行政专员工作总结

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行政专员工作总结【篇1】

从XX年开始，本人离开国营单位的第二年，从事编辑工作，主职撰稿、校稿、约稿，兼职排版、联系客户的工作，随后由于本人与人推荐销售技术不精，减去客户联系工作，同时被安排学习网络编辑工作，正因为编辑网页的能力继续提升，本人凭借此专长跳槽至一间改装车行，主职网站建设，同时，因销售人手缺乏，被安排兼职改件销售，又由于自身撰写能力较强，老板经常安排文档文件编写修订工作于我，最后被确定主行政工作及网络编写，兼职改件产品销售。

说到这里，时间已经来到XX年底，因为我的修编，公司制度及管理渐渐上了层次，更为规范的工作管理，使老板对我更加器重。后因为，孙悟空输给了猪八戒，愤愤然离开。由此，开始了我行政工作的应聘，在XX年下半年，考取人资管理师资格证书，在国内人事行政管理统管的企事业中打拼。

想想自己的行政工作：关心员工吃饭、住宿、冷热病痛；单位卫生清洁、员工着装、摆设绿化；老板的茶水、会议安排、办公室接待等等相关、或仅有关联的大、小、内、外事物。不得不说，行政工作很杂，杂到就是一个打杂的伙计少了你，有点乱；不要你，仍旧运转自如。

当初在改装车行，最让自己难受的是：行政管理中管得最多的厕所卫生哪位员工不冲厕、哪位员工浪费水做到节约自觉降低成本；保证厕所卫生洁净、厕纸没有断货等以免影响公司形象做得好没有人称赞，做的事得罪人了，很自然就被冠以厕所主管的称号遭到背地里的嘲笑。

离开改装车行，专职行政管理工作，才有感觉：杂，要做到细，是门学问；繁琐，做到效率，也是不容易的事情。比如：老板来个电话临时加插紧急会议。地点、人员、时间，主题、器材、设备等等相关必须齐备，保证顺利完成会议，完美解决会议议题就是称职！否则，这个小差错足以令你失去这份看似简单无关紧要的工作！

除了厕所卫生，用品购买储存等工作，办公场地的绿化也是很重要的，办公边角、中心区、会议室、会客室、员工办工区等地的绿色盆栽、摆设、相关用品的配备都很繁杂，没有绝对的胆大心细是很难一次性完成这项工作。一个公司的外表形象可以看到这个公司的行政管理做得好不好。可以说行政工作也是一个一眼就能知道好坏的表象工作。

最后，就是行政工作者与人沟通的能力，虽行政不是人事，但是就国内的企事业管理来说，行政人事还是紧密联系、无法划分清楚的。行政管理，在人员安排上，需要有相应的人事管理沟通能力，才能使行政工作如鱼得水，保质保量。

综上述，一个看似简单却又与自己事业发展生死攸关的工作，要具备：真心、爱岗、敬业、尊重、帮助这些有私又无私的条件，才能将这项繁杂却又最容易得到认同的工作做好。

不知道从事着行政工作的你现在怎么想，但是我相信付出一定会有回报。到你真正付出了，也许你就不会在乎回报，因为你会发现：过程才是一个成功的享受。

希望所有行政工作者自重、爱岗，小为自己事业顺利发展；大为国内管理事业出一份心力。

行政专员工作总结【篇2】

来公司已经一年了。来公司后，我一直从事行政工作。一年过去了，回顾一年的经验，总结自己的工作。

我。工作态度

在工作中，工作态度很重要。我在公司做行政工作，始终保持对行政工作的态度。认真细心，做好每一件事，不要因为你从事行政工作而鄙视他，也不要因为你有这个职位的经验而把他当回事。工作需要不断努力才能做好，行政工作也是如此。 ，我不会忽略心里工作的每一个细节，注意自己做的好不好。我绝不会敷衍自己的工作，更不会偷工减料，因为如果行政工作做得不好，对其他部门工作的影响将是灾难性的。既然来到了会议纪要，我就对我的工作负责，我所做的我对我的工作负责。我的工作不仅是为了公司，也是为了我自己。

二、提升工作技能

虽然我有一定的工作经验，但我的工作经验比较欠缺，自己的经验还不够.在工作的过程中，我也会遇到很多问题。为此，我经常通过各种渠道和方法学习。我经常向老人请教，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，经验我要自己去尝试了解这些工作方法，并在实际工作中不断应用，加强对各种理论知识的学习，掌握各种理论基础。只有彻底学习这些理论，我才能在工作中取得成功。公司也经常参加很多技能培训，发展自己的知识，丰富自己的知识和技能。理论完全转变，从而提高您的技能并允许它们融合。

三、分析和解决问题

我在工作中经常遇到问题。问其他同事。教我先做自己的研究，分析这些问题的原因，想办法把问题理清，分析透彻，抓住问题的症结，对这些问题做统计，尽量自己解决问题，并自己解决问题。知识解决，然后想通过网络查询一下方法，让自己对这个问题印象深刻。如果还是不能解决，我会请其他同事帮忙。当我的同事解决问题时，我会向他们学习，然后在分析解决方案，总结和计数这些方法，这也是为了防止忘记，再好的记忆也最好写下来。

第四，在工作中给自己设定目标

如果你想把工作做好，就不能光想一想就能做好，还要为自己设定目标。定一个目标，我给自己定了一些短期的目标，还有一个每天的工作计划。坚持工作计划，以短期目标为重点，一点一滴完成自己的工作，这样可以大大减少工作量。压力使工作变得轻松，可以快速完成，使我在工作过程中不会出现工作混乱的现象，从而使工作有条不紊地进行。

一年过去了，明年我会努力做好自己的本职工作，不断提高自己的技能，吸取经验，让明年更好。

行政专员工作总结【篇3】

根据公司发展需要，我有幸自今年年初担任公司行政专员，有机会展示行政管理能力。一年来，在公司领导和同事的支持和帮助下，我努力工作，围绕管理、服务、学习等工作重点，发挥各部门行政协调的中心作用，全力以赴公司完成全年的目标任务。我从中收获很多，受益匪浅。今年的工作汇报如下：

1．加强管理，认真履职

1、加强员工考勤管理，通过日常检查和重点整改，纠正了员工的诸多不规范考勤行为。

2.督促门卫巡查制度的落实，认真核对派出名单、出境许可和员工出入境放行，规范员工出入境行为和外来人员来访登记手续，确保公司财产安全。

3、严格按照公司要求，规范员工仪容仪表，加大对公司员工行为规范的监督检查力度。

4、狠抓环境卫生，做好清洁卫生监督检查工作。定期或不定期对员工宿舍、办公室、生产区的卫生情况进行抽查，营造良好的生活办公环境。

5、加强档案管理，及时收集、归档各部门档案；按照档案管理标准重新归档档案馆内的资料。

二、加强服务，做好后勤保障

行政工作的核心是做好“三服务”，即服务公司、服务领导服务、服务员工。一年来，我们围绕中心开展工作，做好了安保、食堂、宿舍、车辆、接待、后勤维护、办公用品、福利采购配送等后勤保障工作。

“安全第一”不仅体现在生产上，还体现在公司财产安全和员工生命财产安全上。为确保安全，一方面加强门禁管理，严禁无关人员进入公司；另一方面，保安人员24小时巡逻，发现安全隐患及时报告处理；三是关闭西门，将非机动车棚移至北门。 ，集中管理，不仅降低了员工车辆被盗的风险，还防止了部分员工使用电动车偷铁块，大大降低了员工被盗的可能性。此后，公司未发生外人寻衅滋事、盗窃事件，解除了公司和员工的后顾之忧，增强了大家的安全感。

食堂是后勤保障的重点，与员工的正常工作息息相关！但公司的食堂自采用外包方式以来，一直是员工意见最多的部分。为了解决员工的肚腩问题，他们唱起了三步曲，逐步改善。第一步是关注食品安全和清洁。一方面，每天派出保安人员对采购的菜品进行检查，另一方面，他们亲自调查采购渠道。同时，他们对仓库、厨房、餐具的卫生情况进行抽查，并妥善处理剩菜剩饭。第二步，在保证供应质量的基础上，提高菜品的口感、油、水、肉含量，提高餐食质量。第三步，直接降价。开展广泛调查，根据市场价格合理定价，排挤每一个不合理的价格。

员工宿舍是最矛盾最集中的地方。一方面，重新开放乒乓球室，购买运动器材，申请安装电信网络电视，丰富员工的业余生活；一切故障，保证水、电、电视、网络、卫生间的正常使用；发现宿舍内部矛盾，尽快解决或换房。三是针对目前公司员工宿舍卫生条件差的情况，本人亲自指出房间乱七八糟的地方，进行现场整改。经反复指示，不听者将受到通报批评、扣分、取消福利等处罚。经过近两个月的整改，宿舍卫生有了很大改善，并组织保洁环卫队定期或不定期进行巡查，彻底改变了职工宿舍凌乱的现象。

为公司员工创造良好的工作环境是重要的行政工作之一，同时良好的卫生习惯也是公司良好形象的展示。为此，加强与各部门的联系，以便及时发现故障并进行维修；剩余问题积极协调处理，初步搭建了并行沟通和解决问题的平台，解决了各部门的后顾之忧。厂区绿化部分由专人定期修整维护。公共区域环卫保洁员每天打扫卫生，门窗定期打扫，保持整个厂区内外环境整洁干净，为员工提供了优美、舒适、舒适的生产办公环境。同时也树立了公司良好的形象。

另外，保持车辆清洁，热情服务，积极配合公司各部门使用车辆；进行消防演练，并与安全员检查公司的安全设施和消防设备，防止其发生；督促办公用品、福利产品的采购和配送；接待工作彬彬有礼，纪律严明，尤其是3月酒会的接待工作，深受客户好评。

通过以上措施，经过一年的努力，整个物流工作和服务水平终于提升到了一个更高的水平。

三、加强内部管理，重组后勤队伍

接手行政工作后，首先要安抚和稳定行政后勤人员，提拔优秀员工。除了公司自愿淘汰外，全年只有一名水管工因个人原因离职，尤其是以往流动性最强的保安。全年无一人主动辞职，两名优秀保安也被提拔为班长。在稳定劳动力的同时精简和淘汰不合格的员工。重新划分保洁卫生区，保洁员人数由7人减至4人；根据日常表现，解雇了1名司机和1名行政助理。这样既能各司其职，提高工作效率，又能实现人员的正常流动，以吸收新鲜血液。三是严格把关新员工。除了严格控制招聘外，还要加强试用期考核，一经发现不合格，坚决开除。为了招到合格的保安，面试了几十人，试用期间只淘汰了4人。第四，重新定义管理流程。为加强管理，制定了采购流程、项目进出流程、车辆交付流程。

在整顿保安队时，根据对保安队的基本了解和各方的询问，对现有保安员按优劣排名第一，对优秀保安员进行提拔任用，淘汰不合格保安，积极招募新成员。 ;其次，调整安保团队的薪酬结构和作息时间，大大提高了团队成员的积极性；针对保安人员消极的工作情绪，一方面始终强调公司保安工作的重要性，从思想上提升团队成员的责任感和自尊心；另一方面，强化监管，惩戒为辅，进一步根除治安队员的惰性。这些措施取得了显著成效，整个安保团队的工作态度和精神面貌都发生了翻天覆地的变化。

整个物流团队逐渐走上正轨，这也逐渐体现了我的分析、规划和管理能力。

四、加强学习，提高个人能力

一年来，我从加强自身学习入手，认真学习了公司流程、集团制度等内容，有效强化了理论学习的意识。因为我没有物流管理经验，所以经常边做边学。行政后勤人员内部管理，与各部门的沟通协调，参与3月酒会项目的筹备和接待，监督火电厂管道厂门段铺设，广场整改等。 ，没有经验可循，一切都在边学习边探索，边学习边锻炼提高。

V.存在的不足和不足

这一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助，行政工作取得了优异的成绩。某些等级。虽然我们取得了一定的成绩，但还存在很多不足，主要表现在以下几个方面：一是因为行政工作往往是琐碎的，我们主观上希望把每一项任务都做到最好，但是由于我们的能力有限，不能把所有的事情都做好。完美。二是对公司各部门的一些工作缺乏深入的认识，对存在问题的真实情况缺乏全面的认识，使领导在决策中本应发挥的参谋助理的作用——制作是不够的。三是制度落实不够。由于公司事务复杂，精力有限，存在部分制度落实不力的现象。四是对公司其他部门的工作和学习把握不够，羞于暴露个人文化水平和过分谦虚。这些都需要在今后的工作中得到有效解决。

六。工作重点

刚接手行政工作的时候，我也有过短暂的迷茫和缺乏自信，但公司领导的鼓励和支持让我我成功突破困境，重拾信心和成就感！踏踏实实做事，认真深刻地总结思考，工作计划更加清晰，对自己和公司的发展充满信心！

1、以公司内部培训为契机，加强对行政后勤人员的培训和学习，努力提高行政人员的综合素质，强化服务意识、责任意识和管理意识，充分调动工作热情，使公司的行政后勤服务管理工作上了一个新台阶；

2、坚持“安全第一”，做好安全防护工作，切实维护公司和员工的生命财产安全；

3、继续加强宿舍内部管理，重点规范宿舍人员的卫生和作息时间，使宿舍管理取得新突破； 配合各部门做好来年工作。

相信在公司领导的带领下，在部门员工的共同努力下，20xx一定能够再创佳绩！

行政专员工作总结【篇4】

一、20xx年工作回顾日常行政管理方面

1、做好前台接待工作。处理日常公司客人来访接待工作；电话接听处理等事务；辅助完成了几次重要来宾的接待工作（如新疆客户公司考察、中南大学师生来公司考察和学习）。

2、考勤管理。日常考勤统计并监督公司日常打卡，严格执行考勤制度，处理异常考勤，以及月出勤情况的统计工作，并及时反映员工出勤情况；

3、办公用品及固定资产管理。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，及时采购补充办公用品，满足员工工作的需要；固定资产使用情况掌握及明细登记，完成固定资产的维护和维修工作；

4、行政制度管理。公司公告政令宣导、纪律管理。公司相关行政法令、公告内部通知的发放，并对相关制度的执行实行监督管理；行政制度的完善。如采购流程管理、加班管理等。

5、会议管理。做好会议安排，如需要时做好相关会议记录。

行政后勤方面

1、行政文员类工作，如文件扫描、排版、打印、传真、快递收发等，并参与了几次重要文件及标书打印工作，如娄底标书制作、湘源资料制作等；

2、火车票、机票、酒店预订工作，合理调配出行时间，保障员工准时出差、返程；

3、日常后勤工作，如员工订餐、办公区域卫生管理等，为员工的日常生活提供保障，满足员工的工作需求；

其他事务管理

1、人事工作方面。协助人事招聘、人员档案管理等；员工入、离职手续办理，帮助新员工尽快熟悉公司环境等。

2、完成领导交办的其他事务。

学习方面

1、入司以来，努力学习公司各项制度，熟悉公司基本业务，以最快的速度融入公司氛围，为开展行政工作提供便利；

2、学习前台接待礼仪及技巧等方面知识，彰显公司和个人形象，同时处理紧急情况的应对能力也得到提升。

行政工作方面存在的问题

外部公关能力有待提高。平时接触的较多的都是日常性的行政事务，导致处理外部事务（如大综采购、行政外联工作）时，显得生硬，不能彰显出公司的气质。

二、20xx年工作计划行政工作方面

1、积极做好本职工作；

2、从适应工作到创新工作，把行政工作从服务型水平发展到管理型水准。

个人发展方面

利用工作之余的时间多学习各方面知识，完善自我。行政工作是一项对个人综合素质要求非常高的工作，要求从业人员不管是对公司制度行政管理制度还是对财务管理、人事管理等方面都要有一定了解，甚至对管理心理学、经济学以及当前政治、经济形势都要有所研究，这样才能成为合格的行政管理人员，不仅仅做好公司当前的行政事务，更能兼顾公司的长远利益及发展。

三、建议

提高食堂饭菜质量，让员工每天都能吃上可口的饭菜，并带着满足的心情工作。

行政专员工作总结【篇5】

过去的六个月将是我职业生涯中至关重要的半年，半年的努力和发展。六个月来，在部门领导的指导下，行政人事中心围绕公司主流业务，从三个方面做好了各项服务支持工作。具体如下：

（一）人力资源工作

1.招聘和试用人员的跟踪评价。今年共招聘了各岗位人员，包括区域经理、质量管理经理、银行会计、美特财务主管、采购员、行政主管、人力资源主管、PCB布局人员、生产技术人员72人。尤其是进入10月后，生产任务骤然增多，对技术工人的需求量猛增至30多人。我们想了很多办法，采取了很多办法，及时补充了32人，确保了生产任务的顺利完成。此外，我们采用多种方式对新入职人员进行跟踪，及时解雇了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各类人才的需求，又尽可能降低了公司的成本。

2. 评估。今年4月，对52名车间员工和2名服务维修人员进行了岗位层面的考核。通过考核，可以看出员工的操作技能有了很大的提高，既调动了员工的积极性，又提高了工作质量和工作效率。此外，为稳定和留住骨干员工，我们制定了检测人员资格认定方案，组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，并提供技术支持。对合格人员的补贴。

3、今年4月，对各部门74个岗位进行了普查。由于营销模式的变化和人事工作的变化，我们对各部门现有岗位、人员配备和职责进行了普查，完善了岗位说明书，为员工招聘和培训提供了参考。

4. 对每个职位进行薪酬调查分析。我们通过中华英才网等多种方式对各个岗位进行薪酬调查，查询各地薪酬指导价，发放问卷，了解相关行业薪酬，查询同行业不同地区薪酬，并进行转化通过 gdp 计入当地工资。并形成了《调查报告》。通过了解市场薪酬水平，为公司的薪酬调整提供参考。此外，财务统计的人工成本占总成本的比重超过15%，远超《XX年XX市工资指导价》中制造业人工成本的7.4%。数据显示，我们公司的人工成本太高。在当前工资水平远低于市场水平的前提下，超员现象更为严重。由此可以得出结论，要进行薪酬改革，首先要梳理各部门现有的岗位，砍掉不必要的岗位，真正实现减员、增效、优化配置。在向公司领导提出建议的同时，对各部门岗位进行分析，形成《各部门岗位设置方案》，为领导提供决策依据。

5.制定各项补偿制度改革方案。如技术中心、行政管理、制造分部、服务部门计划等。为了避免惯性思维，我充分调动了各部门的积极性，与各部门讨论、讨论适合各自部门的薪酬制度，形成最终草案。

6、做好员工工资统计、审批发放、社保申报缴费等工作，办理员工入职、离职、调动、档案管理、结算等手续。想员工所想，担心员工所担心的事情，做好各项服务和支持工作，解除员工后顾之忧，让他们更加专注于自己的工作。

7. 培训。今年的大型培训已在xx届进行，包括创新论坛、质量意识、服务意识培训等思想培训；回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销理念和技能培训等专业知识和技能培训；财务流程财务知识培训等。今年培训最大的特点是打破往年单一的被动教学方式，采用互动讨论的方式，让每位员工积极参与；实际案例等。如制造分公司的质量成本和质量意识培训；服务部服务意识和服务技能的培训等。 ，我们请参与的部门发表意见，并在光盘播放后进行讨论，让大家谈谈自己。收获等。总之，我们积极创新培训和考核的方法和方法。事实证明，这种方法是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价很高。

(2)行政管理。  

今年办公室工作的重点是转变思维，在做好各部门服务的同时，改变原有的思维和工作方式方法，创新现有的工作，不再依托原供应商和服务商，引进大型办公用品采购模拟招标方式。所有的工作都是基于成本控制。另外，在工作中宣传和落实工作时，首先要明白目的是什么，不要为了做而去做。比如办公设备的管理，真正做好货物的登记，跟踪设备流向，及时登记台账。

1.办公费用控制。在同样的效果下，名片的价格从15元/盒降到了12元/盒。耿总建议不能用这种效果的名片，价格至少可以降2元/盒；可免除联保基金，为公司节省2万余元；通过一系列拼搏精神，公司节省物业管理费3000余万元；经协商，只用了280元。

0 为公司购买了一套办公家具；在9月话费超过6000元以上的情况下，通过一些措施，10月话费降至4000元以上；工会费每季度缴纳会费2040元。为减少员工人数，尽量不订购自己需要的杂志等，订机票时，为公司节省机场建设费和保险费80余元；在维修打印机和复印机的时候，为了避免原来的垄断，我们多方验货的时候选择了另外一台，在维修过程中为公司节省了800多元，打破了原来对换其他服务商的恐惧以保证正常使用。前段时间，打印机有时会出现问题。我们正在测试以验证原始服务制造商的声明是否属实以及是否需要更换。虽然有时会耽误大家的使用，但对于公司来说，在成本控制上却是一个质的飞跃。对我来说，在这么大的压力和这么大的风险下改变确实需要勇气。

办公室日常工作：

（1）完成公司总部各项会议的安排和准备工作，做好记录和会议纪要，以备不时之需。会议，确保所有汇报工作和分配工作都有记录和档案，为公司未来的发展奠定原始档案基础；完成档案的起草、上传、分发和保存；完成公司各类文件的印刷、复印、整理、装订工作，特别是随着今年融资工作的开展，完成了一大批企业资质和各类文件的准备工作。

（2）完成总部办公用品的采购、配送、统计、车辆调度、车辆保养、年审、道路养护费用的缴纳等工作。

（3）最好能完成电话费、电费、水费等的支付，协助网站建设和网络维护。

（4）本着“服务”的理念，积极妥善处理总部各部门出现的各类问题。做好物业接口、车辆摆放、公交卡办理、停电处理、电表收费、信件收发等工作。做好公司总部办公室、会议室、公共区域、卫生纸等的清洁工作更换、更换地垫、总部办公区装修、空调维修、保养、调试等，为总部提供舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策划组织xx年春晚，编印了第五期《xx人》。

②做好庄宗“富强山东”五一劳动奖章和庚宗市5月1日劳动奖章的编制和申报工作。

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等年度评审，以及高新技术产品——热量表数据的申报和换证工作。

④协助财务公司完成个人工商登记20余件，利用其中16件办理个人贷款，为公司筹集发展资金。

⑤项目申报工作。今年已顺利完成创新基金、XX市科技发展计划项目、XX市信息产业基金项目的申报工作。其中，创新基金和XX市信息产业基金项目顺利获批，分别获得35万元和400万元的无偿支持。低息贷款。此外，完成了去年批准的XX市科技发展计划项目的跟踪数据报送工作。

⑥为节约生产成本，提高产品性能，改进工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，把好的建议真正运用到生产管理中，效果好取得了成果。影响。

⑦举办篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。总之，由于今年形式上发生了很大变化，我们在转变思路和工作方式的同时，对各种岗位和人员进行了梳理和培养。工作上仍有不足之处。我们计划明年取得重大突破。如：

1.薪酬制度改革和绩效考核制度的建立。明年的实施是关键，要确保这项工作能够激发员工的积极性，真正实现人力资源价值的最大化。

2.加强协调，提高服务质量。为更好地服务上级、同行和基层，将执行力和快速反馈机制提升到更高水平。

3、成本节约和控制仍将是明年的重点。分析供应商心理，有策略、循序渐进地进行价格谈判。

4、深入调研各部门需求，分析公司发展现状，助力公司发展。重点是明年的大客户年，我们会组织一系列的培训。

5、本期《xx人》因出处及多方面原因未发表，但已进入最后收尾工作，力求在对外宣传工作中提升公司形象，成为员工真正的精神家园。总之，行政人事中心将确立自己的定位，为公司的主流业务提供各项服务和支持，为公司的发展出谋划策。