【#实用文# #培训文化专员工作总结精品#】总结是对一定时期内相关情况的分析和研究,以得出有实际指导意义的书面材料。总结有助于头脑清晰、明确目标。现在我们可以为自己撰写一份总结。那么,如何写好总结呢?下面是经过精心整理的培训专员年终总结,希望对大家有所帮助。
时间稍纵即逝,20xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速,但在即将过去的20XX年里,总有些难忘的瞬间值得回忆,即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里,最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在20XX年里我们的人生目标,在这一年里我们应该完成哪些计划,要完成到什么程度。
因为设定了一年里最重要的目标,这一年你的生活才不太会偏离方向,只要大方向正确了,虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来,生活和工作才不会枯燥和无趣,但是需要我们不断地创造生动,比如主动工作比被动工作更生动,创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态,每天睡觉上班下班,生命的活力不断会被消耗,我们需要不断让生活有新的内容,大到恋爱、结婚、生子,小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏,也许是一个难忘的学生或家长,也许是一节值得珍藏的课程,也许是解对一道难题之后的愉悦……
20XX年对于培训学校来说是最具有挑战性的一年,也是充分体现内在实力的一年,在市场环境极其复杂的情况下,xx教育经受住了市场的考验,很大程度上得到了发展和完善!xx教育在20xx年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说:“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加,员工老师人数在不断增加,教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。
x月份我们学校主办的《x》大型家庭教育公益讲座,x月份、x月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动,x月份我校被x中心评选为“xx”重点推广单位,x月份我们参加为x县x村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮,将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到,xx教育在很多地方做得还不够好:比如我们的成本费用一直在上升,我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了xx教育在发展,另一方面说明了xx教育的管理机制还有待进一步完善,甚至包含着一定的危机。
20xx年已经迎面而来,又是新的.开始,又是365天。在XX年里,xx教育还会发生哪些精彩的片段呢?xx教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式,坚决明确执行“教学效果就是xx教育的生命”这一核心战略,最终实现xx教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着:
第一、xx教育作为一家教育培训学校,教学质量的提高将是xx教育永恒的核心主题;第二、20xx年里,xx教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、xx教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、xx教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理,使老师们能够更加出色的教学,最大程度通过家长口碑提升xx教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案,最大程度提升学生和家长满意度和续报率。
x教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源,尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式,是基于教学质量的自然提高,任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长,在XX年里,节约人力、财力、物力的精细化管理将会是xx教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着xx教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校,我们永远要遵循办学的规律,把教学质量放在我们工作的核心位置上,把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水,在时光中我们不断成长!xx教育一直弘扬个人成长的主题,一个人的一生是不断成长的过程,一旦你停止成长,生命就会不再精彩,就会退步甚至x。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯,然后变成理所应当,最后不断进步。xx教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗,也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长,一定是来自于自身的正能量,而不是外在的推动。
让我们共同期待20xx年精彩片段的上映,确定我们的主题,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生动的回忆,让我们的生命更加精彩,让我们共同努力使xx教育更加辉煌!
再次感谢家人们为xx教育付出的努力和对xx教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人xx,新春愉快,全家幸福!
近一个月来,培训班在培训领导小组全体人员和全体授课教师、学员的共同努力下,围绕在培训中育人的目标,以加强新员工职业道德建设、完成从学生到职业人的主角转变为核心,以灌输公司企业文化、掌握基本工作本事为重点,吸取第一届培训班的经验,进一步探索和改革培训资料、培训方式,取得了较好的培训效果。现我就整个培训班的情景作总结发言。
一、培训资料丰富、课程安排合理
为确保培训效果,在开班前一个月,培训领导小组针对新学员的特点,从实际出发,认真商讨、仔细斟酌、科学设置、合理安排课程资料。既有混凝土结构、施工技术规范等专业知识的学习,又有CAD制图、办公等常用软件的运用,既有如何养成良好的职业素养和规划好职业生涯的介绍,又有阶段感悟座谈会的交流,并在此基础上掺插了锻炼个人意志的军训、培养团队精神的拓展训练及展示大学生个人风采的才艺表演等。同时,经过观看《建党伟业》、《阿甘正传》等影片,使学员们在劳逸结合的同时,受到励志教育。能够说,此次培训班的资料是为学员们量身定做的,针对性很强。
二、教师备课认真、授课方式多样
此次培训班配备了强大的师资力量,既有公司技术发展处、安全处、质量处等部门上,实践和专业理论知识比较丰富的行家,又有来自八分公司的教学经验丰富的人力资源专员、8S主管等,他们多方位、多角度,系统的讲解使学员们,尤其是一些跨专业的学员对建筑施工的各个方面有了一个全面的了解,熟悉了业务、增长了知识、提升了素质、提高了水平。同时,教师们认真负责的态度,仔细周到的备课、声情并茂的讲解、灵活多样的教学,使得培训活动始终在一种寓教于乐的氛围中进行,博得了学员们的一致认可与喜爱,确保学员们真正学到了知识,得到了提高。
三、学员积极参与、课堂气氛活跃
较之去年,本期培训班学员们的学习热情和主动参与性有了很大的增强。一是基本所有学员都能按时上课,不迟到、不早退,较少有无故旷课的情景发生,出勤率高;二是课堂气氛活跃,学员们能积极配合讲师的提问,互动情景好、参与热情高,尤其是对学习中不懂、不会的'问题,能主动课后联系教师,体现出了较高的学习进取性;三是踊跃参加企业文化活力营、团队才艺展示等各项活动,展现出了良好的个人风采,培训班上,学员们还自编、自排、自演了舞蹈、健身操、独唱、朗诵等节目来庆祝一个月相聚的时光,体现了很好的团队精神。
此外,在今年的培训中,还有一项亮点活动,就是开展了写“给TOP的一封信”活动,在信中,每个学员向领导汇报培训情景,学习感悟等,同时,还附有“自我革新宣言”,使每个学员做出承诺,坚持良好习惯,实现自我改变。经过活动的开展,一方面能够将每一位学员的学习情景反馈给各自的领导,另一方面,也是督促学员们养成良好的工作习惯,激发他们爱岗敬业的热情。
四、人员紧密配合,组织工作有序
在培训过程中,所有工作人员都能以大局为重,克服自身工作繁忙的困难,认真为培训班做好服务工作。八分公司从教室布置到硬件设施、从卫生条件到饮食安全,均做了详细周到的部署,在去年的基础上有了很大的改善,确保了学员们学得安心。班主任认真负责,从课堂到课后,细心全面地关心每个学员,确保了培训班的井然有序。综合办公室作为这次培训班的牵头部门,更是全员参与,从前期的开班准备,到培训过程中密切关注培训动态,再到今日的结业典礼,为培训班的顺利举办做了很多工作。
总结一个月的培训情景,应当说,在大家的共同努力下,全体学员不仅仅学到了专业知识,并且意志品质得到了很好的锻炼,综合素质得到了明显提高,发展潜力也得到充分显现,学习效果比较明显。但在培训过程中,也发现了一些问题,例如,一些非本专业的学生,对所讲的专业知识不能理解,所以,今后培训班我们将研究增设实践课程,让学员在学习理论的同时增加实践机会,从而增强他们的感性认识,将专业知识学得更扎实。
学员们,培训虽然已经结束,但对你们来说,新的征程刚刚开始。大家来自各个分公司、项目部,当回到各自不一样的工作岗位后,相信大家必须能够将这次培训所学、所感、所悟很好地运用到工作中,恪守职业道德,发扬创新精神,团队精神,做好本职工作,为企业的发展做出应有的贡献!
同志们,培训是一种长效投入,也是公司实现“人才战略”的重要手段,我们相信经过这样不断的培训,必须能为公司源源不断地输送人才,为企业更好更快地发展夯实基础。
我的总结发言完了,多谢大家!
20xx年,我继续同时培训专员的工作。这是我20xx年的工作总结:
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进。
2、截止目前担当新人培训体系中《xx》、《xx流程》《xx知识回顾》几个课程的主讲。
3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训。
4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料。
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进。
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训。
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案。
3、制作、美化培训课件。
4、开发公司需要、自己能力可及的课程。
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、 新人培训:xx月xx日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告12份。
原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10 人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新。
3、组织10余次公司内部小规模培训,《xx文化》、《xx礼仪》、《xx基本面分析》、《xx分析》、《xx渠道》等。
4、 独立主持公司120余人参加的`《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动.
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程的感染力和生动性:虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达上内容不够丰满,生动性也不够。
原因分析:演讲技巧不足。
改进方向:学习演讲技巧。
2、专业知识不足。
原因分析:学习不足、接触机会不多。
改进方向:深入学习专业知识。
3、计划及完成。
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断。
改进方向:加强计划的制定与执行。
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的'制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
20xx年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入xx从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。
20xx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的`效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!
今年,镇党委认真对照大规模培训干部工作专项目标,结合实际,制定了切实可行的干部培训工作计划并扎实开展了形式多样、内容丰富的干部培训工作。现就上一年开展干部培训工作情况汇报如下:
一、培训的基本情况
干部教育培训工作汇报
上一年,镇党委对干部的培训教育主要采取了集中授课、网络培训、外出参观学习、实地座谈交流等形式,先后培训干部达1xx余人次,其中:机关干部50余人次,企事业单位干部15人次,村组干部55人次。培训时间70学时,共计镇财政投入经费约4.5万元。
1、集中授课:聘请了种、养业专家及网络技术人才对村组干部进行集中授课,讲解了花木种植技术,盆景塑造等种植技术;讲解了生猪、肉鸭、鸡等家禽的养殖技术,特别是防病、防疫等技术;结合数字工程,讲解了简单的微机管理使用和网络知识,教人了广大干部如何从网上查资料,如何在网上进行花木交易等知识。
2、网络培训:充分利用镇农民网校和信息服务中心的资源优势,与联姻,通过网校对干部(特别是村组干部)进行网络知识培训。通过培训,目前,已有名村干部家中开通了互联网,拓宽了广大村组干部获取信息的渠道,增强了村组干部致富和带富的能力。
3、外出参观座谈:上一年,镇党不断创新培训学习方式,结合推进城乡一体化工作,先后6次组织机关干部、村组干部到锦江区村、、、净绿花市、县复兴乡等地,参观学习城乡一体化先进经验、土地流转先进经验、土地整理先进经验,讨论研究花木交易联姻促进花木产业发展等。通过“拉出去、请进来”的`学习方式,广大干部对为什么要推进城乡一体化?怎样实施和推进城乡一体化?怎样联姻发展壮大产业?如何发挥产业优势等有了更清醒的认识。
二、创新举措、学必有获
镇党委一改从前就学习抓学习的培训,将学习必有获放在首位。通过“拉出去、请进来”的学习方式,收到了较好的效果。4月中旬,镇党委组织机关、村组干部到红砂村、幸福梅林、月亮湾花市、净绿花市等地参观学习,同时,与村两委、花市业主进行了交流座谈,通过交流座谈,参会的村组干部对土地流转、新村规划、经营管理、花木交易有了更清楚的了解,同时,村干部还召集广大村民,向村民讲解了其他地区在推进城乡一体化工作中的先进经验和做法,有力地推进了各项工作的顺利开展。目前,“村”方案已确定,村组干部们纷纷表示:通过学习,我们已掌握了推进城乡一体化和新村建设管理的“技术要领”,有信心和决心将“村”建设成为超“村”的又一城乡一体化亮点。在与详详细细花市和净绿花市业主的座谈交流中,参加学习的干部了解和掌握了花木交易市场的基本规律,将信息带给了全镇广大花木种植户,促进和扩大了我镇花木产品在市场上的占有率。
虽然采取“拉出去、请进来”的学习方式,真正收到了实效,但每一次的学习开支给镇财政带来了很大的压力。因此,学习经费问题成了最大的学习障碍。另一方面,相关配套设施不够完善,又给学习造成一定的局限,比如网络培训时,由于微机有限,许多干部都不能按计划上机操作,给学习也带来了一定影响。
三、下一年的工作思路
今年下一年,我镇将进一步深化和改进学习方式,在市委、政府及相关部门的领导和支持下,认真开展好干部培训教育工作。继续利用“农民网校”对村组干部进行培训,同时,不断创新培训方式,镇党委将积极与省委党校成都分站联系,选派8名年轻村干部到市委党校学习,使干部整体素质提升到一个新的档次。另外,镇党委将积极想办法,继续深入扎实地开展如“拉出去、请进来”等多种灵活多样的学习方式,使学习与推进工作更紧密地结合,收到更好的效果,全面完成市委下达的干部培训教育工作目标任务。
家政服务与居民日常生活密切相关,大力发展家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领,为大力发展家政服务业奠定基础。我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业,20xx年培训家政服务员2000人的任务已完成。为了及时吸取工作的经验教训,以便在今后进一步提高培训质量,现将20xx年家政服务员培训工作总结如下。
一、提前筹划,做好20xx年家政服务员培训的准备工作。
农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作,家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。为了更好地做好20xx年家政服务员培训工作,提高农民从事家政服务业的能力,拓宽就业渠道,我公司在认真总结上年培训工作的基础上,提前筹划,认真准备,确保20xx年家政服务员培训任务按时按质按量完成。
首先,我公司于20xx年1月18日做出了预计培训家政服务员2000人左右的培训工作计划。计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期,每期培训60人,预计培训家政服务员2020人;每期集中培训11天,理论知识24学时,专业技能56学时,自学70学时,保证总课时150学时,力争培训合格率达到100%,让参训学员满意。
其次,我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。在师资队伍的数量上,主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系,选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。每一项内容都有备用教师,确保教学工作按计划进行。在培训任务下达前,培训学校每月组织教职工集中学习两次,认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材,保证教师能够明了培训目的、内容和要求,按大纲要求进行教学,保证培训质量。
再者,我公司全体员工带着预计的培训任务,从年初开始就将家政服务培训的宣传工作贯穿在公司的各项工作中,让有意参加培训的农民都知道公司开展家政服务培训的计划和安排,提前接受学员报名,为正式开展培训工作做好生源准备。
由于计划得早、准备充分,接受培训任务后培训工作比较顺利,不胆能保证培训任务按时完成,而且培训质量有了进一步提高。
二、精心组织,圆满完成20xx年家政服务员培训任务
10月初,我公司接到云南省商务厅、财政部、总工会下达的培训家政服务员1000人的培训任务后,立即进行具体的扫尾并组织实施培训工作。培训工作具体由我公司阳光职业技术培训学校组织实施,其它务部门全力配合。培训学校依据前期宣传动员和学员报名情况做出了培训实施计划,并将培训工作进行分解,责任到人。具体组班培训由刘川和刘峻负责,培训班的审批和督查由马天智负责,培训情况的跟踪收集由金雪燕负责,培训资料的验收整理由杨宗美负责,培训资料的印制及经费筹集等由高红梅负责,培训质量由培训教师负责。培训后就业由劳务中心张燕负责,公司各部门在车辆和人员上积极配合培训学校的培训工作,保证培训工作按计划顺利开展。
在培训工作实施过程中,我公司立足实际,注重实效,扎实地做了以下工作。
第一、坚持就近就便的原则,将培训班办在农民家门口。根据报名情况,选择学员相对集中的村寨,举办培训班。这样做虽然增加了接送教师的麻烦和培训成本,但极大的方便了参训农民,有利于提高学员的参训率,保证培训质量。
第二、做好开班动员讲话。每期培训开班,培训学校领导都亲自到场做开班动员讲话。通过动员讲话,让学员明确参加培训的目的,端正学习态度,明了培训的纪律、内容、程序和要求,勾通了教师与学员的关系,从而提高了学员参训的自觉性和积极性,保证了培训工作顺利进行。
第三,强化教学过程的管理。培训是教与学的共同过程,关键在
教师,作用在学员,管理是保障。教师在培训实施前就根据学校的要求认真研究教材内容和大纲要求,并结合实际做好备课工作。接受教学任务后,与学校订立了教学责任协议。在教学过程中,坚持实用性原则,立足于解决学员应知就会的问题;坚持时效性原则,理论与实践相结合,重在服务能力的培养;坚持灵活性原则,在自学基础上重点解决学员提出的疑难问题,重点突出实作示范的教学;坚持规范性原则,认真执行教学大纲,严格学员考勤制度,学校领导巡回到各培训班进行监督和指导。培训过程既有相关表册的文字记录,又有现场教学的影像资料。
第四、严格考试考核。考核是培训工作最后一个重要环节,只有通过严格的考核,才能检验出培训工作的质量,反映培训工作存在的问题。同时,严格考试考核也是促进教学管理和提高培训质量的有效措施。理论考试实行单人单桌,每场二人监考,考试过程严格执行考场纪律。实作技能考核分组进行,按学员实际操作能力评定成绩。邀请县商务局领导亲临考场检查指导,并请县劳动保障部门进行培训过程监督。
第五、引导帮助就业。培训的目的不仅是提高农民素质,而且是拓宽农民的就业渠道,增加农民收入。在培训的过程中,有意的向参训农民提供安全的务工信息,传授劳动法规和外出务工常识,引导、鼓励他们外出务工。初次外出务工农民,我公司劳务中心还组织并亲自送他们外出务工。劳务输出与培训工作的紧密结合,让参训农民顺利地实现外出务工的愿望,通过外出务工在大旱之年增加了经济收入。同时,也促进了农民报名参加培训的积极性,为来年的培训工作打下了基础。
通过一年的努力,在前期宣传准备的基础上,我公司自年初到11月底,分别在全县各乡镇举办家政服务培训班16期,培训家政服务员1020人。参训人员通过严格的考核,最高成绩87分,最低成绩60分,培训合格率达到98%。参训合格学员都获得“家政服务工程”岗前培训合格证书,并按就业意向签订了外出就业的劳务合同。
三、总结经验,更好地做好明年家政服务员培训工作
家政服务员培训是一项改善民生、增加就业、扩大内需的既紧迫又长期的工作,家政服务员培训工作必须彻实抓紧抓好。回顾总结20xx年家政服务员培训工作,成绩是主要的,经验值得吸取。今年的家政服务员培训工作,之所以能按时保质保量的完成省商务厅下达的1000人的培训任务,主要经验是我公司对国家实施家政服务工程有较深的认识体会,对承担家政服务员培训工作任务并保证按时完成有充足的信心。因此,提前做出了筹划,并按预计在上年开展培训工作的基础上拟定了改进措施,扎实地做好了今年开展培训的前期准备工作,致使任务一到便能迅速调整计划,及时有效地组织实施具体的培训工作。我公司全体教职工团结和谐,不怕艰苦,工作扎实,也是顺利完成培训任务的重要原因。这些成功的做法和经验,我们将在今后的工作中加以运用和发挥,并根据新的任务和要求及时改进,保证今后工作任务的圆满完成。
在家政服务员培训工作中,仍然有一些问题,需要在今后的工作中注意加强和改进。首先,在我县农民中仍然存在家政服务是伺候别人,低人一等的思想。在男性农民中还有家政服务是女人的事,与男人无关的思想。这些思想对家政工程的实施有很大的障碍。在今后的宣传工作中,应注意有针对性的多做一些开导工作,让广大农民提高对社会和服务的认识,确立正确的就业观,消除心理障碍,鼓励他们都积极地报名参加培训。其次,是全社会对农村劳动力资源的开发重视不够,尚未形成齐抓共管的态势。我公司在工作中不同程度地受到冷遇或漠视,工作开展甚感艰难。在今后的工作中,要加强与相关部门的勾通和协调,特别是要加强与乡村干部的勾通联系,在向农民宣传的同时,也要注意向相关部门和领导干部进行宣传,提高他们的认识,得到他们的理解和支持,注意充分发挥村委会、村民小组干部作用。再者,是始终不移地抓好师资队伍的建设,拓宽师资来源,注重师资储备,严格培训过程管理,将培训质量的提高作为培训计划的宗旨和培训实施的目的。
实践证明,家政服务工程是国家一项实在的惠民工程,家政服务员培训让农民又学到了一技之长,多了一条就业之路,家政服务工作已逐渐被广大农民所接受。在今后的培训工作中,我们将加强研究,不断改进,更好地做好家政服务员的培训工作,让国家的这一项惠民工程真正落到实处。
任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施15次,培训人数为6人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x至x月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,x月组织炼钢厂、锅炉培训考证,人数为x,x月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为x人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为x人。
与此同时,在领导的指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有x培训教室x月—x月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;
2、培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
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