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保险,保险这个词性,我记得在我前面的日记中有所提及,中国人谈保险就色变,我在一年之前也不例外。一致认为保险就是骗人的,给人的感觉就不好。暑假到保险公司实习后,回来学校里,别人问我暑假怎么过的,我说在实习,但不怎么情愿说是在保险公司实习,果然如预料的一样,他们一听说我在保险公司时,大都会惊讶到,你去卖保险啊!!!!当时,听到这里的时候,说真的,心里是有那么一点疙瘩,我就会认真地回答他们,我是实习文职工作的,不是卖保险的,貌似我自己要特意地将这两者分开一样,也不想和销售扯上关系。但是,渐渐地,当我深入了解到这个行业及其从业人员后,我至少能从客观的角度来进行分析和理解。暑假的工作总结中,我就大体将保险公司的岗位进行了大致的描述,保险公司分为内勤和外勤两大块,外勤就是我们听得最多的在外销售保险,内勤就是做一些相关的统计与追加工作。
寒假里,做的事情基本上和暑假时差不多,但是要清闲多了,不过一天三顿饭也得自己做。其实,我特佩服那些做外勤的工作人员,保险这个无形的产品,只有你相信了才能看得见。而其他的任何产品都是你看到了才相信。保险公司卖给客户的只是一种理念。就拿人们最关心的意外保险举例吧,当你在保险公司投保后,你就将自身的意外风险转移到保险公司了,由保险人来承担,而客户作为被保险人,只要发生在保障范围内的风险事故,则都由你所投保的保险公司埋单。当然,保险公司是不愿意看到被保险人发生之类的保险事故。这也是保险公司在和广大的客户进行一场赌博,就看出事的概率了。
中国人的保险意识真的是太落后了,目前就是一些素质很高的人群都对保险存在偏见,当然这其中也有保险公司的责任,比如就像每年层出不穷的销售误导,直接导致每年的消费者投诉非常之多。保险,这个东西,是你情我愿的,不会有人强迫客户购买,当然,在外勤做的业务员想要拥有好的业绩,就必须有良好的社会人际关系。好的人脉带给你的收益是你想象不到的。
xx年7月,我非常荣幸地经面试选拔参加了今年暑假xxx保险公司实习项目。xxx保险是一家法国保险企业公司,同时也是首家进入
在这段实习期间内,我不仅拓宽了自己的知识面,更是深入地了解到了一所企业是如何运作的。我被安排的工作主要是法律助理,为我们团队策划的项目厘清法律的屏障,做到不违法而有效地实施我们的企划案。
参加该实习项目的原因
在香港参加实习一直是我所向往的事情。香港作为真正国际化的大都市,工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体会两种完全不同的企业文化、更能锻炼我们的工作适应力和竞争力。
首先,在参加这次实习活动之前,我就对保险行业非常感兴趣。不仅因为我的父亲在这一行上干了一辈子,经常给我言传身教,还因为我在去年大二参加暑期课程时专门选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂“欧盟保险法概论”的课程。这些经历让我对国内保险法和国外保险法的比较产生了浓厚的兴趣。因此,我积极向这个项目投出了自己的简历,并以优异的成绩通过了英文面试,获得了香港bip项目下的axa实习资格。
第二,这次实习的地点在香港,无疑可以锻炼我们走出校园的自主能力。我们都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己准备电话卡等一切有关实习的准备工作。所有这些只能完全依靠自己,这无疑锻炼了我自主自立的能力。
第三,真理在于实践,赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑惑,还能锻炼我在远离校园、家庭庇护之后z的实践能力。在抵达香港之前,我加入的实习团队一共是二十个人。我在真正前往香港之前就作好了充足的准备:印好了几百张名片,研习相关保险法和香港法的知识,了解xxx公司的具体业务与部门设置。在作好一些了解之后,一些疑问自然就提出了,例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前,我是抱着一堆问题而来的,非常希望能多参与公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑惑。
第一周:
这周我开始了在加油站的实习生涯。刚开始,我对加油站的运作流程和相关规定一无所知,但幸好有经验丰富的老员工悉心指导。我学习了如何安全地操作加油机,如何识别不同种类的油品,以及如何进行油品的储存和运输。我逐渐了解了加油站日常的工作内容,如顾客服务、库存管理和清洁工作。虽然每天都很忙碌,但我感觉自己正在快速学习和成长。
第二周:
这周我更加熟悉了加油站的日常工作。我开始负责接待顾客,解答他们的疑问,并帮助他们选择适合的油品。我也学会了如何检查加油设备是否正常运行,以及如何及时处理突发情况。在团队合作方面,我逐渐融入了团队,与同事们共同协作,确保加油站的顺利运营。此外,我还注意到了一些提高工作效率的小技巧,比如提前规划工作,合理安排时间。
第三周:
这周我遇到了一些挑战。由于天气变化,加油站的顾客数量突然增加,这给我们的工作带来了很大的`压力。我学会了在压力下保持冷静,并与同事们紧密配合,确保每位顾客都能得到及时的服务。同时,我也更加明白了安全操作的重要性,特别是在繁忙的时候,不能忽视任何可能的安全隐患。
第四周:
这周我主要关注于提高自己的服务质量和顾客满意度。我注意到,与顾客建立良好的沟通和信任关系非常重要。因此,我努力学习如何更好地倾听顾客的需求,并提供个性化的服务。此外,我还积极参加加油站的培训活动,学习新的知识和技能,以便更好地应对未来的工作挑战。
通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还学会了如何在工作中保持积极的心态和高效的工作方式。我深感自己在这段时间里取得了很大的进步,并对未来的工作充满了信心。我相信,这次实习经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通方案得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
第一周:
本周我正式开始了在加油站的实习生活。第一天,我主要进行了入职培训和安全教育的学习。我了解了加油站的基本操作规范、安全管理制度以及应急预案。此外,我还学习了油品的分类、性质以及储存方法。通过这一周的学习,我对加油站的工作有了初步的认识,并对未来的实习生活充满期待。
第二周:
本周我开始参与加油站的日常工作。我学习了如何操作加油机,包括加油枪的使用、油品的选择和计量等。同时,我也了解了加油站的服务流程和客户沟通技巧。通过实际操作,我逐渐掌握了加油的基本技能,并努力提高自己的服务水平。
第三周:
这一周,我主要负责加油站的安全巡查和日常维护工作。我学习了如何检查加油站的消防设备、电气线路以及油罐区的安全状况。同时,我也参与了加油站的清洁工作,确保站内环境的整洁和卫生。通过这些工作,我深刻体会到了加油站安全管理的重要性。
第四周:
本周我参与了加油站的油品库存管理和进货验收工作。我学习了如何记录油品的库存情况、计算库存量以及进行进货验收。通过实际操作,我逐渐熟悉了油品库存管理的流程和注意事项。同时,我也了解了加油站与供应商之间的合作方式和业务流程。
第五周:
在实习的最后一周,我主要进行了总结和反思。我回顾了自己在加油站实习期间的经历和收获,总结了自己在技能提升、服务态度以及团队协作等方面的进步。同时,我也反思了自己在实习过程中存在的`不足和需要改进的地方。通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
通过这五周的加油站实习,我深刻体会到了加油站工作的辛苦和乐趣。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和服务水平,为成为一名优秀的加油站工作人员而努力。
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