【#实用文# #2024社会实践实习报告9篇#】在过去的学习中,尽管理论知识使我们的头脑丰富了许多,但经过这次的社会实践,让我明白了就算理论知识再丰富,也要经过实践的检验,否则只会是纸上谈兵。这次的实践让我收获许多,了解了企业经营上的实际方法和难处,得到了很多难得的经验,各方面都受到了很好的锻炼,这将使我终生受用。
一、实践目的
人生最甜蜜的东西,都是忧伤的果实。人生最纯美的东西,都是从苦难中得来的。我们要亲身经历艰难,然后才懂得怎样去安慰别人。----《桃姐》。最近,一部包含着临终关怀理念的《桃姐》悄然走红,桃姐晚景凄凉的镜头让不少人为之动容;不久之前,一名上海教师发表给曾任上海市委书记俞正声的公开信讲述了其父在临终前屡遭拒绝治疗的遭遇,俞正声回信也认为要在癌症晚期病人关怀上争取制度有所前进。临终关怀发轫于人道主义的光芒,构建制度固然重要,但并不仅限于此。我们所要做的就是呼吁更多的人加入临终关怀,敬畏生命,关爱每一个脆弱的临终者。记得有部电影里问,什么是害怕?为什么你会害怕?“那是因为你不知道当你靠近这样东西的时候什么会发生什么”。因为很多人都畏惧死亡,于是我们的祖先想象出了永生的神仙,迸发出了人死后会有灵魂永远存在的奇思妙想。而当你真正靠近它时才会发现,原来死亡并没有那么可怕。
对于我们大学生而言,我们是现代国家和社会中非常重要的群体,对于社会事业充满热情,广泛涉猎国家时事,但是仍有一部分学生对社会存在偏见,不堪忍受来自社会某些方面的压力,选择放弃生命,而此次的社会实践则有一部分缘由是从这方面出发,从而引发大学生对生命的思考和思想的升华。
二、实践团队
我们的实践团队活动开始的很早,当把策划书真正递交上去便著手开始准备,因为我们觉得这样一个活动不应该被社会实践禁锢住,它是有着深刻含义的,是一件值得去做的事情。即使艰难也应该用心完成。
最初想到这个活动主题招募队员时许多人都对“临终关怀”这四个字敬而远之,直到遇到了现在合作在一起的小伙伴才组成了一个有爱的团队,大家有着一致的目标:学会爱,好好爱。正因为我们的实践活属于公益性质的活动,所以所有的成员也都是经过筛选组成的队伍,都是志同道合的小伙伴,大家心之所向皆为一,在实践过程中互相帮助,合作共赢。我们的合作机构是厦门的十方缘,感谢十方缘的老师们给予我们最大的帮助。
三、我们的实践
临终关怀不同于一般的敬老院活动,他们大多行动不便,有些甚至无法自理,更有行将就木,躺在床上仅依靠一根氧气管生存的老人,不同于敬老院里行动自如的爷爷奶奶。而因为我们的活动比较特殊,考虑到老人及其家人的感受,许多老人是不允许拍摄,也请见谅。
而我们此行并未冠以社会实践之名在十方缘这样一个公益组织中获什么特权而是和其他义工一起成长。而我们这个活动本身就其性质来说讲求的是每个个体都是平等的,正如在和老人交流中,我们没有将自己当做一个比他们更优越的人,因为终究有一天我们也会老去,不能行动,不能自理,这时的他们甚至有着比我们更丰富的阅历和更渊博的知识。而成为一名义工,能最近距离的体会什么叫做敬畏生命,这是我们的光荣。
四、感悟
对我而言,此行给我最大的体会是去护理院和老人的陪伴,更让我清楚地把握我们这个社会实践的意义所在。通过十方缘的帮助,我来到厦门爱心护理院,在此我陪伴了慧珍奶奶。过程并没有我想象的复杂,反而是一个妙不可言的。慧珍奶奶已90多岁,一开始我并不能和她很好地沟通。慢慢的,我静下心来聆听,发现这并不是我们有沟通障碍,而是我之前没有践行"爱的陪伴"。与其他小伙伴分享陪伴感受的时候,真的让真切感触到什么是:每一个生命都是需要被呵护的,所以我们不分析,不评判,不下定义,就是爱与陪伴。其实这样看来,我们更愿意把"临终关怀"称之为"心灵呵护"。呵护和关怀老人的心灵,让他们在人生的最后阶段能更安详和平静。
五、心得体会
通过这次“临终关怀”课题的社会实践,我们不仅学到了一些与老人沟通的方法与技巧,更是知道了生命的可贵。每一个生命都是需要被呵护的,所以我们不分析,不评判,不下定义,就是爱与陪伴。对自己的生命要更加珍惜,认真对待生活。每个人的生命都是有限的,我们要在有限的生命里活出无限的价值。
我第一次陪伴的是一位爷爷,他虽然中风了、说话有点困难,但是意识还是很清晰。他问了我许多的问题,还教了我许多养生的方法。他告诉我他每天都要自己活动筋骨、看报纸等等,以防止病情严重。我在他身上看到了活到老学到老的那份心态,而且他生活的很乐观。给了我带来了许多的感动,与其说我去陪伴他,还不如说他教会了我许多东西。感觉每次去敬老院陪伴老人,我在陪伴老人的同时,老人也陪伴了我。教会了我如何更好地面对生活不如意的事,如何更好地待人接物。
虽然夏天很热,路途遥远,但是此行的义工活动是暖在心中的,与一般的志愿活动不同,一方面参与方式不同,由十方缘的资深老师作为领队,大家围成一个圆圈坐起来,去做义工的不仅是我们大学生,还有已经毕业的工作者来作为业余活动,还有已成家的中年人,大家进行静心。另一方面我觉得临终关怀与一般敬老院是不一样的,因为你看到的接触到的每一个老人都是年龄比较大的,说直白一些就是生命即将走到尽头的一些高龄老人,身体和心理上各种情况都会有,如果不是内心十分强大或者足够平和,当你去陪伴这些老人的时候,真的很难做到全心全全意陪伴他们而不一些内心其他的想法干扰。所以我们一直在学习十方缘的“三不”—— 不分析、不评判、不下定义。最后,我也成长了,当面对老人一些可能常人觉得难以理解的行为时,我所做的只是抛开其他想法,继续陪伴在我身边的这位老人。接受他们的病痛、呆滞的目光、行动不便的手脚、无法言说的感情。
我们每个人的生活,都会接触形形色色的人,他们带给我们不同的感受与体会,进而丰富着我们的内心生活,每一个走进我们视线的人,都值得被我们感谢。在 “缘惜行”临终关怀的社会实践中,我们奉行着“不分析、不判断、不下定义”的“三不”原则来呵护每一位老人,其实这也可以运用到我们的亲人、朋友中。正所谓“我爱人人,人人爱我”,心怀善良与温柔的人,必定会受到大家的善待,爱,或许很大很泛化,但它就衍生在我们的生活中。苏轼好友作为僧人,他心中有佛,所以万物皆好,我们心中有爱有善意,自然周遭也会变得更纯粹更温和。“三不”原则看起来很简单,但在我眼里,它值得我在与人相处中践行。
此外不得不提的,是我在此次社会实践中学到的另外十几个字:对不起,原谅我,谢谢你,我爱你。
唯有全心全意地学如何去爱,方能更好地爱自己爱别人。
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的`销售量甚至比老员工还好!
其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。
题记
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在这又一次与社会的亲密接触过程中,我得到的,当然不仅仅是几百块钱那么多。为人处世,待人接物,甚至于社会的是是非非,黑白明暗,对我来说,已不仅仅再是纸上谈兵。在这短短的十几天中,在这家名为“万福园”的餐厅里,我与十几个与我身份相同的男生女生哭着笑着感动着一起走过。如今再回首,这段经历留给我更多的,则是感激。谨以此文,纪念我这次的打工经历,同时也算是为这个即将结束的暑假划上一个比较完整的句号。至于作为实践报告来交。我心中更多的则是不安,文体格式方面都有诸多的不符,但我希望它呈现给大家的,是我这次对于社会,对于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。与老爸老妈最初相见时的欣喜已然悄悄逝去,生活中琐碎的鸡毛蒜皮开始浮出水面。家还是那个家,温馨却仿佛少了一些。坐在家里,心已经在开始怀念在学校里横冲直撞的日子。
有的时候,人真的是很不容易满足的动物吧!在学校里想家,在家里想学校,仿佛遥不可及的总是美丽,唾手可得的却总不美好。幸福,在过去、在将来,却永远可望而不可即。
捱过无聊的一天,经朋友推荐,晚上八点,我站在这家即将开业的餐厅门前开始
始准备求职。虽然只是假期打工,可紧张依旧如期而至:仪表、演说辞也是准备了再准备,回想了再回想。那种感觉,真若求职时也不过如此吧。我终于鼓足勇气上前,先是自我介绍,然后回答了经理提出的几个问题,大概正值未开业用人之际吧,求职进行的竟然相当顺利。最后,经理笑容可掬:好,欢迎你明天早上八点过来上班!我禁不住冲不远处等候的老妈扯出一个大大的笑容,比了个手势:yeah!成功啦!
7月31日星期二
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我换上平底布鞋,挽起头发,利利索索走进店门。果然是还没开业,店里一片狼籍。闲谈的时候大家都开玩笑:“论起来我们还是开店元老呢!”
给我们分配工作的孙主管是一位精明干练的女士,她先给我们介绍了店里的主要人物:段总、张厨师长、以及主管采购工作的段姐。接下来则开始这一天的主要工作:打扫卫生!!擦桌子擦门擦地板,还有几块大大的落地玻璃窗,每项都是精中求细细中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,顿时店里尘土飞扬,不一会儿下来大家已是蓬头垢面,不禁相视而笑。
下午则是一个基本的简短培训:站姿、礼貌用语、服务宗旨、一些基本要求…然后是开业前的基本准备训练:端托盘!典雅的深
棕硬塑托盘,放上几块裹了塑料布的`砖,还真是怎么看怎么别扭。静立、行走,不一会大家已是胳臂酸痛。但面对主管严肃的脸,大家还真是有苦不敢言。女生们只好笑言:“本想顺便减减肥的,没想到却把肌肉练出来了。”
大家以前都没怎么吃过苦,虽说不上是温室里的花朵,但这样的遭遇也真是第一次。继续端着托盘,我不禁想起以前妈常说的话:“不好好学习的话,以后只能干这样的工作!”曾经当作玩笑的耳旁风,现在想来,心里却禁不住有些异样。
8月1日星期三
点名、打扫卫生、端托盘…工作的第二天开始仍是重复第一天有些枯燥的工作。再接下来则是更深层次的培训:点菜顺序、大厅和单间的餐具摆放、服务流程,一天下来又是头昏脑胀。
晚上的时候开始试营业,六点的时候大家就穿好了工作服站在门口迎宾:白红相间的衬衣,斜红领结,红裙子与围裙,丝袜,黑布鞋——大家看起来都瞬间成熟了好几岁。我和朱因为表现良好被分配在单间。开始说只是对内开放,但因为实在吸引了很多的顾客前来询问,本着有钱就要赚的原则,很快大厅和单间就达到了饱和,再来的顾客我们只能微笑着说抱歉。
第一天,虽然不是正式工作,但心里还是有些许的紧张。好在客人都很通情达理,倒也没有
很难做。倒是餐厅因为之前秉着一切透明的原则,厨房和大厅之间有一块空白地带,现在烟就顺着这里涌了进来,呛的人喘不过气。尽管空调和抽烟机一刻不停的都在工作,但相比起来依旧只是杯水车薪。
单间里工作很清闲,不忙的时候我们就在大厅帮忙。大家大都第一次接触这样的工作,手忙脚乱的难免出些笑话。有些尴尬,却也很是开心。
营业的第一天就在这一系列复杂的情绪中度过了,有苦有累,也有甜。躺在床上的时候脚依旧疼的很厉害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很难过的一天。晚上的时候初中同学来吃饭,相见时几乎已经快要认不出来。一桌的男男女女在包间里吵吵闹闹,很大声的讲话,不停地喊着服务员,摔碎了好多杯碗。主管不停的看过来,大家也都在说你初中同学素质好低啊!我觉得很丢脸。
大家都不愿伺候他们,包括我。包间并不是我的管辖范围,我上菜的时候总是绕着走。我突然觉得自己很卑鄙,看着萃儿被不停地呼来唤去,自己却躲在角落里只是为自己曾有这样的同学感到羞愧,真是缺乏面对现实和挫折的勇气。这令我感到悲哀。可是更加悲哀的是我突然觉得我们已经隔了几个世纪那么远,曾经那么要好的同学和朋友,一起学习过、生活过,现在
却已经几乎形同陌路,完全成了两个世界的人。
生活有的时候确实很是无奈的吧!如我,只能规规矩矩按爸妈的想法考大学,然后按照既定的路线走下去,从小到大,几乎从来没有过自己选择生活的权利;而如他们,却因为成绩不好,父母放弃了他们而自甘堕落、越陷越深。到如今沦落到这种田地。我又开始郁闷了。
8月9日星期四—
今天是开业以来最难过的一天。
三号包厢里的客人酒喝多了,让上饭的时候厨房的师傅们已经下班,他们点的五香饼没有了,只能换成甜的。饭是传菜员送上去的,他们吃了几口就开始破口大骂,骂的很难听。
我们都跑进去,问明情况后大家都给他们说好话,但他们就是不听,一个男生又端了一盘过来说免费送他们,他们还把盘子给摔了。因为之前菜单是我下的,他们就指着我说一些很难听的话。我觉得很委屈,单子上写的很明白,这件事又不是我的责任。眼泪直在我的眼眶里打转,我不停地告诉自己要坚强,才勉强忍住。后来主管把我们都叫了出去,说他们喝多了成心闹事,不要管他们。我们在外边依旧听到他们说一些很难听的话,说服务质量不好很快就要倒闭什么的,我心里很难过,毕竟单子是我下的。后来他们付帐的时候主管少收了他们很多钱还送了一包烟,他们才骂骂咧咧的走了。
后来主管对我们说,饭店也是一所学校,它传授的知识虽然和学校里不一样,但学到的东西却绝对不会比大学里少。因为要接触到各种各样形形色色的人,因此学会怎么跟各种人打交道特别重要。像今天这样的人虽然少,但毕竟是有的,除了要格外的礼貌,多说好话,也要学会忍,毕竟人家是顾客,无理取闹也只能由得他们,而我们受气了也只能忍。
这次的风波总算是过去了,我在社会这个大舞台里又学到了一些东西。可是,我真的分不清:我究竟是应该感到庆幸呢,还是应该感到悲哀呢?
8月11日星期六
真是不敢想象!晚上的时候,四号包厢的客人居然是我大学的老师!真的好巧啊!开始的时候我还不敢确定,就跑去问了一下,果真是在青岛农业大学传媒学院工作!因为他不教我们专业,因此他并不认识我,不过这并不影响我一晚上都兴高采烈的心情。真是巧啊!居然这样遇到!一晚上我都在笑个不停,他们还以为我疯了。哈哈
过了一会爸爸的同事恰巧也过来吃饭,见到我先是吃了一惊,问明情况后又把我好一顿夸奖,呵呵,今天真是幸福的一天啊!
8月13日星期一
顺利结束社会实践生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就赖在沙发上看电视,再也不用担心早晨会迟到啦!心
情真是舒畅~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了,已经很久都没有过这样的感觉,是突然闲下来的缘故吧。原来有的时候,有事可以忙也不失为一种幸福啊!只是忙的时候从来都不会这样想。
爸妈都去上班了,家里突然空的很让人难受。同学打电话叫我出去吃饭的时候我几乎是欢呼着答应的,至少这样我可以不用再是一个人,残忍地面对着自己的空虚与孤独,苦苦地思考着我该干什么。那样的感觉,真的很痛苦。
吃饭的时候旁边不停地有人喊服务生,每次我都不由自主地抬起头。才突然想起我现在已经是别人的上帝,再也不用过别人坐着我站着,别人吃着我看着的生活。不再累,不再苦,却奇怪地有一点失落。心里不由苦笑:才仅仅十几天,我的职业病就已经这样严重了啊!原来并不是只有特别爱岗敬业的人才可以过三句话不离本行的生活。
可是那段工作的日子真的离我远去了,尽管心中有一丝的不舍。就让它们成为我心中最真最美的回忆吧!那些欢笑与泪水,那些感动,我将永远都会深刻地记得。
后记
如今,我漫步在熟悉又陌生的校园里,那些天经历的情景忽然就一幕幕在我脑海中闪现。只是几天,现在想来,却已经恍若隔世。
生活就是这样的吧:瞬息,就能万变。有的时候,有的人有的事仿佛就住在记忆中最近的地方,可是再回首却已经物是人非,沧海桑田。我们的生命只有一次啊!不管怎样,既然我们来到这个世上,苦也好,累也罢,就让我们开开心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就从这一刻起,好好把握身边可以握在手里的幸福…
一、实践目的
寒假社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容
通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果
通过在店内工作的将近一个月时间,不但通过自己的双手赚到了来之不容易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛劳,收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会
1.挣钱的辛劳。天天辛辛劳苦重复一样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真切感受到父母的钱来之不容易,一分一厘都来自于没日没夜的辛苦工作,挣钱确实是个很艰巨的进程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中,让我很有感慨的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技能,就看你怎样掌控了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,自己先千方百计解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。
3.具有随机应变的能力。要具有随机应变的能力是由于在销售的进程中,总会碰到各种千奇百怪的人和事,假如没有随机应变的能力,只晓得拘泥于一般的原则而不晓得变通,有可能会致使交易失败乃至给自己带来没必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
4.微笑面对每位顾客。对人友善,肯定会取得回报。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种轻易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何本钱,也无需努力,但它令人感到舒适,乐于接受你。相对面无表情乃至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那所学的即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的社会实践,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
五、概论与综述
在这次为期较短的寒假社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始把握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生出色而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在大学里学不到的知识。我想,这个应当是我这次做社会实践的收获。
寒假社会实践报告大学生5
寒假社会实践是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,可以让我学到很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步向社会打下坚实的基础。
XX月6号一大早,我来到我们村的敬老院里,这个敬老院是由我们村以前的小学改成的。由于敬老院里我家不太远,因此我对敬老院里老人的情况也比较了解。当然,因为以前和老人聊过天,所以老人对我也有所了解。他们是老两口都在敬老院住。由于那个老爷爷腿脚不便,所以整日坐在轮椅上,由他的老伴儿照料他,但那位老奶奶年事已高,很多事情都是心有余而力不足。还好敬老院有食堂,他们可以到食堂去吃饭。老人家待人亲切,对我也十分和蔼可亲。到了老人那里之后,我首先帮老人打扫了屋子里的卫生,因为老人早上没有吃饭,我又给老人打了几个鸡蛋,做了蛋花让老人吃。之后我就和老人一起聊起了天,老人家十分喜欢聊天,说平常家里人都忙,因此平常只是坐在阳光下晒晒太阳,躺在床上睡睡觉。老人找到了聊天的伙伴,就和我讲起了许多关于他们自己的事情。
那个老爷爷说他特别喜爱看报纸,他说一个人坐在那里静静的看报纸是一种享受,在休息的同时又能知道最近发生的事情。而那个老奶奶特别喜爱唱歌。她给我们拿出了她的歌词本,厚厚的歌词本居然能有两三本,而且每一首歌曲上面还标着音符。老人让我唱歌给她听,唱着唱着她好像抑制不住自己的情感随我一同唱起来,我们手拉着手一起唱歌,彼此沉浸在音乐中不能自拔。老人的歌唱得特别好,虽然有些歌我不会唱,甚至唱跑调了,但是老人没有怪我,反而夸我唱得好,要我继续努力。
几个小时的寒假实践过得很快。“温暖冬天”关爱他人志愿服务活动让我感到了天气虽然寒冷,可是有了这项志愿服务活动已让这个寒冷的冬天变得不再寒冷。望着身边的人们冻得通红的脸上露出了甜甜的笑容,我觉得就算再冷也是值得的,自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获。回想一下自己真的觉得很值,自己在这几个小时里学到的东西是多少钱也买不到的。
服务员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐方便点数,工作车工作间保持干净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
终于盼来了寒假,是可以解脱了?不,更大的问题还在后面呢!怀着期待与迷茫的心情,全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我因为各种原因被分配到花水湾名人度假酒店实习,花水湾名人度假酒店是一家由中铁二局斥资22亿打造的由城市名人酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉水会酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,简单的用过晚餐,收拾行李之后就休息了,应该说酒店的员工宿舍总的还是不错的。2月5日七点左右起床收拾,用餐之后人力资源部的培训主管给所有实习生做了简单系统的培训,初步了解了该酒店之后,就分配岗位了。我不知道我是不是应该说我很不幸的被分配到了客房部,至少当时我是觉得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因为个人形象而是觉得员工的服装不好看,如果工作服丑,那么客人对酒店形象的打分也该会降低吧。在部门还没有做培训就上楼层了,当时什么都不懂,上楼层能做什么呢。“拿着钥匙,去拆布草吧。”好吧,原来我们是来做这种没技术的活的,ok,下午的时间搞定。第二天,客房部经理露面了,挺年轻,大家有些高兴,似乎看见了我们的未来,可是还是没有做培训。说是正式分配楼层,先打打杂吧,洗洗客用杯,刷刷马桶,好,我忍。几天之后,终于进行培训,了解了整理房间的整个程序,开始单独作业了,这不是一件易事,工作车很重,这需要很大的力气,貌似本人力道还不够。我喜欢为我的工作车减负,老员工喜欢给自己的工作车增重,都是为了方便工作,很好。铺床也不容易,要求也挺多的,一张床得在三分钟之内完成,床单、被套、枕套,整理好就大功告成了,说起来容易,做起来就苦了。有的老员工人很好,在工作中会给与自己很多帮助,客房里的很多事情并非中心短短培训一段时间就能做完的,很多时候都是发现问题,老员工会很耐心的告诉你这应该怎么做,在大姐们那里,我觉得自己学到了很多,我想我会一直记得,谢谢,花水湾名人客房部的大姐们。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
在酒店过了新鲜期之后,每天都在重复,机械一般的生活,开始厌倦,开始想逃避,却又不得不停留,学分啊,我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦,即使在来之前就已经做好了心理准备,我们不是来度假的,我们是来锻炼的,但是,年轻的身体好像还是承受不了这突如其来的负荷,工作车的分量可以减,我的压力谁来减,每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量,想到自己微薄的实习工资,数着手指盘算着还有多长时间可以结束这样的实习,就忍不住感觉到疲惫。偶有一日,梦到上班,梦到发工资,竟像是做噩梦般的哭着醒来,满脸都是泪水和汗水(幸好那日宿舍没人,否则脸也该丢光了吧。)那种感觉,至今仍然记忆犹新,那般无助和忧伤,连哭喊与伤痛的力气也没有,一时间仿佛失去了所有依撑,颓然倒地。我的期望从来也不高,人说我是一个极其容易满足的人,我会努力工作,认真吃饭,好好的对待身边的人,我会很好。我知道,酒店会有自己的要求和规定,我理解酒店,理解酒店旺季的时候工作量增加是很正常的,可是你至少告诉我,我们工作量的上限啊,至少心里会有个数,感觉上班的时候会有盼头,有动力。还有,生病的时候请假就那么不能容忍吗,如果能当面到你面前向您请假,请您批准,那还有请假的必要吗,如果有走到酒店的力气何必请假,何必受您的气。如果在上班的时候倒下不正好可以撒撒自己心里的火气。如果员工晕倒了,部门经理不是应该要负责吗?
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
实践期间每天按工作时间到达**社区辖区的办公地点,初期主要是熟悉辖区及周边环境、工作范围等基本条件。我了解到西城街道办事处**社区居民委员会辖区面积人口7272人,辖区面积0.8平方公里。常住人口为8272人,实有人口7272人,流入人口210人。待业、失业60人。低保户407户,总计1010人。居民委员会主要工作集中在与百姓生活密切相关的婚姻、户籍、社保、福利等民事活动,以及社区综合治理。再熟悉了基本情况以后,我开始正式地工作,同时对所选课题的相关问题进行调查和了解。
一个酒店,只有员工忠诚,才会有顾客忠诚。如果一个酒店员工每天都想着跳槽,酒店管理者每天都得烦恼怎样才能留住员工,想着怎样最大限度的利用劳动力,进行成本控制,那么,这个酒店无疑是非常失败的,即使现在赢利,可是终有一天员工散去,谁来做一线,谁来为客人提供基本的日常服务,管理者,是您吗?所以,高高在上的人啊,您垂耳听听基层员工的心声吧,一线服务人员每天兢兢业业的恪守在自己的岗位上,才能维持一个酒店的正常运转,为酒店带来利润。而我们这些实习实习生,未曾踏入社会,并非我们多么无知,我们有着良好的成绩,认真的念着大学酒店管理的`课程,一心以为我们真的可以成为一名管理者。当得知,一个管理者应该从基层做起,更应该是一名优秀的一线人员时,我们那么努力的才在这个专业坚持下来,我们觉得从基层做起也是应该的吧。得到通知要去实习时,我们至少是抱着期待的,我们知道我们可以学到更多了。我们怀着虔诚的姿态加入酒店这个大家庭,谦虚、谨慎、小心翼翼的做着做基本的工作。我没觉得自己该有多大的抱怨,我只是想说,我们找的不是兼职,是见习啊。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
的确,一个酒店成立的时间不长,管理上难免存在着漏洞,人是不断学习成长的,一个企业也该是这样,好吧,大家一起加油。如果是人力资源的确缺乏,多招聘几名员工难道就这么难么。“一个只剩下钱的企业,是没有生命力的,在追求利益的同时,更应该让自己的后方充实起来。”一个酒店在员工跳槽的时候,应该做的不该是用暂时的金钱留住员工,而应该加强酒店自身的文化建设,培养员工的归属感,长久的留住员工。同时,管理者应该重视员工内心的想法,听取他们的意见,人性化管理才是长久之计。
总之,在酒店进行社会实践见习这么长时间,学到了不少,更看到了不少,一句话,我仍然怀着极大的热忱愿意加入酒店业,希望自己能够和酒店一起进步。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些客人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
时间在流逝,岁月在穿梭,不知不觉两个月的假期就这样结束了,在来不及回首来不及演绎时,我们以错过了很多,浪费了很多,蹉跎了很多。
出于好奇,也是因为在家太无聊吧,我来到了开原打工,说是打工,其实也是想锻炼一下自己,丰富一下自己的人生阅历,可是事不尽如意,由于时间短,还没有工作经验,找工作处处遇坎,在失望与沮丧的时候一家烧烤店接纳了我,或许也是因为是旺季,缺助手的原因吧。就这样我在一家名叫“独味居”的烧烤店当起了服务员,由于人手不够,到这一个月的感觉就是一个字“累”,当初的好奇,都随着接踵而至的繁琐工作所消灭,剩下的只是乏味而又枯燥的工作,多次想到放弃,可是考虑到自己出来的用意,还是咬了咬牙决定坚持下去。
就这样10天过来了,身体的疲惫加上心里的憔悴,自己都感觉很无助了。但是就是不想输给自己,更不想让别人说我懦弱,或许这就是使我坚持下来的勇气吧。在工作中,也遇到了很多不顺心的事,很多的不满与抱怨,但我似乎从中明白了一个道理,这就是社会,适者生存,不适者就会被淘汰,才发现原来自己太单纯,太幼稚,何以用成熟一词来描述自己呢,和那些人比起来,自己是渺小,还是与她们根本不是一路人,我迷茫了,似乎看到了人心的冷漠,看到了事态的炎凉,我驻足在这个路口上,不知道我的未来又是何去何从,不知道自己的明天该怎么去闯,更不知道活的是潇洒还是颓废了。
在这个店里让我认识了很多,也学到了很多,那不是消极,而是淡定的自己。当初的抱怨,似乎也随着时间而流走了,看着形形色色的人,我看到的不知道是自己的无奈,还是他人的悲哀,看着别人的故事,吸取自己的教训,或许这样能让我的人生路更加宽阔,更加绵长吧!
我的工作时间是从晚上2:00到晚上2:00,7月16日开始我的人生第一次打工,工资不尽人意,不过还是接受了这次挑战,随着工作的开始,我就认识到了这份工作的不易和艰辛,说坚持,还真需要勇气。我的任务就是摆放桌椅,擦桌子,收拾餐具,拖地,压蒜水,穿串,扒毛蛋,穿豆角,点货,上菜。每天面对的或许不止这些,还有就是那些客人无休止的刁难,再不就是老板娘的呵斥,每到这时,真有一种冲动的想法,但是知道这不是自己的店,自己没资格狂,毕竟是给人打工,就要学会去迎合他人,哪怕是自己有多么的不情愿,难倒这样真的能磨练我的意志吗?我有些犹豫了,很多朋友都劝我选择辞职得了,找一个自己喜欢也适合自己的,这种活不仅累还埋汰,我笑了。因为我知道我说不干是不干,但是自己还是不干,不甘心输给自己,也不想输给他们,在这里没人拿你当宝贝养,更不会有人在意你是不是学生,或者有多高贵,身为服务员,或许就是该忍气吞声吧。
经过这一个月的暑期社会实践磨练,我相信我的未来已经不是梦了,我不求比他们强,但求超越自己现在的水准,不能说不为别人打工,或许以后的路会更艰难,那时再苦再累也得坚持,因为社会是残酷的,没人会怜惜你,只有自己变得强,才会成为人上人。现在的我们还有家庭的支持,可是以后呢,毕业呢,想一想,才发现我们也不小了,以后不能在把双手伸向父母了,否则这会是最可悲的。
就这样,一个月,有的人选择了在家“蜗居”,有的人选择了出去旅游,还有的人选择参加了业余班,而我选择了打工,选择了踏入社会,去接触那不能忍视的人群,总感觉事态可悲,可是我又能怎么样呢,还不是得学会适应吗?呵呵呵,不是社会太残酷,而是我们不敢去相信这是事实,也是我们不敢去接触它罢了,深入社会后,那你会发现,可能以不再有那么些单纯的友谊,能有几个知己就是你的渴求了。这一个月坚定了我的信心,回校后要更加努力的学习,学好专业,为自己的以后铺路,为自己争气,为未来自己活的愉快些做铺垫吧。
不知不觉大一生活过去了,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。
七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了##汽车贸易有限责任公司的销售部.##汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的.东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。
短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。
暑假实践报告—电子设计培训
一目的
通过实践训练,在应用过程中领会和掌握相关理论与技术知识,牢固巩固所学的电子基础知识,特别是与应用密切相关的基础知识。培养自己的实践创新意识与基本能力、团队协作的精神和理论联系实际的能力,提高自己针对实际问题进行电子设计制作的能力。
二时间及主要内容
时间:20xx年7月20日——20xx年8月15日
主要内容:
第一阶段:
7月20日报到,7月21日—7月22日,进行有关电子设计的说明,讲述注意事项(特别是平时收集材料的时候主要整理文档,分类),公布训练方案,分小组(3人一组,有一个组长(熟悉从设计到焊接的一切流程,负责组中人员协调工作);学会利用互联网查阅资料,每个小组完成一个原理图的设计(每个小组必须不同),尽量绘制pcb板。具体有:①设计±15v、±9v、±5v直流稳压电源(在同一块pcb板上)以及正负输出电压可调稳压电路(输出电压调节范围为±1.2~±20v,输出电流1.5~3a);②前置放大器的设计(第一级放大5倍,第二级放大20倍)。
7月23日—7月26日,领取元器件,根据本组绘制的电路原理图完成实际制作,自己进行测试,直到满足设计要求,并满足一定的性能指标,各个小组组长负责整理文档(将原理、计算过程、使用场合等详细列出),各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。
第二阶段:
7月27日—8月3日,任务为步进电机,具体功能自己扩展,熟悉并掌握c51或者汇编的编程环境,设计电路原理图并制作电路板,领取元器件,焊接电路板;每个小组对最小单片机系统与外围硬件电路进行熟悉,准备编程;每个小组编写各个模块的软件,在编译环境中进行调试,保证没有语法错误;烧录程序,自己进行测试,直到能够实现自己想要实现的功能;各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。本组实现的功能:通过按键实现平稳的较大力矩的正向旋转;实现平稳的较大力矩的逆向旋转并伴有蜂鸣提示;实现正向的加速匀速减速旋转;实现平稳的较大力矩的精确步进旋转,并通过独立按键实现每次精确步进度数;实现温度扫描显示功能,并具有温度上限音乐报警功能。
第三阶段:
8月4日—8月15日,把第一阶段的稳压源的电压通过数码管显示出来。本组是通过单片机控制模拟开关,轮流循环打开八路稳压直流电源,经电阻分压处理和集成运放反向,再经ad转换,单片机数据处理,通过数码管动态扫描自动轮流输出显示各路电压值。本系统通过外部直流5v稳压供电,无需提供其它电源,设计简便,采用四位数码管显示,达到精度要求,减少不必要的浪费且降低成本,按键可调稳压电源部分,采用数字电位器和分压电阻以及lm317组成,分压电阻与数字电位器做调整端部分,用单片机控制数字电位器的阻值,调整输出电压,实现了数字可调。各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。
三总结体会及收获
七月的骄阳,沸腾了我们青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了实验室进行培训,奉献我们的美丽青春,燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的电子设计培训,定格在时间的长廊中,亘古不变。
社会实践,让我们更多的去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了大学这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社
会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
烈日炙烤的大地,滚烫、灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,工作到深夜,每天坚持走几千米的距离,爬六层的楼梯,到实验室进行培训。我们用自己的专业的知识与耐心细致的态度解决困难,取得了一个又一个的实验成果。一丝不苟地工作态度,让我们可以将工作最大限度地做到最好,尽自己所能想到的扩展功能,让老师自己最大限度地满意。我们高调做人,低调做事,无论在什么场合,实验室,食堂,还是宿舍,什么时候都能发现我们忙碌的身影。在整个电子设计培训过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在电子设计培训的道路上。还有许许多多的人,许许多多的画面,都定芯片、光电开关、红外接收、超声波传感器、角度传感器、光电传感器等等。同时也制作了一些较为常用的模块。比如5v稳压电源模块、电机驱动模块、红外循迹模块等,积累了一些在电路设计方面的经验。在程序编写方面,我们熟悉了单片机编程为竞赛打好基础。在暑期训练的两个月里,使得我们有了前所未有的收获。
在做好了一定的准备工作之后,我们决定做一个往年的题目来熟悉比赛。我们选择了03年的控制类题目简易智能小车。在此题的制作过程中,我们成功的完成了小车的循迹、避障、寻光的功能,而且我们也发现了许多过去所没有注意到的问题,虽然制作的不是十分完整,但在整个过程中,也使我们受益匪浅,也让我们在后来的比赛中少走了许多弯路。接下来我们把历届的控制类题目都做了做,这期间学到不少东西,尤其是对各类元器件的认识及使用。真是受益匪浅。在平时的学习中我们大都是以学习课本的理论知识为主,而这次简易智能小车的制作是实践与理论的结合,我们在复习以前学过的知识的同时还要自学很多没有接触过的知识,为我们的简易智能小车设计打好坚实的基础,同时培养了自学能力。三个小组成员的协作与分工,很好的发挥了各自的优点,弥补了各自的不足,使我更加明白了团结与合作的重要性。
今年元件清单里多了四旋翼飞行器和瑞萨杯rl78/g13开发套件,新鲜玩意,在全国大学生电子设计大赛上第一次出现,结果导致网上好多稀奇古怪的猜测,而我们学校在收到消息后立马买了两架,可见学校对我们的大力支持。由于前面我们一直在做小车,对四旋翼飞行器和瑞萨单片机倒是没多少研究,看来也只能临时抱佛脚了。
一路走过来,从只知道些课本的理论知识之外一无所知的菜鸟开始,上培训课,请教老师、同学,上网查资料,自己动手实践、摸索,到激动地喊出“我搞出来啦!”这是一个美妙的过程。我真诚地感激帮助我的老师和师兄们,在认真观察了他们的编写、调试程序和探寻答案的过程后,我真正感叹自己确是菜鸟一个,我简直难以抑制自己的兴奋—这些经验我像是在信手拈来!在硬件方面,我常常参予到硬
件的选择和焊接中去,和队友一起沟通讨论其工作原理以便编写程序,遇到问题时同队友们由软硬件两个方向推敲,从而找到问题所在。我愰然发觉,一些在课本上看起来很容易的内容其实一点不简单,同样地,一些很难的理论知识应用起来其实也不是那么难。
时间过得好快,依然很怀念曾经一起努力的日子。和师兄姐,姐弟们的相互调侃,请教师兄,听老师说教,一起讨论算法,去餐厅一块吃饭,通宵攻关,一起打篮球,一起焊电路,近乎争吵的讨论,为找器件走遍整个实验室,被师兄笑菜鸟,被老师说不行??这一幕幕仿佛在昨天。
通过此次培训,我认识到自己在学习方法上也存在许多的不足,就拿fpga的学习来举例,以前学fpga大都是看书,然后做几个简单的题目,再就是上实验课的时候看一点简短的小程序。这样的学习方法是学不好fpga的,fpga的学习要从硬件和软件双方面着手,还要动手做一些硬件和程序的调试,边学理论的同时边做一些相关的实验,自己写程序来调试,实现一些简单的控制要求。这样边实践边通理论的学习才能事半功倍,水到渠成。我知道了实践才能出真知,知道了理论与实践结合的重要性,知道了知识的学习一定要手、脑、心、口并用。学无止境,我得不断的学习新的知识来充实自己,记住:实践是发现和检验真理的标准。
经过这两个月的培训,我感到电子设计大赛让自己更加成熟起来,在这个过程中不仅是在知识技能、学习能力上,还是心态、意识上自己都有了一个长足的进步。我学到的不仅是如何学习,如何解决
问题,还有如何与人合作,如何与人沟通。这一次的比赛,让我对自己的专业方向有了计划,我将努力地加深和拓宽相关的知识,把握更多的实践机遇,不断提高自己。同时也非常感谢我的学校、老师及队友对我的帮助,使我更加明白了团结与合作的重要性。
同时,在整个暑假的培训中我学习了很多的东西,也使我眼界打开,感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛,培训虽然结束了,但学习还没结束,电子的世界将为我打开,只有继续以这次培训的感受而获得的指导思想走下去,在事业的途中打开另一扇门。
向 世界级企业迈进 进程中的 扬子江药业集团有限公司 创建于1971年,一家产学研相结合、科工贸一体化的国家大型医药企业集团,是 药物制剂新技术国家重点实验室 依托建设单位。
集团总部位于长江之滨长三角 名城江苏省泰州市,现有员工9000余人,总资产90多亿元,总占地面积200多万平方米,综合经济效益跃居全国医药工业百强榜首位,跻身中国最大企业集团500强和全国纳税500强,缔造出独领风骚的规模优势。
入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;
库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理;
内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;
外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;
自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性;
出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的'学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。
现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。
比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
入库货物待扫描的条码所贴位置不规范,没有一个严格的参数要求,易造成很多错误和其他问题,应规范这一细节操作。
在不断完善内部物流的同时,要积极探索第三方物流模式,在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。
冷链物流还有待进一步探讨,对需冷藏的药品的出入库及运输过程中的温度监控,以满足新出台的药品经营质量管理规范要求。
物流管理要深入到各个层面,特别是要与采购业务方面紧密沟通联系,才能做到最优采购、最优库存,进而达到最优配送销售。
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发布时间:2024-03-28
常言道,百闻不如一见,一个季度或者一年的工作结束后。我们经常会撰写报告,报告的事项通常是自己职权范围内办理完毕的问题,报告应该怎么写才合适呢?好工具范文网小编今天为大家介绍的是一篇有关“2024年暑假社会实践报告”的文章,给你一个参考或许你可以从中汲取灵感!...
发布时间:2024-03-29
一般而言,只有实践能克服经验的错误,日常的工作中,都需要进行报告。有哪些报告是值得我们借鉴学习的?为了方便使用栏目小编为大家整理了“2024年暑假社会实践报告”的相关内容,希望您能够将这篇文章收藏起来并向您的朋友们分享它!...
发布时间:2024-02-13
以下是好工具范文网编辑为大家精选整理的“社会实践报告论文”内容,请点击进入查看更多相关详情。一般而言,有付出才会有回报,在日常的学习生活中。我们经常需要书写报告,报告是对某个事件经过调查后,将材料加以整理分析,以书面形式汇报调查情况的文书。...
发布时间:2023-12-19
你所见过的报告是什么样的呢?日常生活中,我们一般都需要写报告。报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据,发现了一篇关于“精华社会实践报告”的网络文章非常值得一读,热烈欢迎参考这些信息希望对你有所助益!...
发布时间:2023-12-18
编辑将引导您了解“社会实践实习报告”的背后故事。请跟随我们的步伐,希望这些知识可以给您带来启发。自古以来,学习圣贤之言都强调实践的重要性,随着个人素质的提升,我们都会接触到撰写报告的情况。实际上,报告是一种总结和回顾的手段。...
发布时间:2024-01-05
金融学社会实践报告题目 社会实践报告范文 篇1:金融专业 社会实践调研报告 创业社会实践报告题目 有关金融的社会实践 社会实践报告3000字 社会实践调研报告 题目: 姓名: 专业:班级:学号: XX年 XX 月 XX 日 村镇银行发展现状调研 1:主题简介 近...
发布时间:2024-02-09
大家都说,实践后才会有收获,日常生活中。就需要撰写报告,好的报告,能让我们更好的总结工作,在下阶段工作中少走弯路,你知道报告要怎么写?好工具范文网小编精心推荐的一篇文章标题是“机构社会实践报告”,这些资料供你参考和使用希望它们对你有所帮助!...
发布时间:2023-11-20
好工具范文网小编认为“会计暑假社会实践报告”是一个值得一读的好文章,在年终或者年底时。我们都不可避免地要接触到报告,写报告时,涉及到专业性术语要解释清楚,我们在写报告时需要考虑哪些?欢迎您来到本网页希望您能找到所需的信息。...
2024社会实践实习报告9篇
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