【#实用文# #2024网管试用期总结范文#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的网管试用期总结,欢迎大家分享。
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门
经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报:
一、工作总结:
工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况:
在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。
二、查找不足反思改善
这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
三、提高认识持续进步
总结了过去,方能找到不足!对于来年的'工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的潜力得到进一步的提高。
三个月的试用期一眨眼就到了最后的时刻,我非常庆幸来到了xxx公司,对于我这种毕业没多久的学生来说,xxx公司真的是一个很好的发展平台,在这里我掌握了很多的东西,比起三个月前的我,我感觉我自己不管是思想上还是行为上都更加成熟了。
在这三个月里,最大的进步还是工作上的事情了,这三个月我也开始适应了这份工作,原本的我每天至少加班到九点才能完成任务走人,但现在我能够做到六点钟就下班了,这对我来说可是一个极大的进步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作质量也有一定的保证,在同期进来的人中,我的工作综合起来是做的最好的那个,多次得到了领导的表扬。
思想上也有了很大的转变,原先我是不擅长与人沟通,也不打算跟别人有很深的交流,但工作的时候我意识到了,有些事情只靠一个人是解决不了的,尤其是我的这些新员工,很多方面都需要那些老员工的指点,建立起一个有好的人际关系是非常有必要的。意识到这点后,我尽量多与公司的同事们交流,也正是通过与他们的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了弯路,因此我的效率才很低,通过同事们的指点,改进了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有进步自然也有着不足的地方,虽然我得到了领导的表扬,但我并没有因此盲目自大,通过观察公司的`老员工,看清自己与人家的差距。有很多地方我确实是比不上那些老员工,可能是我的心还没有完全放在工作上,每次下班时间一到,完成了工作任务后的我恨不得多长两条腿飞奔离开。但那些老员工就不会这样,就算是完成了任务,到了下班时间他们也不会立刻就走,有的给自己加了些工作,有的在检查自己有没有出错的地方,这样的工作态度是非常值得我去学习的。
我还有很多需要改进的地方,譬如上班偶尔会因为没把握好时间而迟到,譬如工作上不细心,有时候总有些我注意不到的错误,当然还是因为我有些粗心大意,这些都需要我自己一一改正。但总是来说,这三个月我对自己工作上的表现还算是满意,心里上也没有什么感到不适的地方,在以后的工作中,希望这样的心态可以继续保持下去。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名试用期人员,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20**这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20**年的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的`各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名试用期人员,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中不拖后腿。
在20**年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到班组同事的一致认可。本人在试用期间的学习与成长,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
试用即将到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,网管年终工作总结。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量很大的,主要就是把公司整体网络环境的改造,把原来网络拓朴重新布署,综合布线设计,搭建各种服务器,以实现快速、高效、安全、可扩展的办公计算机网络系统。
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:"看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中服务器配件的采购及系统的安装与数据的备份,负责新网站建设招标及实施细则,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的`学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题,工作总结《网管年终工作总结》。其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。先说说我的工作量:1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采调试安装及维护等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;3、负责公司集团电话和监控系统,门禁的安装,调试,维护等,包括财务系统和人力资源系统的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,总之,感慨万千!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。最后说说明年的工作计划:辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;二、现公司扩展到一定的规模,慢慢的走入系统化,实行"ERP系统"来管理,实现企业内部资源的共享和协同,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。三、公司电话实现电话费用在交换机上实现统计管理等等;四、大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的.具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止_。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
五、下一年的大致工作计划
解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出题,
本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路题等。其他软件题主要包括杀毒软件的安装使用,oie办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有23的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe件被感染,运行速度缓慢,共享件夹自动复制病毒件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防方面一定要加强教师的防意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的量明显上升,在新郑市五所高中中量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:
1、新郑二中网站
2、新郑二中内部。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园只能在新郑二中网络内部。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的题,另外,计算机管理虽有成的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的.维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
从X月X日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:
一、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。
二、管理公司网络通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
三、管理公司办公系统(OA、中软、千里马、天王和用友U8系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,的感触还是发现自己工作中的不足:
一、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
二、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
三、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知道的.学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
我于20xx年12日成为本公司员工,目前担任网络管理员一职,负责公司网络的构建及维护工作。至今已有三个月,根据公司的规章制度,现申请成为正式员工这三个月来,通过部门主管的安排和协助下,了解公司的发展历程,已经整理清楚办公室及车间所有的网络布局和办公电脑设备明细,然后通过一系列技术手段进行了有效的网络管理,提高了网络使用率和工作效率,岗位业务技能日渐熟练:负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、传真机、投影仪)等基础设施的安全性、稳定性运行。管理公司网络电话通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。管理公司办公系统(OA、华通系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:与领导及同事们的协作、交流欠主动性,几个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业技能的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在博远erp系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触博远的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
首先说说我的工作量:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机系统及软件维护
公司目前一共近50台电脑,由于机器较多且大部分机器较陈旧,诸多零部件老化,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,机器老化问题,线路问题等。
三、公司博远erp系统、oa系统及电子传真的维护工作
负责公司博远erp、oa软件的.调试、维护等,包括erp、oa软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。
其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足,并对不足加以改进。
1、上班注意力不够集中,未能及时帮同事解决问题。
2、目前博远软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学
习。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够,有待于在今后的工作中
加以改进。
以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点,发扬自己的优势。我深信努力工作就有好的收获。
总结人:xxx20xx年5月15日
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声,回首这一年来的工作,作为公司网络管理员的我,与同事关系融洽,在工作上,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还积极配合本部门员工做好其它各项工作,现将本人20xx年年度工作总结如下:
一、公司网络及电脑日常维护工作
公司现有电脑20余台,出现日常故障较为常见,主要的故障有网络故障、系统故障、软件故障等,很多电脑因经常使用存在大量的垃圾文件及木马病毒,需要定期检查。
本年度人员变动情况较大,在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备,重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作,一年中共重新安装清理电脑10余次,网络线路维修2次,电脑维护50余次;及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障,及时更新杀毒软件,对室外的.线路及路由器连接等设备进行不定期检查,确保公司网络正常运行,使公司网络有效的工作,并保证所有办公设备的有效运行。
二、打印设备耗材的更换与维护
公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作,根据需要及时更换打印耗材,平均每月更换粉盒2次;对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试,定期检查更换磨损配件,有效的解决各种打印类设备故障,保证正常办公。
三、电话线路及交换机维护管理工作
定期检查电话线及交换机,发现故障及时维修,特别是在雷雨天更要增加检查频率。
四、视频会议服务工作
召开视频会议及培训时,及时安装视频设备、连接投影仪等工作,保证会前10分设备安装调试完毕,会后10分钟设备收拾完毕。
五、网络制度执行监管
根据公司相关网络制度要求,不定期抽查员工电脑使用情况,一旦发现浏览与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。
六、其它工作
新入职人员oa邮箱申请工作,离职人员oa账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。这一年里,虽然较好的完成了本职工作,但工作中仍存在一些不足之处:工作上脾气比较急躁,有时候会引起员工误解;专业知识还有待进一步提高。
我自20xx年3月1日入职至今近一年,在这近一年中严格要求自己,遵守信息中心各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对文化厅的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。感谢各位同事对我工作方面的帮助,指点了很多工作中应该注意的问题。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要工作内容主要包括文化厅计算机硬件的维护、管理、及耗材、电脑配件的购买,并保证文化厅计算机及相关网络产品的正常工作;计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及计算机相关产品,例如打印机、复印机、传真机的日常故障维护及共享设置等;电话网络、有线电视的管理维护。现对前期工作如下总结:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
文化厅多数电脑及相关外设的使用年限有6—7年,老化情况严重,维护起来很不方便。旧电脑出现问题频率多,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。经过近一年来,陆续协助各部门更换新机器,对旧设备进行淘汰。
电脑配件采购方面例如:优盘、鼠标、键盘、耗材等,及为硬件故障电脑配件送修处理。
(二)、计算机系统及软件维护
文化厅目前一共200多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,比如网线扯松了,忘记开电源;一些是软件的使用问题;一些是硬件出现故障需要送修或购买更换故障硬件。
(三)、文化厅计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,文化厅每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
(四)、文化厅电话及电视的维护
文化厅目前有140多部电话和30个有线电视终端。
明年工作计划:
本岗位作为信息中心一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、计算机管理方面,主要包括文化厅计算机及网络的维护、打印设备维护工作,保证各部门在网络利用方面能正常开展工作,为大家提供一个稳定、便捷的平台。加强linux服务器方面知识,做好服务器维护工作。
2、严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对信息中心的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、公司内部监控软件维护工作:
升级公司内部监控软件的版本,重新安装客户端,解决以前不能对一些电脑实施监控的问题,为每台主机重新进行编号和划分IP地址,便于在网络上更好的管理,大大的提高了员工每天工作的自觉性。
3、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
4、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
5、为公司搭建内部论坛系统:
为了解决公司员工每天工作明细化,根据公司领导的指示,搭建内部服务性论坛,供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划,促使每位员能够合理的安排一天的工作时间,我的任务是在短时间内把系统搭建好,以更加轻松的界面和简单的操作方式,让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。
6、托管服务器的维护工作:
对公司网站、MAIL系统、FTP系统的维护工作,和公司托管服务供应商网管进行深
入的探讨,讨论如何在原有的基础上增加服务器系统的稳定性和安全性等问题。
7、电话交换机的维护工作:
由于公司内部扩容,需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商,明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程,目前此项目正在实施当中,具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。
8、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
以上八项主要工作内容是我来公司后亲身经历的,回想这一个月来自己的工作,虽然能够完成每天的各项任务,但是还是有几点不足之处。现也将不足之处总结如下:
1、工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和
对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。
2、凡是按照公司的各项流程去实施,目前我接触的合同及项目比较少。目前我经手的
项目合同有:服务器托管服务合同;电话交换机分割服务合同。我会积极的按照公司的合同流程去办,事情结束后,会一式三份,流程部存档合同原件,人力资源部及我这里各留一份复印件。
3、积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级
领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。
以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。经过这一个月来的工作,我发现自己已经融入春天的这个大家庭,希望在以后的工作中大家多多帮助我,让我能够更快的成长。在此特别感谢人力资源部经理对我的帮助和支持。还有本部门同事对我工作的协助和帮助。在以后的工作中我会严格要求自己,为所有同事服务好。
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工作:
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的`实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
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