【#实用文# #邮件英语培训总结收藏11篇#】在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的商务英语实训报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我是一名英语专业的学生。在实习的这一个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘兼笔译工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和。
一、实习目的
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习内容
由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。在这短短一个月中,曾有几次想过不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的.了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
三、实习体会
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
四、总结
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
到所学专业所应用的相关单位如外资企业、翻译公司、旅行社等部门对所学专业应用范围有一个初步了解从而明确学习目的、方向。以下是我的实习工作总结:
一、时间
20XX年x月x日
二、报告内容
今年寒假我有幸到我们市xx中学实习,也就是我的高中,我的母校。虽然这个假期没有好好的休息,但是就业的压力使我知道这个寒假也是一个很好的接触社会,检验自己所学知识的机会。通过这7天的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这x天的努力,使我熟悉了从事教师行业的不易,这x天的代班老师工作,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。对于自己的母校可以说是再熟悉不过。来自己的母校实习,也是别有一番意义的。回学校实习,亲切万分,亲爱的老师们还在,接受教育的学生们却是一张张全新的面孔,想想自己离开学校2年来的进进出出,看到学校的操场,体育馆甚至教室,过去的记忆就不断在脑海里回旋。
第一天的时候,我跟着班主任x老师熟悉了一下学校目前的情况,以及实习期间需要注意的一些事项。我们原来的英语老师x老师,教学经验十分丰富,目前担任xx组的组长,因为她是我原来的老师,所以我有幸在她所带的班级实习,x老师向我简单介绍了一下所带班级的基本情况。第二天正式到班级,当时想到就要面对xx多个学生,不免还是有点担心和紧张。
听课实习的必经阶段,听课不仅能够学习拥有教学经验的老师的教学方法,也能熟悉如果以后能的成为英语教师所要面对的情况。高中阶段的英语课程与大学里大不相同,现在的课本经过了改革,所以现在的教学要求也有新的变化,教学方法上有很大差异。x老师教学状态相当严谨,备课很充分,又开始听她讲课,很有亲切感,再次听她的课就觉得整节课规划的很好,让学生知道这节课要完成的内容,就算有突发状况的发生,也能自行控制好时间等等。我听了整整一个章节课的完整过程,每个部分都有不同的上课形式,都是值得学习的地方。因为我不是学师范专业的学生,所以并不是很懂得英语教学法,真正坐在教室后面听课的感觉很不一样,教学的内容就算一样,方式也有很多种,可以老师自己授课,可以让学生回答问题,可以结合练习加深印象。对于学生的回答,老师要根据学生的特质进行分析,然后加以适当的引导。经过几天的实习,我觉得作为英语专业的学生,虽然在成为英语教师方面不比专业的师范生有优势,但是我们有很强的英语功底,很精准的英语专业知识,很流畅的口语技能。而作为我们外国语学院的学生,在老师们的带领下,都与一种遇到困难勇于解决的勇气,在这方面来讲,还是很适合英语教学工作的。另外我们外国语学院一直有着严谨的学风,走出去的学生一般都作风严谨,肯与吃苦耐劳,具有办事认真的品质,这么说来也在英语教学方面拥有一定的优势。
做任何事都要有一定的积累,拥有了x天的听课的经历,我也是积累了一些小小的经验。由于也是刚离开高中不久,年龄和那些学生们也没有差多少,我很快和他们打成了一片,于是老师终于同意我讲一节课。说到讲课,我还真是有点紧张,因为长这么大,一直都是听别人讲课给我听,唯一的讲课经历还是在上精读课的时候得到的任务,但是也只有短短的x分钟而已,而且面对的还只是自己的同学和老师,还真是一下子有点摸不着头脑。但是要拥有勤学好问的精神吗!于是我在讲课的前一天和老师进行了认真的讨论,老师给了我很多的指导。我还打电话给我学师范的同学,向他们咨询了一些在课堂上应该注意的事项。做完了这些,我还在晚上的时候反复的备了备课,把我所能想到的问题都写在本子上,并且一一找到了解决方法。第二天上台讲课的时候,还是很紧张,我深深地吸了口气,走上了讲台。为了放松我的紧张情绪,我先借用小沈阳的经典台词,“大家好,我的中文名叫xx,我的英文名叫xx,为了给大家讲课,我啪啪的就来了,能给大家讲课,我啪啪的老高兴了。”惹得同学们都开心的大笑,也集中了同学们的注意力,同时也放松了我的情绪。正式讲课的时候克服了自己平时很多小毛病,可能是准备的比较充分的原因吧,无论从讲课的节奏,内容安排,还是对学生们问题的回答,我都做得还可以。一堂课讲下来,发现自己真的喜欢上了当老师的感觉。走下讲台,老师对我的表现做了充分的肯定,并指出了我在口语上,还存在一定的问题,要我多加练习,我都好好的记下了。而学生对我的课也有很好的反映。对于自己第一次当老师的经历,真的是很高兴的!
以上是我的实习报告,通过在寒假的这段实习生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及口语表达。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生。7天的实习,说长不长,说短也短,而学到的东西却很多。也充分检验了自己的学习成果,认识到自己的不足,比如口语表达还有待提高,让我认识到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的学习中,完善自己,学以致用!
我是商务英语专业的学生。20XX年12月24日,开始校外实习。
一、实习的目的
了解led灯具行业,提高自己学习和收集数据的能力,提高理论联系实际的`能力,提高合作和组织工作的能力,培养独立分析和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20XX年12月23日~ 20XX年1月31日
三、实习地点
佛山市南海区罗村灯饰城
四、实习单位
傅锐康姆五金制品有限公司
实习部门:外贸业务员
五、动词(verb的缩写)实习的主要内容
(1)公司简介:富瑞康五金制品有限公司是R&D专业生产和销售大功率led照明灯具的公司。其产品涵盖工程(商业)室外和室内照明、家庭照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(2)实习内容:在公司实习期间,做过外贸业务员。刚开始主要是熟悉公司的日常工作和产品,包括性能、特点、制造工艺,整理公司的样品,熟悉产品,了解市场情况。虽然这种工作有点枯燥,但我相信付出之后会有收获。
(3)实习过程:刚入职的时候,对整个外贸部门的工作非常不熟悉,不知道从哪里做起外贸业务。过了一段时间,我们去工厂进一步了解和熟悉产品,然后注册了自己的网站,在网上搜索客户,熟悉了这个行业的专业术语。由于公司是生产企业,对灯具结构半成品的需求比较繁琐,涉及的材料种类比较多,需要对每种材料都有充分的了解。
1、熟悉产品专业知识;
2、人际关系的协调模式;
3、主动学习的态度。这些远不是在学校学的,刚开始我有点不习惯。但我还是以积极的态度面对。然而,我们很久没有做这项工作了。有我们自己的原因,也有公司本身的原因。我和同学都觉得这个公司不适合我们发展,因为我们受不了他们的饮食习惯,所以过年前一两个星期都没有在那里做。但是在这家公司,我学会了我们应该在工作中积极主动。
为期两个星期的商务英语口语实训就这样结束了,回想这过去的两周,我们不仅学到了英语的发音——对于国际音标的学习和在国际商务日常的事物中英语的表述方式——对于商务英语口语的学习,还提高了我们的英语学习能,学会了一些地道的美国式英语的表达方式。整的来说,通过这次的商务英语口语实训,我真是获益良多,受益匪浅。相信这一定也会为我们以后走向工作打下一个良好的铺垫。
这次实训的目的是,第一,纠正学生在英语发音中存在的一些问题,并使学生的英语发音得以规范。第二,让学生学习一些在国际商务事物中一些常见情况的英语表述,使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧,建立起具有持续性的语言学习能力,使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要,从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。本次实训我们选择的课本是《9小时快学国际音标》和《商务英语口语实训》。在《9小时快学国际音标》中介绍了一些英语发音的小窍门,挺实用。而在《商务英语口语实训》中,介绍了一些在国际商务中的一些常见状况。
这次实训的内容主要包括三个部分。第一部分:国际英标的学习。就是纠正并且规范同学们的英语发音。第二部分:商务英语情景练习。就是学习在《商务英语口语实训》中的各种国际商务情况。在第三部分:考核。考核是规定1到3人为一组,小组就一些国际商务情况编一些对话或者做一个新产品的介绍也可以。通过这三个部分的训练,培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养学生的英语语句的组织能力。
第一部分:国际英标的学习
对于国际音标的学习,我们主要是参照《9小时快学国际音标》来学习的。学习的内容大致有对于前元音、中元音、后元音、双元音,比如有[i:]、[i]、[e]、[当然也包括一些辅音,比如爆破音、清辅音,如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具体而言每课时包括的内容有发音要诀,先交一下怎么发音,如[i:]发音时,上下唇微开,上下齿分开,舌尖稍微抵住下齿,嘴角尽量往两边拉伸,像微笑的样子,把酒窝展示出来,然后震动声带。类似于汉字“衣”的`发音,但其舌位较高,声音也要拉长。然后就是一些单词句子的例读,最后还有一首英文歌,通过在唱歌中纠正和规范我们的英语发音。而在发音小窍门中,则会教我们一些常见的发音小技巧。如在清辅音变浊辅音中,以[t]结尾的单词碰上以元音开头的单词,发音会有变化。如[t]—[d]。两个元音中间的[t]要浊化成[d]。而在帮你纠错中则会帮我们纠正一些我们都容易犯的一些发音错误,如W发音应该是“double U”而不是“打不溜”。 通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础,成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。通过这次国际英标的学习,我觉得我的英语发音得到了很大的改善,并且对英语发音有了足够的重视。相信这一定会对我以后走向工作岗位有一定的帮助。
第二部分:商务英语情景练习
对于商务英语情景练习的学习,我们主要参照的是《商务英语口语实训》这本书来学习的。学习的内容是一些在国际商务事物中一些常见情况的英语表述。具体内容如下:
1、 interview(面试)
大致介绍了一些面试的背景以及一些常识性问题,教了我们在面试时的一些注意事项以及能够用英语流利、准确的说出选择一份工作原因,和简要的介绍一下自己的一些情况和获得证书状况和工作经验和能力等等。
2、reception & visit(接待和拜访)
通过这个单元的学习,我了解到了一些关于接待和拜访的常识性问题,和在不同的地点该说些什么,比如在机场会面、在车内谈话、在前台接待等等。还有在与对方对话时用英语怎样表述。这加强了我们对于英语句子的组织能力。
3、 meeting and organization (会议和组织)
通过这个单元的学习,了解到了一些有关商业会议的背景和信息,学到了一些会议技巧和相关语言。了解了一些会议的相关流程,如introductions(介绍)、reviewing past business(回顾以前的经营状况)、beginning the meeting(会议开始)、discussing items(讨论)、closing the meeting (会议结束)等等。
4、 marketing and sales(市场营销)
通过这个单元的学习,大致了解了怎样制定战略,向顾客介绍产品的性能,在认出和使用一些常见的英文的销售短语并组织语句向顾客推销产品,首先做的是市场调查 marketing research,一般的语句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ,促销一般会说 do you mind have any preference on the style or color 售后服务时则是 what’s the problem with that?
5、 negotiations(谈判)
通过这个单元的学习,了解到了一些谈判的背景和常识,还有一些较为基础的谈判技巧。在会议谈判开始的时候可以说 I am delight to welcome you all here 如果你要表示赞同的时候可以说 I agree with you on that point 结束谈判时可以说It sounds like we have found some common ground
6、 business telephone
通过这个单元的学习,了解了一些business telephone的相关语言,在business telephone中介绍自己可以说This is Jack或是Jack speaking,说明电话的目的I am calling about….联系某人I will put you through…结束 I will get back to you on that
7、 business dinner
通过这个单元的学习,了解了一些西方的餐桌文化。订餐的时候你可以说I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的时候可以说welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you 点菜的时候可以说may I order please?敬酒的时候可以说 bottoms up !
8、 business presentation
通过这个单元的学习,了解了一些商务演讲的不同种类,学到了很多有用的演讲技巧。有用的短语如下:welcome your audience ,introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介绍公司的时候可以说 It is a great pleasure to have you visit our company today 介绍新产品的时候可以说 I would like to announce our new product for you
第三部分:考核
这次商务英语口语实训的考核内容是1-3个人为一个小组,小组可以采取编一段对话或者是新的产品的介绍这两种方式。我们小组有我和孟瑞两个人,经过商量,我们组做的是新产品的介绍,介绍的产品是前段时间才推出的ipad mini,就ipad mini的一些新特征进行介绍,在产品介绍会的开场白时,设计了一些悬念,提高整个介绍会的趣味性。在结尾时给顾客一些启发性的话语,提高整个介绍会的层次,提高顾客的购买欲望。表演的时间为每人3分钟,这个了我们很大的表现的机会。
时间过的飞快,为期两周的商务英语口语实训就这样结束了。回想这过去的两周,我收获了很多。通过对于国际英标的学习,纠正和规范了我的英语发音,让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧,提高了商务英语口语实际交际能力。通过商务英语的学习,让我了解了在国际商务的事项中该怎样的表达,培养了我在国际商务事项中表达的能力,如在应聘、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面通过运用所学的知识来跟人进行交流。同时通过这次商务英语口语实训极大的培养了我对于英语学习的积极性。相信通过这次的商务英语口语实训一定能对我以后走向工作岗位起到一定的帮助。
我开始觉得迷惑了,是我毅力不够还是我还不能适应这个社会,还是命运在玩弄我呢,为什么两份工作都是那么不如人意,我又开始了新的一轮找工作,尽管我是那么的焦虑和彷徨、害怕自己学历又不高、又没有经验,但我觉得我不能就这样认输,上天是公平的,关上了一扇门它还是会给我开一道窗的,在xx年4月13日我到了中国陶瓷城找工作,锁定了几间目标公司,我又进行了一轮面试,很多都说要回去等电话,这是我心都慌了,通常听电话通知的,多数是失败的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电话,叫我15号去上班,这正好赶在4月18日陶博会前,那时我心里有说不出的心情和感受,但无论如何,这也是个好消息吧!
一、实习目的:
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业后顺利进行工作做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
二、实习时间:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、实习地点:
佛山市中国陶瓷城b310
四、实习单位:
太古石材有限公司实习部门:展厅外销员
五、实习主要内容:
在这又翻开了我人生中新的一页,这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的,我的职务是展厅外销员,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作,然后就让我熟悉公司产品,包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间,我真的受益匪浅,每天都有大量的外国人来询价,我的工作就是翻译和拿名片,对每天来过询价的客人进行登记,在这段日子里,我的英语口语水平得到了很大的提高,但还是觉得我的词汇量实在是太少了,需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平,因为这是一个与客人面对面谈生意的情况,如果连别人说什么都不知道,就肯定进行不下去,所以这方面还要继续加强;对公司的情况有了一个大概的了解和认识,下一步就是对陶博会期间的客户进行整理,做好客户管理资料,发邮件与他们联系,做报价单和订单表。平时就积累一些这行业的英语单词,记下用的频率比较高的语句;刚步入工作岗位,才发现自己有很多东西都不懂,有时在工作中我真的觉得自己很差劲,觉得自己力不从心,才发现我自己所学的东西实在太少、太不扎实,有时真想放弃做外贸真个行业,但我又想了想,真的这样就放弃吗?但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的,我现在的工作,待遇挺不错,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!
但早晚都要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。
毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的.时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。在这我还是要谢谢玲姐和老板平时对我的耐心教导,肯给机会和时间我去学习,使我学到了很多东西。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。外贸工作涉及的方面很多,涉及的金额也是不小的,所以简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系,对外贸工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对外贸的基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好外贸工作,既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
然而在此我也要感谢我的班主任和导师,尤其是叶珏君老师,她在我彷徨失措的时候,教会了我很多,让我做出了正确的选择,教会了我要积极面对困难,谢谢您叶老师!
我把自己漫游外语天地所获得的心得体会总结为十条,供那些真心实意而不是装模作样想掌握外语的人参考。
一、学习外语一天也不能中断,倘若确实没有时间,哪怕每天挤出十分钟来也行。早晨是学习外语的大好时光。
二、要是学厌了,不必过于勉强,但也不要扔下不学,这时可以变换一下学习方式;比如,可以把书放在一边去听听广播,或暂时搁下课本的练习去翻翻词典等。
三、绝不要脱离上下文孤立地去死记硬背。
四、应该随时随地记下并背熟那些平时用得最多的“句套子”。
五、尽可能“心译”你接触到的东西,例如一闪而过的广告和偶尔听到的话语等。这也是一种休息方式。
六、只有经过老师修改的东西才值得牢记,不要反复去看那些做了而未经别人修改的练习,看多了就会不自觉地连同错误一起记在脑子里;如果你纯属自学而无旁人相助,那你就去记那些肯定是正确无误的东西。
七、抄录和记忆句型、惯用语时要使用单数第一人称,如“Iamonlypullingyourleg”…
八、外语好比碉堡,必须同时从四面八方向它围攻:读报纸,听广播,看原版电影,听外语讲演,攻读课本,和外国友人通信、往来、交谈等。
九、要敢于说话,不要怕出错误,但要请别人纠正错误;特别重要的是,当别人确实开始帮你纠正错误时,不要难为情,也不要泄气。
十、要坚信你一定能达到目的,要坚信自己有坚强不屈的毅力和语言方面非凡才能;如果你不再相信存在这种才能(这样想也并不错!)那么你就想,掌握外语这种小玩艺儿,你还是足够聪明的。如果所学的材料难啃而使你气馁,那么你就骂课本和词典吧(骂得对!事实上并不存在完美无缺的教科书和包罗万象的词典)。最后,实在难以前进时,你就骂语言本身吧,因为一切语言都是不易掌握的,而其中最难掌握的莫过于本族语。这样一想,事情就好办了。
综述
自XX年6月20日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。
主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。
除此之外,让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧,我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时,我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识,特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易埃。
28日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课,她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在省思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的`游刃有余。
总结
俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发现书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后,很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足,好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。
口语是语言技能中最容易和最基础的部分,比起枯燥的语法和高深的写作技巧,口语最容易掌握。但是,中国传统英语教育只注重笔试,忽视听力和口语,而中国同学比较内向含蓄,口语就成了一个很大的困难。很多同学学了英语却不能和人顺畅交流,这岂不是一件憾事?
★心态篇
这是学习口语的第一个阶段,就是心态要好,要有自信。
首先,中国人在所有亚洲人中是比较有优势的。看看邻国日本和韩国就知道了,本国语言造成了他们有些元音、辅音发不清楚,而中国人就没有这方面的障碍。
第二,最重要的是要敢于开口。不严肃地说,口语说得好的人都是“厚脸皮”,因为不怕难堪,不怕犯错。不开口说给别人听,就永远也别想提高口语水平。对学生朋友来说,最好的方法是上英语课踊跃发言,表达自身的意见,上台演讲。对于外向的同学自然比较容易,那么内向腼腆一点的同学就要自身逼迫自身了,比如每节课至少举一次手,回答一个问题。这个并不难,日积月累,胆量大了,口语也有了提高,何乐而不为呢?
开始入门时,学习最简单的用法和表达,学会描述、定义、举例说明的方法。这样你说话才有内容。也可以找一个语言伙伴,每日练习。如果对方的母语是英语,那就更是锦上添花了。
需要注意的是,栗子要现炒现卖,口语也要学了就用。有些同学说也说了,练也练了,但就是进步不大。原因很简单,他们每次总是用同样的句式说同样的东西,水平自然不会提高。任何语言都是用了才会记住,才能变成自身的。把刚学到的、看到的,马上就说出来,用到自身的表达中去,即使错了也没有关系。实践才是检验真理的惟一标准。
★语音篇
这个可能是大家最关心的,我也没有什么技巧,主要是模仿练习。听磁带跟读固然很好,但是很多人不能分辨自身与录音的差距,听完、读完也就算完了,结果自身的发音依旧没有改进。反复听磁带,录下自身的声音,先放自身的,再对比磁带,很容易就找到差别了。然后再对照录音反复模仿,不断练习。
在模仿的时候要注意最基本的三点:语调、发音、音色。语调很重要。英语抑扬顿挫,讲求音律感。模仿时,对照磁带用箭头给文章里的语句标注出语气的升降。这看似很傻,但却有助于记忆。在自身朗读时,还可以根据记号,寻找其中的规律。
另外一个是发音。我们的缺陷主要是双元音。发双元音时,需要将第一个单元音发得饱满,然后迅速滑动到第二个单元音,并结束。认真练习双元音,这是一种很好的锻炼口腔肌肉的方式。此外建议大家多听听欧美歌手的抒情歌曲。至于音色,这是先天的,恐怕不是练习可以改变的了。
★背诵篇
这是口语学习的第二个阶段,目的是为了精准。
背诵的作用大家不能小看,这是英语学习最笨但是最有用的方法。背诵的功力高,口语、听力、写作都会大大提高。许多同学一日读一篇,我的建议是一日背一段。不用背很长,没有时间,几句话也行。时间长了,自然会成为“大牛”。
背诵的方法,我简单总结为“四走”:
首先还是要反复听磁带,跟着磁带走,否则就失去学习纯正英语的意义。先跟磁带读,每个意群一顿,或者每句一顿。然后慢慢一段一顿,让自身把长句完整说出来。这样听个五六遍,文章基本就背下来了。很多外国语学校的同学都是这样练习的(包括我自身)。从初中开始这就是他们雷打不动的家庭作业,有的学校还极端地要求家长签字,每个同学每日到教师面前背课文,最后计入考试成绩。虽然当时怨声载道,但事实证明这样确实有效。
我是外交学院非英语专业的一名在读生,于XX年6月参加了全国英语普通四级考试,成绩是97分,当时也是全国前几名吧。再考虑到我一个星期的准备时间,应该讲是最有效率了。现在谈一下我当时的一些准备经历以及对中国诸如四六级这种考试的认识与感受,与大家交流一下看法。
先说一下当时的整个过程吧。
我当时可以讲是给自己限制死了时间。就是一个星期的准备。一方面,是由于我们学校很重视外语的学习,从一年级开始我们就接受到了包括两名外教在内的比较系统而专业的培训,学生普遍对自己的水平很自信;另一方面,是由于我当时也是事情太多,脱不开身。
我是从做一套往年的真题开始接触四级的。这样的开始最直接,做完第一套题就大体给出了四级考试总体的难度范围以及自己水平与四级考试的适应程度。当时的感觉是试题总体难度不大,但是阅读理解题的答案倒是挺耐人寻味的,不过试题总的来讲在我的水平控制范围之内。
接下来便是制定计划复习。白天得上课,没有时间,便自然都压倒了晚上。依然是以做题为主,我采用了四级考试委员会与上海外语教育出版社出的一本《四级考试历年考试题及答案详解》,书中一共10套题,每晚6:00到10:30做两套题加总结分析,这一段时间可谓是黄金时间,我是绝对地集中精力,做题时模拟考试场景,给自己规定时间,做完题后结合书后的答案详解,仔细分析错题的原因。
我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢所有成员对我的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。
一、实习目的
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业后顺利进行工作做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
二、实习时间
20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日
三、实习地点
XX市中国XX城b310
四、实习单位
XX有限公司
实习部门:展厅外销员
五、实习主要内容
在这又翻开了我人生中新的一页,这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的,我的职务是展厅外销员,去到上班的第一天,那里的主管X姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作,然后就让我熟悉公司产品,包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间,我真的受益匪浅,每天都有大量的外国人来询价,我的工作就是翻译和拿名片,对每天来过询价的客人进行登记,在这段日子里,我的水平得到了很大的提高,但还是觉得我的词汇量实在是太少了,需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平,因为这是一个与客人面对面谈生意的情况,如果连别人说什么都不知道,就肯定进行不下去,所以这方面还要继续加强;对公司的情况有了一个大概的了解和认识,下一步就是对陶博会期间的客户进行整理,做好客户管理资料,发邮件与他们联系,做报价单和订单表。平时就积累一些这行业的英语单词,记下用的频率比较高的语句;刚步入工作岗位,才发现自己有很多东西都不懂,有时在工作中我真的觉得自己很差劲,觉得自己力不从心,才发现我自己所学的东西实在太少、太不扎实,有时真想放弃做外贸真个行业,但我又想了想,真的这样就放弃吗?但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的.工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的,我现在的工作,待遇挺不错,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我是一名商务英语专业的学生。20xx年xx月xx日,我开始了校外实习生活。
一、实习目的
了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、实习地点
xx市xx区xx灯饰城
四、实习单位
xx五金制品有限公司
实习部门:外贸业务员
五、实习主要内容
(一)xx五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、业务流程的了解;
2、产品专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、主动积极学习的态度等。
这些在学校是远远学不到的,开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。
商务英语的学习,还是在英语的范畴,只可是更专业化,对于商务英语,久而久之,你会发现这门学科更注重口语的运用,所以会比较偏向于口语交流。在商务英语的学习中,要克服不善言谈的羞涩心理,抓住机会,进取表现自我,参加活动多去锻炼自我的口语。此外,作为语言类的学科,其基本的词汇你还是需要去掌握的。词汇量的多少决定了你对于语言的运用程度,要是单词都不全,很多语句的表达你会卡壳,从而不能很好的表达出来,在商务英语的课程中,每一课程都会出现一些重复的商务词汇,或者是词性变形等,只需要留神去总结,去稳固,你会发现阅览时陌生单词在逐渐减少,对你的阅读阻碍逐渐减少。
商务英语的学习也能够成为一个开心愉快的美差。你想,在你以后的职业生涯,凭借此刻所学到的知识驰骋在商务英语的沙场中,为自我带来一笔又一笔的财富,我们凭借自我的本事吃饭,该是件多么完美的事啊。在幻想未来的时候,你会觉得很遥远,此时就需要你转换一下思路了,培养对于商务英语学习的兴趣,将是你学习英语的乐趣。当你把学习商务英语,当成你的兴趣爱好,那么你的商务英语不好也难了。你的兴趣爱好,指导着你把商务英语带向更完美的明天。也正所谓兴趣是你的教师。
最终就是关于学习商务英语过程中,难免不会出现情绪,学习不是别人的事,今日你所学到的就是你的,别人是帮不了你学的,所以不要出现抵触心理,最终害了的还是自我。古人说,人静而后安,安而后定,定而后慧,慧而后悟,悟而后得。商务英语的学习过程也如此,需要克服那些影响我们学习的诸多因素,上课认真听讲,善于总结,集中注意力。
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