【#实用文# #最新热力公司员工工作总结15篇#】总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的热力公司员工个人总结范文(通用15篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年3月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体。
通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。
二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。
工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。
四、总结个人不足之处,树立今年新目标。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。
总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
一、成立领导小组,以校长为组长的领导小组,对教室、办公室进行了实地查看并进行安全隐患排查,确保用电安全、用暖安全,通风条件良好,无安全隐患。为进一步加强对学校冬季取暖工作的管理,严防火灾等安全事故发生,确保师生在安全、温暖的环境中学习生活。我校采取多种措施做好学校冬季防火安全工作。
1、加强领导,明确责任,学校成立了冬季取暖安全督查组,制订冬季取暖安全规章制度及紧急情况处理预案,细化措施,责任到人。
2、学校值班人员每天对各班教室、教师办公室、师生活动场所开窗通风换气、室内消毒情况进行督促检查,确保室内空气流通。
3、做好学校各项设施的加固维修工作。尤其是对学校办公室、及教室门窗进行检查维修,确保室内保暖。
二、加强冬季防寒物资储备工作。我校储备用煤56吨,其中锅炉用煤53吨,教师办公室用煤2吨,全部存在库房,做到未雨绸缪,有备无患。
三、加大冬季安全排查力度。学校分别组织专人对学校室内外用电线路及师生使用电气安全情况特别是用电安全,进行全面排查,彻底消除安全隐患。
四、强化安全教育工作。加强对师生的安全教育,充分利用集会、班会、黑板报及安全教育课等多种渠道开展冬季取暖安全教育和注意能源节约教育工作,特别是加强用电防火教育,进一步规范全校师生的用电防火行为,杜绝安全事故和浪费现象的发生,实现安全教育常态化、制度化。
寒意远去,春意来临。20xx年的冬天过去,我们迎来了20xx年的春天,在过去的一个供暖季里,鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下,发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。
20xx年的冬天仿佛来的特别早。刚进11月门,由于气温骤降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难,在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。
有关部门称20xx年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天,持续的极端低温,给供暖工作带来了更大的压力。20xx年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪,雪后封路,煤炭运输不畅,雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。
但公司领导临危不乱,在极端恶劣的天气下,合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障,保证供暖锅炉正常运转,同时,加大催煤力度,使得在如此条件下,燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。
在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作,建立了相应的奖惩制度,将收费工作细化,做到了责任到人。因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中,我们遇到了种种困难,但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战,顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时,公司领导安排专人进行入户走访,将收费工作合理化、人性化,通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知,在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的合法权益。在供暖期内已开庭的三户中,已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回,其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。
20xx年的`冬天过去了,但并没有完全带走冬天的寒冷,倒春寒现象使初春的20xx年依然寒意袭人,市政府作出了延长供暖一周的决定。公司领导立即协调调运煤炭,安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。
在此期间,根据上级有关部门的通知,所有公户(非居民户)在延长供暖期内政府将不给予补贴,经理在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定,并将征求意见送达到所有公户负责人手中,同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事,延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时,供暖季即将结束,公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划,使供暖设备能够顺利过夏,也为新一轮的供暖提前做好准备工作。
20x—20xx年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后,公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养,锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作,以免停用期间被氧化腐蚀。此外,安排后勤人员催收住户所欠的采暖费,对顽固拒交的用户准备立案起诉材料,用法律武器来维护公司的利益不受侵害。
供暖公司全体员工将紧紧围绕在集团周围,认真听从上级领导安排,一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作,确保公司能够继续发展壮大。
总结我这一年来的工作,是比较忙碌并充实的。在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年来下的工作总结如下:
一、思想品德
我认为思想品质端正,工作态度也就端正,态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
二、工作成绩
我是负责供热管网的巡查工作,确保供热管网安全经济运行是我的职责,确保热网检修作业过程安全。加强热网巡检维护管理,及时发现管线发生的缺陷及安全隐患,及时消除缺陷和安全隐患,才能保证热网安全可靠运行。工作中我能加强热网检修班基础管理工作,按公司的各项管理要求,做好热网检修班组建设工作,严格按《热网运行规程》、《热网检修规程》和热网巡查管理制度,积极做好热网巡查的质量,落实管线设备责任人,严格执行巡查时两人一组。检查管线是否有管托损坏的、阀门漏汽、施工影响管道的等,影响管道安全运行的缺陷,及时上报领导并安排处理,确保管网的安全运行。负责热用户的停送汽工作,特别是节假日时,停送汽的工作任务就更大,都是牺牲节假日,保证热用户的正常用汽。在管道改造项目,需要停汽进行接口、吹扫工作时,通常要连续工作10小时以上,直到管线运行正常。协助主管进行KKS编码统计、全管网地埋管的数量统计。每月度缺陷项目统计,管网安全隐患的排查等工作。
在停送汽工作中,严格执行操作票制度,在管网检修工作中,严格执行工作票制度,在日常巡检工作中,严格执行法纪法规,不违反交通规则,始终保持《安全第一》的思想,定期组织班组人员进行安全学习,送汽时现场指导大家对管线常见故障的认知,出现水锤情况时的处理方法。在这一年中我能积极做好热网运行经济管理和管网停送汽工作,确保热网安全可靠运行。
三、存在的不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和班组管理标准化的认识不足,对管网运行虽有实践经验,但缺少理论知识的指导,业务知识得不到提高,要加强理论知识的学习,提高业务技能。有了理论知识的补充、技能的提高,对班组建设及标准化的管理,就能更加的得心应手。班组管理标准化的学习,对供热管线安全经济运行管理又起到了一个提升和升华的作用。今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
四、明年的打算
20xx年管网巡检人员可能又要发生变动,在带新人员时,要按照班组管理标准化的要求执行,做到严、细、实。
日常消缺维护检修作业,严格检修过程质量节点验收,严控检修质量,逐步提高公司检修标准化管理水平。
通过每日检查、提前发现问题,发现问题按计划及时解决。
围绕修前诊断、检修策划、过程控制、关键节点把关、修后验收、修后评价等检修全过程管理。
20xx年,在公司的统一领导下,xx热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。
一、细化管理,责任上墙
公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局。
二、严格落实外包标准化
今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作。今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。
三、节能减排,保质保效
20xx—20xx年度采暖季城区供热面积xx万㎡,总供热量xx万GJ,月热指标xxW/㎡。环比供热面积增加了xx万㎡,换热站平均供热量x。xGJ/㎡。节省电量xKWh。公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施。
四、排除隐患,夯实安全
公司自x月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性。
截止x月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀x个,热流量计校验x台,新装换热站x台热流量计。
为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验。更换中继泵xkVⅡ段工作电源开关x线路综合保护装置,检查DCS控制系统。
进行DCS系统UPS充放电实验和xkV直流电蓄电池放电实验
调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠。
五、制定应对措施,保障热网安全
停暖期对一级管网的'x个分段阀门井、x个支线阀门井、x个放气阀门井、x个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行。
供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件。供热信息网了解到为保障供热安全稳定,x月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础。
供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检。发现隐患及时上报,随时处理。安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患。
六、增强风险意识,提高应急能力
为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票。严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率。
定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的可执行性。全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告。
七、热力公司新年工作展望
xx有限公司副总工程师xx,对20xx年的工作导向:
加强xx项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。
建全应急管理体系,提高应急处置能力。
推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。
确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。
xxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把x至x定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发x意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着xx宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、毛泽东同志《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。
2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。
3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,20xx年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。
4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。
5、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量20xx年夏季公司投资x元对老热源点的`供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停x天,对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,20xx年公司冬季供暖期将新增加供热面积x平方米,供暖用户将接近x户,为了保证x月x日公司老热用户的如期供暖,公司克服了外网施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,x月x日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。
在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
风风火火的XX年己经过去,充满希望的XX年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进07的工作进展,现把XX年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体
我是XX年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标。
经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1严格要求自己,把工作做细做精。
2虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
忙碌的采暖期虽已过去一个多月,但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标,是否退费”、“按照流量计费的,怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉,是否给退费”等等,现在用户来电咨询最多的就是退费问题,这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的退费明细中,对于分户计量的咨询格外多。
近两年,公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下,怎样在原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表,实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定:
一是用户可以根据需求调节室内温度,以达到室内供热温度的舒适性;
二是计价对比科学,用户可自行经过调节温度节省费用,节约资源;
三是节能环保,减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户,强烈要求按表计量,以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点:
①按流量计费用户反映流量表与管径不符,导致用户家中循环较慢暖气不热,建议按现场实际情况设计安装流量表,如:中房新街里10楼带阁楼用户,上下两层,面积在150M左右,只有一套锁闭阀,但是安装DN20的流量表。
②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想,强烈要求拆除流量表,如:怡和嘉园、绿岛印象。
③还有用户因不会使用流量2表温控器,导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭,造成暖气不热。
20xx年,在上级工会和公司党总支的领导下,公司工会根据年初制定重点工作安排,按照集团公司党委、工会工作精神,以和谐企业建设为主线,深入实施职工素质提升工程、大力开展职工之家建设,努力加强工会自身建设,坚持走群众路线,充分发挥工会工作优势,紧紧围绕公司发展目标,开展了一系列工会活动,为生产经营任务的完成和队伍发展起到了积极作用,现将全年工会工作总结如下:
一、工作完成情况
(一)加强自身建设,推进工会工作全面发展
一是年初,公司工会围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会20xx年工作进行了周密部署。二是及时发展工会会员,目前公司现有职工320人,工会小组四个,入会率达到100%。三是通过办公室业务群、墙面公示等形式对于公司重大决策、先进评选、干部提职、检查通报等与职工切身利益相关的事宜进行司务公开,使各个工作环节透明,接受职工监督,保证职工的知情权、参与权、选举权和监督权,对于公开材料进行备案,进一步规范了司务公开工作,使职工能够最大限度地参与各项管理工作,保障职工民主权利。四是顺利召开公司第三届三次工会会员代表大会,顺利完成工会第三届委员会委员、主席补选工作。五是发挥企业工会组织的核心作用,按时拨缴工会经费,收好、管好、用好工会经费,合理使用,有独立的工会财务帐户,按时扣缴会员会费,认真审核各项票据的报销程序。
(二)开展主题活动,为公司经营发展作出贡献
一是以“提信心激活力走新路创新业”活动为切入点,组织公司334名员工开展了20xx年迎新春趣味运动会、128名女职工开展了庆“三八”妇女节趣味活动。活动的开展即舒缓了广大职工的工作压力,又增进了团结和谐的浓厚氛围,增强了广大职工的凝聚力、向心力和战斗力,为今后更好地开展各项工作打下坚实的基础。二是积极组织开展“抢险预案演练”、“百日安全无事故竞赛”等竞赛活动,增强公司凝聚力,稳固安全生产根基,切实提升安全生产管理水平,保障职工从业健康。三是以创建“工人先锋号”为载体,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,激励广大劳模和工匠人才充分发挥示范引领作用,热力公司惠农分公司高武生技能大师工作室申报石嘴山市工人先锋号荣誉称号、自治区劳动模范和技能人才创新工作室。四是开展了题为“打造工匠精神,提高员工技能”职工技能比武主题活动。此次比武设置了管工,钳工,焊工,电工,办公自动化,收费服务等11项实操比武项目,通过开展此次“打造工匠精神,提高员工技能”职工技能比武主题活动,充分的调动了公司广大员工的积极性、主动性和创造性,营造了“学技能、重技能”的良好学习氛围,引导广大职工树立精益求精、持之以恒、爱岗敬业、守正创新的中国“工匠精神”。
(三)关心职工生活,强化工会人文关怀氛围
公司工会加强对困难员工家庭的关心和关怀,把节日送温暖和平时关心结合起来,做职工的知心人,帮助解决职工的实际困难。一是开展了春节困难职工慰问活动,此次慰问主要针对公司生活中有困难的职工,对10名困难职工进行慰问,共发放慰问金5000元。二是春节来临之际,热力公司全体领导班子成员深入生产一线、惠农分公司慰问广大员工,向他们表达了的关怀和节日的问候,送去水果、瓜子、糖等慰问品,为生产一线的员工送去了棉服,为建立和谐“家文化”奠定了良好基础。三是积极做好子女升学奖励工作,20xx年共有3名职工子女考入一本大学,共发放奖励金6000元整。四是做好夏“送清凉”活动,公司领导班子成员满载着矿泉水、菊花茶等夏季防暑降温物品,对广大生产一线员工进行了慰问,为一线职工送去了夏日的清凉,活动共发放矿泉水21件,冰糖221斤,绿豆241斤,菊花茶25斤。五是对员工患病住院、生育、丧事等,工会做到了送温暖上门。建立了困难职工档案,并形成常态帮扶机制,每年定期对公司职工进行摸底调查,使用帮扶系统对新增困难职工建档并清理脱困职工。
(四)大力开展活动,构建员工文化之家
通过开展各种文体活动进一步拉近工会与广大职工关系,增强职工的凝聚力,为工会今后更好的开展各项工作打下了基础,也为公司的生产经营工作顺行开展提供了有力保障。一是组织公司员工积极参加集团“和谐圆梦健康向上”职工运动会,公司200人次参加了活动,在排球、篮球、拔河、健身操等项目中均取得了优异的成绩;组织员工参加“凝心聚力谋发展砥砺奋进创佳绩”职工征文、书法、手机摄影创作比赛,共征集征文、书法、摄影作品16件,4人获奖;组织公司员工参加集团“新时代新征程”冬季低碳环保健步行活动,公司114名员工参加了活动。通过此类活动,增强了职工凝聚力,缓解职工工作压力,为公司发展注入活力。二是为了丰富员工业余文化生活,加强职工文化硬件设施的建设,着力解决活动场所的难题,在大武口和惠农分公司开展职工小家创建活动,为职工设立了图书室、活动室,收纳了涉及生产、业务、科技、时政、娱乐等各方面报刊资料,赠送了各类书籍、体育用品。三是积极参与后勤服务,监督食堂饭菜质量、价格,管理人员评议等内容,切实维护职工权益。
(五)强化民主之家,维护职工切身利益
一是及时发放劳动防护用品,保健津帖、防暑降温费等,每季度进行劳动保护监督检查,确保劳保发放到位。持续开展劳动争议调解工作,劳动争议调解委员会下设4个调解小组,并根据工作变动情况及时调整委员会成员,在工资、加班、劳动健康、困难帮扶等方面全面维护职工的合法权益,确保工作扎实开展。二是严格执行工会干部密切联系职工、关注职工队伍思想动态变化,工会干部定期下基层到生产一线进行调研,切实帮助职工解决实际困难,对职工广泛关注的问题做到及时反馈和解释工作,保持职工队伍的和谐稳定。三是严格执行国家工时和病、产、婚、丧、法定节假日及带薪年休假制度等休息休假制度,公司员工根据工龄不同,每年可享受天数不等的带薪年休假,女职工生产根据情况享受产假,产假期间照常发放基本工资。
二、存在的问题和不足
在集团公司工会和公司党政的领导下,通过长期坚持和不断完善,使工会建家水平得到了有效提升,在取得成绩的同时还有许多不足:部分工会干部更新思想的步伐还不够快,对新的理论和实践问题缺少思考与研究,工作缺乏主动性和创造性,为基层服务的能力、手段、措施和效果与职工群众的期望还有一定距离。对这些问题,我们必须高度重视,认真加以研究解决。
三、下一步工作思路
一是20xx年公司工会在抓好基础工作的同时,大力开展素质提升工作,以工人先锋号、安康杯竞赛为载体,组织开展各类劳动竞赛活动,激发职工的创新意识和活力。二是大力开展职工之家建设,建设“文化之家”,在生产、服务一线开展职工喜闻乐见的文体活动,缓解职工工作压力,提高工作效率,为公司发展注入活力;建设宣传之家,利用星瀚司刊、星瀚网站,宣传工会工作知识、工会工作的先进典型,宣传广大职工为公司发展所做的贡献,增强职工的自信心和荣誉感;建设“温暖之家”,帮助职工解决实际困难,进一步做好维权工作。高度关注职工生命安全、技能提高、个人进步等问题,切实关怀职工婚丧嫁娶、子女上学等情况,及时做好各项工作。
一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20**2013年度供热工作情况总结如下:
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全|、保质、保量,我所于20**年4月中旬即开始安排夏季检修工作,力求早部署,早落实。抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。
转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
供热工作存在的主要问题:
(一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标:
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。
今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。
20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。
一、统筹兼顾,各项工作有序推进
xx年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。
4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。
供暖公司在收费工作上继续加大力度,应收481.5万元(调整后),实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元,内部员工0.99万元)。
收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%,超额完成了2.1个百分点。
特别是对以前年度供暖费的收取工作,通过我们的努力实际完成了2.99万元,比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时,所有供暖员工齐心协力,又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分),在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面,公司20xx年全年一共发生费用495.94万元,比预计的498.24万元节省了2.3万元。
5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20-25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。
6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境。2从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。
7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。
8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。
9、供暖完成了锅炉内部保养、运转设备检修、管线阀门巡检修复及锅炉换烟火管等工作。
①停暖后,各站都对锅筒内进行冲洗、烘干、保养;
②对所有运转设备进行检修,将压力表送技监局进行检修校对;
③对供暖管线阀门排查渗水情况并进行修复;
④馥郁苑供暖站6T锅炉烟火管更换完毕并通过技监局验收;
⑤汤河口站承接两处供暖外管线施工,工程款及报装费36.72万元(因财政审批拨款,还未到帐),工程施工外包支付施工费(含材料)19.26万元,创收利润17.46万元;
⑥汤河口十字街供暖管线改造,镇政府出资2万元以上(还未最终确定金额、未到帐)
⑦汤河口站解决10户村民接暖问题,供暖费按23.50元/㎡,报装费70元/㎡,报装费及本年度供暖费已收齐;
⑧桥梓站完成汽改水炉的前、后拱修复,增加一套麻石脱硫除尘设备并已投入使用;
⑨本年度新增供暖面积6xx3㎡(桥梓增派出所1488㎡减小学123.8㎡;汤河口增检查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);
⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭储备工作。
二、立足发展,部分问题亟待改进
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足,有待我们在今后的工作中加以克服和解决
1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到100%。
我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。
2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的重要工作。我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。
3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。
同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。
三、20xx年工作计划
20xx年,我们所面临的考验更加严峻,我们将在公司的正确领导下,团结奋进、拼搏进取,完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度,收费完成率要保证在99%以上的同时,还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴,对收费工作加大整合力度,把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程,为公司创造更丰厚的利润,与此同时我们还应控制成本,减少不必要的开支、杜绝浪费行为,在这样点滴积累的过程中,使我们为公司创造的效益更加明显。
在创造效益的同时,我们要继续加强对员工的日常管理,力保不出现工伤事故,人事、经济等方面的纠纷,做好安全防范工作,确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标,我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度,去迎接各种任务与挑战。
我在今年全年工作过程中,不断加强自身学习,提高自身业务素质,强化专业知识沟通及政府政策导向分析,学习贯彻领会集团公司在下发的工作会议精神,以公司发展为生命,高质量发展为要求,按照公司年初工作会议总体方针,坚持以“发展突破是出路是希望,供热拓展是驱动是效益”的战略定位,积极配合部门推进项目的拓展工作。
本着合理利用公司现有能源,改善环境,对外宣贯公司环保治理力度和经济效益等内容深入分析,根据公司现役机组发电和供热能力,通过对周边区域热源、燃气管网、供热负荷、系统接入及交通运输等必备条件进行逐项调研并形成厂内扩建燃机项目初步可行性方案。
我在公司发展厂内燃机发电项目扩建过程中,严格按照公司项目建设标准要求,以公司目标导向为基础,在工作中不断加强与市政府发改等部门沟通协调,找准项目开发关键点,借助打造产业转型升级示范区的契机,不断加深公司燃机项目绿色高效、清洁环保建设优势的宣贯力度,同时,紧跟学习山东省发展燃气能源政策,分析开发项目区域内与其他热源供能的经济性,结合本公司必备优势,根据项目情况所需设计资料进行收资提交。该项目于设计完成燃气轮机厂址遴选总平面布置方案,与此同时,不断加强与设计单位交流,关于项目设计所需技术问题逐项答疑沟通,对具有针对性问题及与公司系统改造出现的重叠方案提前进行优化,节约建设成本,降低项目投资造价。与设计单位多次技术交流,相互比选见意方案后,按计划内时间完成该项目可行性初步研究报告编制工作,为公司转型发展新突破迈出实质性步伐。
与此同时,我不断学习政府下发的政策性导向文件,本着以政策为契机,不等、不靠、不局限于公司内部发展前提下,积极拓展外部市场,按照可再生能源及清洁能源所占市场份额,未来五年重点建设高耗能企业统一进工业园区的`规划方案,根据公司领导指示,为公司下步在各工业园区内更充分有利实现就近供能的现代能源供应方式提前掌握市场,为将来政策倾向下公司更快速启动清洁能源项目做基础性储备工作。
下一步,根据公司新的指导方向,加强立足本职工作,全面配合公司及部门各项工作任务,努力为公司企业转型做好服务。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体
我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就像在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入11月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标
经过这一段时间,我发现了我的不足之处:
一是有时不认真,有些工作做的不彻底。
二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习。
三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
冬季已经来临,学校取暖安全不容忽视。为确保广大师生温暖过冬、安全过冬。xx中心校积极采取多种有效措施做好学校取暖工作,确保学校教职工和学生冬季按时采暖。总结如下:
一是高度重视,加强组织领导。
冬季取暖工作事关广大师生的切身利益,是办好人民满意教育,推动教育和谐发展的重要内容。xx中心校多次召开专题会议,研究、部署学校冬季取暖工作,成立了以中心校校长为组长,各校(园)负责人为成员的冬季取暖工作领导小组对学校取暖工作进行了具体安排,明确工作要求,制订岗位职责,实行一把手负总责,层层落实责任。
二是加大投入,改善供暖条件。
11份以来,中心校对下属八所学校及幼儿园的供电线路、空调的工作状况进行了检查,共投资资金8万余元新安变压器一台,购置新空调4台,对旧空调进行了维修,更新线路200余米。有力地保证了学校冬季按时取暖。
三是关注师生,保证供暖质量。
学校领导、班主任、相关负责人随时深入到学生教室、教师办公室,认真查看供暖情况,听取广大师生对于取暖工作的意见和建议,及时排查消除安全隐患,确保教学楼平均温度在18℃以上,使师生们在温暖的环境中工作、学习和生活。
四是严格管理,增强安全责任意识。
学校深入开展冬季取暖安全自查工作,重点排查电路有无老化破损,用电器是否与易燃物有一定的安全距离,是否人走电断等等。对排查出来的问题,邀请专业人员对电暖设施和电力线路等进行检修,积极制定各项安全措施,坚持安全检查制度,责任到人,确保取暖设施的安全、师生人身安全。
五是加强对学生冬季取暖安全工作的宣传教育。
利用板报和墙报宣传防火工作的重要性,树立预防为主,防措结合的思想,确保广大师生安全度过取暖期。
目前xx中心校取暖工作已经试运行,所有空调工作正常,为下一步的取暖工作奠定了良好的基础。
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自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。一、流动服务车入社区供热服务宣传为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进...
发布时间:2024-04-29
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的自来水员工个人总结范文,希望能够帮助到大家。自来水公司员工工作总结 篇1 自来水公司工会,在亚光公司工会的正确领导下...
发布时间:2024-06-01
时间过得真快,半年间的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候写一份工作总结了。下面是小编为大家收集的公司员工半年的工作总结(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司员工个人半年工作总结 篇1 转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际...
发布时间:2024-01-17
在总结工作经验的过程中,我可以更好地展示出我的竞争力水平。小编用心描绘这篇“公司员工年终工作总结”,定能为大家呈现一个全新的视角。相信自己这篇文章会给您一些有益的参考!...
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