来形容就是100—1=0的理念，来给自己定位是最适宜不过了，同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培育，在3月没有有效的沟通，使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升，却惑是了安全治理，导致小吃店收银箱被盗大事，使公司早遭到财产损失，由于缺乏沟通，员工流失率较大，通过公司屡次组织学习，使我从中感悟很深，作为厨房一名治理者，不能够合理掌握本钱，不能够把产品提升就是犯罪，公司三次对小吃店重大的改革，并且对小吃店产品定位，最终使人气有所增加，回首过去，虽然在治理上没有太多的亮点，但是在后期的厨房治理中，用我的真诚来对待每一名员工，增加与员工之间的感情，增加团队之间的分散力，大大削减了离职率。在迎新春的发动会上，听了易董的发动报告，以“夯实根底、务实做事、诚恳做人”的治理理念，来做好根底工作，踏踏实实做人和做事，通过春节回家休息一段时间调休，使我感悟很深，为什么我在工作快6年了，没有一次被评比优秀治理人员，我最终明白了，夯实根底、务实做事、诚恳做人的真正道理，春节过后，我向郭店长汇报了我对三个档进展经营产品的改造想法，并得到同意后，利用二周时间对档口调整到位，合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程，这一系列的想法，是我夯实根底、务实做事、诚恳做人”开头，我信任我会从头在来，时间荏苒，冬去春来，随着时间的推移正在走过每一天，，虽然随着经济危机到来，但是餐饮业正在快速进展。通过几次改革，小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。成功目标不会离我太远。

三、菜肴稳质创新总结

在过去的三个月的时间里对于小吃店来说，从经营创新到产品的创新都很少，更谈不上‘稳质’，二字，由于厨房整体力气簿弱，技术力气也较差，所以菜肴的稳质方面就消失不稳定，总之也没有太好的方法，创新产品使我的工作走进了瓶颈，没有方向，对小吃店的产品我们还是停留在原始状态，主要是围绕季节来开发产品，从初，推出麻辣香锅和xx小涮锅，麻辣香锅目前销售还比拟好。

由于当时经营效果不是很好，我们在夏季推出凉菜外卖系列，并提高当时的流水。但是局部产品由于是季节性，所以生命力较短，只能草草收场。

通过厨政中心对小吃产口味创新和定位，并且不断的调式，最终到达预期效果。

台湾卤肉饭，肉丝炒乌冬面，各种特色炒饭在小吃店走势很好。在人员技术稳定下，我们的产品也将会稳质，在创新。

四、对公司技术研发工作建议

我在从事快餐工作5年多，我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能，成立各店以创新菜肴研发小组，依据反季节创新思维和方法来制定菜肴，厨政应当说明菜肴研发创新研法根本原理，这样也培育店方厨师在菜肴研发创新的力量、也培育了创新菜肴的兴趣，层层选拔，有厨政中心严把质量掌握。被公司和店方选拔上的创新菜肴，应当赐予创新人在精神上或经济上加以鼓舞。

试用期工作总结 篇8

一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

试用期工作总结 篇9

时光飞逝，回想我刚来公司的场景，好像就在昨天。在试用期的这几个月，在行政前台这一岗位上，我认真的完成了工作。现将工作总结以下：

一、上下班时要整理好前台的物品

视察一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真

要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接遭到传真要及时转交给相干人员，要查收传真有无罅漏。如果对方是自动传真，可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到，是否完全清楚。复印时要注意复印的资料完全否，避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干人员。

三、前台接待客人

做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相干负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相干负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话

要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！xxx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚找哪位，有什么事情，了解情形后转给相干人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范畴较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我期望以后能够更认真上班工作，勤力做事。

五、改进之处

真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的`工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。主要从以下几个方面入手：

1、努力提高服务质量，做事敏捷，有效率，不出过失。

服务态度要良好，接待客人要不断积存体会，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技能；奇妙的问答客人。尽量让每一个客户中意。

2、加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配，以及回答客户提问技能等等。

3、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状态和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提示来电方，并扼要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范畴内，扼要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。