【#实用文# #最新公共卫生与预防科主任医师工作总结十六篇#】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的公卫医生年度考核个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的.问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和问题
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用;
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定梦想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。
时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。
虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
20xx年,在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮忙下,实现了三个过渡,一是完成了由学生到社会的.主角过渡;二是实现了由新生到成长的过渡;最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情景汇报如下,请予以评议:
一、加强政治学习,提高政治觉悟,履行党员的职责与义务
作为一名共产党员,要严格按照《党章》的要求,履行自己的职责与义务,经过学习,提高自身政治素质与思想觉悟,积极宣传党的方针、路线和政策,做好党的宣讲员与实践者,为坚持党的先进性做出努力。
二、努力学习,提高自身业务素质,积极配合医务科主任做好医疗质量与安全管理
1、不断学习,提高自身业务素质,发挥干事的作用。
掌握现代化办公软件的操作,了解医疗管理的相关法律法规和规章制度,理解医院的宗旨和发展战略,了解业务处理流程与规定,熟悉科室情景,扎实的文字处理能力,是医务科干事所必须具备的技能与知识。这就是医务科主任在这一年中重点培养我的地方,也是我学习的重点。
2、严格按照岗位职责开展工作,当好助手。
牢记岗位职责,为医务科主任加强医疗质量与安全管理当好助手。
20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各种医疗文件的上传下达;
2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作,为领导决策供给参考资料;
3、做好各种医疗会议的通知、准备与记录工作;
4、做好电话接听、记录,为领导供给准确、全面、及时、有效的电话资料。
三、严于律己,遵守医院的规章制度
20xx年,为我院的等级医院评审年,医疗组任务重、时间紧,担子重,压力大。我仅有选择不断提高业务处置能力,才能当好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不迟到、不早退,无事假病假。
四、履行岗位职责,协助主任加强医疗管理工作
在一年中,围绕等级医院评审工作,以20xx年医务科工作计划为蓝图开展工作,主要做了以下工作:
1、协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作;
2、做好日常工作,按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作;
3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作,发挥干事沟通桥梁的作用。
经过一年的工作,发现自身存在以下问题:一是所学专业为非医专业,给工作带来很大的局限性;二是工作经验不足,研究问题不全面;三是缺乏严谨、细心的工作态度,不断积极的意识。
20xx年院感办在医院领导的正确领导下,在全院各科室的配合下,根据年初工作计划安排,圆满的完成了全年的工作任务,现总结如下:
一、强化责任意识,落实感控制度要求。
1、医院成立了以一把手为主任委员的感控委员会,临床科室成立了以科主任、护士长及院感医生、护士组成的感控管理小组,明确了各岗位的职责分工,以压实责任。
2、强化感控人力资源配备,促进人员优化配置.在原有管理体系的基础上,新增加了2名不同专业感控人员,确定感控的预防医学导向,护理检验管理协同推进。
二、开展主动监测,及时评估,降低潜在风险。
1、微生物监测:按计划定期对各科室进行采样监测,全年对医务人员的手、空气、环境物表、消毒液、透析用水、透析液等采样1227份,其中不合格6份,合格率99.5%,监测结果及时反馈给相关科室,对于不符合要求的样品及时排查原因,采取改进措施,直至复查合格。
2、目标性监测:我院全年目标性监测结果如下:
(1)对I类手术进行目标性监测,共调查I类外科手术病人5516例,发生医院感染4例,感染率为0.07%。
(2)对ICU、急诊ICU病人进行监测。截至到现在,共监测病人1328例。其中呼吸机相关性肺炎感染病例22例,感染率为8.5‰;导管相关性血流感染病例7例,感染率为2.3‰;导尿管相关性尿路感染病例23例,发病率为3.0‰。
3、院感病例监测:对医院各科室发生的院感病例进行了监测、统计、分析、总结并提出改进措施。全年监测患者53467人次,发生医院感染304例,感染率为0.56%。
4、多重耐药菌监测:我科和检验科联合每季度进行细菌耐药监测汇总分析,并向临床科室提出预警及防控措施,全年共检出多重耐药菌868株。
三、规范各项诊疗及护理操作,落实各项感控措施。
1、我科不定期对各科室进行督查,对督查中发现的问题,每季度以书面形式反馈给各科室,反馈单由检查者和被查科室负责人双签字,一式两份,由科室写出原因分析,提出整改意见,我科持续督查整改情况,以提高感染预防与控制的执行力。
2、建立多学科、多部门协作机制,每季度由院感办牵头联合护理部进行联合质控,以形成合力共同开展感控工作。
四、加强相关人员的培训,全面提升感控能力水平。
按照年初制定的培训大纲和培训计划,对各科室医务人员、新入职员工、实习生、规培生、兼职感控督查员、疫苗接种人员、保洁员等进行了感控的法律法规、知识和技能培训,以达到培训知识全覆盖,培训后以试卷、操作或者现场提问的`方式进行考核,以达到培训目的。
五、继续做好医疗废物管理工作。
1、按《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,要求各科室工作人员正确分类、包装、规范交接、登记、定点储存,封闭运送,集中交由医疗废物处置中心统一处置。
2、为了提高工作人员对医疗废物流失、泄漏、扩散后防控方面应急处置能力,避免因医疗废物流失、泄露、扩散和意外事件导致人身伤害和社会危险,11月份由我科联合后勤处和保洁公司进行了医疗废物泄露应急预案现场演练,进一步验证了该预案的实用性和可操作性。
六、新冠肺炎医院感染防控工作。
1、组织改建发热门诊,为了应对我市突发的新冠肺炎疫情,满足大量发热病人的留观问题,改造了我院留观病房,规范了医务人员通道和患者通道,避免交叉感染。
2、扎实开展新冠肺炎期间医院感染管防控工作。根据我市疫情实际情况,制定了我院各科室新冠肺炎防控明白账,牵头起草了我院新冠肺炎疫情常态化防控工作方案,用于指导各科室具体防控措施的落实。重新修订了我院门急诊预检分诊流程、新冠肺炎防控工作督导标准等,并不定期下科室督导,指导各科将防控制度及流程落实到位。
3、加强新冠肺炎消毒工作。根据我省院感质控中心要求,制定了我院各科室空气消毒工作记录本和地面、物体表面消毒工作记录本,规范了各科消毒方法和消毒频次。
4、加强新冠肺炎医院感染培训。多次分批对所有职工进行了《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南第三版》、《新型冠状病毒防控方案第八版》、《新冠肺炎期间医疗废物管理》、《医务人员手卫生规范》等相关内容进行培训。对我院发热门诊医护人员、核酸采样点人员等穿脱防护用品进行现场培训及指导。
七、传染病管理工作。
每天对门诊病人及住院病人进行传染病筛查,对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实并及时网报。截止到目前,共报告传染病1100例。
八、下一步工作计划。
1、持续常态化地继续做好我院新冠肺炎医院感染防控工作。
2、加强重点部门、重点环节的医院感染管理。
3、强化手卫生管理工作,提高手卫生依从性。
20xx年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章,在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,现将本年度的工作总结如下:
(一)组织健全,科学管理
我村创卫组团结一致,高度重视、积极带头为加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力:
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生创卫工作,把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部,有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度,并认真落实。
3、有切合实际的卫生村建设规划或计划,各项创建资料收集、整理、归档合理。
(二)健康教育效果明显
健康教育是公民素质教育的重要内容,也是创卫工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育,提高居民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的.认识。
(三)村容整洁、环境优美
1、配备专(兼)职的环境卫生保洁人员,落实清扫保洁责任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通,生活污水有监管措施,绿化美化好。
3、环境清洁,村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池,及时清运或简易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。
5、禽、畜圈养,圈舍清洁。
(四)除害防病
设立了除“四害”工作小组,经常开展除“四害”活动,特别是春、秋两季,组织人员开展灭鼠、灭蚊、灭苍、灭蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度:儿童“五苗”(卡介苗、麻诊疫苗、白百破三联疫)
我村位于xx镇西南部,距镇所在地x公里处,总面积x平方公里,于20xx年由xxx五个自然村合并而成。全村有农户x户,常住人口x人。我村为山区村,青壮年基本外出打工,留守儿童与留守老人多。为方便群众就医,村医疗室设在中心村x家自然村。
下面就一年来卫生室的工作情况做一下简要总结:
1、创造条件方便群众看病治疗。
一年来,村医疗室配备了三张输液椅及二张输液床,为群众就诊x人次;检查血压、测体温共x人次;重病人转送医院治疗的18人次;为低保户免费看病、送药x人次;外出出诊x人次,其中晚上就诊x人次;所有出诊、挂号、检查等费用全免。医药费也按市场药价的x%-x%优惠给病人。一年来共为村民节约近x万元,得到村民好评。
2、认真做好资料管理,当好农村卫生信息员。
一年来,为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,如做好全村村民的出生登记、死亡登记、防疫发卡、饮食管理、当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作,做到分类分册登记,保证资料的完整性和可查性。在此基础上,村卫生室负责人认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
3、加强培训,提高医学理论水平和实践能力。
为提高医学理论水平及实际操作能力,村卫生室负责人积极参与上级组织的培训,通过培训,增长了知识,特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的`了解,为以后开展急救打下基础。
总之,村卫生室在过去一年的工作非常顺利,为群众解决了许多的实际困难。虽然还有许多不足,但将在今后的工作中更加努力,坚持理论联系实际,并为实际服务的原则,造福本村广大群众。
20xx年,在医院引导的准确引导下,同事的辅助下,我缭绕医院中心工作,联合科室的工作请求,工作上积极自动,求真务实,严厉履行各项工作制度,以医德行动规范为准则,不断进步了自身业务技巧程度和工作才能,现将我一年来医德工作总结如下:
1、思想政治方面
按医院请求认真学习了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良,同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和义务感,看待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本,请求病人重新留取,并和病人阐明原因,取得病人的认可和懂得。医院工作的须要,部署我参与护理组排班,工作上认真依照三查十对来履行护理操作,现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。
3、业务工作和学习方面
积极加入医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增强了自身素质的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下,能积极自动的完成医院部署的`各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真实行科里的各项规章制度,一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作认真负责,时刻以谨严的.工作态度处置好每一个待检标本,认真处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果,向引导班子反应,保持做到复查,确保发出检验报告的正确性,并及时与临床医生接洽,供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑衅,能够苏醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教导。同时采取网络学习、浏览临床检验相干书籍等,学习最新知识、新进展,争夺20xx年检验技师的职称测验。
20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。20xx年x月x日—20xx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增长19.5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
在我院生产的641人,工作总结去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的859(去年664例)。上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
工作还很艰巨有很多工作做:
1、考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。
3、加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
5、在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下,围绕以病人为中心,努力提高医疗服务质量为主,以管理和规范为工作重点,认真学习和贯彻13项核心制度等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员能力培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务质量和效率,较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下:
一、强化医政管理,应对重点工作。
(一)顺利完成第六期西学中培训班、全科医师培训班、村医培训班、急症急救能力培训班、适宜技术培训班、中医预防保健及康复能力培训班等一系列市区指派任务。共计培训200人次,720学时。
(二)完成20xx年度对口帮扶工作。共计下派6名高年资医师,带教20名学员,专题讲座38次,门诊接诊病人644人次,义诊下派专家75人次,义诊757人次,对口援建专科门诊人次同期增长11%。
(三)完成20xx年度师承教育考核。全部师承笔记按期完成,老师及学员经费已发放到位。
(四)完成6次技术比武、岗位练兵活动。共举办2次三基理论考核、2次适宜技术考核、1次心肺复苏理论考核、1次心肺复苏技能操作,所有临床医师考核合格。
二、防范医疗事故,保障医疗安全。
(一)开展规范医疗服务行为简化就医流程治理过度医疗减少医患纠纷专项活动,从质量和沟通着手保证医疗安全。
1、认真做好医疗质量考核工作,严格按管理规范开展工作,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育,组织医务人员学习新增有关医疗文书及法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写;加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度;严格做好手术安全核查。
(二)做好医疗纠纷的调解、应诉工作。完善第三方医疗纠纷调解机制,全部临床、检验、影像医师按期参加医疗责任险,妥善处理医疗纠纷。
三、医疗质量管理。
(一)强调医疗核心制度的落实执行。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理,加强科室自身建设,完善各种质量活动和资料整理。
(二)医护药协同开展医疗质量活动和病案质量管理。督导各科室主任严把科室医疗质量,针对不足提出合理改进意见。
四、学科发展方面。
(一)圆满完成针灸科创建兰州市中医重点专科工作,10月顺利挂牌。
(二)完成20xx年度继续医学教育培训工作。
(三)鼓励科室积极开展中医适宜技术,创建科室特色的医疗技术服务。
五、日常工作和特殊工作。
(一)协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系。保证各科业务工作的正常顺利开展,应对各种突发事件的处理,未因这些关系的`问题造成医疗业务运转的障碍。
(二)较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
(三)做好各种医疗文件的上传下达。
(四)做好基层卫生院的对口支援工作。
(五)协助网络部门较好完成了信息工作。
六、加强科主任管理。
科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量,科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课,有重点的分析、督促、解决科室存在问题,强化科主任管理意识,强化制度落实,贯彻执行院部决策。
七、不足方面。
(一)临床路径虽已建立,但尚未是真正开展,还有许多工作要做。
(二)在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
(三)在学科建设方面投入的精力不足。
(四)科主任管理工作尚有不足。
(五)二甲持续性改性工作开展不足。20xx年医务科将以继续统领医疗工作发展全局,围绕医院管理主题开展工作,在20xx年进行的工作基础上,继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养,使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。
时间飞逝,转眼间一年又要过去了,即将和20XX年年握手告别的时候,回头看看我们传染科全体医护人员共同努力和奋斗所取得的成绩,大家都很欣慰。一年来,传染科全体医护人员在院领导带领下,艰苦奋斗、齐心协力,圆满完成了本年度各项工作任务及工作指标,现总结汇报如下:
一、政治思想方面
全体医护人员认真学习马克思列宁主义,坚持党的基本路线、方针、政策,并能将其贯彻到平时的工作和实践当中。统一思想,提高认识。认真学习精神,紧紧跟着党和国家的政策办事,努力为人民群众办实事、办好事,完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中,积极配合医院工作,组织深入学习相关文件及会议精神,认真自查自纠,并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施,坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中,积极响应医院的号召,坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人xx余人,其中危重xx多人(占40%左右),业务收入xx多万元,为x附院的发展做出了应有的贡献。门诊病人达xx多人次,较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的时候,大家为了人民的健康,也为了x附院的荣誉,全体同志脚踏实地,在人员最紧张的情况下,大家任劳任怨,加班加点,不计较个人得失,不索取回报,有的带病工作,这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝,对病人送的红包婉言谢绝,或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象,收到病人送的锦旗一面,在科室意见本上,经常有病人写的表扬信或感谢信。做好党的忠诚卫士,当患者的贴心人,放下架子亲近患者,服务患者,维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。
(二)、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作(1500多学时),每位教师利用业余时间认真备课,由于人员少,大家从无怨言,也未影响授课质量,无教学事故发生,在教学检查活动中,均获得优秀。
(三)、在xx市争取全国五创和xx省文明城市活动中,感染科一直是检查的重点,为了能达到要求,及时完成任务,科室全体人员配合医院一切工作,按照相关要求,努力做到,很多时候,大家不惜牺牲休息时间,加班加点做工作,甚至承担了很多琐碎、复杂的工作,但我们都是任劳任怨,从来没有一个人抱怨过。
(四)、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后,我们按照部署,严格执行各种规章制度和各项要求,在医院条件不足的情况下,尽的可能,克服种种困难,以圆满完成各项标准。并以此次评比为契机,切实提高我们的法律法规意识,提高业务技术水平,为今后的工作奠定更好的基础。
(五)、全体医护人员不断提高业务水平,积极参加医院组织的各种业务学习,经常翻阅国内外医学杂志,获取的医疗资讯,逐渐拓宽视野,开阔思路,并将其应用于临床。我们已经开展肝病方面的.新业务新技术,主要是肝脏穿刺,我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。
三、社会效益
在获得良好的经济效益的同时,获得了更好的社会效益,大部分病人慕名而来,多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92.5%,危重病人抢救成功率达到95%左右。
新的一年马上就要到来,我们会在以后的工作中会“百尺竿头,更进一步”,发扬优点,克服不足,更加努力,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为宗旨,从新做起,从我做起,以更高的热情投入到工作中,为我院的发展做出应有的贡献!
近年来,我院按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求,不断深化医药卫生体制改革,强化基本公共服务职能,公共卫生服务工作有序推进,取得较好的成绩。为进一步加强基本公共卫生服务项目管理,实现以服务数量和质量为核心的绩效考核机制,促进20xx年工作任务的完成,现将我院基本公共卫生服务工作情况总结如下:
一、基本情况
xx位于xx县城西北12公里处,国道326线贯穿全境。全镇总人口7.5万人,面积132.03平方公里,辖28个村(居)民委员会。全镇有中心卫生院1所,卫生院业务用房面积约7000平方米,病床99张,核定编制83名,实际占编77名,在岗人员118人,有助理执业医师10人,执业医师14人,注册护士37人;学历结构大专及以上历73人中专学历40人。年龄结构:30岁以下44人,30-50岁66人,50岁以上8人。全镇有标准化村卫生室35所(其中行政村卫生室25所,合并自然村卫生室10所),村卫生室业务用房面积约1800平方米,设观察床位62张;有村卫生室人员73人,其中具备执业助理医师资格5人,执业医师1人,注册护士2人。
二、工作进展
(一)疾控工作成效显著
一是常规免疫接种工作有序开展。20xx全年完成接种15702人次,(其中乙肝1872人次、卡介苗680人次、百白破2605人次、脊灰3057人次、含麻疫苗1698人次、乙脑1838人次、流脑2636人次、甲肝751人次、白破565人次),建卡率达98%,乙肝接种率达95%,乙肝首针及时接种率达90%。
二是圆满完成新生入托入学查验补种工作。通过多形式,多渠道的宣传,查验完毕乡镇小学17所及托幼机构13个,查验1809人,补证426人、补种904人次,并做好资料收集、整理及填报。
三是强化疾病监测,抓好疫情处置。落实了疫情管理领导班子,疫情管理员,监督员、网络录入员。20xx年出现麻疹、水痘疫情,在县疾病控制中心指导下、在院领导的组织下,及时做好了疫情处置工作,避免疫情进一步扩散,做好传染病常规监测全年共报告传染病62例。
(二)慢性病管理有序进行
至20xx年12月底,完成了高血压筛查管理2192人(随访6753人次),糖尿病筛查管理161人(随访485人次),重症精神病管理86人;完成高血压病人体检1557人次,糖尿病病人体检104人次。同时认真做好居民死因监测,完成脑卒中、心肌梗死等重点疾病监测管理工作。
(三)妇幼保健常抓不懈
1、孕产妇管理。20xx年全年活产841人,住院分娩率为97.1%,产妇总数837人,建卡817人,建卡率97.1%,系统管理797人,系统管理率95.2%,20xx年筛查出高危孕妇341人,住院分娩率99.7%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并又评分及指导治疗。20xx年出生低体重为6人。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并又评分及指导治疗。
2、儿童保健。0-6岁儿童6521人,其中0-3岁儿童3097人,系统管理2712人,系统管理率87.5%。0-5岁儿童死亡8人,其中婴儿死亡4人,新生儿死亡4人,无新生儿破伤风发生。全乡7岁以下儿童为6521人,儿童保健覆盖5560人,3岁以下儿童系统管理2712人,五岁以下儿童体检5572人吗,均予以喂养指导以及建立专案登记,加强随访指导。
3、其他工作。一是“三病”检测工作全面完成。孕产妇艾滋病病毒检测为565人,阳性人数为0,梅毒检测为565人,检测乙肝表面抗原人数565人,阳性人数为21人,其中阳性产妇所生新生儿及时接种了乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗;二是为加强出生缺陷干预工作,降低我镇神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。针对育龄妇女免费发放叶酸累计人数605人,叶酸累计发放1448瓶;三是积极实施农村孕产妇住院分娩补偿项目,全年累计为378名农村孕产妇补偿金额113400元。
(四)老年人健康管理有所突破
为确保工作进展,我院对全镇老年人健康管理工作实行了划区村级包干,明确每村1名分工负责人,要求村卫生室医生亲身负责,形成了自上而下的工作协力。通过上下联通、医患互动,使我镇老年人健康管理工作实现了真正意义上零的突破。20xx年全镇65岁以上老年人7336人,已建立健康档案6759份,建档率92%。截止12月25日,已完成5371人体检任务,体检率73%。
三、存在问题
一是基本公共卫生服务均等化政策宣传不够广泛,实施效果不够理想;
二是基本公共卫生服务资金均等化使用不够合理;
三是部分公共卫生服务责任医生责任心欠强,业务素质不高,工作只求数量和应付考核,不求质量;
四是公共卫生服务项目落实不到位,慢性病发现率低,管理对象漏管多,随访管理流于形式。
四、解决办法
(一)加强政策宣传,提升城乡居民参与意识。利用多种渠道、运用多种形式加大宣传力度,通过健康知识讲座、健康咨询、发放宣传资料、医务人员上门随访服务,向老百姓提供一些实用的、有针对性的医疗卫生健康知识,使城乡居民知晓了解基本公共卫生项目的服务内容和免费政策,促进广大群众积极主动参与,自觉接受基本公共卫生服务
(二)提高思想认识,加大工作力度。在推进项目实施工作中,财政、卫生部门及基层医疗卫生机构要从保障人民健康和维护社会稳定的角度出发,充分做好公共卫生服务均等化工作,完善基本公共卫生服务项目资金管理的规章制度,认真落实好基本公共卫生服务项目工作量。
(三)强化培训,提升人员素质。卫生服务人员良好的'素质是做好公共卫生服务项目的保证。为了提高广大公共卫生服务人员的业务素质,举办业务培训班。一是举办公共卫生服务责任医生业务培训班。二是举办公共卫生服务责任医生管理技能竞赛。
(四)严格考核,充分调动积极性。考核指标可以说是工作的指挥棒。如果考核分达标,就全额拨给;如果不达标,就按比例拨给。为了调动广大公共卫生服务人员的工作积极性,把公共卫生的每项工作做好,推出公共卫生服务绩效考核办法。即:由全面考核向重点关键指标考核转变、由过程管理向目标管理转变、由纯业务考核向工作质量与经费挂钩注重绩效转变。如果考核达标,其中50%的经费按辖区人口数核拨,其余50%的经费按实际服务对象数核拨。这一考核办法出台后,广大公共卫生服务人员的工作积极性得到了调动,他们各显神通,努力去发现慢性病人,并强化管理,以便能够得到更多的经费奖励,也使各项指标得到较快提升
(五)拓宽服务内涵,创新服务模式。建立以全科医生、社区护士、预防保健人员为主的公共卫生服务团队,主动上门服务,对居民健康实行责任制管理。通过为居民建立健康档案,设立以社区康复和护理为主要内容的家庭病床,探索开展社区卫生服务首诊制,为居民提供综合、连续、人性化服务。
今年我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人今年的医德医风工作总结汇报:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过x年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的.工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
一、基础工作
1、完成医师电子信息管理系统维护和审核等工作,完成医师注册、多点执业、变更等工作。
2、完成医师资格考试报名、现场审核、实践技能收费工作。
3、完成20xx年学分审验工作,完成20xx年晋级人员学分复审工作。
4、完成20xx—20xx年医师定期考核工作。
5、完成黑龙江省民营医疗机构协会疼痛委员会及重点科室等上报材料工作。
6、处理市长热线投诉7次、院内投诉13次。
7、完成上级领导安排的其他工作。
二、医疗质量管理
1、参加科室早会、医师查房及晚交班,及时发现问题。将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。
2、制定“住院病历质量管理制度”。根据制度要求项目逐条检查并反馈。将发现的问题反馈到相关科室及本人。要求现病史的.内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录并有处理措施,诊断与主诉和现病史、病程需统一。落实了三级医生查房,医护人员核对制度,规范委托书签字问题,医嘱签字频次问题,医嘱与病程时间不符问题,改正沟通记录单次、沟通内容针对性不强等问题。
3、处方书写管理:规范了处方书写开展处方点评工作,特别是中成药开具应用中医诊断,每张处方不得超过5种药品,医师签章的及时性等。发现及纠正问题如下:药品与卫材开具同一张处方,处方中药品规格与实际规格不符,每张处方超过5种药品,药品用量不明确,个别药品用量过大,特殊煎煮方法无标注等。
4、规范门诊日志及门诊手册书写。
三、培训与义诊管理
1、参加外院培训10余次,包括病历书写,互联网医院申报、医院感染管理、医疗质量管理,看病不求人,疾病诊断分组(DRG)培训、中医适宜培训等。
2、开展院内培训16次,包括十八项医疗核心制度解读、急诊急救、科室开展新项目、辅助检查在临床中的应用等。
4、签署养老医疗合作协议3份,分别是北大荒养老机构、春华德善养老中心、香坊区老年公寓。签署帮扶协议3份,分别是哈尔滨德正医院、哈尔滨医家善中西医结合门诊部、哈尔滨市南岗区冰城臻美美容门诊部。
5、组织宣传义诊5次,包括宾县宏宾综合医院、北大荒养老机构、香坊区老年公寓、润泽源大药房、向阳乡政府。
四、迎检工作
1、20xx年10月6日,按照“蓝盾行动回头看”考核标准,对各科室进行自查,针对所发现的问题进行整改。成功完成市卫生监督所及卫健委的考核工作。
2、20xx年10月11日,按照“产科、计划生育”的考核标准,准备考核材料,针对所发现的问题与不足进行整改。成功完成香坊区卫生健康局妇幼指导中心的考核工作。
3、20xx年11月6日准备“电子化注册信息核查”材料,按要求完成上报。
4、20xx年12月4日准备省厅“整治医疗乱象”材料。
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:
在本年度内,能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章, 健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、义诊任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好,能以病人为中心;提高医疗服务质量水平,能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量,热情接待患者。
虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作,但我们都能够想患者所想,急患者所急,耐心细致地做解释,想方设法为患者解决困难。为方便检查,在科室张贴醒目标示,简化工作流程,提醒患者所要找的窗口和检查室的方位,使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。
抓好了新设备的使用培训工作,提高诊断质量,缩短等待时间。质量就是生命,准确的临床诊断很大程度上依赖于放射科的影像诊断。如何缩短检查时间,使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的,院领导我科所急,在他们的关心和支持下,我科新近增加了心脏彩超,可以更细致的开展各项检查项目,这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间,进一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
报告单基本做到规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字,一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电,节约纸张等,减少开支;年度完成B超检查近八千例。
积极配合医院的各项义务活动,努力把我院的惠民政策落到实处,扩大社会效益,提高人民群众对卫生服务的满意度。
迈入20xx年,B超室将在20xx年健康发展的基础上,采取一系列有效的措施,不断提高诊断技术,确保B超室的发展创新高。
1、强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。20xx年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强B超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。
3、加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的'合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术,为临床不断提供诊断支持。
自我懂事记忆起,就立志做一名医生。那时尚且年幼,并不知其中要历经的艰难和付出。只是,我始终单纯地坚持着这个稚嫩的理想,就像坚持不可多得的生命一样。
而今,时光荏苒,白驹过隙,蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情,能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸,庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。不质问付出,不苛责回报,只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的.事业和需要这份贡献的万千百姓。
国家基本公共卫生服务项目工作启动以来,我单位依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作,并取得了较好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作,现将20xx年国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下:根据基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度,提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性,为以后工作打下了良好的基础。主要工作成绩。
一、加强领导,成立机构,制定方案。
根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《国家基本公共卫生服务项目实施方案》,结合我镇实际我们成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导组成员做了具体分工。根据我镇实际制定了我镇的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。
二、健全制度,严格培训,规范行为。
为了规范国家基本公共卫生服务项目管理,卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上,组织制定了《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》。就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全乡镇48个村卫生所(室)的乡村医生进行了为期10天的培训学习,培训采取老师讲课和现场模拟填表的'方式,通过培训,使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行。
1、建立居民健康档案
国家基本公共卫生服务项目中,居民健康建档是基础,我们以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过上门随访服务等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,通过两天的现场观摩来看,健康档案内容详实、填写较规范。截止20xx年12月底已经为11643人建立了居民健康建档,占辖区服务人口的48.1%。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、健康教育
针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,我单位通过进村,为城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止20xx年月底,设置健康教育专栏23块,版面更新4次,开展公众健康咨询活动12次,举办健康知识讲座12次。通过进行健康指导和干预,很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯,真正做到疾病从预防开始。
3、预防接种
为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作,我们配备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。对预防接种的人员(具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格),进行了预防接种专业培训。截至目前,儿童建接种卡165人,卡介苗接种165人,乙肝疫苗第一针接种165人,脊灰疫苗第一次接种165人,甲肝疫苗接种210人,麻风疫苗接种176人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力,保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。
4、传染病防治
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容,截止20xx年12月底,乙类传染病例报告4例,丙类传染病例报告19例,及时报告传染病人23例,配合专业机构治疗管理结核病人15例。为传染病的防控起到了积极的作用。
5、儿童保健
为了很好的为036个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截止20xx年12月底,0-36个月儿童建册648册,0-36个月儿童规范随访648人。
6、孕产妇保健
按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止20xx年12月底,已为怀孕12周之前孕妇建册222人,随访管理孕妇222人,产后访视222人。
7、老年人健康管理
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始,我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止20xx年12月底,各项目实施单位已为辖区内65岁以上2421位老年人建立了健康档案,占辖区服务人口的33.5%,通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。
8、慢性病管理
慢性病管理,主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20xx年12月低,已登记管理高血压患者1695人,占辖区服务人口的35.9%,登记管理糖尿病患者270人,占辖区服务人口的35.8%。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理,我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;截止20xx年12月低,实际管理精神病人303人在市精神卫生中心指导下对60名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。
四、下一步工作安排:
1、健全工作机制,强化工作职责。要切实加强对公共卫生工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
2、加强业务指导,完善考核制度。根据工作要求做好对辖区村卫生所医生的业务指导工作,提高档案资料的质量。
3、加大宣传力度,提高健康意识。
一结合实际,采取经常性和阶段性相结合的方式,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,减少因病致贫和因病返贫现象,促使广大群众积极主动的参与。
二是以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,特别是村卫生所工作人员通过健康教育和医生上门随访服务,向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识,促进沟通,让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。努力促使全镇居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务,提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现作工作总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习国家及卫生部精神
树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬过去的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓药品比例。三是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,科室业务增长速度迅速,
1、门诊量x次;较去年同期x%x;
2、接急诊x人次;较去年同期x%x;
3、收住院x人次;较去年同期上涨x%x;
4、手术x人次;较去年同期上涨x%x;
5、床位使用率x%,较去年同期下降x%x;
6、平均住院天数x天;较去年同期下降x%;。
四、积极引进和运用新技术
今年加大了对PICC手术的推广和运用,引进了输液港技术,填补了皖南片此项技术上的空白,标志我科静脉治疗技术上了一个新的`台阶,同时为患者后续治疗建立了一条无痛、通畅的绿色通道,避免了反复穿刺带来的痛苦,为保证病人治疗的连续性提供了保障。
五、在宣传工作上
充分利用多种形式,结合我科实际,广泛宣传我科在医疗范围、专科专病、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,进行多科协作治疗肿瘤,增强了医院整体知名度和专科专病知名度,为医院业务的发展起到了一定的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
在领导班子年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,立足本职工作,认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,以确保我院医疗保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务室根据工作需要展开自我学习和完善,强化服务理念,提升工作素质。特别是制定每个人的岗位职责,明确了自己所从事工作职责范围,领导指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务室工作存在量大面广的问题。为了更好完成日常维修、物资采购、水电管理、饮食卫生管理等各方面的工作,我总务室根据总务繁杂细琐、临时性强的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、热情服务,做好日常维修工作。我总务室本着勤俭节约的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务室都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为我院的医疗工作和职工的日常生活解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。实行每日巡查制度,及时发现问题,及时解决问题。确保我院使用水电的`需要,有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。同时,每月各科室、各宿舍登记一次水电费用,逐月清算,得到院领导及职工的好评。
3、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。医疗废物如果不及时处理,容易造成二次污染,使我院的医疗环境受到极大的影响。因此,我们每日清理医疗废物,分类放置,集中销毁。同时,早晚各对医院的主要场所及道路清扫一次,让职工及病患在清洁、干净、卫生、舒适的环境中呼吸。
总务工作是医院工作中十分重要的一个环节,在今后的工作中,我总务室将扬长避短,更新观念,克服缺点,加强各项管理,增强创新意识。只有坚持以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务工作服务水平,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
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