营业员检讨书

【#实用文# #营业员检讨书十七篇#】在不小心犯错后，为了表明自己悔改的决心，为此要写检讨书来自我反省，在写检讨书时要表明改错的决心。写检讨书需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的员工犯错检讨书（精选17篇），欢迎阅读与收藏。

营业员检讨书 篇1

尊敬的各位领导：

您好，谢谢您能在百忙之中抽空看我写的检讨书!

1月9日，我擅自离开岗位旷工，我觉得现在说任何理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口， 那只能让我更加惭愧。我现在以向您表示我对擅自离岗旷工这种恶劣行为的深痛恶绝及再也不会发生这种行为的决心，也已经深刻认识到此事的重要性，自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了现在的错误。

擅自离岗的事情，更造成了严重的后果。在同事中间造成了不良的影响。有可能造成别人的效仿，影响单位的纪律性。影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下未能得到提高，使得自己一直都在迷茫状态。

思想觉悟不高，对重要事项的重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动 思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。平时生活作风懒散。对待工作的思想观念不够深刻，不够正确，没有认识到现在的一份合适工作的机会是多么的难得和重要，是造成这次错误的主要原因。所以我决定写份保质保量的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。经常和管理组加强沟通，保证不再出现上述错误 。 我希望领导能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，做事要有始有终，工作也一样,不能半途而废。

请领导继续关心监督、帮助我改正缺点，取得更大的进步和成功。

检讨人：xx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇2

尊敬的各位领导：

我叫都启东，是乔庄供电业务部分管营销副主任。6.6优服投诉事件发生在，当前正值国家和公司系统全面持续优化营商环境背景下，给公司造成了不利影响，我在这里对6.6投诉事件作出真诚检讨并诚恳接受公司处理。

这次事件看似偶然，却是必然。这就反映出了我们平时在工作中的松懈态度和作风涣散。也暴露出我们在管理工作中诸多不足，首先是管理人员对公司优质服务和优化营商环境的精神要求认识学习不够深入，对员工管理粗放。没有按照业扩报装和积压业务清理要求具体要求落实到实处、没有将具体环节落实到人，没有做到对业务细节上的有效监管。

通过此次事件我们将每天业扩报装业务由专人纳入日管控，专人进行督办，对暂时不能解决的问题，及时向客户沟通解释。加强全员对营销业务全面学习，只有真正做到应知应会，才能真正做到举一反三，杜绝投诉事件的发生。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇3

尊敬的领导：

您好！

我知道自己这一次是犯了一个不小的错误的，因为自己的失误给您的工作带来了影响，也让公司有一些损失，给公司也带来了不好的影响，我感到非常的抱歉。我知道自己最近的工作作风是有一些问题的，所以自己这一次才会出现这样的错误。因为自己一个人的失误影响到了整个公司，我心里是非常的羞愧的，在这里也给您还有公司的所有同事道歉。我不奢求大家能够原谅我，但我之后是绝对不会再犯这样的错误了，希望大家能够相信我。

这次会出现错误是自己太过粗心了，在工作的时候没有认真的去思考问题，因为自己当时是差一点出现另外一个问题的，所以当时自己的注意力都放在另一个问题上了，就没有注意这一个问题了。自己以后在完成工作的时候应该要多注意一些方面的问题，不要保证这里没问题那里又有问题了，一直这样的话我是肯定做不好自己的工作的，所以我自己还是要做出一些改变的。

我粗心大意的毛病确实是一直都有的，在上学的时候就因为自己的粗心大意在很多次考试中都丢失了很多自己本来可以得到的分数，我其实也是一直都有在努力的去克服自己的缺点的，想要让我能够完成好自己的工作，之前也因为自己的粗心是出现过很多的小问题的，我也确实没有想到自己这一次会出现这么大的纰漏，这也让我明白我是必须要去改变自己了，不然之后只会出现更多的问题。

在工作中是一定要细心的，只有细心才能够让自己少出现一点错误，在完成一个工作之后也应该要认真的检查几遍，确保没有问题之后再交给您。既然自己是一个很容易出问题的人就应该要养成完成工作之后检查的好习惯，这样是能够避免自己出现很多的错误的。所以自己之后是需要做出一些行动来改变自己的，这样才不会让自己出现更大的错误。

现在我也已经认识到了自己的错误，也深刻的反思过自己了，我已经知道了自己会犯这一次错误的原因，也清楚自己之后应该要怎么做了，我以后不会再让您失望了，希望您能够再一次的相信我，以后我是一定会细心一点的，也会在完成工作之后多多的检查。我之后会用自己的表现来证明我是真的在改变的。

此致

敬礼！

检讨人：

日期：

营业员检讨书 篇4

各位领导，各位同事：

XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交—班的时间，在这个时间，为了交—班的顺利，钱款清楚。所以，交—班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交—班，等一下再来：“，由于交—班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交—班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

检讨人：XXX

20xx年XX月XX日

营业员检讨书 篇5

尊敬的领导：

您好！

我是xxx，今天我在工作中违反纪律，首先我必须承认错误，这不是我的本意，但是这次的错误还是存在着。我是在工作，我也知道公司不允许这样的事情发生，我需要端正自己的态度。上班玩手机这样的行为是第一次，我必须要重视起来。工作必然是走向更好的，作为公司的一份子，我应该严格遵守公司的一切规章制度，工作纪律是基本常识，我却掉了链子，这肯定不好，我不能因为自己首次犯这个错误就有了借口，我们公司的制度需要大家自觉遵守。

事情是这样的，今天上班期间我拿出了手机在办公位上玩了五分钟，因为我每天的工作自己完成的进度比较快，当时就看到没有人注意我就玩起了手机，尽管那个时候快下班了。特别是今天我没有太多的工作内容，自己在忙完后没有主动去做第二天的安排，没有在上班期间自觉的去学习钻研。这次的事情也是我自己没有主动自觉，自己做完后就想着不做其他工作的事情了，我在办公位一直在玩自己的。这是我的工作态度问题，没有好好地对待工作，别的同事都在一直忙着工作，意识比我好，是我自己不自觉。

我不应该有这么一个举动，因为当时我还在上班时间，这没有好解释的。这次的事情我看到了自己对工作的态度存在很多的不足。

当时的同事也看到了我在玩手机，其实大家都觉得这样不好，让我们这么一个积极的工作环境受到了不好的影响，大家不应该像我这样。再一个公司的制度是铁的，我会按照规定接受处罚。这不是一个负责任的员工应有的行为，今后我不会再发生这样的事情了。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

营业员检讨书 篇6

亲爱的公司领导：

你好！

感谢您在百忙之中抽出空阅读我的自我批评！

我不想为自己的错误找任何借口，那只会让我更加羞愧。这种自我批评，向你表明我对这种错误行为深恶痛绝，我决心不再犯类似的错误。当时领导的再三叮嘱犹在耳，我严肃的表情还在眼前。我被深深的震撼了，深深的体会到了这件事的重要性，所以我一次又一次的告诉自己，要把这件事作为重中之重，不能辜负领导和同事的苦心。没有想好现在的责任，导致工作失误。

通过这件事，我觉得虽然是偶然发生的，但也是长期以来放松对自己要求，工作松懈的必然结果，也符合我们这个时代的要求——树新风，讲文明，反其道而行之。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历做了详细的回忆和分析。记得刚开始工作的时候，对自己的要求比较高，能一直遵守相关的规章制度，才能努力完成所有的工作。但是这几年随着工作逐渐走上轨道，对公司的一切都很熟悉，尤其是领导的关心和帮助，让我感到温暖，同时也慢慢开始放松对自己的要求。相反，我认为我做得很好。所以，这次发生的事情，不仅让我感到惭愧，更重要的是，让我感到对不起领导的信任和关心。

现在，犯了大错，深感后悔，深刻检讨。我思想中的致命错误如下：

觉悟不高，对重要事情的认识严重不足。即使有知识，也不能真正付诸行动。

觉悟低的根本原因是我不尊重别人。对工作没有深入负责的思考，也没有意识到现在能找到一份合适的工作是多么难得。

我部决定进行如下整改：

1、深挖自己思想错误的根源，认清可能产生的严重后果。

2、认真克服生活懒散粗心的缺点，努力做好工作，用优异的表现弥补我的过错。

3、经常加强与同事的沟通，确保类似的错误不再发生。

另外，我也看到了这件事的恶劣影响。如果每个人都像我一样在工作中无拘无束，漫不经心，如何才能及时把工作做好？同时，如果在我们的集体中形成这种无组织无纪律、风气不良、表现不文明的观念，我们的工作就无从改进，服务也只会是纸上谈兵。所以这次事件后果严重，影响恶劣。

短短几百字无法表达我对自己的谴责；更多的责骂，在我内心深处。希望领导能给我一个改过自新的机会。如果公司能给我一个改过自新的机会，我会化遗憾为力量，绝不原地踏步。我会努力工作，认真负责，争取为公司的发展做出更大的贡献。所以，我要感谢领导让我写这个检查。是领导让我认识到自己的错误，给了我改过自新的机会。说实话，在公司认识很多同事真的很开心！

在这件事情上，我也觉得自己还是缺乏责任感。这充分说明我在思想上不注重工作的方式方法，也说明我对工作没有足够的责任感，没有把工作做得更好，没有给自己注入上一个新台阶的思想动力。在自己的思想里，还是有得过且过的应对思想。现在，我深深感到这是一种非常危险的趋势，是一种极其不好的征兆。如果不是领导及时发现，要求自己深刻反思，放任自己继续放纵发展，那么后果将是极其严重的，我甚至不敢想象会出现什么样的工作失误。所以通过这件事，我在深感痛心的同时，也感到了幸运和及时的觉醒，这无疑是我未来人生成长的一个关键转折点。在此，我向各位领导作出检讨的同时，也向你们表示衷心的感谢。

经过这件事，我知道无论如何，我都无法弥补我的过错。所以，无论领导怎么处罚我，我都不会有意见。同时请求领导再给我一次机会，让我通过自己的行动表达自己的觉醒，加倍努力为公司做出积极的贡献。请相信我。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇7

尊敬的领导：

您好！

首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误再此我做出深刻检讨！

经过领导的批评和教育后我发现，造成追尾的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。

2、以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要积极表现，多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。

3、由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的形象，以后要积极改正亡羊补牢，狠抓落实。

4、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。

我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

致此！

致敬！

检讨书：

20xx年xx月xx日

营业员检讨书 篇8

尊敬的老板：

您好！

在此向您递交这份工作失误的检讨书，以表达我对自己态度不端正，违反公司工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正，对于工作怠慢与疏忽，我没有很好的遵守公司的规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己的职责义务，我的工作失误违规和迟到也是最令自己感到心痛的错误，错误的发生，充分地暴露出了，我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽，我主观的认识不深刻，给我犯下了如此工作埋下了隐患，从而发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如不加以改正继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大不利的因素，首先，我作为一名公司的员工，员工最基本的责任就是上班一定要准时，一切工作的顺利开展都是建立在严格遵守的。公司的相关政策和规定的前提下的，而我却在这段时间内放松了对自己的要求，没有准时的到公司上班，而且在工作上出现了失误，我这样的工作失误违规和上班迟到，对于公司的日常管理秩序和利益上造成了一定程度的消极影响。

在此、我向x老板以及同事表示深深的歉意，并郑重地向您说一句：“非常抱歉，我错了，”以后我会准时上班并遵守好公司的规章制度，严格要求自己，工作上要认真对待，仔细检查多遍，减少对公司利益造成的影响。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

营业员检讨书 篇9

尊敬的领导：

您好！

我是酒店的服务员，在给客人服务的时候，没有把该上的菜及时的上齐，导致客人等了很久，最后还投诉了我，我做事情太没头绪了，虽然那时候是比较忙的，但是我也不能这样丢三落四的，把本来应该做好的事情没做好，也是让客人对酒店的形象有了一个不好的印象，我要仔细的反省。

我做事情没有条理，作为服务员，本来应该是要在工作中仔细的做好每一件事的，不能这件事没做完，在做其他事情的时候就把之前的忘记了，这样是很容易出问题的，我们上菜也是，除了按照厨师出的菜上，同时也是要和客人多沟通，了解他们的想法，知道他们的菜是不是上齐了，这次我就是没有及时的询问，觉得上了很多了，以为上齐了，但是却还差一道菜，我在忙的时候，却没有仔细的去检查，并且如果我问了客人，了解到具体的情况，也是不会漏掉的。

我在忙中容易出错，作为酒店的服务员，其实餐点的时间是非常忙的，如果我不能做好事情，是特别容易出错的，之前也是出过一些错误，虽然不大，但是还是得到了客人的原谅，毕竟他们也是很体谅我的工作的，但是这次客人真的很生气，所以才投诉我，而我在忙碌当中也是没有把事情给做好，让客人浪费了时间，同时也是给酒店带来了不好的影响，让客人觉得我们酒店的服务员怎么这个样子。

我没有把服务做到位，作为服务员，我本来就是应该多和客户去沟通，问下客户，菜还差哪几道，我除了自己看菜单，同时也是在沟通中知道客人的情绪怎么样，有些比较着急的客人，我也是要去催下厨房的，这样才能更好的做好服务，而不是说我上完菜就可以了，或者我上一个算一个，根本不管到底做的怎么样，其实这些也是有在培训中讲过的，但是我一忙起来，就很容易让自己没有服务到位，这真的特别不应该。

在今后的工作中，我要把服务做好，做到有条理，即使再忙，也是要思考下，自己的事情是否做好了，要和客户去确认好菜是否上齐了，只有这样，我才能把服务做好，而不是一直出错，一直给客人添加麻烦。这次的错误也是让我知道，我还有很多方面是需要改进，需要去进步的，在今后的工作中，我要避免出错，把自己的服务水平提升上去，更好的为客人服务，不再出现这次这种投诉的事情了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇10

尊敬的单位领导：

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深刻反省自身问题。

回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目追求业绩，忽略了应该遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。

作为一名合格的出租车司机，我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益，忽略了乘客感受，是损害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与懊悔。

此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机，自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的过错啊。

从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后彻底避免类似错误的发生。

签名：xxx

时间：20xx年xx月xx日

营业员检讨书 篇11

尊敬的领导：

您好！

我是xxx，我非常渴望有一个好的心态，去做好这些，今天我犯错低级错误，这是应该批评的，首选我认为我作为xx的一员就应该有责任去做好这份工作，在有就是一些低级的错误实在是不应该犯，这让我感到非常的为难，在这个过程当中我对自己的要求还是非常高的，所以我希望能够在下一阶段的工作当中继续处理好相关的工作，这次的错误，我是直接负责人，面对工作，面对您，还有同事们，我应该要深刻的检讨自己。

我感觉我很对不住您的信任，您经常会让我去做好一些细致的事情，过去我就没有让您失望过，我本着端正积极的态度，把您交待的工作如数家珍的一样井井有条的落实好，一想起这些我就非常自责，为什么过去我就一直能够做好这些，而今天我就出现了这么低级的错误，我应打心里去好好的想想，对于这件事情我不知道怎么跟您解释，我认为在工作方面我真的是不应该连这么一件事情都做不好，我也想过这些我就应该主动地承担起责任，这是我们公司一直都存在的一个规定，首先我还是认为这是很好的，自己做错了事情就要这样，回顾整件事情的经过，我就非常的惭愧，本就是可以避免的，居然还是让我踩到了。

事情是这样的，今天您还是跟往常一样，会把一些工作交待的我一番，虽然不是很多，但是我一直很是重视，这是我工作的一个原则，长期这么下来我也养成了良好的工作习惯，现在这让我映象深刻，我真的是不希望这件事情未来再次发生，这对我没有什么好处，我实在是不应该像现在这样，自己每天都会做的工作，我却做不好这么一件简单的事情，我今天的状态不是很好，我您交待我工作之后我就暂时的方向了，因为早上还有更加要紧的事情我需要处理，于是我今天就是忙得不可开交，一直到了快下班的时候，我当时也知道自己还有事情没有完成，因为本身状态就不是很好，一直到了工作的时候我还是出现了问题，我深刻的知道这一点都不好，现在事情已经发生了，我真的不愿意再看到这种情况，因为我状态不好在下班的时候就犯了工作上面这件低级的错误，让您失望了，虽然说当时您没说什么，甚至我都不知道怎么跟您解释，可是还是能察觉到那种对这次事情的一个失望，我一定要好好的反省。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇12

尊敬的单位领导：

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深刻反省自身问题。

回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目追求业绩，忽略了应该遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。

作为一名合格的出租车司机，我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益，忽略了乘客感受，是损害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与懊悔。

此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机，自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的过错啊。

从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后彻底避免类似错误的发生。

检讨人：

20xx年xx月xx日

营业员检讨书 篇13

尊敬的领导：

您好！

首先向您道歉，没能将工作做好，没有让顾客满意而归，实在是非常的抱歉！作为公司的一员，我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳，但是却没有好好的领会到，作为服务类工作，我们并不只是将工作完成就叫好，我们更多的，时要面对顾客，让顾客觉得好，那才叫好！

可是在这段时间的工作中，我却因为自己的一些小事，将自己对生活中的一些情绪带进了工作当中，虽然没有做出什么错事，但是在顾客眼里，我的服务态度确实不算得好，这样让顾客很是不满。是啊，谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情，甚至有点不耐烦的样子呢？这真的是我的失误！

对自己这次的失误，我深深的感到自责，也好好的反省过自己的问题。越是反省，越是对自己的所做所为感到愧疚。对此，我将自己的错误总结为了一下几点：

首先，是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工，我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务，这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好，也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。

其次，在这次的工作中，我也在之后收到了同事们的提醒，可是我却因为情绪的问题，没有好好的听取同事的建议，实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见，多用其他的同事作为镜子对比一下自己，也许我就能及时地将这个错误改正过来，减少顾客不满的情况。

最后，说道底还是我在情绪上的事情，作为服务者，我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠，这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己，要好好的检查自己是否在工作中麻木，是不是遗漏了哪些基本的工作！

这次犯下这样的错误真的非常的抱歉，同样我对这些顾客也感到非常的抱歉，是我没能做好自己的工作，给大家带来了不便，对不起！但是我保证，我会好好的反省自己，调整好自己，今后再不会在我的身上出现这样的错误，我会积极的向着优秀的同事们看齐！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

营业员检讨书 篇14

尊敬的店长：

您好!

对不起，因为我今天的工作上的犯错，还让您兴师动众的来处理这件事，我真的很抱歉。经过我这几个小时的自我反省，我已经从事情的根本上认识到了自己的错误，归根结底，还是因为我个人精神状态不佳，才有了今天这样事情的发生，我现在是万分的后悔，我这个人一遇到事就容易想很多，于是我在脑海里想了数十种可能发生的后果，我越想越后怕，我现在的内心全是对那位客人的内疚。真的对不起!

我今天因为个人操作不当，导致烤肉的油溅到了顾客的手上，起了一个泡，虽然说不是很大，不是特别的严重，但是的确是我的失职，我也算是运气好的了，碰上这么一个好顾客，没有盘根挖藕的为难我，要是他是个脾气不好的，估计我的工作要丢不说，我还得赔偿，就我这点小工资，哪里够别人去医院的医药费啊，说到这我还得感谢上天给了我足够的运气，这点油没有溅到顾客的脸上，或者眼睛里。要不然我可能这辈子就完了。现在想想就后怕。

我现在要跟您交代下原因了，因为昨天下班后，跟朋友约好去网吧一起玩游戏，本来打算玩到十二点就回家睡觉的，后来玩嗨了，不知不觉就一点了，经过朋友们的强烈挽留，我就留在那跟他们玩了一个通宵，经过一个晚上的奋战，我的精神被消磨殆尽，睡眠严重不足，所以才导致我今天上班工作的时候，精神状态极度不佳，我在给客人烤肉的时候，站着睡着了，是的，您没看错，我站着工作都能打瞌睡，所以就有了今天这一幕，我真的很抱歉，等到事情发现，我一下子就被惊醒了，哪还有一丝困意，我急忙跟客人说对不起，您知道后也是带领店里的全体员工给他们鞠躬道歉了。还好我负责的这一桌客人是一对年长的夫妇，大概也就是我爸妈的那种年纪，他们是特别能体谅我们现在的年轻人，要我下次注意就好，所以我可以说是逃过一劫，但是对客人的伤害已经是造成了，我还是很内疚的，我已经留了客人的联系方式，我也跟我爸妈叔叔阿姨他们询问了，什么样的膏药可以有效的治疗烫伤，我也已经给他们推荐过去了，我还是希望不会留疤，不然那将是我工作生涯中的败笔啊!

我知道我这次的失职，让您对我充满了失望，自己亲手栽培的员工，出现了这样的失误，您一定很难过吧，我对不起您的栽培，您没有因为这件事情开除我已经是对我最大的宽容了，我会一直铭记在心，以后在工作上更加的卖力，绝对不会再出现类似的事情了，我保证!

此致

敬礼!

检讨人：XX

20XX年XX月XX日

营业员检讨书 篇15

尊敬的领导：

7月末，我收贷款时记错了一笔账，使银行受到了损失，自己受到了坐班主任的批评；为了缓解我的紧张情结，领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思，我深刻认识到了自己所犯问题的严重性，剖析了思想根源，找准了问题症结，为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下，请领导不吝批评指正。

一、问题症结

1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点，通过这件事的教训，使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时，我很想能够上机练习，好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力，以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的，因为我毕竟是年青人，追求上进是应该的，而且也是提倡的。但问题出在，当领导没有安排我上机时，我没有及时从大局出发，没有认真领会领导的意图，而产生了片面心理，认为领导没有足够信任我。现在我认识到，领导有领导的考虑和安排，领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机，否则岂不是要乱套了，如果我当时能多大局着想，说服自己安心工作，可能就会避免出现这样的失误，现在想来真是后悔，把好事办成了坏事。

2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想，我产生了一定程度的消极思想，自己累得不到承认，还经常受批评。这些虽然都是现实情况，但如果我能换一个角度考虑问题，比如自己是唯一的一名男营业员，体力好，自然应当为行里多做贡献，比如自己年青，需要在工作中得到锻炼，尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人，也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些，我想我一定可以少出差错或不出差错，为我行做出更大更多的成绩。

3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极情绪，导致出现了一定程度的抵触心理，虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的，但确实存在，只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习，在单位受到了批评，使我不自觉地产生了抵触心理，表现在工作上，就是出现了犯不该犯的错误，而且是低级错误，让人想不到的错误。关于这一点，我想了很多，其实自己真的是想把工作干好，干出成绩，结果还是出了问题，肯定是没有摆正工作关系，没有解决好服从管理的思想问题。

4、有麻痹大意思想。从我上班自现在，已经整整五年了，也算得上熟悉业务，工作经验丰富，出现这样的失误实在不应该，仔细分析，与自己存在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额，表面上看是一个偶然事件，实际也有必然性在里面，因为麻痹大意，今天不出问题，就有可能明天出问题，但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对，这样的差错是完全可以避免的。

二、客观原因

1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性，工作任务相对较多，平时忙于工作，很少学习，也疏于思想建设，为出现问题埋下了祸根。

2、业务不很精练。出现这样的问题，与业务不精练也有关系，如果业务很精到，凭职业敏感也可以发现这个失误，而不会给银行造成损失，给自己造成遗憾。

3、家庭等因素的影响。由于工作忙，顾不上家里，家里有意见，自己在单位受批评，在家里也还受气，得不到安慰，使自己承受双重压力，情绪低落，工作难以完全用心，这也是造成工作失误的重要因素。

三、改进办法

1、继续加强政治理论学习，提高思想修养水平。通过这次教训，我痛下决心，一定要加强自己的政治、业务学习，提高自己的思想修养，着力解决好思想问题，树立好大局意识、服务意识、奉献意识、服从意识，视单位为家，视工作为生命，全心全意为客户服务，就一定能在工作上作出新的贡献，来弥补这次失误造成的恶劣影响，并在新的征途上继续前进。

2、加强业务知识培训，提高工作质量和效率。我要更进一步地学习业务知识，总结工作经验教训，提高工作敏感性，培养自己的细心、耐心、精心，把每一笔业务快、准、好地完成。在工作上要高标准、严要求，绝对不马马虎虎，绝对不消极被动，切实提高工作效率，保证工作质量，让领导放心，让客户满意。

3、想方设法改善人际关系，减轻思想压力。由于工作量大，与同事的关系也没有处理好，导致家里也有意见。在以后的工作中，我要主动处好与领导、与同事的关系，助人为乐，增进团结，积极沟通，和谐共事，建立良好的工作关系。工作关系、工作环境好了，个人压力就能减轻，思想也就能够专一，精力也就能够集中，工作效率就一定更高，工作质量也就一定能够得到保证。

4、主动寻求领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五年了，但也还有许多知识、许多业务需要领导的指导、关心和支持，需要同事的帮助、配合，这就需要我以良好的精神状态和全新的个人形象，来主动地、而非被动地寻求，谦虚、友善、真诚、朴实，使自己得到大家真心实意地帮助。

尊敬的领导，我相信，在经过了这次事故后，我会更成熟、更理智、更清醒、更上进，把自己的满腔热情和全部能量，都灌注到工作中去，都奉献给我热爱的银行事业，请领导放心，我一定不会让您失望的。我会用自己的行动，来证实自己――一个愿意而且能够为银行做出平凡而又不平凡贡献的、合格的职工。

营业员检讨书 篇16

尊敬的XX：

今天一位老人来办理卡存款业务，我办好以后，他要求我帮他查一下余额，我查好了把余额报给了他，因为没有写在回执上，而遭到投诉。

在此，通过这件事，在深感痛心，我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨，也向你们表示发自内心的感谢。

最后，我向行领导保证，在以后的工作中，严格遵守工作纪律，不断成长进步，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。同时，也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。

检讨人：XX

XXXX年XX月XX日

营业员检讨书 篇17

尊敬的领导：

您好！

我是xx组的xxx，在这里，我郑重的向您道歉！“真的非常的对不起！”在犯下这次的错误之后，我认真的反省了自己的问题，并对自己前后的行为进行了检讨。现在，我清楚的认识到，是自己的失误导致了这次的错误，给车间带来了麻烦和损失，实在是非常的抱歉！

在这次的工作中，我因为自己的一时疏忽，导致在工作中出现了很多质量不过关的残次品！这不仅导致我们组的评分被降，更是加重了车间的工作压力。现在，我们不仅要对产品进行赶工，更是要对错误的产品进行处理，不仅没在工作中帮到忙，反而导致需要一些同事们来帮忙处理，这实在是让我感到非常的惭愧。

当然，在之后，我也对自己在工作中犯错的事接受了领导的批评教育，并且在好好的反省后，写下了这篇检讨。在反省中，我深刻的认识到，车间是一个紧密的集体，我们必须严格的做好自己的工作，不然就会“牵一发而动全身”，导致工作的效率降低，影响到车间的整体。所以，现在我也明白了领导为何次次都在晨会中不断的提醒我们质量，要紧抓质量！这不仅仅是我们车间的标准要求，更是为了让我们明白，要严格严谨的面对工作，要在工作中认真负责！

在反省后，我首先认识到，自己作为一名员工，在工作的责任感上有很大的问题！作为员工，我必须要好好的反省自己的责任感问题。责任感是工作的基础，如果责任感不足，工作出错的几率可以说是翻倍的增长！这次我因为疏忽导致的产品问题，也是因为自己在工作中责任感的缺失导致的，如果我能更上心，更认真的一点，也就不会出现这样的情况。

其次，自己没能及时的发现这个问题，也代表我在工作能力上的问题。最近的工作中我的检查方式有些死板和麻木，导致这样突发的错误无法及时被发现，导致了损失的扩大。作为一名员工，我感到很惭愧。

认识到了自己的问题，我决定要好好的改正自己。我会在今后的工作中严格的要求自己，让自己能更好的完成工作，不愧对领导的教育和关心。我一定会时刻保持警觉，不断的更新自己，并且保持严格的责任感！再不会让这样基础的错误发生在我的身上！希望领导原谅。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日