社会实践实习报告

编辑将引导您了解“社会实践实习报告”的背后故事。请跟随我们的步伐，希望这些知识可以给您带来启发。自古以来，学习圣贤之言都强调实践的重要性，随着个人素质的提升，我们都会接触到撰写报告的情况。实际上，报告是一种总结和回顾的手段。

社会实践实习报告 篇1

经历了将近二个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动让我上了最真实的一课，

在终考之前，我托人帮我找份暑假工。因为暑假工本来就挺难找的，所以才求人帮忙。终考过后，在家里滞留了五天为的是等消息。那段时间心里很是着急，我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。我知道即使我干两个月也不能解决问题，但总比呆在家里无所是事好得多。终于，七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。开始了我的社会实践。

我被分配到组装车间工作，暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。所以我们做的自然就是粗活、累活，别人干一两个星期就干不下去的那种活。我第一天上班就被分到插线区工作，一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作，虽然简单，但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四十度左右，而在我们插线区，在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。手触摸在金属架上都有烫手的感觉，连空气也是灼热没有丝清新的成分。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么，和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累的，还是学校轻松啊！你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”。大姐说了好多，我也认真的听着她的劝戒，虽然都是已经烂熟于胸的道理，但是现在却别有一番深层含义。

之后又调到运输间，每天穿梭在各车间运送 ，一天要推一千五百台机器。没有休息时间，干了三天脚上就起了好几个泡，全身也根散了架一样。推机器的加上我一共四个人，我去的那天就有一个暑假工辞职了，连做了一星期的工资都不要了。虽然我也很累，很想这样算了。但是一想到大姐说的和自身情况，这点苦其实不算什么，我还是能克服。最后还是我胜利了，感觉就像自己在和自己比韧性、耐性、坚持。那时候觉得自己战胜了自己感到高兴。

到了八月一号，我被分到仓库里去做。我跟着一个四川籍的小女孩做，第一天觉得还蛮轻松的，至少比起开如做的插线各推 要轻松点。但事实却并非我第一天所接触的那样。每天我要在“麻将盖板”上贴贴纸，每天数量都在一千五左右，多的时候有二千，而且还要搬货、卸货，经常把自己弄得伤痕累累。每天背躬在那里贴纸，时间长了背都直不起来。无聊时和女孩聊天，她比我小一岁，知道我打暑假工之后。她讲了自己的故事给我听。原来她小学三年级还没毕业，十六岁出来打工，为家里撑起了半边天。渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。我惭愧我自己不是个好孩子，我还不能为父母分担，我还在挥霍父母的钱。跟她比比我觉得我好可悲。时间过的飞快，拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感，我怀着别样的心情走进了我所深畏的教室。享受幸福的最后时刻，做出无愧于自己的选择。

通过这次的的社会实践活动，我逐步了解了社会，体验了社会，开阔了自身视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价，

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来，到群众中去。社会实践到此结束。。。。。

这是我第一次参加东莞理工学以及镇团委举办的大学生暑期实践活动。在这次活动中，我主要参加了爱心义教这一部分。很多同学都说又没有工资，去那边还得浪费车钱，我才不去呢。但是我心里想，为什么做每一件事情都要计较利益关系呢?其实如果一项活动一项工作，能给我带来宝贵的经验和知识的'话，这远远多于我们收到的微薄工资，再说，反正假期在家里呆着还是呆着，为什么有机会让你做一些有意义的事情却不做呢?正因为我觉得这项活动能为自己带来经验，带来收获，而且意义深重吸引了我。虽然只持续了短短十天，但是在活动期间我获得了很多社会经验，同时这一活动也为我带来了不少的感触。

在活动开展这前，负责人特别安排了一个经验丰富的老师为我们讲解了一下在义教其间需要注意的问题，这位老师的讲话幽默有趣，同时讲话的内容也让我们受益匪浅。在培训中，我们了解到该如何去为这个年龄段的小朋友上好一节课。应该分以下几个部分：一，备课。课前应准备好课件，写好演讲稿，我们应清楚我们要上的内容。老师说讲一个小时的课可能需要三个小时的备课，我才知道，要讲好一节课，就必须做好备课;二，说话的技巧。在课堂上，我们应注意我们的说话技巧。对待小学生，我们必须使用反复的教学方法，再三的强调要他的记忆的知识内容，一个单词一个短句，一定要在课堂上强调多次，引起他们的重视，帮助他们记忆。三，课堂的气氛。在课堂上，我们要注意带动课堂的气氛，不应该只有自己讲而忽略了学生。同时要注意如何调动学生的精神。老师给我们举了很多例子，例如，小朋友生性好动，我们应该如何让好动的孩子们安静下来，当小朋友分心，我们可以用什么方法去吸引他们的注意力等等。四，总结。我们上完课后，应总结好这一节课的重点，让小朋友更能理清所学知识。通过这一次培训，让我们深刻了解到作为一名教师的责任，更深该的认识到讲课的技巧的用法和效果，也明白了课堂时间的分配，课前的准备的重要性，注意课堂是学生的表现等等，这些都是不容忽视的。通过这节课大大地提高了我对教师这一职业的认识，也增加了对小学生心理方面的一些知识。

接着，我们开始了义教工作的分配。我与其它四人一起负责义教六班，主要教的是五年级的学生。刚一开始，我比较紧张，但我经过我们五人的分工合作，这一份工作变得不再那么困难了。我们首先把工作分配好，然后做好自己工作材料的整理和备课，一般一个老师一节课讲两三篇口语课文。同时，在互相参照之下取长补短，交流意见，这让我学习到了如何与人合作，交流，和在他人身上看到自己的不足，及时作出改正，同时不同人的不同教学方法具有很好的借鉴作用，对日后自己的社会工作上有很大的帮助。在我们分工合作的过程中，我彼此交换意见，同时也深深的增进了我们的友谊。和我在一起义教的朋友都说：我们的收获可能比孩子还大，我相信很多人都认可这句话。义教的主动权掌握在我们各位小老师中，我们得到了很多的锻炼机会，能够很好的跟随着孩子们的兴趣进行培训。

社会实践实习报告 篇2

一、实习目的

终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法满足于课堂教学，尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

蓦然回首，转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花，令我既担心又激动。担心的是，如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是，等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人，也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。其实，对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好机会，又将全面地检验我们知识水平。铣工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作，将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的，进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。铣工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，院的学生的必修课，非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!”铣工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的.工作，同时设备简单，故在机械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。

二、具体内容

本次实习，我主要是做铣工，所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床（加工零件的设备）进行零件加工的技术工人，分为初级工、高级工。零件加工精度要求高。铣工的操作要求如下：

1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘，以保证安全。

2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等)，要经常检查，发现损坏不得使用，需要修好再用。

3、台虎铣夹持工具时，不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

社会实践及实习报告篇准确说这是自己第一次离开学校深入到工厂当中，虽然是短短的一个星期的时间，但是这紧迫的工厂生活使自己确实领略到了一些东西，不去说什么大的道理，马克思主义哲学告诉我们：事物都有两面性，当然进入工厂也一样，下面就对自己到桑扶兰内衣实习的一些感想，感悟以及收获纪录下来，也顺便当作这次短暂实习的实习报告吧！

由于是自己的第一次实习，所以还没去的时候心里就异常的激动，本来周六下午４点集合的，我在上午就把东西准备好了，呵呵，迫不及待了。大约下午５吧，公司专车把我们带到工厂，陌生的环境更让自己兴奋不已，带队的是个年轻的公司职员，人不错，把我们一切的生活事宜交代清楚后，我们也就等待着周一的来临，进入我们忙碌的实习生活。

周一，我起的很早，大约六点吧（在学校我都７点半起床的）出过早饭，来到期盼已久的公司车间，哇，有着想像当中的气派，那成行排列着几百台缝纫机的工厂大车间另人叹为观止，一切都和学校截然不同。

厂长一番长话后我们开始进入到实际工作当中，可以想像，刚上来是不会让我们做什么实质性的工作的，呵呵，果不其然，只见领班拿来Ｎ多的方形碎布，你肯定想不到她要让我们做什么－－她让我们用这个缝抹布，汗。就这样我们２０个人在第一天的实习中大约缝制了几百块抹布，呵呵。。也不要小看这缝抹布，其实蛮锻炼手的，原本半年没动过缝纫机的手，就在这一天当中熟悉过来，你看不能小看吧，呵呵。

第二天，应该算是这个星期中进入实质性工作的第一天，哈哈，领班阿姨拿来好多桃形的布块和大约有３厘米厚的人工棉，要求我们把棉花用布包起，边缘一厘米，这才是最另大家汗颜的，这对我们来说应该说是个不小的难题，要有一定的技术和熟练程度在里面，就这样两天下来，我觉得自己的眼睛都要成了斗鸡眼，一瞅到缝纫机的压脚就有点恶心，不过成果也不错２天里经过大家的努力，我们做了应该能做Ｎ多文胸用的海面小垫子，呵呵。不知道工厂出的那个内衣里面会有自己做的小垫子，想想心里还是满得意的。这两天收获也很大，现在对缝纫机跑线这个活儿已经不在恐惧（以前可真的很害怕哦）

应该说收益最大的还是最后回来那天，小林领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一件小小文胸需要４０多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能卖到几百块，看大这些才知道他的价值所在，没一道工序都经过严格的审核直至成品。

总之，本次实习的益处我感觉大大多于弊端.嘿嘿，以后有这样的机会我还会争取的。

最后应该说本次实习我自己认为很开心，呵呵，因为有军哥带来了不少实习中的快乐，另外大三的菲姐帆哥都很照顾我们几个小学弟学妹。在这里表示感谢拉。等过两天把我们实习的照片发过来与大家分享，哈哈，穿工作服照的，照片现在偶还没见，不过想想一定很衰，呵呵。好拉先写到这里吧。

社会实践实习报告 篇3

导语：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，实习中，我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏.刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，苦累交加，这让我感到非常的难过。一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在转瞬的练习进程中，练习中，我采取了看、问等方法,对在工作中人与人的干系做了进一步的明白,分析了人与人之间特点,方法.我深深地感触到本身所学知识的浮浅和在实际应用中的专业知识的贫乏.刚入手下手的一段时候里，对一些工作感触无从脱手，苦累交加，这让我感触特别的难熬。一旦兵戈到实际，才发觉本身知道的是多么少，这时候才真正领悟到“学无尽头”的含义。这大略是我一个人的感触。不过有一点是明了的，便是我们中国粹校教诲和实践实在是有一段间隔的。

我们的教诲应当社会实践更多得联合起来,采取表面和实践的办学模式,做到讲堂教诲与社会实践的干系，暑期实践与平常实践的干系，社会实践广度与深度的干系，别离同过讲堂,暑期和实践把我们所学的和应用想联合起来,才华更完全的把握.

“千里之行，始于足下”，这近一个月转瞬而又富裕的实践，我觉得对我走向社会起到了一个特别紧张效用，对将来走上工作岗亭也有着很大救助。更紧张的是要向他人谦和请教，服从构造规律和单位规章轨制，与人文明交往等一些做人处世的基来历根本则都要在实际糊口生涯中当真的贯彻，好的风俗也要在实际糊口生涯中连续培养。带领和同事们的经验,好的风俗和他们的知识也会是我们人生中的一大名贵的财产.此次实践更让我必定了办事前做人的道理,要明白做人的道理，如何与人相处是当代社会的做人的一个最根本的题目。对付本身如许一个即将步入社会的人来讲，必要进修的东西很多，他们便是最好的教授，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们进修很多知识、道理。

当代社会是一个开放性的社会,是一个富裕法则的社会,我们国度要与全国接轨,高才华的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.是以对付人才的培养应劈面向实际,面向社会,面向国际.环境保卫本身的社会实践很强所以采取表面关联实际，表面与实际相联合的办学模式是比较可行的(不过是个人的设法),按期安排门生见习，让门生更好的消化所学的知识。本人在河南省巩义市北官庄机器厂的管帐部进行了社会实践进修，以下是本人此次进修的一些心得和领会。

的管帐部并异国太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个管帐员，刚到管帐部妈妈就叫我先看她们以往所制的管帐凭据。因为本身在这方面的知识比较贫乏，因而只能晚上回家补课了，把公司平常较多利用的管帐交易当真读透。毕竟管帐分录在册本上可以进修，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠练习时才华真正兵戈，从而有了更深入的记忆。别觉得光是认识就好了，还要把扫数的单子按月按日分门别类，并把每笔交易的单子料理好，用图钉装订好，才华为记帐做好筹办。制好凭据就进入记帐程序了。虽然说记帐看上去有点象小门生都会做的事，可反复量如此大的工作如果异国必定的耐烦和细致是很难胜任的。因为一出错其实不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每个程序管帐轨制都是有严厉的要求的。比方写错数字就要用红笔划横线，再封闭责任人的章，才华撤除。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在摆布写上精确的摘要，凡是我们写字总觉得写正中点都雅，可摘要却不可，必定要靠左写起不能空格，如许做是为了防备摘要栏被人尽情窜改。对付数字的誊写也有严厉要求，笔迹必定要清楚秀气，按格填写，不能乱七八糟的。并且记帐时要明白每一明细分录及总帐名称，不能乱写，不然总长的假贷的就不能结平了。如此噜苏的程序让我不敢有丁点马虎，这其实不是造功课时或测验时出错了就扣分罢了，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业今后订定成长筹划的根据。结帐最麻烦的便是结算期间费用和税费了，按谋划机都按到手酸，并且一不留心就会出错，要复查两三次才行。一入手下手我把握了谋划公式就觉得按谋划机如许的小事就不在话下了，可便是因为粗心大意反而算错了很多数据，好在妈妈教我先用铅笔写数据，不然真不知道要把帐本涂改成甚么模样。从制单到记帐的全部进程根本上明白了个大略后，就要当真联合册本的知识总结一脱手工做帐究竟是怎样一回事。妈妈很要耐烦的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方法以及甚么时候才利用这类帐单，有了个根本认识今后进修起来就会更驾轻就熟了。 

经过议定此次实践，固然时候很短。可我学到的倒是我一个学期在黉舍难以明白的。就比如何与同事们相处，相信人际干系是当今很多大门生刚踏出社会碰到的一大坚苦，因而在练习时我便故意查看妈妈是如何和同事以及上级相处的，而本身也尽量谦和请教，不耻下问。要搞好人际干系其实不但仅限于本部分，还要跟别的部分比方市场部的同事相处好，那工作起来的效果才高，人们所说的“温和生财”在我们的平常工作中也是不无道理的。并且在工作中常与进步们聊聊天不但可以放松一下神经，并且可以学到很多工作以外的事变，尽管很多环境我们不必定碰到，可有所明白做到心中有底，也算是此次社会实践的目标了。

社会实践实习报告 篇4

xx年8月21号，我很荣幸的参加了由姜教练的实训课程，虽然只有短短的一天，但是这一天学到的东西课真不少啊。在游戏中学习，在学习中娱乐，在娱乐中收获，在收获中满足。真是受益匪浅啊！

我永远不会忘记在大学里的这一天，因为这一天也算是我期待中的一天，我期待尝试那些扩展游戏，期待得到那些课程的培训。

那一天，我们早早的来到了教室，见到姜教练第一眼就被他的气场镇住了，刚上课同学们积极性不是很高。姜教练就讲了一段他成功**的事例，把同学的积极性全带动起来了，每个人都很有活力，每个人都是激情饱满。姜教练向我们介绍了企业的流程：

包括ceo、市场部、营销部、采购部、技术部、生产部、质检部、财务部、人力资源部、他一一为我们讲解让我们了解各部门的职责，然后让我们弄清一个电热水壶的结构，一一记下，记下以后我们每个人选取一个角色，然后分组成立2个公司为电热水壶取名，设计logo，广告语，在30分钟后完成，刚开始我们场面有点混乱，思路也很混乱，我们的沟通还不是很好，还不能够冷静的思考问题。在一个团队里，真是有点急，突然助教老师出现在我们后面问我们弄的怎样，我们一脸无赖，助教老师说要分工明确，真是一语惊醒。然后在我们ceo的带领下明确分工3个人取名，3个人设计logo，4个人想广告语，在大家的努力下我们成功了完成了这次的任务，姜教练点评我们有好的一点也有不足的地方，在一个团队里，我们所必须具有的首要条件就是要有一个共同的心，要团结一致。

所有成员去解决，在整个早上的活动中，我们2组的比赛成绩交好，我们队员还是很高兴的，在一个团队里，想要取得好的成绩要有秩序，分工明确，队员的沟通，能够冷静的思考问题。在一个团队里，每个人都要有责任为这个集体负责，遇到事情的话是要靠大家一起解决。锦上添花没有雪中送炭来的好。

中午吃完午餐就回宿舍休息了一会儿，下午都按时到了教室。下午的实训主要是在娱乐中收获，上午我们以清楚电热水壶的构造，然后分成4个小组，每一个小组要有一名领导，一名观察员，一名掌控时间员，2名外联员，4名组装员。从这个活动中，我们得出的结论就是每个人都要明确自己的任务，要做好做对自己，这样才不会给集体造成一定的影响。

还有就是要大家齐心其力。

虽然我们组没有拿第1但第2也不错，但是在这个方案设计中，我学习到了别组的idea，学到了一些自己从未想过的好方法。这样也是一个学习的机会，大家都互相学习了，改进自己的方法，在换零件的过程中还学会了舍得的真谛，舍得舍得要先要舍，才会得到，我们要达到双赢。总得下来，我觉得参加这次的实训真的很幸运，因为我发现了很多自己在平时没有注意到事情，参加了这个活动，让我认识到了更多，学到了更多的知识。

我学到了很多有意义的东西。它是你心灵的触动，你心灵的飞跃。

最后，我感谢姜先生的到来，使我们有机会参加这样有意义的活动。很想跟你们说一声：“你们辛苦了，谢谢。”

社会实践实习报告 篇5

去年夏天，我在客房实习，今年我选择了餐饮

黄鹤楼大酒店在所有权上隶属于蒙达丽大饭店,蒙达丽大饭店是集餐饮,住宿,娱乐等于一体的一家大饭店,黄鹤楼大酒店是其餐饮部,它的餐饮部于xx年8月18日正式加盟黄鹤楼这个饭店集团,在我们所学过的经营方式中,它属于委托经营,自从加入黄鹤楼这个连锁店以来,餐饮部的营业额直线上升,应为饭店集团有它独特的优势:

1.是市场优势,利用集团的声誉和名气产生品牌效应,增强市场吸引力,凭借集团的实力和条件,扩大广告,宣传的范围和效果;

2.是经营管理优势,集团拥有一套先进的管理方法和操作规范,每个成员必须严格遵守,有利于提高成员饭店的管理水平和服务质量,组织所属饭店进行相互交流,取长补短.

3.资金优势.集团以入股,合资,合作,贷款等方式在资金上大力支持成员饭店,产权的多元化有利于提高资金利用效率,集团将千方百计帮助成员饭店实现赢利,以防止出现财务困境,以此来维护集团声誉.

4.人力优势,集团拥有大量的各类专门人才,成员饭店凭借集团的声誉也容易吸引人才.通过内部调配和调动,不仅容易解决成员内部人员短缺问题,而且也有利于提高和提升部分有才干的人员到管理岗位.

5成本优势：统一采购、统一批次降低成本，统一制作、统一宣传广告降低成本

当然，任何事物都有其优缺点，酒店集团也是如此

1.成员饭店的经营负担加重,投资收益减少,在我所实习的饭店,资方和管理方签订合同时,约定的管理费为营业额的2.5%.

2.成员饭店受集团的管理和干涉,容易在人事,财务等方面产生摩擦.黄鹤楼在这方面也体现的很突出.

在人事方面,管理方给临河黄鹤楼调来一位领班,但投资方拒绝那位小伙子当领班,而把他下方为服务员.

从很多方面,我可以看到管理方老总所表现出的管理艺术,与大家打成一片,不过工作的时候,亦然特别严肃,认真.资方老板要的是效益,他认为基层员工再苦再累都是应该的,他从不与服务员交谈,失去了"民心".有时甚至剥夺服务员的利益.

显然资方的管理很不讲信用,而且既要马儿快跑,还不想给马儿多吃草.现在,服务业提倡人性化管理,其口号为"顾客至上,员工第一",说的就是饭店尽力满足基层员工的需要,基层员工再去满足顾客的需要,其实,这是一种需要的传递,饭店最终还是把需要让渡给顾客,最终会得到顾客的认可.

餐饮业也是一个情感型行业,以人的服务为精髓和特质,人格化服务是其主体产品和灵魂产品,餐饮业已经度过了它的暴利时期,呈现初供过于求的现状,硬件上的竞争已经不是主要竞争方面,各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上,饭店服务质量具有整体性和多次服务的特性.饭店作为一个服务性企业,它的经营运作是群体合力的.

因此,他的服务质量是一个通过一系列相互联系相互支撑的整体服务活动来体现.顾客也是从饭店服务的整体过程和整体形象来评价饭店的服务质量.饭店服务的这种整体评判尺度,对饭店服务人员,服务过程和服务设施的各个服务接口上的衔接,都提出了十分明确的要求.

服务质量包括服务设备设施质量,劳务服务质量,实物产品的质量,环境氛围质量,安全卫生质量.实习的时候,我发现一个问题:就是上至老总,下至员工,对服务质量的理解过于狭小.

单纯认为服务态度好就是服务***.按等级标准来说,首先是服务项目,缺少了应有的服务项目,很多服务内容自然上不去.服务态度固然重要,但并不是说服务态度好,服务质量一定就会高,当客人爆满,生意火红的时候,厨房生产能力,速度是有限的,有些客人就会因上菜慢而不满意了,这是服务效率问题.

在提高质量方面,我们一定要做到把握主动权,克服坐门等投诉,而要走出门去抓质量.主动与被动之间仅有一字之差,却反映了两种截然不同的工作思路.我们都知道有一种管理方法叫全面质量管理,且不说其具体内容,我要说的是在这个循环中建立质检的必要性.

质检部作为一个独立的部门，将履行其职责

社会实践实习报告 篇6

当前用人单位对大学生的素质要求

随着经济的不断发展，社会企业的不断的壮大，使得企业对大学生能力与综合素质的要求在不断提高。这就要求大学生要充分认识社会对优秀人才在综合素质和社会实践能力的要求。通过各项招聘会，洽谈会，使作为应届毕业生的我们充分了解到了社会不同岗位对人才的需求，摆正就业心态，清楚就业形势，树立正确的择业观，并最终与社会达到有效对接是可以加快大学生就业的关键点。

一．社会不同岗位对于大学生知识、能力素质要求

（一）专业素质

许多企业都把大学生专业素养作为选人的一个重要标准，认为必要的专业知识和技能，是胜任某一方面工作的基础，具体表现为学习成绩和专业能力。一方面大学生要认真掌握教材和老师授课的知识，另一方面还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面作更深入的研究，做到点面结合，既具备全面的基础知识，又有一个专攻方向。大部分用人单位对大学毕业生有专业方面的限制，用人单位希望招聘进来的工作人员能以他们所学过、所具备的专业知识来服务于用人单位，于是在招工时就表现为对相应的专业人员的关切。与此同时，也有一些用人单位较为灵活，并不对专业进行限制。例如在销售类，行政管理类的岗位，就没有严格的专业限制，这些岗位用人单位更看重应聘者的个人能力及是否适合这一行业。

（二）团队合作精神、沟通协调及领导能力

现代企业在招聘人才、考察其能力时，特别注重所选人才的团队意识、沟通能力及合作精神。有人对百家名企进行访问，有众多企业明确提出将团队合作精神、沟通协调及领导能力作为招聘人才的标准之一，有些企业在招聘时，还通过游戏及无领导小组讨论等方式来考察大学毕业生的团队合作精神及沟通协调能力。正所谓，有能者，则用之。

（三）学习能力和发展潜力

一些公司找的是具备学习能力、并且随时愿意学习新事物的人，他们看重的是毕业生的潜在素质，对一些涉及专业知识比较强的岗位，还要在面试的基础上进行笔试，就一些行业里的最前沿问题，对应聘者的专业知识范围和深度进行考察，主要看他是否具有关注最新技术的意识以及在工作中是否具有研发能力，从公司发展的角度考 1

虑，有潜力的人才更具有创造性，发展的机会更大。学习能力强、适应能力强的大学毕业生，有发展动机者往往会得到企业的录用。

（四）实践经验

这里说的经验包括平日学习时和社会实践中观察、思考、积累的知识和经验。所以工作经验的多少会直接影响到处理问题的速度、思路和方法。也包括参加过与专业相关的社会实践活动，具有与行业接近的工作经验和工作能力，或是学生党员、优秀学生干部，往往是企业招聘人才时关注和看重的。一个学生是否有社会活动方面的背景很重要，一个有社会活动经验的学生往往会具有一定的组织、管理能力，合作精神也比较强。因此，在校期间是否参加过与专业相关的社会实践活动，比如到某公司兼职、参与开发项目等，这样的经历将是毕业生的财富。

（五）具有创新意识和工作热情

善于运用自己的大脑去不断探索、开拓和创新的智慧型人才是公司最看重也最倚重的，因为他们永远会不满足于现状，孜孜不倦地向更新、更高、更强的目标挑战。特别是新兴的行业和产业特别欢迎的是有想法、有创意、有能力的人才。

（六）职业道德素质和自身修养

敬业精神体现在责任感、主人翁意识、为做好工作而主动学习、注重细节、先付出后回报等等。“态度决定一切”，作为公司员工，具有良好的主人翁意识是非常必要的。良好的职业道德素质极为重要，不泄露公司秘密，遵守公司章程，是一个求职者必备的素质。与此同时，诚信是品德的最基本方面，“先做人后做事”主要指的就是诚信，唯有诚信才能让一个人得到别人长久的信任，从而为成功铺平道路。

（七）良好的心态，成功的基石

平和的心态和积极向上精神越来越成为用人单位考量应聘人员的重要方面，也是应聘者竞聘成功的重要砝码。在大学生求职过程中，保持平和心态、端正就业观念无疑也成为一项重要因素。一个人的心态是否端正，往往决定了一个人能发挥出多大的专业水平，能创造多大的业绩，也决定了他在企业中的位置和发展前途。不过分计较一时的利益得失，保持平和的心态，把自己岗位上的职责做到最好，这是敬业的一个基本要求。只要拥有良好的心态，你的才能和贡献总会被上层发现，合理回报自然也会来。

除以上提及的素质能力外，外语水平和计算机能力，具有承受压力的能力，有礼仪、形象气质俱佳(内外兼修)等，也是用人单位对人才素质提出的要求。

二．实践成果

通过两周的实践，我充分认识到，想要成为一名优秀的大学生，一名优秀的应聘者，我们必须不断提高自己的素质，提高自己在学习，能力，及综合素质方面的高度。

（一）学习努力，做到术业有专攻

进入职业生涯后，运用最多的自然是自己在大学四年中学到的专业知识，这是每一个大学毕业生的法宝。刚毕业的大学生在工作经验上一定是相对缺乏的，想要尽快步上工作轨道，扎实的专业基础和深厚的知识底蕴是不能缺少的。因此对在校大学生来说，刻苦、认真、扎实地学好专业知识，掌握好每门课程，术业有专攻，专业有特长，本领有独门，在未来的就业和职场生涯中将受益无穷。

（二）积累实践经验，提高自身能力及素质

应届毕业生由于不具备企业要求的职业能力，缺少工作经验，没有足够的竞争力，致使在激烈的就业岗位竞争中难以立足。面对用人单位注重求职者实践工作经验的现实，大学生在校学习期间，应积极参加社会实践活动，充分利用课余时间去做一些与专业相关或与未来从事的行业有关的工作，提升自己的工作技巧，积累丰富的实践经验，弥补自己的知识和经验的不足。同时，应利用各种机会积极参加社会实践活动以加深对社会的认识，不断增强社会适应能力和社会责任感，使自己毕业求职时能有更强的竞争力，得到用人单位的认同，为更好地融入社会、服务社会奠定坚实的基础。

（三）综合发展自身素质，保持良好心态

作为一名大学生，要始终保持“天生我材必有用”的思想，大学生是国家重点培养的人才，也是我国社会主义建设事业和国民经济快速发展的主要的后备力量。党和人民对我们寄托着无限的希望，我们应当充分认识到肩负的历史使命，要始终保持积极进取、乐观向上的革命精神，刻苦学习专业知识，努力提高技术本领。树立正确的人生观、道德观和价值观，积极参加体育锻炼和各种有益的社会活动，努力使自己成为品行端正、学业有成、本领高强、体魄健壮、精神昂扬的新时代复合型人才。

三．实践感想-----转变就业观念

虽然近年来，大学生就业深受国际金融危机及高校扩招和国内本身的结构性问题的影响，中国的就业形势将异常严峻。随着我国现阶段毕业生数量急剧增长，社会可提供的就业岗位增长缓慢，因而造成就业矛盾十分严峻。

这就要求当今大学生就业观念要转变，不能喜欢哪行才做哪行，要做哪行喜欢哪行。对大学生而言，面对当前日益严峻的就业形势，大学生必须正视现实，不应过分看重起点，要正确进行社会定位，放弃不切实际的幻想，不断进行自我调整，主动转变就业观念，树立主动竞争、服务基层、自主创业、多渠道择业的新观念，树立“先就业、后择业”、“重事业、轻地域、轻待遇”等正确的择业观。要自觉把自己的知识、技能和国家、社会的需要结合起来。要增强自信心，勇于创业，利用自己的专业知识和较强的工作能力，闯出自己的一片天。同时还应积极参与社会实践活动，增加社会阅历，积累工作经验，及时了解就业信息，把握好每一个就业机会。