实习日记·第一周
今天我正式进入柳州市特方工贸有限公司实习的第一天,说实话,因为担心不能和大家一起融洽的相处,心里还是挺紧张的。上班时间是在上午8点,由于实习单位距离学校比较近,我就选择了走路去单位。
到达公司时,刚刚过7点半没多久,但是多数员工已经开始加工一种叫做方管的材料了,看来以后要来早点才行。老板娘也已经在那整理文件了。我和她打了声招呼,就开始帮忙整理办公室桌面上的文件。整理完毕后,老板娘就开始带我去认识生产部的工人们。大家都很热情,他们的热情也证明我多虑了,这些友好的同事,他们给了我极大的鼓励,在最初接触交流中,我获得更多的鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。
老板娘说我体型比较“庞大”,如果去和工人们一起加工材料的话那些较为狭小的过道可能会造成一些麻烦,而且看我打字比较快,所以就让我先在办公室帮她处理文件,主要是处理客户的订单和打印合同之类的。空闲时就帮工人们把生产好的彩钢板、卷帘门配件和其他零零总总的东西搬到门口旁码放好,等客户过来拉走。
这一天下来,总觉得自己以前总是想太多了。其实,和人相处也没什么困难,做到真诚就好了。
实习日记·第一周
今天是周六,不知不觉,一个礼拜混过来了。这个礼拜,可以说轻松,也可以说不轻松,轻松是因为上班的时候多数还是坐在电脑前处理文档,搬东西的情况刚来那两天比较多点,后面这几天都很少让我搬了。主要是老板娘觉得我处理文档效率还挺好,就让我专心干这个活,还有我太胖,搬东西效率太低不过我觉得和工人们搬东西也挺好的,可以增加交流。至于不轻松嘛,最迟每天都要7点起来,这让我这种习惯了睡懒觉的人真心受不了。我毕竟是个新人,迟
到的现象要尽量避免,但是年轻人总归是贪玩,晚上很晚才睡,早上起来就是一折磨,被大四的懒散征服了,这连着6天早上起床,就感觉有点不大舒服了。不过还好,和大家在一起聊天也挺快乐的。不过唯一让工人们不太高兴的就是我不吸烟,因为聊天的时候都会有人拿烟出来分给大家抽,给我的时候我总是说“我不会抽”,可能让他们感觉我是不给他们面子吧。不过我真心不喜欢抽烟。
第一个礼拜的实习,我认为可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多思考!
实习日记·第二周
早上又小挣扎了下,一天的懒觉睡得我太爽了,万恶的闹钟又催促我起床了。
经过了一周的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了很多的准备,通过上网查资料,看书,向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。通过真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后在工作中的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。虽然还是重复工作,我还是给为自己加油!
实习日记·第二周
又是一周过去了。现在开始有点觉得无聊起来,毕竟每天都是重复同样的工作内容。
这一个礼拜还是满轻松的,也没什么事,每天就是坐那,跟老板娘聊聊这个行业的一些看法,有订单来了,就做做打打文件什么的。我们这个单位是有生意,接到定单就会很忙,没有定单,就是很空的,我想小企业都是这样的吧。不过,小企业也是有成为大企业的机会的!不知道到大的企业会不会每天都有事,那样会很充实,但是,我想压力也会很大吧。虽然是小企业,但再小的企业,也是社会的一个细胞,也是接触社会的一个平台。而且,在这样的小企业,往往学到的都是很实用的,课堂里学不到的东西,都是一些实际生产生活操作的技能。
通过和大家接触、聊天,每天我都会有所收获,或是对我们这个行业的一个看法,又或是大家在生活中的一些经验、教训。真的很感谢他们能和我分享这些东西。
实习日记·第三周
今天被老板好好说了一通,因为我操作的电脑,存储着公司的数据、产品的照片和信息、合同文档什么的,不过那里面东西太乱了,上周末老板自己找客户资料的时候,找了半天也没找到,今天就想到这件事了。于是,今天上班的时候就拖着我,要我把电脑里的资料好好整理一下。
我自己的电脑里面的软件,文档,照片,视频文件都是分门别类规划到不同硬盘或文件夹里的,所以要我整理公司的电脑还算简单,虽然我对公司的业务,合同,还有产品的归类定位不是很熟。但是这些文件名里面都表明有是合同还是产品信息。况且还有老板娘在旁边,有啥不懂的就问呗。
实习日记·第三周
今天没有啥订单,而且今天也没有客户来提货,终于不用搬东西了···还蛮轻松的,而且前天还被老板表扬了,说我把这些文件整理的不错,很容易找~好吧,那天整理文件真的把我吓惨了,那么多文件都胡乱的放在电脑里面,怪不得难找。没啥事干就坐那把QQ挂上了,上网看新闻,结果看得入迷的时候感觉到有人在背后!回头一看快被吓死了,老板啥时候回来了,不是说今天要去和客户吃饭啥的么?老板看着我说你这样不好了吧,上班呢,我立马把QQ和网页关了,不过老板说想不到你还喜欢看新闻,现在的年轻人喜欢看新闻的很少了。呵呵。
实习日记·第四周
新的一周,新的开始,我早早来到办公室(其实也不算早了,老板已经在那坐着了),发现办公室的饮水机没水了,就打电话订了一桶,然后开始打扫卫生,看着一地的泥脚印,是有客户来访?那样的话公司又能赚多些钱了,嘿嘿。上一周真的挺闲的,除了整理文档的那天,其他时间几乎都是在和大家闲聊。今天我的任务还是整理一下档案,不过是已经打印出来的纸质版文档。还好,这些基本在之前整理电脑文档时都看过了,也都知道如何分类。不过弄起来也挺繁琐的。好在最后都完成了,老板也挺满意,说现在这个档案柜终于有东西装了,呵呵。
实习日记·第四周
中午老板接了个电话,听他的语气,八成是和客户在聊,估计又有订单来了。过了不久,老板喜滋滋的跟我们说,上次卖出去的彩钢板和搅拌机客户觉得很满意,要跟我们长期合作,而且现在又订了一批彩钢板和方管。怪不得那么高兴,不知道请不请我们吃饭,嘿嘿。不过,能获得客户的信任是挺不错的,这就是打开更广阔市场的第一步。其实这也算是一种回报吧,毕竟老板在质量上抓的挺严,能获得客户对我们的产品质量的评价也是情理之中的事。虽然周边的竞争对手大家成立的时间都差不多,但是产品质量在我看来却是我们公司目前最核心的竞争力。
实习日记·第五周
经过一个多月的实习,对社会也有了更深的理解。只是天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥,一个人坐在电脑面前一整天,只有面前的电脑一天到晚陪我。虽然没有了以前在学校的那种欢声笑语和那种轻松悠闲自在的感觉,虽然有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,就这样一天一天的耗着,但好在老板、老板娘以及李哥他们都是挺幽默的人,闲暇时还能开开玩笑啥的。只是感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作。有时候都有点想不干了的冲动,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,只不过到最后都是继续呆着。
实习日记·第五周
又是周末,说明我又有一天假期了,哈!心里在盘算明天要去哪玩,龙潭去过了,雀山去过了,三门江神马的也都去过了···悲催,最后还是觉得要么就去市中心逛一圈,要么就在宿舍窝着。好吧,主要是今天老板给我发了600块钱工资,嘿嘿。当初去实习的时候我说不要工资的,结果现在老板还是给我发了工资。虽然不多,但我觉得本科毕业生虽说有学历,但是在工作经验方面确很欠缺,
所以,只要能让我学到东西,让我做免费劳工也干了。就写那么多吧,先去高兴一下。
实习日记·第六周
新的一周开始了。好吧,今天有点小丢人。原因是今天老板让我做个报表,就照着他给我的表格做,一开始我还觉得没有什么难的,结果做到一半问题来了,那个报表上的圆饼图我忘了咋弄了,还有个数据搞的也不对的,打上去显示一堆乱码。心里还挺急的,毕竟老大刚才还催着,没办法,还是去问李哥吧,;李哥一下子就弄好了。哎,好歹自己也是本科生,还是最简单的EXCEL操作,看来年经人不要眼高手低这句话挺有道理的,最简单的活你不一定做的好,有时候,最简单的往往是最困难的。
实习日记·第六周
明天是元旦,奇迹的是我们居然也能休息,原本以为像我们这种公司是没有假期可言的,结果今天早上老板说明天放假!老板你真的是太伟大了!咳咳,该高兴就高兴,不过还是先要把工作做好。不过我打算明天还是继续来干活吧,当然,前提条件是老板或老板娘也来,不然我进不了门。
下午没事干,和李哥坐在门口聊天,李哥中午多喝了点酒,话特别多。而有句话我记得最清楚,这句话对我的触动挺大的,他跟我说,小胖,你以后到社会上混的时候记住,逢人只说三分话,不可全抛一片心。而他只比我大五个月,但是社会经验却比我丰富得多。其实很多时候从别人的话语里面也能过滤出很多对自己有用的信息。
实习日记·第七周
这是进入单位实习的第七周,从刚开始实习时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。
走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!
虽然有点心情,但是还是向前走,为自己那份心加油。
实习日记·第七周
这几天和同学聊天,听同学说他们样子,都挺辛苦的,有人每天都要晚上9点才下班。但既然是工作哪有不苦的。现在接触多了,也有点感受。说实话我以前在电脑城做兼职的时候也有过这样的感觉,只不过感触没那么深而已,因为电脑这方面是我最擅长的一面,而且电脑销售的旺季通常都是节假日特别是寒暑假的时候,其他时间就很轻松了。而现在开始实习了,有人在旁边指点,有不懂的就问,这让我收获很大。可惜没有学到更多在工作时能用得上的小技巧,如果在工作的过程中使用几个小技巧,应该可以达到事半功倍的效果。
实习日记·第八周
还有三天我的实习期就要结束了,还真有点舍不得呢,在这里每个人对我都挺照顾的,也让我学到了不少东西,现在想起来刚来的第一天,我心里紧张的要命的样子就觉得挺好笑,但转眼间两个月就快到了。还有其他在这里工作的点点滴滴,心里有些说不出的感觉。这种感觉,我只有在大二组织部换届的前一天,我独自坐在学生会办公室里才有。从一个啥都不懂的实习生到现在可以独自处理工作上的问题的“高手”,呵呵。还想起来连excel的饼形图都不会做,有点丢人。在这里学到了好多我在学校里一辈子也学不来的东西,懂了怎么和别人相处,如何跟客户打交道,如何说话···突然有一个感想,其实脑子里存有多少知识
并不重要,重要的是要学会使用这些知识,把它运用到工作生活中,才不枉读了那么久的书。
实习日记·第八周
实习就要结束了,17号要回家考驾照。在公司有好多东西要整理,同时进行一些简单的交接。好像还有很多事情还没做完,这里,有太多难忘的事情,有太多难忘的人,人非草木,孰能无情,将近两个月的相处,真的很不舍得离开。一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟特方工贸告别。再见了,曾经一起工作的大家。不过有件事让我很吃惊,下午老板突然跟我说,你在这实习的事情我会一五一十的跟你外婆和你妈说。我这才知道原来老板和我妈老家都是一个村的,以前还是同学,按辈分我应该叫他表叔!好吧,表叔咱不带这么玩的······
用一句话来总结,“经历,是人生一笔令人受益匪浅的财富。”在经历了一个月的实习生活之后,我更有信心面对未来真正成为一名社会人,真正踏上工作岗位的时候。为自己这份信心加油!
实习周记1
渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场 里人那样。 当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好,一个电话便可解决问题 。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油!
实习周记2
行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修 ,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的`一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感动和感激。
实习周记3
转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。
实习周记4
习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。 别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的。
7月2日
今天一上班,王经理就让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的,并没有亲历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务,面试那一环节我经历的最好,对公司存在的问题我也简单的总结一下,更有利于公司一个面试工作的改进。首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选一部分人员。其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我们这次的招聘计划,圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的公司状况介绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话,那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节 ,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。以上问题我都做了分析,并上网查了资料,找到一些解决方法,还有不清楚的准备向王经理求教。
7月3日
招聘工作到今天终于告一段落了。今天,我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。人力资源人员要具备:具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
7月4日
今天到了公司,王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。这个工作很简单,也很有趣,来到工地后,工地主任看到王经理来,赶紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。主任把工地员工的考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息···好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。理论与实际,第一次感受到。
7月5日
今天到了公司,听同事说,王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座,我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的,关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生,学了很多人力资源的理论,这有利于我们更好地溶入工作,在接触实践的时候能够更好地理解这些做法,并且更快地上手。但在学习中,要将这些理论学深学透,化为自己的心得,自己的思维方式,而不是只知道皮毛,只有这样才能真正把理论溶入实践。讲座是在所有人力资源部职工之间进行的,大家都听得很认真,毕竟在老大面前要认真一点,同时这也是对自己专业很有帮助的。讲座完后,大家就在一起讨论,不懂的向王经理提出问题,王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障,我向他询问了一些关于员工保险的.问题,养老保险,工伤保险等,经理很耐心地解答了我的问题,由于公司主要从事建筑安装工作,一线员工经常受伤,经理就重点给我讲了工伤保险这一方面,虽然有些专业知识不是很清楚,但是还是学到而来很多。
7月8日
实习的日子还真是过得快,很快这都是第三个星期了。前两个星期,我渐渐融入了这个集体,感受到了很多,学到了很多。今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校,老师会按照学校的教学计划进行教学,这其中变化的因素很小,但是在实际工作中,各种情况交织在一起,需要考虑很多的问题,并不是那么单一的,任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施,所以,在实际工作中药结合多方面的情况,全面考虑,统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作,全面提升自己的能力,锻炼自己。
7月9日
今天我还是和以前一样,早早地起床,早早的来到了公司帮着他们干一些力所能及的事。我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识,通过这一段时间的实习工作,我渐渐对我将要从事的工作—人力资源管理有了大概地认识。人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系 。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点,都有各自的实施方法。随着我对这些知识学习的不断深入,我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角,真正运用到实际工作中还要很长的路要走。
第一周
实习内容
在第一周里,企业主要是让我学习,了解该公司。在第一天和第二天,公司让我在办公室里学习企业文化和了解公司经营的产品,同时公司也考验我是否踏实。第二天和第三天,公司负责培训人员介绍企业经营产品概况和大概流程及办公室文员工作,第四天到第七天开始接触办公室工作。
实习感受
刚来公司工作我很激动,我是和同学一起来到这个公司的,我们在工作上相互照应,相互帮助,共同学习,因此我们很快适应了这儿的工作环境。在没有上班之前我很担心找不到工作,因为没有什么工作经验,学历又不是很高现在就业难度有很大,但是在我和同学不懈的努力下,我们还是找到了工作。所以我们很珍惜这次实习机会,踏实勤快的工作。办公室文员的工作虽然不是很累,但是它要求很有耐心的做,认真、细心、踏实勤快就能把它做好。
而我是一个特别没有耐心的人,我相信这份工作一定能够更好地培养我的耐心的。
第二周
实习内容
我主要的工作是负责前台接待,电话接听,资料整理,办公用品的管理,记录考勤,接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作
实习感受
进入公司已经两周了,我也慢慢地熟悉我的工作环境,公司领导对我们也很有耐心,在很多方面都能让我们学到很多东西。在公司里工作不仅要干好自己的本职工作,同时要处理好同事之间的关系。这几天让我明白一个道理,那就是凡事都不能太好强,尤其是刚步入社会开始工作,能忍的绝不争抢好胜。但也不能超出自己的底线。不论在工作上还是生或上,能帮助别人就尽量帮一把,我深深地体会到有一个好的人际关系对于以后的发展是很重要的。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变
成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。我们要习惯别人把我们当作空气,因为我们要相信这只是暂时的,谁都要从这种情况下开始的,只是时间长短而已。有能力做出成绩了,就会摆脱这种被忽视的`感觉。所以努力的工作才是最重要的。
第三周
实习内容
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作
实习感受
今天来公司上班是第三周了,我已经很熟悉这里的工作环境了。我每天在规定的时间上下班,有时候会来得早一些,帮助其他同事整理一下东西,打扫好办公场所的卫生。上班时间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的上司是一个非常好的领导,他用理解的心态去对待他的下属,因此他的下属都很拼命的给他工作,我很喜欢这样的工作氛围。在这段工作的时间里,我虽然没有出现什么大的错误,但是小错误还是有的。我的上司对我说,虽然没这点儿小错误不会影响工作的顺利进行,但是这种习惯是不好的,要认识到这种不好的习惯的危害性。不论我们做什么工作都要认真仔细,要用谨慎的态度做事,才能长远的发展。这一课我很是受益。
像我们这样的毕业生很多时候觉得自己没有受到领导的重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。但是我认为只要我们的上司是一个开明有素养有远见的人,当他看见你努力拼命工作时,他肯定是看在眼里的,只是时机未成熟。我们不能太急躁,要有耐心,相信一份耕耘,一份收获。
第四周
实习内容
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作
实习感受
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习,在常用的计算机方面,我仅仅会其最基础的知识,对于正常的办公用是没有问题的。但是计算机知识日新月异,我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。
俗话说,“人无远虑,必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑,抓住机会才能更上一层楼。干文员工作只是刚迈入社会的第一步,只是真正接触社会的开始,我会继续努力的,我以后找一份理想的工作打好基础。
第1周
这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩”。
作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干尤其在人事助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等这就是一般人眼中的“打杂”的吧难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。
第2周
渐渐地我已经熟悉了人事部的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足与上一周不同,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很开心终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样 当然,工作的过程中不无困难对于我这种数学不好的人,买东西算账是件非常头疼的事一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨价还价,想想真是难为我了如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好,一个电话便可解决问题嗯,我准备向上司提个建议其实他们应该早就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事总得来说这一周还算圆满吧,给自己加油!
第3周
人事助理的日常琐事还真不少一会儿那边门锁坏了要修 ,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟几经辗转,总算把任务完成了唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了。
好一阵子周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍就给忘了当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感动和感激。
第4周
转眼间我来公司已经快一个月了对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。
第4周
习惯了每天早上提前十分钟到公司,先打开窗户通风,在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩 别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们人事部忙活的了累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。
第5周
一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们人事部几个人忙得不可开交终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理小李问来访者有没有预约来人说之前没来得及小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了”小李见状不耐地说:“不再,请回吧”来人摇着头离开了这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿下午2:OO正式上班后,大家又开始忙碌起来大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位xx的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈xx那边合作项目的事情,小李一听也傻了眼过了几天,小李被停职了。
小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁我要以此为鉴,严格要求自己。
第6周
这个星期过得很头疼六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住上百个命令技巧看得我眼花缭乱光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往xx公司了这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个“新时代大学生”这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。
第7周
心情莫名有点低落同事们似乎也感觉到了我的变化,纷纷投以关心的眼神和安慰的话语,让我心里涌动着股股暖流。
也许是因为要离开了吧,我越发珍惜这剩下的日子努力掩饰着内心的异样,依旧以饱满的热情投入到工作之中正好又到月底了,要做的事情很多,忙碌或许能冲淡我的不安情绪来公司这么久,还有好多同事都不认识呢,呵呵,我的人际交往能力也有待提高前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转,每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的,这种感觉真好步入社会以来,我第一次真正体验到自我价值感。
现在我正安稳地坐在办公桌前,眼观数张报表,手指在键盘上不规则的跳跃,心里想着备忘录上的几条待办事项,镇定自若还有明后两天,我决定把近期手头的所有事完成好,临走时给经理一个完满的工作交接有始有终一向是我的做事原则两个月的实习经历,我能感到自己在成长工作中遇到的问题也让我认识到自身还存在很多不足,俗话说活到老学到老,我愿化作一只勇往直前的海燕!
这几天公司有几个岗位在招人,有几个刚毕业的大学生来公司面试,我也跟着经理去面试了。
面试在相对比较轻松的氛围中进行,王经理问了几个问题,例如自我介绍,为什么要选择我们公司,以及简单的几个专业问题,几个大学生都或多或少有点紧张,不过还好都表现得可以,经理就叫他们回去等通知。
发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。
回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。
通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
一、实习的主要内容
20xx年x月x日至20xx年x月x日一个月的时间里,我在xxxx贸易有限责任公司组织资源部员工关系岗实习。
在此期间,我本着接触社会,了解行业,提升自己能力的目的,在员工关系岗位上努力学习工作,使我在校内所学的基础知识和专业知识与实践相结合并应用于实践中,使这些知识得到了更好的理解与运用,也熟悉了现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,锻炼了社会实践能力,这将指导我未来的学习重点和发展方向。
在实习过程中,我与人力工作亲密接触,对人力资源管理业有了基本的认识。拓展了我的专业知识和交际能力。以下是我工作的具体内容:
1.管理公司二级档案。建立电子化的档案查询,使档案的查询快捷化、系统化。
2.LE系统的信息录入与信息维护,及时更新员工信息。
3.劳动合同的存档与续签。在员工劳动合同到期前一个月提醒员工本人与部门长,在部门长同意续签的情况下,着手与员工进行续签手续。
4.日常人事变动的手续办理。日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和试用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx贸易公司实习期间最重要的工作之一。
5.进行日常考勤管理,将请假单、加班申请单、公出单等上报相关领导签批。
二、实习中的工作表现
在此期间,我及时高效地完成了二级档案的电子化查询工作,使得公司的二级档案有了系统化的管理。参与了电子考勤系统(人脸识别系统)的引进与上线,并完成了员工个人信息的采集与其他的后续工作。及时完成了日常的考勤管理,使员工能及时享受自己的权力。按时完成了员工的入职、离职手续办理工作。按时收集分公司人力资源报表,使总总司及时了解各级机构的最新状态。完成了领导和同时交办的其他工作。
在实习期间,我严格要求自己,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”,工作虽然很辛苦,但是我乐在其中,遇到不懂的问题,及时向指导老师和同事请教解决,没有耽误任何工作的进展。
工作中经常会使用到办公软件尤其是EXCEL,这使我的操作能力得到了极大的锻炼与提升,使我能够更加熟练高效地完成自己的工作。
三、自己在实习中有什么收获与体会
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
回想起自己在这两个月的工作经历,虽然有诸多辛酸,但最多的还是历练与收获。在这里,我体验到了xx贸易大家庭的温暖,同事对我的帮助使我成长、使我快乐。在这里,我收获了一个美好而充实的假期。
记得刚进xx贸易的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
在公司实习的三个月时间里,我学到了许多课堂上学不到的东西。我知道了做人力一要有爱心、爱职业、爱员工、敬重领导。二要有责任心,认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精,时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念,诚信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中沟通的重要性。无论是在日常工作中,还是在项目需求的提出中,良好的沟通可以使我们的工作事半功倍,与领导同事的沟通可以使我们更加清楚自己的任务要求以及所需要达到的程度,提高工作效率。
另外一件就是工作中,需要养成良好的工作习惯,比如发邮件时先添加附件最后输入收信人邮箱会减少工作失误。工作中还应该注意几个关键问题:什么时间、干什么、为什么怎么做、所需要达成的效果。
还有一样令我受益匪浅,那就是工作中应时时保持积极的心态,用微笑面对生活。仔细也是工作中的很重要一点,这样可以大大减少失误率。
其次,工作的时效性对于每一个人至关重要。在这段期间里,我明白了时间就是金钱就是效率,一般工作应该当天完成或者及时答复。
之后,我明白了周工作计划与总结的总要性。它是对一周工作的一个计划,可以使自己明确知道自己这周的任务,那些事自己能完成的,那些是需要配合完成的,这样就能更好的完成工作。同时。周总结是对这一周工作的梳理与反思,可以更好的发现问题。
最后,我收获了乐观积极的心态,用微笑面对生活,享受工作,追求卓越。
四、存在的问题
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如发邮件忘记添加附件,写错过员工姓名。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xx贸易给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的假期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
前言:
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
实习时间:
20xx年2月23日至20xx年5月11日
实习地点:
山东滨洲
实习单位:
山东盛豪水利建安有限公司
实习部门:人事部
实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
实习基本情况
20xx年2月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的'心踏入了山东滨洲盛豪水利建安有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
公司简介:
人事部办公室文员职位简介:
我从事的是人事部办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:
1.接听、转接电话;接待来访人员;
2.负责人事部经理办公室的清洁卫生;
3.做好会议纪要;
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5.负责传真件的收发工作;
6.做好公司宣传专栏的组稿;
7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
10.接受其他临时工作。
实习过程:
刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
6月24日至6月26日
转眼间,已到大四下学期了,6月24日这一天,我开始了我的毕业实习。从这周起我将在***有限公司进行为期两个多月的毕业实习,我的岗位是行政人事助理。
这第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作员工通行证,需要重新采集员工照片,这第一天我都在给员工用摄像头拍照,登记姓名,结果因为不常利用摄像头拍照,所以拍出来的效果很不好,人很模糊,我挺郁闷的。第二天,拿到照相馆准备洗照片时,照相馆老板说洗一组照片,一组8张,不能单洗两张。考虑到我们只需要俩张照片,同时照片又拍得很难看,到时另外6张肯定是浪费了,我只能跟老板说,我回去问下我们主管。我很庆幸我当时没有擅自决定,最后我们是直接彩印出员工的照片。在给员工拍照的过程中,我了解了我们公司员工配置情况,及对各个部门的员工有了初步的印象,有利于以后的进一步熟悉。
6月28日至7月5日
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度考虑问题。
7月7日至7月12日
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是很郁闷。
7月14日至7月19日
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些,但学习到很多。
7月21日至7月26日
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。
7月28日至8月2日
这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。
8月4日至8月9日
通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
8月11日至8月16日
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,得到经理的谅解。
8月18日至8月23日
时光飞逝,不知不觉,实习即将结束。在实习中,虽然每天的工作时有重复,但也总会有新的事情需要处理,需要挑战。这一周经理让我负责我们网站域名的备案资料,同时配合邓老师处理专利申请相关事宜,做好邓老师与我们公司技术人员的沟通交流。在实习中,经常要与各种各样的人沟通交流、打交道,我的沟通能力得到提升,综合能力也得到了提高。我希望在我实习期结束时,专利申请事宜可以处理好,给我的实习期画下圆满的结局。
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