美容周记

美容周记 篇1

美丽来源于心灵，来源于一瞬间的决定，发出那耀眼的光芒。美丽不是外表的精致，也并非衣饰的华丽，它是一个人由内到外而展示出来的。

“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”当荆柯拿着宝剑，走在一片雪地之中，踏着刺秦的使命，那一刻，美丽由心而生，为国，不惜牺牲一切，那是美丽的，周围的白雪在那美丽的光芒之下己暗然失色。

在大漠归途之中，四周黄沙滚滚，烈日在天空中燃烧，一排车队向塞外驶去，王昭君坐在车上，随着车辆驶向那从未去过的塞外，一条黑影穿过那金黄色的沙地，太阳落山，周围一片红色，这也是美丽的，那一刻，昭君担负着两国友好的使命，把自己的青春，大好的年华散在那荒芜人烟的塞外，无尽的沙漠像永远也走不到尽头，广阔天地，只有这一列车队。

纵观历史，古往今来，美丽在于为国、为民之时是最为美丽，近代的谭嗣同在他生命的最后时刻吟出了：“有心杀贼，无力回天，死得其所，快哉！快哉！”的名句。向人们提出了改革，用生命捍卫了自己的信仰，谁又能说这不是美丽的呢？用生命诠释大义，为国为民尽自己的心意，至死也不放弃。

美由心生，真正的美丽是来源于美丽的心灵，美丽在一瞬间绽放光彩，却不因历史而消逝，在历史的洪流中，那一瞬间的美丽却可以保持永恒。

一种美丽可以绽放永远而经久不衰，那才可以称得上真正的美丽。这一瞬间的美丽会由历史来记载，让它永垂不朽！

美容周记 篇2

第1周

作为公共管理专业的大学生，我很荣幸能够进入公共管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是公共管理专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到

的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学公共管理专业相关知识与自己岗位相结合，努力让公共管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的公共管理专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的公共管理专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似

美容周记 篇3

我该怎么办?其实谁都不可以去责怪，要怪就只可以怪时间流逝的太快，而我又不懂得珍惜，时间一分一秒的从我身边流过，而我却不可以更好地把握。直到有一天，无情的苍天把你从我身边带走，我才突然发现，时间流逝的真的'好快，转眼间，我已经挣脱襁褓度过了十四年的光阴。

直到现在，我还没有弄懂我们之间的关系。是亲情吗?不，这种感情远比亲情要深厚得多，甚至超越了亲情的极限;是爱情吗?不，这种爱要比爱情更加纯洁，更加的令人惊讶;是友情吗?不，这种朋友之情要比友谊更加深厚。也许有人就会问了，那你们之间的感情又会是什么呢?其实我也不知道这种感情是什么样的，或许这本身就是无法用语言来表达的吧。那种感情要比血浓于水更加深厚，要比厮守到老更加长久，要比真心知己更加直白，要比……

你总是说我不够坚强，不够勇敢，那么我想请你告诉我，什么才算得上坚强，算得上勇敢呢?求你教教我好吗?

夜晚星空闪烁着无数颗星星，一闪一闪的，真的好美哦。望着满天的繁星，引起了我无数的遐想。午夜，泪滑过唇边，品尝这泪水，咸咸的涩涩的，我知道，我又想你了。自从你走后，泪水便成了我寄托感情的方式但我清楚，这种感情是不会有结局的，阴阳两隔，我真的不知道何时才会再见到你。

下辈子，下辈子你投胎做我的孩子好吗?让我把你给我的爱还给你。我知道我还不起，但尽管如此，我也会努力的还给你。

美容周记 篇4

在这一周，老赵工除了给我们温故而知新之外，还通过展示a型终端式公变房双台公变系统主接线图，来给我们讲解双台公变系统的'运作方式，具体包括：机械及电气联锁装置三合二运作模式的运行原理、作用和运行时部分部件的操作要求，如：延时要求等;以及手动、停止、自动合闸方式的运行原理和所带动部件的运作等。在上课的时候，饶嘉谊组长也坐在我们后面听讲，所以我们就更加打起了十二分精神了。在这一次系统主接线图来讲，我们需要弄明白他们的运行原理，这个对于我来说有点难度，可能我的逻辑性比较差吧，还是需要请赵工给我私下在上一堂课。除此以外，老赵工会经常不按牌理出牌，经常会在上课的途中安插许多课件没有的东西，从而扩充我们的课外知识。由此看来，只有不断学习才能扎得稳脚跟啊。

在国庆之前，我们培训老师主要讲主接线的计量与检测部分，包括：介绍了两种电能表：多功能电子表、机械式有(无)功电能表的工作原理;电能表内的接线盒的装配要求和使用;配网仪的工作原理;电流测量方面的运行原理。

其实对于老赵工的培训，我自己刚开始的觉得学习配网知识，在未来的工作中未必能派得上用来自己再思量了一下，又觉得其实学多点东西也没有什么不好。但是心目中还是略略担心配网的考试，我偷偷问了一下赵工，赵工说："考试应该会考，但是考什么还要等上面的通知。"看来这个美好的国庆长假，自己还是要花多一点的时间去复习一下配网部分，而且平常也需要多点复习配网的知识。而在cad部分，培训导师给我们复习上个星期一些快捷键的运用和使用快捷键需要注意的一些问题，还将软件讲了软件下面"捕捉"、"栅格"等命令的运行需要等等。

美容周记 篇5

今天是我实习的第二天，对于刚刚来的新员工，公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。

所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司，首先就是登上旺旺，进入淘宝后台，看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天，回答客户提出的问题，引导顾客购买，促成交易，同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满，例如售前客服的态度和退款退货问题等等。

即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释，尽管导致顾客不满的原因不在于我，但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻，很难处理，不过也要记得，微笑说话，尽量为他们提供好的'解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限，另一方面要站在客户角度想问题（现实与理想的冲突）。不过，也有值得很开心的事，帮助客户解决问题，得到客户的认同和支持后，感到非常很开心，觉得自己是有价值的。

美容周记 篇6

第一周

周记一周的实习时间眨眼就过去，对于刚踏入社会的我来说，我都不知道自己有无有定错位，我学的是文秘课程，期间我还辅修会计专业，我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的，可是直到我去锦隆实业有限公司面试时，我竟然选择在管理方面发展，我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。

本次实习是专业的综合实习，可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系，实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好，只是在那里麻木的不断的寻找工作，希望自己可以找到一个实习单位，可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择该职位，就更应该好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，迟早会得到回报，会得到别人的肯定。经理与科长都跟我说，要想在管理方面做得好，就得到基层亲身体验，解每道工序的流程和生产工人的感想，特别是我们这些刚步入社会的人，这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序，然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作，感觉真的很累，可是我学会与人相处，同时也提高我处事的能力。从表面上来看，我只是一名生产工人，但是在实际的生产过程之中，我都会去解产品的名称、型号等等，还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看，该科的管理制度都是比较完善，每星期的6S检查都会排在科的第一名，对于各生产线的做事流程，到目前为止，我还是未完全熟悉，我最熟悉的还是打轮组的工作程序，从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序，都要细心地检查每一道程序，检查产品的质量是否符合等问题。

一周的实习结束，在接下来的实习期间，我还会继续努力，为自己的目标而奋斗!!

第二周

本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作，开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作，主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。本周的实习时间大概一半在办公室，一半在流水线上作业，因为xxx公司现在不断地扩大发展，不断地招聘新的员工，我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里，我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表，还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的.工资，除书面上做事，我还要把有关报表里面的数据录入电脑，简单来说也就是做统计的工作，做有关拉杆科的每日生产报表和月报表，还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面，我还学会一点关于公司的ISO质量管理的知识，为能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸，我还整理管架科和拉杆科的文件资料，包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸，并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。

第三周

周记xxx公司在每个月的月未都要进行盘点的工作，所以在这一周的时间里，我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。

在盘点的时期，管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚，还要把有关的物料摆放整齐，并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡，盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容，每一条生产线还得要填写好总的盘点表，要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容，我不但参与到盘点的实际工作过程中，还要把盘点的有关内容和数据录入电脑，供给财务处查阅。本周我还运用xxx公司的管理系统，虽然进入系统时，我并没有自己的账号，但是科长都把她的账号给我，让我帮她处理一些系统里面的事情，包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况，锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统，进行系统化的管理，大量地节约有关的人力和物力，提高做事的效率。

第四周

周记这一周是1个月的开始，所以整个xxx公司的各个部门都处于忙碌的工作状态，在这一周里，我负责的工作不但是协助工作，而且是拉杆科和管架科里的主干工作。

在这一周里，科长每天都要到办公楼的会议室里开会，一开会就要一整天，所以科里的许多事情都要我来处理，在与同事们的一起努力之下，我们把拉杆科与管架科都管理得很好，事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况，并做好有关的统计工作，还要进行各员工的绩效考核。本周主要做拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作，把每个人的个人信息都录入电脑，并做好有关的排版工作，还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作，并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。

第五周

周记本周我的实习岗位发生变更，我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的PMC(生产物料控制员)岗位，从中我做一个职位的选择。

我之所以会出现职位的调动，主要原因是得到副总经理和营销部经理的提拔，本来我被提拔到的岗位应该是营销部的网络跟单员，但是经过我对该职位的认识，觉得自己在这一方面不感兴趣并且没有这个能力，最后我没有选择该职位;同一天里，我又被叫到两个副总经理的办公室里，询问我对PMC这个职位是否感兴趣，经过我对该职位的认识，我觉得自己有信心、有能力从事好该职位，于是我选择PMC这个职位。面对这个挑战与机遇，我与生产部的SBU营运总监交谈时，他当时并没有完全承认我是该团队的成员，要让二周的时间来考验我，考验我从事该职位的接受能力，最后才决定是否留我在该团队里。不过，我相信，只要我用心去做好每一件事，时刻相信自己，时刻鼓励自己，我一定会得到团队里的每个人的认可。

一周之前我还是在拉杆科和管架科里从事一些事务性的工作，一周后我正式调动到办公室的生产部，开始明确好自己的岗位职责与要求，我主要负责垃圾桶科的生产物料的需求与控制工作。

第六周

新的岗位拥有新的感觉，之前在拉杆科里担当科长的助理，觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用，觉得压力不大，可是现在所从事的岗位，可以说自己团队的事情自己搞定，明确好自己的职责，而对于我现在所从事的PMC岗位来说，我在生产中起到一个重要的作用，上要与业务部联系，下要与采购部和生产部联系，在整个业务流程中起到关键的作用，我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作，除上述的工作，我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。从事PMC职位有一周的时间，感觉压力有点大，只要在我这一环节里出现一点问题，就会影响整个生产的流程，所以我做事都要细心和有耐心地去做。

公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科，而我现在的岗位是与垃圾桶科相关，所以我又必须去解制造一个垃圾桶的流程，解安装在垃圾桶里各配件的名称，所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走，解有关垃圾桶的产品。

第七周

本周我主要整理有关垃圾桶科与小家品科的文件资料，并做好相应的目录，除此之外，我还面对生产部的SBU营运总监作我目前对PMC岗位的认识。在整理文件这一环节里，我运用在课堂上所学的档案管理知识，科学与有效地进行各方面的资料整理;对于垃圾桶科的文件资料，我首先把各个系列的产品资料分开，然后按各种系列产品的升数进行分类，最后按各种升数的垃圾桶里各配件的图纸进行分类。例如：首先分为LT1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等，然后从LT1系列垃圾桶里分为3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等，再按垃圾桶里的牵动线、连接轴线、桶身线、手挽线、桶身、上盖、转动线等等的图纸进行分类。对于小家品科的文件资料，主要先从各产品的名称进行分类，例如：先分为液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、喷壶、口杯、棉签筒、留言板、粉筒、蜡烛灯等等，再从各产品的类型与规格进行分类，最后把各产品里的配件图纸进行分类与整理。

我目前对PMC岗位的认识，主要是上要与业务部联系，下要与采购部和生产车间联系，在整个业务生产流程中起到关键的作用。

1、必须清楚知道制造一个垃圾桶的生产流程，并且明确安装在垃圾桶里各物料的名称。

2、服从上司制订的生产安排和生产计划，并在公司管理系统里制订有关物料的采购需求计划，事后还得要跟踪有关物料的情况并做好控制的工作。

(1)从拿到生产制造单开始，我就要清楚知道订单编号、订单里的产品和客户的交期，并定好采购计划的时间，同时要明确知道各物料的采购人和各物料的采购计划周期(色粉周期4天，负责人：周飞燕;铁线周期10天，负责人：胡月珍;板材周期15-20天，负责人：小李;专用液压油负责人：小炜;一般在制定采购需求计划时，各物料都会预留20天的采购周期，并且物料到达日距离客户交期日还有10天的时间)，在输入有关物料编码时，要仔细检查各物料的规格是否与订单的物料规格相一致(如有特殊要求还要在系统的备注栏中特别标明)，并做好有关数量的预订购，同时还要特别注意更改每种物料后的采购计划日期。如出现有关物料在系统里没有，还得在系统的物料档案设置栏中增加有关物料的编号、名称、规格、单位和类别等。

(2)跟踪物料情况这一环节还没有亲身接触到，所以具体流程暂不明确。

3、每天要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总和分析，并把每天的生产产量登记到相应的生产计划的排程表上。

明确知道每天生产线上的生产安排，知道相应的订单编号与合同号，清楚每天的生产产量，并注意库存的数量。

4、做好有关外贸客户订单跟踪情况。

5、当收到有关产品的包装资料时，要及时地进行登记。PMC岗位在整个业务生产流程中起到很大的作用，只要在这一环节里出现一点问题，就会影响到整个生产的流程，所以我做事都要细心和有耐心。

美容周记 篇7

酒店收银实习周记(一)

实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店，担任酒店前台收银一岗。回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨：当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是去逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。

通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们扩宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

酒店收银实习周记(二)

一眨眼的时间，三年的中专生活即将，我的心情此刻越来越复杂，因为有太多的不舍，舍不得学校的每位老师，舍不得三年来朝夕相处的同学，舍不得学校的每一角、每一草。

在我们即将毕业前，我们有为期三个月的实习生活。我找到了位于**市**路的**宾馆。里面的叔叔、阿姨都非常照顾我，交给我的任务是前厅的收款服务。我在待客人的过程中时刻保持着微笑，把自己最好的状态展现给客人，当客人前来办理账手续时，我都礼貌地问清房号，然后找出客人账单，并询问客是否有刚发生的款项，如有我会检查这些款项是否已计入总账;接下来向客人报出累计清费金额，客人如无异议，便开出总账单，按已约定的付款方式向客人收款，并把总账单交给客人一份，然后对客人道别。接下来我将把客人的登记表、离点单等各种凭证汇总归类交给夜间审计员审核，汇入客史档案卡，然后通知接待处更改房态。

在我正式实习之前，专门指导我的阿姨也可以说老师，教给我前厅管理的各方面知识，我努力的听，努力的记。她说，当客人走进一家饭店时，首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种氛围，这种氛围就是宾馆饭店的前厅气氛。前厅气氛体现了一家宾馆的风格和特色，也体现着宾馆管理者的管理理念。随着宾馆业的发展，客人经济承受能力和素质的提高，宾馆的气氛越来越被客人所看见。

前厅气氛通常指大厅的环境气氛和前厅服务气氛两个方面。大厅的环境气氛是指宾馆大厅内的各种设施设备、布局和装饰布置所体现的品位与各不相同的风格，以及清洁保养程度带给客人的不同感受。而前厅的服务气氛是通过前厅员工的主动、热情、耐心、周到和恰到好处的服务，给客人营造的一种宾至如归的氛围，主要由前厅员工的仪表仪容，礼貌礼节，语言举止，待客态度以及知识技能等因素构成。在很多时候，关系到客人去留的因素之一就是宾馆的服务气氛是否浓厚。前厅都通常是客人接触最多的部门，也是饭店首先和最后为客人提供服务的部门，其服务的优劣直接影响着客人对宾馆的最后印象。前厅是宾馆通过提供给客人满意的服务，赢得忠诚客人的关键环节之一。前厅常被称为宾馆的信息中心;其所提供的信息的准确性和及时性性直接影响着宾馆的决策。也影响着其他部门的服务质量的优劣，因为建立一个畅通的信息网络和有效的沟通渠道是前厅管理的一个重要目标;最终目标是取得良好的经济效益和社会效益，这也是前厅管理的最终目标。

指导老师还告诉我，如果碰到投诉和遇到刁难的客人应该怎么做，我仔细的听着，投诉的原因不外乎这几点，对服务不满，对设施设备不满。由于突发事件造成客人不便而引起投诉等其他种种特殊原因，应该如可处理呢?就是要全神贯注地聆听，保持平静，同情客人，尊重客人，关心客人，把处理果通知客人并征求客人的意见。遇到刁难的客人，指导老师对我讲，“客人总是对的”。对于刁难的客人也应以礼相待，绝对不能和客人吵起来，注意听客人的问题，分析其刁的原因;尽力帮助客人解决困难或安慰客人，如果客人的要求与宾馆的规定有矛盾，应该耐心地向客人解释，如果客人提出的是无理要求，应该婉转地拒绝，然后对给客人造成的不快感和不便表示歉意，客人离开前应向客人道别。

酒店收银实习周记(三)

知不觉离开学校已经有半年了，在这社会中的半年，让我学到了很多很多书本上难以学到的东西，丰富了我个人的阅历。在这半年中，会计等式中的两个字平衡始终指引着我。

实习期一开始，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，导致很多账面很混乱，因此，我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好，我们店的股东姑姑，能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我：要经常性的总，把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。

凡是万事开头难，从20xx年的X月X日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张，何况是比老店规模又大很多的新店，筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时，又得出去采购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”两个字，告诉我，来到这社会的年轻人，首先，心态要放放平，社会不同学校的生活，年轻人就得这么忙碌，将来才会有出息。八月十八，新店如期开业了，由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次，吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然，酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员，再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏，导致了我每天的工作时间变得特别的长，好长一段时间，我都是每天凌晨两点才能入睡。

在开业的一段时间，可以说是，我运用书本上的知识，合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦，很多书本上的，来到了这个现实的社会中，一一被否决，使得我变成了一个无头苍蝇，不知如何飞翔。开业后的一个月，我的状态可以用两个字来形容崩溃。有时候忙到连饭都忘记吃，身体和心理承受着极限，曾经无数次脑中闪过不想干了。然而，还是这两个字平衡，指引着我，要继续寻找平衡点，找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后，账务上开始稍微顺起来。

与我工作关系最大的就是我的两个手下收银员和酒水员，平时的她们，也经常性的会出现一些问题，如：工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们，常常给她们洗脑，要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人，又是出生在一个富裕的家庭，性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度，很长一段时间，收银账与酒水账对不上号，两个人因此经常吵起来，互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用平衡两个字给她们洗脑，收银员的性格被我磨得越来越平，自然，她们的合作就变得和谐起来了。好景不长，收银员的私人问题，使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手，又逢年关，人员紧张的要命，我只好亲临吧台。一边是收银，一边是做账，一边还要出去收账和招人，还有其它的琐碎事情。

又一次，又有了那两个字崩溃。更受打击的是股东之一大哥，对我工作的否认，把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说，不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后，总起来还是两个字“平衡”。于是乎又熬了过来，现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了，姑姑就又要安排我进入新的一年的目标，学会全方面经营起这家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因为我平衡。

其实，我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字平衡，更何况是现在的我，全权掌握着我们店所有的钱的人，万一一不小心失足，恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此，我还是平衡心对待：做人，不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了。

美容周记 篇8

在工作过程中，有一点是不能完全融入团队协作中，有时对个别同事的做事做法看不惯，针对这点我以后会加强与同事间的交流沟通，增强自己的表达能力，融入团队和同事处好关系，然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于接受改善，达到大家一起进步。

在繁忙的工作生活中，三个月的时间匆匆而过，在花园店美容部和福州店美容部的.轮岗实习中，花园店平均每天洗有80辆以上的车，一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上，一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次，这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识，相信在xx这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。

工作过程中有两件事是印象比较深刻的，第一件是：在花园店公司过20xx年年会当日，小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量，我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆，那台洗车机的鸣叫声就没有停止过，这是工作速度最快效率最大的一天。

第二件事是：在福州店三月十几号的一天，韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺，一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些，听到此点第一反应就是想到《海底捞，你学不会》一书中说的同行，此事正是考验我们的时候，一定要做的好，这过程中由我冲洗车辆，客户一直站在旁边看着但没有说话，最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车，我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀，这就是我们的宗旨"用心服务，创造卓越"。

美容周记 篇9

时间过的真快，转瞬间，在浙江正道车业服务有限公司的实习立刻要濒临序幕了，汽车美容实习心得感悟。在这半年多的时光，我学到了很多货色，不仅有工作方面的，更学到了许多做人的情理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年青人来说，什么都不懂，不任何社会教训。不外，在友人跟共事的辅助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有利的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈说自己的观点，如何压服别人认同本人的观点。信任这些可贵的经验会成为我今后胜利的最主要的基石。实习是每一个大学毕业生必需领有的一段阅历，它使我们在实际中懂得社会，让咱们学到了良多在课堂上基本就学不到的常识，也翻开了视线，增加了见识，为我们当前更好地服务社会打下了坚实的基本。

浙江正道车业服务有限公司成立于xx年4月，是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供给汽车后市场品牌服务为目的的企业，心得体会《汽车美容实习心得感悟》。公司以“车走正道，想到做到”为诉求，为宽大汽车用户提供最高水准的服务。

我在公司先是辞职于汽车美容组重要，从事汽车漆面颐养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候因为对抛光机的`使用不纯熟，工作中好多问题都不会处置，后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比拟简略的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“仔细”。我们公司对汽车美容工还有以下几点准则：

1、耐烦过细：汽车美容是精致工作，相似工艺品的加工制造，必须有耐心，要不断改进。粗枝大叶轻易犯错，稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清，就会失去顾客。

2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光适度，会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而，当呈现困难时要停下来，计划好后再持续操作。

3、取轻避重：进行美容功课时，应依据部位及资料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力气开端实验操作，直至速度、使劲大小满意请求为止。

4、先试后用：为了保障作业要求，应在全面作业之前，在隐藏处小范畴内进行试验，以便控制情形准确使用产品和优化操作方式。

当初我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚从前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的时候必定会好好尽力做好工作，当真向那些经验丰盛的师傅学习，以学到更多的专业技巧知识，等待来日的到来。

美容周记 篇10

上个星期四，我们全家吃饺子。为什么吃饺子呢？因为星期四我姐姐从北京回来。所以我们家就决定吃饺子。

一大早，我们来到姥姥家。到了中午，包饺子的时候，我心里想：“我也包几个饺子吧。”我跟妈妈说：“我想包几个饺子好吗？”妈妈说：“好吧。”我怎么包的饺子呢？我先用一个没有擀出饺子皮的小面团，再用擀面杖把小面团擀成皮，再用筷子把馅夹在面皮上，再用手把面团的表面捏好，再用用手挤一下饺子就包好啦。从锅里把自己亲手包的饺子捞了出来，吃了一口，啊，真还吃。

我的收获是，我们应该懂得大人的劳动成果，不管是包饺子，还是擦地，都是很不好做到的。

美容周记 篇11

晚上，天黑了。它黑得纯洁，黑得有些压抑。

爸爸妈妈带着我，一家人热热闹闹，说说笑笑地去超市采购年货。妈妈心情很不错，还帮我买了一杯奶茶呢!

我一边有滋有味地吮吸着香醇的奶茶，一边帮爸爸妈妈出主意买年货。忽然，一只手轻轻拍了拍我的肩，我转头一看，原来是一位扫地的工人，年级挺大了。“小朋友，喝完了吗?喝完就麻烦扔进簸箕里”她带着笑，毕恭毕敬地请求，还稍稍抬起了簸箕。我不太好意思，赶紧晃了晃奶茶杯，还有不少，又怕她担心，连忙说：“大妈，您放心。我喝完会放进购物车里，带出去扔掉，绝不随地乱扔。”“哦，这就好!”大妈很信任我，笑起来，皱纹都挤成了花，随即她有皱起眉：“现在好多人乱扔垃圾，给我们增加了负担。要是人人都像你就好啦!”我被夸得都有些脸红了。

望着大妈渐渐远去的身影，我不禁深思了起来。

这些为社会做出巨大贡献的.劳动者，平时并不被我们所关注，但他们所付出的辛苦是我们难以想象的。是否，我们也可以用举手之劳，捡起身边的纸屑果皮，扔进垃圾桶;是否，我们也可以用举手之劳，把口中的痰吐入纸中，再扔进垃圾桶······这样做，不仅让劳动者收获便利，也是为我们共同的家园做一份贡献!

当我郑重地把奶茶杯扔进垃圾桶时，我忽然觉得：

我长大了。

天越来越黑，令人越来越压抑。那份压在我们身上的担子也更加沉重······