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公司设计部规章制度十四篇

公司设计部规章制度

格式:DOC上传日期:2024-07-04

公司设计部规章制度十四篇

2024-07-04 15:22:19

【#实用文# #公司设计部规章制度十四篇#】在当今社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的设计部规章制度,欢迎大家分享。

公司设计部规章制度 篇1

为加强设计部的规范化管理,完成各项工作任务,促进公司发展壮大,提高经济效益,结合公司具体情况,制定本制度。

一、总则

1.设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2.设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3.鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

4.提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

5.必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

6.设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、考勤制度

1.上班时间:8:00——12:002:30——18:30(夏季)8:00——12:002:00——18:00(冬季)。

2.周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。

3.按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款5元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款20元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

4.上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理50元/次.

5.旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。

6.当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。

三、请假制度

1.请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请,获准方可。三天以上,须提前两天向总经理口头或书面审请,获准方可。否则一律按旷工论处。

2.一个月内请假累计不能超过五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

3.周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。

4.电话,短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作,请假前必须交接好手头工作,否则罚款元20/次。

四、卫生及值日制度

1.值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫,即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。

2.值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记,否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因,获准方可。否则罚款20元/次。

3.值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款20元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款20元/次。

五、设计师日常行为规范

1.着装整洁大方、举止文明,不得留怪异发型及穿怪异服装,否则罚款20元/次。

2.设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖,下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。

3.请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生,谈判后请自觉清理谈判桌,10分钟内未清理罚款20元/次。

4.不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。

5.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,下班前应关好自己的电脑,如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。

6.设计师在职期间所设计作品资源归公司所有,任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人,一经发现开处除理,并扣发工资及提成。

7.设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。

8.设计师养成习惯做好工作记录,做到每日工作一小结,每周工作一大结,每月工作一总结。

9.设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

10.设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划,每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划,否则罚款20元/次。

11.设计师要有团队合作精神,电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享,以便提高设计师的签单率。

12.公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处,以方便寻找,公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用,无故浪费者罚款20元/次。

13.主动极积和公司各部门配合协调工作,和同事之间达到团结一致,相互帮助。

14.市场竞争激烈,设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手,设计师之间要多沟通,共同进退,如需请其他设计师帮忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15.设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。

六、礼仪制度

1.接听电话:“您好!世纪风装饰”,同事之间不得直呼其外号、小名。

2.接待客户时一定要面带笑容并且问好,洽谈结束后,要欢送客户。

3.做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

4.做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言,不讲不友好的语言,不讲不客气的语言,不讲不耐烦的语言。

七、新单保管及跟单制度

1.设计师在初次接单时,一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。

2.跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态,以提高成单率。若因跟单回访超出三天,罚款20元/次,

3.凡是公司单源,设计师等不得私自认定是无效客户,必须经双方确认,上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源,否则罚款50元/次。

4.必须对每位谈的客户有份详细的记录,做到心中有数,掌握跟单进度,以提高成单率。否则50元/次。

5.每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份,否则罚款30元/次。

6.若有飞单客户,设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部,由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。

7.业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况,以便提高成单率。

八、绘图制度

1.设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算,否则罚款50元/次。

2.设计师在跟单过程中,改动平面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。

3.客户交定金后四天内出效果图,效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。

4.客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款50元/次。

5.设计师上门量房时,应理会客户的意图,同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项,客户喜欢的色调及风格。

6.施工中,客户变更项目图纸必须在24小时内完,否则罚款20元/次。

7.量房人员要做测量准确,包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等,必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。

8.设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。

9.CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

九、后期服务跟单制度

1.设计师实行全程跟踪服务,在签合同时,应明确开工时间及竣工时间。

2.签单后,设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。

3.开工前一天,工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底,由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。

4.设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款20元/次。

5.现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。

6.现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

7.设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

8.设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。

9.施工中,图纸标注尺寸与现场发生矛盾时,项目经理应以现场为准,设计师协助。

10.施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

11.严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。

12.协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务,(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。

13.协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。

公司设计部规章制度 篇2

设计部部门职责:

设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:

a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。

b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。

c)负责出具平面方案及部分立面方案。

d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。

e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。

f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。

g)对于设计变更,应在进行下一个程序前完成变更图纸并于业主确认签字,交至项目经理;

h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。

i)负责订单及合同的谈判与签订。

j)订单的签订必须完成以下内容:客户名称、项目名称、制作方式、规格、制作安装完毕时间、客户联系电话、签订时间、经办人。以上项目出现一个缺项扣除经办人1分绩效分

k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。

l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。

设计部主管职责

a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。 b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。 c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。

f)负责公司其他非业务方面的设计工作。

g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。

h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。

i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。

j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。

l)不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。

设计部与其他职能部门的协作关系

a)与业务部的关系:

设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。

b)与工程部的关系:

(1)设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。

(2)设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。

(3)设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。

c)与材料公司的关系:

设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。

公司设计部规章制度 篇3

1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;

2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;

3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;

4.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

5.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

6.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;

7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金

8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单; 不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发 现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

9.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;

10.每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;

11.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;

12.严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;

13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;

14.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;

15.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;

16.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;

公司设计部规章制度 篇4

1、每天上班打卡前必须佩带工作牌,每人仪表整洁、淡妆上岗,违者罚款5元;

2、女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;

3、不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;

4、设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;

5、非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;

6、工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;

7、上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;

8、上班时不能聚集聊天、吵闹,不能在影楼议论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看电视,违者罚款5元;

9、不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;

10、相互学习、相互提高,2191.cn和其它部门相互配合合作;

11、遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;

12、有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。

公司设计部规章制度 篇5

1、目的:

为加强公司员工考勤管理,使全体员工养成守时习惯准时出勤,特制

2、范围:

公司全体员工

3、作息时间:

3·1员工正常上班时间为早08:30—12:00;午14:00—18:00 (特殊情况除外)

3·2根据公司特性,本公司现期运作阶段实行单休制,以后视公司业务情况调整。

3·3因季节变化需调整工作时间由人事部另行通知。

4、考勤内容

4·1上班时间已到而未到岗者,即为迟到。

4·2未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

4·3工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

4·4迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工,不到半天者按旷工半天处理,不到一天者按一天处理,以此类推。

4·5本公司员工一律上下班到前台记考勤。

4·6本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时间记考勤。

4·6·1总经理和副总经理以及经总经理核准免予者。

4·6·2因公出差。

4·6·3因故请假,经核准者。

4·6·4临时事故,事后说明事由,经主管核准者。

4·7所有人员须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主

4·8员工外出办理业务前须向有关本部门负责人说明外出原因及返回公司时

4·9上班时间外出办私事者,一经发现,给予警告一次的'处分。

4·10员工下班未记考勤者,除有正当理由经直属主管于工卡上核准签名外,

4·11职工因公出差,须事先填写公假单,主管以下的人员由部门经理批准;

5、其他假期

5·1按国家规定在公司工作满一年以上的员工可以享受如下假期:

5·1·1婚假:一般三日,晚婚七日。

5·1·2产假:女性员工分娩可享受90天产假,每月发给600元生活费。

5·1·3丧假:亲属(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)离世有三天丧假。

5·1·4公司年假:工作满一年的正式员工每年可享受带薪休假5天,满二年者8天,满三年者10天。

5·1·5探亲假:外地员工每年可享受7天探亲假。

5·2每年病、事假累计超过15天的员工不能享受年假。年假和探亲假应提前15天申请。休假期间只发给底薪,因工作关系不能休假者,公司将给予适当补偿。

6、请假管理

6·1内容:

6·1·1凡因事请假者(不论何理由),必须提前填写请假单,请假一天以下由

6·1·2凡请病假者,需填写请假单。

6·1·3凡公假、调休亦需提前填写请假单。

6·1·4未请假或补写假条无正当理由的视为旷工。

6·1·5人事部将以此请假单作为确认和考核的依据,口头请假或说明无效。

6·2填单说明:

6·2·1当事人要详细填写事由及所需时间。

6·2·2假别包括公假、病假、事假、调休等,由当事人填写,人事部确认。

6·2·3普通员工填写单子后,交部门经理审批,部门经理以上人员交总经理

7、考勤惩罚条款

7·1迟到、早退在10分钟以内者罚款5元,10—30分钟罚款10元。

7·2迟到早退30分钟以上扣除当日工资。

7·4旷工当日无工资,并罚扣100元。

7·5旷工3天视为自动辞退

公司设计部规章制度 篇6

一、设计部管理条例

1、热爱祖国,热爱学校,遵循学校的领导。

2、积极参加学校组织的各项活动,按时完成学校送交的任务。

3、设计部实行部长负责制,由部长组织日常工作的开展。

4、设计部所有成员必须团结一致、互帮互助、相互促进。

5、各成员要在日常生活中严于律己,发挥共青团员模范带头作用。积极帮助同学完成软件的学习。

6、设计部成员要深入同学中去并向部长或副部长汇报有关情况,切实起到深入同学中去,并服务于同学。

7、各成员要献言献策,并积极参加我院两委会开展的各项活动,同时积极协助其它部门的工作。

8、各成员必须服从部长副部长的正确管理和领导。同时各成员必须作好对部长副部长的监督工作,及时提出意见。

9、所有成员必须认真负责,对工作一丝不苟。按规定完成自己的工作,并且在指导的过程中尽量有所创新。

10、部长及副部长每周向学院交一份总结报告及对设计部发展的建议。

11、部长对成员必须严格管理,合理安排成员的培训。

12、部内成员及其它同学应爱惜部内财产,损坏者一律按原价赔偿。

13、部内成员不许在工作时间用电脑做与工作无关的事(如游戏、QQ等),违规者将给予相应的处罚。对屡教不改者将申报上级开除。

14、部内成员应严格遵循工作作息时间,不得迟到早退,特殊情况需向部长、副部长请假。

15、换届时,由上届干部提名并由系领导决定并通过学生选举产生。

16、每两周开一次例会,对部内工作进行讨论,并安排下一步工作。

17、中途招聘干事,由个人向部内提出申请,对其进行考核,通过者将被正式录用。

18、协调好四大关系:工作与学习的关系,团结互助的关系,统一协调的关系,同其他学员的关系。

19、工作应坚持制度化、民主化、公开化、书面化、透明化。

二、设计部日程安排

1、部内成员强化训练一个月。

2、工作及培训时间:周一到周五晚上7:00~10:00、周六上午9:00~12:00。

3、开会时间每两周周六晚7:00~9:00。

4、每两周交一幅设计图,作为成绩鉴定,并发布到学校网站。

5、每学期组织适当的部内比赛,对优胜者做出奖励。

6、我们将在相关活动中向全校展示我们的设计成果。

7、组织成员参加比赛活动。申请举办一些相关的设计比赛。

8、组织成员参加与外联活动。外联活动安排在假期内,各成员自愿参加。

三、设计部干事选拔条件

1、对计算机或设计技术有浓厚的'兴趣,如计算机绘图等方面。

2、勤奋好学,有一定的设计头脑和广泛的知识面。

3、学习态度端正,有上进心。

4、有较强的自学能力。

5、了解电脑的基本知识,并能熟练进行基本操作,会CAD、Solidworks、3DsMax、CATIA、UG、Pro/E等软件或会网页制作、Flash动画制作等软件者优先。

6、有无电脑均可。

7、有探索精神,有耐心,能吃苦。

8、具有较强的团体合作精神,能以集体利益为重。

四、设计部工作例会制度

为了协调好设计部工作,使整个设计部高效、有序地运转,促进各项工作和活动的顺利开展,推动设计部系统化、正规化建设,特制定此例会制度,会议以高效务实、切实解决问题为原则,具体要求如下:

(一)会议时间

定期召开例会,每两周一次例会,时间为星期六晚上七点,地点为学生会办公室(4栋105),无特殊情况,不得取消例会,有特殊情况,可召开临时会议。

(二)会议纪律

1、要求提前5-10分钟到会,不允许迟到或早退。

2、会议准时开始,不得无故推迟,特殊情况必须详细说明及相关证明。

3、考勤由副部长负责,不直接由本人签到,迟到或早退三次作一次缺勤处理。

4、一切工作本着实事求是的原则进行,弄虚作假者给以警告处分。多次者将申报学院给以处分。

5、会议期间,手机必须关掉或调为震动,严肃的对待每一次会议,对违纪者可以给以当场批评,严重者可以给以警告,并将违纪行为记入档案,以备考核时参考。

6、会议若有问题,在会议结束前提出讨论。不得会后议论。一切作到公平、公正、公开化。

7、会上各人要充分发挥个人意见,并提出共同讨论。并作好会议记录。

(三)内容方面

1、传达学院团委和学生会的各项精神和布置工作任务,学习相关文件,总结以前工作经验。

2、就当前设计部的主要工作和活动进行讨论,布置相关内容和安排,对人员变动进行商议和宣布。

3、各人在会上必须对上周的工作作出总结并提出下一步的工作计划。在认识中提高自己。发现工作中的不足和对其他人工作的看法、建议。

4、讨论设计部的发展前景。充分认识到自身的不足,并以次作出改进。

五、设计部机构组成及主要职责

设计部是在航空与机械工程学院团委的指导下,由学生自己组织和管理,以本院的特色专业为依托,以社会人才需求为目的开展活动、培养设计及绘图兴趣、突出航空特色的学生组织,是航空与机械工程学院学生会的一个重要组成部分。

根据本部门现阶段的实际情况,决定由一名部长分管,并设副部长两名。将部门分为三个小组:资料组、软件组和常务组。

(一)部长的主要职责:对部门内部事务进行管理并负责对部门人员进行培训以及组织其他我院的同学学习,引导本部门向学习型团队发展;制定部门的工作计划;传达院学生会和航空与机械工程学院有关通知的精神,保证本部门与其他部门信息的畅通;策划和组织各种形式的活动主持例会。

(二)副部长主要职责:积极主动出色的完成分配到各自己任务,管理本组人员;按照部门工作要求向本组成员分配具体工作并监督工作的完成情况;负责对本组干事的考核;策划和组织各种形式的活动。

(三)资料组的主要职责:搜集各种航空航天、机械类资料,建立设计部知识资料库,依靠雄厚的资料积累,以各种形式营造我校的航空文化氛围。资料主要涉及航空航天飞行器、航空航天企业、航空航天人物、航空航天年表、航空航天史话、各类机械及机构等方面有关的内容。

(四)软件组的主要职责:主要负责设计部的软件学习情况及软件分工安排问题,组织人员进行学习及日程的安排。协助副部长及其他组长的工作。规划好软件辅导情况。配合部长协调部内、部外的各项工作。

(五)常务组的主要职责:配合部长协调部内、部外的各项工作;制定和完善部门工作制度、管理制度;做好本部门各项工作记录;负责财务管理,例会的准备工作;面向全系学生建立“人才库”;搜集各方面的信息为部门负责人制定工作计划提供依据,为部门的发展制定战略规划。

六、设计部部长及副部长的职责

1、负责设计部工作计划的审定、检查、落实和工作总结。负责我院学生设计引导教育和学生会各项设计规划和组织工作。

2、及时、准确地了解掌握全院学生的软件学习状况,提出指导工作和组织学习工作的计划和建议,并负责具体实施。

3、认真抓好学校的设计工作和设计部队伍的建设,积极为我院同学服务。负责各大软件的安装和辅导学习。

4、围绕学院各个阶段的中心工作和学院组织的各项活动,做好设计部本质工作。

5、发动和组织学生参加课余设计比赛活动,发现和培养得力分子,充分发挥设计部骨干的作用,注意保护骨干的积极性问题。帮助他们解决学习、生活等方面的困难。

6、根据广大同学求知、成材的需要及社会的就业需要,科学地组织各类设计比赛和知识讲座活动。

7、配合学校有关部门,做好重大节日活动的组织工作,如一年一度的航空科技节等。

8、设计部副部长应协助部长完成上述职责,做好所分担的工作。部长不在时,受部长委托执行部长职权。

七、设计部成员考核制度(细则)

1、思想品德(20分)

(1)思想上要求进步,拥护党的方针、政策,积极参加党校学习,遵纪守法,执行有关校纪校规,无违纪行为得10分。

(2)有见义勇为、乐于助人行为,受到院级及以上表彰者加5分,受其它表彰者加4分

(3)参加献爱心活动(如义务劳动、学雷锋活动、无偿献血等)加5分

(4)生活作风不检点者视情节轻重给予相应扣分,直至扣完为止。

2、能力(20分)

(1)能成功组织本职范围内的活动(以总结和平时记录为准),较好的完成本职内工作(包括及时性)(10分)

(2)能积极配合、协调相关部门工作者(5分)

(3)有较强的管理能力系统全面、准确、及时完善内部资料并整理归案(5分)

3、出勤(20分)

全部出勤者得20分,事假每次扣0.5分,每迟到或早退一次扣一分,累计三次扣4分,缺席一次扣4分,出勤得0分者给以开除(累计到0分时立即开除)。

4、成绩(30分)

(1)学习成绩(15分):平均学分积

80分以上者得15分,70-80者得10分,60-70者得5分,60以下得0分。

(2)工作成绩(15分)本人工作圆满完成并积极协调他人工作者得15分,按工作效果分档,5分一档。

5、综合(10分)

积极参加院、系体育、文、书画、演讲、辩论、征文、知识竞赛,在院报、系报等刊物上发表文章者按情况给以加分,院刊每篇3分,系报2分,在运动会上表现良好,拿得分数者每分加1分,获得相关证书者加3分,以上总分不能超过10分。

评选办法:

评选中,评出优秀(90分以上)、称职(70-89分)、基本称职(60-69分)、不称职(60分以下)四个等级。对优秀者给予表彰并发给“优秀学生会干事”证书,名额原则上不加限制,但一般不会超过总数的40%。对不称职者给予免职。

八、设计部财务管理制度

1、设计部使用经费时,部长或副部长均需向办公室提出申请。申请程序为:在活动前需写出详细的经费预算报告,经大会通过并经会批准,由办公室主任签字发出。若获得批准方可进行。

2、各项活动经费报销,需向院办公室提交有效的发票(含税票和院内收据),要求大小写齐备,背面注明经手人姓名,交由部长签字,汇总到办公室。

3、设计部应本着勤俭节约的原则,尽量节省开支:不符合规定的开支不予报销。开支不要超出预算,特殊情况超出预算部分须说明原因,经办公室主任审批签字后方可报销.

4、设计部的经费管理.表格格式如下:

5、为了方便严格的财务管理,设计部配备账本,办公室备有总账本,并做好严格的记录,以备系学生会及办公室对账目做不定期核查。

6、设计部的帐目由常务组和资料组负责记录。

7、设计部的任何开支必须得到部长的批准方可进行。不得擅自盲目决定,否则后果自负。

8、设计部任何个人或集体,有虚报账目或贪污挪用公款的行为,视情节轻重给与相应惩罚。

九、设计部财产管理制度

1、设计部财产由资料组负责管理。

2、资料组必须对我部的财产进行登记注册。不得出现无记录借用财产于他人。

3、必须严格的对待自己的工作,不得讲情面,公私分明。

4、看管期间不得出现丢失,或人为的破坏,否则必须作出赔偿及相关的处罚。

5、财产出现破坏必须在财产管理表上注明原因和经受人签字。并及时向部长反映情况,不得拖延情况或隐藏实况。

6、财产管理登记必须用统一正式的表格添写,表格如下:

7、财产出现问题应详细的填写上面的表格。

8、经手人签名必须是手写,不得代写或不写。

9、财产一旦破坏,必须按原价赔偿。

10、备注栏必须注明财产的流动情况。

公司设计部规章制度 篇7

第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

第二条公司秘密是关系公司权力和利益,是在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。公司和分支机构以及所有职员都有保守公司秘密的义务。

第三条公司秘密包括下列事项:

㈠、公司重大决策中的秘密事项。

㈡、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

㈢、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

㈣、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

㈤、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

㈥、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。

㈦、其他经公司确定应当保密的事项。

(八)带有公司印章的空白纸或各类文件.

第四条属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由董事长或主管副总委托专人执行。

第五条对于密级的文件、资料和其他物品收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;在设备完善的保险装置中保存。

第六条在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经过董事长批准。

第七条不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

第八条出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:

㈠泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

㈡违反本制度第二条、第六条、第七条

㈢已泄露公司秘密但采取补救措施的'。

第九条出现下列情况之一的,予以辞退、追责并酌情赔偿经济损失;

㈠故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

㈡违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

㈢利用职权强制他人违反保密规定的。

第十条保密工作原则:积极防范、突出重点、严肃纪律。

第十一条全体职员应做到:不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。

第十二条文件和资料保密

①拟稿。文稿的拟定者应准确定出文稿的密级。

②印制。文件统一由行政管理部印制。

③复印。复印秘密文件和资料,由主管领导批准。

④递送。携带秘密文件外出,由两人同行,并包装密封。

⑤保管。秘密文件由行政管理部统一保管,个人不得保存。如需借阅,由董事长批准,并于当天收回。

⑥归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级,并按有关规定执行。

⑦销毁。按档案管理的有关规定执行。

公司设计部规章制度 篇8

一:考勤制度

1:上班时间(早9:00打卡,店面助理处签到,午休时间:12:00-13:30,晚18:00打卡下班)

2:上班期间,不得无故迟到、早退,违者按旷工处理。

3:请假,需在前一天告知店面助理,说明事由,打请假条申请,需店面经理签字方可休假。如当天临时请假,不予批准。

二:办公制度

1:上班时间不得做与工作无关事情(上班时间不允许看电影和网络视频,违者罚款50元一次,打游戏者罚款100元)

2:个人办公桌位要求整顿、整洁,定期抽查6S,不合格一次罚款20-50元。

3:如上班工作时间需外出(量房、工地等),申请OA,到店面助理处报备,上班时间外出如店面助理处没有登记,个人罚款100元,店面助理罚款50元。

三:派单制度

1:网络客户(上班时间手机必须开机,网络客户派单微信接收,收到后5分钟内需回复“收到”后联系客户,联系完后立刻编辑微信格式反馈给店面助理,店面助理反馈给店面经理和渠道对接人,设计师自己联系相关网络渠道人员进行沟通,商榷客户的下次邀约办法。如

未回复收到和不及时反馈的,相关渠道停单一星期处理)

2:市场客户(市场部派单到店面经理,派单后设计师与客户沟通,结束后设计师需先反馈到店面经理或店面助理处,然后到市场部与相关业务人员进行反馈沟通,共同商榷下次邀约办法。如未反馈相关渠道停单一星期处理。签单、收设计费定金等都需反馈)

3:如有设计师跟网络或市场部不通过店面经理私下要单,一经发现开除处理。网络或市场部私下派单给设计师,设计师不及时反馈给店面经理,停单一个月,以观后效。

四:奖惩制度

1:月初制定部门整月业绩分解及个人目标(根据实际情况而定),完成底线任务无奖励。超出底线任务收定无奖励,多签单1个,奖励有效到访客户一户,多签多奖。

2:完成底线任务情况下,设计师签单第一名奖励688有效客户一户;设计费第一名奖励150㎡有效客户一户。

3:成单率高于25%的设计师酌情提高派单量,达到20%成单率的设计师正常派单,低于15%的设计师酌情减少派单量。

在客户质量均等情况下,按均单值7.5万算,15万算签单2个。 4:在未完成底线任务情况下,实行末尾淘汰制。

公司设计部规章制度 篇9

一、本办法适用于课堂作业

(一、二年级:拼音本、拼音写字本、三―六年级课堂作业本、作文),《语文补充习题》、《语文练习与测试》、《习字册》、语文单元测试卷及期中、期末测试卷、日记。

二、各类语文作业管理规范:

1、作业本封面要求:学生的作业本封面统一由任课教师规范填写(格式为:1、课堂作业本:学校全称、班级、姓名;其他:专用本簿名称、班级、姓名;)。

2、各类作业本要保持本面整洁,不卷角,不缺页,不涂抹。

3、作业书写一至二年级统一用铅笔(补充习题、练习册、试卷),二年级下学期的作业可以培养向钢笔逐步过渡,三―六年级用钢笔书写。用钢笔书写时,要以班为单位,统一颜色,一本作业用一种颜色的笔书写,作业中作图可用铅笔。如在作业书写用笔与色彩上有特殊要求的,可作特殊规定,但全班必须统一要求。

三、语文课堂作业批改规范:

1、正确。

批改作业不能有知识性错误,避免错批、误批现象发生。批语用词确切,以正面鼓励为主。

2、严格。

作业的书写格式、使用符号、答题过程等,都应按规范严格要求。每次作业要书写课题名称、题目序号要有逻辑层次、一次作业中题与题之间要空一格,上一次作业与下一次作业之间至少要留2—3格。不符合作业规范的,要对有关学生进行严肃的教育,并采取适当的补救措施。

3、及时。

及时批阅作业,及时向学生反馈作业信息,练习结果,可以增强学生的练习兴趣,及时纠正练习中的错误,提高练习效果。每次批阅作业都写上等第和日期。批改作业要精批细致,对学生的共性和突出的错误要认真做好批改记录,利于认真总结,改进教法。

4、规范。

批改作业一律用红笔,教师批改作业要规范,勾和叉大小要适中,每题必改,每一道小题目都要打上一个钩,体现老师的精批细改。批完作业打的等第也要美观、清楚,给学生以榜样示范。如有错误,讲评以后一定要让学生及时订正并做好订正后的二次批改。批改符号统一。三至六年级要指导学生画好规范的批改等第格,等第格长4厘米,宽2厘米,左边上栏写书写规范的评定批改等级,批改等级分为“甲、乙、丙”;左边下栏写作业正确性的评定,批改等级分为“优秀、良好、及格”。右栏画左下到右上横线,写明批改日期(如24/5),见例图。批改中不得出现红错、漏批、漏改现象,杜绝只写一个“阅”字、或一页只划一个“√”等不负责现象。更不得让学生代批代改。或在有错误的'地方画上一横或打上“”

5、提倡作业面批。

特别是对学困生的作业批改。

三、其他作业批改规范

(一)作文批改规范

1、批改符号要求:按语文教材中所规定的作文批改符号进行批改。

2、大作文要求每次全面进行详细的眉批,总批,修改符号规范。眉批在内容上可以包含这几个方面:思想性、观察品质、想象力、内容的详略、条理、通顺、标点符号等。总批要从诸多角度给予学生习作中肯的评价和适当的鼓励,语言技巧点拨与人文教育相结合。总批语在学生作文结尾处另起一行书写。

3、作文批改时,优美的词句要作标记并给予表扬鼓励,病句一般要划出,并标注问号,语病不重的建议学生在原处修改;语病重的,编好该病句号码,并于右侧订正栏标注相应号码及冒号,再作修改;错别字圈出来,并于右侧订正栏中画直角半框,学生于此处订正好错别字后,老师先批阅关框,老师再批订正的词句。

4、大作文一定要先成草稿,经修改后再誊写。每次誊写习作时,用钢笔进行誊抄,居中写文题。大作文批改等第在首页第一行右上角,日期在文章末尾填写(注清周别即可)。

(二)《语文补充习题》和《语文练习与测试》一定要与教学进度同步。

教师要指导学生书写规范,保持页面整洁美观,错对符号规范。讲评及时,订正及时、到位,二次批改及时。

(三)每一单元结束后要及时检测,及时批改、讲评、让学生及时订正,同时注意二次甚至三次批改。

批改符号同语文课堂作业,要注明每一题所扣(加)分和所得总分。每一单元测试卷收好收齐,以备复习、检查所需。

(四)《习字册》的书写与教学进度同步。

教师要指导学生书写,做到一课一练。要求页面整洁,书写漂亮,力争发挥习字本的作用,使学生的写字水平逐步提升。

公司设计部规章制度 篇10

一、设计部岗位规范

【部门职能】

1、接待装修客户来访;

2、承揽装修业务,促成装修交易;

3、完成装修设计任务;

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

【岗位设置】

(一)设计主管1名

直属下级:设计师

能力要求:

1.组织、实施、协调工作能力。

2.综合解决设计问题能力。

3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。

4.恰当处理客户纠纷能力。

5.亲和力。

岗位职责:

1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。

2.在部门范围内贯彻公司有关规定。

3.落实工作任务到本部门员工。

4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。

5.记录本部门员工的日常休假。

6.定期向直属上级汇报本部门工作。

7.协调下属之间的工作。

8.审核设计方案。

9.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

(二)设计师

直属上级:设计主管

能力要求:

1.独立完成整套室内装修设计方案能力。

2.解决一般设计问题能力。

3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。

4.客户沟通能力。

5.亲和力。

岗位职责:

1.店面接洽客户来访。

2.现场测量待装修房屋。

3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。

4.代表公司同客户签订装修合同。

5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。

7.主持施工中的设计变更。

8.融洽客户关系。

9.立足本岗位工作,提出合理化建议。

【设计部主管工作流程】:

固定安排:

1.每月1号,向本公司部门主管/经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

2.每周二下午5:30参加总经理组织例会:总结一周工作。

3.每周五下午4:30组织召开本部门例会:

1)传达公司精神;

2) 总结一周工作;

3)安排、布置工作任务;

4)调整下属工作状态;

店面日常工作:

1.维持本部门工作秩序。

2.管理设计任务:

1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;

2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。

3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。

4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。

3.协助设计师与客户签订装修合同。

4.向财务移交装修合同,登记备案。

5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。

二、员工日常工作条例

1.工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。

2.为了大家的安全,设计师外出应做好登记工作,违者罚款30元3.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。

4.工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。

5.请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌,10分种未清20元罚款。

6.办公大厅为公共区,吸烟者、进餐者罚款20元每次。

7.任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物,包括画图,打印。发现一次罚款50元,屡教不改者开除处理。

8.任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人,一经发现开除处理,并扣发所有提成。

三、设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改

定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)

6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。

8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。

四、客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可循,特制定如下规定:

(一)客户资源的登记、派单客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以100元/次罚款。

1.凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。

2.凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以设计师下步的工作。若因跟单不及时,以20元/次罚款论处,造成单源流失的,以100/次的罚款。

(二)跟单

1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此而造成单源流失的,以100/次罚款论处。

2.星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交部门主管处,养成习惯作好工作记录。

3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成单源流失的,以100元/次罚款论处。

4.业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

5.凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经双方确认上报部门主管认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源,否则以100元/次罚款。

6.在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

7.各种单据表格须认真填写,严禁相互抄单;违者重罚、开除。

8.所有的罚款由部门主管开具罚单,公司财务执行。

9.公司在回访过程中,如果客户对设计师不满意,要求更换设计师,情况属实,无条件更换设计师。

(三)跟单的要求及原则

1.设计师必须有团结合作精神

2.派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。(发现挑单,私自转单,停单2轮处理)

3.设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理)

4.客户信息由前台或部门主管安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。(相关处理见上)

5.设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。

6.前台、部门主管向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师XXX,非常擅长XX风格……)

7.设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记(每个单都由设计主管检查,发现没有,罚款100元每次,发现不详罚款50元每次),能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。客户走后,前台主动跟设计了解情况,做好登记。每周五部门主管检查一次,发现不详罚款50元每次。

8.如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。(没有协作精神的员工请自动离职)

9.如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向部门主管提出。分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。

10.设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。

11.市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。

12设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报部门主管,从新安排。

13.当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报部门主管更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。

14.设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15.设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。

16.未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。

17.不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

18.不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。

19.设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥50元。

20.设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。

21.在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,不准聊QQ,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格……

22.跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。给自己一些底气,自己就是专家。

五、设计师岗位职责

(一)咨询规范

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(武汉第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做估算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司经理或或工程部经理认可)。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后,协助财务收取500-1000元的委托设计定金(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。

(二)量房规范

1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、电表合、卫生间和厨房设施位置、空间划分、房屋标高等及一切客户要求,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、必要时,应采用数码相机将室内原空间状况记录下来。认真填写量房记录单,有约定按约定时间执行。

(三)设计、绘图规范

1、量房完客户看完估算签委托设计协议后,按照公司设计规范制作效果图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、顶面图、剖面图、墙面展开图(家具立面图)。

4、施工图纸原则上采用A4图幅,且必须有主管签字,施工交底完后有客户的签字方可施工。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

(四)报价规范

我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。

1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司部门主管及时咨询,不得擅自改动规定报价。

2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

(五)签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计部主管、审核、客户签字方能生效,设计师在签约后一日内将报价单及合同交到财务。合同由财务保管。

各分部签署文件明细:

装修合同——二份:公司、客户各一份。

报价单——五份:公司、客户、监理、工长、工程部各一份。

全套施工图纸——五份:公司、工长、监理、客户、工程部各一份。代购材料清单——三份:公司、客户、监理各一份。选料单——三份:工厂、工长、公司各一份

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。

(六)全程服务规范

1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在签单后次日将工程全套图纸交给工程部。

3、交底人员包括客户、设计师、监理和工长、工厂持术员及现场负责人。

4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

6、签约前,设计师应详细向客户解释合同。

7、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。

六、施工合同签订规范

(一)合同、补充条款部分:

1、合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范;

2、甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范;

3、凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致;

4、合同中工程地址必须详细、区(县)、门牌号(路、街号)、小区、楼、单元(门)、室(号);

5、合同文本中“其它未定条款”,需填写内容必须请示部门主管、经理批准后方可填写;

6、合同中的总金额与报价单总金额必须一致(百位数前);

7、合同总金额的大小写必须一致;

8、合同文本中“工程款支付方式”必须按公司规定方式。

9、合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。

10、合同必须依照公司规定的范本认真填写,否则罚款500元/次。

(二)报价单部分:

1、报价单各项累计必须准确,报价单总金额与合同总金额必须一致;

2、报价级别必须准确;

3、报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。

4、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的5%。

5、补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示工程管理部。

(三)图纸部分:

1、图纸必须标注图纸名称;

2、平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸,标明材料及做法;

3、天花平面图须标明材料做法,造型部位必须标有剖面图;

4、主要墙面必须有立面图,标明尺寸、标明标高、标明材料做法;柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸

七、设计师工作流程

一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(武汉第一)、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。

二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,

与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交500至1000元定金,财务收款开票据,设计师3天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额40%的首期款,施工合同、公司、客户各一份,设计师应在一日内将合同交至财务,通知工程部安排开工事宜。

五、开工:合同签订三日后开工,由工程部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。

六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。

七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。

八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。

九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报经理处理及反馈至责任部门。

十、中期验收:工程至中期时,应由监理、设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额X%的中期款。

十一、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的委托设计定金),客户凭付款收据在财务接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

公司设计部规章制度 篇11

前言

服从公司的考核制度,再结合部门实际操作,制定部门规章制度,本部门人员需遵守下列部门规章制度:

考勤制度

1、工作时间早8:30上班,下午5:30下班,周六周日双休,上班不得迟到早退。(如工作需要服从安排调整休息时间),(迟到一次,公司捐款20元,部门里加倍,捐款20元);

2、请假人员必须填写《请假单》,调休人员必须填写《调休单》交由部门负责人同意签字。

办公制度

1、每天上班佩戴好工牌(内部查到一次没戴为部门捐款5元,第二次为部门捐款10元,以此累积,作为部门经费;若被纪检查处,按公司规定上交款项后部门内部双倍上交);

2、工作时间内接待来客应在部门会议室进行,以免影响他人工作;

3、办公室固定电话来电应该迅速接听,用语礼貌热情;不得用办公室的电话打私人电话;原则上不接打与工作无关的电话,若有急事,接打电话应到办公室外面合适位置,以免影响其他同事正常工作;

4、每周做好周计划,每天必须如实填写日工作进程表,贴于办公室,每天检查一次,每周五进行汇总;

5、员工不得用私人电脑办公,工作资料不得外带,当天制作的文件必须命名、备份,放在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称,以便查找,经客户确认的文件统一存入移动硬盘;

6、上班时间不准聊私人QQ(工作事务除外)、玩游戏、带耳麦听音乐、看视频,不准登陆与工作无关的网页,不随便离岗、串岗,不大声喧哗(内部查到一次为部门捐款5元,第二次捐10元,以此累积,若人事部查到按公司规定办,并在部门内部双倍);

7、设计制作的文件,必须经上级审查确认;

8、保管整理好开发的产品及客户的文件,备案归档;

9、多人参与制作的文件相互间必须做好沟通、交接并由专人负责,以保证最终的方案结果;

10、个人未完成的工作需移交他人的,交接双方须充分沟通,确认无误。接方须负起责任,做到准确无误;

11、遵守公司保密协议,严禁将公司网络及实体资源挪作他用。(若违反追究其法律责任);

12、维护公司形象,不准与客户发生冲突,与公司业务范围无关的项目要婉言谢绝;

13、服从上级安排,若有不合理、有异议可提出并讨论,主要节约用料,减少纸张浪费,爱护公司各种物品。

办公用品及环境管理制度

1、领取办公用品须进行登记。本着自愿节约原则,可不领用或少领用办公用品的,应尽量不领用或少领

2、每台电脑制定专人使用,其他人不得随意使用。电脑使用人员设密码管理,密码属公司机密,未经批准不得向外透露。必须做好电脑的维护和保养,定期除尘、杀毒、更新、整理文件及表面清洁;

3、为确保打印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长,做到上班时开启,下班时关闭(若一次没关扣5元);打印完成后,必须及时取走文件,防止失密,禁止打印私人资料;

4、保持办公室整洁,按值日表认真打扫。讲究个人仪表、着装整洁;

5、保护好个人办公用品,,若有丢失则按原价赔偿。下班后要关电源,电脑显示器。若一晚没关电脑显示器扣10元,若灯、电脑、门没关则扣20元,第二次加倍,以此类推。

附:

1、员工有下列行为之一者,部门将给予警告处理:

(1)轻度违反公司或部门规章制度者;

(2)顶撞上级,情节轻微者;

(3)工作玩忽职守,对公司或部门未造成不良后果者;

(4)串岗聊天累计3次之内者(包含三次)。

2、员工有下列行为之一者,部门将酌情处以50—100元的罚款:

(1)严重违反公司或部门规章制度者;

(2)对工作玩忽职守,造成不良后果,影响公司或部门声誉者;

(3)旷工一天者(按照公司规定处置,部门内部再按部门处罚);

(4)串岗聊天累计超过3次以上者;

(5)索要或接受任何形式贿赂者。

3、员工有下列行为之一者,部门将上报公司立即以辞退处理,公司并将根据损失情况,依法追究当事人的经济责任和刑事责任:

(1)无正当理由连续旷工超过3天者;

(2)严重失职,导致公司在经济和信誉上蒙受重大损失者;

(3)工作时酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事,影响公共秩序者;

(4)在对外交往活动中严重损害公司信誉、利益者;

(5)违反公司保密规定,泄露公司重大机密和资料者;

(6)蓄意损坏、损耗公司财物,给公司造成重大损失者;

(7)触犯国家任何刑事法律者。

设计文件管理制度

1、目的

为规范设计文件的命名,明确设计文件的设计、审批、发放、回收、借阅、归档等过程中个部门的职责与要求,加强标准化式对设计文件的有效管理,保证公司归档设计文件的正确性、完整性、保密性,特制定本制度。

2、产品研发过程管理流程

外部相关部门,总经理,主管设计部,相关职能部们

3、设计程序

(1)服装设计:收集资料→构思方案(草稿)→例会研究→设计绘制具体示例→设计说明→效果图→审核→装订→制版→打样衣→陈列展厅

(2)花型设计:分析客户→收集资料→构思方案→设计绘制具体花型→审核→开发部→打样→陈列展厅

4、内容

(1)设计文件的命名:日期+设计师拼音缩写+序号,例:20120506WX1.文件夹按月建,若文件夹里有两、三个公司指定的则再建子文件夹归类,确定存放于部门硬盘上

(2)纸质版设计文件打印时文件桑都标注好,系统归类存放于档案柜,上锁,归档完毕。《设计文件发放、回收登记》中做好记录

(3)其他部门人员不得随意查阅设计部资料,要开发的产品由开发部专人负责,防止资料外泄,若从开发方资料的泄露,由开发部承担一切损失与赔偿。业务部要借资料必须填写《借阅单》,设计部主管签字方可带走,原则上不外拿,可领客户来挑样稿,若要上门服务的,则现挑现选,稿件不得离开业务员,谈判完应立即归还于设计部,若有失误造成资料外泄,业务部承担所有相应损失,原则上外借不过夜。

注:不得私自复印、拍照,如遇特殊情况需要复印,必须经过设计部授权或批准,若私自复印,按盗取资料处罚。

5、设计文件的保密管理

(1)公司有效设计文件由标准化式严格控制、保密、备份、存档。任何人不得擅自将设计文件带离部门、公司或私自复印、拷贝,故意破坏设计文件,如果损失或者泄露有效设计文件,按公司、部门制度处罚,情节严重者将依法追究其法律责任,

(2)对于电子版的设计文件,任何人员如非因工作需要不得私自以电子文档的形式在互联网上传递或者用移动硬盘、U盘等进行备份存储.

(3)对回收的设计文件应归还原位,妥善保管,保管期限为十年,到期之后确认完全没有使用价值的应填写《文件销毁记录表》,经设计部批准后,由行政管理中心作销毁处理。

公司设计部规章制度 篇12

一、公司管理制度设计要点

(一)制度体系的覆盖面

(二)制度体系内容

(三)制度体系修订、调整

二、公司管理制度设计原则

(一)制度观合理

制定的制度应与企业发展目标及企业所倡导的价值观念相一致,并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。

(二)规章制度应以正激励为主,与文化管理理念相符

员工需求按照马斯洛需要层次可分为:生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级,所以制定规章制度要以员工需要为出发点,充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地,让员工好的行为得到及时鼓励和强化,调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。

(三)规章制度执行到位,塑造严肃性

规章制度制定目的明确,内容合理,可操作性强。执行不偏私,不例外,保证规章制度本身的严肃性。

三、公司组织行为准则

(一)友爱平等、相互尊重

1、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;

2、为公司工作的所有员工应该是平等的,不应该有贵族阶层。

(二)精细管理、降低成本

1、建立部门间的监督和制约机制;

2、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因,采取措施。

(三)适当授权、例外管理

1、权责对等,适当授权;

2、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;

3、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。

(四)团结协作、真诚服务

1、部门之间应团结协作,不能相互推诿;

2、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;

(五)效率与效果并重

1、公司要建立快速、高效的反应机制,以适应公司业务扩张;

2、注重过程控制,保证正确结果。

(六)统一指挥

1、正常情况下,上级领导不能越级指挥;

2、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。

(七)公平竞争

1、在提拔、晋级和培训等方面,管理制度和选拔程序要公开;

2、人员筛选的标准和过程要透明;

3、以业绩论英雄,在业绩面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必须严格执行,不适合的制度要及时废除;

2、在制度面前人人平等,各级领导应该率先垂范。

(九)即时激励

1、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;

2、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;

3、年终考评与即时激励相结合。

四、公司全体员工行为准则

(一)基本素养

1、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水平和专业技术能力;

2、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;

3、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;

4、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;

5、爱岗敬业,脚踏实地。

(二)职业道德

1、维护公司利益,不做损害公司利益的事;

2、洁身自爱,不做损害他人的事;

3、不拉帮结伙,不搞圈子文化;

4、不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功。

(三)言行举止

1、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;

2、坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅;

3、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;

4、接待客人要热情、耐心、有礼貌;

5、员工之间要相互尊重,相互谦让,平等相处,不可恶语相向。

(四)工作准则

1、认真对待工作,按时完成任务;

2、遇见问题及时汇报,虚心求教;

3、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;

4、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;

5、各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态。

五、公司管理制度的概念

公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。

公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。

多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。

不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。

首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。

比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

六、公司管理制度的方法

(1)借鉴学习

作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的.科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。

(2)不断总结

任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

(3)循序渐进

新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

(4)特色管理道路

正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

(5)针对性和实效性

现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

七、企业管理制度的规范性

(1)管理制度具有规范性

1、企业管理制度本身就是一种规范。

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。

2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。

3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:

第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;

第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样,企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。

(2)稳定和动态变化相统一中呈现

企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也无一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化,控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况:

1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。

2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。

3、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。

(3)规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果:

企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。

1、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。

2、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。

八、企业管理制度的实践者

企业管理制度的执行,是企业管理的实践者。他们既有联系又有区别:制度是文件,是命令;执行是落实,是实践;制度是执行的基础,执行是制度的实践,没有制度就没有执行;没有执行,制度也只是一只空壳。所以要想贯彻落实企业管理制度还需做到以下几个方面:

(1)加强透明度

员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白,就是没有目的或目的(目标)不明确,后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好坏,取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把平时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分,是相互联系和依存的。制度遵守得好,工作起来就好,就顺心,没有压力;反过来,工作上的每一次过失和失误,大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此,遵守企业管理制度虽然提倡自觉性,但同时不能忽略强制性,对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。

(2)自扫门前雪

管理人员有宣传公司管理制度的义务和责任,制度的拟定者和执行者都应把心态放正,不要渗杂个人感情在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督,落实,要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,这非常不利于企业管理制度的执行。

企业管理制度执行本身就具有强制性的特征。没有过硬的强化手段,有些刚建立的企业管理制度就是一纸空文。一般地讲,制度的制定,来自于基层,也适应于基层,为基层服务。因此,建立持久的强化执行方案是完成管理制度最有效的方法。当一种企业管理制度,经过一定阶段强化执行后,它就逐渐形成了一种习惯,甚至可以成为一种好的企业传统发扬下去。

公司设计部规章制度 篇13

第一条为规范公司的车辆使用管理规定,保证公司各项工作的正常、有序开展,特制订本规定。

第二条小区巴士归口管理责任部门为所在管理处,工具车由综合部归口管理,并由综合部统一调度。

第三条公司车辆主要用于:

一、外出采购物品或装运花木;

二、员工外出办公事用车;

三、公司来客接送用车;

四、员工因私用车:如结婚、重病、孕(产)妇去医院等用车;

五、其它特殊情况用车。

第四条使用车辆的'申请审批程序:

一、各部门因事需使用车辆时,必须填写《小车使用申请单》,写明用车事由、办事地点、出发时间和返回时间,必要时写明车号;

二、租赁车辆须事先提出租赁申请,经综合部审核并由总经理同意后,写明车主及车牌号(特殊情况可事后补),并据《小车使用申请单》结算运费;

三、员工因私用车,申请人填好申请审批单后,须经部门负责人、综合部审核经总经理同意,方可有车;

四、除规定驾驶员外,其它员工一律不得私自驾驶公司车辆;

五、星期天、节假日、中夜班等非上班时间原则上不安排用车,确有特殊情况,则由申请部门填写好申请审批单后报总经理审批;突发事件应急用车,事前可以无申请审批单,但事后必须补上;

第五条调度员须根据审批有效的申请审批单调度车辆。出车单开出后,申请人应及时交给司机,以便司机做好出车准备;

第六条车辆(包括班车、巴士)用后必须停放在公司规定的地点,夜间严禁在公司外擅自停放。

第七条车辆在指定修理厂进行维修,车辆维修前驾驶员须填写送修单,由所在车辆管理部门负责人审核,综合部审批后方可进行修理。

第八条为尊重员工,确保安全,应遵守以下规定:

一、车辆在上班前15分钟、下班后15分钟内一律避让员工先行,严禁进出大门。

二、员工自行车、助动车、摩托车一律推行进出大门。

第九条驾驶员、调度员及员工未遵照规定执行的,视情处以100—500元的罚款。

第十条本规定由公司综合部负责解释,自下发之日起执行。

科技公司管理规章制度5

1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

2、不按时打卡迟到、早退一次20元。

3、早晚不打卡算旷工一天,一次30元。

4、值班人员9:00下班必须打扫卫生,不及格一次10元。

5、上岗工牌、工装佩戴整齐,未穿工装、未戴工牌一次20元。

6、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

8、自己私自接单(不含美团外卖)发现一次罚款200元,2次立即开除,工资没有。

9、离职提前15天申请,招聘到人员替代你的岗位才可以离职。

10、上岗期间不可以办私人事务,发现一次罚50元。

11、中途离职没有提前15天申请,工资没有。

12、上班期间,不开上岗接单软件,一次罚款20元。

公司设计部规章制度 篇14

一、工程设计变更洽商的具体经办人为各专业现场施工管理负责人和现场项目负责人,具体负责与施工单位、设计单位、监理等有关单位人员的联系,并组织实施。

二、所有设计变更必须有文字记载,禁止口头承诺。特殊情况下,如口头承诺,事后必须在7日内补办设计变更通知单。

三、由于各种原因引起设计变更造成的工程费用较大增加,各专业管理负责人和项目负责人应及时向处领导和主管校长汇报。

四、设计变更一般经由各专业现场施工管理负责人通知设计单位,设计单位出具符合规范的变更通知单由各专业现场施工管理负责人发至相关单位,方可付诸实施。重大变更经报主管处领导阅批后进行。

五、现场施工过程中发生的各种设计变更洽商均需通报工程例会讨论研究后由各专业现场施工管理负责人、监理、设计和施工单位共同签署。每次洽商签证费用为5000元以内的须报各专业现场施工管理负责人批准,费用为5000元~3万元的`须报处领导批准,费用为3万元~10万元的洽商应报主管校长批准,费用超过10万元的洽商应报校长批准。所发生的工程洽商应及时处理,一般不得超过7天。

六、所有工程的设计变更应分发到以下单位和人员:设计单位、施工承包单位、监理单位、主管处领导、处资料室、预决算员和各专业现场施工管理负责人。

七、各专业工种的设计变更应加强相互联系,避免信息不通造成新的变更和费用增加。

八、工程设计变更、施工洽商签证流程图。

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