【#实用文# #组织参展工作总结合集#】不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的参加展会工作总结,欢迎大家分享。
我县由县委陆海清同志带队,从县招商促进局抽调黄沛剑、黄洪东等组成的石材资源招商组赴广东省云浮市参加于20xx年10月21—23日第六届中国(云浮)国际石材科技展览会,展示我县石材资源,得到众多石材企业青睐,提高了忻城石材的知名度,圆满完成参展招商工作任务,为招商引资开发石材资源开辟了新途径。10月22—23日县委书记卢忠同志率县招商促进局局长胥柳军同志在参加第六届中国—东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作,并拜访参加石展会中国石材工业协会会长邹传胜和云浮市云城区委书记阙继兴等领导就发展石材产业取经交流。现将参会情况总结如下:
一、会展概况
1、第六届中国(云浮)国际石材科技展览会于20xx年10月21—23日在广东省云浮市举行,是华南地区规模最大,全国第二,在国际是较有影响力的石材展览交易会。本届石展会共有265家企业参展,设标准展位878个,进场人数达220xx多人次,比上届增长10%。3天共签订投资项目27宗,投资总额11。87亿元,比上届增长8%。参展商现场达成贸易成交意向112宗,成交额25。51亿元,比上届增长5%。
2、本届石展会“国际化”明显。境外参展商分别来自土耳其、伊朗、希腊、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等国。前来参观采购的欧美、日韩等外国客商络绎不绝。
3、本届石展会展品的高档次,高附加值的展品多。除花色品种繁多的石板材、荒料外,各种玉、石雕刻工艺品比往届石展会都多。从售价十几元、几十元的小工艺品,到数万元的玉石工艺茶台、雕塑产品应有尽有。
4、本届石展会有广西来宾市的忻城县、合山市、武宣县,贵州省的黔南州,重庆市的巫溪县,河南省南阳市内乡县、山东省莱州市等地区到会展示石材资源,开展招商活动。
二、参会成果
1、我县在本届石展会租用标准展位一个(3M×3M),布展面积20㎡,展示银白龙、灰姑娘、霸王花、木纹黄、红玫瑰、水晶米黄、金花米黄、墨玉、七彩石、咖啡石等10个品种以及矿山、黄金水道、工业集中区、石材企业等图片。我县是来宾市参展单位中,展厅布置最大,展品最多的县。我县的石材资源展示得到众多客商的.青睐,精心准备的石材资源招商宣传资料800多册,在开幕式当日就被客商索取一空;我们共接受客商咨询1200多人次,其中有土耳其古乐大理石矿业公司、伊朗埃米尔公司及欧美客商等。与云浮市财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠等有意向投资的客商洽谈近百人次。
2、参展期间,拜会了云浮市石材商会会长李木南、云浮市工艺美术协会会长李森才、东山石材有限公司董事长黎金兴、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭(云浮石材纳税大户前三,石材工艺企业排第一)、新富云岗石有限公司总经理吴锴(中国20强之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事长万福荣(云浮石材企业前10强)、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠(云浮石材企业前10强)、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、四洲石业有限公司副总经理彭佐鹏等20多位石材企业家以台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟等,港商石海石材开发有限公司范如凡等。
3、与重庆市巫溪县、山东省莱州市就资源招商作了交流。莱州市石材产业局许国亮部长重点了解墨玉大理石资源状况,为我县介绍客商开发。
4、参展期间,有中国(北京)国际建筑石材产品及设备博览会暨第xx届中国国际建筑装饰及材料博览会(20xx年3月16—19日)、第二届中国厦门国际石材展览会(20xx年3月6—9日,全国最大规模的石材会展)、第xx届中国(上海)国际石材产品及石材技术装备展览会暨第八届中国(上海)国际人造石工业展览会(20xx年4月6—9日)、第四届中国(青岛)国际石材工业及机械设备展览会(20xx年7月16—19日)、20xx中国(广州)国际石材展(20xx年5月19—21日)等5个石材会展邀请我县参展招商。
5、有云浮市工艺美术协会会长李森才、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、马林石材有限公司总经理熊国才、佳溢石业有限公司陈永强、东成石材有限公司董事长曾辉林、地产商杨腾发,台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟、荣春大理石股份公司钟喜雄,港商石海石材开发有限公司范如凡、喜盈居玛瑙玉石工艺厂曾紫骏等23名中外客商表态将于适当时机到忻城考察石材资源、选择投资机会。还有桂林三山金刚石工具有限公司副总经理章宁、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副总经理朱志文等表示有意介绍客商到我县考察石材资源,了解投资机会。
6、10月22日县委书记卢忠同志在参加第六届中国—东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作并向亲自客商介绍我县的资源情况。卢书记和陆、胥局长拜访参加石展会中国石材工业协会邹传胜会长、云浮市云城区委书记阙继兴等区委领导。卢书记、陆向邹会长、阙书记等就忻城县通过招商引资和项目带动,全力推进西江黄金水道(沿红水河带)大理石加工产业带建设,集聚具有忻城地方特色的石材产业,将忻城打造成为广西乃至华南地区重要的石材加工、贸易、展示、物流基地,走出一条大石山区“点石成金”的经济发展之路取经交流。
三、主要经验
1、领导重视,单位配合。
县委、县政府把参加本届云浮石展会招商工作作为开发石材资源,发展石材产业列为一项重要工作,县委书记卢忠、县长韦凤云、县委、常务副县长盘启亮、县委陆海清、副县长黄真石等县领导关心参会推介石材资源和招商工作,并亲自过问参展、布展工作情况并协调相关部门搞好协作。陆海清、黄真石副县长等领导先后多次召集协调会议研究解决展品征集问题。县招商促进局、思练镇、安东乡、果遂乡、红渡镇积极配合做好展品征集工作,使得参加会展的展品在规定的时间内全部征集到位。领导高度重视,单位积极配合有效地提高参会筹备工作的效率,为办好参展招商提供有力的保证。
2、成立机构,明确责任。接到参展招商工作筹备任务后,县招商促进局就制定了具体的工作方案和工作日程安排,做到“五个确定”即确定机构,确定岗位,确定人员,确定职责,确定工作目标任务。从展板设计到确定展品、编写展品介绍均有专人负责。局领导负责外部协调,工作人员按部就班,具体实施,整个参展筹备工作有条不紊进行。
第xx届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是e7x278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的'礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!
经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:
一、展会工作总结
5月25日至6月3日我们承办了xx宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。
1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。
此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!
2、定位规格高:
办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。
3、策划精细:
从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。
4、实施严谨:
一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。
5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。
二、不足
1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。
2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。
3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。
4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。
5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。
针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。
总之,此次展会所取得的`成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。
不知不觉来到公司差不多一个月了,认在一个月的学习中,学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我这个学习的机会,同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里,通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多,但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下,有不妥之处还望领导指正。
一、工作总结
1、本周完成的工作主要学习西博会参展商手册,熟练掌握参展商手册中各项注意事项,明确馆长职责。
2、参观了会展中心展馆,了解了布展是用到的工具及工具的专业术语,熟悉会场的环境。
3、统一了各项表格的所填的.专业名词和领导开会说明了注意事项。
4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的问题
1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟,操作时间较慢。
2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻,说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。
三、工作心得
1、通过参观展馆,对布展工具有了进一步的认识。
2、在前期的学习中了解的大多是如何管理展会我们职责内的相关事项,但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理,我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。
3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处,在平时的工作中应该学习前辈的工作态度,工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。
四、工作计划
以下几点是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张,冷静的处理问题。
2、在工作中以大局为重,明确自己代表的不仅仅是自己,思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。
3、把握一切机会的思考和实践,认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了,但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处,许多的地方需要向前辈们学习,多做,多想,多问,多看,结合工作实际不断的进步。
一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。进取对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20xx年会展工作情景和20xx年工作思路总结如下:
一、20xx年度会展工作总结
一是加强组织领导,构成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核资料,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,构成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。
二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位,进取配合参展。我镇进取响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。其中,进取配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,20xx年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。进取组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时进取组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时,进取配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20xx中韩设计对接会,20xxx年小家电设计大赛等等。
二、20xx年会展工作思路
一是加大引导,不断调动企业参展的进取性。20xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,经过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,进取组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是进取调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,进取参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
根据组委会的安排,我们承担了高技术项目展览的筹备工作,主要负责会议的组织,如展会总体方案的设计与实施、展位配置、展会布置、项目展区的征集与招募、联络与协调等。目前,会议各项展会任务已顺利完成,该工作组的相关工作方案总结和报告如下:
(1)起草会展计划,在认真总结对接会展经验,吸收相关方意见和建议的基础上,提出、讨论、修订对接会展工作总体方案,并逐步实施和推广,取得了良好的效果为会议总体筹备工作的顺利进行发挥了重要作用。
(2)会议展览招聘工作。按照分工,各了解任务单位、主要领导亲自牵头,开拓进取,运用各种工作渠道,组织会议展览招聘工作。这项工作任务重、要求高、难度大、时间长平锅由于组委会及各单位领导的重视和参会人员的负责工作,展览组圆满完成了此次大会的展览工作。
(3)承办展览设计工作,根据组委会工作部署和总体规划要求,多次起草和修订展览组工作计划,对会议的展览风格、会议特点和功能分区进行总体设计,制定相应的根据大会筹备工作的进展情况和各工作组的具体情况及时调整,同时坚持与组委会的整体工作,坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注重与各方面工作的衔接,会展中心就展馆租赁、服务要求、价格优惠等问题进行了多次洽谈。经过多次协调修改,完成了室内外展区的平面布置和展览布置图,对展厅的展览布置提出了统一要求。
本次对接会设置室内外展厅及会议区。室外展厅面积4000平方米,室内展厅面积20000平方米。有400个标准展位和450家参展商,特别安装面积为8200平方米。有序馆及地方、市级异常支持单位、国家创新试点城市展区、投资者展区、开发区县展区、大学科研院所展区、高新技术项目展区、,环保产业生产区人才交流展区、科技兴贸展区、国际科技合作展区。
(4)各展区特殊装修招标,根据组委会办公室要求,已对各功能展区的所有特殊装修任务进行了招标,起草了招标文件和设计脚本,召开了特殊装修设计招标审查会n组织对中标方案进行修改,报组委会办公室审批,并监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(5)组织高校参展,高校的参展工作关系到整个对接会的项目层面,展会团队高度重视高校的展会动员工作,总体规划发布后,展会将继续进行团队坚持与各单位密切联系,信息畅通。组织召开了参与对接会的高校展览工作协调会,讨论相关高校参展情况。会议向各单位通报了第六次对接会的筹备情况,并说明了高校参加对接会的初步方案。与会者就本单位情况讨论了展会相关问题,提出了许多建设性建议,并表示积极参与第六次对接会,充分利用这个平台,做好成果推广工作,扩大宣传。
(6)展会安排及现场组织。10月20日,驻扎在展览中心的展览团队开始接收参展商发送的标准展板,并跟踪落实部分预定展位的参展商。10月25日,所有经过特别装饰的参展商进入现场进行c施工。展览团队注重现场协调和质量安全监督,根据整体进度情况配合安排加班,确保施工质量和进度。10月28日至30日,会展集团的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品的准入管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各项要求,10月30日中午协调领导巡视、新闻采访等相关工作,进行现场撤展。经过精心组织,使整个撤展过程礼貌、安全、有序,顺利完成展会的现场组织和管理。
(7)组委会和办公室交办的其他工作。参与会议协办单位或非正常支持单位的邀请工作,积极参与参会商户的邀请工作,通过多种渠道宣传对接会,吸引更多投资者参会,并坚持与他们及时沟通联系。
当然,由于部分参展单位计划变更频繁,不遵守统一的时间表,信息沟通不及时,影响了展会现场组织的整体进度,增加了额外工作量。这些问题虽然最终得到了解决,但在下一届展会组织中也值得关注。
五月十号赴上海的包装展览会可谓是同学们期待已久的一次活动,特别是对于我们学包装的同学更是一次绝好的认识和了解世界包装的机会。
这次包装展览会虽说只有短短的五六个小时,但是收获颇多。
它是一个浓缩的世界包装展览会,让我们这些对包装感兴趣的人不出国门就能了解到世界各国的风土人情、美食及包装结构技术等。
同学们也是不虚此行,大家第一次参观大型的有各个国家参加的包装展,为了能更好地了解各种新型的包装结构和包装技术,大家都拍了很多照片儿。
我们是从N区5区开始参观,N区总共五个区,看得我们眼花缭乱,不仅尝到了很多国家的独特美食,各种新型的新鲜的包装 也是让我们大饱眼福,也让自己了解到自己对包装的了解只是冰山一角,这也提醒我们要更努力地去学习我们的专业知识。
接下来还去参观了E区,里面是一些包装工业流水线,更是让我们大开眼界,也体会到当今这个工业社会科学技术的重要性。
我们也挑了几个包装工艺流程向工作人员详细了解了工作原理及流程,学到了书本上学不到的知识,也让我们更加坚定了毕业后要从事包装行业以便为我国的包装事业献一份微薄之力。
总之,此次包装展我们都感受颇深,希望以后有机会可以再次参观类似的'大型包装展览会,在如今的快节奏社会,大家都太浮躁,所以有类似的这种参观活动不失为一种放松心情而去好好欣赏去认真学习一些东西的好方法。
自己也只是走马观花,也只有一些初浅的认识,我相信每位同学都有自己的不同感受。
新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20xx年x月x号到x号举办的“20xx年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。
在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。
由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不知道以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到xxx照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。
客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等,都有出现在LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的.人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码可以拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,通过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。
第二天,似乎比第一天更少了点,不过专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙不过来的现象。
通过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。
第三天和第二天情况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。
第四天上午还有客户来访,到了下午就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”xxx”员工对此次展会的重视。
通过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅充实了自己的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。
尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。
企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造xxx的辉煌!
经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:
一、展会工作总结
5月25日至6月3日我们承办了xx宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。
1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。
此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!
2、定位规格高:主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。
3、策划精细:从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。
4、实施严谨:一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。
5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。
二、不足
1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。
2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。
3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。
4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。
5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。
针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。
总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。
经过了四天的房展会,我感觉是我人生的另一个起点的开始,因为自己从走进城开大门的那一天起,就想要在这个舞台上奋力前行,书写人生的绚丽篇章了!
由于我之前没有房地产行业的知识所以刚接触的时候比较吃力,看着同事们一个个那么优秀,我更多的是兴奋,因为在优秀的队伍里才能使自己提高的更快,优秀的更多!对我来说,很多专业名词还不熟悉,所以找不到感觉,仅仅一天的熟悉流程,完全是囫囵吞枣,还没有来得及品味和消化,我就投入到了房展会的工作当中,而且甚是荣幸,被新同事们推举为组长,虽然作为管理者的我已经有些许经验,但是大家相互还不熟悉,应该是还需要一段时间的磨合。
在没有任何经验和预见的情况下,我的房展会工作开始了,跟着领导,老员工和新同事们的节奏,我在尽全力让自己溶在其中,发现感觉还不错,没有什么异样的感觉,挺顺理成章的。但是这个感觉仅仅持续了一点时间,因为当有客户向你询问楼盘的具体信息时,自己就思想混乱,言语吞吐了,还是专业知识不够啊,之前自己记下的东西好象都不知道跑哪儿去了,只好赶紧请来在一旁闲聊的老员工来继续作答,自己赶紧竖起耳朵听着老员工的熟练讲解,眼睛盯着宣传资料上他手指的区域。之后自己就可以比着葫芦画瓢,向别人讲解了,当有空闲的时候,我马上就会和老员工们请教,自己迅速的记在脑子里,反复的强调,这样接待了一些客户之后,我逐渐的把这些语言组织了起来,形成了自己熟练的表达,这样一来,工作效率也提高了不少。
积极的学习,大力的宣传,耐心的接待,一天很快过去了。
在接下来的三天里,已经比第一天好的多了,客户的提问已经能基本做答,对于不同客户提出的不同问题我一边记下一边询问同事,慢慢的又学到了不少新知识。对这个行业也又加深的认识和理解。在同时,我也看到了很多公司的文化和产品,的确拓宽了自己的视野,增长了不少的见识,也更增加了我对这个行业和对自己的信心,我一定能做好的!
这就是我个人在这四天的`工作情况,当然在会展期间也看到了一些自己不愿意看到的情况,我不知道以前咱公司的情况,所以就不把这些情况当成是问题,我以为就是那样子工作的,但当有同事将此情况以问题的方式说出来时,我才知道,原来那样子是不对的,那是存在的问题,是会影响公司形象和声誉的。
下面我就把自己感到的问题以及建议简明扼要的陈述一下:
1 问题:公司对此次展会没有重视,宣传力度不够。
建议:既然参加了,投入钱了,就应该有计划的组织和宣传。
2 问题:人员浪费,没有必要那么多的人工作。
建议:合理明确分工,轮班休息。
3 问题:老员工没有起到榜样作用,在展区随意闲聊,给新员工以不好的影响。
建议:身先士卒,以身作则,代表公司良好形象,也能给新员工以带头作用。
由于自己缺乏相关经验,这些问题也只是自己的感觉,不对之处,敬请相告。倘若属实,就希望能够不断的进步和完善,因为作为公司的员工,就要有主人翁精神,就要以一个认真负责的态度关心公司的发展的每一个细节,因为公司就是我的家,公司兴我兴,公司辱我辱。
我感觉房地产行业在全国还是属支柱行业,发展势头极为迅猛,也是一个朝阳行业,因为国家的繁荣和发展离不开它,我们城开集团是个很有实力的企业,所以作为城开人我倍感自豪,一定会顽强拼搏,努力奋斗,创造出辉煌的明天!
为进一步开拓欧洲市场,加强对我国营养保健品及其原材料等产品的宣传,扩大该类产品的出口,经中国国际贸易促进委员会“贸促展管审[20xx]01886号文”批准,我会组织了陕西嘉禾植物化工有限责任公司、上海信莱化工有限公司、浙江省医药保健品进出口有限责任公司、苏州浩波科技股份有限公司、荣成百合生物技术有限公司等40家企业110人赴瑞士参加了于20xx年5月18日——20日在日内瓦PALExPO展览中心举办的“国际生物食品展览会VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。现将参展情况总结如下:
一、展览会概况
瑞士国际生物食品展览会由英国专业展览公司IIR ExHIBITIONS LTD 主办,每年一届,在瑞士日内瓦展出,迄今已成功举办了13届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业,展品范围涵盖广泛,包括功能食品、功能饮品、化妆品、植物药、化学类非处方药、海洋生物制品,维生素、蛋白质、精油、矿物质等原料及其成品和生产技术等。该展览会是欧洲营养保健品和生物食品行业最大的专业展会。
作为本行业内知名的展览会之一,20xx年展会有500多家公司参展,在展览会三天时间里,有来自77个国家的8500多名专业人士到会参观,参观商人数比上届展会增长了近5%,其中,来自欧洲的客户占很大比例。
国际生物食品展览会的影响力已远不只一个展览会,展会同期举办的论坛近50场,每一场的听众都络绎不绝,论坛发布了最新行业资讯,并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台,大家对展会论坛给予了高度评价。
二、商会组织的中国馆及中国企业的参展情况
医保商会已经连续十二次组织企业参加国际生物食品展览会,并于20xx年和IIR公司签订了独家代理协议,开始在展会上搭建中国馆。本届展览会上,我会中国馆面积达436平方米,比去年增长28%,参展企业40家,参展人数110人。
此届展会主办方继续延续去年的做法,为参展商免费组织了新产品展示台,推介近一年来新开发的前沿产品,吸引了广大客户的关注。中国馆内有13家中国公司展出了各自的新产品,包括:德洋华泰生物医药资源有限公司的脂肪酸 (Omega—3 Fatty Acid)、山东谷神进出口有限公司的大豆分离蛋白(Soy Lecithin)、桂林莱茵生物科技股份有限公司的甜味剂(Lovia ),这些产品备受欢迎。
我商会展团中各参展公司参展之前都做了比较充分的准备,都能够充分利用此次参展机会,大力宣传自己公司的产品。据不完全统计,展会期间,40家公司共结识了1500个客户,新客户300个。我会中国馆参展企业的实际成交额约200万美元,意向性成交金额约600多万美元,成交品种主要为植物提取物系列产品、氨基酸衍生物、鱼油等。
各参展公司表示,该展会的总体效果不错,尤其是来访客户比较专业,成交机会较大,均达到了预期的参展效果。我展团的40家参展公司中,已有21家公司现场报名参加下一届展会。
另外,出展前,我商会为所有的中国参展企业分发了保护知识产权必读文件,召开集中会议宣传知识产权保护相关知识,并要求参展企业审查参展的所有样品、样本、宣传品及包装等,展会期间未出现知识产权纠纷。
三、市场介绍
中国是传统医药生产大国,药用植物资源丰富,劳动力成本较低,拥有大量优秀专业技术人员和巨大的国内市场,能够形成产业集群,具有后发优势。中国出口欧盟的保健品及生物食品的主要产品包括:植物提取物、中药材、维生素类、氨基酸类、硫酸软骨素、鱼油、绿藻,中成药和保健食品等。
1、植物提取物
目前,我国植物提取物产业已形成一定的规模,专业化生产企业有300余家,可生产的植物提取物品种众多,产品80%出口海外,主要市场为日本、美国等。
20xx年我国植物提取物进出口额达到8.2亿美元,同比增长36.1%,其中出口额达到6.55亿美元,同比增加23.7%;进口额达1.6亿美元,同比增加129.2%。从出口产品结构看,出口金额增幅最大的是天然色素类产品。从单一品种分析,甜菊提取物的出口金额增势明显,20xx年甜菊提取物出口额达到8430万美元,同比增加132%。
2、维生素
20xx年,维生素类产品占我国医药保健品行业出口总额的6.29%,占我国西药原料出口总额的12.5%。20xx年我国维生素类产品出口数量14.63万吨,较去年同期下降5.93%;出口金额超过20亿美元,较去年同期下降3.44%;出口平均价格14.15美元/公斤,同比上涨2.66%。在出口的维生素类产品中,维生素C和维生素E是两大支柱产品,占维生素类产品出口额的65%;其他未混合的维生素及其衍生物占比16%;B族维生素占比14%;维生素A占比不到3%。
20xx年,维生素类产品出口数量降幅较大的国家是美国、荷兰、英国、西班牙和意大利;出口数量增幅较大的国家是韩国、印度、法国、越南和印度尼西亚。
近年来,全球维生素市场需求处于稳定上升阶段,我国维生素类产品出口数量自2005年以来,每年保持着5%以上的增速。但是,国际金融危机爆发对我国维生素类产品出口产生了一定的负面影响,维生素消费市场主要集中在欧美等发达国家,而这些地区正是席卷全球的金融危机的重灾区。20xx年我国维生素类产品出口数量首次出现罕见的负增长,其中对主营市场的出口数量下降了百分之十,远远超出全球平均降幅。
四、存在问题
1、随着中国经济的快速增长和中国老龄化社会的来临,中国的健康产业正在蓬勃发展。但产品安全事件、法规的设立、标准的提高、外交施压等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此,企业要加强对国际市场的研究,加强产品的研发、提升企业的管理,加强行业协调与交流,加强与政府主管部门的沟通,才能不断提高企业的竞争力。
2、瑞士是欧洲消费较高的国家,五月又是日内瓦国际会议、论坛、展会集中的时间,交通便利的酒店每逢此时价格高且处于饱和状态,建议企业参加商会组织的参展团组,如果独自参展至少要提前3个月预定酒店。此外,很多企业的参展资料也是在出发前临时印刷准备的,展画和宣传册的质量、形象宣传上千篇一律,没有创新,商会今后应在此方面加强宣传和推广,提醒企业提前做参展准备,使中国馆成为中国贸易、文化和精神的一种展示。
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和提议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。根据工作分工,各理解任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负职责的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景,及时作相应的调整,坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市异常支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的'项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位坚持密切的联系,坚持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了对接会筹备情景,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情景合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时,现场开展撤展,经过精心组织,使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们坚持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
经过了四天的房展会,我感觉是我人生的另一个起点的开始,因为自己从走进城开大门的那一天起,就想要在这个舞台上奋力前行,书写人生的绚丽篇章了!
由于我之前没有房地产行业的知识所以刚接触的时候比较吃力,看着同事们一个个那么优秀,我更多的是兴奋,因为在优秀的队伍里才能使自己提高的更快,优秀的更多!对我来说,很多专业名词还不熟悉,所以找不到感觉,仅仅一天的熟悉流程,完全是囫囵吞枣,还没有来得及品味和消化,我就投入到了房展会的工作当中,而且甚是荣幸,被新同事们推举为组长,虽然作为管理者的我已经有些许经验,但是大家相互还不熟悉,应该是还需要一段时间的磨合。
在没有任何经验和预见的情况下,我的房展会工作开始了,跟着领导,老员工和新同事们的节奏,我在尽全力让自己溶在其中,发现感觉还不错,没有什么异样的感觉,挺顺理成章的。但是这个感觉仅仅持续了一点时间,因为当有客户向你询问楼盘的具体信息时,自己就思想混乱,言语吞吐了,还是专业知识不够啊,之前自己记下的东西好象都不知道跑哪儿去了,只好赶紧请来在一旁闲聊的老员工来继续作答,自己赶紧竖起耳朵听着老员工的熟练讲解,眼睛盯着宣传资料上他手指的区域。之后自己就可以比着葫芦画瓢,向别人讲解了,当有空闲的时候,我马上就会和老员工们请教,自己迅速的'记在脑子里,反复的强调,这样接待了一些客户之后,我逐渐的把这些语言组织了起来,形成了自己熟练的表达,这样一来,工作效率也提高了不少。
积极的学习,大力的宣传,耐心的接待,一天很快过去了。
在接下来的三天里,已经比第一天好的多了,客户的提问已经能基本做答,对于不同客户提出的不同问题我一边记下一边询问同事,慢慢的又学到了不少新知识。对这个行业也又加深的认识和理解。在同时,我也看到了很多公司的文化和产品,的确拓宽了自己的视野,增长了不少的见识,也更增加了我对这个行业和对自己的信心,我一定能做好的!
这就是我个人在这四天的工作情况,当然在会展期间也看到了一些自己不愿意看到的情况,我不知道以前我公司的情况,所以就不把这些情况当成是问题,我以为就是那样子工作的,但当有同事将此情况以问题的方式说出来时,我才知道,原来那样子是不对的,那是存在的问题,是会影响公司形象和声誉的。
下面我就把自己感到的问题以及建议简明扼要的陈述一下:
1、问题:公司对此次展会没有重视,宣传力度不够。
建议:既然参加了,投入钱了,就应该有计划的组织和宣传。
2、问题:人员浪费,没有必要那么多的人工作。
建议:合理明确分工,轮班休息。
3 、问题:老员工没有起到榜样作用,在展区随意闲聊,给新员工以不好的影响。
建议:身先士卒,以身作则,代表公司良好形象,也能给新员工以带头作用。
由于自己缺乏相关经验,这些问题也只是自己的感觉,不对之处,敬请相告。倘若属实,就希望能够不断的进步和完善,因为作为公司的员工,就要有主人翁精神,就要以一个认真负责的态度关心公司的发展的每一个细节,因为公司就是我的家,公司兴我兴,公司辱我辱。
我感觉房地产行业在全国还是属支柱行业,发展势头极为迅猛,也是一个朝阳行业,因为国家的繁荣和发展离不开它,我们城开集团是个很有实力的企业,所以作为城开人我倍感自豪,一定会顽强拼搏,努力奋斗,创造出辉煌的明天!
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品、除此之外、还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO、这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊、问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品、以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户、应尽量留下对方网络的联系方式、最好有MSN或SKYPE、这样方便以后联系、在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1:一定要主动、不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观、并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的`、如果第一天他有来你展台参观、但没有多大的意向、那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2:不要轻易放弃、利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品、而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商、暂称之为B)、这次还兼他的翻译。我也是第一次参展、没什么经验、不懂怎么把握住客户、等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的、可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面、我下午就一直注意前面的展台、呵呵、等了很久、终于看到他们回来了、等A走了、我就过去跟B聊天、从他那了解了一些关于A的信息、并得知A明天还会来展会、而且这次是B负责A的行程安排、我就请B明天再邀请A来我们展台、我们可以细谈。就是这样、这个客户第二天又来到了我们展台、并简单的下单了。虽然这次有点后知后觉、但亡羊补牢、仍然为迟。现在我正等A确认PI、希望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息、将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多、很多时候都忙不过来的、如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息、那很多东西都会忘记的、而且晚上回去肯定都很累了、哪还有那么多精力、所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上、这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后、马上把所有名片整理归档、分为重要客户和一般客户、然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件、就进行电话跟踪、务必要让对方记住自己。
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