中心工作总结

【#实用文# #中心工作总结优选18篇#】总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的中心工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

中心工作总结 篇1

20xx年，我局按照市委、市政府下达的20xx年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督治理办法》，以建设“服务一流，群众满足的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，较好的完成了窗口各项工作目标任务。根据《关于开展20xx年市政务服务中心各部门窗口全年目标绩效考核工作的通知》（成政中心〔20xx〕54号）的要求，比照《市人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核暂行办法》（成政中心〔20xx〕34号），认真自查，得分为100分。现将有关情况报告如下：

一、规范化建设情况

20xx年，按照市政府政务服务中心的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，统一着装，佩证上岗，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整洁有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；服从中心的工作安排，积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

二、窗口服务情况

（一）严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。

我局在市政府政务服务中心设1个窗口，1名首席代表，办理安全生产行政审批事项14项。3月，按照“应进必进”的原则，我局再次下发了《关于统一在市政府政务服务中心市安监局窗口集中统一办理行政审批事项的通知》（成安监函〔20xx〕52号），要求各区（市）县安监局、各相关企业到市政府政务服务中心市安监局窗口办理所有行政审批；机关各处室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。

（二）依法办理安全生产行政审批事项。

截止12月24日，市政务服务中心市安监局窗口共接件1170件，受理1158件，办结通过1063件，其中即办件22件，所有事项承诺时限内按时办结率均为100，全年未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。

（三）及时、准确录入有关资料。

窗口工作人员按照市政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件治理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。今年，我局受理的1170件行政审批申请，其数据资料都能及时、准确全部录入市政府政务服务中心接办件系统或及时上报。

（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。

窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本岗位工作范畴的，耐心具体地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话；对于接件工作中碰到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

（五）为办事群众提供热情、微笑的服务。

窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询4000余人次（含电话咨询）。因为优质的服务，收到服务群众的表扬意见反馈卡36张，锦旗2面。

三、廉洁自律情况

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都能一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。

四、窗口制度建设情况

严格按照中心的相关要求加强自身窗口建设，完善请假制度、上下班作息制度、考勤制度和汇报请示制度。按中心要求统一着装，文明用语，办公用品、电脑、工作资料统一摆放，在工作时间，坐姿端庄，不嬉闹，不串岗，严守政务中心计算机安全与网络治理的有关规定。行政审批事项办理资料归档保管完整。

五、工作取得突出成效情况

（一）所在部门高度重视和支持，积极配合市政务服务中心工作。

一是局领导高度重视窗口工作和窗口工作人员的选派，召开局党组会议，研究决定选派了业务能力强、综合素质高、熟悉行政审批事项的人员担任窗口工作人员，确定窗口首席代表，并保持全年工作人员稳定，圆满完成了本职工作和中心临时交办的工作；二是积极支持和配合政务中心窗口工作，充分保障窗口必要的办公条件，负责窗口业务工作的处室在业务上精心指导，及时将最近的工作动态信息传达给窗口工作人员，前后台齐心协力服务群众；三是局主要领导及相关领导坚持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上关心、指导窗口工作，及时与中心有关领导和分管窗口工作人员进行沟通和交流，确保窗口工作的顺利开展。

（二）积极参与并联审批工作。

6月，为落实春城书记、红林市长对并联审批工作要尽快突破的批示精神，根据市委、市政府的要求，我局积极配合和参与并联审批工作。将《危险化学品经营许可证（乙证）》的办理纳入并联审批的范围，提供法律依据、制作审批流程、优化工作环节、缩短办理时限，认真做好审批服务的创新工作。

（三）积极推行网上公开，提高办事效率。

在市政务服务中心网站和市安监局网站公布市政务服务中心市安监窗口办理事项的申请表格和办事流程，申请人可以方便快捷的了解和下载所办行政审批事项的申报资料、办理流程、收费情况和办理时限，提高了办事效率。

（四）认真推行行政审批内部集中办理制度。

按照市委、市政府的统一部署和春城书记关于“市级各部门的所有行政审批事项、办理环节都要集中在一个处室办理”的批示精神，20xx年12月5日我局设立了行政审批处，集中办理行政审批事项，统一审批（审查或核准）、协调、治理和流程再造工作。

（五）优化流程、减少环节、缩短时限、精简材料。

今年以来，为方便办事群众，我局在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量工作。

一是根据市政务服务中心《关于修改和规范办事指南的通知》的要求，3月，对原有的10项安全生产行政审批事项的办事指南逐项研究，进行了进一步修改和规范，使其更加科学、合理、高效；

二是对今年新增的烟花爆竹经营（批发）许可、危险化学品安全生产许可证初审、剧毒化学品使用单位的安全备案、非煤矿矿山企业安全生产许可证初审等4项行政审批事项，主动优化办事流程、减少审批环节；

三是根据《市人民政府政务服务中心关于进一步压缩审批时限的紧急通知》（成政中心〔20xx〕32号）的要求，经过反复论证和研究，将14项行政审批中13项的办理时限较法定办理时限不同程度地缩短。《烟花爆竹安全生产许可证初审》、《非煤矿矿山项目安全设施设计审查竣工验收》和《危险化学品安全生产许可证初审》等3项办理事项由法定办理时限20个工作日缩短为5个工作日；《危险化学品建设项目安全许可办理。

中心工作总结 篇2

本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来总结我们本学期的工作。

要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有本事，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备，使得学校范围内的`信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室，会让教师们上课更舒服……。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的本事更上一个台阶。

要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人，但全校工作地点最多的应当算我们了，除了办公室以外，还有两个多媒体教室，报告厅，两个广播室，一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机，几公里长的网络线路，60多只广播，42个闭路电视终端，32个监控探头，一个学校网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们三个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们能够很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音，大型活动全校直播，网络的顺畅，展此刻别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。

要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。

以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结，多谢大家。

中心工作总结 篇3

伴随新年的第一缕晨曦，学校送走了与时俱进，开拓创新的20xx年。暮然回首，学校一串串“打造亮点求发展，力争高效上台阶”的足迹，让学校展望20xx年的劲头信心增添百倍。

1、高效课堂稳步推进。

学校加大高效课堂试验班力度， 4--6年级全面实施高效课堂。在实施过程中，特别要求教师注重导学案的二度创作，严格按照高效课堂流程进行教育教学工作，改革课堂教学模式，真正做到解放教师，解放学生、解放学校。xx市高效课堂教学研讨会的召开，更加坚定了学校实验教师的信心，鼓足了实验教师的干劲。

学校利用教研活动的时间，认真组织教师进行教学研究活动，学习各年段的教材特点，认真实施 “研教合一”的高效课堂理念，已成为全体教师的共识。教师正确处理教书与育人、传授知识与培养能力的关系，积极探讨、总结和推行以学生自主学习，小组合作、探究交流、自我展示的教学形式，提高学生素质和创新思维能力，激发学生的独立思考和创新意识，培养学生自主学习和勇于实践的能力。为了更好地了解各校教师的课堂教学现状，进一步提“高课”质量，学校组织教师先后到xx学校参观学习，了解他们的课堂教学情况，学习他们的先进经验。学校通过组织公开课、研讨课、展示课、示范课、汇报课等听评课活动，并邀请县教研室领导、老师来校实地指导，促进了教师教学水平的整体优化和学校高效课堂进一步向纵深发展的良好势头。

2、学生自主管理团队放光彩。

学校每班由六人组成的清洁监督岗、纪律、路队示范岗和监督岗每节下课后、上课前坚守在学校的各个部位，充分发挥学生自主管理团队的作用，成了一道靓丽的风景线。

3、建成乡村少年宫，打造生命大课堂。

学校乡村少年宫是全县唯一一所乡村学校少年宫，通过创建，到目前为止，已初具规模。

图书室里图书分门别类，品种齐全，摆放有序。器材室的器材样样俱全。手工制作室里师生作品：窗花、剪纸新颖别致。舞蹈活动室的镜面、扶手、地毯等安装齐备。音乐活动室钢琴、电子琴整齐摆放。书法活动室按学习要求配备文房四宝，各种书法作品悬挂其间，设计合理，美观实用。美术活动室美术作品完美相融。演讲口才室、棋艺活动室各具特色。科技活动室配齐了各种教学仪器，科学、规范、精细。

在这些活动室里，同学们开展各自喜爱的活动。

4、特色建设展风采。

学校借助乡村少年宫的优势，用爱心做链接，激活青少年的华彩乐章。以“礼仪美德铸人生”为主题，将“依礼而境润无声”、 “依礼而习展风采”、 “依礼而学强技能”、 “依礼而言承美德”、 “依礼而思增内涵”、 “依礼而文塑形象”为核心内容，深入到青少年的各个层面。利用周二至周五课外活动时间，以及周六、周日及节假日开展乡村少年宫的篮球、乒乓球、手工制作、舞蹈、音乐、书法、美术、棋艺、演讲口才、科技等活动，激发了青少年的热情，培养了他们的兴趣和才能。同时举办“丰富大课间”特色体育活动，孩子们一张张健康、阳光、活泼、可爱的笑脸在阳光中绽放，不论是师生同乐的大课间，还是欢快的“课间十分钟”，都给家长和领导留下了深刻的印象。

5、校园文化建设呈新象。

⑴更新了学校长50米的文化墙。

⑵新增了内容丰富的长约50米的文化墙。

⑶对校园综合环境进行了全方位彻底整治，不放过一栋楼，不放过一个卫生死角。教室内外玻璃、门窗全部洗刷，做到窗明几净，阴沟的垃圾、杂草全部除尽，厕所便槽全部洗刷一新，全校无一卫生死角。

⑷ 会议室、教师办公室全部换上了新窗帘。

⑸新做了全校班级牌，班级目标、班主任寄语新颖别致，课程表特别醒目，班级优秀学生 展示牌悬挂在班级墙外，增添了浓厚的育人氛围。

⑹盆景摆放在礼堂、天井、操场舞台四周，让人心旷神怡。

⑺乡村少年宫活动室、办公室布置一新，摆放整齐，摆设各异。

⑻加强各个班级的班级文化建设，学生作品精致、美观，布局合理，非常醒目。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。面对日新月异的时代发展、学生迅速更新的思想观念，学校面对的教育形势依然严峻，教育之路、创新之举任重而道远，学校决心在今后的工作中继续努力，务实创新，进一步打造亮点，提高教育教学质量，为把学校办成精品“特色学校”而努力奋斗。

中心工作总结 篇4

不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体，协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下：

一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的'协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

三、分清职责，加强协调，保证沟通。

工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平。

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这几个月的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。

下半年工作计划主要为以下几个方面：

1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。

3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

中心工作总结 篇5

在党委政府的关心支持和教育主管部门的正确领导下，加上全校师生的共同努力，廷牌中学的各项工作都得到较好地完成。现将本年度的工作完成情况总结如下：

一、基本情况

本学期在校学生为1095人（其中女生是498人，住校生687人，外乡镇学生22人），19个教学班，教职工45人（其中班子成员5人，请产假3人），师生比例是26/1。

二、德育工作

建立健全德育工作的组织机构。成立了以校长为组长的德育工作领导小组，制定好学校的德育工作计划，并按计划认真执行；做好德育工作记录。

1、要求思想品德课教师认真上好每一节思想品德课，且把思想品德课与生活实际联系起来。同时还利用其他课程进行德育渗透。

2、还利用各种活动进行“五爱”教育。由于德育工作落实到位，一年来学校未发生一件特大的违纪、违法事故；且校风校貌比以前有明显好转。

三、教学质量

1、本年度我校一如既往地坚持以教学为中心，严格遵照教学大纲的要求开展教学工作，严格执行国家颁发的课程计划，开齐课程，开足课时，按教学大纲规定组织好学科和活动的教学教研活动。在教学环节上，以教师为主导，学生为主体，努力采用启发式的教学方法，注重培养学生的特长，注重学生的全面发展。因此，本年度我校教学质量在以往的基础上又上了一个新台阶：在三都南片区八校统一评比中，整体水平居八校前列；今年，在第三、四届三都县南片区八校运动会上，我校分别荣获团体总分第一名和第二名；今年九月，因教育教学质量突出，我校有三名教师、九名学生受到县教育局表彰。

2、在教学上，我校一贯注重学生学习习惯、能力、情感和个性的培养，以素质教育为教学中心，充分发挥学生的个性潜能。为此，本年度我校陆续有计划地开展了一系列有意义的文体、教研活动，如诗文朗诵比赛、英语朗诵比赛、校园歌手大赛、演讲比赛等等，不仅活跃了校园气氛，丰富了学生生活，而且发掘出一大批特长生，开拓了学生视野，增长了学生的才干，发展了学生良好的个性。

四、安全工作

我校始终把安全工作放在学校工作的一个重要位置，尽全力加强安全管理工作。

1、我校为搞好安全工作，健全了安全管理机制，进一步完善了安全管理制度，适当地配备人员，组成强有力的安全领导小组，岗位明确，管理机制严密，安全工作呈良性运行。

2、因学校尚未形成封闭式管理，为确保我校全体师生安全，我校在安全小组的周密安排下，由学校教师轮流值班，实行安全责任到人，通过全体教师的不懈努力，维护了学校的教学秩序，保障了我校师生的安全，一年来，校内没有发生一起安全事故。

3、一年来，我校适时结合实际需要，对学生进行了国防、禁毒、拒邪和防火、用电安全等教育，时刻提醒学生注意安全，防患于未然。

4、为及时消除安全隐患，我校加强了校舍房屋、用火、用电、食堂和小卖部卫生等的定期检查，保证我校师生用火、用电和食品卫生安全。

五、后勤工作

1、在收费方面学校严格按照国家的“一费制”标准收费，不超收、不多收。为了巩固“两基”成果和学校的“两率”，学校采取了一系列措施：对贫困学生、独生子女、双女结扎户学生的收费进行减、缓、免、补、助等方式。既体现了党和国家的优惠政策，又保证了学校的升学率和巩固率。

2、建设方面，置换和添加了二十七台学生电脑、五台办公用电脑，一台速印机，三十二套电脑桌凳，三台打印机，再加上国家远程教育工程项目在我校的实施，大大的加快了我校现代化信息教育的步伐。另外，还添置了部分的消防器材，对重要部位安装了防盗门和防盗窗，争取得一万元的资金砌了义教挡头漏堡坎。

3、加强食堂管理。完善了食堂的各种管理制度，定期的对食堂的管理工作、环境卫生、食品卫生进行检查，敦促食堂及食堂工作人员办理好《卫生许可证》、《健康证等》，发现问题及时整改。确保后勤服务到位，达到服务育人的目的。

4、劳动卫生方面，成立了以副校长为组长的`领导小组，选定专管人员，采取各种各样的奖惩和激励措施，每月进行一次不定期的寝室、教室、清洁区净化美化大检查。由于措施科学，落实到位，学校的环境卫生有了明显的好转，得到上级领导的肯定。

六、在的问题

教师缺编严重，教师超负荷工作，精力不够，影响教学质量的提高。

教室、寝室紧张，住宿拥挤，存在安全隐患。

资金短缺，许多应该添置的设备无法配备。

寄宿制项目的学生宿舍楼地基尚无着落。

总之，一年以来我们的工作在取得成绩的同时，也存在许多不足和缺点。但我们坚信在党和政府的正确指引，有上级主管部门的正确领导，有全镇人民的支持，明天的廷牌中学会更加美丽、辉煌。

中心工作总结 篇6

经过了一年的努力，各个方面都会有一定的发展和提升，同时也会发现新的问题，而这些都会在年度工作总结中体现。现将工作总结如下：

一、加强理论学习，不断提高自身素质

注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机xxxx审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了xx月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。

二、注重党性锻炼与修养

自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。

三、依法审计，求真务实

在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终能够做到：科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮助年轻的审计干部尽快成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能够积极配合局长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。

四、廉洁自律、清廉从审

作为一名审计工作者深知：其身正、不令则行;其身不正，虽令不从。注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反xxxx的道德防线。

五、今后努力的方向

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化，“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现，要深刻意识到知识更新之快，要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。因此，加强学习，进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力，不断提高审计工作的技术含量和技术水平，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析经济改革中存在的问题，提出科学可行的审计建议，推动经济体制改革的步伐，为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航，充分发挥审计在构建社会主义xxxx社会中的作用。

中心工作总结 篇7

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况总结如下：

一、主要工作情况

(一)全心全意做好了行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供了后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走xx申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好了印章、证照管理工作，提高了公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的'情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免了公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调，统筹安排了各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20xx工作计划

20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

中心工作总结 篇8

综合活动办公室自开设以来，在领导的正确指导和其他科室的大力支持下，经过全体同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，为xx年工作奠定了基础，创造了条件，为了总结经验，寻觅差距增进工作再上台阶。现将xx年工作总结以下：

一、首先从思想上熟悉充分熟悉综合活动办公室的工作任务，是做好工作的条件条件，综合活动担当着每期学生的开营仪式，闭营仪式，晚间所有集体活动。从提早沟通到流程设计再到职员分工，工作也是千头万绪，这就要求具有较高的提早沟通能力、较正确的预感性，工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营，还是晚间的电影晚会，才艺展现还是篝火晚会，都要在管理、服务、调和方面兼顾兼顾，任何一个环节出了题目，都会影响活动的.正常展开，因此需要综合活动办公室的精心预备设计流程和职员安排。

二、在工作中全力以赴综合活动是每期学生非常重要的大型综合活动，目前为止已正式运行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主动提早沟通，联系对接参训学校，在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程，预备好发言稿，特别让他们学校预备才艺大课堂的服装道具等，力争让孩子的特长得到最大限度的发挥，让学生在活动中体验在课堂上没法获得的知识和能力，得到更多的快乐和喜悦。

三、活动后及时总结反思固然每次活动都到达了预期的效果，但是也暴露出了一些问题。如：开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那末美观调和，针对这类情况，考虑能不能换电子显示屏？

1、综合活动办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对参训学校提早沟通方面有些工作不够深入，从而服务方面做的不够好。

3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多。

4、晚间活动电影节目的筛选还不够，等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的题目。

四、今后努力方向新的一年，新的气象，我们对综合活动的要求也要再上一个档次，20xx年计划：

1、沟通，做好学校订接工作。

2、完善考核办法，推动精细化管理，

3、兼顾安排职员分工

4、增强自己服务意识，进步组织调和能力，创造性的工作，今后要充分利用现有的丰富资源，为学生提供展现特长与风采的平台，拓宽学生的视野，激起学生的自信心，力争将综合活动变成基地实践活动一道亮丽的风景线。

中心工作总结 篇9

临江镇行政审批代办中心正式启动运行以来，在党委、政府的正确领导和有关单位的支持配合下，以优化环境、服务发展为理念，以简化程序、提高效率、方便群众办事为目的，不断完善工作机制，加强运行管理，优化服务质量，取得了显著成绩。xx年行政审批系统更新后累计受理审批事项526件，办结526件；按期办结率、群众满意率、投诉处结率均达到100%；较好地服务了全镇经济社会发展的大局。

一、xx年工作总结

（一）完善规章制度，规范运行管理。

办好行政大厅工作关键在于实施管理。为此，我们把规范运行管理、提高服务水平做为大厅建设的重点，严格制度与科学管理相结合，取得了明显成效。一是制定完善管理制度。大厅运行前后，根据进驻部门、人员、办理事项和大厅的管理需要，制定了详细的规章制度和工作职责，涵盖了工作制度、工作人员廉洁制度、安全防范制度、保密制度、工作人员行为规范、计算机管理制度、工作礼仪制度等22项内容，使窗口工作人员和管理人员职责明确，照章行事，规范了大厅的工作秩序。二是严格落实各项规章制度。代办中心工作人员始终坚持在制度面前人人平等，绝不让制度流于形式。严格执行上下班的指纹签到及查岗制度，应广大群众意愿，代办中心工作人员上午比规定上班时间提前分钟到岗，中午实行轮流值班制度。

（二）实施轮岗学习，提高业务能力。

不断加强工作队伍建设。拥有高素质的工作队伍是行政大厅正常运行的基础。大厅正式运行之前，按照“素质高、业务熟、能力强、服务优”的标准，对各单位进驻行政大厅的工作人员进行了审查选拔，并对正式确定的大厅窗口工作人员进行了集中培训。大厅运行之后，代办中心把人员队伍建设当作一件大事常抓不懈，利用业余时间学习国家法律法规，方针政策，政府的重要文件，及大厅的各项规章制度。通过这一系列的学习，人员素质和工作能力有了明显提高，做到了坚守岗位、履行职责、精神饱满、态度热情、服务规范、勤政廉洁。

由于临江镇的整体发展需要，代办中心工作人员随时可能被抽调兼做其他工作，从而导致了很多群众跑空路，为了解决群众跑空路、难办事等问题，行政大厅建立了各个岗位之间业务、政策相互学习的轮岗学习制度，此举大大提高办事人员的业务能力。力求只要有工作人员在岗就尽量为群众解决问题。

（三）加强作风建设，提高服务态度。

我们严格要求行政大厅的每个工作人员从实际出发，转变工作作风，着实将群众当成自家人，将群众的事当成自家

的事，从态度、从效率、从质量上办好群众交办的每一件事。在工作中严格做到“四个一”即一张笑脸相迎；一杯清茶请坐；一个满意答复；一声友好相送。“六个不让”即不让工作在我手中延误；不让文件在我手中积压；不让差错在我这里发生；不让群众在我这里冷落；不让歪风在我身上出现；不让形象在我这里受损。改变过去群众对政府部门“高高在上、服务手段单一、服务态度生硬”的印象。

二、存在的问题

过去的一年，我们工作取得了一些成绩，但由于行政大厅成立时间较短，问题和不足仍然存在：大厅的运行管理水平还需要进一步提高，个别进驻事项仍在原单位受理，代办中心的运行质量还需要进一步提高等等，对这些问题，我们将认真研究加以解决。

三、xx年工作思路

（一）进一步加强规范管理。

规范管理要以“严格规范、富有效率、充满活力”为目标要求，加强监督管理，严格考勤制度，转变工作作风，提高服务质量，将行政大厅建设成为办事程序运作规范，管理方法科学有效的政府服务窗口。

（二）加强对行政收费的规范管理，实行“一门收费制”。

充分发挥行政大厅的平台作用，实行“一门收费制”。由执收单位通过大厅窗口下达缴费通知，企业到大厅窗口缴费，不经批准任何人无权缓减免。除行政大厅收缴费以外，执收单位不得到企业现场收费。

（三）加强行政审批过程的督办。

督办工作做到注重实效，实事求是，杜绝违规办理、拖延办理；及时反馈、通报办理情况，保障和促进依法规范办理行政审批事项。

（四）强化监督检查。

加强对部门单位的监督检查；健全投诉处理工作机制，确保群众反映的问题及时得到解决。

（五）搞好对外宣传。

积极做好行政大厅的宣传工作，让更多群众了解、利用好行政大厅。在宣传中要做到宣传手段多样化，宣传角度细致化，宣传载体形象化，让行政大厅真正成为办理事项最多，服务环境最优的综合性行政大厅，真正成为便民、利民的新平台。

（六）做到五个“坚持”，打造“五型”中心一是坚持工作方式的完善与创新，着力打造创新型中心。

二是坚持制度化、规范化建设，着力打造阳光型中心。三是完善服务功能，着力打造效能型中心。四是完善学习制度，着力打造学习型中心。五是加强队伍建设，着力打造和谐型中心。坚持“以人为本”观念，努力营造一个和睦相处、有话好好说、有事认真办的工作氛围。

中心工作总结 篇10

一转眼，成为xx公司这个大家庭的一员已经x个月了，在领导的支持、指导以及同事们的帮忙下，使我顺利度过了从审计人员到财务人员的主角转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，熟悉了财务部各项工作的流程。根据岗位职责，领导分配我主要从事四方面的工作：公司现xx的管理工作。xx公司的财务工作。国资、财政月度快报和年度报表的编制工作。每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下头总结一下这x个月的工作情景以及在工作中的收获、提高和不足。

现xx业务是我们公司今年新开展的业务，也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务，但现xx还是第一次接触。我在接手现xx工作后，经过向同事请教、网络搜索现xx相关资料，尽快了解了它的业务原理和操作流程，并起草了公司《现xx管理和操作办法》。进取与工行联络沟通，查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因，及时补签授权协议，目前xx家单位顺利挂靠。同时办理了现xx专用账户开设的工作，基本解决了现xx主业务与其他业务在一个账户中核算导致现xx收支余核算不便的问题。此外及时做好现xx台账，保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进行核对。

财务工作最基本是做账，这也是一个财务人员最基本的技能。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件，但那时仅仅使用查询功能，操作比较简单，此刻是真刀实枪要实际操作了，我不禁也心里没底，一怕操作失误，影响财务数据库数据的正确性。二怕操作不熟练手脚慢，影响整个部门工作进度。

但部门领导和同事给予的真挚帮忙和耐心指导，使我完全打消了这些顾虑，以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。异常是出三季度报告过程中，在领导的有效带领下，大家齐心协力、加班加点，在要求的时间内顺利完成。经过这次的实战演练，我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间，财务报告就是我们的`产成品，每个人虽然承担的工序不一样，但仅有每道工序都保证质量，才能保证最终成品的品质，这绝不是一个人的工作，而是整个团队合作的成果，需要财务部每个人都尽心尽力，尽职尽责。

此外，我还担任了部分工会经费审计工作，审计是我的老本行，但做工会经费审计还是第一次，我经过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关领导进取联系、向工会财务请教等方式尽快融入了工作，并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作，得到了审计小组同志的肯定。

在部门领导的支持下，我还担任部分管理工作，例如主持召开部门每周例会，协助部门领导制定部门工作计划等，使我的管理本事有了必须提高。

经过这x个月，我对财务工作有了必须的认识，体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的基本职能是监督，重在查错纠弊。而会计的基本职能是反映，旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为基本职能的不一样，工作方法自然也不一样。原先工作中一般都抓大放小，小金额的问题一般都忽略不计。财务工作就不一样了，每一分钱都要算得清清楚楚，不能有分毫差错。我要求自我做到“四心”，即热心、耐心、细心和职责心。财务工作比较繁琐，需要有爱岗敬业的精神，持之以恒，不急躁，不厌烦。工作中严肃认真，一丝不苟。要抱着对自我负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。

回顾这x个月的工作，有收获也有不足。首先，工作还不够细心，在求速度的同时还要保证高质量。其次，工作还不够大胆主动。此外，解决问题、处理问题的本事和管理本事还有待提高。财务工作和审计工作一样，需要不断学习，要学会在学中思，在思中学，努力提高自我的业务水平。

这x个月以来，公司举办了形形色色、丰富多彩的活动，使我深深感受到了公司的勃勃生机和活力，体会到了公司团结和谐的氛围，看到了公司的迅速发展的潜力，我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪，也期望能和xx一齐奋斗、一齐发展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作，为公司创造价值，为公司更辉煌的明天而奋斗。

中心工作总结 篇11

20xx年，是“十二五”建设的开局之年，是团结协作、锐意进取的一年，更是行政服务中心稳中求进、开拓创新的一年。一年来，在中心领导的`正确带领下，在业务处室的帮助指导下，我们按照年初制定的“以服务企业为中心，以提高质量为重点，以创先争优为动力，扎实打基础，突出抓重点，全面谋发展，努力开创行政服务中心工作新局面”的工作思路，大家齐心协力、精神振奋，真抓实干、开拓进取，圆满完成了年度各项工作任务，全面建设取得了丰硕成果。回顾一年来的工作和成绩，我们重点从做好行政服务工作的“一二三四”入手，全面提高整体建设水平。

一是突出一个核心，即以提高服务质量为核心。

“服务市场主体，服务投资主体”是我们的工作宗旨，“服务基层、服务企业”是我们的工作方针，“增强服务水平、提高服务效率”是我们的工作重点，“服务”这两个字贯穿于行政服务中心各项工作的始终，因此提高服务质量尤为重要。我们通过举行“努力打造亮丽窗口，开展微笑服务工程”活动，要求大家用心想事、用心谋事、用心干事，用自己的真心，使企业办事人员来这里舒心，报项目放心，有问题宽心，

以高效快捷的办事效率为企业提供了更加优质的服务，使行政服务中心真正成为商务厅的亮丽窗口。为了更好地服务企业，在服务环境上，设置了人性化指向牌、茶水吧、洽谈室、阅览区，配置了传真机、复印件、扫描仪、饮水机,并通过积极协调更换了触摸屏。在服务创新上，为了方便申请人证照的领取，专门增设了邮政快递业务，既提高了工作效率，也大大减少了企业的交通开支；为了确保受理审批事项不超时，我们提供预警提醒服务。企业普遍反映良好，纷纷打来电话，寄来表扬信。这些成绩的取得，都倾注着我们的心血；企业满意的笑脸，都留有我们热情服务的印迹。

二是深化两个重点，即以服务机关、服务企业为重点。

行政服务中心作为联系厅机关和基层企业的桥梁和纽带，起着上传下达的重要作用，虽然岗位平凡，但责任意义重大。我们通过每周的办公例会、每月的思想交流会、每季度的定期总结会，认真领会上级文件精神，统一思想，提高觉悟，让大家充分认识到“立足本职，默默奉献”的重要意义，切实以更加饱满的热情和更加自觉的行动为机关和企业服好务，努力当好机关的办事员、政策的宣传员和企业的服务员。

在和机关处室的业务来往中，我们做到谦虚谨慎，认真细致，遇到不懂、不会、不清楚的地方主动学习请教，并做好记录，积累经验,不断提高服务水平和办事能力。20xx年，行政服务中心配合办公室和法规处出台了我厅新的印章审批制度，帮助整理了行政审批中心统一受理的行政审批事项目录，受到

相关处室的好评。在为企业服务过程中，我们将心比心，想企业之所想，急企业之所急，把企业的意愿作为指导工作的第一信号，把企业的评价作为衡量工作的第一尺度，把服务企业作为各项工作的第一职责，努力为企业办实事，办好事，多个企业对我们高效快捷的办事效率和热情周到的服务表示衷心感谢。截止到目前，行政服务中心共收到锦旗4面、表扬信4封、致谢电话40余次，真正成为了商务厅执政为民、服务社会的亮丽窗口。

三是强化三种意识，即创先争优意识、团结协作意识和责任危机意识。

一个单位，一支团队，只有保持昂扬向上的精神状态、坚持团结协作的大局意识、发扬扎实严谨的工作作风,才能圆满完成各项任务，才能推动各项工作不断前进，稳步发展。作为由8名女同志组成的行政服务中心，只有发扬巾帼不让须眉的干劲，鼓足“

中心工作总结 篇12

根据市商务局《关于开展全市餐饮环境综合整治工作的通知》要求，x区高度重视，认真落实。对辖区内各类餐饮经营服务单位存在的问题进行了全面排查与专项执法整治，现将我区饮环境综合整治工作开展情况总结如下。

一、加强组织领导

我区高度重视此次全市餐饮环境综合整治工作，制定并印发了《x区餐饮环境综合整治工作方案》，明确了整治范围和对象、整治内容、工作措施及工作要求，确保专项整治工作的顺利开展。

二、加强排查、巡查

整治工作中，各街道、各部门采取常态排查与集中摸排、重点排查与分散排查相结合的方法，对辖区内餐饮经营服务单位进行逐一摸排，及时发现问题并督促整改。

三、整治成效

（一）集中整治餐饮行业油烟污染问题

在全区油烟污染整治过程中共出动执法人数xxxx人次，出动执法车辆xxx台次，开展集中巡查xxx次，已安装油烟净化设施xxxx家，应安装但未装的家，油烟净化设施未正常使用xx家，油烟净化设施未定期清洗xx家，约谈商家xx次，宣传相关法律法规xxx次，通过教育纠正xx家。

（二）开展餐饮服务单位监督检查，严厉打击无证无照餐饮单位。

综合整治期间，我区市场监管局共出动执法人员xxxx余人次，监督检查餐饮服务单位xxxx家，下达责令改正通知书xxx份，均已限期整改完成。市区两级监督抽检xxx批次，不合格xx批次，已全部立案调查。同时，加大执法力度，严查餐饮单位无证无照行为，截至目前，共立案x件，案件均在查办中。

（三）集中整治餐饮行业违反明码标价的行为。

综合整治期间，我区集中整治并依法查处餐饮企业违反明码标价规定的`行为，引导了企业菜单标识精细化工作。在x区创建“天府名县”活动期间，以及利用“五一”、端午小长假之际，开展了我区重要景点及周边市场价格行为检查，重点检查了餐饮行业明码标价行为，同时，要求xx个社区价格监督员在节日来临前夕，逐户发放《明码标价行为告诫函》，并责任到人进行签收，共计发放告诫函xxxx余份，对检查中存在的问题要求商家逐一进行整改。

四、下一步工作

我区将进一步加强对辖区餐饮经营服务单位在控制油烟污染方面的法律法规的宣传力度，增强餐饮服务经营者合法经营意识。同时，对照台帐，持续推进全区餐饮环境整治工作

中心工作总结 篇13

20xx年上级下达到我局的村级公共服务中心项目有12个，即港城镇东山村，大圩镇新建村，武乐镇武乐村，庆丰镇中龙村、联塘村和高桥村，中里乡铁岭村、银村、金良村、公王村，奇石乡六马村和达开村。

一、项目资金及进展情况

计划筹措资金360万元，其中，自治区财政资金300万元，市财政补助60万元，资金用于支持建设12个村级公共服务中心。目前，项目的专项资金30万已下拨到乡镇财政所，其中奇石乡六马村和达开村、武乐镇武乐村已开工建设，其余项目均正在做政府采购备案及与施工方签合同。

二、项目建设任务

按照国家有关建设标准和《广西农村公共服务中心建设工程指导手册》的相关要求，村级公共服务中心建设内容包括：一栋综合楼（建筑面积160平方米以上），一个篮球场规格为28mx15m，一个戏台按宽度12mx深度8m、高度0.8—1m建设，一个文化宣传栏（墙）不少于8㎡，一支农民体育队，一支农民文艺队。村级公共服务中心建成后，应具有文体娱乐、健康服务、文化学习、宣传教育等功能，同时加强周边绿化美化亮化，突显文化兴村、美丽乡村新形象。

三、存在问题

（一）资金不足。项目建设资金不足，今年自治区下达的建设补助资金仍是25万/个，市本级及县级财政的配套建设资金是5万/个，但是工程建设材料及人工造价却逐年上涨，普遍存在建设资金和建成后日常开放所需资金紧缺的问题。

（二）工作人员紧缺。乡镇文广站负责乡镇具体业务多，跟踪项目进度不及时，材料报送不及时。

四、下一步工作计划

我局将继续跟踪落实好20xx年村级公共服务中心项目的建设工作，督促村级公共服务中心项目尽快开工。

中心工作总结 篇14

一、20xx年主要工作

一是夯基础，党建引领谱写新篇。牢固树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向，以“两个走进心里”为载体，将党建融入业务工作，整合油地单位40余名党员，成立了油地融合“金桥梁”行动支部，油地党员在油地融合共建、油田企业复工复产、油区秩序联防联治、重点项目推进、为民服务解忧等工作上主动担当，冲锋在前，为推动油地融合一体化发展提供了坚强组织保证，油地融合工作迈上了新的台阶。创新实施“三进三出”（进社区、进乡村、进企业；出品牌、出骨干、出模式）工作法，推进党建进基层社区、扶贫进乡村产业、服务进油地企业，共同助力社区和谐、农民增收、经济上行，全力保障油地经济社会健康快速发展；以品质服务、培育人才与油地合作为中心，创建“金桥梁”服务品牌，优化油区人才结构，探索油区企业“混改”，致力于油区工作出品牌、油区队伍出骨干、油地融合出模式，不断推进油地融合共建向纵深发展。在抗击疫情关键时期，行动支部30名党员主动担当，全天24小时共计30余天在义和镇五一检测点轮流防控值守。疫情期间，统一为企业上门办理《复工复产备案书》，为油田企业施工提供全程一站式服务。今年来共为30余家单位、1272人、128辆车办理《备案书》，促使疫情期间油田企业复工复产率达到95%以上。通过“党建带群建+志愿服务”、“三超前服务”“五联治理”等模式，搭建起了服务油地区域一体化发展的“金桥梁”。

二是上水平，工农协调服务升级。围绕油田开发建设的需要，前移服务端口，创新实施了“现场超前察看、手续超前帮办、矛盾超前化解”超前工作模式，定期与油田企业联系沟通，妥善化解工农矛盾，确保油田施工顺利进行。一是现场超前察看。对石油企业备案的生产建设施工，安排专人超前到即将施工现场察看地形现状。结合现场地面特点，分析施工难易程度，研判可能出现的困难和问题，制定切合实际的工农协调服务预案。二是手续超前帮办。结合现场察看情况，超前主动与有关部门沟通对接，协助石油企业办理施工作业手续，减少施工方的时间脚力成本，提高手续办理效率。三是矛盾超前化解。对于施工现场可能出现的矛盾纠纷和施工潜在受损户，超前和镇街村居进行沟通，把问题解决在萌芽中。20xx年以来，进行施工登记520份，协调新上协调钻井施工98口，完钻74口，走访油田50家次，召开座谈会7次，协调处理有关油田方面的民生热线24起，圆满化解了街道刘坨村民阻碍钻井搬家和六合街道毕家咀村民阻碍油田供电清理超高树木2起较大工农纠纷，保障物探公司2188队顺利完成了区域共计6000余炮的施工任务。

三是解难题，牵线搭桥油地合作。主要领导牵头，班子成员分工，先后到多家油地企业开展调研活动，及时掌握并协助解决企业发展的难点赌点问题。推动了胜利油田万和石油工程技术服务有限公司和区油气技术开发有限公司的合作开发。市丽华工贸有限责任公司反映附近渤三路破损严重，影响油地生产车辆、人员通行，中心第一时间赶到现场查看，同时协调采油厂投资90余万元对道路进行了修复。为汇凯公司和桩西采油厂牵线搭桥，促成双方达成合作利用管线污水热能养殖项目，实现油地企业之间的协同发展、互利共赢。通过靠上服务，推动了鲁胜石油开发有限公司鲁平采油管理区成功在注册分公司，并实行独立核算，目前税务登记已经完成。该公司运行初期，各方面条件不够成熟，导致原油产量迟迟上不来，中心安排专人全程跟踪服务，在确保油地关系顺畅、油区秩序稳定的同时，积极协助鲁胜公司跑项目，要政策。在油地双方的共同努力下，鲁胜公司获得了在区域的'新井开发权限，目前已定井位17口，完钻2口，为拓宽区税源渠道和推进区域一体化发展发挥了积极作用。

四是抓共建，深入推进油地融合。依托油地融合机构框架，搭建油地联络的载体和平台，建设油地信息大数据库，打造油地之间联络交流、沟通协调的总枢纽。20xx年以来，共计完成区委、区政府交办的221项工作任务；扎实推进重点工程、重点项目建设，积极推进城市基础设施共建，“三供一业”分离移交资金协调、油地军举办湿地槐花节、油田大院子搬迁协调、实施渤海路东延工程等一大批工作都圆满完成。对于区委区政府决策部署已开工的重点项目，中心成立了推进专班，抽调骨干人员，全力推进兴河大道、东湖湿地、黄河路以南棚户区改造等项目涉及油田设施迁建工作。兴河大道是连接疏港高速的重要枢纽，项目区域内涉及采油厂、鲁辰水务、油田电力分公司设施迁建亟待解决，由于项目油田设施迁建资金预算配置与实际运行资金有较大资金缺口，中心多次向胜利管理局相关处室协调，最终同意自行承担预算外的迁建及工农协调缺口资金约1300余万元，确保了项目施工进度，迁建工作已完成约70%。

五是保平安，创新护航油区安全。主动打破油地管理界限和管辖分工，整合双方治安力量，创新走出了一条“联建、联训、联宣、联防、联治”的“五联”油区秩序治理新模式，实现了快速反应和无障碍工作衔接，构建起油地秩序治理“统一发动、共同部署，统一行动、协同作战”的工作格局，相关经验被省、市领导多次予以批示并推广，油区综治中心也逐步成为了油区秩序治理维护的中坚力量。20xx年以来，在配合油田单位做好重点生产区块安全巡护外，组织参与油区秩序专项治理行动8次，出动综治人员2400余人次，巡逻车辆600余车次，清理私接乱拉油田燃气管线、电缆300多米，查没回收原油365.67吨，破获取缔打孔盗油窝点2处，开展油区综合治理宣传活动6次，出动宣传车30余台次，发放宣传材料700余份，油区群众受教育面达到90%以上，有效维护了良好的油区治安秩序，切实保障石油企业正常生产运营。

六是暖民心，社会责任勇于担当。将“两个走进心里”与共驻共建社区、精准扶贫、包村帮扶等工作深度融合，充分发挥油地融合优势，切实为民纾困解忧。20xx年以来，先后协调和争取政策资金110余万元，帮扶河王村新修水泥路2500米，疏通水渠2300米，并配套排水设施，整修完善村文化大院党员活动室；筹资40万元帮扶艾河村，改善村内基础设施及村容村貌；为宝一村实施了村水库修整、助学候车亭、粮油加工磨坊、蘑菇种植合作社等项目，已投入帮扶资金30余万元。开展油地结对帮扶和爱心助农助企活动，协调采油厂、孤岛采油厂结对帮扶义和镇薄家村、梁家村，在产业项目和基础设施方面投资共计300余万元，组织油田团员青年共同开展了“金桥梁”助农服务直播，线上推广宝一村特色农产品，为乡镇和养殖企业解决滞销问题，共计联系销售对虾2万余斤，蔬菜2万余斤，还与多家企业签订长期供货订单。先后为精准扶贫对象协助办理低保申请、大病医疗、联系就业等事项20余件，出资17000元走访慰问所联系村家庭困难户和老党员。全国扶贫日前夕，投入1万余元为所帮扶贫困户送去棉衣、棉被等御寒物资。积极开展支部和党员到所驻社区“双报到”工作，投资3000元与德盛街社区共同举办“助力梦想、快乐成长”为主题的青少年兴趣班；主动认领并完成河颐小区地下车库改造、河颐小区污水井清理、中海嘉园小区垃圾桶购置等项目。成立了“金桥梁”志愿服务队，通过实实在在的行动，打响了“金桥梁”服务品牌。

二、20xx年工作打算

一是突出主责主业，干实事、挑重担、解难事。

1、深入推进油地结合工作。一是充分利用好油地双方各自优势，取长补短，在城市升级改造、动能转换、综合治理、民生改善等领域开展广泛深入的融合共建，促成一批叫得响、过得硬、立得住的共建项目，取得实实在在的共建成效。二是从支持油田企业在注册公司入手，协调油田企业加大区域发展的支持力度。三是支持深化油田存续企业改革。利用中心协调服务职能，加大与辖区内有实力的油田改制企业合作，深化产业政策、人才、技术和项目合作开发，为油田主产企业工作做好服务，为扩大区税源培植新的增长极。

2、不断提升工农协调服务水平。一是树立大协调理念，着眼全区中心工作，服务好重点项目的涉油设施迁建、共建资金的争取和拨付、油田生产建设中急需地方支援问题的协调，做好油地经济社会发展决策的重要参谋和助手，高质量、高效率完成油地双方交办的急难险重工作任务。二是增强主动服务意识，及时化解扰民严重的工农矛盾，全面落实提高青苗补偿标准，确保群众利益。严厉打击无故阻碍油田施工和扰乱油田生产秩序的现象，为油田生产施工和保障群众利益创造绿色生态油区环境。三是加大与桩西采油厂、孤东采油厂、海洋采油厂的联系和沟通，深化油地关系，进一步强化油区服务协调职能的延伸。

3、维护油区秩序持续稳定。完善油地联防联治工作机制，创新油区秩序管理新模式，共同打击盗油盗气、非法收油运油等涉油违法行为。积极开展扫黑 除恶专项斗争，治理私接乱拉油田电、气的现象，重点解决影响油田生产和油区稳定的突出问题。

4、实现油气开发突破性发展。主动承担好区油气技术开发公司的指导管理责任，助推公司长远发展。极力争取油田企业采取能源合作开发、油气资源置换参股、资本注入、人才扶持等方式，打造油地深度融合的混合所有制公司，提高油田企业支持油气公司发展的积极性和主动性，实现油气产量大幅提高，全力增加上缴区政府非税收入。

二是强化党的建设，强班子、带队伍、正作风。

5、强化党员干部思想建设。一是党员干部教育抓牢做实，以通俗化、大众化的方式深入开展社会主义核心价值体系学习教育。二要强化廉政建设。守底线保廉洁，始终把纪律和规矩挺在前面，严格落实“一岗双责”，主要领导牵头抓总，班子率先垂范，落实廉政教育、廉政党课，反对铺张浪费，在廉政建设的内容、载体、形式等方面进行探索和创新，不断丰富廉政文化内涵。同时，综合运用网络、报刊等媒体积极传播廉政文化，着力营造廉政氛围。三要强化作风建设。认真查找、整改“四风”突出问题，坚决防止不良风气反弹，不断巩固和拓展落实中央八项规定精神的成果。四要充分发挥党支部及群团组织的带动作用，持续开展“金桥梁”党建服务品牌创建工作，争取党建工作出经验、出典型，制度建设有创新，有突破，硬件软件一起抓，力促党建工作走在全区前列，形成党建工作与业务工作相互渗透、互相促进的良好局面。

三、加强队伍建设，稳基础、强保障、助发展。

6、强化机关管理制度建设。结合工作实际，全面梳理完善嘉奖、考核、绩效、纪律等制度，汇编成册，逐步提升制度的科学性、可行性和有效性，加大执行力度和奖励力度，充分调动干部职工工作积极性，有效激发潜能，做到人尽其才，才尽其用，更好地满足油区工作发展需要。

7、倾力打造优良服务品牌。为油地长远发展提供优质服务是油区工作的宗旨和使命，是关系油区事业发展的第一要务。工作中综合运用走访调研、召开不同层面的座谈会、联席会等形式，积极回应油地关切。落实好人大建议、政协提案，提高服务的针对性和有效性。以高度负责的态度，把承办的信访案件、民生热线等工作做细做实，服务民众。主动担当社会责任，以下派帮扶、“双报到”、“两个走进心里”等工作为依托，积极为民纾困解忧，赋予油区服务文化新的内涵，树立具有油区特色的“金桥梁”品牌服务形象。

中心工作总结 篇15

20××年度，综合办公室全体职工在办公室主任的带领下，坚持了“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，强化落实，重抓预防，较好的完成了季度安全工作任务，保证了各项工作的平稳进行。现将20××年度工作总结及20xx年度工作计划汇报如下：

一、20××年度工作总结

1.用车安全

通过建章立制，克服人少事多的困难，将安全责任落实到人，日常勤于督促，及时发现小问题利安全隐患，及时维修保养，保障了公司所有车辆全年未发生安全事故。

2.协调安保管理

根据公司实际情况，积极主动协调警消人队配置警力、合理派岗，建立外来人员登记制度，提出一些值班人员应对突发状况的措施和盘查来访人员的要求，有力的维护了良好的治安秩序。

3.办公环境及财物安全

作为综合办工作人员，办公环境中电器多，纸张、塑料等易燃物品较多，用电防火问题尤为重要。为此，办公室组织本科室人员对工作环境安全隐患进行自查,并以此为根据,作出相应的防护措施。保证了人走电断，降低了事故发生的可能性。同时，办公室职工积极参与由安全部组织的各种安全演练活动，切实提高了职工应对突发事件的能力。

4.资产防盗安全

综合办公室保管各种办公用品，对于集体资产，防盗防丢失尤其重要。为保障集体资产不流失，不损坏，办公室采取了物资分别管理，领取专人登记的方法，保证了集体物资的保值完整。

5.保障食堂饮食卫生安全

（1）由食堂管理人员负责食堂饭菜质量及卫生的家督检查，发现问题及时整改，切实消除安全隐患，防止食物中毒。

（2）加强食堂的卫生管理，对食堂必须做到饭后打扫干净，对一些死角地方要经常性地进行清扫。

（3）定期对食堂、厨房进行消毒处理。做好灭蚊灭蝇和投药灭鼠工作，确保食堂环境卫生。

（4）所提供食品应无毒、无害，严禁购入对员工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分类保管，生熟饭菜必须分开存放、使用。

5.加强公司信息安全管理，保障网络安全畅通。

二、有待改进的地方

1、安全教育的.培训力度有待加强。

2、监督检查的考核力度有待加强。

三、20××年安全工作思路、安全目标、重点工作

1、工作思路：按照“安个第一、预防为主、综合治理”安全工作方针，牢周树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人为木，扎实抓好安全基础管理、安全培训工作，进一步加强安全监督考核，落实车辆安全责任制，全方位提升部门人员安全文明生产意识，促进车辆、食品、防盗安全可控、在控。

2、安全目标:不发生车辆事故、食物中毒、重大偷盗以上事故。

3、重点工作:

(1)落实安全责任制，年初签订安全责任状、“四不伤害”责任书。

(2)加强安全与技术培训工作，学习贯彻车辆、食品、保卫安全法律法规。

(3)对标安全管理，开展风险分析和预控工作。

(4)配合公司的职业安全健康管理休系，重视职工的健康安全。

安全工作事关稳定，是一项长期且不可放松的工作。综合办公室将一如既往的坚持安全工作的重要性，保持“警钟长鸣”的安全工作态度，从实际情况出发，切实做好本部门安全工作。

中心工作总结 篇16

20xx对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上，特别是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键。20xx年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作及20xx年计划汇报如下：

一、加强专业知识和业务理论学习

20xx年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深入学习本专业知识技能，拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试；其次是从基础做起，认真学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所需要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探索与学习，已初步掌握基本要领。

二、20xx年完成的重点工作

(一)严格遵守公司规章制度，开展日常工作

1、及时做好文件传阅工作

文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见，部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。

2、文件的登记与保管工作

为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。

3、印章保管、使用及维护工作

自公司新制度试运行以来，严格按照公司管理制度，每次用章情况均得到董事长审批通过；注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。

4、办公用品采购工作

严格按照公司制度安排，及时收集各部门申请并筛选汇总采购，清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销；按季度及时做好采购分析，为预算做好准备。20xx年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购，为新制度的推行做好提前准备。

5、做好车辆管理，保障公司车辆正常运转

在公司后勤秘书到岗之前，坚持做好车辆的管理与维护，及时年检、保险、保养与修理，确保公司四台车辆安全运行。

(二)初步开展组织建设工作，为党总支的完善打下基础

公司总支部成立之初，由于缺乏对组织建设工作知识的了解，开始了从书本到实际操作经验等一系列的学习，通过党员信息统计工作，掌握了公司全体党员情况，并已准备好下一步完善总支部建设的详细方案，有待时机成熟后实施。

(三)探索车辆改革实施方案

根据公司领导要求，配合参照其他公司成功案例，结合本公司实际情况，拟写车辆改革实施方案。工作初期，通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预计改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作，提出了初步的总结报告，并根据总结报告汇总整理出改革实施方案(草案)，待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。

(四)整理公司员工人事档案

为实现公司员工人事档案的规范化管理，通过查找资料，学习《省干部档案工作细则》，对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类，并根据个人实际情况整理汇总，详细登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕，档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续，已形成较为完善的管理模式。

(五)配合其他业务部门完成工作

三、工作中存在的不足

经过近一年的综合办公室岗位工作，我发现了自身的许多不足，主要表现在对部分业务不够熟练，用心程度差，懒散情况时常出现；对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平亟待提高。

惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终。在20xx年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋发向上的精神，真正用心对待每一件工作。

四、20xx年重点工作安排

(一)完善公司党组织建设工作；

(二)力争年内完成车辆改革工作；

(三)学习并完善公司制度；

(四)配合公司其他部门完成工作。

中心工作总结 篇17

自20xx年8月踏上网格员岗位以来，来到xxx社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：

一、采集

信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

二、综合治理

1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。

三、城市管理

每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。

四、服务

对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

五、计划生育

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的'人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！

中心工作总结 篇18

20xx年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。

三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。

一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的'规律就是"无规律"，"不由自主"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

四、不足之处：

一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。