【#实用文# #公司员工奖励规章制度集合十二篇#】在日常生活和工作中,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的公司奖励规章制度,欢迎阅读与收藏。
一、奖励
1、提供对店铺有益的建议;
2、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;
3、始终保持服务标准,维护店铺良好的形象;
4、敢于反映违反店铺制度的现象,并以身作则,维护店铺形象;
5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者,报送市场部账务审核,奖励从店铺公积金中抽取。
二、处分类别
(一)、以下行为为甲类过失
1、上、下班不考勤或签到;
2、不修饰仪表;
3、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
4、未按要求佩带工作证或工牌;
5、无故迟到或早退;
6、擅离工作岗位;
7、随地吐痰或乱丢垃圾;
8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;
9、店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;
10、服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;
11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。
(二)、以下行为为乙类过失
1、未通过店铺服务基本技能考核;
2、代人或委托他人考勤或签到;
3、当班时睡觉;
4、粗言秽语;
5、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;
6、任何对顾客不礼貌的行为;
7、嬉闹及聚众聊天;
8、在卖场上,仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外);
9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;
10、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;
11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;
12、拾遗不报;
13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;
14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
(三)以下行为为丙类过失
1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料;
2、入职提供虚假信息及证件;
3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同;
4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;
5、殴打他人或相互殴斗;
6、当班时喝酒;
7、向顾客索取金钱或其他报酬;
8、伪造单据、文件、意图行骗;
9、任何盗窃行为;
10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失;
11、赌博或围观赌博;
12、未经批准,私自兼职;
13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密;
14、利用职权为自己或他人谋取利益;
15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊;
16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;
17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品;
18、收银员利用职务之便,自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金;
19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;
20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;
22、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);
23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
24、触犯国家任何刑事法律。
为达到和保持高度的工作效率和优质的'服务,员工必须认真服从和履行管理制度及店铺临时颁发的各种规定。如行为不检,将视情节轻重,依据下列规则,予以纪律处分:
①口头警告:对于犯甲类过失者罚款5元,并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档,处罚款列入店铺公积金中;
②书面警告:三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元,操作流程同上;
③辞退:书面警告两次者,一律罚款50元,累计3次者作“辞退”处理;凡是触犯丙类过失,店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任,发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。
三、员工上诉
员工对店铺主管的处分不服,可于警告书发出七天内,以书面形式向上级主管申请申诉,将视情节需要,由上级主管进行核实后裁决。所有奖励及处罚均由主管店铺的负责人签发并留档。
一、商品交接:
1、凡最小销售包装单价在50元以上(含50元)、或商品价格在20~50元,但易丢失损坏的商品,由店长及各陈列区域责任人依店面陈列顺序依次登记于贵重物品登记表当中。
2、交接班时间:15:00~15:30时;
3、处方区及非处方区商品由负责该区域的当班营业员负责。
4、交接由当班营业员和接班营业员当面交接,由交班人清点,接班人复核。
5、贵重商品清点后由交班及接班人员分别签字确认。
商品存量与事实不符时,可依据以下措施核查:
(1)检查有无进货数据。
(2)查询电脑当班销售数据。
(3)检查是否更改陈列位置。
(4)如做完以上工作,数量仍不符,证明为丢失;即刻上报店长或当
班责任人以丢失处理,并记入交班本中。
二、营业工作的交接:
1、公司通知事项的交接。
2、顾客需求情况的交接。
3、清洁卫生的交接。
4、收银票款的交接。
5、钥匙交接。
6、其它事项交接。
每日开店作业流程
营业时间:8:00——22:00
早班:8:00——15:00
晚班:15:00——22:00
时间:7:45——8:00内容:1、店内布置
2、晨会1)检查统一工装;2)互相检查仪容仪表;
3)前一天简要总结;4)当班工作简要布置
3、营业准备(附说明一)
时间:8:30
要求:1、员工全部到岗,仪容、仪表附和要求,精神状态饱满;
2、卖场整洁,气氛和谐;3、销售准备就绪。
时间:8:00——22:00
内容:1、服务顾客;2、卖场整理;3、熟悉商品;4、收集信息;(附说明二)
(交接班:15:00——15:30另有交接班制度)
时间:22:00
内容:1、清点贵重商品;2、清点、保存营业款及备用金;
3、整理票据;4、填写当班负责人交接班记录;
5、按要求关闭POS机;6、确认钥匙保管人;
要求:1、不得提前结束营业;2、不得向顾客暗示打烊。
内容:1、打扫卫生,清洁商品、货架。(附说明三)
2、注意并再次确认各项设备是否已关闭。
3、离去前,注意安全事项。
流程说明一:
1、男、女装分别统一,不得有冬装、夏装同时出现的情况;
2、晨会简单明了(3-5分钟),主要内容:
(1)员工仪容仪表及到岗状况检查;
(2)今日工作事项说明及交办。
3、清洁整理工作、商品准备及其它检查事项:
商品准备:商品补充分,陈列规范整齐,标识、标牌、价签分别与
区域、货架、商品对应。
卖场气氛:灯光明亮,无损坏灯管;有背景音乐且和谐得体;横幅、吊旗、POP等按要求悬挂张贴。
设备检查:听诊器、血压计、验钞机、体重计等是否正常,POS机
是否正常,电话连线是否正常,饮用水是否充分准备等。
收银准备:零钞备用金准备充足,胶袋、打印纸、票据等准备充分。
其它作业:各项报表是否填写无误;昨日与总部数据及信息传送是否成功,(如又疑问及时与总部联系);查阅电脑通知;检查昨日交
班内容是否有待处理事宜;注意今日是否为补货日、效期商品检查日、退货日、调价日;有否其它公司指令。
流程说明二:
1、各位员工明确个人当班责任区,履行当班责任人职责(清洁、防盗、导购、
商品整理等),不得窜岗;
2、遵守员工个人行为规范及服务规范,注意服务态度、服务用语及服务流程、
服务技巧等;
3、遵守各项营业操作规范;
4、注意各项设备所需保持的适当状态(例如招牌灯箱的及时开启等);5、注意商品存货是否充足,保持商品及价签整齐对应;
流程说明三:
1、清洁整理:清理责任区内商品及设备,检查货架、地板、天花、柱子、
墙壁是否清洁,玻璃门窗是否无灰尘印迹;设备是否归未摆妥,干净整洁;垃圾桶是否清洁;店前及走廊是否清洁。
一、目的
为了展现企业文化精神,调动员工的积极性,增强员工的归属感和对公司的认同感,同时也为了保障企业发展的中坚力量,增强企业的凝聚力和向心力,特制定本办法。
二、适用范围及原则
与公司签订劳动合同并在公司服务满五年及以上的员工。本方案实行有价值工龄原则,即拥有以上工龄的员工至少在工龄期内不能给公司带来负面价值,无泄漏公司重要机密等重大责任过失才能享受此项福利。
三、具体内容
1、工龄奖励年限划分
共分5年、XX年、15年和20年四个档次。
2、奖励办法
(1)工龄5年员工
1)凡在公司服务满五年的员工,由公司颁发一定价值的老员工成就奖纪念品和享受5000元人民币的旅游基金,以及从第六年开始至第九年每年增加1天年休假,并享受加薪和疗养福利待遇;
2)旅游基金使用要求:员工满5周年后下一年一月开始享有旅游基金,享受起始日开始旅游基金申请有效期2年,过期作废;
3)年休假自员工入职第六年开始至第九年,分别享受6天、7天、8天、9天年休假;
4)工资福利:工龄满五年第二个月始岗位工资增加5%,并享受由公司组织的老员工带薪休假疗养活动。
(2)工龄XX年员工
1)凡在公司服务满十年的员工,由公司颁发一定价值的老员工成就奖纪念品和享受10000元人民币的旅游基金,及年休假计每继续增加一年工龄则增加1天年休假待遇,并享受加薪和疗养福利待遇;
2)旅游基金使用要求:员工满XX年后下一年1月开始享有旅游基金,起始日开始旅游基金申请有效期2年,过期作废;
3)年休假计算方法:自员工入职第XX年开始至第XX年,分别享受10天、11天、12天、13天、14天年休假;
4)工资福利:工龄满十年第二个月岗位工资增加5%,并享受由公司组织的老员工带薪休假疗养活动。
(3)工龄15年员工
1)凡在公司服务满十五年的员工,由公司颁发一定价值的老员工成就奖纪念品和享受15000元人民币的旅游基金,并享受加薪和疗养福利待遇;
2)旅游基金使用要求:员工满15周年下一年1月开始享有旅游基金,起始日开始旅游基金申请有效期2年,过期作废;
3)年休假自员工入职计满第十五年开始至在本公司退休每年可享受15天的年休假。
4)工资福利:工龄满十五年第二个月岗位工资增加百分之5,并享受由公司组织的老员工带薪休假疗养活动。
(4)工龄20年员工
1)凡在公司服务满二十年的员工,由公司颁发一定价值的老员工成就奖纪念品和享受XX0元人民币的旅游基金,并享受加薪和疗养福利待遇;
2)旅游基金使用要求:员工满20周年下一年一月开始享有旅游基金,起始日开始
旅游基金申请有效期2年,过期作废;
3)工资福利:工龄满二十年第二个月开始岗位工资增加百分之5,并享受由公司组织的老员工带薪休假疗养活动。
(5)奖励流程
1)公司每年第四季度启动老员工奖励措施计划,由人事行政中心统计截至本年度12月31日止符合要求的老员工名单(离职员工除外),报mdc批准后公布;
2)同时进行老员工成就奖纪念品的采购,由人事行政部统一负责申请采购,并于公司年会上颁发给老员工;
3)旅游基金申请由符合要求的员工于申请有效期内自行提交申请,人事行政部审核,mdc主席批准后,由财务管理中心在老员工奖励基金中打款给申请人员。
四、奖励基金
公司设立专项奖励基金用于老用工奖励。
1、奖励基金来源
a提取老员工奖励基金;b、公司股东的捐赠;c、公司内部罚没款;d、其他来源。
2、奖励基金使用
奖励基金专款专用,不得挪作他用。
3、奖励基金主管部门
公司设立老员工奖励基金专款,由财务管理中心负责主管。
五、补充说明
1、由人事行政部于每年第四季度统计符合要求的在职老员工,经mdc审核同意并经mdc主席批准后方可执行。
2、此办法起计点为员工入职日。
3、此办法所规定的员工享受相关奖励均以员工在职期间为有效,即在获得奖励时员工必须在职;如果员工符合相关奖励要求,但在年度统计节点即12月31(含)日前已经离职,则相应获奖权利自动丧失,如,某员工20XX年1月1日已满5年工龄,但其在20XX年12月31日离职,则其自动丧失相应获奖权利。另外对于在公司工作到退休的老员工,相应奖励不受影响,即只要退休前以满足老员工奖励要求,但在年度统计截止日前已退休的,仍可享受相关奖励。
全体员工年终红利奖励办法:
一、年终红利分配方案:年终红利总额=全年实际回款利润xx5%(该百分比经股东会决议可以在年终扎账前作上浮调整);
二、个人年终红利=上班月数的平均百分比xx年终红利总额xx上班月数;
三、未回款部分的利润在次年回款后,按回款当月的百分比按同样的办法进行红利分配;
四、在红利分配之前辞职或被公司辞退者不参与红利分配;
设计部、财务部和行管部奖励办法:
一、按公司月营业额的1%提取奖励基金;
二、每月月底三个部门所有员工采用无记名交叉投票方式确定个人表现分
三、个人表现分÷表现分总额=个人表现百分比
四、个人表现百分比xx表现奖总金额=个人表现奖;
五、新员工试用期不参与表现奖分配;
六、本部门不参与本部门的投票,除这三个部门之外参与投票的成员:总经理和工程部负责人;
七、节假日公司安排加班且无法安排补休的按日工资的双倍发放奖金;
工程部奖励办法
一、公司每月拿出工程部业绩总额的4%作为工程部的业绩奖金;
二、业绩奖金分配方法:按照多劳多得的原则分配业绩奖金,每个人每月的'业绩奖金=业绩奖金xx个人当月业绩百分比:
三、个人当月业绩百分比=个人当月业绩÷工程部业绩总额;
四、工程部工作范围:输出范围以外的所有制作和安装都属于工程部工作范围,含油漆喷涂、雕刻、刻字、包绳子、打扣眼(需要拼接的画面)、写真裱板、焊接、制作、安装等;
制作部奖励办法
一、喷绘每平方米奖励0、2元,写真每平方米奖励0、5元,条幅每米奖励0、5元;
二、制作部工作范围:负责完成公司安排的所有写真、喷绘、条幅输出;写真裱膜;条幅缝涵洞;
奖励制度管理规定
一、个人当月业绩计算方法:每笔业务发生时,业务流程单跟着业务进度走,每一个环节完成后参与作业者签字后转交给下一个环节的负责人,业务完成后请客户在业务流程单上签字并将签字后的业务流程单上交财务部;因客户经办人或主管不在或其它原因未能签字的,业务流程单亦应及时上交财务部,向财务部说明情况,事后在月底前完成客户签字后重新上交财务部,客户未签字的业务流程单不能记入当月业绩;
二、工程部参与制作或安装的人员在技术水平、工作时间和工作强度都大致相同时,按人平均分配业绩;特殊情况由负责人与参与作业者自行协商业绩分配比例;
三、月底由财务统一核算工程部和制作部每个人当月的业绩和业绩百分比,个人
每天可自行记录和核算自己的业绩,次月12日前与财务进行核对,如有异议可向负责人或公司申请核实;
四、工程部暂设两个负责人,业务量大或公司规模扩大后负责人可另行增加,但工程部负责人的数量不得超过工程部总人数的三分之一;
五、负责人的确定方式:竞争上岗;民主选举;公司指定;
六、工程部负责人的权利、责任和义务:
1、负责人有权决定参与作业的人数和人选;
2、因输出、制作或安装产生质量事故导致业务款无法收回时,该笔业绩不参与分配,相关责任人承担赔偿责任(具体赔偿办法详见《惩罚制度》),在分配业绩次月后才发现质量事故的在次月的业绩中扣除;
3、业务完成后48小时内不上交签字的业务流程单则视为自动放弃该项业务的业绩分配权利;当月未完成的业务自动转入下个月业绩;
4、公司采用公平合理的方式分派工作任务,不得对公司分配的工作任务挑肥拣瘦,必须无条件服从公司的管理和安排,遵守公司制定的各项规章制度;
七、取消加班费和工作餐补助、水费、高空作业补助费等;
八、基本工资由公司根据每个人的技术和能力进行核定;
九、工程部负责人和制作部责任人无法承接或没有时间承接的业务,公司有权对外发包;
十、所有公司正式员工必须与公司签定聘用合同;
十一、个人承接业务按毛利润的30%进行奖励;
十二、在本制度试运行阶段,根据市场行情及公司经营状况,公司保留修改业绩奖励提成比例的权利;保留修改和补充该制度相关条款的权利,但修改和增补条款之前须先征求相关负责人或管理人员的意见,并提交股东大会讨论决议后在次月生效执行。
为严肃厂纪厂规,保障公司工作的正常进行,按公平、公正、公开原则,鼓励员工正确行为,纠正员工错误行为,特制定本条例。
一、奖励
(1)全勤奖;
(2)原材料节约奖罚;
(3)工龄奖。员工自入职满1年工龄的,工龄奖50元/月,满2年工龄的,工龄奖100元/月,100元封顶;
(4)安全奖。生产车间当月无任何工伤及安全事故,正式员工当月获得安全奖励50元/人;
(5)老员工介绍新员工进厂。新员工在公司工作期满三个月,老员工可享有200元/人的介绍奖励;
(6)月度优秀员工奖。根据各岗位签订合同正式员工全月出勤情况、完成各项指标等情况综合评选,获奖员工当月获得一次性奖金100元。
二、罚款
(一)纪律类:
(1)责任心不强,造成设备设施及产品损坏的,根据设备维修情况或产品损坏情况,罚款30元-200元/次;
(2)故意损坏公物,破坏生产设备工具及产品的,按实物价的2倍赔偿;
(3)随手丢垃圾、工作时间玩手机,扣10元/次;
(4)下班不关闭工作区域水、电、气阀门造成工厂损失,按情况轻重罚款当事人30-100元/次;
(5)离开5分钟以上,不关风扇等行为,罚款5元/次;
(6)当事人下班时有不打扫岗位和机台卫生、不收拾工具用具等行为之一的,扣10元/次;
(7)在禁烟区域吸烟者,罚款10元/次;
(8)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成,罚款30元;
(9)不服从上级工作分配、调动、指挥或无理取闹,影响生产和工作秩序的,罚款50元/次;
(10)在工作场所吵架者,双方各罚款50元/次;
(11)挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱正常工作环境和秩序之一的`,罚款50元/次;
(二)安全类:
(1)上班赤膊者,罚款10元/次;
(2)上班穿拖鞋者,罚款10元/次;
(3)工作时间带小孩或外来人员进入生产区域的,罚款20元/次;
(4)冲床、分切机、辊运转时,无安全意识手伸进模具、刀具、辊内罚款10元/次;
(5)擅自驾驶厂的车辆的,罚款30元/次;
(6)出现重大生产、设备故障不及时上报的,罚款50元/ 次;
(三)文明类
(1)提前进入食堂就餐的,罚款10元/次;
(2)早上在上班时间吃早餐者,罚款10元/次;
(3)将饭菜、汤水泼于餐桌、餐椅或地面的,罚款10元/次;
(4)未经同意,在食堂私自烧菜的罚款50元/次;
(5)浪费粮食的,罚款10元/次;
(四)降职(免职)、自动离职:
(1)管理者带头违纪的;
(2)管理者不作为,或乱作为的;
(3)不服从上级指挥的;
(4)不认真履行岗位职责,致使厂生产或经营受到重大损失。
(5)在厂内打架,造成严重后果或造成他人伤害的,负责赔偿一切费用
(6)隐瞒或使用虚假的身份证、体检表、档案资料等欺诈的予以自动离职;
(7)偷盗行为的,在厂内聚众闹事、带头罢工者予以开除。
三、执行权限:
(1)日常检查由班组负责人执行,员工也可向班组负责人或总经理室检举任何人的违纪违章行为;
(2)具体执罚决定由相关班组负责人负责,处罚结果报总经理室批准,交财务室备案;
(3)公司领导巡检,发现员工违纪违章行为,班组负责人存在、不阻止、不处理不作为现象的,同时对班组负责人处以罚款20-50元/次。
四、员工申诉:
当员工认为奖罚不公,可向总经理室提出申诉,总经理室作出答复。
五、罚款资金
除设备、工具或产品损坏罚款外,当月其它处罚金额进入专用基金,全部用于奖励当月无违反奖罚纪律的正式员工。 本制度自公布之日起执行。
医院设立医院质量与安全管理委员会,形成院级质控、部门质控、科级质控、个人质控的四级质量监督及考核体系。
(一)医院质量与安全管理委员会
主任:
副主任:
委员:各职能部门负责人,各临床科室主任、护士长,各医技科室负责人。
办公室设在质控部,负责日常工作。
委员会职责
1、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。
2、审校医院内医疗、护理方面的.规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。
3、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况,及时制定措施,不断提高医疗护理质量。
4、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。
5、定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。
6、对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。
(二)医疗质量控制检查组
组长:
副组长:
医疗质量控制检查组职责
1、医疗质量控制检查小组接受院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。
2、各小组成员详细制定本部门切实可行的年度质量控制方案、实施细则,并认真落实执行。
3、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。
4、抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
5、收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。
6、每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与奖金挂钩。
(三)科室医疗质量控制小组
组长:
副组长:
成员:
科室医疗质量控制小组职责
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任者。科室质控小组职责如下:
(1)各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长、科室质控员和其他相关人员3—5人组成。
(2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。
(3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。
(4)参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
一、奖励
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1、对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;
2、在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
3、严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;
4、服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;
5、发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;
6、技术革新、改革经营方式有成效者;
7、为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者;
9、拾金(物)不昧者;
10、努力学习业务知识,成绩优异者。
财务考勤管理制度
1、员工请事假以(时薪请假时间)扣除。
2、员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。
3、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
4、上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。
5、上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6、上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励
二、处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。
1、对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。
(1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)迟到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;
(5)工作时间打私人电话或电话闲谈;
(6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;
(7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;
(8)未锻炼就在公司冲凉者;
(9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;
(10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;
(11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;
(12)对客人不够礼貌,接待不够热情;
(13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;
(14)向会员索取钱物;
2、对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)服务态度差,受到会员投诉;
(2)酗酒、赌博、打架斗殴;
(3)偷窃俱乐部或会员的钱物;
(4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;
(5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
(6)私自配制俱乐部的钥匙;
(7)不接受俱乐部规定的检查
(8)不服从分配;
(9)顶撞领导或人事、行政管理人员;
(10)违反俱乐部的保密规定;
(11)非工作需要单独与客人接触;
(12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;
(13)搬弄是非,影响团结和声誉;
3、凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;
(3)恶意破坏公物或会员物品;
(4)道德败坏等;
(5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;
(6)服务态度恶劣,与会员争吵;
(7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;
(8)触犯国家法律,受到刑事处分的。
第一章总则
第一条为进一步规范我厂职工行为,强化职工遵纪守法的自觉性,营造良好的企业文化,打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》、国务院《企业职工奖惩条例》等法律法规,结合我厂实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于全厂干部职工。
第二章职工奖励
第三条奖励的项目分为个人荣誉奖、成果奖、其他奖三类。
第四条个人荣誉奖项:
(一)企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工:年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工,根据厂部每年颁发的文件精神组织评选,可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。
(二)书面嘉奖:
1、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好响的;
2、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
3、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
4、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
由厂长提名或单位申报,经厂长办公会通过后,颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。
(三)通报表扬:生产经营活动中,保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的;在行风建设中,取得显著成绩的。由厂人事部门负责收集并形成书面决定,在全厂范围内公布。
第五条成果奖项:
(一)管理成果奖:创新管理思路,创新管理模式或者运用科学的管理方法,改进提升管理水平,取得明显成效的,可参评厂部专业员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。
(二)技术成果奖:在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议,或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的,以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的,可参评厂部技术进步管理员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。
(三)qc成果奖:积极组织开展群众性的qc活动,通过活动解决管理或技术中的实际问题,取得了较好的经济效益或社会效益,其成果由厂部组织发表并给予奖励。对于优秀的成果,由厂部推荐到上级发表。
第六条其他奖项:
(一)对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员按《关于对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员的奖励办法》执行。
(二)获上级政府部门颁发的各种单项奖励的人员;
(三)公司内部开展各类管理活动中的获奖人员;
(四)在各类报刊杂志上发表与我厂生产经营有关的论文及宣传我厂两个文明建设成就的通讯报道、照片新闻的在岗职工。
第七条物质奖励标准:
(一)获得某级以上个人荣誉称号者,奖励按上级有关文件执行;
(二)获得全厂劳动模范荣誉称号者,一次性奖励人民币800元;
(三)获得全厂优秀管理者、优秀员工荣誉称号者,一次性奖励300元;
(四)获得书面嘉奖者,一次性奖励100至300元。为公司挽回重经济损失或产生较好经济效益者,经厂长办公会研究后可按一定比例提取奖励;
(五)成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照厂部相关文件规定执行。
第三章职工处罚
第八条职工处罚是对在生产经营中违劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的职工,进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类:经济惩罚、内部待岗、行政处分(1、警告2、箭3、记过4、留用察看5、开除)、解除劳动合同。上述各类处罚可以并用。
第九条处罚范围如下:
(一)违劳动纪律类
1、上班迟到、早退、串岗的;
2、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的.事情的;
3、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
6、违劳动纪律规定,请人代工的;
7、内部退养及请长假的职工,违与厂部签订的各种协议的。
(二)违职业道德准则类:
1、违供电业务规定,损害我厂利益的;
2、违我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
3、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
4、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
5、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
(三)工作过失类:
1、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
2、违操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
3、工作马虎、违管理规定,造成企业浪费和损失的;
4、损坏生产
设备或遗失物品和资产的。
第十条经济惩罚标准:
(一)迟到、早退一次扣30元;迟到、早退一个半小时以上,视同旷工半天;迟到、早退三小时以上视同旷工一天;旷工1天,扣发本人日工资200%;
(二)违劳动纪律第1、2、3、4、5款者,违一次扣30元。触犯《治安管理处罚法》的,按《治安管理处罚法》有关规定处理;
三)违请销假规定,越权所批准的假期无效。对请假人按旷工处理,另扣班组负责人及单位(部门)负责人每次100元;
(四)违劳动纪律规定,请人代工的,当事人按旷工行为处理。所在班组负责人不制止、不报告的,停发其一个月绩效工资;
(五)违工作过失类第2款,按照《厂安全事故责任追究制度》执行;
(六)违工作过失类第3、4款,损失1000元以下的,损失全额赔偿;损失1000元以上的,超过1000元部分赔偿5%(最高不超过1万元);
(七)对违职业道德准则者,每查处一次,扣发责任人50元。其中第3款中骗取的收入和奖金予以没收。
第十一条内部待岗规定:
(一)职工消极怠工,违岗位职责或工作不到位,连续三个月完不成工作任务的,经本单位研究同意,可给予内部待岗的处理,待岗期间停发绩效工资;
(二)在单位劳动用工中,因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工,按内部待岗接受管理。
第十二条行政处分规定:
(一)行政警告:一年内连续旷工2天以内或累计旷工5天以内的;严重违劳动纪律类第4、5款的;违工作过失类,造成损失5万元以下的;
(二)行政箭:一年内连续旷工2天以上5天以内或累计旷工5天以上10天以内的;一年内受到两次行政警告处分的;因违职业道德准则受到有关部门效能告诫的;因工作过失,造成损失5万元以上10万元以下的;
(三)记过:受到箭处分后一年内再受行政处分的;因工作过失造成10万元以上20万元以下经济损失的;违劳动纪律规定,请人代工的;或一年内连续旷工5天以上10天以内或累计旷工10天以上20天以内的;
(四)留用察看:记过后一年内再受行政处分的;因工作过失造成20万元以上经济损失的;或一年内连续旷工10天以上15天以内或累计旷工20天以上30天以内的;
(五)开除:一年内多次受到行政处分仍不改正的;因违法被判刑的。
(六)对受行政警告处分者,停发三个月工资;对受行政箭处分者,停发四个月工资;对受记过处分者,停发五个月工资;对受留用察看处分者,察看期间停发工资。停发工资期间按某最低工资标准发放生活费。
第十三条解除劳动合同:
(一)一年内连续旷工15天以上或一年内累计旷工30天以上的;
(二)根据劳动合同规定可以解除劳动合同的;
(三)受到开除处分的;
(四)根据国家法律法规的规定可以解除劳动合同的;
(五)内部退养及请长假的职工,因违与厂部签订的各种协议,并根据协议规定应当解除劳动合同的。
第十四条对副科级以上领导干部的处分由任免机关或上级纪检监察部门处理。
第十五条一般干部职工处分的权限和程序
(一)对职工经济处罚,由职工所在单位按厂部规定进行处理并报厂人事部门备案;
(二)给予职工行政处分和经济处罚,由所在单位提出处理意见,并附证据报有关部门核实并征求厂工会意见后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并监督执行;
(三)解除职工劳动合同,由厂人事部门征得厂工会同意后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并办理解除劳动合同手续;
(四)开除职工基本程序如下:
1、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实,如实提供材料和证据;
2、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
3、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
4、开除职工必须经厂长提出,由职工代表会讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
5、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁员会申述;
6、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
第十六条如发现单位包庇隐瞒职工错误或从轻处理,除责令其纠正外,职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除;对领导干部利用职权进行打击报复的,或对应受处分的职工进行姑息包庇的,将从严处理。
第十七条职工对所受处罚不服或有争议者,可在处罚决定之日起7天内,以书面形式向厂劳动争议调解员会提出申诉。如职工对调解答复不满意,还可在规定时间内向上级申诉,申诉期内执行原处罚意见。
第十八条本办法中涉及的金额、天数等,凡表述为“以上”的,均包括本数;凡表述为“以内”、“以下”的,均不包括本数。
第十九条本办法由厂人事部门负责解释,自印发之日起施行。厂部其他有关条例、规定和制度与本办法相抵触的,一律按本办法执行。
第二十条本办法如与国家法律法规有抵触,按国家法律法规执行。
为进一步落实"安全第一,预防为主"的方针,鼓励先进,惩罚"三违",公司制定奖罚条款如下:
一、奖励:
1、凡创双标、单标的项目,都必须是目标管理内工程项目,其建筑面积在2500M2以上,建筑结构层次不限。
2、确定创标项目,发包与承包双方必须签订创标奖罚政策,合同一式三份。
3、创标项目确定后,分级上报主管部门,有分级主管部门分期到现场验收考核,一般分基础设施初建阶段、主体工程验收阶段、拆架子前期阶段,有施工单位向分级主管部门报告联系验收考核。
4、奖贴金兑现,凭主管验收部门发证为依据(文件)由总公司年终表彰大会上兑现,也可根据实际情况,在施工过程中分期预付合同规定的部分金额。
5、在市级以上大检查中被通报表扬的工程项目,奖励2000元。
6、奖贴金分配方法,合同上确定的金额极大部份是补贴施工单位增设现场设施的,也可以从奖额中抽出一部分奖给施工现场有关管理人员,以鼓励大家创标的积极性,奖额有项目承包者自行决定。
7、奖贴金由公司负责兑现,公司、办事处预付。
8、对创标的施工单位,在今后业务分配上建议从优。
9、公司组织质安大检查中的奖罚,由检查组临时决定。
10、合同创标,经主管部门验评不达标的工程项目,按合同规定处罚条款处罚,有发包方负责收取,此款全部上交总公司,年终清交汇算时结清,同时对承包者将给予适当的行政处分。
二、处罚:
1、发生重大伤亡事故的工地其项目经理给予行政上降级及在一年内给予少分业务或不给业务的处分,情节恶劣清退,经济处罚依据签具的《工程项目承包合同》和签具的工程管理目标责任承诺的有关条款处理。
2、在省级大检查中被通报批评者罚现金10000元,在市级大检查中被通报批评者罚现金5000元,在总公司例行的大检查中按《标准》打分不满75分者罚,缺一分罚100元。
3、安全职能部门出具的整改单,必须按规定日期整改好,然后回执报出具部门复查验收,若不送回执又不如整改者处50元—200元的罚款(奖罚款由安全部门开收付凭证,收付款由财务科负责办理)。
药房工作细则及奖惩制度
药房工作是医院工作的前沿,直接面对患者,而且经药剂人员发出的药品又关系到患者的生命安全。所以要求药剂人员的工作细节做以说明并列出相应奖惩制度。
1、入库验收,此为合格药品进入药房的第一步,所以要求药剂人员一定要认真,细心核对。双人验收,一人对药品,一人对随货通行。核对药品名称、剂量、数量、批号、效期。如遇近效期或更换厂家的药品,要与主任沟通后决定去留。如发现因责任心不强,不认真核对而出现严重差错的,每人扣50元。
2、验收登记,要求与随货通行相符,认真抄写,避免人为笔误而造成损失。如在外院检查中因个人不认真登记被查处的,扣罚责任人50元。
3、药房调剂工作,此为药品流通中的重要环节,关系重大,要求药剂人员必须严格执行“四查十对”,核对准确无误后再发给患者。如对处方,用药有疑问,一定要与处方医生沟通后再发出药品。药品发出后,在发药处扣上自己的印章。如在此环节中,因发错药品产生不良影响的,扣责任人50元。如因发错药品产生严重影响,惊动院里解决的,罚款100元。
4、结算处结算要认真核对,如产生严重影响的,扣责任人50元。如遇划医保,有不明白的地方要与专业人员联系,确认后再收款。
5、药品价格,如有调整要及时通知,了解情况后再商议。本细则即日起实行。
一、奖励方法
1、在本月门诊工作的员工各项很优秀,按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。
2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。
3、每天当月加发奖金50-500元。
4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准,及科室负责人核实后方可发放。
二、奖励条例
1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益,经济效益,规范管理,团队建议均应予表扬者。
2、模范遵纪守法,认真执行各项规章制度,具有良好的团队精神,得到同事及科室负责人的充分肯定者。
3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内)(无迟到、早退、无旷工、无各类请假)。
4、遇有紧急以外情况,勇于负责处置,且处置得当,避免差错事故发生,维护门诊的声誉和经济利益者。
5、业务技能优秀,职业道德良好,工作勤勤恳恳,在本职工作中做出优秀成绩,是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。
6、在领导分配的专项工作中,能主动性地开展工作,完成工作出色,节约经费,缩短工期者。
7、对来电咨询的患者,并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。
8、准时上午8点-下午6.30上岗服务,着装整洁整齐。仪表端庄,主动热情迎候病患,为微笑站立接待来就医病患,询问与了解病患诊疗专科,妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候(担负向导、付款、取药送药)。
9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔 纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等,在考勤报表中无弄虚作假者。
10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品,对药品断档、变质、失效管理妥当,做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。
11、在工作当中有责任心者,无违反规章制度或操作规程,无推卸无延误诊治与抢救,无造成医疗差错事故,无投诉无纠纷,医护人员按二个月内无事故者。
12、在医疗服务过程中,无私自收费或私自出售药品物品,无向患者索取“红包”礼品,不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。
三、处罚原则
1、根据影响的范围进行处罚。
2、最多处罚的金额不得大于医护人员工资的40%。
四、处罚条例
1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰,乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者,每人每次扣款20元。
2、迟到、早退、班中脱岗者,1—5分钟扣款10元;6—10分钟扣30元;11—20分钟扣50元;超过30分钟,按旷工处理:替人或委托人打卡,上班干私活,窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者,每人每次扣款50元,无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者,按旷工处理。旷工者扣70元。
3、服务态度不好,对病人视而不见,语言生硬,失误等原故引起患者不满或纠纷投诉,经调查属实者,每次扣100-200元,在投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
4、工作不负责任,违反规章制度或操作规程,造成医疗差错事故的`,如有投诉纠纷,经调查属实者,每次扣罚100-200元,有投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
5、不服从领导,不听从指挥,不听调动及安排,违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者,每次扣罚100-200元。
6、医护人员工作不负责任,推委病人而耽误病人抢救,造成医疗差错事故者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
7、员工之间相互不协调,影响工作或因工作不负责任,造成医疗差错者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
8、在医疗服务过程中,私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重,每次扣款金额为当次交易数额的5倍,严重者给予解聘,造成不良后果者,后果自负。
9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张,一次性用品者,每次扣款10元,(头次警告),造成损失者,视情节轻重给予不同处理。
10、药剂人员发错药品者,每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时,除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理,每次罚款300元,情节严重者司法部门处理。
11、收费人员收错或私自少收,除补交错,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“红包”礼品外,每次按“红包”金额加倍扣罚。
14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者,每次扣款50元。
15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求,纠正不改者,玩忽职守,违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者,每次扣款200-300元,经协调不能化解赔偿,按赔偿数额地30%扣罚(含退款)。
16、违规操作规程者,给予500-1000元扣款,受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。
17、药库、药房、化验室等科室,要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划,如没及时上报采购导致门诊不能正常运作,利益受到损失,直接与间接的对负责人扣款100-200元。
1、规则名词:
2、适用范围:
全体从业人员
3、定义
3.1奖励:是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。奖励分为:
(1)书面表扬
(2)授予奖品
(3)授予奖金
(4)授予荣誉称号
(5)专项奖励
(6)晋级
以上方式能够同时获得。
3.2惩罚:公司为维持正常的工作秩序,对违纪员工进行必须的处罚。依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。
3.3考核工资:依据《员工考核办法》规定,员工岗位工资的`50%为考核工资。
4、职责
4.1人力资源部
4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。
4.1.2根据党群办对中层领导的考核,依据《员工奖惩制度》,执行对中层领导干部的考核结果。
4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》,保证制度的有效运行。
4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》,负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。
4.3品质管理部
4.3.1根据《员工奖惩制度》,负责制定与产品质量管理相关的奖惩制度,在生产过程中出现奖励或违规违纪情景,按《质量奖惩制度》处理。
4.3.2负责质量奖惩制度的执行,督促各单位对制度的落实,行使对质量的奖惩职权。
4.4各单位负责部门员工的奖惩申请,按要求进行审批。
5、控制要求
5.1奖励
5.1.1员工贴合下列行为之一者,经审查后给予奖励:
(1)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量、服务质量、节能降耗等方面,做出显著成绩的;
(2)在生产、新品研究、产品设计、工艺技术、设备管理、提高效率、改善劳动条件等方面,有发明或改善,取得重大成果或者成绩显著;
(3)在改善企业经营管理,完善管理体制,市场开拓和维护,提高经济效益方面做出显著成绩;
(4)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司免受重大损失;
(5)同坏人、坏事作斗争,对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安,有显著功绩;
(6)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
(7)一贯忠于职守,进取负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出;
(8)在日常工作中,革新创意,进取向公司提出合理化提议,经公司采纳,取得明显经济效益;
(9)维护公司规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发;
(10)敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为;
(11)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务;
(12)乐于传授他人技能,提高他人工作效率;
(13)兢兢业业,勤勤恳恳,踏实工作,在本职岗位做出表率作用;
(14)忍受较差工作环境、认真工作,为企业贡献的人员;
(15)公司认为应当表彰的其他行为。
5.1.2团体表彰
属于以下各款之一时,经审查后随时给予团体表彰:
(1)团体工作成绩优秀、成为其他团体模范的;
(2)在自然灾害或事故发生时,全体成员齐心协力采取妥善措施,使工作免受影响或减少损失;
(3)有其他模范行为或功劳,公司认为值得表彰时。
5.1.3表彰的程序
(1)员工推荐、本人自荐或单位提名。
(2)主管部门审核,公司主管领导审批。
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