【#实用文# #牙科医生工作总结范例11篇#】时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的牙科医生个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化·制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心,质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念。本门诊坚持实事求是的原则,价格表·对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题:
1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路:
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
从xx年xx月xx日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现总结如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的.病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位xx张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作!
20xx年即将过去,回顾这一年,取得了一定的进步,但也有不少缺点,半年来,在院领导及口腔科谢主任的关心支持下,忠实履行工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我知道,要做一名合格的口腔医生,就一一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。
只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,才能经受住各种困难和风险的考验,在工作中要勇于开拓,大胆创新,积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关口腔知识,即时写下了相关的,以此来丰富扩大自己的知识面,因此也少不了科主任及同事的耐心指导,在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
1、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等;
2、临床医学理论:熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预学的理论;
3、技术理论和知识:掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。
生活中,随着生活水平的提高及社会竞争的E益加剧,人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中,牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼:口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐:成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等,随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作,把我院口腔科办的更好,为更多的病人解决更多的口腔问题,以此来努力提高完善自己。
其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势,也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系,自身首先要重视并克服我们自身存在的题目,不要只抱怨病人、抱怨外部的.环境,要从构建和谐医患关系的角度,熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。
在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距,需要进一步提高,在新的工作单位:一是要进一步加强学习,二是工作的协调能力需要进一步加强。
弥补更多的不足刻苦钻研,努力提高自己的专业技术,我一定不会辜负领导科主任的希望,把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
我中心的创卫工作在区委区政府的正确领导下,在上级部门的指导下,按照区创卫指挥部的统一部署,统一思想,切实加强领导,精心安排,落实责任,突出抓好重点项目和薄弱环节,采取分阶段、打战役的方法全力以赴投入创建工作,经过扎实苦干,涉及我中心的传染病防治、病媒生物、健康教育等方面的创卫工作走在全市前例;与此同时,我中心以创卫工作为契机,积极推行长效管理机制,为推动创建国家卫生城市全面达标做出了积极贡献,现将工作情况汇报如下:
一、主要开展的工作及采取的措施
(一)统一思想,提高认识,加强组织领导
创建国家卫生城市是全面推进城市建设和管理水平,提升城市形象,促进公共事业发展的重大举措,我中心把创建国家卫生城市工作作为疾控工作的重中之重,调整了白云区疾控中心创建国家卫生城市领导小组成员,切实加强了领导,明确一把手为创卫第一责任人,使我中心创建工作有了强有力的组织保障。
(二)制定措施,精心部署,落实责任到人
为了将创建国家卫生城市工作推向深入,我中心结合工作实际和创卫进度,及时制定并下发了《白云区疾控中心创建国家卫生城市攻坚方案》、《白云区疾控中心创建国家卫生城市督查工作方案》等方案,为切实明确责任,落实任务,成立了传染病防治组、健康教育组和病媒生物组,按照各自职能和创卫目标责任分解,中心领导与传染病防治组、健康教育组和病媒生物分别签订了《创卫工作目标责任书》,将责任层层分解,落实到人,确定了传染病防治、健康教育和病媒生物等相关项目的责任人,并对工作完成时间、工作步骤、工作要求和责任追究做出了详细部署。
(三)严格标准,强化双向培训
为了使创卫工作人人知晓,努力营造良好的工作氛围,我中心组织开展了一系列创卫工作宣传、培训活动。健康教育组积极开展健康教育工作,完成健教工作督导823家次,开展上街宣传活动21次,发宣传资料40867份、咨询义诊1481人,举办健教骨干培训班40期,培训人数1351人次。经抽查,中小学生健康知识知晓率90xx12%,行为形成率和技能掌握率达80%以上;村(居)民健康知识知晓率80xx34%,行为形成率和技能掌握率均达75%以上。
(四)规范开展免疫规划预防接种工作
儿童建卡、建证率98%,计划免疫各苗及全程接种率98%,产科乙肝首诊及时接种率95xx20%。严格执行预防接种工作规范,无预防接种差错事故,全区安全注射率100%。完成15次冷链运转和常规免疫接种工作。完成五期免疫规划、传染病培训工作,培训206人次。乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心完成6次免疫规划督导工作。按要求完成AFP、麻疹、新破监测工作。
(五)组织实施好结核病控制项目工作
现代结核病控制策略(DOTS)覆盖率保持100%。截止昨日,共发现、治疗、管理肺结核病人226例,涂阳病人83例(初治70例、复治13例),已完成目标任务的100%,重症涂阴14例。完成83例涂阳肺结核病人的密切接触者调查工作,查出肺结核病人3例。
(六)实施重点攻坚,解决创卫工作难点
我区病媒生物防制工作是创卫工作中的重点与难点,中心领导高度重视此项工作,创造性探索病媒生物孳生地整治的有效措施和办法,拓宽思路、创新模式,及早提请区创卫指挥部制定下发了《贵阳市白云区创建国家卫生城市病媒生物防制专项工作攻坚方案》和《白云区病媒生物防制督查工作方案》,根据方案要求,我中心认真履职,积极指导、配合、参与各(乡)镇、办开展整治工作。积极提供技术指导,开展各监管部门的病媒生物培训工作。并配合有关部门,对其管辖范围内所有蚊、蝇、鼠、蟑螂孳生地进行全面调查,找出存在的'主要问题,并针对找出的问题进行整治。全区共整治孳生地896处,检查指导全区各行业、各类经营户及场所3000家次,以区创指挥部名义下整改1200余家次。
(七)对照标准,认真完成单位创卫工作
1、爱国卫生工作
我中心十分重视爱国卫生工作,将其纳入重要议事日程,成立了白云区疾控中心爱国卫生领导小组,制定爱国卫生计划,加强责任区环境卫生清扫和保洁管理,明确卫生责任区划分,各科室加强卫生管理,保持责任区内卫生整洁。
2、传染病防治工作
制定传染病防治工作应急预案,成立应急处理小分队,组织一次甲型H1N1流感应急演练。完成全区医疗单位的疫情监测,监测数141782人,发现乙类传染病2549例,无漏报病例。肠道门诊共收治医院腹泻病例999例,监测标本977份,监测率为97xx80%。采集水样、食品样作霍乱监测共210个样本,无阳性标本。
全年共检测集中式供水单位水样213件,合格180件,合格率84xx5%。农村水水样145件,合格133件,消毒合格率达91xx7%。从而保障了我区生活饮用水卫生质量。
3、病媒生物防制工作
成立除四害领导小组并制定除四害工作计划,对我中心室内外的环境卫生进行整治,消除四害的孳生地。
4、控烟工作
成立控烟领导小组,制定控烟考评奖惩制度和控烟考评奖惩标准,中心内设置控烟监督员和巡查员,并有固定的控烟宣传栏,定期或不定期对职工进行控烟知识培训。
5、突发公共卫生、重大食物中毒事件应急处理工作
制定突发公共卫生和重大食物中毒事件应急预案和报告工作制度,成立突发公共卫生和重大食物中毒事件领导小组,作好应对突发公共卫生事件各项准备。
二、存在问题
1、病媒生物孳生地的治理
由于市民对蚊、蝇、鼠、蟑螂的危害性了解不够,所以在整治病媒生物孳生地这一环节存在很大的困难。很多孳生地治理不彻底,周而复始。部分监管部门对此项工作重视不够,各行业病媒生物防制设施虽然日趋完善,但有部分经营户未按要求积极使用,造成三防设施形同虚设,防制工作没有真正落实到位。
2、健康教育控烟工作的落实
控烟是一项长期的工作。目前,市民对吸烟有害健康的知识知晓率能够达到,但在行为形成方面却很难做到。
三、下一步打算和建议
(一)病媒生物工作是创卫工作的重点和难点,对存在的问题,建议:
1、进一步加强组织领导,建立目标考核制度
(1)根据贵阳市创卫指挥部的工作要求,按照市爱卫下发的有关文件精神,完善我区病媒生物防制工作方案;
(2)进一步完善我区病媒生物防制工作网络,加强组织协调,并将病媒生物防制工作列入目标考核范围,强化领导意识,明确责任区域、责任人,工作层层落实到人,严防工作死角;
(3)各部门应坚持以块为主、条块结合、部门协调的工作原则,按照五统一(统一指挥、统一行动、统一药物、统一方法)的要求,坚持以环境治理为主的综合防制方针,全面落实好病媒生物防制工作。
2、细化各部门工作职责。按照有关文件,明确细化各部门的工作职责和工作内容,督促各部门完善各自的工作制度、工作计划和病媒生物防制工作的层层落实,严防死角。
3、组织专业培训会。强化各部门领导和工作人员业务知识。定期或不定期开展病媒生物防制工作培训会和现场工作会,并针对各部门的需要,由区疾控中心专业人员上门开展专题培训会,提高工作人员防制技术知识,使病媒生物防制工作的每个环节、每个细节得以落实。
4、落实病媒生物防制工作经费。各级财政部门加大病媒生物防制专项工作经费的投入,并保障经费专款专用。经费主要用于:招聘的.防制工作人员工资、防制药械购买、孳生地治理(包括一些市政设施)等。
5、加强宣传力度。新闻媒体利用电视、报纸等定期定时开展创卫工作宣传工作;各部门利用自己的工作特点,采取多种形式(如宣传栏、宣传手册、知识竞赛等活动)开展宣传工作,动员全社会参与,加强群众创卫工作、惠民利民、人人有责的理念。
6、加强督导工作。各部门对所管范围经营单位的病媒生物防制工作的落实,定期检查督导,及时发现问题即时纠正,有工作区域交叉或管理死角的,互相协调、配合管理,对个别屡教不改的经营单位加强教育,或者给予限期整改和停业整顿处理。
7、开展大型孳生地治理活动。
8、完善长效管理机制。
(二)控烟中的难点是对吸烟人群的劝阻和制止。建议多对市民进行控烟知识培训(包括劝阻技巧等),更多的进行相关法律法规的宣传,制定相应的制度并切实实施。
一、引言
随着医疗技术的不断进步和人们口腔健康意识的提高,口腔科的工作面临着新的挑战和机遇。在过去的一段时间里,我们口腔科全体同仁在医院的正确领导下,积极履行职责,努力提高服务质量,取得了一定的成绩。现将口腔科的工作进行总结,以便更好地指导今后的工作。
二、人员构成与业务情况
目前,口腔科共有成员XX人,包括XX名执业医师、XX名见习医师、XX名护士和若干名其他辅助人员。大家共同努力,使得口腔科就诊患者量与去年同期相仿,较好地完成了医院绩效管理的各项指标。在业务收入方面,20XX年1月至X月的总收入为XX万元,这得益于全体成员的共同努力和患者的信任。
三、工作亮点与成绩
1. 技术创新:我们口腔科积极引进新技术、新业务,如3D打印技术、CAD/CAM系统等,提高了治疗的精确性和效率。同时,我们也注重传统技术的优化与改进,以满足不同患者的需求。
2. 团队合作:我们注重团队协作,强调沟通与配合。在日常工作中,我们共同讨论疑难病例,分享治疗经验,为患者提供更加优质、高效的服务。
3. 医疗服务质量提升:我们重视医疗服务质量,加强医疗安全和医疗质量管理。通过规范操作、严格消毒、定期培训等措施,我们有效降低了感染风险,提高了患者的满意度。
4. 健康教育与宣传:我们积极开展口腔健康教育和宣传工作,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高公众对口腔健康的认识和重视程度。
四、存在的问题与不足
尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。例如,部分患者的就诊时间较为集中,导致高峰期候诊时间较长;部分新技术的应用还不够广泛,需要进一步加强培训和推广;此外,我们还需要进一步提高服务质量,减少医疗纠纷的发生。
五、未来展望与计划
展望未来,我们将继续以患者为中心,以质量为核心,努力提升口腔科的服务水平。具体计划如下:
1. 拓展服务领域:我们将根据患者需求和医院发展规划,逐步拓展口腔科的服务领域,如开展口腔美容、口腔种植等特色服务项目。
2. 加强人才培养:我们将加大人才培养力度,通过引进优秀人才、加强内部培训等方式,提高口腔科团队的整体素质和技术水平。
3. 推进信息化建设:我们将加强口腔科信息化建设,实现电子病历、数字化影像等系统的.全面应用,提高工作效率和数据准确性。
4. 加强科研与学术交流:我们将积极参与国内外口腔医学领域的学术交流活动,加强科研合作,推动口腔科技术的创新与发展。
六、结语
总之,口腔科作为医院的重要组成部分,承担着维护患者口腔健康的重要使命。我们将继续努力,不断提高服务质量和技术水平,为患者提供更加优质、高效的口腔医疗服务。同时,我们也期待与医院其他科室加强合作与交流,共同推动医院整体服务水平的提升。
一年的工作结束,20xx年马上就到了,整理这一年来的思绪我都感觉收获很多,我觉得这对我来讲是一个非常大的进步,往往工作跟生活就是这样,不管是在什么时候都应该清楚这些,在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破,过去很久我一直都在明确自己的方向,不管是在工作当中还是在个人生活作风当中,这些都是非常关键的一点,很多时候一定要清楚我们把这些都完善好,一定要清楚这些最基本的东西,让自己处在一个长期有规划的工作状态下,我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面
这始终是一大重要事情,我时刻按照医院的规章制度在做好自己本职工作,做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的,我没有想过在今天会让这些做的这么不好,首先在工作当中一定要清楚这几点,我认为保持一个心态非常关键,做医务工作的我一直就这么在要求着自己,平时的工作非常之多很多时候需要有一个好的心态,抗压能力,这些都是作为一名医生的基本素质,无论是工作还是生活这些都是分不开的,抗压能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年来我不断的严格要求自己,不管的'积累知识,让自己处在学习的状态下,把一些好的东西继续完善好。
二、能力方面
当然很多时候工作需要绝对合适的人选,能力就是一方面,我认为作为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好,我觉得一定要有进步的精神,能够做跟做好这件事情是两回事,当然我知道这些都是需要非常清楚的一点,不管是在什么时候我都应该清楚这些,往后的工作生活当中我们都要知道这些细节,我对于自己工作能力上面从来不觉得满足,我一直都在给自己努力,让自己进步,能力是一个非常关键的事情我不想让这些变得这么短暂,我也会一直保持下去。
三、不足之处
这一年也接近尾声,我想了想在过去这一年的工作当中我有些工作是做的不够好,这些都是需要加强的,个人的抗压能力还是需要加强,想了很多在过去这一年当中我都是一有很多事情就坚持不住,工作一多就显得很晕,这都是我个人的抗压能力还不够高导致的,这个问题我就一直在纠正,我想没有什么事情不能够正确的去看待,哪怕是工作,我觉得都是十分宝贵的,我一定会加强自己抗压能力。
一、引言
在过去的一段时间里,口腔科团队在医院的统一领导下,紧密围绕医院的整体目标,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。现将口腔科的工作情况进行总结,以便更好地总结经验,发现不足,为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容及成果
1. 临床诊疗工作
我们口腔科团队始终坚持以患者为中心,提供优质的诊疗服务。通过不断提高自身的专业技能和业务水平,我们成功地为大量患者解决了口腔问题,赢得了患者的信任和好评。
同时,我们注重与患者的沟通与交流,积极解答患者的疑问,帮助患者了解口腔疾病的预防和治疗知识,提高了患者的健康意识。
2. 科研与教学工作
我们积极参与科研项目,不断探索新的治疗方法和技术。通过与其他科室的合作与交流,我们取得了一定的科研成果,为口腔科的发展做出了贡献。
此外,我们还注重教学工作,积极参与医院组织的培训和学习活动,不断提高自身的教育教学能力。同时,我们还积极参与医学院校的教学工作,为培养更多优秀的口腔医学人才贡献自己的力量。
3. 科室管理与团队建设
我们注重科室管理,完善各项规章制度,确保科室工作有序进行。同时,我们还加强团队建设,积极开展各种形式的活动,增强团队凝聚力和向心力。
通过团队建设,我们口腔科团队形成了一个积极向上、团结协作的'工作氛围,为科室的发展奠定了坚实的基础。
三、存在问题与改进措施
尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。例如,部分医护人员对新技术、新方法的掌握不够熟练,需要进一步加强培训和学习;科室设备更新速度较慢,影响了诊疗效率和质量等。
针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:
一是加强医护人员的培训和学习,提高他们的专业技能和业务水平;
二是积极争取医院的支持,加快科室设备的更新速度;
三是加强与其他科室的合作与交流,共同推动口腔科的发展。
四、结语
回顾过去的工作,我们口腔科团队取得了一定的成绩,但仍然存在不足。在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的业务水平和综合素质,为更多的患者提供优质的诊疗服务。同时,我们也希望医院能够给予我们更多的支持和帮助,共同推动口腔科的发展。
一年的工作结束,20xx年马上就到了,整理这一年来的思绪我都感觉收获很多,我觉得这对我来讲是一个非常大的进步,往往工作跟生活就是这样,不管是在什么时候都应该清楚这些,在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破,过去很久我一直都在明确自己的方向,不管是在工作当中还是在个人生活作风当中,这些都是非常关键的一点,很多时候一定要清楚我们把这些都完善好,一定要清楚这些最基本的东西,让自己处在一个长期有规划的工作状态下,我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面
这始终是一大重要事情,我时刻按照医院的规章制度在做好自己本职工作,做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的,我没有想过在今天会让这些做的这么不好,首先在工作当中一定要清楚这几点,我认为保持一个心态非常关键,做医务工作的我一直就这么在要求着自己,平时的工作非常之多很多时候需要有一个好的心态,抗压能力,这些都是作为一名医生的基本素质,无论是工作还是生活这些都是分不开的,抗压能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年来我不断的严格要求自己,不管的积累知识,让自己处在学习的状态下,把一些好的东西继续完善好。
二、能力方面
当然很多时候工作需要绝对合适的人选,能力就是一方面,我认为做为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好,我觉得一定要有进步的精神,能够做跟做好这件事情是两回事,当然我知道这些都是需要非常清楚的一点,不管是在什么时候我都应该清楚这些,往后的工作生活当中我们都要知道这些细节,我对于自己工作能力上面从来不觉得满足,我一直都在给自己努力,让自己进步,能力是一个非常关键的事情我不想让这些变得这么短暂,我也会一直保持下去。
三、不足之处
这一年也接近尾声,我想了想在过去这一年的工作当中我有些工作是做的不够好,这些都是需要加强的,个人的抗压能力还是需要加强,想了很多在过去这一年当中我都是一有很多事情就坚持不住,工作一多就显得很晕,这都是我个人的抗压能力还不够高导致的,这个问题我就一直在纠正,我想没有什么事情不能够正确的去看待,哪怕是工作,我觉得都是十分宝贵的,我一定会加强自己抗压能力。 20xx年的最后一个月即将从我眼前溜走,这意味着医院的工作即将迎来年终清算,而我身为口腔科的一名护士,自然也少不了写一份年终总结。在这一年里,我对自己的工作有着颇多的心得,因为在领导的带领下,我的护理经验得到了不小的成长,同时我的专业知识和技能也有了大幅度的提高,这得感谢大家对我的帮助,也得感谢自己这一年来的辛勤工作。趁着新年来临之际,我对自己这一年的工作总结如下:
在护理方面,我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识,每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面,看他们是如何处理病患的需求,每当我看到一些重点知识时,我就会把此事详细的记到本子上,然后在空闲的时候,我会重复的回味一下这些经验教训。时间一长后,我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患,来到这里看病的人,都是口腔出了问题,例如口腔发炎,口腔内部受到意外伤害等等,很多情况下都是不能正常交谈的,所以我为了能更好的照顾病患,我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助,对于一些病情严重的患者,我每过一段时间就会来看望,争取避免问题的发生。
本年度里,我多次参加了医院组织的护士培训,也参加了不少次名医的讲座,这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。护士的任务就是关照好每一位病患,为他们提供最专业最贴心的的服务,这样才能让大家感受到咱们医院的温暖。所以,我时刻都在提醒自己要把专业知识掌握好,并把服务态度提上去,不能太任性了,面对困难和麻烦时要勇于挑战自我。我在此也不得不承认自己在许多方面还是有不足之处的,例如我在照顾病人的时候,没有时刻保持好自己最专业的态度,在面对病人的质疑和责怪时,我往往会把自己的心情挂在脸上,所以这给自己的工作带来了一定的影响,好在大多数的病患都比较好说话,我也很愿意让他们看到我充满感染力的笑容,每每听到别人夸赞我的护理工作做的好时,我会高兴好一阵子。
这一年的工作算是结束了,等待我的是更加具有挑战性的20xx年,但我是不会畏惧的,我要打破一切障碍,让更多人感受到咱们口腔科护士的爱!
20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成门诊治疗总量xxx人次,其中团购人数超过xxx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
1.端正思想态度
在思想上作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2.患者说好才是真的好
把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次,累计就诊人数已超x人次,顾客的好评如潮,xx的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3.“惠民”行动落地执行
xx新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
20xx年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊。
配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座。
讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力。
做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的.自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习。
请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育。
特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度:
以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色。
组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理:
继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学:
共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议:
今年1月25日,承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
本人于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结如下:
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对xx的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的`也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
三、工作成绩
我积极参与社会公益活动如:
1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。
2、积极为震灾捐款
3、为地方修路和希望工程捐款。
4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。
积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。
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