医院新人岗前培训计划

【#实用文# #医院新人岗前培训计划精选(9篇)#】为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要预先准备方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编整理的医院新员工的培训方案（精选9篇），希望能够帮助到大家。

医院新人岗前培训计划 篇1

一、入科教育

凡报名申请并符合相关规定，接受医学检验专科医师培训者，在进入正式专业培训前，必须接受入科教育。

入科教育包括政治思想，医学检验专业特性和从事检验的人员的职业道德和卫生部新颁发的.关于临床检验实验室管理办法，使培训对象在接受本专业理论和实践以前对医学检验实验室的性质、工作内容和工作人员承担的责任有所了解。

二、师资队伍

本专业师资队伍包括国家制定的医学检验所包括的所有专业，如：临床基础检验，临床化学检验（包括基因扩增），临床免疫学检验，临床血液学检验（包括骨髓细胞形态、流式细胞术），临床微生物学检验，急诊检验和输血检验。教学由医学检验科、临床输血科和上海交通大学医学院检验系师资组成。

三、日常考勤管理

日常考勤管理由医学检验科负责，纳入科室考勤的统一管理。

四、业务学习

1、内科各专业学习

内科轮流共15个月，其中包括消化内科，心血管内科，内分泌内科，血液内科，肾脏内科，呼吸内科，感染内科各2个月，神经内科1个月。在上述科室的轮转中，参加该科室的主要医疗活动，熟悉内科临床诊疗技能，以便在以后的工作中能够指导实验室检验与临床的结合（具体内容参见卫生部科教司“专科医师培养与准入制度研究课题”中“专科医师培养标准细则”）。

2、医学检验科各专业学习

医学检验科轮流共21个月，其中包括临床基础检验（含急诊检验）4个月，临床化学检验4个月，临床免疫学检验4个月，临床血液学检验4个月，临床输血检验1个月，临床微生物学检验4个月。在此期间，接受医学检验基础理论和基础操作的学习。

理论课共5门，包括临床基础检验，48学时；临床化学检验（含分子生物学），115学时；临床免疫检验，63学时；临床血液检验（含临床输血检验），84学时；临床微生物检验，82学时。课程在上海交通大学医学院检验系本科学生的相关课程的基础上，根据专科医师的具体情况制定。并结合专业具体安排见附表。在医学检验科专业学习轮转时，每天上午参加医疗实践，学习主要检验项目的操作，下午接受理论学习。

五、考核

公共科目（如政治思想，医德医风，外语等）考试按照卫生部专科医师培养标准的要求统一进行。

业务考核包括笔试和临床技能考核：

1、内科各专业：在各专业轮流结束之前参加该专业的考试。

2、医学检验专业：每门理论课结束后参加笔试考核；检验科各专业轮流结束前参加考核（以临床操作技能为主）。

3、专科培训结束前完成综述一篇（要求检验与临床结合）。

医院新人岗前培训计划 篇2

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要，为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，了解医疗行业相关法律法规，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：7月22日7月30日

三、培训地点：体育城、医院会议室

四、培训内容：

（一）阳光城拓展训练

（二）院内培训

1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划

（1）学习医院核心制度，找到立足方位感（DsBj1.CoM）

（2）学习医院文化理念，找到价值认同感

（3）学习医院发展历史，找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况）

3、医教科培训内容 (待定)

4、院感预保科培训内容

（1）传染病报告

（2）医院感染控制

（3）相关法律法规内容培训

5、保卫科培训内容

（1）消防安全知识培训

（2）工作岗位注意事项

6、药剂科培训内容

麻醉药品、抗菌素、处方管理相关内容

7、财务科培训内容

（1）欠费管理

（2）职工费用报销程序及标准

（3）差理费管理条例

8、医保办培训内容

9、急救知识与技能培训

五、培训制度：

六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

七、培训考核

（一）笔试。

（二）通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得。

医院新人岗前培训计划 篇3

企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于＂活到老，学到老＂理解终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不必须有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性，经过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面研究，根据具体情景择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。

一、制定新员工培训方案的目的

1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望。

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的平台。

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。

5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

6、使新员工明白自己工作的`职责、加强同事之间的关系。

7、培训新员工解决问题的能力及供给寻求帮忙的方法。

综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。

二、新员工培训方案培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

三、培训资料

1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训：人力资源部负责——不定期分发《员工培训手册》——简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通情景；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务资料，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化提议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次；然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

医院新人岗前培训计划 篇4

一、说明

本培训计划根据劳动和社会保障局颁布的《食品质量检验员》职业标准制订。本计划力求贯彻“能力本位”的职业培训指导思想。加强技能培训，注重代表性、针对性、实用性、先进性；对培训内容的选择，理论知识原则上以对学习、掌握操作技能够用为度；加强技能培训。培训内容的编排组合采用模块形式。每个模块力求理论知识与操作技能紧密结合，视需要设置若干个二级模块单元。

本计划适用于通过网络传送的远程式培训，实现资源共享；也适用于传统的基地式培训。

二、培训目标

通过专业理论知识学习和实习技能训练，使学员熟悉食品检验基本知识，具备各类食品质量检验的能力,可从事食品生产、经营、流通企业中食品常规检验工作。

三、模块设置与培训要求

《食品质量检验员（四级）》培训主要设置三个模块：

模块1检验的前期准备及仪器的维护：

通过本模块的学习培训，使学员了解食品检验的基本要求及相关标准,.能按要求洗涤器皿,能按规程校正、保养设备,能正确配制培养基,能正确进行革兰氏染色,能配制物质量的浓度的溶液,能正确使用设备、器皿,能按照产品标准要求抽样、秤(取)样,能正确进行检验样品制备.

模块2检验：

通过本模块的学习培训，使学员能正确进行微生物的形态观察,能正确进行细菌总数、大肠菌群检验.能正确进行霉菌计数检验，掌握用重量法测定食品中的水份、灰份、脂肪，掌握容量法测定食品中总糖、蛋白质、酸价、过氧化值，学会pH计和电导仪的操作。

模块3检验结果分析：

通过本模块的学习培训，使学员能正确填写原始记录，能正确判定单项检验结果。

四、培训方式方法建议

建议采用理论知识授课和实用技能训练相结合的方式。

医院新人岗前培训计划 篇5

(一)培训目标

通过上岗培训，使新护士了解我院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的`职业素质走向护理岗位。

1、培训时间： 院部上岗培训3天

护理部上岗培训3天

2、培训内容

(1)介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员。

(2)爱岗敬业系列教育：内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。

(3)护理规章制度及医疗安全系列教育：内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。

a 护理安全教育：护理差错事故登记报告及讨论制度。

b 医院防火防盗、灭火器应用等安全教育

c 介绍医院内感染与护理五大质控内容

(4)考核：及格者准予上岗

a 理论考核 (内容：岗前培训内容、护理规章制度)

b 护理技能操作考试

c上岗培训书面小结

1、教育内容

(1)专业知识：了解有关护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室的专业理论知识，掌握护理程序的理论知识。

(2)专业技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握专科的各项操作技能，初步学会临床各种仪器的使用，了解门诊工作流程，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写。

(3)每月书写一篇读书笔记。

2、教育形式

(1)由门诊主干事进行一对一培训。

(2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习，护理查房和自学相结合。

(二)考核方法

1、完成基础护理理论考试操作考试，成绩达标。

2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

3、护士长每月考核一次(专业理论、操作技能、服务态度等方面)。

4、能胜任本护理单元的各岗位工作。

医院新人岗前培训计划 篇6

根据医院继续教育规定和工作需要，为使保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：

通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：

7月22日－7月28日

三、培训地点：

医院保卫科办公室

四、培训人：

保卫科科长：

五、培训内容：

（1）消防安全知识培训

（2）工作岗位注意事项

（3）安全教育制度

（4）巡防队员职责

（5）交接班制度

（6）巡逻队员工作职责

（7）急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程，把相关的`治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。

其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

医院新人岗前培训计划 篇7

新员工刚到公司，都会被要求参加培训，只有经过培训才能更快的融入到工作当中。

一、新员工培训的重要性

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二、新员工培训的目的

新员工培训的.基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

三、新员工培训的内容

1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

四、新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半！”新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训计划工作。

医院新人岗前培训计划 篇8

中国的商超零售业还不成熟，起步晚，发展时间短，所以，我们要想在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。

一、员工培训需求分析

1、出现的问题：

1）员工缺乏责任心。

2）培训的及时性与需求达不到预期效果。

3）团队协作能力欠缺。

4）理论与实践脱节。

解决办法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果。

2、培训工作目标。

（一）企业培训目标：

为融入企业文化，提高经济效益，我们必须创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量，保持工作高效率。

（二）员工培训目标：

1）使员工培训后达到理想的专业技能。

2）提高自身综合素质。

3）增强自身的能力。

4）树立正确的工作态度。

3、培训需求方法。

（一）方法：观察法，面谈法。

通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。

需要解决的问题：

1）员工素质和能力方面的差距。

2）需要开发的培训项目。

3）对每一项培训项目都要具体说明。

4）项目运行可能出现的障碍和问题。

二、员工培训计划

1、培训目标：

通过培训班的学习，使员工增强自信和责任感，深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量，保持工作高效率。

2、员工培训课程设置表：课程设置。

3、培训对象：

超市生鲜所有在职员工。

4、培训时间、考试时间：

培训时间：20xx年xx月xx日每天早班员工下午xx。

考试时间：每门培训课程结束的第二天下午xx。

5、培训方式及方法：

方式：集中式学习。

方法：讲座法视听技术学习法，现场实物演练等。

作用：通过这些方式，可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，达到更好的效果。

6、培训考核：

①考试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试。

②考后反馈：培训负责人要及时主动的与培训对象沟通，360度考核。

③注重考勤：凡请假两次或以上，考核不予通过。

三、培训的实施方案

1、培训安排。

1）安排场地；

2）联系培训人；

3）通知培训对象；

4）向员工介绍培训课程；

5）培训注意事项。

四、具体实施

1、安排场地：室内、现场演练。

2、培训介绍：介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容，提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数。

五、培训注意事项

课前员工不准迟到或早退，如有此情况者，三次或三次以上则取消培训成绩。

提前安排教室，检查教室的.设施有无故障。

现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。

培训师应与员工搞好互动，以提高员工的接受程度。

现场演练应按秩序进行，不要损坏货品。

六、评估、评价的目的

通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析，对员工培训内容的某些部分进行修改，使其更加完善，更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正，以便更有效地提高员工必备的各种能力。

医院新人岗前培训计划 篇9

一、目的

通过明确有序的引导，帮助新员工融入到酒店大家庭里来，形成酒店认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础

二、责任部门

人力资源部

三、管理内容

1、对求职人员情况进行初步了解；

2、办理入职手续；

3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；

4、入职培训；

5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。

四、流程

（一）新员工应聘接待流程

1、应聘人员在人力资源部领取并填写《格林博雅饭店求职登记表》；

准备工具：签字笔、《格林博雅饭店求职登记表》

要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔，对相关的内容要如实填写。

2、由人力资源部进行初次面试，根据面试情况填写《格林博雅饭店面试记录表》，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：

a类 初次面试合格者

b类 初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为饭店人才储备档案）

c类 初次面试不合格者

3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试，对面试合格者发放《录用通知书》，并通知其入职时间和所需交资料。

普通员工第二次面试由部门最高管理者负责面试；

领班级以上管理人员除了由部门管理者面试以外，还会安排由饭店分管领导面试。

《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项，提醒新员工阅读。

（二）在新员工进入前报到流程

新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作：

1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。

2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张，身份证复印件2份、体检健康证明原件、（需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等）。

3、 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：

内容：

a.做好《入职培训指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备；

【人力资源部】

b.为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下，新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。

目的：加速新员工与饭店及部门的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。

c.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作（包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容），提前告知相关部门员工新进员工情况。

【人力资源部】

（二）人力资源部办理入职手续

1、新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》，为其办理相关事项。

2、填写《员工履历表》，人力资源部做好档案保存，更新员工花名册。

3、向新员工发放《入职培训指南》，并告知其入职培训时间。

4、确认该员工调入人事档案的时间。

5、带新员工参观酒店，然后带到所属部门，介绍给部门负责人。

注意事项：

1、带领新员工参观酒店前，应与各相关部门负责人作好沟通，以免影响各部门工作运作。

2、就参观过程中的注意问题，如遇见客人在微笑，然后礼貌地打个招呼，紧跟队伍，礼让客人，保持安静等对新员工提出要求。

3、在参观过程中要细心讲解，应答新员工提出的问题。

（三）由部门办理部分

1、人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门相关人员。

2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍；

3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的`行使工作职责；

4、“入职联系人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求；

5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。）

6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

（四）入职培训

每周六安排本周入职新员工参加入职培训（特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排）。培训内容包括：员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。

（五）试用期跟进

1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈，第一次面谈的时间为入职后第一周内（3天内）应该面谈，第二次面谈的时间是入职后一个月，第三次面谈的时间是转正前。

2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。

3、面谈内容应包括：

第一，员工进入饭店后对饭店的印象与进入前对饭店的印象的差距；

第二，员工对饭店企业文化的看法，感受到饭店或本部门是什么样的工作氛围；

第三，员工进入饭店后对目前岗位有那些初步认识

第四，员工入职后遇到有哪些困难，需要何种帮助；

第五，部门领导或直接上级有无对其关心指导等

第六，是否明确自己每天需要做那些事，或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等，这些有关员工入职后的一些信息。

4、我们了解了员工之后，再找员工部门领导或直接上级面谈，将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通，给与他们在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等，了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。

5、当我们了解了新员工工作状态，对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作之后，作为人力资源部还要对自己进行总结，总结我们在招聘过程一些问题，我们当时招聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距，以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方法以及招聘渠道选择上是否有问题等。

注意事项；每一次面谈后，需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》，并作为人事档案保存。

（六） 转正评估

1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是酒店优化人员的一个重要组成部分。

2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。

3、员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。

4、新员工工作满试用期时，由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由部门对其进行评估，部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。