【#实用文# #2024变电站自查报告(范本10篇)#】在人们越来越注重自身素养的今天,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的供电所自查报告,希望能够帮助到大家。
根据省、市、县公司的领导指示精神,为了进一步巩固“标准化供电所”创建成果,加强供电所更高层次创建工作,逐步推进供电所制度化、标准化。全面实现供电所标准化建设。xx县xx供电所按照国家电网公司、省、市关于标准化供电所创建工作的统一部署和要求,立足高标准,组织全所员工认真学习文件精神和9项分解内容,详细的制定创建工作计划,加强组织领导,落实工作措施明,明确责任分工,全员参与标准化示范供电所的创建工作中去,严格对照《标准化示范供电所标准》规定的“考核内容评分标准”和“必备条件”,熟悉各项条款,细化分解内容。认定达到标准化供电所建设要求,情况简要汇报如下:
一、“三项责任制”指标顺利完成
1、安全生产责任目标顺利实现
实现了全年三个百日无安全考核事故,主设备完好率达100%,配变完好率98.5%,电压合格率99.4%,供电可靠率99.63%,
2、经营责任目标超额完成
供电量完成2979kW〃h,售电量完成28382kW〃h,10KV线损率
4.71%;400V线损6.52%,电费回收率完成100%;
3、党风(行风)廉政建设责任目标
未发生违法和严重违纪事件,未发生影响政治稳定上访事件;
二、创建工作深入开展,创建水平明显提高
xx年根据公司领导的布置,制订了适合本所创建需要的工作计划、奖惩措施,完善了工作例会制度;各类基础台帐、文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高,各类数据基本与公司形成了链接化;对我所的管理工作,促进推行了“6S”管理,所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范;xx年完成了创建市公司“廉洁文化进行供电所”验收工作,申报了创“xx市文明单”的复验工作、在物资专项管理与各类排查“违章”整治活动工作上,都排名在兄弟单位前列,同时申报了xx年创国家电网公司“标准化示范供电所”建设工作,明确了下阶段创建目标。形成了自上而下、全员参与的创建态势,确保了创建工作事事有部署,件件有人抓,样样有落实,使创建工作基本达到了常态化运作,逐步向日常化的轨道上运行。
三、安全工作稳扎稳打,大安全格局基本稳定
我们始终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好我所供用电安全管理,尽量不发生,因电而引起的伤亡事故,因为大量的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育,从而使所内人员和用电客户达成一种安全共识,在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。坚持贯彻落实安全规章,咬紧安全生产不放松,安全生产工作是供电所必须完成的刚性目标,是一切工作的基础。一年来,我们始
终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。按时传达贯彻上级的安全生产工作会议精神,组织开展“4.4”安全警示日活动,组织《安规》学习,积极组织员工参与《安规》考核。实施安全生产检查,检缺陷、找问题。先后组织开展了春秋季、冬季安全生产大检查以及迎峰度夏安全检查,对检查出各类缺陷全部组织整改到位。同时开展安全周期性巡视。全所人员参与“二清理”活动,不断完善“五必报”工作,先后组织200多人次参与安全巡检,对辖区的4条10KV线路97.3千米的;400V线路253.33千米的和210台配变进行安全巡视检查。对辖区内“三线”交越,对地距离不够的进行了整治,并开展了全员反习惯性违章活动,100%完成了两措计划项目,大安全格局基本稳定,顺利实现了安全生产无考核责任事故目标。
三、组织到位,全面落实排查整治各类“违章”工作。
我所从8月16日开始,根据xx供电营?xx?308号《关于发布公司进一步深化农村供电所集中排查整治各类“违章”行为工作组织实施方案的通知》和xx供电?xx?113号文件要求,结合公司活动计划,根据自身实际,按时间节点正扎扎实实向前推进。在三次排查各类“违章”行为活动中,员工排查1467条、党员与群众相互排查88条、小组排查152条,通过全所员工的努力,在排查中,促成消缺工作,并结合“二清理”工作,以对排查出来的缺陷进行整改,已整改1542条,未整改的已落实了整改计划。
四、营销指标超额完成,经营效益成效显著
狠抓营业管理,推动业扩报装、故障抢修等各个环节的协同运转,通过合理安排工期,减少客户停电时间,完善重要客户、重要活动保电常态机制。加强电能表、CT的管理制度,严格执行电能表拆、装传票的实施,严格执行电费抄、核、收管理制度和农村综合分类电价。严格执行电价政策和电费回收制度。
一、是年初对营销管理工作,进行了一系列组织、分工、分布实施工作方案,基本完善了各项管理与考核工作,特别是在上级公司对营销管理工作的重视下,通过各项营销会议、文件、台区检查、考核及通报,我所积极组织员工认真学习、把上级公司领导对营销工作的重视与考核情况,进行宣传,扎实开展了用电抄、核、收和用电营销普查活动。
二、是按照各类排查“违章”活动对所辖10746户用户进行了100%普查,查出了高价低接、电比电价差异、零电量户、表箱未封、无表箱用电等情况,对查出的缺陷进行了自行通报,把各项问题上机管理,及时处理不规范形为,目前基本达到了“三位一体”(即现场、抄表卡、微机一一对应)要求,为下阶段实现营销闭环管理打牢了基础。
三、是通过营销大检查不断深入,特别是在专业化管理中,能够得到加强,打破常规,不在是一人抄表、收费、运行维护等管理一尖承担。行成了班组化管理,抄表不收费,形成不了以前有表不抄表,有表不开票现象发生,使我所的线损稳中有降。
四、是当年电费100%回收。我所完善结中收费与邮政代扣实时收费工作,坚持以优质服务作为实现回收目标的敲门砖,做到不急、不燥、不吵、不闹,有理、有据、有节、有度,在电费调价非稳时期,本所电费回收未受到影响,确保了包括乡政府在内的电费月结月清。同时营业班组利用供电所的工程车,架上小喇叭、到户张贴电费收交宣传单、路口张贴标语等形式,做到每个村、每台区、每一户都户户宣传到位,由于一系列催费电费布置好,大大弥补了以前电费收费时间长,人员多的走收或停电催费“效率低、纠纷投诉多”的不足之处,提高了回收效率。
五、坚持为民办实事,企业形象大幅提升。
大力支持了新农村建设。对本所辖区xx村、xx村、xx村等3个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务,同时完了xx年xx万元36个项目农网改造任务,xx年农网xxx万元22个项目任务正在立杆中,对部分台区的电压低缺陷确保在5月份前完成改造任,因措施得当,服务到位,“三种”关系得到进一步优化,企业形象得到大幅度提升。
六、推行阳光管理,规范所务公开。
近年来,我们在认真执行电价电费管理(“三公开”、“四到户”、“五统一”,微机开票一票到户)的基础上,积极推行所务公开,全面实施阳光管理,按月及时公示劳务收支情况和公司下达的各类费用的使用情况,所内职工的家庭用电,各项经济指标的完成情况及各类违章、违纪、违规和优质服务、精神文明建设的考核情况等,全部在公示栏内进行公示,维护了职工的知情权,增强了职工的主人翁意识,凝聚了人心,调动了职工的工作积极性,同时增强了所务的透明度。
七、敢于创新,班组建设得到了进一步优化。
积极推行专业化班组建设工作,班组单独运着能力得到进一步加强。推行了班组整体考核,使班组的权力得到进一步集中,班长的责任感和职责权力得到了充分体现,避免了以前只有所长分配,造成员工对员工形成政令执行不力,员工对员工调动指挥。
按照市局统一部署,我所结合实际,从5月初开始开展供电所管理情况效能监察,经过4个月的努力,基本完成了供电所管理情况效能监察工作。我所紧紧围绕效能监察各个阶段的工作重点,做到了班子合力抓,班组共同抓,一线员工全力抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局,保证了所效能监察工作健康有序开展。现把我所自查自纠和整改情况总结如下:
一、精心组织,认真开展自查工作
全所按照局的统一布置,积极开展供电所管理制度自查自纠工作,成立了以所长为第一责任人的效能监察工作小组,对小组人员作了具体分工,《赤峰市县级农电企业供电营业所财务管理办法》的落实和施行预算管理由财务人员负责,抄、核、收管理及施工工程管理和优质服务和行风建设管理由高、低压班人员负责,供电所制度的执行力情况由所班子成员负责,自查工作层层分解,落实到人。小组成员对检查的范围和内容,进行自查,各分管负责人员互为检查,相互监查,很好的完成了自查工作。
二、全力以赴抓整改,工作成效明显
整改是效能监察工作的落脚点, 是工作成败的关键环节,为此,在整改工作中,我们注重抓好2项工作:
1、结合实际,边查边改。我们针对效能监察中查出的问题,及时制订整改措施进行纠正,坚持做到边查边改,将整改贯穿于效能监察工作全过程。
(1)5月初,所领导带领高低压人员对公变进行抽查,已更换停走、有误差、无封铅电表?块,堵住了电量流失的漏洞,整顿了用电秩序。
(2)从抓好供电所管理制度着手,5月20日,监察小组全体成员,对供电所制度管理进行了效能监察立项,对方案index.html现不规范情况。
2、按照自查结果进行整改,对管理上的盲点从制度上加以修订和完善。
我们决心,经过大力展开供电所管理情况效能建立,进步职工素质,改变工作作风,进步办事效率,踏踏实实地干好本职任务,更好地肩负起推进经济健康快速发展的历史任务,为保证我供电辖区的供电做出应有的贡献。
根据四川省紧急下发的安监[20xx]71号文件,关于立即开展年终安全大检查的紧急通知。我公司始终把安全生产放在工作的首位,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为加强我县大宗用户及重要用户场所用电安全,预防和杜绝因电力影响造成生产安全事故的发生,确保人民群众的生命财产安全,我供电有限责任公司营销部用电检查班结合我县实际,于20xx年12月1日至20xx年12月20日对全县所有重要用户和大宗用户用电情况进行了逐一详细检查,现将检查情况汇报如下:
一、重要客户存在的问题
(1)3户用户未按要求配备应急保安电源。
(3)2用户未建立突然停电时的应急预案
(4)1户非电保安措施不全(无绝缘鞋,无绝缘手套)
二、大宗用户存在的问题
1、一户高压进线管口未封堵,5户专用变压器工作环境恶劣。电力安全通道严重阻塞。
2、一户配电室电缆沟未封堵,非电保安措施不完善(无绝缘靴和绝缘手套,高压绝缘棒未定期检验)
3、无电气设备检修、调试记录、部分用户未定期开展电气设备预防性试验工作。
4、一户企业管理电工无进网作业资格证。
5、部分大宗用户未和青神供电公司签订供用电合同
通过此次检查暴露出部分用户存在以下问题:大部分用户无应急自备电源,电器设备未定期检修、调试;电气设备未定期作预防性试验;电工无进网作业资格及作业安全保障措施;无各种事故情况下的停电应急预案;部分用户无安全用电制度、安全生产监督管理制度、安全检查制度等。
三、整改情况
根据本次检查发现的问题,公司分别对各用户下发了用电检查结果通知书26份,通过此次检查进一步做好了企业安全用电管理工作;提高了企业安全用电管理水平;增强了企业管理电工的用电安全知识;预防和杜绝了因电力影响造成生产安全事故的发生;确保我县人民群众的生命财产安全。为社会稳定、经济发展打下了良好的基础。对检查发现存在的隐患、漏洞,督促其制定整改措施、明确责任并限期整改。以共同维护好供用电双方的合法权益,保障电网的安全、稳定运行。
20xx年,在的正确领导下,认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标,坚持“两手抓、两手硬”,以“”为宗旨,以创一流县级供电企业为主线,全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干,在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据通知要求,我局对照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查,我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求,现将自查情况汇报如下:
一、必备条件符合要求
⒈认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求,把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。
全面完成了乡镇供电站的改革,实现城乡电网一体化管理。至年年底,将原来个供电站重新组建为个供电所,设立了个电工组,顺利完成了农电工的考核录用工作,截止目前,农村电网改造已基本结束,农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。 ⒉局领导班子成员坚持党的基本路线,认真贯彻执行国家各项方针、政策、法律、法规,密切协调党政工关系,贯彻民主集中制,党政工团关系协调,密切联系群众,团结进取,勤政廉政,具有较强的经营意识、法治意识、科技意识和创新意识。领导班子成员德才兼备,无违法违纪事件,未发生造成社会影响的事件;无影响电力行业声誉事件。 ⒊坚持“两手抓、两手硬”,物质文明与精神文明建设协调发展,局年至今获得并保持了“省级文明单位”称号;年获得省电力工业局“先进党支部”称号;坚持优质服务,客户评价满意 。
加强管理力度,在抓管理、抓落实上狠下功夫,使安全水平有了进一步的提高。 抓安全制度落实,制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度,加大监督检查力度,不断提高设备巡视质量,针对不同的季节,不同的人员推荐了六中巡视法,为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生,根据配网结构和设备的运行特点,打破以往每月巡视一次,每天巡视五公里的规定,在配电线路台区推行了巡管员分片承包,循环巡视管理的模式,扼制了多起外力破坏事故,确保了电力设施的安全运行。
坚持凡重大工作,车间党政领导必须跟班到现场的制度,坚持对重大工作和三措的审核把关,坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在月份东城站送出工程中,条线路停电施工中,由于我局精心组织,措施得力,使整个工程按计划完工,并一次送电成功,保证了安全供电。
⒉搞好经营管理,提高经济效益
坚持以效益为中心,积极调整工作思路,加强经营管理,业扩增容工程实行微机传递,努力做到“您只需一个电话,剩下的工作由我们来做”,客户业扩报装工作,大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程,实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务,在人员少,工程量大的情况下,新增高压用户户,新增变压器台,新增容量万。
努力开拓农村电力市场,加快电气化村、电气化镇的建设步伐,建成了等个电气化村并建成了电气化镇,大大增强了南定地区电网的供电能力,改善了用电环境,提高了整个地区的供电可靠率,电气化镇的建成,开拓农村电力市场,为寻求新的电力增长点提供了可借鉴的成功经验。在全区实施了“送电到井口”工程,结交电价收费到井口,实现了农灌用电“四到户”,加强了农村电价管理,农村电价管理得到了进一步的规范和加强,全区农村实现了“四到户”管理。
实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度,不断提高服务质量,万家企业评行风活动中获得第一名,客户满意率,营造了良好的外部环境,增强了客户用电积极性。
在城网工程中投入万元,实施了降损节能工程,对计量装置进行了全面改造,客户配电室加装双向无功表,台变加装补偿电容器,更换级提高计量精度,计量表计迁移改造,同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位,线损率大幅度下降,大大增加了企业效益。不断提高工作质量,改进工作方法,掌握主动,争取市场,多种经营收入实现万元,利润万元。实现全年劳动生产率元人,营业外收入万元。
⒊文明生产常抓不懈持之以恒
文明生产是创一流企业的窗口,是全局整个管理水平的直观反映,我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。根据创一流县级供电企业的要求,进一步加强企业管理,狠抓了“四个凡是”,“四个到位”的落实,结合开展贯标认证工作,不断修订和完善各项管理制度,促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。
班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动,重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求,各类生产经营统计报表,达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理,工作现场实行看板管理,工具资料摆放整齐规范,保持了良好的生产和生活秩序,突出了创一流的特色氛围。
窗口人员挂牌服务,办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整洁卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境保护,不断加大投入,确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动保护规定。
⒋进一步加强设备与生产管理
我局历来重视生产管理,紧紧围绕提高设备安全运行这个主题开展工作。首先完善制度建设,在设备和生产管理方面认真分析了人和制度的关系,树立了“人订制度,制度管人,人管设备,人管不好设备,制度就来管人”的理念。二〇xx年输电设备完好率,农村低压配电装置完好率,今年农网改造工作完成了线、、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为普通装置,保证了配电线路的安全运行。
根据配网结构和设备运行特点,创造性开展工作,改革“每月巡视一次每天巡视公里”的规定,全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡视管理模式。由原来的单一巡视改为责任巡视、重点巡视,巡视结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台,调动了巡管员的责任心和积极性。今年夏天,道路修建,分管该片的巡视员每天盯在现场,对可能造成电缆危害的施工都及时制止,保证了该片供电设备的安全。秋天,热力公司在西七路安装管道,要横穿电缆,巡视员马上带着协议找施工单位,从距离、高度等方面提出了保护电缆安全的要求。巡视员的负责精神维护了供电部门的合法利益,为供电设备安全可靠运行夯实了基础,垒起了屏障。
加强图纸资料管理,组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订,按照实际逐一核对,图纸资料达到准、全、管用与实际相符,为我局生产经营工作决策提供了可靠依据。
⒌加强营销管理、提供优质服务
紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心,牢固树立“让政府放心,让人民满意”的服务宗旨,积极围绕政府的重点主动服务,围绕社会的难点自觉服务,围绕群众关心的热点跟踪服务,在全局全面实施了“彩虹工程”为客户提供优质服务,得到了社会各界一致好评,在全区行业作风评比中获得了第一名的好成绩。
20xx年以来,我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下,按照国网公司《关于开展标准化供电所建设工作的通知》(农电管?20xx?21号)和省公司建设标准文件要求,结合实际,按照“先试点,后推广”,3年完成全部供电所标准化建设的步骤,在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年,我局xx供电所、洪阳xx供电所、xx供电所被省公司命名为标准化供电所;20xx年,我局继续在xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所开展标准化供电所建设,通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动,提高供电所各项工作管理水平和工作质量。为及时总结工作经验,改进工作中的不足,我们依据《河南省电力公司标准化供电所考核标准》,进行了自查自纠,现将自查情况汇报如下:
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的.顺利开展,20xx年工作伊始,我们便成立了局标准化供电所建设领导小组,主管局长任组长,营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员;制定了标准化供电所建设实施方案,明确了各部门职责,落实责任,加强监督考核;参与各部门齐抓共管,齐心协力共同推动供电所
标准化建设,提高供电所管理标准和工作标准,从而促进局
整体工作再上新台阶。
1、加强供电所硬件设施标准化建设,规范服务设施。
按照《河南省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准(试行)》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则,设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所;14个供电所均建立了视频会议室,实现了网络视频会议;洪阳供电所、英豪供电所还建立了实训场地,配备了培训设备;营业窗口统一按照vi视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统,公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容,方便用户咨询;配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施,使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆,统一使用国家电网公司标识系统,保证服务承诺的
兑现。
2、供电所基础制度与资料标准化。
按照农电标准化建设工作要求,供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准,我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门,结合实际,制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准,统一印发至各供电所,
各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理,建立了档案室,资料集中规范存放,统一编号,档案管理符合标准;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作,针对工作薄弱环节,优化工作流程,提
高管理有效性和工作效率。
3、供电所岗位设置及人员管理标准化。
按照供电所作业组织专业化,科学设置工作岗位。局设立线路代维中心,对全局10千伏线路进行巡视维护,各所成立营销班、配电班和服务班,各班按照相应标准,开展专业化作业,实行营配分开,抄收分离,极大的强化了专业管理,提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理,完善奖励与考核机制,为农电工统一办理“三金”,解除其后顾之忧,调动农电工工作积
极性。
4、供电所各项工作过程标准化。
认真落实各项安全生产工作规定,建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责,按照供电所安全生产考核实施细则,加强监督考核,奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》,积极开展现场标准化作业,相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作,并能正确使用。认真执行“两票、三制”,工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行,“两票”合格率达100%,“两票”按月统计,记录齐全、完整。
台区剩余电流动作保护装置管理规范,及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作,
配电线路标识、编号等规范。
5、供电所管理手段信息化。
各所按照定置标准配备电脑,按照sg186农电管理业务应用的要求,通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设,正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础,实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能,操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统,能按规定时限完成相关工作任务,根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统,借助gprs定位系统,对线路坐标进行采集,实现了线路巡视的智能化,及时发现缺陷后,拍照、记录缺陷详情,通过巡检系统上传审批,实现了线路巡视的网上流程管理,提高了工作效率。
二、存在问题
在自查中,我们发现,多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作,个别供电所还存在以下方面的不足,需要进一步改进提高:
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入,存在死角;
2、个别供电所记录内容不完整、不充实,有的没有及时归档,有的档案编号不规范。、
1、20xx年班组建设工作计划完成情况:
20xx年年初为落实达标延伸实际开展到工作中来,按照公司整体思路,供电所在规范化表单及线路运行维护给予实际开展,做什么记录什么,最后的闭环管理;在工作的计划从年生产计划——月生产计划——周生产计划;月生产计划——停电计划——停电申请——工作票等等行程了一个闭环管理。
2、星级班组建设完成情况:
在星级班组建设完成情况中本所,在实践中逐渐规范自己,逐步流程化,一体化。
3、管理制度、标准的清理及规范情况:
供电所在管理制度都能遵循并实施、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通,造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等情况。
4、班组取得成绩和经验及存在问题:
班组的取得成绩:在日常工作中,流程化,一体化深入每个员工心中,知道自己做什么该走哪些流程,哪些表单对应哪个工作,安全放在首位,一切事故都可以预防。
经验:在日常工作中班组人员从不熟悉、不了解到认知经历了一个漫长的时间,但在工作也总结出一些经验,工作首先就要了解你在做什么,该怎么做,做的接触到哪些,什么是你自己处理的什么是其他提供给你的,避免走很多弯路,多和部门沟通协调,
在遇到困难的问题时应把工作情况反映出来,在去寻找处理的方法,有计划有目的的执行;在工作中锻炼员工自身素质,技术水平,自身能力的提供带动班组效益,有付出才有回报。
存在的问题:公司部门与部门之间的沟通还不是很完善,相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门,造成资料台账的收集不完整、人员出工反复,在工作中和相关领导提过,但一直未得到解决;人员自身素质的参差不齐,本所老员工就占了70%以上,对公司流程化、信息化系统接受慢,公司对站所缺乏培训与指导,造成员工工作效率慢。人员的不充分,本所16条线路才配备了3个线路维护人员,从各方面都不能完全管理下来。
5、20xx年班组建设的工作思路和打算:
工作思路:按照公司安风体系建设、供电所规范化建设为思路开展工作;
打算:20xx年安风体系全面落实到个人,稳抓安全生产,一切事故都可以预防。规范化作业流程,做我所写,写我做,大力培训员工提高自身技术水平,吸收人才,培养人才。
东莞市地方公路管理局:
您好!按照《关于开展汛期在建公路工程电力设施安全隐患专项排查整治工作的通知》(东交{2018]402号)文件要求,我公司领导高度重视,积极组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。现就自查自纠情况汇报如下。
一、提高认识、强化领导,夯实安全用电基础
用电安全工作不仅决定了我公司生产经营工作是否能够正常进行,更关系着公司内广大员工的人身安全。对此工作我公司高度重视,成立由主管领导,设备科具体负责的工作小组,按照“预防为主,安全第一”的工作方针,对安全用电工作认真开展自查工作。在进行自查工作的同时,我公司参照《广东省用电公司电气安全工作规程》对公司用电管理制度进行全面梳理,制定了用电安全应急预案组织员工进行学习,通过各种活动不断强化全员安全用电责任意识。
二、细致排查、狠抓落实,确保消除用电隐患
为保证我公司夏季用电正常秩序,防止因夏季用电高负荷上升可能引发的电器事故,我公司对照安全用电检查内容,从供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施、设备安全运行情况等三大方面,对电气设备运行情况、电气设备的预防性试验和继电保护情况、配电操作室安全可靠性情况、应急电源配置情况、安全工作周期试验和电器防火安全等具体环节详细开展了安全排查工作,并将检查落实情况装订成档进行保存,确保我公司用电情况符合安全要求。
三、自查自纠工作中发现的问题
通过对照本次夏季安全用电检查内容,我公司设备电气维护人员对电气设备情况详细进行了检查,经查我公司与电网连接之间的进线保护和内部之间连接保护符合安全要求;变压器运行完全满足我公司用电需求,电力负荷符合规定;低压线出线配置较为规范,重要负荷与一般负荷进行相互分离,双方互不影响;进网作业人员持有《电工进网作业许可证》;有基本的防治小动物设备和药物。
四、整改措施
经详细排查,发现存在的主要问题:一、存在用电超负荷的迹象,对此我公司计划分批用电,检查各电缆外观状况,有问题及时更换;二是检查电缆孔洞的封堵情况,设置防小动物挡板,加强密封。
山东省公路建设(集团)有限公司(A包)
20xx年8月10日
20xx年以来,我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下,按照国网公司和省公司建设标准文件要求,结合实际,按照“先试点,后推广”,3年完成全部供电所标准化建设的步骤,在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年,我局XX供电所、XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所;20xx年,我局继续在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建设,通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动,提高供电所各项工作管理水平和工作质量。
为及时总结工作经验,改进工作中的不足,我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》,进行了自查自纠,现将自查情况汇报如下:
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的顺利开展,20xx年工作伊始,我们便成立了局标准化供电所建设领导小组,主管局长任组长,营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员;制定了标准化供电所建设实施方案,明确了各部门职责,落实责任,加强监督考核;参与各部门齐抓共管,齐心协力共同推动供电所标准化建设,提高供电所管理标准和工作标准,从而促进局整体工作再上新台阶。
1.加强供电所硬件设施标准化建设,规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准(试行)》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则,设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所;14个供电所均建立了视频会议室,实现了网络视频会议;XX供电所、英豪供电所还建立了实训场地,配备了培训设备;营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统,公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容,方便用户咨询;配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施,使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆,统一使用国家电网公司标识系统,保证服务承诺的兑现。
2.供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求,供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准,我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门,结合实际,制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准,统一印发至各供电所,各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理,建立了档案室,资料集中规范存放,统一编号,档案管理符合标准;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作,针对工作薄弱环节,优化工作流程,提高管理有效性和工作效率。
3.供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化,科学设置工作岗位。局设立线路代维中心,对全局XX千伏线路进行巡视维护,各所成立营销班、配电班和服务班,各班按照相应标准,开展专业化作业,实行营配分开,抄收分离,极大的强化了专业管理,提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理,完善奖励与考核机制,为农电工统一办理“三金”,解除其后顾之忧,调动农电工工作积极性。
4.供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定,建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责,按照供电所安全生产考核实施细则,加强监督考核,奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》,积极开展现场标准化作业,相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作,并能正确使用。认真执行“两票、三制”,工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行,“两票”合格率达XX0%,“两票”按月统计,记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范,及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作,配电线路标识、编号等规范。
5.供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑,按照SG186农电管理业务应用的要求,通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设,正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础,实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能,操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统,能按规定时限完成相关工作任务,根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统,借助GPRS定位系统,对线路坐标进行采集,实现了线路巡视的智能化,及时发现缺陷后,拍照、记录缺陷详情,通过巡检系统上传审批,实现了线路巡视的网上流程管理,提高了工作效率。
二、存在问题
在自查中,我们发现,多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作,个别供电所还存在以下方面的不足,需要进一步改进提高:
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入,存在死角;
2、个别供电所记录内容不完整、不充实,有的没有及时归档,有的档案编号不规范。
为了进一步加强学校用电安全,确保夏季安全用电,根据学校安全工作计划,落实《邵南小学安全检查制度》,我校安全工作领导小组于7月1日,会同各责任区负责人和电工等有关成员,对学校电线电路、电气设备等硬件设施,对管理制度、应急预案等软件建设做了全面检查,现将自查情况汇报如下:
一、制度建设:
学校先后制订并完善了《用电安全工作计划》、《安全检查制度》、《学校安全工作具体实施措施》、《学校安全分工责任制》、《责任事故汇报及处理程序》、《“关爱生命,安全发展”主题教育月活动实施方案》、《中小学生安全协议》以及各项应急预案。
二、组织建设:
成立安全工作领导小组,对各项工作进行了明确分工,实行责任到人,校长为学校安全第一责任人,并与各有关人员签订了安全目标责任书。
三、用电现状:
1、学校用户线采用三相接入,用线径1.5c㎡铝质护套线,上接南台区2万kw变压器,电表为三只电子式20(60)a单相电能表,60a交流断路器,60a三相闸刀选配30a保险丝;
2、配电室配组合式标准配电盘,电压表、电流表、功率表及漏电保护器运行良好,配电输出、排线布局合理,各用电场所做到了单独控制,便于检修和处理突发事故;
3、各室内电线能确保具有安全承载能力,且无老化破损现象;
4、大功率用电器安装可靠、接地良好;
5、室内高低压线路布线合理,没有安全隐患。
四、现存问题:
1、由于村级变压器功率过小,负载能力明显不足,用电高峰期严重影响学校精密电子设备和大功率电器(空调)的可靠运行;
2、自来水厂设备漏电,产生自激杂波,使学校无线设备、广播、电台、报警器、定时器等有时程序出错。
五、整改措施:
学校已与村委会、电工、变电所结合,申请单独安装变压器,确保电气设备运行稳定。
为提升供电服务质量,改进行业作风形象,强化管理和源头防腐,公司制定了“坚持从实际出发,脚踏实地对行评;狠抓服务能力和素质,边查边改求实效”的工作原则,促进社会发展和落实“人民电业为人民”的服务宗旨为目的,围绕公司行风民主评议的具体内容,结合实际,在全公司(包括各乡镇供电营业所)深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下:
一、领导重视,制定方案,广泛动员
为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展,公司按照统一组织、分级实施的原则,首先开展调查研究,了解供电服务现状,制定效能监察实施方案,明确监督内容和责任分工。2月10日,公司领导小组召开专题会议,围绕优化服务环境,维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容,逐条进行自查,对每一条应该怎样做,应该由谁负责,制定了具体落实措施。其次召开效能监察工作动员会。动员部署,落实责任,组织学习相关文件和规定,培训业务知识,使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义,提高做好工作的自觉性和责任感。
二、走出去,主动征求各方意见,加强明查暗访
2月21日至24日,公司经理带队,综合办主任,财务科长等一行,分别前往林子、兴隆、理合等各乡镇人民政府,主动征求行评建议和意见,汇报行风建设情况,经理对各乡镇领导表示,各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理,特别是行业作风和安全管理上,要严格要求,有不好的苗头,要及时批评,公司决不护短、决不说情。公司领导所到之处,还对各乡镇供电营业所进行明查暗访,督导检查,和乡镇所员工谈心,提要求,了解他们的困难。强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸,也对乡镇所的员工提出了更高的要求,从设备管理、安全运行到营销服务,必须按照行评的要求,从提高整体素质入手,牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,为新农村建设服好务。
三、紧抓重点,深入自查
围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节,联合营销、农电、客服等部门,及时总结分析供电服务工作现状,跟进项目进展,掌握工作动态,督促各级各类人员履责尽责,推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务,以服务树形象,全面提升行风建设和优质服务工作水平,为建设更强更大的现代公司奠定坚实的基础。在自查阶段,一是要求各单位要结合本单位实际,深入开展自查自纠,同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来,协调推进,形成闭环的科学工作模式,既能解决当前存在的突出问题,又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制,确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患,要分析研究问题和隐患产生的根源,提出改进措施和办法,明确整改时限和责任要求,增强效能监察工作的`预见性、针对性和实效性。
四、通过自查,发现存在的主要问题
1、集镇负荷增加快、电压质量较差,部分地方空调不能正常使用,边远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。
2、窗口建设有待于进一步加强,规范化服务还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强,工作效率不够高,综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。
3、加强与用户沟通不足。要通过改善服务态度,提高服务质量,多征求用户意见来加强沟通。
4、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训,增强职工紧迫感,进一步提高职工的整体素质。
5、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的宣传不够,群众依法用电、安全用电和电力设施保护意识不强,对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。
6、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度,但不够统一。对国家电价体系,执行标准理解不统一。
五、整改的主要措施
1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条”、《供电营业职工文明服务行为规范》、《供电营业窗口文明用语、忌语》提高员工的业务技术素质,增强优质服务的主动性,提高员工的职业道德素质。
2、营业窗口必须办事公开,要公开办事程序,目录电价和收费标准,实行统一着装,挂牌上岗,接受社会监督。
3、建立实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
4、拓展电费储蓄业务。客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。
总之,通过此次自查自纠工作的深入开展,我们及时发现了服务自查工作中存在的不足和薄弱环节,通过自纠整改,使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性,为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
xxx公司
20xx年xx月xx日
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