市创建国家卫生城市工作总结300字

【#实用文# #市创建国家卫生城市工作总结300字范文13篇#】时光匆匆，又一段工作即将告一段落。在回顾这段时间的工作成果时，是否有所感悟呢？让我们一起对过去的工作进行审视，并撰写一份工作总结。你知道如何写工作总结吗？下面是小编整理的关于构建文明城市工作总结的范文，欢迎阅读，希望能够为您带来启发。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇1

XX年是我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市委、市政府的正确领导和市创卫办的指导下，两委创卫办认真落实xx市创建国家卫生城市目标责任分解，切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法，使两委的创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：

一、统一思想，深化认识，加强创工作组织领导

创建国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要，是提升城市卫生、文明素质，促进经济发展和社会全面进步，提高城市管理水平，改善人们工作、生活环境的迫切需要。基于这一认识，两委领导高度重视创卫工作，把创卫工作列入日常工作计划。

首先，建立并完善组织机构。按照市政府创卫工作主要目标任务责任分解通知的要求，成立了创卫工作领导小组，专题召开会议，把创卫主要目标任务责任分解到各单位、各处室。建立了创卫长效机制，切实做到部门领导督战，目标明确，责任落实，措施有力，形成了健全的创卫工作网络，确保了创卫工作的持续开展。

其次，建立创卫机制，落实责任。根据市委、市政府和市创卫办的月报制度要求，两委创卫办认真制订每个月的工作计划，认真落实各项工作任务，并及时对本月工作进行总结，对发现的问题，立即进行解决，有力地保证了创卫工作的顺利开展。规定每两个月召开一次创卫工作协调会议，两委所属相关单位、处室相互交流工作，沟通情况，解决问题，部署工作，确保创卫工作在每个责任单位、处室得到真正落实。

第三，按照创卫要求，做好创卫有关资料的收集，整理和归档。创卫台帐资料是直接反映和见证整个创卫工作的开展情况，是平时创卫工作的真实写照，为了保证创卫台帐资料的真实性、完整性和连续性。两委创卫办成立了专门的台帐组，全面负责两委的创卫台帐的收集整理和指导工作。细分了创卫目录，并逐一落实到各责任单位。先后组织相关单位、处室的台帐人员赴富阳、临安、桐乡等地进行考察学习，借鉴外地的创卫经验。通过参加市创卫办组织的各类台帐培训、讲座和经验交流会，更加明确了创卫台帐建立的重要性。八月份完成了以市环卫处为试点的“爱国卫生”四大块台帐，使两委的创卫工作走在了全市的前列。根据XX年的工作安排，两委台帐组多次深入各相关单位检查指导台帐建立工作，及时解决各单位在具体操作中的实际问题，使创卫台帐更加完善。为了使各单位之间能加强交流沟通，资源共享，保证创卫台帐资料的收集工作顺利完成，建立了两委系统的台帐工作人员网络。

二、精心组织，狠抓落实，加强硬件建设

硬件设施建设是创卫工作中的重点和难点，是创卫工作成败的关键所在，根据创卫要求，为切实完善城市基础设施建设，按照轻重缓急、因地制宜、量力而行的原则，查漏补缺，多方筹资，共计投入资金6000余万元，重点抓好以下五个的建设。

1、是团鸡山垃圾填埋场五期扩容工程。团鸡山生活垃圾填埋场五期扩容工程是市府的重点项目之一，也是我市创建国家卫生城市必备的硬件设施之一。目前已经进入实质性的施工阶段，预计明年底可全面完工投入使用。

2、是粪便处理场建设工程。新城双阳粪便处理场建设工程目前已进入全面施工阶段。另外定海区新的粪便处理场与厨余垃圾处理工程，前期招投标工作已经结束。

3、是城区公厕改造和新城社区公厕建造。新建洞岙社区和城隍头社区4所公厕。完成了定海城区的公厕改造工程，并通过检查验收。使城区的公共厕所在数量和规格上都有了明显提高

4、是绿化建设。新城的翁山公园、海景公园等生态绿地建设相继完工，行政中心周边、新建道路绿化面积进一步扩展。今年共新增绿地面积25万平方米，使建成区的绿地率、绿化覆盖率和人均绿化面积都得到了提高，其中绿地率和人均绿化率已经达到创卫的标准。五是环卫作业条件进一步改善。新城购置机械清扫车1辆，高压冲洗车1辆，并都已投入使用，新城的机械化清扫率达20%以上。新更换了一批垃圾收集设施。城区保洁工作实行公司化运作，实现了“三把扫帚”并为“一把扫帚”。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇2

本学期我负责主管我校的环境卫生工作。在工作中，我认真贯彻落实校委及校领导提出的各项工作意见、建议，以创建“洁净校园、舒心环境”为目标，加大管理力度，努力做好校园环境卫生工作，力争为师生创建一个良好的工作环境和学习环境。现将一学期来的工作做简要总结如下：

一、提高思想认识

本学期伊始，在校领导的提议下，经校委的讨论研究由我来担任我校环境卫生主管工作。刚开始的时候，作为一名新进校园的年轻教师，我对学校的环境卫生工作没有一个正确的认识，感觉工作无从下手。校领导看到这一情况，给了我很多的指导和建议，使我对校园环境卫生工作有了一定认识。校园环境卫生工作是学校的重要工作之一，他不仅仅只是学校的面子工程、形象工程。

一个良好的校园环境，不仅能为师生提供一个良好的工作学习环境，从另一个角度来说，他也是事关学校整体形象，反映师生人文素质修养的一项重要工作。因此在工作中要求我们必须有一种主人翁精神，时刻以“校园是我家，美化靠大家”的精神为指导，大家动手齐心协力努力做好校园环境卫生中的每一件“小事”。

二、把工作落到实处

有了思想的指导，还需要把工作抓到实处，落到点上。校园环境卫生工作看似简单，实则是粗中有细，每一点、每一个细节我们都不能疏忽。因而，为了工作的高效有序开展，我校成立了环境卫生督察小组。每天下午放学，学校统一组织，各班统筹安排学生进行大扫除，督察组成员分组巡视检查卫生打扫情况，对不合格的班级及时责令整改，并在校会上通报批评。除了在行动上的督促外，我校也不忘精神层面上的教育。每周的校会上，值周教师都会对学生进行保持校园环境卫生的“四不”教育，即倡导每一位学生从自己做起，从身边做起，爱护校园环境，不乱丢果皮纸屑、不随地吐痰，不踩踏花草树木、不在墙壁上乱写乱画。一学期下来，我校的环境卫生工作取得了较大进步，在同类农村小学中名列前茅。成绩的取得和学校领导的关心分不开，更和全校师生的共同努力分不开。

三、反思总结

当然，虽然一学期来我校的环境卫生工作取得了较大的进步，但是在我们的工作中还是存在一些不足，还有部分的学生对校园环境卫生熟视无睹。乱丢垃圾、毁坏校园绿化树木的事情时有发生，针对这一现象，下学年我将进一步加强监督管理，力争使学校的环境卫生工作在上一个新台阶。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇3

1.领导重视，组织落实

我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓，爱国卫生活动是精神文明建设的重要内容，是改善人民生活，改善工作环境，提高健康素质的有效途径，完善落实健康教育，做到每季度有健康教育板报，常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教育，除“四害”有专人负责，专人负责保管药具。

2.落实规章制度，做好爱国卫生工作

我院爱国卫生工作纳入目标考核，做到职能科室具体管。各科室、病区具体负责由专门清洁工保洁，责任落实到人，检查有标准，日常工作有记录，奖惩兑现。

3.以预防为主，把健康教育贯穿于防治结合中去

我院在抓好窗口服务的同时，把健康教育贯穿到医疗、护理中去，并抓好，抓落实。全院各科室都有健康教育资料，办有图文并茂的健康教育专栏，每季度更换一次。在管理上，院内纳入每月的量化考核，直接与奖惩挂钩。院里每年都增添一些卫生宣传标语，在公共场所设有卫生标牌，院里公共场所建立宣传栏，每季度由院里统一更换。

4.加强管理，绿化美化环境

我院绿化美化面积大，同时设有专人专门管理花园的除草、施肥、浇水，为工作人员创造了一个安静、舒适、清洁、卫生的工作环境和休息环境。各界人员对我院的评价是：医院绿化美环境好，服务态度好，走进医院，心情舒畅，精神愉快，病就好了一大半。

5.强化劳动意识，树立卫生观念

在提高人人都要为巩固卫生单位做出贡献的同时，树立卫生观念，增强劳动纪律，转变老爷作风的教育抓得很紧，我院各科室的卫生区域和门前“三包”制度，都是落实到个人头上，过去一听说要检查时，建赶快请人帮忙打扫一下，应付检查合格就了事，院领导及爱国卫生会同志发现此问题后，立即在院周会做出规定，今后自己责任区及门前“三包”制度不亲自动手，请人打扫，一经发现，同样算不合格，要求人人参与爱国卫生运动，培养热爱劳动卫生的观念。

6.认真抓好无烟医院工作

为进一步贯彻落实卫生部等部委《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》，从20xx年5月1日起我院实行了全面禁烟。一是充分认识和高度重视全面禁烟工作；二是开展无烟科室创建工作；三是全面落实禁烟工作各项措施，制作各种警示标识标牌，加大了吸烟者的.劝阻力度，确保了禁烟工作在我院的全面推行。

总之，我院的爱国卫生工作，在上级有关部门的关怀支持下，在全院工作人员的努力下，做出了一定的成绩，今后我们还要继续保持和发扬成绩，争取更上一层楼。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇4

长丰镇中杨屯位于镇政府驻地东3公里处，全村共有143户，705人，村民代表20人，党员25人，党支部成员数3，共有“两委”干部4人。拥有耕地660亩，20xx年人均纯收入8588元。近年来，中杨屯村党支部和村委会一班人认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，加大对农村文化基础设施建设投入，加强对农民思想道德教育和技术培训力度，开展形式多样的群众性文化活动，活跃农民文化生活，多措并举，积极促进乡风文明建设。

一、抓好思想教育，提高文明素质

村两委一班人认为，抓好思想教育，是推进农村精神文明建设的关键。着力从解决广大农民的精神动力入手，利用党员远程教育平台、道德讲堂、善行功德榜等形式教育干部和群众，通过有针对性的教育，实现了先进性与广泛性的有机结合，提高了村民群众的.整体素质，为推进三个文明建设奠定了坚定的思想基础。

二、加强投入力度，扮靓美丽乡村

村内主街道实现全部硬化、绿化、亮化，所有临街立面全部进行了粉刷。投资4万余元新种植冬青200余平米，叶梅、木槿、塔松200余棵。并对花池进行了修整。全村文化墙达到了500多平米。集资5万元作为匹配资金，用于新修杨屯-崇村乡道。投资5万元，新打吃水井一眼，并配套建设水罐及管道，实现了农村供水城市化。加大文化广场建设力度。投资5万元对600余平方米的文化广场进行了硬化，安装健身器材15套，丰富了群众的业余文化生活。

三、常抓道德建设，树立文明村风

中杨屯村两委一直把村民道德建设当作一项大事来抓，设置了道德教育警示牌，刷写了道德建设标语，进一步推动了创建文明村工作不断向广度和深度发展。

一是抓制度，强化外在约束。以弘扬社会主义核心价值观为契机，修订了符合村情、民情的《村规民约》，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民们的言行举止。

二是抓载体，提高活动质量。积极探索文明建设的有效载体，在全村开展了“十星级文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果，从而大大调动了广大村民参与文明村建设的积极性。

三是抓风气，推进移风易俗。近年来，村两委先后出台了婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博酗酒、不得参与迷信活动等一系列规定，并纳入村规民约。利用好红白理事会，由村里的老干部和有威望的族长担任红白理事会会长和会员，全村统一标准，不准大操大办，白事不成席，一个白事的花销不能超过15000元。村干部以签名的方式向全村人民承诺，带头遵守有关规定，争做移风易俗的带头人。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇5

2019年8月23日，我公司参加局机关委员会迎接党支部标准化建设分组检查考评任务部署会后，支委高度重视，开了支委会，传达了区直工委下发的《关于开展党支部标准化建设分组检查考评的通知》，努力推进党支部标准化建设并部署了相关工作。现就本支部开展党支部标准化建设达标工作做如下报告：

一、组织设置

公司共17名党员，其中在职党员10名，退休党员7名，设1个党支部。每年初对党组织设置进行分析评估，需要调整则制定具体实施方案和计划，并根据计划进行调整。

二、班子建设

本届支部换届时，支部委员会设委员3人。支部书记为，纪律检查委员为，组织委员芳。支部书记、委员分别为岁(197年10月生)、岁(196年1月生)和岁(198年3月生)，年龄至少能任满一届。

党组织领导班子期满，按期换届。最近一次换届为2019年8月，换届按规定向上级党组织请示、报告。通过召开党支部换届选举大会，以无记名投票的方式差额选举产生3名支委成员，程序规范，风清气正。

党支部书记和党务工作人员都经过了局组织的业务培训，支委班子思想政治高、履职能力强、工作作风良好，建立健全了廉洁自律制度，排出了廉政风险点，并进行了谈话提醒。

三、党员管理

严格按要求发展党员，现我司有2名同志被列为入党积极分子，正处于考察阶段。

普通党员通过每季度支部大会集中学习、参观廉政教育基地等形式，全年平均集中学习时间不少于32学时，支部书记和班子成员通过每月支委会集中学习、支部大会集中学习、脱产培训等形式，全年平均集中学习时间不少于56学时。充分运用微信群、QQ群宣传党的理论知识，运用“学习强国”APP、“廉洁广州”、共产党员网等信息化手段加强党员教育管理，推动组织生活创新。

今年初，按局机关党委的要求，重新核定了党费基数，党费基数核定准确，党务工作者每月公布党费金额，全体党员均能按月及时、主动、足额缴纳，由同志根据局党委要求每月一次上缴到局党委。

每年对支部党员组织关系进行至少一次梳理、排查。目前本支部无党员组织关系转接。

按实际情况开展谈话谈心活动，分析党员的思想状况，关心青年职工，今年共开展谈话谈心活动4人次，起到了关心、提醒作用。

四、组织生活

每季度召开一次党员大会，根据实际情况召开支委会，讨论决议公司管理事务，每月书记上一次党课，集中学习党的理论知识。坚持每年召开一次组织生活会和民主评议党员活动，坚持开展批评与自我批评。今年2月召开了组织生活会和民主评议党员活动，选出了优秀党员，评出了合格党员，本次评议我司没有不合格党员。

全面落实党员活动日制度，集中开展党的活动，认真开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动，建立了活动台帐，做到了有计划、有纪录、有资料。

五、发挥作用

我司党支部围绕公司的中心工作展开党员带头活动，党支部在组织保证、监督党的路线方针政策及中央和上级党组织的决定在公司的贯彻执行方面充分发挥了协助和监督作用，公司的各项任务都按时按质完成。

六、运行机制和工作保障

党务公开和党内情况通报制度健全，党员的知情权、参与权、选举权、监督权落实到位，党员的主体地位和民主权利得到了保障。

按照“双报到”要求，在职党员均到社区进行了报到。积极参加社区组织的活动。

每年向局机关党委报告工作，开展书记的述职述德述廉评议考核工作。

七、工作保障

公司会议室做为党员活动室，做到党员活动有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度，党支部标牌悬挂在醒目位置，室内上墙制度统一规范。

八、工作创新

充分发挥了党支部的政治功能和服务功能，团结带领了党员群众完成各项任务，在服务中心、建设队伍等方面取得了一定的成效，本单位无越级上访或集体上访事件，也无“一票否决”情况。

对照《考核验收标准》进行自评，我公司党支部自评89分，现申报达标型党支部。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇6

为搞好9月份的爱国卫生活动，在我处的统一安排下，我辖区个范围紧紧围绕下半年“整脏治乱”的目标任务，大力开展了以整治单位、社区环境卫生为重点的爱国卫生工作。现将活动期间的工作总结如下：

一、加强大环境和居民整治

1、辖区市容、道路整治工作经市本月的绩效考核，取得了比较好的成效。

2、继续深入抓好居民区院落楼道的环境卫生整治工作，营造干净整洁的生活环境。

在居民区环境卫生整治工作中，社区发动居民群众积极投入了整治工作，经统计，整治活动中，累计清理院落、楼道480个（次），清理卫生死角24处、疏通化粪池23个、下水道13条，清除院落、楼道乱堆乱放杂物75处（堆），清理乱贴乱画残标野广告12450余条。

通过整治，居民区环境卫生面貌得到了很大的改观。

3、深入抓好公厕卫生达标整治工作

根据市、区爱卫会关于加强环卫及餐饮等社会公厕卫生达标整治的工作部署，9月份我处在前几个月的基础上，对照标准，进一步加强了辖区各类公厕卫生达标的监督管理工作力度，使辖区82个公厕的卫生面貌进一步达到上级规定的标准。

4、开展投药灭鼠工作，消除老鼠的危害。

根据市、区爱卫会关于9月份秋季爱国卫生活动期间，在全市需开展一次集中投药灭鼠工作的安排，我处动员辖区单位和社区居委会，投放鼠药450余公斤，对老鼠进行毒杀。

为消除老鼠危害，灭鼠工作中，辖区采取了投放鼠药和清理环境卫生及设置防鼠设施的综合措施，对辖区老鼠进行毒杀和防治，收到了预期效果。经过爱卫月活动，辖区在今年春季投药灭鼠的基础上，鼠密度得到了进一步的降低。

二、下一步打算

回顾秋季爱国卫生工作，虽然辖区已取得了一定的成效，总的情况是好的，但是也还存在一些不足之处如：辖区市容环境面貌，大环境与居民区相比，个别居民区还存在工作力度不够的问题；其次少数单位和社区的卫生还存在整治后长效管理做得不够而时有引起新闻媒介曝光，群众举报的现象发生。对于这个问题，我们将在明年的爱国卫生工作中加大管理力度，努力促进贵乌辖区爱国卫生工作得到全面的发展，为创建国家卫生城市和生态文明城市作出应有的贡献。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇7

近年来，县委办公室认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，把卫生城市创建与文明城市创建、园林城市创建和环境优美城市创建、双拥模范县城创建有机地结合，同步研究，同步推动，不断加强创卫管理，强化卫生意识；努力加大宣传力度，完善卫生基础设施；狠抓创卫实际效果，切实做好迎检各项工作，为争创目标顺利实现打下了坚实的基础。

一、加强领导，提高认识

办公室高度重视创卫工作，多次召开了专题会议，成立了以办公室主任负总责，办公室副主任为组长，各科、室、办、局负责人为成员的创建省级卫生城市工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全办干部职工共同抓的良好工作局面。同时，在县创卫工作领导小组的领导下，我办严格执行上级创卫有关要求，牢固树立抓创卫就是抓经济，抓创卫就是抓发展，抓创卫就是抓稳定的思想，切实增强了职工和居民的卫生意识，培养了良好的卫生习惯，形成了文明、健康、科学的生活方式。

二、加强学习，宣传创卫

我办采取多项措施，不断加强对创卫文件精神、健康知识的学习和宣传，利用宣传栏、文明礼仪标识等形式宣传健康知识，使广大干部职工及家属逐步提高了爱国卫生健康意识，增强了自我保健能力，激发了全办干部职工和小区居民的创卫热情，优化了我办工作和生活环境，推动了全县城市面貌的进一步好转。

三、落实责任，措施到位

1、为使创卫工作落实到实处，我办严格按照县委、县政府创卫文件要求，认真落实”门前三包”责任制、定期巡查制。落实办公楼卫生区域科室负责制；小区卫生物业负责制，每天打扫，每周大清扫，办公室组织专门人员定期巡查，发现问题，及时整改。

2、做好日常保洁工作。每周五组织全体干部职工对包干责任区进行全面清扫，并加大办公大楼内部清扫力度，实时保持办公桌、椅、门、窗、门前公共地段以及宣传橱窗清洁，树立了我办良好的卫生形象。

3、专项整治。针对小区乱放杂物现象，我们采取现场检查、建立台帐的方式，对不及时整改的住户，由所在单位负责人督促整改，经督促未整改的，由物管公司统一清运，从源头上防止卫生环境的破坏。

4、严防”四害”。除”四害”工作是爱国卫生工作的一项主要内容，为切实有效地做好除”四害”工作，我办专门与爱卫办联系，组织专业消杀队伍，定期对小区公共可视面积进行全面消杀；并加大对小区住户防”四害”措施的宣传，小区内蟑螂和老鼠的密度远远低于国家规定标准，达到了很好的效果。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇8

雅安西门汽车站隶属于“四川蜀通运业有限责任公司”，地处川藏、川滇西线（国道318线和108线）交汇处，是中国优秀旅游城市、全国十佳魅力城市——雅安的主要客运交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面积25亩，于20xx年4月5日投入运行。西门车站与成雅高速公路配套建设，以从事高速公路直达客运和长途线路客运为主，兼顾周边区、县普线客运。全站共有职工76人，另有保安队27人、保洁组7人、运政驻站人员6人、驻站警务室3人。20xx年5月交通车站关闭后与我站合并，营运线路44条，省内外参营企业46家，日发班250余班，日客流量9000-14000余人次。各项规章制度完善，各岗位有明确的岗位职责，对参营车辆有进站参营协议和安全管理规定。车站听从各级政府的领导和指挥，坚持“以人为本、安全第一、优质服务”的宗旨，在创建文明城市过程中，我站积极响应。20xx上半年我们通过全站员工的共同努力，环境建设日益完善，员工素质显著提高，服务质量明显加强。下面，将我站20xx年上半年精神文明建设工作总结如下：

一、明确创建思路，加强组织领导,在开展文明创建活动上下功夫

为有力保障我站创建文明城市建设工作的顺利开展，构建和谐社会营造良好的社会环境，坚持齐抓共管。维持，我站按照上级的要求，

成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的文明城市创建领导小组，目标责任签订到各科室，形成站领导亲自抓，负总责，各部门层层抓，确保各项工作责任到人，措施到位。

二、加强宣传，树立城市公共文明意识

为整治工作的全面开展，我站召开了全体职工会议，深入学习贯彻《雅安市交通运输局创建省级文明城市汽车客运站整治工作方案》，为全体工作人员印发了文明礼仪手册，对所有员工进行了客运站文明创建工作学习培训。并贯彻《市交通局开展关于“世界无烟日”公共交通行业禁止吸烟的会议》精神，专门成立西门汽车站“控烟”工作领导小组，对员工进行了戒烟控烟培训学习。还和四川农业大学文法学院合作，通过拉横幅、贴标语、设置免费饮水休息区，向广大市民发放了《创建省级文明城市倡议书》和《文明手册》等宣传资料20xx多份，向广大市民宣传了创建的意义、条件等方面知识。

我站认真落实市委三届一次会议精神，突出“提升雅安形象，提高生活质量，优化发展环境，推动跨越发展”主题，不断提高人员素质，营造文明城市旅客候车、乘车环境，为2013年创建四川省第三届文明城市奠定坚实基础。

三、以加强“窗口”服务建设为突破口，促进经济效益稳步提高

我站自建站以来，就始终遵循“诚信服务、满意旅客”的宗旨开展经营管理活动，坚持把“三优、三化”作为创建“文明汽车客运站”的重要内容。

在强化优质服务意识中，主要抓一下几方面工作：

（1）针对车站环境卫生整治，我站采取评分制划分各科管理区域、各行其责，每周进行一次环境卫生监督检查，每次检查对各区域管理科室进行评分，并纳入绩效考核，形成齐抓共管的整治合力；

（2）在市运管处和驻站办专项整治扼制下，打击查扣车站广场非法营运车辆，拉客、喊客现象明显减少，秩序大为好转；

（3）对售票、检票、安检、调度、财务结算都使用微机联网管理，实行双语播音，未发生错票和旅客误乘、漏乘，各项服务质量指标均符合要求；

（4）进站口咨询处设置免费便民箱，长期配备纸杯、晕车药、针线盒；

（5）对车站站前广场重新进行了规划，设置了人行通道，确保了进出站旅客的人生安全，并设置了车辆出入口和多个停车位，使机动车和非机动车分类停放有序；

（6）我站出专项资金设立了车站警务室并对站内各项不完备和陈旧设施进行购置翻新，使其完备、功能良好；

（7）严格执行“公共场所禁止吸烟规定”，制作警示牌，宣传牌，张贴警示标语语多处，设置控烟劝导员4名，并对车站工作人员不文明吸烟的行为进行处罚。

通过系统管理全站员工的服务意识和个人素质得到了不断提高。

四、还存在的问题

（1）站台旅客吸烟现象虽不断加强劝导制止，但无法禁止；

（2）环境卫生工作加大清扫力度，定期对卫生死角进行清扫，站前广场仍有烟头和丢弃物；

（3）站外通道固定摊点占道问题一直无法解决；

（4）流动摊贩占道经营；

（5）人力三轮、出租车、摩托车，在通道及非停放区乱停乱放；

（6）宾馆、饭店喊客拉客现象突出。

五、继续加强基础设施建设

为了营造优美、舒适的候车环境，西门车站在20xx年遵照雅安市政府要求，关闭交通车站后，大部分班次迁往我西门车站，为了提高服务质量和乘车环境，我站于20xx年6月投资60多万元对车站的基础设施进行了改造、维修、更新：

其中对候车大厅全部进行粉刷，更换了125坐乘客座椅，拆除候车大厅的保洁、保安办公室，使候车大厅更为宽敞，并由原来的5个检票口增至8个，检票口由原来老旧的桌式检票机更换了7台较为先进的柜式检票机，并更新6台3P空调和2台42英寸纯平电视，并对厕所进行了翻新改造增加了蹲位，对站台进行加宽改造，增加更换了站台的.雨棚，并对车站周围进行了绿化、美化、净化。

并于今年上半年投资20多万元对车站设施进行了改造优化。从卫生设施、设备、广场改造等方面进行了精心布局：

（1）对卫生间进行了更新维护；

（2）更换大厅内灯30个，对大厅破损宣传栏和乘客座椅进行了维修更新，并在大厅内购置2台新饮水机、多台电视和检票口显示屏；

（3）检票口不锈钢门进行了加高、增设了4个优质服务监控摄像头；

（4）站前广场进行了规划，实现了单向循环，画设了多项通道和停车位，并将围栏加固翻新，增添了停车指示牌；

（5）进出站口安检处都安装了广角镜保证进出站车辆的安全；

（6）增加了保安保洁人员；

（7）增加了运政驻站人员；

（8）对站内外场地、墙面和各类电线等进行了修缮；

（9）在车站周边和站台更新新增卫生设施；

（10）站内设立了警务室，配备了警务人员；

（11）后车场安检区域增设了绿化带和宣传标语。经改造后使西站格局焕然一新，车辆、旅客进出站秩序极大改善，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

六、以开展创建活动为载体，努力提高文明单位创建水平

在下半年创建工作中，我们将结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动，全面提高创建工作水平。

一是大力开展创先争优活动，售票窗口专设“党员模范示范岗”发挥榜样的带动示范作用。“七一”党的生日来临之际，我们还将组织党员和积极分子开展以创建文明城市的重大意义作为主题的活动；

二是开展一次创建文明城市知识竞赛活动，以及文明建设方面的活动。评选一批作风过硬、业绩突出的先进典型，并对个人给与奖励；

三是坚持对全员进行安全知识和职业道德知识培训，全力抓好源头安全管理，严把“三不进站五不出站”安全关，杜绝“三品”进站上车，坚持“安全第一、预防为主”的科学管理，创建平安和谐共荣的客运经营秩序，确保客运安全；

四是对参营驾乘人员和单位进行优质文明服务的规范教育，要求做到“做文明人、开文明车”，并加强窗口规范化服务，进一步规范员工服务言行，提高车站服务质量，做到神态自然，语调适中，措词贴切。

五是继续加大站前广场的喊客拉客现象的治理，跟不文明行为作坚决斗争。六是继续做好企业“送温暖”工作，进行员工的生日慰问、退休欢送、困难补助、旅游休假和节日活动等工作，增强内部团结。通过这些活动的开展，营造安定氛围，增强集体荣誉感和爱站意识，努力为构建和谐社会尽一份力。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇9

根据县委、政府对建立卫生村镇的工作部署，进一步完善陶乐镇乡镇功能，提升乡镇管理水平，优化人居环境加快创卫步伐，促进镇域经济和社会全面发展，我镇在县委、县政府的领导下，在县“三创”办的指导和帮忙下，根据《平罗县建立自治区卫生县城工作实施方案》的要求，广泛开展了创卫活动，现对陶乐镇20xx年创卫工作总结如下：

一、主要工作

（一）领导重视，组织机构逐步健全。陶乐镇迅速行动，把创卫工作纳入重要议事日程，主要领导亲自安排部署，分管领导和职责人切实履行职责。陶乐镇镇成立了由主要领导任组长，各村（居）委会主任和驻镇所属单位负责人为成员的创卫领导小组。同时，对环境卫生集中整治工作高度重视，深入陶乐镇一线进行检查、指导工作。对重视不够、行动迟缓、措施不力、效果不明显的单位、村（居）及时提出整治要求，做到了领导到位，组织到位，制度健全，构成了层层有人抓，事事有人管的工作格局，保证了创卫工作的顺利开展。

（二）广泛宣传，营造创卫浓厚氛围。创卫工作开展以来，陶乐镇全方位发动宣传，把宣传工作贯穿于创卫工作始终。

一是镇党委、镇政府多次召开创卫动员会和创卫促进会议，安排部署当前创卫工作。

二是充分利用横幅、固定标语、宣传资料、制作创卫板报等形式，有针对性的对当前创卫知识，阶段工作安排进行大力宣传，努力构建“政府牵头、全民动手、人人参与、共建创卫”的良好格局。在此期间共制作横幅8条、固定标语15条，制作宣传展板12个，书写板报12期，发放健康教育知识宣传单等各类资料2000余张。

三是积极开展健康教育宣传工作，努力提高广大群众健康意识。镇上制定了《健康教育培训实施方案》，进一步明确干部在此项工作中的任务和职责，使得我镇职工、群众健康行为构成率和知晓率达标。镇卫生院、各村卫生室都设立了健康教育宣传专栏，及时为群众带给健康教育服务。同时，镇中小学均开设了健康教育课，举办多次创卫知识竞赛活动。通过开展形式多样的宣传活动，使得创卫工作深入人心，家喻户晓。

（三）突出重点，整治效果比较明显。

一是坚持因地制宜适地适树的原则，生态绿化建设以陶鄂公路两侧绿化带为重点种植区域，同时抓好203、301省道、陶乐区域、庙庙湖防沙治沙、农田林网建设等区域的生态建设。陶乐镇计划建设造林面积527.9亩，栽植各类苗木154277株，其中：1、203、301省道补植苗木68.8亩，乔木6750株，灌木9650株，陶鄂公路补植苗木15500株，生态园320亩，栽植各类苗木81250株。镇区绿化栽植各类苗木17222株。陶乐影视城道路、街心公园进行换土栽植树木4170株。

二是垃圾清理较为彻底。通过反复督促检查，陶乐镇及驻镇单位加大对城乡结合部、背街小巷、县城出入口、集市、公路沿线等重点区域的整治力度，对于人力无法清理的垃圾，均雇用挖掘机进行推平和填埋。对陶乐镇203省道、陶鄂公路及陶乐影视城路两侧的路沿草进行彻底清除，效果明显。

三是街区环境卫生明显改善。加大对撒漏垃圾车辆、乱倒垃圾的单位和门店进行整治，全面规范户外广告、门头牌匾，拆除门头条幅、墙体广告。采取专项治理和落实“门前五包”职责制相结合的办法，经常性组织街区内道路两侧所有单位、个体经商业户、居民等职责单位（人），对其生产经营、办公场所及住所周围的乱贴乱画的广告等进行清除，并组织辖区内各学校中小学学生，对主要街道环境卫生及死角垃圾进行了全面清理，增强了各行业的创卫意识。半个月来，共清除沿街摊点60多个，清理店外经营80多户，清理垃圾600多吨，清理乱贴乱画4500多处。东、西街社区采取得力措施对街区卫生进行整治，街区路面整洁，绿化、硬化、亮化效果明显。

四是村庄环境综合整治工作以王家庄一二队为重点，推进村庄净化、绿化、美化和道路硬化，普遍改善环境面貌。规划布点村庄要突出抓好“四整治”、“五提升”，重点整治生活垃圾、生活污水、乱堆乱放、农业废弃物，着力提升绿化美化、饮用水安全保障、道路通达、建筑风貌特色化、村庄环境管理水平。

（四）完善措施，建立健全长效机制。自创卫工作开展以来，镇党委、镇政府把城镇基础设施建设作为工作的重点，多方筹措资金，努力改变城镇基础设施和环境卫生状况。一是全面落实“门前五包”职责制。陶乐镇普遍要求道路两侧所有职责单位，对职责区包绿化美化、包整洁卫生、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无店外经营，做到了有职责，有监督，有标准，有奖惩。二是进一步健全完善了城市管理长效机制。陶乐镇普遍出台了各类管理制度，保证了各项制度的落实，促进了环境卫生管理的有序推进。

二、存在问题

各位领导，陶乐镇创卫工作虽取得了必须成效，但也存在一些问题，需要进一步加强整改。

（一）基础设施相对滞后且发展不平衡，务必加大投入。

（二）群众的广泛参与有待进一步加强。

（三）受农村生活习惯和生活条件的影响，居民的'环境卫生意识欠缺。一方面，部分居民主动维护环境卫生的积极性不高，抱有“事不关己、高高挂起”的思想。另一方面，极少数居民乱扔、乱倒、乱堆垃圾和破坏公共环境卫生设施的行为时有发生。

（四）是乱涂乱画乱贴整治不彻底，电线杆、沿街墙面小广告、特别是办理证广告依然可见。

三、今后工作思路

一要提高认识，强化措施。从讲政治的高度，进一步统一思想，深化认识，做到目标不变，措施不软，力度不减，劲头不松，坚定不移地推进创卫工作顺利进行。同时，要认真总结前一阶段工作，对照县委、政府下达的目标任务，查找问题，寻找差距、强化措施，狠抓落实，把创卫工作不断推向深入，确保按期完成整治任务。

二要明确职责，合力推进。各村（居）和有关驻镇单位要积极履行职责，密切配合，相互协作，动员社会各界广泛参与，构成强大的工作合力。在提升人民群众环境卫生一时的同时，要充分宣传发动群众、依靠群众，发挥群众在城乡环境卫生整治工作“主力军”作用，构成齐抓共管、整体推进工作格局，共同推进创卫工作深入开展。

三要抢抓机遇，健全机制。各村（居）和有关驻镇单位要抢抓“两区”建设新机遇，完善体制机制，标本兼治。要抓好重点区域、重点地段、重点部位的创卫工作，以局部治理带动整体工作。要从群众最关心的地方抓起，从最关键的地方突破，建立长效工作机制，推进创卫工作制度化、常态化，持续改善人居环境，不断提高人民群众的幸福指数。

四要督查问责，取得实效。镇纪委和创卫工作督查组每周对创卫活动的进展状况进行督查，以查促干，跟踪问效，保证实效。加大宣传力度，通过正确的舆论导向和反面典型事例的曝光，对工作落实不力，敷衍塞责，进展缓慢，效果不明显，推诿扯皮的单位和个人进行行政问责，确保将镇党委、政府的安排部署落到实处。

创卫工作是一项造福于民的“民心工程”，也是一项任重道远的“艰巨工程”，我们将按照县委、县政府的工作部署，进一步巩固成果，攻坚克难，努力实现创卫工作规范、优美、和谐，促进我镇经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展，为更好的服务“生态陶乐、休闲陶乐、水韵陶乐、滨河名镇”做出新的贡献。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇10

XX11年，在县委、县政府的正确领导下，在自治区、XX市有关业务部门的指导下，我局根据《国家环境保护部医疗废物管理条例》、《XX市医疗废弃物集中处置管理暂行办法》和《首府XX创建全国卫生城市实施方案》等要求，认真开展“创卫”工作，大力实施医疗卫生系统城乡清洁工程，取得了较好的成效，现将有关工作情况总结如下

一是领导高度重视。

今年以来，我局非常重视“创卫”工作，将该项工作纳入全年工作的重要议程，把创建全国卫生城市工作与实施医疗卫生系统城乡清洁工程、开展爱国卫生运动、城乡清洁工程相结合，将爱国卫生运动、农村改厕、规范医疗废物集中处置作为重中之重来抓，根据《国家环境保护部医疗废物管理条例》和《XX市医疗废弃物集中处置管理暂行办法》等有关规定和区、市有关城乡整洁工程的工作部署，切实抓好医疗废物集中处置工作。组织召开医疗卫生机构负责人会议，学习传达《中华人民共和国固体废弃物污染防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《XX市医疗废弃物集中处置管理暂行办法》等有关法律法规和区、市有关城乡整洁工程文件精神，不断提高医疗卫生单位对医疗废物管理的认识，规范医疗废物处置，确保人民群众的身体健康和生命安全。

二是认真实施农村改厕项目。

XX11年我县获批中央农村改厕项目XXXX座，分布在9个乡镇、X8个村委、44个自然村，补助经费1X8万元。于XX11年9月底全部完成XXXX户小三格卫生厕所建造任务，合格率达94%以上，改厕健康教育知识知晓率和卫生行为形成率都达到94%以上。每个改厕示范户补助的'经费，实行全额现金补贴，兑现改厕示范户现金补助实行银行统发，直接转入示范户在银行开设的存折，快捷便利的落实到改厕农户手中，兑现率达到了1XX%。

三是大力推进城乡环境卫生整洁和医疗卫生系统城乡清洁工程，为XX市创建全国卫生城市积极创造条件。

一年来，我县城乡环境卫生整洁行动共发放宣传资料3XXXX份，清理生活垃圾5X吨。治理违法广告XXX条，治理五乱现象3XX处，清理四害孳生地6XX处。投入除四害专项经费1XXXX多元， 共发放除四害宣传资料3万份，开办除四害培训班X期，培训除四害技术人员8X人次，出版宣传板报、墙报5X期，发放除四害药品3XXX多公斤，四害密度有所降低。进一步规范处置医疗废弃物不断改善城乡居民居住环境。我县各医疗卫生单位医疗废弃物由XX市特种垃圾处理中心（兆洁公司）统一收集和处理。

一年来，在县城内的县人民医院、县中医院、县妇幼保健院、县疾控中心、芦圩镇卫生院、宾州卫生院、新宾卫生院等医疗机构的医疗废物统一由XX市兆洁公司运送和集中处理，处置率为1XX%。乡镇（包括民营医院）大部分医疗卫生单位也都主动与XX市兆洁公司签订了收运及处理医疗废物合同，并按合同履行职责；做好医疗废弃物的转移交接工作，并按规定填好医疗废物转移联单的签收登记工作。医疗单位污水处理由专人负责，每天用含氯制剂消毒后再进行排放，并认真做好记录。分布在偏远山区个别医疗机构由于路程较远，且医疗废物量不大，XX市兆洁公司不愿签订医疗废物合同进行统一集中处理，我县要求没有与兆洁公司签订合同的医疗单位严格按规定处置医疗废物，落实专人每天集中消毒浸泡、毁型、焚烧处理，不得将用后的医疗用品进行回收它用或随意流放。

通过开展城乡环境卫生整洁行动，全县城乡环境卫生明显好转，城乡脏乱差现象得到遏制、农村环卫设施建设不断加快、长效机制初步建立，有力推动了创建全国卫生城市工作的深入开展。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇11

今年以来，对照创卫目标，将创城任务与业务工作紧密结合、统筹协调，动员建设系统广大干部职工全员参与、争当“创城先锋”，以严实的作风扎实推进创城工作。

一是督导巡查求“细”对照职责分工，先后成立道路、环卫、路灯、河道、建筑、燃气等9个专项检查组共计35个检查小组，将创城范围内的70余条道路街巷、10余条河道、17个在建工地、89家企业以及6家气站全部分解到个人，由局党委成员带头、80余名干部职工全员动员深入开展细致摸排，全力推进创城工作。为保证问题整改到位，将摸排的问题分类建立工作台账，对巡检发现的每一处问题进行拍照并详细记录位置，便于责任单位对照整改。共计摸排问题1700余条分类建立工作台账，及时分派到三大集团、管线单位等相关责任单位抓紧整改。针对责任单位反馈的整改意见，各检查小组进行有针对性的每日督导，对已整改落实的进行销号，并拍照对比整改前后效果。同时，对巡检中发现的新问题重新拍照、汇总上报。目前已整改销号85%，共计整修路灯6200余基，安装检查门1900余套，灯杆灯头刷油1600余基，更换电器、灯罩等1000余套，督导城投集团整修人行道板10余万平方米，完成空白地补植14万平方米，督导水务集团完成河道清淤5500余米，清理河道及附属设施垃圾杂草8.2吨。通过每日调度、销号管理，工作推进“一目了然”。

二是政策标准求“透”。深入研究创城工作标准，对照创卫行业卫生标准蓝皮书，结合市政设施管理维护要求，住建局将道路设施、环境卫生、公厕管理、垃圾清运、园林绿化、施工现场、机关企事业单位等行业卫生标准进行再整理，在巡检前对所有人员进行了集中培训，并缩印成卡片，人手一份，保证日常巡检随时了解并能时刻对照标准开展各项工作，确保心中有数。同时，本着不漏一处隐患的原则，要求道路巡检时，必须沿道路红线向外延伸50米，巡检范围涵盖道路两侧绿化带，以及可视范围内的管线设施，切实提高工作效率。

三是环境卫生求“净”。建立健全局分管领导抽查、处分管负责人督查、监察人员巡查等三级督查考核以及快速反应机制，将城区360万平方米的道路清扫保洁面积，具体包干到5个环卫作业队，同时，开展错时保洁，另设1个中、晚保洁队专门负责城区富山路、商业街、胜利街等市区繁华路段的卫生保洁，在抓好日常清扫保洁的基础上，增加街道巡回清扫频次，不断提高道路清扫保洁水平。将6辆垃圾压缩车按照城区垃圾桶投放情况划片，分头负责各自片区垃圾清运，另设1辆垃圾压缩车专门负责午餐时段城区各处垃圾清运，20多名环卫工人，每天负责城区6100余个垃圾桶、1350个果皮箱体清洁、打药及上盖，确保垃圾清运及时率达到99%以上，主街道垃圾桶清洁率100%，保证城乡生活垃圾日产日清。今年共计购置垃圾桶6000个、果皮箱800只、铁制垃圾箱200个、清扫保洁三轮车50辆、各类作业车辆7辆，新建移动水冲公厕15座，改造公厕2座，无障碍通道设施改造18座，安装公厕导向牌60余个。同时，加大对城乡结合部的街道清扫、垃圾清运工作力度，加强对15个镇街尤其是创卫范围内的城区、夏村镇、口镇的镇村环境卫生、垃圾收集、保洁员上岗保洁等工作的督导考核，保证城乡环境整洁。

四是工地管理求“严”。组织创卫范围内89家房地产开发企业和建筑企业做好卫生清理、爱国卫生及健康教育宣传，重点对创卫范围内的17个在建工地加强环境卫生管理，强化施工现场扬尘治理，加大建筑围挡公益广告宣传，通过下发告知书、开会通报等方式加大巡查力度，并将施工现场安全生产、扬尘治理、环境卫生各项管理纳入企业年度考核。目前创城范围的在建施工现场均已按要求成立环境卫生管理组织机构，建立环境卫生检查制度，设置健康教育宣传栏，有食堂的工地已按要求办理餐饮服务许可证，并设置纱门、纱窗、挡鼠板等设施，完成3处旱厕改造工作，在市区主次干道两侧的25个施工现场设置389块公益广告。严格施工现场扬尘治理监管，在做好工地出入口道路硬化、车辆冲洗、定时洒水降尘、土堆覆盖等工作的同时，今年重点在新开工的工地推广车辆自动喷淋设备，对工地裸露土地撒草种，已有5个在建工程安装车辆自动喷淋设备。同时，针对待建工地，住建局采取提前介入，要求工地落实好封闭施工、扬尘治理、环境卫生整治以及建筑围挡公益广告设置达标后方可开工建设，避免重复和拆除浪费，确保创城工作顺利推进。

五是沟通督办求“频”。为保障工作推进，确定每周一上午召开党委会对创城工作进行总调度，每周二、四、六下午分别召开各检查小组会议，通过幻灯片等方式，每个小组单独汇报每日工作推进情况以及存在的问题，存在的问题经过集体会商拿出方案，共同推进问题解决。为进一步摸清情况、打好创城攻坚战，对照创卫行业标准，党委成员深入施工现场、企业、道路、公厕等处开展实地督导。对于解决不了的问题或者存在困难的问题，不等不靠不捂，及时提报市政处重新汇总论证，必要时邀请创卫办专家实地给予指导，对于重点难点问题，及时提报市政府及创卫办协调，确保把工作协调解决好。对于权属不清、职责不明的问题，住建局还积极通过电话联络、发函协调、现场办公、专题调度等方式，严格落实责任，督导各责任单位加快整改进度，并建立沟通督导记录。截至目前，共计发放工作联系函50余份，邀请创卫办实地督导10余次，召开现场办公会及专项调度会10余次。创卫暗访后，进一步健全完善两日一督导、一周一调度、一月三次对标检查、每月底集体会商长效工作机制，保障创城工作有效开展。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇12

市政府事务中心进行了精心管理，我们中心承担了“创建任务”有五个指标，我们对照指标要求进行了认真的自查。现将自查情况报告如下:

第一个指标:“规范行政行为，规范行政审批事项，简化程序；

(1)指标要求:本指标由市政府法制办、政务中心牵头，评价方式为材料评审。

(二)自查:与市政府法制办、市监察局合作，对全市行政审批和公共服务项目进行了深入调查，先后进行了4次清理和审批。最后一次是在，通过清理和审批，市级保留了429项行政审批服务项目(其中行政审批项目195项，公共服务项目164项，日常监督项目70项)，比年度清理结果减少178项，减少29%，比年度清理结果减少100项，减少19%，实现了行政审批项目名称和标准的统一，提高了行政审批效率。行政审批部门应遵守“精简、高效、便捷”对现行行政审批流程进行了两次清理，以最大限度地减少环节，缩短承诺完成时限，明确每个环节的处理时间和负责人，并将平均承诺率从10%提高到30%。增加窗口授权，有效提高行政审批事项和服务事项现场完成率，确保按时完成率100%。

第二个指标:“设有政务服务中心，所有行政审批事项和公共服务事项均在政务中心办理”

(1)指标要求:指标由市政府政务中心牵头，评价方式为实地考察和材料审查。

(二)自查:市行政服务中心于20xx年7月正式运行，20xx年3月统计结果:全市现有行政审批和服务事项部门42个(消防队单列)，其中行政中心有窗口24个，行政中心无窗口18个，共457个项目。其中，窗口受理项目116个，受理率25.4%，窗口可办理项目104个，现场完成率22.8%。

建设项目并联审批涉及15个部门，涉及52项。经济信息局2项、环保局2项、农业局1项、住建局3项、气象局1项在政务中心窗口受理办理；政务中心窗口受理消防队1项、安监局1项。其余41项不予受理，在政务中心窗口办理。

第三个指标:“遵守职业道德，公开服务标准和程序，规范服务，诚信守法；

(1)指标要求:指标由市政府政务中心和各行业主管部门牵头，评价方式为实地考察。

(二)自查:全市采取多种方式(如电子政务大厅、政务中心门户网站、服务指南等。)披露项目名称、法律依据、申请条件、申请材料、程序、收费标准和依据、承诺时限、联系电话、服务流程和结果，并落实第一个问题

第四个指标:“有一个高效的投诉处理机制”

(1)指标要求:该指标由市政府政务中心和各行业主管部门牵头，评价方式为实地考察，要求符合评价标准。

(2)自查:一是完善行政审批电子监控系统。对窗口部门的`审批服务和工作实施及时的视频监控和数据监控，及时发现、纠正和处理办事过程中的相关问题。二是开设城市行政效能投诉电话和市政府服务中心投诉电话，方便企业和群众投诉服务窗口的违规行为。三是在政府服务中心网站上设立投诉平台，方便企业和民众网上投诉。四是回访企业和劳动人民。向群众发放评比卡，向客户进行电话回访，对企业、社区、城镇进行实地考察，广泛收集对窗口工作的满意度。

第五，完善社会监督机制。聘请人大代表、CPPCC委员、社区群众、企业代表、乡镇群众作为政府服务行为和作风的监督员，收集社会对窗口工作的意见和建议。第六，完善通报和考核制度。市行政服务中心每月对窗口工作进行一次评估报告，市行政效能办定期报告本部门行政效能建设情况，由市政府纳入窗口部门年度目标考核。

第五个指标:“对行业风气的满意度>:85% ”；

(1)指标要求:本指标由各行业主管部门牵头负责，评价方式为问卷调查，指标要求达到85%以上。

(二)自查:市政府服务中心建立了回访制度，通过现场咨询形式、电话或走访企业、基层评估文书等方式对劳动群众和企业进行回访。近年来，劳动人民和企业对政府服务中心的满意度达到100%，对政府服务中心的有效投诉为0。

市创建国家卫生城市工作总结300字 篇13

我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：

一、宣传、教育工作开展情况：

1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。

2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，力进行文明知识宣传。

3、20xx年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，力弘扬培育和践行核心价值观。

二、不文明行为整治活动开展情况：

1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。

2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，助他们自觉告别不文明行为。

3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。

4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。

5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极地提高全院职工的.文明素质。

6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。

7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。

三、环境卫生整治情况：

聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。

同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。

四、存在问题：

我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度等，这些都不利于创建工作的开展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更贡献。