幼师实习周记(一)
今天是我第一次去城里的幼儿园实习,早上在走的路上,我心里特别的害怕,也特别的紧张。因为早就听说成立的幼儿园和乡下的幼儿园不太一样,主要是针对幼儿的需要和家长的各种要求,以及对老师的各种要求等。
我虽然有点紧张,但是,以进幼儿园看到那些可爱的小朋友,我心里的紧张感也就渐渐地消失了。那些城里的小朋友真的好可爱好可爱。我被分到托一班,一进去就看到有两个小朋友。其余的小朋友在教室外面和配班老师玩飞盘。后来配班老师告诉我。这两个孩子有点特殊,其中那个叫琳琳的小男孩还搞独立,也就是说他总是喜欢一个人玩。
在教室外面,每当食堂阿姨经过的时候,小朋友们好像很害怕她。后来我才知道,原来,班上的小朋友一不听话,老师就用食堂阿姨来吓唬他们。真是逗死了!记得我在上学的时候,在课上,当老师给我们将教育案例的时候,说到【大耳朵图图】这部以真人为题材改变的动画片。在前几集里,每次图图不听话,图图妈就用隔壁家的牛爷爷来吓唬他!有一次,图图的妈妈托隔壁的奶奶去接图图。奶奶有事,拖了牛爷爷。图图妈才感觉大事不好了!原来在小朋友的童年里,好像总有一个害怕的人!
但是那个叫琳琳的不,在这半天我发现,他总是跟着一个食堂阿姨,后来那阿姨和我说了。真不知道为什么总老爱跟着她,真有趣啊。后来小朋友们进教室听故事。有的小男孩很调皮,有的小女孩活泼可爱,还有一个小女孩总是哭。其实在学校学【婴幼儿卫生】这门课的时候,深入地说。小班孩子情绪不稳定。有的孩子像小动物一样,情绪不好的时候只要安抚一下就OK了!
最不可思议的是。成立的小朋友知识面挺广的。他们在看书的时候,书里的人物都在干什么。结果好多小朋友都答不上来了,变成了他们问我。
一上午的时光就这么过去了,原来当一名幼儿来时也挺不容易的。
下午的时光比较轻松,就是协助别的老师帮小朋友们穿衣服,鞋子,上厕所,吃点心,最后等小朋友们的家长来接小朋友。
这些城里的小朋友,真的好可爱啊!虽然一整天下来有那么一点累。但是还是值得的。
幼师实习周记(二)
在幼儿园已经两个星期了,对这个班的孩子们也渐渐地开始了解,比如童童喜欢跳舞,却不爱在老师面前表现,悦悦擅长讲故事,乐意讲给每个小朋友听,平时调皮的亮亮一看到小昆虫就特别专注。姚姚小朋友最喜欢画画,特别喜欢画小动物,画小花小草,画蓝天白云。周一的一堂美术课,主班老师用报纸做了衣服,让小朋友在衣服上画自己喜欢的图案,他们用各色彩笔画出了各种动物、植物,还有……看到这些,我感到很欣慰,看来,孩子们把自己喜欢的都充分地表现了出来。看到姚姚的画,出乎我意料的是,展现在我面前的是一幅跟别的孩子所不同的画面:空中飞舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的,三角形的,确切的说是根本看不出画的食甚么……“怎么回事,难道姚姚没有听清楚绘画的要求吗?”我心里暗暗的想,“或许他有另外的一些想法吧,等他画好后请他讲讲吧。”于是我决定不去打扰他,让他尽情地发挥吧。在活动最后的交流与欣赏过程中,我问姚姚他最喜欢的是什么,在报纸上画的又是什么。他告诉我:“我画了很多烟花。因为国庆节快到了,我要给祖国妈妈庆祝生日。”讲得多好啊!我庆幸自己没有掐灭了孩子思维的火花。从这件事上不难看出,孩子的想象力是极其丰富的,超出我们的预料。而我们老师有时还会不自觉地带着成人的想法去影响和干扰孩子的想象。此时,我感悟到:给幼儿自由的空间,尊重孩子的一言一行,因为他们的言行蕴藏着许许多多的灵感和顿悟。
幼师实习周记(三)
终于开学一周了,我早已经迫不及待的见到我可爱的孩子们了,尤其是当我看到托班的小朋友亲切的叫我李老师的时候,那感觉是多美妙,虽然我现在不教他们了,但是对他们的感情也丝毫不减。
我逐渐认识到,让孩子们在游戏中学习的效果特别好,他们不仅不会感到厌烦,反而会听的非常认真。将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动,帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中,我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如,在语言活动《捉迷藏》中,我就请了玩偶小花猫参加我们的活动,让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动,从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。
幼师实习周记(四)
或许孩子们就是世界上的精灵,眼神里闪着纯净的光芒,每个微笑,都会让你觉得,我们依旧是可以单纯的活着的,每天都是美好的,即使没有太阳,见到他们的笑脸,依旧会觉得很温暖。他们会崇拜我可以连续跳上百下绳子,会惊叹我可以跳“双飞”,自由活动的时间,我摇摇胳膊,扭扭腰,小家伙们都会不由自主的模仿起来,让我哭笑不得,然后还真的教起他们我之前在乔洋英语培训机构学的各种英语韵律操来。看着他们认真的样子,真想把自己会的东西都教给他们(不过,貌似我会的东西也不是特别多,但是那种冲动,或许是每个初为人师的我们,最单纯的鲁莽)。帮他们改作业的时候,总想让每个小朋友有所收获,看到那些清秀的工整整洁的字,我真的自愧不如,小朋友的字写的真是漂亮。可是很多时候他们还是没法避免,抄写都会抄错的小马虎。每次指出他们的错误,他们都是很无辜的自言自语:呀!我怎么抄错了呀,嘿嘿,我看错了。然后转身飞快的回到座位上,一板一眼的改正好以后,第一时间拿过来给我批改,很庆幸,他们看我的眼神并没有恐惧,相反,是一种坦然和小得意,貌似,对他们来说,有机会和老师说话是件很快乐的事情,一对一的叮嘱,总能给孩子们一种被优待的感觉。检查他们过关的时候,他们总是很兴奋,争着抢着想先背,好开心他们都能够信心满满的把学到的知识很流畅的背下来。早上上公交,遇到面熟的别的学校的小学生,我们也可以聊上一路,哈哈,其实是我搭讪在先,因为看不惯他满嘴粗话,悄悄的去提醒的,幸运的是那个孩子立刻接受了我的友情提醒,还愉快的和我聊了一路,很开心呢!
宝带确实不错, 这里的老师们, 每天在学校的时间,除了上厕所,几乎所有的时间都是和他们在一起,陪着他们一起上课,写作业,批改试卷,做操,吃午饭,送放学,直到所有的孩子们都回家了,在回到办公室忙到下班时间。和他们在一起之后,才真正感受到小学老师的辛苦。但是,可贵的是,辛苦,他们也觉得是个甜蜜的负担。很多时候,情绪是自己培养的。六年级的毕业班,整体的氛围是比较紧张的,让我想到了我们之前的高考状态。数不清的试卷,默写,有的时候,老师也会在班级考试很糟的时候,不可避免的把他们狠狠骂一顿,让他们把试卷带回家签字。不管多凶,都掩盖不了那份关怀。在办公室里,他们已经很努力的调节过了,有时候所谓的“骂”,只是一种很严肃的反思,带着整个班级的学生一起反思。因为他们不愿意让孩子的付出就这样白费了,成绩当然不是最重要的,可是,作为一名人民教师,如果连成绩都不能满意,就是全班的孩子都很优秀,也会失去很多机会。我清楚的记得,指导老师在办公室里讲起班级的一个学生的进步时,那种眉飞色舞,那种欣慰,是孩子的状态。他们考虑最多的是怎样帮助孩子巩固,提高。现在我慢慢理解了,有分寸的干涉孩子的童年,有时候是必要的。引导他们找到一个最适合自己的轨道,然后靠自己的自主性,更好的前进。每一个尽心爱孩子的老师都是值得尊敬的。
学生的幸运是遇到一群负责的老师,老师的幸运是可以和家长一起,帮助孩子成长。前几天晨会,二(9)班评选“读书之星“和”书香家庭“,活动在班主任杨老师的主持下,进行的非常成功。尤其让我觉得欣慰的是,杨老师让同学们起来推荐的时候,他们可以那样本能的公正,毫不吝啬的推荐真正爱读书的人,最后支持率最多的那个同学,是我也很喜欢的积极的用功的朴素的柳雨昂。确实他当之无愧。孩子们这样默契的公正确实很可贵。书香家庭的评选,是要求参与的家庭的爸爸妈妈和孩子一起写读书感受的,多好的活动啊,我真的很喜欢这样形式的学校和家庭之间的相互交流合作。孩子好的成长氛围是需要学校和家庭的一致性的。或许,合格的父母,不是给孩子生命,给孩子食宿就可以这么简单的满足的。工作在忙,也会把孩子的教育放在心上。我看到有家长打电话给老师沟通的情形,也目睹了一个妈妈在下班后来我们办公室找到孩子的语文老师一起商量教育方法,她一直在自责,我听得出她的期望,但也感受到她希望自己的期待可以不伤害孩子的心灵,希望能够找到一种最合适的方式帮助孩子进步。我静静的听着,被那位妈妈感动了。很少有家长会这样全方位的关注自己的孩子,很少有这样注重孩子长远发展的家长。以后,我的孩子,我也一定要好好的引导他/她,而不是满眼都是分数。教育的事情,不是单靠学校,单靠老师,家庭的熏陶更重要。
最后记录点题外话,嘿嘿,某种程度上可以定义为:我利用职务之便,满足了自己一个小小的愿望。哈哈。不过貌似事实证明,那是个好事情呢!感谢那些帮助我的可爱的小朋友们。
越小的孩子越能表现出最天然的活力。最感动我的是,我记得让他们帮忙录个生日祝福视频的时候,他们是如此的兴奋。找到他们午餐后难得的自由支配的时间,和她们相约,饭后和他们一起做点学习之外的事情。我饭还没吃完,小朋友就迫不及待的想等我一起走。”小朋友们,可不可以帮刘老师一个忙啊?我的一个好朋友快过生日了,帮老师和他说句小鱼哥哥,生日快乐可以吗?“全班的小朋友都很兴奋的高举起手。我在黑板上写下祝福语句时,不知那个稚嫩的声音冒一句:刘老师,小鱼哥哥是你男朋友吗?呵呵,有点小吃惊,说好朋友他们还是会猜到。小朋友也知道这些哦。我窃喜的表情偷偷的一闪而过,却故意装作没有听到,迅速转移他们的注意力。小孩子面前我们不提爱情,只有亲情和友情。我把我镜头拿起的时候,就 感受到了他们内心的那中疯狂:各种搞怪,各种灿烂,各种得意洋洋,各种抢镜头的小九九。到操场上找到几个不认识的几个四年级的班级也是一样的可爱:害羞的,调皮的,鬼脸的,蹦跳的,懂事的。他们的笑容真的好灿烂,比阳光还温暖。捧着镜头,我的心里美美的,格外的开心。监考过后,又请五年级的小朋友帮忙,依然是小朋友那样的兴奋,那些笑脸并没有因为年龄的增长而失去活力,多幸福的事情啊。本来以为自己向别人借祝福是自私的事情,可是看到整个过程中孩子们开心的样子,我明白了,对于那些可爱的小家伙,能有机会送出自己的祝福是件很快乐很好玩的事情,或许只有我这样的课下不着调,陪着他们一起玩还可以玩的那么投入过瘾的老师,才会做出这样的幼稚的事情。可是我真的很喜欢,喜欢这样的状态,从孩子们那,我收获了很多快乐,他们的笑脸就是世界上最美丽的礼物,孩子们用行动解释了高尔基先生那句:给予是快乐的。
明天,也就是差不多10分钟之后,是孩子们的”小鱼哥哥“的生日,亲爱的鱼,生日快乐。我们都要牙齿天天晒太阳,哈皮哈皮每一天。
幼师实习周记(五)
回想一下在这即将过去的一个星期里,我每天都是六点左右拖着乏力的躯体从床上爬起来,每天早、中、晚一天三次赶集似的来来回回往返于幼儿园与学校之间 ,现在感觉还是蛮充实的。尤其是每当幼儿园的小朋友叫我“喻老师”的时候,我感到特别地自豪。看着他们活泼可爱的身影,我仿佛看到了幼年时的自己,也和他们一样地天真快乐!
闲下来的时候,我会观察老师与幼儿们之间的互动与学习。我发现老师们特别善于引导孩子们跟着他们学习,而且他们对孩子也特别有耐心,这令我非常地钦佩。这次的见习不仅让我了解到了幼儿们的起居饮食,更让我亲近了他们的心理,使我获益良多!慢慢地我体会到,幼师这个职业有着非常重大的责任,因为我看到未来祖国的希望正掌握在我们的手上,我们必须引导他们走好人生之初的每一步。为此我们首先要走好自己的每一步,努力学习课内外相关知识,力争将来成为一名优秀的'幼师!
一周的实习结束了,我发现我还是喜欢小孩子的,不关乎专业,单纯的喜欢。我明白幼教工作其实不容易,才艺不说,你的思想,你的行为都关乎影响着孩子的一言一行。更为重要的是你要有耐心,有爱心,用你的耐心和爱心去引导孩子们,让他们健康,快乐的成长。
幼师实习周记(六)
昨天上课的时候因为有点小矛盾,一个男同学竟然哭了,很让我出乎意料。课下的时候和他谈了谈心,才知道,并不是因为我的原因,而是因为班上同学说他,他自己感觉到委屈,所以才会哭。当听到这的时候其实我也不知道该怎样劝说,他们处于十三四的青春期,面对很多事情,都是用冲动来解决问题,而对于这个男同学,在他身上体现的更加明显,在我所任教的这一个学期里,他打架的次数不只三次,而每次大家却都是因为冲动,控制不住自己才打架。对于这样的学生到底应该如何解决,应该让他控制住自己确实是一个非常棘手的问题。曾经,我也解决过他和其他同学大家的问题,似乎找不到合适的解决办法,但是,通过这次谈话,我似乎找到了一些思路。
这次和他谈话,他一直在和我抱怨和其他同学的友谊问题,对于班级里的学风以及班风也不是很满意,也谈到了自己在打架之前与之后心里的想法。自己也有反思,知道每次打架总是自己控制不住自己,才导致一次又一次的打架事件的发生。通过这几次的打架事件他也有所领悟,要学会控制自己,不能总是冲动,控制不住自己的情绪。可是他对于如何控制自己的情绪却不太清楚,也不知道如何控制好自己的情绪。
而通过这几次的和他谈话中我发现,这个学生的性格似乎还没有完全形成,还处于波动时期,对于一些事情的价值观还没有一个准确的认识,这时候,就需要老师来帮助他解决一些问题,告诉他什么是对的,什么是错的,自己应该怎样做才能向一个好学生发展。而昨天晚上的谈话,我对于他的开导似乎很少,大部分的时间都是他在说,尽管他和我抱怨一些事情的不公平,和我抱怨有些同学对他态度不友善。但是当我想向他提出建议时,他似乎都没有认真的听,那个时候我才知道,原来,他只是想让我做一个倾听者。听听他心里的不满,他对周围人的看法,他对自己的人生、自己的性格以及自己的未来的打算。知识这样而已。他来找我谈话,并不是想让我帮他解决掉所有的问题。而是让我倾听他心里的苦闷,让他的委屈有一个可以发泄的地方。他会哭,可是不用安慰,因为当他说完对所有事情的不满的时候,就是自己对自己的最好的安慰。那时,我知道,我只要提供给他两个耳朵,做一个忠实的倾听者就解决了一切的问题。
现在慢慢的发现,有些事情,不是用嘴说说就可以,而是应该用眼睛仔细观察,用心去仔细聆听。
幼师实习周记(七)
又过了一个周末结束了,这周末虽然让我能够在家好好休息调整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子们,终于再次见到他们,我很是高兴,开始还害怕两天没见,才几岁的小孩,会不会变生疏,事实证明我的担心是多余的,早上到幼儿园,伴随着孩子们和我亲切的打招呼声,我开始了一天的工作。
眨眼间,已经实习接近两个月了,在这里,不仅与孩子们培养了深厚的感情,也每天给孩子们上课了,好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在上课时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆,让她们能快乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学,游戏和充足的活动空间对小班的孩子很重要,这也是小班年龄段特点之一。
小班的年龄特点最突出的是模仿,因此在活动中应强调“可以,还可以”或“有没有和别人不同的办法?不断引导他们发挥想象。小班幼儿的认知发展是依靠行为的,因为他们处于直觉行动到具体形象思维的过渡阶段。接纳幼儿“边做边说”或“先做后说”的行为,给予口头和肢体语言一同来表达思想的机会。
酒店管理实习周记(一)
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如美文阅读网客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如 果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
酒店管理实习周记(二)
学校的学习生活转眼已经过了两年半,通过两年半对专业课的学习以及对相关专业的了解,我越来越感觉到实习对于”本”(专业名称选填一下)专业的重要性。虽然书本上的知识掌握起来感觉很容易,但要运用在实际工作中还有很多困难。有很多新知识是在课堂学不到的。为了巩固学校学到的理论知识,也为了了解更多关于本专业的专业技能,遵照学校的指导与安排,我于XX年XX月在XX单位进行实习。在实习过程中,我努力学习和专业有关的各种新知识,虚心请教周围的领导、同事。
不断提高自己在专业方面的技能。经过一段时间的学习,我已经初步了解酒店工作的具体流程,熟练掌握酒店管理的相关软件和酒店工作的各种规章制度。通过与领导和同事的交流,我不仅学到了更多关于专业方面的学问,还学到了更为宝贵的工作经验。这次实习加深了我对本专业的了解,为我今后的工作打下了坚实的基础,使我对专业前景充满信心。
一、实习职务、地点、时间等
(这个你自己写一下吧)
二、实习内容
2.1 实习过程:经过一系列复杂而艰难的面试,我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出,进入XX(记得填上)单位。正式实习开始后,公司首先对我们进行了详尽的入职培训。通过培训,首先了解公司的运行状况,公司的规模以及公司的经营理念、经营模式以及企业文化,尽快融入这个新的团体;其次了解我所工作的部门在整个公司的重要性所在部门的具体工作;再次认真学习本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的使用。把课本上学到的知识与实际工作中遇到的问题相结合,具体问题具体分析,使我处理问题的能力不断得到提升。在学习过程中,我熟练掌握了中软酒店管理软件(你要觉得不合适就改一个别的)的使用,巩固了理论知识。
具体工作内容:XX(职务自己写吧)工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此,细心、严谨是工作的必要条件。 A)检查仪容仪表,合格上岗 B)查看每日活动报表
C)阅读交接班本,口头、书面交接,并签字认可
D)清点保险柜备用金,并与上班交接备用金交接记录情况,零钱是否够用E)查看账单、发票、收据是否足够用
F)整理资料袋,分装好各房间的客人住店资料 G)检查电脑和打印机是否工作正常
H)热情接待客人,准确、快捷替客人办理入住、退房手续 I)查看当天预离客人欠费及退房情况
J)将住店客人押金输入电脑,并清理应转给下一班账目
K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账,并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字 L)与下班交接,待退或待结房间和已退房间的做账情况 M)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱 N)随时与下班同事取得联系
其一,可以建立相应的职能机构和组织体系,以协调管理人员的日常工作;有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动,加速资金周转,保证会计核算工作顺利进行,充分发挥财务与会计的“反映和监督”的职能。
其二,采购部与仓库直属财务部,便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金和积压物资。其优点是:1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,最后由财务总监决定,对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种和质量,从而调整到适当的价格和成本率。3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。
其三,设置专职的日审与夜审。我国加入WTO两年多来,各行各业都与世界接轨,国内酒店也应向国际酒店看齐靠拢,对收入的确定是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店专门设置了日间稽核员(日审)和夜间稽核员(夜审),由收款员到夜审、日审核对收入,层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收帐款的及时回收。经过夜审、日审工作,保证收入的及时入帐、结帐,不易跑帐漏帐,十分科学。严格的内部控制制度,经过日审、夜审的工作,根本不可能导致主管收入不入帐问题的产生。
其四,餐厅和其他收银由财务部管理,收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介,避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞和差错,同时也便于互相监督和控制餐饮成本和营收。
其五,总出纳集中管理酒店资金的统收统支,国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视,“现金是金”的理念,深入人心。内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点,并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的,目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划,并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动,确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格,每一笔现金支付都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监和总经理的审签同意,对总经理的开支,财务总监审批后还要报上级主管审批。缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品,都必须通过“采购申请单”一个渠道,按规定逐级批准后,由采购部集中办理采购业务,经财务部的验货、业务使用部门收货后,此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够,不能说没有计划性,但毕竟线条较粗,更不可能做到天天盘点,天天编制现金流量表,对本部门使用的物品,由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买。而后总经理签字后即可到财务部报销支款,中途甚至不必验收。
另外,通过健全财务管理制度,达到营业收入控制的结果。控制是管理的基本职能之一,酒店销售收入控制是酒店内部财务管理的重要部分。由于营业收入控制环节中涉及岗位多,包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店收入控制,必须明确各岗位权限且协调统一,才能达到良好控制效果。同时,酒店空间广、人员流动性大,顾客类别不一,酒店顾客中有当地客人、团体客人、有住店客人、非住店客人之分,而且这些客人层次各异,造成控制难度加大。酒店服务项目多,价格差异大,计价工作量大。仅酒店餐饮服务项目包括食品、菜肴、酒水饮料、香烟等上百个品种项目。再就是酒店收费打折有不同的标准,包括各种折扣、免费应酬接待、住店奖励、最低消费、计时消费以及成人价、儿童价等多种价格形式,结帐方式呈多样化。因此,酒店收入控制应依据这些特点,结合本酒店现实情况,研究制定最佳措施加以控制。
营业收入控制的同时,因成本费用直接影响酒店的利润,是现代酒店管理工作的一个重要环节,是财务管理不容忽视的问题之一。在激烈的市场竞争中,要不断降低成本费用,提高经济效益,增强竞争优势,就必须转变成本控制观念,扎扎实实认真做好成本控制工作。
总之,一个健全的财务机构对于现代酒店是至关重要的。财务系统健全了,才能使酒店进入一个良好的循环模式,为酒店发展营造一个良好的空间。
三、实习感受
实习,作为大学生的一种宝贵的经历,不断发挥着补充课堂的重要作用。作为学生的我,经过这次实习,切实感受到真实的工作环境对一个刚从大学校门迈出脚步进入社会的大学生是多么的重要。
当今社会发展速度之快,是课本不能简单概括的。学校里学到的知识,也许不是特别的落后,但比起工作中接触到的,已经明显表现出劣势。理论知识在实践中经常捉襟见肘。只有通过实习,使学生接触到最前沿的专业知识,才能增进理论与实际的结合,更好得服务社会。
实习,也使我更全面地了解了工作的环境,接触到更多更广泛的人和事。在学校里,我们每天面对的只有老师和同学,社交层面单一,遇到的事情也就比较简单。到了工作岗位,每天面对形形色色的人,各种奇事怪事层出不穷,如何处理上下级、同事、顾客的关系等问题迫在眉睫。正是实习,使我学会了怎么处理好这些错综复杂的人际关系。也使我感觉到团队精神对于工作是多么重要的一个环节!一个组织如果没有良好的团队精神,让其高效运转并发挥作用几乎是不可能的。
四、专业展望
经过实习,我感觉我更加深了对本专业的理解,也使我能够更好得运用专业知识。并且了解到本专业还有很大的发展空间,我所掌握的知识还远远不够,要达到我心中所想要达到的目标还有很长的路。
实习只是工作的前奏,在工作中更好得发挥自己的才能,取得更大的进步使我今后要努力追寻的目标。作为新世纪的大学生,我应该表现出大学生所应该具有的能力和素质,在工作岗位上严格要求自己,不断提升自己,使自己永远走在专业的前列。
酒店管理实习周记(三)
经过近十一个月在三源汇酒店的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷感谢花园,给了我这么好的一次机会。
经过两年的大学理论知识的学习,对旅游管理专业的知识已经有一定的了解了,但那只是感性的认识,所以每批毕业生都要参加毕业前的实习,使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状、发展有基础的正确认识,使我们能把所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,增加我们分析解决问题的能力,为毕业后工作打好结实的基础。我们也不例外,我被安排在三月进入酒店学习
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
我经过几天的找实习工作单位的艰辛后,体会到知识的可贵,感觉自己还有很多东西要学习的,三月我到了酒店面试,通过面试我被安排在餐饮部的西餐厅做服务员。酒店地处成都东门 ,新华公园旁,火车站六公里,距机场二十公里。是国有企成都交通运业有限公司下的酒店,由成都市交委主管,一直以自住管理为经营管理模式。楼高29层,占地4879平方米,总共可出租客房215间,其中有豪华套房6个,普通楼层第6~9层,环保家居楼层第10、11层,行政商务层第12、15、16层,生态无烟楼层第19层,不设有13、14等人们禁忌数字的楼层和房间号。部门设有总经办,人力资源部,财务部,销售部,前厅部,餐饮部,客房部,物资供应部,管事部,工程部,保安部等机构。按总经理,部门经理,主管,领班,基层员工的体系进行垂直管理,酒店一致贯彻“情感的交流,从酒店开始”的服务理念。要求每位员工用真诚的微笑待每一位走进酒店的人。服务要求有 “微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。
将尽十一个月的实习结束了,从对酒店操作的一无所知到现在能熟练的掌握酒店技能;从实习前的冲动鲁莽到实习后的耐心细致这一切的改变都是我再在酒店实习期间所学到所感受到的.在那儿我学到了许多东西,无论是专业知识还是人际关系.接下来我就详细介绍一下我实习的情况以及我的个人感受.
怀着期待的心情我进入了酒店,三月六日我们六位实习生在酒店人事部的陪同下来到了酒店.第一次与酒店接触是酒店开车接我们在车里看到的.那时的酒店还在全面施工,这和我们想象中的完全不同.本以为来到酒店就可以试营业了没想到还是一片工地一片黄泥地!那时侯我们心里都有些不高兴,一路上都没什么话一直到酒店员工宿舍我们才感觉好些!因为宿舍很漂亮设施也很好这才让我们感觉到了些凯悦的不同!接下来就是入职培训了,这才是我们正式接触酒店的文化.一周的入职培训让我对酒店有了初步了解.集团以为客人提供最优质的服务为宗旨,通过豪华完善的设施,一流的服务来吸引和留住客人
集团采用四级管理模式即---服务员,领班,副理,经理!这样的管理模式将权利下放给员工,更有利于员工自身的成长.酒店把员工当成自得客人.我们再做入职培训的时候说过在酒店有四个客人即----客人,业主,集团,员工,其中最重要的客人就是我们的员工!在酒店他给你的不仅仅是一份工而是一份职业。集团会给你制定你的发展计划会给你做最系统的培训。
我们旅专的六个实习生有四个被分到餐饮部有两个被分到客房部,我被分到宴会服务部实习!因为酒店还在建设当中所以酒店给我们作系统培训。内容设计餐饮的各个方面包括中餐西餐酒水等。我们的培训员都是各个餐厅的进理副理他们都有丰富的经验还有先进得理念!下面我就介绍一下我们餐饮部的组织架构:
酒店餐饮部下设八个经营部门,包括:咖啡厅、送餐部、扒房、荔枝吧、沁园、大堂吧、松山
茶居、宴会厅这八个经营部门。每个餐厅都各有特色!
咖啡厅以意式烹饪及新鲜的海鲜而著名。“现烧现卖”能最好的描述这个餐厅的特色。全开方式的厨房能让每个客人都能欣赏到厨师精湛的技艺。
送餐部是全年无休的为酒店内的客人提供 高质量的服务和美食。
扒房:被设置在一个阳刚的氛围内,一传统为特色。餐厅为顾客提供 来自世界各地的优质肉类及海鲜。顾客 可从餐厅的开放式厨房观赏到肉类制作的全过程,从而给客人 带来全心的餐饮体验。
荔枝吧:是一个高雅的,具有现代气息的鸡尾酒吧。专业的的调酒师会调制出具有创意的鸡尾酒,。荔枝吧以其出色的,品种丰富的高质量的饮品而闻名,还配以个性化的服务和爵式背景音乐。
沁圆:采用全新的用餐理念,整个餐厅全部有私人包厢组成。私人包厢的用餐理念再亚洲十分流行,并成为中餐里比不可少的元素。沁园以提供顶级粤菜为理念配以豪华的包厢设施吸引本地高端市场!
大堂吧:是一个休闲场所,设在酒店的大堂。再这里顾客将享受有更多的空间去休息或阅读。
茶居:其设计灵感来自与时至今日仍十分受欢迎的传统“大排挡”。他的设计风格具有现代的风格,同时又结合了地方茶室的特色。即与所有酒店的建筑风格融为一体,但又快乐为客人提供随意,友善和没有压抑感的舒适环境。茶居还可被描述成一个整日饮茶的餐厅。
宴会厅:被优美的松山湖所环绕,建筑设计注重现代气愤和实际结合。先进的视听技术,高雅的桌面装饰品,精致的食品和漂亮的鲜花相结合,构成了这里最大的特色!
在我们培训阶段我们系统地学习了餐饮的各方面知识。知道了许多以前从不知道的东西见到了许多以前没见过的的东西。培训的内容很细致,从怎样收盘子怎样擦杯子开始都一一讲到。可培训的最终目的是为了作用于实践让我们有统一的服务标准。但在培训阶段我们接受的实践几乎就是没有,只能凭空去想象怎么服务。虽然有时回搞一些模拟实操可还是不怎么真实,没有哪个人能进入状态。这一点是我在培训阶段最郁闷的事!培训的前一阶段很有新鲜感所以听的也格外认真。可随着对知识掌握程度的加深对培训的内容有些厌烦了。可不管怎样我的收获很的!餐饮的专业知识也了解的差不多了!我们的培训也不是只是讲,有的时候回有一些实际的东西让我们去尝试!比如说再讲到咖啡的时候他们就搬来了咖啡机拿来了咖啡豆现做咖啡给我们品尝,这样我们对知识的掌握就更深入了!
培训阶段给我最大的感受就是自己的英语欠缺太多!没有英语几乎不能交流。尤其在这种国际管理集团可人大部分是外国人,你不会英语就等于是哑巴!不过每天的英文培训也使我的英语水平慢慢的提升起来。
结束了长达十一个月的培训终于等到了酒店试业。酒店的运营也慢慢开始。我们也都进入自己的部门!刚进酒店的一段时间我们很闲。因为就点的一些小工程还没有完工还不能正式对外营业所以我们都去到自己的部门进行小部门培训!我到宴会厅接受的第一个培训----其实与其说是培训还不如说是自学。就是认识各种杯子。当时刚到我们宴会厅的员工就被调去验收那些杯子!那些作过酒店的老员工都清楚杯子的名称和用途而我却不知道,所以我就边做事边问他们!这是我进入酒店学到的第一样东西!
随着时间的推移,酒店的设施也渐渐完善。虽然还不能对外营业可已经可以内部试营业了。就是把内部客人当成真正的客人去对待!那一段时间我们的员工没天都再不同的餐厅用餐。测试每个餐厅的服务。有什么不足有什么需要改进的都和会回馈给这个餐厅让他们改进!那一段时间对员工都是一个提升。作服务的员工提高了自己的服务技能,用餐的同事看到别的同事的不足也自己也会加以改进的。
回去以后,我一定继续延续我的使命,为我喜爱的酒店业,旅游业而奋斗,与中国的酒店业共勉!
酒店管理实习周记(四)
学 院:广东白云学院
专 业:酒店管理
姓 名:
提交日期:20xx年X 月X 日
[实习目的]
通过参与白云机场铂尔曼酒店的实习,了解并熟悉铂尔曼酒店管家部洗衣房的工作内容和性质,通过实践,了解管家部的工作,并且完善和拓宽理论学习的不足,增长一定的社会经验。
[实习时间]
20xx.XX.XX-20xx.XX.XX
[实习地点]
广州白云机场铂尔曼大酒店[实习单位介绍] 广州白云机场铂尔曼大酒店是法国雅高酒店集团旗下的高档商务品牌,业主是广州白云机场管理集团公司。
在酒店里,有460间可出租客房,包括高级客房、豪华客房、高级套房、豪华套房、总统套房;餐厅有“恬园”“创意”中餐厅、“U8”西餐厅、大堂吧、日本料理;还有SPA理疗中心、很多大小不等的会议厅,设备很齐全。
酒店主要有8个部门:销售部、财务部、行政办公室、客房部、餐饮部、人力资源部、工程部、安保部,当然,之下还有很多小部门。
[实习内容]
由于我是实习生,社会经验不足,对酒店管理的知识所知有限,所以我所负责的工作是在洗衣房折毛巾。
一:洗衣房制度介绍,洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。洗衣房的钥匙由专人保管,设备内钥匙管理者保管,严禁私配。
二:折毛巾精神介绍,折毛巾你会吗?相信很多人会回答:当然会啦!!!但是一天折几万条毛巾你有耐心去折吗?相信很多人“谈虎色变”,的确,这次老师叫我们这些大学生下岗实习去到一个相当“完美的地方”实习,折毛巾哦!!!锻炼我们的耐心啊!!!锻炼我们折毛巾的速度啊!!!锻炼我们跟洗衣房的阿姨“吹水”啊!!!锻炼我们洗衣服的能力啊!!!锻炼我们拆窗帘、洗窗帘、挂窗帘的能力啊!!!锻炼我们。。。。太多太多,老师用心良苦,我们这些当代大学生怎么才能知恩图报啊
洗衣房实习收获
1、洗衣意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,洗衣质量无疑是企业的核心竞争力之一,是酒店的生命线.高水平的洗衣质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的洗衣意识,养成了天天洗衣的好习惯;学会了用用烫斗;明白了用蒸汽的重要性。
2、洗衣水平的提高
经过了1月的酒店实习,使我们对酒店洗衣房的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店洗衣房更加如此,要敢于开口向同事问好,在向同事问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人洗衣服的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其完成;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学一个多月的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作折毛巾和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店洗衣房的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人衣服,同时还结识了很多很好的同事和阿姨,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与白云机场铂尔曼酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了洗衣房的制服,就要处处维护酒店洗衣房的权益,要把自己和酒店洗衣房紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤铂尔曼酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和白云机场铂尔曼酒店管家部洗衣房的实习。我发现,其一:理想职业从折毛巾开始!!!当代大学生就业的起点应该从“折毛巾开始”,其二:酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有,一般没有没有“折毛巾”精神毅力的人做起事情来总是喜欢偷懒。其三:员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度精神毅力的差异,决定了酒店洗衣房折毛巾速度和效率上的差异。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人洗衣的需求服务都不可能由一个人帮他完成。从帮客人洗衣的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预洗到洗衣到烫衣到打包到退还离开哪一项都离不开各员工的沟通和合作。
酒店管理实习周记(五)
根据旅游管理专业教学计划,20xx年X月-20xx年X月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、上海吉臣酒店简介
上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。
酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。
位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。
由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。
二、实习岗位与内容
一酒店前台接待
1、早班工作流程 化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本——接待宾客办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客以退房为主——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客重点催收房费——做交接班准备。
2、中班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客重点催收房费——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间,18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
二酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟
酒店管理实习周记(六)
在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:牡丹国际大酒店
牡丹国际大酒店 ——
厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.
牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!
2、实习部门:餐饮部
餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.
(二)实习职位介绍
奥兰朵咖啡厅服务员
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;
2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;
4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;
10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.
二 实习内容
1.西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.
(4)点酒水,并服务酒水.
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).
(6)服务面包和黄油.
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.
(8)服务菜品(同上同撤).
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.
(10)询问客人对主菜质量是否满意.
(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.
(12)建议甜品并记下订单.
(13)服务甜品、咖啡或添水.
(14)询问客人是否需要其他东西.
(15)确认客人的账单,结帐服务.
(16)感谢和欢送客人的光临.
(17)整理并摆台.
2.自助餐服务
①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.
②自助餐待客须知: a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.
酒店管理实习周记(七)
时间:20xx年X月
地点:酒店
经过近十一个月在三源汇酒店的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷感谢花园,给了我这么好的一次机会。
经过两年的大学理论知识的学习,对旅游管理专业的知识已经有一定的了解了,但那只是感性的认识,所以每批毕业生都要参加毕业前的实习,使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状、发展有基础的正确认识,使我们能把所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,增加我们分析解决问题的能力,为毕业后工作打好结实的基矗我们也不例外,我被安排在三月进入酒店学习
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
我经过几天的找实习工作单位的艰辛后,体会到知识的可贵,感觉自己还有很多东西要学习的,三月我到了酒店面试,通过面试我被安排在餐饮部的西餐厅做服务员。酒店地处成都东门 ,新华公园旁,火车站六公里,距机场二十公里。是国有企成都交通运业有限公司下的酒店,由成都市交委主管,一直以自住管理为经营管理模式。楼高29层,占地4879平方米,总共可出租客房215间,其中有豪华套房6个,普通楼层第6~9层,环保家居楼层第10、11层,行政商务层第12、15、16层,生态无烟楼层第19层,不设有13、14等人们禁忌数字的楼层和房间号。部门设有总经办,人力资源部,财务部,销售部,前厅部,餐饮部,客房部,物资供应部,管事部,工程部,保安部等机构。按总经理,部门经理,主管,领班,基层员工的体系进行垂直管理,酒店一致贯彻“情感的交流,从酒店开始”的服务理念。要求每位员工用真诚的微笑待每一位走进酒店的人。服务要求有 “微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。
将尽十一个月的实习结束了,从对酒店操作的一无所知到现在能熟练的掌握酒店技能;从实习前的冲动鲁莽到实习后的耐心细致这一切的改变都是我再在酒店实习期间所学到所感受到的.在那儿我学到了许多东西,无论是专业知识还是人际关系.接下来我就详细介绍一下我实习的情况以及我的个人感受.
怀着期待的心情我进入了酒店,三月六日我们六位实习生在酒店人事部的陪同下来到了酒店.第一次与酒店接触是酒店开车接我们在车里看到的.那时的酒店还在全面施工,这和我们想象中的完全不同.本以为来到酒店就可以试营业了没想到还是一片工地一片黄泥地!那时侯我们心里都有些不高兴,一路上都没什么话一直到酒店员工宿舍我们才感觉好些!因为宿舍很漂亮设施也很好这才让我们感觉到了些凯悦的不同!接下来就是入职培训了,这才是我们正式接触酒店的文化.一周的入职培训让我对酒店有了初步了解.集团以为客人提供最优质的服务为宗旨,通过豪华完善的设施,一流的服务来吸引和留住客人
集团采用四级管理模式即---服务员,领班,副理,经理!这样的管理模式将权利下放给员工,更有利于员工自身的成长.酒店把员工当成自得客人.我们再做入职培训的时候说过在酒店有四个客人即----客人,业主,集团,员工,其中最重要的客人就是我们的员工!在酒店他给你的不仅仅是一份工而是一份职业。集团会给你制定你的发展计划会给你做最系统的培训。
我们旅专的六个实习生有四个被分到餐饮部有两个被分到客房部,我被分到宴会服务部实习!因为酒店还在建设当中所以酒店给我们作系统培训。内容设计餐饮的各个方面包括中餐西餐酒水等。我们的培训员都是各个餐厅的进理副理他们都有丰富的经验还有先进得理念!下面我就介绍一下我们餐饮部的组织架构:
酒店餐饮部下设八个经营部门,包括:咖啡厅、送餐部、扒房、荔枝吧、沁园、大堂吧、松山
茶居、宴会厅这八个经营部门。每个餐厅都各有特色!
咖啡厅以意式烹饪及新鲜的海鲜而著名。“现烧现卖”能最好的描述这个餐厅的特色。全开方式的厨房能让每个客人都能欣赏到厨师精湛的技艺。
送餐部是全年无休的为酒店内的客人提供 高质量的服务和美食。
扒房:被设置在一个阳刚的氛围内,一传统为特色。餐厅为顾客提供 来自世界各地的优质肉类及海鲜。顾客 可从餐厅的开放式厨房观赏到肉类制作的全过程,从而给客人 带来全心的餐饮体验。
荔枝吧:是一个高雅的,具有现代气息的鸡尾酒吧。专业的的调酒师会调制出具有创意的鸡尾酒,。荔枝吧以其出色的,品种丰富的高质量的饮品而闻名,还配以个性化的服务和爵式背景音乐。
沁圆:采用全新的用餐理念,整个餐厅全部有私人包厢组成。私人包厢的用餐理念再亚洲十分流行,并成为中餐里比不可少的元素。沁园以提供顶级粤菜为理念配以豪华的包厢设施吸引本地高端市场!
大堂吧:是一个休闲场所,设在酒店的大堂。再这里顾客将享受有更多的空间去休息或阅读。
茶居:其设计灵感来自与时至今日仍十分受欢迎的传统“大排挡”。他的设计风格具有现代的风格,同时又结合了地方茶室的特色。即与所有酒店的建筑风格融为一体,但又快乐为客人提供随意,友善和没有压抑感的舒适环境。茶居还可被描述成一个整日饮茶的餐厅。
宴会厅:被优美的松山湖所环绕,建筑设计注重现代气愤和实际结合。先进的视听技术,高雅的桌面装饰品,精致的食品和漂亮的鲜花相结合,构成了这里最大的特色!
在我们培训阶段我们系统地学习了餐饮的各方面知识。知道了许多以前从不知道的东西见到了许多以前没见过的的东西。培训的内容很细致,从怎样收盘子怎样擦杯子开始都一一讲到。可培训的最终目的是为了作用于实践让我们有统一的服务标准。但在培训阶段我们接受的实践几乎就是没有,只能凭空去想象怎么服务。虽然有时回搞一些模拟实操可还是不怎么真实,没有哪个人能进入状态。这一点是我在培训阶段最郁闷的事!培训的前一阶段很有新鲜感所以听的也格外认真。可随着对知识掌握程度的加深对培训的内容有些厌烦了。可不管怎样我的收获很的!餐饮的专业知识也了解的差不多了!我们的培训也不是只是讲,有的时候回有一些实际的东西让我们去尝试!比如说再讲到咖啡的时候他们就搬来了咖啡机拿来了咖啡豆现做咖啡给我们品尝,这样我们对知识的掌握就更深入了!
培训阶段给我最大的感受就是自己的英语欠缺太多!没有英语几乎不能交流。尤其在这种国际管理集团可人大部分是外国人,你不会英语就等于是哑巴!不过每天的英文培训也使我的英语水平慢慢的提升起来。
结束了长达十一个月的培训终于等到了酒店试业。酒店的运营也慢慢开始。我们也都进入自己的部门!刚进酒店的一段时间我们很闲。因为就点的一些小工程还没有完工还不能正式对外营业所以我们都去到自己的部门进行小部门培训!我到宴会厅接受的第一个培训----其实与其说是培训还不如说是自学。就是认识各种杯子。当时刚到我们宴会厅的员工就被调去验收那些杯子!那些作过酒店的老员工都清楚杯子的名称和用途而我却不知道,所以我就边做事边问他们!这是我进入酒店学到的第一样东西!
随着时间的推移,酒店的设施也渐渐完善。虽然还不能对外营业可已经可以内部试营业了。就是把内部客人当成真正的客人去对待!那一段时间我们的员工没天都再不同的餐厅用餐。测试每个餐厅的服务。有什么不足有什么需要改进的都和会回馈给这个餐厅让他们改进!那一段时间对员工都是一个提升。作服务的员工提高了自己的服务技能,用餐的同事看到别的同事的不足也自己也会加以改进的。
回去以后,我一定继续延续我的使命,为我喜爱的酒店业,旅游业而奋斗,与中国的酒店业共勉!
1.测绘实习周记
本周,我在参加施工实习期间,能遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教。经过这次毕业实习活动,我认为这次施工实习对我来说收获还是相当大的,它给了我认识社会,接触工程实际的机会,验证和深化了我以前所学的理论知识,它让我学到了很多知识。比如,学会了测量仪器的基本操作;掌握了施工控制测量的基本方法;熟悉了基储主体及装修工程的施工工序,其中对测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等施工工艺有了很具体的了解;学会了看懂一般建筑、结构施工图纸。许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西。通过对部分工程进行了实践操作,从而积累了许多经验,很大程度上也提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同事的交际、合作的能力。还使我们开阔了视野,增长了见识,为我以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
通过这次实习,让我学到了很多实实在在的东西。
2.测绘实习周记
本周,我们公司的一个设计人员,给我们拿来了一个xx驾校的设计图纸,让我们计算一下造价,拿到图纸的我们就开始了忙碌而又充实的一天,虽然我是新来的,但我也根据以前学习过的开始了认真的计算,工程是一个三层的小办公楼,但通过计算我发现了一些我以前没有遇到过的东西,同时,通过和这里的老造价人员进行对工程量的时候,我也从中学到了一些东西,这让我获益匪浅。
以前在学校学习挖土方的时候,总是把挖土方的长度算成是外墙中心线加内墙基础的净长度来计算,现在,我知道了,那样的话我就多算了一块,因为外墙在挖土方的时候,已经把工作面给算进去了,如果在进行内墙基础挖土方的时候,所挖的内墙基础土方长度必然会小于内长净长度。所以按照以前的习惯,我的工程量必然会多出一些,虽然说预算不是的正确,但我力求使我的预算更接近正确。最 后,我又知道了什么是伸缩缝,以及他额位置和计算方法。还有一些不明白的问题留着明天继续问。
今天主要注意的`问题:
无论是挖独立基础还是条形基础时,垫层和基础的工作面要全面考虑。
3.测绘实习周记
又是一周了,不知不觉已过了xx周了。这一周领导安排我们先帮他们整理一下资料。我们两个人原本以为这是一件很容易的事情,心里在暗暗高兴再也不用过那种枯燥又繁琐的工作了。直到我做了几天后才发现这工作没有最 枯燥,只有更枯燥。每天面对着这成堆的资料图,不知道什么时候是个尽头。这让我深深的明白了一个深刻的道理,果然工作是艰难的。既然是让我现在来做资料员,那我也去了解了一下资料员是怎么做的,再根据领导的要求来整理资料。有时候,领导也会把打印出来的资料交给我手里,让我重新整理,拼成一幅地理信息图,用胶布把这些图全部粘在一起。然后交还给组长,第二天组长带着组员到工地去,参照这些图纸来进行下一步的测量操作。
4.测绘实习周记
测量员的工作是繁忙而又艰辛的。在工地中的我最 有感受。工期的紧张,导致每个人都起早贪黑。不管天气怎样,但还是要坚持,因为这是刚刚开始的第一步。而且学到的东西是书上没有的知识。
时间在不停的催赶着我,而我却在不停的追逐着工作。
每天的都在不停的重复着同样的生活。这样的生活说不乏味,那就有点假。也许那也是自我欺骗的一种。因为这样才会让自己每天的工作,都出现在百米的冲刺线上。
在学做测量中,我也碰到了许多的疑问。不过我都会向有经验的测量员去请教。在架设仪器时,我试着用测量员交给我的架设方法,紧张的架设着、可是不尽人意。原来看别人架设这么简单,到自己亲身去实践,却恰恰相反。看来实践是检验能力的真正标准,都怪自己在学校没学好东西。因此我一定要不停的去动手实践,这样才会有意想不到的收获。
5.测绘实习周记
在测量坐标点时,要仔细,不能有一点的偏差,不能有一点的马虎。一马虎就会导致点位的偏移,甚至会引起返工(有一小组就在前天出现了返工的情况),所以为了避免不必要的麻烦和损失,我们必须要仔细认真。
学做测量的工作有了一段时间了,我对测量的兴趣越来越浓。虽然每天都在重复着同样的方法,同样的行为。但是我知道,只要你不停的努力和学习,时间会给你想要的结果。这样谨慎的工作,让我感觉到了测量工作的辛酸和压力。不过这更能让我更有满足感,因为觉得的自己付出的比较多。
在工地,经理也时常与我们交流,都会问我们学的怎么样。在这里,我希望自己再接再厉,收获会越来越多。
6.测绘实习周记
通过测量实习,也有一些心得体会。首先测量学是一项精确的工作,通过在学习工程测量这一门课程的过程中,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就在于要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果作为地球信息系统的基础,提供了最 基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最 可靠,最 准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。
通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;为了尽快尽质的完成任务,我们每一天都在加班的努力,尽管很累,很辛苦,可我们还是克服了种种困难,同时我们也在实习中感觉到了充实,也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。
幼师实习周记1
在这几周的见习下来,老师的教学模式我大概可以抓的到了,不过在历史方面,这是属于比较活的科目,每个单元几乎都会有不同的上课方式,这是我必须注意的地方
除了这一点,我发现在教学方面,学生的程度不一对于老师的教学有很大的影响,这是高年级每位老师所会面对的问题,有些学生有上安亲班对于课程单元已经很熟悉,学校等于是在帮他们复习;然而,却有些学生是属于第一次接触,甚至还有两位学生还不会背九九乘法,这算是很大的落差,所以老师采用留校制度,尽量地将学生拉回应有水平,但是这是件很累人的事,第一、老师必须先与家长沟通,不过大部分的家长都会同意,第二、基于安全关系,老师尽量让学生五点就可以回家,所以效果有限,第三、留校的学生常常不懂老师的苦心,常常不守规矩的聊天说笑,这些都是我们必须去克服的事,我会尽力在旁协助老师,而在期间也让我看到老师的辛劳,这种精神真的很令人敬佩!
幼师实习周记2
第三周也过去了,迎来了国庆长假。孩子回来了又会跟我们述说他们的假期之旅,这真是一个开心的事啊。时间越长,看到的可能就越细致。这是我这几天看到几点感悟。
我们班有三个老师,每个老师都特别注重孩子的细节教育。每次在做完操后,然后老师点名,老师总会在点名的时候,教师不是让孩子说“到”,而是跟孩子有交流和对话,尽管这个对话全班都是一样的。例如,老师点了一个小朋友的名字,老师就会对____小朋友问今天星期__啊?然后____小朋友就要很认真的说回答。
有时候教师问的也是一些开放的题目。例如,教师首次介绍一下今天吃什么东西,然后在点到的.时候可以挑一个自己喜欢的菜然后回答老师。教师,会抓住这些教育中的小契机,让幼儿学会更多的东西,一日生活即课程,可能幼儿在集体教学中学习量比较大,比较容易忘记,教师利用碎片的时间让幼儿学习到更多的有用的东西,不失为一种好方法。
幼师实习周记3
回想一下在这即将过去的一个星期里,我每天都是六点左右拖着乏力的躯体从床上爬起来。每天早、中、晚一天三次赶集似的来来回回往返于幼儿园与学校之间 ,现在感觉还是蛮充实的。尤其是每当幼儿园的小朋友叫我“喻老师”的时候,我感到特别地自豪。看着他们活泼可爱的身影,我仿佛看到了幼年时的自己,也和他们一样地天真快乐!
闲下来的时候,我会观察老师与幼儿们之间的互动与学习。我发现老师们特别善于引导孩子们跟着他们学习,而且他们对孩子也特别有耐心,这令我非常地钦佩。这次的见习不仅让我了解到了幼儿们的起居饮食,更让我亲近了他们的心理,使我获益良多!慢慢地我体会到,幼师这个职业有着非常重大的责任。因为我看到未来祖国的希望正掌握在我们的手上,我们必须引导他们走好人生之初的每一步。为此我们首先要走好自己的每一步,努力学习课内外相关知识,力争将来成为一名优秀的幼师!
一周的实习结束了,我发现我还是喜欢小孩子的,不关乎专业,单纯的喜欢。我明白幼教工作其实不容易,才艺不说,你的思想,你的行为都关乎影响着孩子的一言一行。更为重要的是你要有耐心,有爱心,用你的耐心和爱心去引导孩子们,让他们健康,快乐的成长。
幼师实习周记4
其实在这个班级中我体会最深刻的一件事还是整个班级中孩子的表现,特别是班级中孩子的自主性特别的强。
在一日生活当中有很多的小细节,小活动都能体现孩子们的自主性强,孩子跟老师说的话,孩子更多的是去找你倾诉,把你当成自己的朋友,寻求教师关注的孩子比较的少,他们更加倾向于自己做自己的事。
孩子吃完点心之后自己搬凳子围着圈,然后老师就稍微的交代了一下,让他们去玩区域游戏,教师从来也不用说去分配区域的人数,孩子就自己能分好,在玩区域的过程中,孩子很少是无所事事的,他们都是知道自己要做些什么,有一个女孩比较让我震撼,她自己用白纸、剪刀、胶水做成了一个相框,当时我打心底里佩服她,我想她长大后应该能做一个服装设计师,因为它相框的尺寸都算得很好。
以儿童为中心,可能说说比较容易,但是在实践中,我们都可能会时不时的就以自己为中心,在心理可能就觉得他们还小懂得的东西不多,所以慢慢的就形成了以自己为中心,教师主体的师幼关系。幼儿自主性的培养不是一天两天的事,教师肯定在这方面付出了很大的心血,我看到的平时小孩子出现了坏习惯,教师会当着大家的面说他把坏习惯扔掉,只有自己才能够将坏习惯改掉,如果一直重范的话,就让他自他自己反省,教师在教学过程中比较注重培养孩子的自己意识也是有关的。
幼师实习周记5
第一天踏进幼儿园的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的班级,班级里的老师是不是很和善,小朋友有的人数会不会很多。因为这次实习的任务十分的艰巨,不仅要学会给二十多个孩子带班上课,同时还要系统性的搜集自己的论文资料。
这一周即将过去了,所有的疑问都迎刃而解了。迎接我的是一个已经有7年教龄的黄雯君老师,一个也是有8年教龄的毛淑琳老师,还有一个也是七年教龄的程老师和中班的24个可爱的小宝贝们。程妃老师是园区负责人,一个星期带2个半天的班,黄老师是教务主任,一个星期带3个半天的班,黄老师就负责带5个半天的班。黄雯君老师是一个积极向上的人,很关注自己的专业成长,黄老师这学期正想研究结构游戏,恰巧我的毕业论文也是结构游戏,所以我们就相遇了。黄老师比较注重与幼儿之间的对话,她一直在琢磨这个问题,并且也在着手收集相关的材料,使自己做得更好。
我觉得我真的很庆幸能够遇到工作这么多年,对幼儿教育还保持高度敏感性的成长型教师,同时黄老师提出的这个点也引起了我的思考,至少我跟幼儿对话的时候,我会在意识层面时刻考虑自己的说出去的话会对幼儿产生的影响。
在第一天里,黄老师就给我布置任务了,让我规划好这三个月实习要完成的实习计划,并就计划可行性进行探讨,这个实习就不会盲目,同时她也能在了解计划的基础上,更加积极的配合我,我打心里感谢她!我们还就跟我论文息息相关的问题—幼儿从小班过渡到中班,进行主题建构游戏时,教师指导方面应该做些什么,我们两个人一起找资料,然后第二天再一起进行了讨论,并得到了一个比较满意的答案。与黄老师的交流,让我有一种相见恨晚的感觉,更加是有一种知己的感觉。毛淑琳老师是一个特别严谨细心的人,她的职业幸福感很强,她觉得其实当一个幼儿园老师挺幸福的,如果自己做家庭主妇会感到更加的无聊,并且你跟孩子亲,孩子也会跟你亲的。我觉得能遇到工作
教师实习周记 篇1
今天是实习的第一天,早上六点半就被别人吵醒了。宿舍四个人,两个在芜湖实习,一个在宣城,一个在马鞍山。真的不想起床,赖床赖到六点四十不得不起床了。早上还难得的吃了早饭。
七点二十在36栋集合,然后13个人一起散步到十二中,等了一段时间实习的负责老师才骑个破自行车姗姗来迟。沈老师啊沈老师,你可真淡定啊!进校园后发现十二中的校园环境很不错,树很多,就是学校太小,感觉有点拥挤。到了行政楼,发现政教专业的同学早就到了。然后就是开会,只是开会的地点也太寒酸了点吧!感觉那间房子好久都没人用过了,而且还是我们以后的办公室,两个人一张桌子。开会说了什么也没仔细听,拿只笔在纸上画画做个样子。之后就去见了实习班级的班主任和任课老师。我被分到高一五班,和政教的一个同学负责一个班。第一周主要是见习,就是听听课。第二周和第三周那个人负责上课,我实习班主任。第四周和第五周我负责上课,那个人实习班主任。这对我比较有利,有三个星期的时间准备。我本来以为老师会让我们讲一些不重要的课,而且最多讲个一两节课。但是去了才发现要讲四节课,而且还是比较重要的,这要花多长时间准备啊!疯掉了!
教师实习周记 篇2
代课过程中,我觉得有一个的确是比一般班级还吵,但是这个班的女生会自行管秩序,所以还算控制的住,我想也许因为我没上课的关系,所以并没有什么太大的问题,唯一出现的一个问题是,那会情绪障碍的学生在分组制作海报时,突然跑到教室阳台蹲在隔壁班的门边。
当我去了解情况时,原来他认为大家都排挤他、不用他的纸、不采纳他的意见,但是事实并非如此,其实是他自己误会别人的意思了,我跟他说明后他还是不理我,不停喃喃自语自怨自艾,当我不知道该如何是好时,还好隔壁班的一位男老师出来协助,因为他们班恰巧没课,于是他将学生叫进他们班上。过了十分钟左右,那位学生恢复正常的回来,似乎什么事都没发生我很庆幸有这位老师的协助,下次我一定要好好的请教这位老师,当时他到底是用何方式使这位学生冷静!
教师实习周记 篇3
在上课的过程中,我也遇到了困难如课堂秩序、学生不配合正是这些小小的挫折,让我越战越勇,更让我懂得,作为一名教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且教师要把自己当成活动中的一员、学生们的良师益友!
俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者”对于已经具备了一定程度自学能力,但是还不能够独立思考的初一学生,我的体会是要充分调动他们的主观能动性,将他们的学习兴趣利用起来,使他们在快乐中学习我采用以学生为主,教师为辅的启发式教学。适当列出提纲,设置思考题,加以点拨由此而来。他们学习的积极性和主动性开始发挥作用,由“要我学”的教学方式转化为了“我要学”的学习方式让这群面对中考压力的初中学生学的轻松快乐批改作业,纠正学生的错误,弥补其中的不足,是非常重要的尤其是对于作文的批改,更是认真严格在批改之后,我都会指出其优点和不足,写上激励的评语,并且强调改正缺点的重要性。并根据各个学生的情况加以勉励之、开导之我的指导思想是不不断给学生纠正错误,完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。
实习第一周——放线、超平
工程的位置在潍坊经济开发区,给鑫润房地产建沿街商品房。工程是地上三层的项目,框架结构。
来到项目部第一周,王经理安排我跟施工员常亮师傅学习,他带我熟悉了一下工地的环境,然后我们之间也做了简单的交流。
第二天我从仓库领取了自己的工作用具:一顶安全帽、一把米尺,之后就正式的跟着师傅们在工地现场学习。当时的工作进度正好是给一层的卫生间打止水带,需要放线,这是我第一次接触墨斗这东西。刚开始也是什么都不会,在学校学的东西大都也用不上,我也是虚心的学习,不懂的就问常师傅。几天之后我就能放一些简单的线了。
当时一层正在浇筑混凝土,我也跟师傅去超平。超平很简单,就是用水准仪进行一些简单的操作,这个在学校都学过,经过老师简单的介绍我就基本明白了超平的一些方法。
总体来说第一周在工地上还是不错的。
实习第二周——测量、放线、超平
来到实习工地已经是第二个周了,一切都变得越来越熟悉。期间王经理也组织了项目部所有的人给我们刚来的学生接风,很快我们和领导、师傅们都熟悉了,他们给我们讲了很多工地上就应注意的相关事宜和我们以后发展的方向。
我们的工程也在紧张的作业,一周下来我们又开始了一层的作业,我们也在常老师的带领下对一层到二层的柱的钢筋进行超平,用的是水准仪,我也明白了水准仪的实际作用,同时本周还继续放卫生间的止水带,我已经慢慢融入了那里的生活。
这一周下来虽然说很累,但是我也学到了很多的东西,我很高兴。
实习第三周——测量、放线、抄平
来到公司已经是第三周的时间了,来的时候第一层还没有封顶,现在第二层开始绑钢筋了。我们还是在现场施工,每一天还是七点钟上班五点下班,干的还是老三样:测量、抄平、放线,日子单调但充实。每一天都有不一样的收获,当然也有不一样的喜悦,这是令我感到欣慰的。
记得有一天总公司来检查,主要就是看看工程的整体进度,看看有没有安全漏洞,当时的我就跟在总公司来的人后面,听他们说着比划着,当时候的我感觉学到了很多东西,比如社会上的一些习惯:经常说是,经常地笑脸相迎领导。
随着时间的推移,自己会的东西越来越多,干的工作也越来越多,这让我感觉到了自己的存在很好。
实习第四周——测量、放线、抄平
来到公司已经是第四周了,我们还是做着自己的本职工作:测量、放线、超平。有时也会烦气,因为人总会厌恶重复,我也总告诫自己,要进入学习状态,多看图纸,不懂得多问。
经理还是比较重视我们的,偶尔会叫着我们出去吃个饭,跟师傅和同事们联络联络感情,毕竟大家都是年轻人,交流起来没有太大的障碍。
发现自己写的大部分都是生活上的汇报和自己的一些心理反应,没有太多的`书写工作上的一些情节和细节,会不会想我是那种工作上不上进的人呢?你如果那么想的话你就错了,以我这短短一个月的时间工作经验来说真正的工作就是这样,做事是一方面,思考也是一方面,当然思考所占的比例还要大一些。
有时候遇见自己看不懂得图纸的时候也后悔自己上学的时候不认真学一点,真是书到用时方恨少啊。所以现在工作了要好好的补上。
实习第五周——测量、放线、抄平
来到公司已经是第五周的时间了,工程我们也越来越熟悉,现在的四号沿街房已经封顶了。说是等总公司来验收主体,现在工程上干活的人越来越少了,就有不到十个木工在支卫生间止水带的模板。我们现在的主要任务就是把柱子、剪力墙上的平线和垂线打出来,等着主体验收的时候用,简单点说,还是超平、放线。
当然,有的线是真的,有的线是假的,就是为了应付激光测距仪的检测。简单的介绍一下主体验收和激光测距仪。主体验收就是一个框架结构的工程完成之后,市质检站的来人检测一下工程的质量是否合格是否贴合标准。激光测距仪就是测量平线到梁、顶的距离,测量柱子与柱子之间的距离有没有位移。
总结一下,本周又学到了不少东西,就是天气越来越冷了!
实习第六周——测量、放线、抄平
已经第六周的时间了,先感慨一下时间的速度!来到潍坊这一个半月的时间早就进入了主角,以前刚来的时候下了班去吃饭去都要洗漱干净、换下工作服然后再出去,现在的我们下边后洗洗手洗洗脸用毛巾拍拍身上的土就行了,一天到晚就工作服了。
总结来说,这一周还是打平线和垂线。
实习第七周——测量、放线、超平
来到建工已经是第七周的时间了,这一周过的相当不错,主要是去师傅们那坐坐聊聊天,收获不少。
还实在工地上测量、超平、放线。28号晚上,经理告诉我们让我们赶紧回去换衣服,公司经理要请项目部所有的人吃饭,我们就按照指示做了。去的什么酒店我忘了,反正挺上档次的,那天喝多的人不少,我喝的也不少。
这就应是我来这么久过的最舒服的一个周了。
实习第八周——测量、放线、超平、三号沿街房回填土
已经是第八周的时间了,这期间发生了太多的事情,让人来不及反思。
一切又重新开始了,我还是在工地上做我的施工员,每一天让自己都有一点点的进步,每一天的工作环境还是那样,项目部也不是养闲人的地方,我们平时也干点零活,搬搬砖了运运砌块了,最累的莫过于给三号沿街房回填土了。
上方已经说过,由于天的原因干活的人越来越少了,所以我们干的活也越来越多越来越重。刚开始的时候我们还行,毕竟是二十二三岁的小青年,还是有点力气的,但是耐力不够,干的地三四天的时候我就累得不行了,现在盼的就是快点放假,回家过年,好好地歇歇。
实习第九周——测量、放线、超平、三号沿街房回填土
转眼间就过了两个月的时间,太快了。在这两个个月的时间里经历了太多的事情也学会了太多的东西。在地下室,给资源加速器里面打混凝土。这真的对我们来说是个不小的挑战,一天三四车混凝土就是我们这些管理上的人来干,折合成立方数的话一天将近20方混凝土。可能是因为太累的缘故,每一天都盼着放假,每一天都盼着回家,一周的时间就这样过来了,这段时间我学会了回填土如何找平和混凝土的震动捣实。
总体来说对这一周的总结就是累,累的要命。
实习第十周——测量、放线、抄平、浇筑混凝土
两个多月了。这周安排我们21号去总公司学习,我太高兴了。学习那天我去了集团公司,这是我第一次去集团公司,感觉就是不一样,说实话比建工的总部强多了。坐在报告厅里学习,是多么令人兴奋的事,离开了学校这么久,再一次的学习。
做一下这两个多月来的总结,这两个多月我能坚持下来对我来说确实是一个考验,工地上的环境确实比我想象的还要苦。
实习第十一周——测量、放线、超平、管理砌墙
时间过得很快,来到建工已经是第十一周的时间了。这一周工地上已经开始砌墙了。听说师傅们说我们的好日子也算过去了,因为砌墙是工地上目前最累的活。我当时也听不明白,因为没干过说以也不明白什么叫害怕。
刚开始砌墙是从一成开始砌的,因为上料什么的也方便,我的主要任务就是拿着水准仪超50线,也就是从地面的标准层高到墙的高度是50公分。
一周的时间又过去了,在实习中学习,在学习中成长。通过这周的实习,我对钢筋取样检验方面有了一些认识,感觉自己有了必须的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务潜力上能有必须的提高,增强我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石
实习第十二周——测量、放线、管理砌墙
年后上班了,算起来这是来到xx真正工作实习已经是第十二周的时间了,除了感慨时间过得快意外我的最大改变就是不怎样想学校了,比如现在是下午3点,我我这时候在学校就应是什么状况,就应干了点什么,总是这样比较。现在不行了,不比了,我想我可能真的适应这的生活了吧。
还是之后砌墙,迷迷糊糊的,让干什么就干什么。砌筑的主要工序为:铺灰、砌块安装就位、校正、灌浆、镶砖等。铺灰时水平缝采用稠度良好的水泥砂浆,稠度5~7cm,铺灰应平整饱满,长度3~5m。而校正用托线板检查砌块垂直度,拉准线检查水平度。小型砌块水平缝与竖缝的灌浆厚度宜控制在8~12mm。由于本工程采用的是加气砼砌块,灌浆厚度在3~5mm,而且每两皮就要装上“连墙件”,就是一块铁皮用射枪钉与柱钉住,而且每两皮的墙上还要放拉结筋,外墙每隔3米1个构造柱,内墙为4.5米1个构造柱。由于楼层有4~5m的高度,所以每两层之间设一道过梁,但是楼层之间又有梁的话可不做过梁。
实习第十三周——测量、放线、超平、管理砌墙
太快了,四个月了。现在已经给工地上的人太熟悉了,当然对潍坊也是相当熟悉了。
发现自己写的大部分都是生活上的汇报和自己的一些心理反应,没有太多的书写工作上的一些情节和细节,会不会想我是那种工作上不上进的人呢?你如果那么想的话你就错了,以我这短短一个月的时间工作经验来说真正的工作就是这样,做事是一方面,思考也是一方面,当然思考所占的比例还要大一些。
有时候遇见自己看不懂得图纸的时候也后悔自己上学的时候不认真学一点,真是书到用时方恨少啊。所以现在工作了要好好的补上
实习第十四周——三四号沿街砌砖
三号沿街一二三层的砖已经差不多了,因为水准仪就一台,三层、二层、一层都开始同时施工,我们肯定要来回上下的跑,太累了,每一天要爬上白层楼,最后明白老师傅们说最累的时候到了是什么意思了。
砌筑的主要工序为:铺灰、砌块安装就位、校正、灌浆、镶砖等。铺灰时水平缝采用稠度良好的水泥砂浆,稠度5~7cm,铺灰应平整饱满,长度3~5m。而校正用托线板检查砌块垂直度,拉准线检查水平度。小型砌块水平缝与竖缝的灌浆厚度宜控制在8~12mm。由于本工程采用的是加气砼砌块,灌浆厚度在3~5mm,而且每两皮就要装上“连墙件”,就是一块铁皮用射枪钉与柱钉住,而且每两皮的墙上还要放拉结筋。
现在已经起了两层了,坚持吧。
实习第十五周——学习技术质量安全培训会议
学习技术质量安全培训会议:主要以学习新规范,新标准为主。以建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范为例,主要讲以下几方面:
1、落地式脚手架超过50m需专家论证,不推荐超过50m,强调落地式脚手架不要超过30m,若超过50m不但需进行专家论证而且要对地应力进行检测;
2、安全网首层平网不得低于3m,不能高于10m;
3、悬挑脚手架超20m需专家论证,悬挑处悬挑梁的长度为内置长度的1.25倍;
4、脚手架锚固点的不少于3处,锚固所用钢筋直径应大于16,外悬挑长度不得超过3m。
金无足赤,人无完人,我不是圣人,我有很多缺点,特别是作为一个建筑人,我还有很多不足,性格上的,工作上的,但我有一颗上进的心,我相信,经过我的努力,我必须能成为一名合格的建筑人。
第一周周记
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自我充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自我好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每一天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
第二周周记
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放下,而是继续在寻找贴合自我的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎样好意思在开口往家里的人要。最后工夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自我的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能此刻是业务的旺季吧。
第三周周记
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到必须的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你能够选取的时候,就要把主动权握在自我手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要用心学习用心办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第四周周记
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作资料也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后透过autocad画出来就能够了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天应对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周周记
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,但是事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不明白该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在期望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
第六周周记
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。之后才清楚明白是怎样一回事。但是透过这件事能够学到不少在学校所学不到的知识与经验,原先在设计绘图,这个零件是思考的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎样做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要思考在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第七周周记
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自我一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种简单悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不明白做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自我的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原先的地方老实的呆着。
第八周周记
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自我和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一齐吃饭那么的随便,要有必须的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎样在那里结交新朋友,也好为自我以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里最后有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
第九周周记
经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,最后有了能够闲下来的一点时间。能够稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎样做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的十分的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不明白怎样去弄,更不明白如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原先在家里并要自我去做,但我在那里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自我亲身经历,才能深刻体会。
第十周周记
上一周的劳累与辛苦使我牢记心理,但是这一周又学到新的东西,虽然简单但是也很容易出错,我和我一个师傅去浇水泥板,在浇焊一块铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一向带着这样的疑问。之后和他一齐浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅仅外观上面不怎样好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
第十一周周记
锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎样会做。我都不怎样情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有必须的学问,比如说一般树干要刷多高,才能到达保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样貌才能最好,怎样样刷才能使多有的白色在同意高度,怎样样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自我并没有发现而已。
第十二周周记
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自我尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎样想起来,盼望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,最后结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。
第十三周周记
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自我的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自我,刚来厂里的时候,自我连做饭都不怎样会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。开始几次都没做好,但是之后慢慢的适应了,越做越好了,同时自我也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎样好,但是自我还是每一天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。离开了学校,怎样样去搞好自我的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自我去学习的,生活中处处能够学习,只要你去用心。
第十四周周记
到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是十分重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要思考好这个人是否值得自我去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎样大,但是有几个人就有几种不一样的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不一样的人,不一样事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。
第十五周周记
实习过半,真是实习时间多多,接触社会多多,学到的经验和社会知识更加的多多。新鲜的事更是说不尽,道不完。在工厂中发生的趣事,幽默的事也算不少。但这个星期我想说的是有些发生我们身边看上去不怎样起眼的事,但是当你亲手做起来的时候就会发现自我并不是像想象好做,那么的容易简单,这可能也就是我们平常所说的眼高手底吧!真是不做不明白,一做吓一跳。有些时候我都怎样敢相信自我会这么的差劲,但是事实就在眼前,事实是证明一切强有力的证据,我不得不相信这一切。这些虽然是小事,但能真正的反映一个人在处理这些事方面的潜力,事实胜于雄辩,也许从这些事中我们能够学习到在处理小事方面就应谦虚谨慎一点。
第十六周周记
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那
么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时,虽然我做得不够好。
第1周
作为文化事业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入文化事业管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是文化事业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想
不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学文化事业管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让文化事业管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的文化事业管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的没长大的孩子。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的文化事业管理专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这
个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看文化事业管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合文化事业管理专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
第6周
这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前文化事业管理专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。
经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的文化事业管理专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。
工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。
第一周
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!x经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。
第二周
第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第三周
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
第四周
实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有xx的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具xx。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
第五周
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个文员还是听舒服的,因为每天的工作不多但是我羡慕别人每天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实自己,就算加班我也无所谓如果加班,可以让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是一份很简单的事,却花费了不少时间去做有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的否则,我就不会看到这么厚厚的资料了一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我觉得无论做什么事,只要自己觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
第六周
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等这些,我都很感激他们就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系
第七周
这一周过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是每天都在注意保持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多吧!老总说,这一阵子公司接了一项大工程而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖就那天而言,一个快递员送来一个还没付费的20xx元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话终于接通了可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说:“明天最后一次还没有的话,那么这个快递就不送了”我那时在想:今时今日,现在这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!
第八周
一早接到x哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的`宿舍和熟悉一下公司的环境我顿时感到挺高兴的,终于都有一个一起在办公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自大学应届毕业生这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一起在办公室工作也挺开心的她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围她的接受能力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的一位新同事,终于让我感受到一起在办公室办公的感觉,以前只有自己的时候,总觉得只是在电脑室工作,现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了.
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自己实现心中的梦想!
过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知.但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习.实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位.
实习第一周:
实习的第一个星期真诚今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候.
所以待人一定要真诚,做事也要真诚.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢.事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获.
有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了.
实习第二周:
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成透明人的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.
销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的.
实习第三周:
实习的第三个星期条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯.做什么事情都要有条理,这是经理给我的忠告.这绝不是一句空话.办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下.企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等.我们必需一项的检查过、计算过、是否合理.一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件.师兄说,虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理.总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了.养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅.
工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么.
实习第四周:
实习的第四个星期敬业在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干.这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉.这将对我们以后的人生路上一种很大的推进.只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作.这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的.所以工作需要一颗敬业的心.
虽然说工作是可以混的,不过,混生活毕竟不是积极的举动,混生活最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去混生活,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么.
实习第五周:
今天很纳闷,有客人投诉我.真的不是我的错,是客人无理取闹.但是客人是上帝.是我们的财神爷呀.只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音.同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化.今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢.生命就这样烟着时间慢慢走向终点.猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓.我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信沉默是金.然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了.我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处.然而,我始终还是找不到任何零星的美丽的东西.或许,只是我太过于悲观了吧!
记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西.但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的.我与我所在的社会显得格格不入.没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语.取之而带的是漫天的习题.
销售实习工作周记篇一
作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。
经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人与事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
销售实习工作周记篇二
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在您可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
销售实习工作周记篇三
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有您站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确您为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
销售实习工作周记篇四
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许您打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
建筑实习周记【一】
这一周,我向项目经理请假回了学校。
第一次返校,是为了考测量证,本该在期末就安排的考试却因很多原因只能安排到此刻了。测量科目,是在校学习期间最为重要的科目之一,所以,受到了大家的格外重视,我也不例外,早早的回到学校进行考试准备。考的只有水准仪和经纬仪,对于水准仪,我早已是轻车熟路,主要是在考试前多准备准备经纬仪。
果然,在我准备得相当充分的时候,我信心满满的进行了考试,首先是水准仪,看前视和后视,我很快速的完成了。但是到了考经纬仪的时候,由于太过于紧张,老是对不到下面的点。结果,考了个一般的成绩。但是总体来说,考过还是问题不大的。
考完试后,我和几个室友就聚在宿舍,相互讨论这三四周来大家的状况,不出意外,赞麟还是去了他去年工作的地方,当起了打桩班主的带班,阿肥则是和他之前所说的一样,去了甲方公司,阿瓜不负众望的依旧在家闲呆着,最出人意料的阿旺,是因为他向来最亲劳的,怎样也在家呆着,原先,他和阿瓜都是不明白要去哪学起,找了几个都不是很适合自己。于是我动起了一个想法,将这两个在家闲呆的家伙拉到我的工地一起实习,一来解决了他们实习的地方,二来我这地方确实不错,师傅热心,环境不错,最重要的是,工程才开始,很适合我们实习。
我迫不及待的给我们项目经理打了电话,问问是否还需要实习生,想不到他竟然很是欢迎,就这样,我把在学校的另外一些琐事解决完了,我便是立马启程带着两位室友既是我的新同事赶往工地。
在我一路上的夸张的介绍和吹嘘中到达了工地。而这次,我不在是一个人,而是三个,再带他们见过项目经理后,便带他们到我们的宿舍休息了,准备明天的正式上班。
室友的到来,不仅仅受到师傅和同事的欢迎,也使我十分的开心。每每想到一起生活了两年多的室友,竟然还能在一起实习,莫名的就有种让人兴奋的感觉,而这也使我更有奋斗的动力:就让我们一起努力,在这块还带有点陌生的工地,学到该学的东西,创出我们的第一片天地吧。
建筑实习周记【二】
又是酷热的一周,又是砰砰砰的冲击声,我们工地在这周迎来了第二个班主,三轴搅拌桩班主,早在这个庞然大物还没来的时候我就研究过它了,三轴搅拌桩又称swm工桩法是以多轴型钻掘搅拌机在现场向必须深度进行钻掘,同时在钻头处喷出水泥系强化剂而与地基土反复混合搅拌,在各施工单元之间则采取重叠搭接施工,然后在水泥土混合体未结硬前插入h型钢或钢板作为其应力补强材,至水泥结硬,便构成一道具有必须强度和刚度的、连续完整的、无接缝的地下墙体。这种桩基的施工工序不是很复杂主要有几点
1、导沟开挖:确定是否有障碍物及做泥水沟。
2、放导轨。
3、设定施工标志。
4、smw钻拌:钻掘及搅拌,重复搅拌,提升时搅拌。
5、放应力补强材(h型钢)
6、固定应力补强材。
7、施工完成smw。
装机开打的第一天,我便被师傅叫上测标高,拿着水准仪,扛着架子,带上卡尺风风火火的走向那个高达36米的庞然大物。师傅突然开口,你会用水准仪吧我说会,在学校学过。那好,这天你先拿尺子,我测一次给你看,以后每一天你都和小黄早中晚测一次。我直接理解了任务。
我们来到了桩机附近,师傅叫我摆上仪器,我快速的打开架子,装上仪器,调着机座螺丝,但是由于场地不像是在学校的水泥地,我调了好久都没水平。小吴来到我的.身旁,和我说,有些东西,不能照搬学校的,来瞧我的。
只见他轻车熟路的张开架子,水平则是利用改动架子三个脚的长短来控制,最后微调。整个过程不到2分钟便完成了。
标高的计算,对我来说却是很是熟练,而且又有师父在身旁,每次孔打到12米也就是图纸设计深度后就要插h型钢,而我们就是对型钢的标高进行控制。对好后视,算好前视,我穿上雨鞋拿着卡尺测到了型钢目前的标高43m,而离我们需要的45m标高差了20cm,交代了他们提起来20cm。
就这样一根一根的测过去,我们很快测完对插到孔内的型钢标高。收完东西回到办公室,看着略有所思的我,师父说道,工地的东西就是把你在学校所学到的扩展延伸加以应用,但是并非照搬,而是灵活的运用,没事,以后要学的东西还多呢。
在三轴搅拌桩机噗噗噗和冲孔桩机砰砰砰的声音中,我读过我的第二周,收获很多,可正在让我懂得的,却是师傅的那句话,要学的东西还多着呢。
建筑实习周记【三】
这周似乎过得很是简单,而我除了每一天早、中、晚的对型钢测标高之外,一有空便跟着师傅到工地转一转、验验孔,或是看到师傅很匆忙的在赶着一些文件资料,主动提出帮忙。
冲孔记录是我学会做的第一个资料。第一次看师傅写这东西的时候,觉得他好厉害。对着地勘报告刷刷刷的写完一份又一份,我便雀跃着叫他教我。
“编”便是冲孔记录的特点。在得知岩面、终孔深度与所对应的时间后,对照地勘报告一一写出何时到达什么地质层,从这个地质层到达下一个地质层花了多少时间。只要定岩、终孔时间、深度对得上,其他的就显得不是那么正规了,比如多少米到达流沙层地质层,几点到达强风化,这些显得不是十分重要的则能够在切合实际范围内随便填写。在一开始,我写得十分的生涩,写一份可能要浪费很多表格重写毕竟没接触过这类的事情。慢慢的到之后,已经能够用轻车熟练,挥笔自如的程度了。
这周即将结束的时候,工地还发生了一件算得上很大的事情了。
那天傍晚,其他桩机都结束了一天时间的敲打,正等待夜晚的浇筑,唯独一台桩机还未打完,还在努力的奋斗着。突然,打桩特有的砰砰砰的声音没了,好多人围在桩机周围,似乎发生了什么事。在这个赶工期的节骨眼上,出现任何的突发事件是谁都不期望看到的。
师傅带着我立马赶了过去,只见师傅和他们代班在交谈着什么。而我在问完工人之后后才明白发生了什么状况,原先是桩机的垂头脱落,使得锤头掉入孔内。
大约半个小时吧,师傅依旧和他们在交谈着,而我也一向在思考着要如何应对。就在这时,一辆面包车进入工地。车上下来几个人,其中一个穿着似乎是潜水服。我似乎正要想到他们要怎样解决的时候,师傅走过来了,他和我说,他在工地简称水鬼,做好防护措施后负责下去把锤绑在钢丝绳上的。水鬼出工一次,五千元的工资。直到把锤捞上来为止。他还说,工地上很多的东西,都是和钱挂钩的。再危险,再没人想做的活只要钱,都能够搞定。比如,赶工期的时候没人加班,什么地方麻烦、难搞,那些都是为了钱,只要你能给得出适宜的价,就不存在这些麻烦了。而且,工地上的很多东西都很值钱,就像那三轴搅拌桩机,价值三百多万,那些型钢,加起来还是它的三倍。
几句貌似玩笑的话却深深的震惊了我,原先,看是混乱不堪,四处充满泥巴,废铁的工地,却是更像满藏金银财宝的殿堂的啊。
这周,就在这次昂贵的意外结束了,而我也对工地又有了多一丝的了解了。
文员实习周记一
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而现在的我,要踏上了。今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到。
文员实习周记二
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的.经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
文员实习周记三
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。觉得这些规则,或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化,真的很好,可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
文员实习周记四
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最后来个完美的结束。
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
文员实习周记五
在不知不觉中,我发现原来我短暂的一个月就快要过去了,我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨,虽然以后我并不一定会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,更深刻的认识社会,认识社会中的各种人与人之间的关系,能更好地与人交流,处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
“处理人际关系”
身为办公室里的一位文员,同样也是一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。
因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
文员实习周记六
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松,因为是公文,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
并且,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。
在这周里,我学会了,“接待访客”。
“接待”一词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总。”我说:“原来是胡总,刘总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说,觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西,不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。
或许,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
文员实习周记七
离实习结束只剩一周了,在倒数第二周的实习,我依然充满着热情来完成每一项工作。通过在公司这段时间的锻炼和学习,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对办公室文员这一行有了更深的认识,“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件运用Microsoft的相关软件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在每一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。
此外,“实践是检验真理的标准”。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好,然后才有可能更清楚地认识事物的本源。通过这次实习,我深觉自己在工作能力方面和工作方法方面有许多不足之处,并且需要改进。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
周记(一)
不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了,这段时间说短不短,说长不长。因为工作起来总会忘了时间,这或许是一种全神贯注的表现吧!我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员。所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的网页,及时刷新。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。
周记(二)
这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自己的过程。我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。
首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与word、excel的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。
其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。
此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。
我相信,真诚所至,金石为开。我相信我的未来是美好的,只要给我一个机会,我会适时地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)!
周记(三)
从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉?很累。不好耍。可是,痛并快乐着
我的实习单位是xx人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做,就不停的往网络管理室里跑。你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?实习的天我就在看着胥师傅修电脑的.等待过程很快过去了。初来乍到的我,又分到了远离人群的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办?妆我里面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去打搅谁呢?是那些不起眼的人们给了我温暖,修电脑的xx师傅,保安xx哥,清洁工xx阿姨和xx师傅这些我天有机会可以说话的不起眼的人,帮了我很多。我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。
可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。比如,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢一个人在办公室实在感觉不到人气的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想:多好啊,又有挑战自己的机会了一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想:这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢反正我总会为自己找到借口这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了浮躁。
这周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头。
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发布时间:2023-07-12
周记是人类表达自己感情的方式之一,相信周记大家都不陌生吧。我们如何下笔写一篇好的周记?真心推荐这篇关于“实习生周记”的精品文章值得一读,请邀请朋友一起去看这部电影分享快乐!...
发布时间:2024-01-16
周记就像一根神奇的魔杖,它有着点石成金的神奇力量,因此许多学生都会被要求写周记。通过写周记,我们能够更加清晰地认识自己的职业规划和人生目标。那么,如何才能写出优秀的周记呢?下面是我们为您准备的“实习工作周记”,希望能够对您在写周记时有所帮助。请将这篇文章加入您的阅读收藏,供以后参考!...
发布时间:2023-11-14
利用文档处理工具可以提高工作效率和效益,而学习范文模板则可以帮助写作者构思更有条理的文章。你接触过的范文主要从哪些方面入手呢?今天好工具范文网的编辑为大家推荐一篇出色的"实习生实习周记"文章,希望这些软技能能为你的职业生涯注入新的活力!...
发布时间:2024-04-23
愉快又充实的一周又结束了,一定有不少收获。让我们一起来学习写周记吧。那么好的周记是什么样的呢?下面是小编整理的毕业英语教师实习周记,仅供参考,欢迎阅读。英语实习生周记 篇1 第一周 实习第一周主要任务是见习,以听课为主。现在听课的感觉和以前不一样:以前听课主要是为了学习知识,而现在听课是学习教学...
发布时间:2024-02-06
有什么值得记录在周记中呢?写周记是提升写作能力最好的途径之一,在小时候我们常常会写小作文的周记,坚持写周记可以让自己不断完善人生的轨迹。经过深思熟虑,笔者为您准备了“实习生周记”,与朋友分享您的故事有助于改变他们的生活!...
发布时间:2024-03-06
在日常的学习生活中,许多人都会写周记,周记能够让我们更好地适应变化和挑战,我们写周记可以从哪些方面着手呢?希望这份"实习生周记"能够让您对相关问题有更清晰的认识,建议您将本网页收藏以便随时学习!...
发布时间:2024-04-23
实习是通过实践来学习的过程。在经过一段时间的学习后,或者当学习阶段结束时,我们需要了解自己所学的知识如何应用到实际工作中。以下是小编整理的电气工程师实习生周报,仅供参考,希望对大家有所帮助。电工实习生实习周记 篇1 在舟山,地区发展水平还有限,数建行和工行的业务范围比较广泛。除了实习,在平常生活中...
发布时间:2024-01-12
实习生学习周记第一天今天是我作为实习生加入公司的第一天,对于这个新的工作环境和未知的挑战,我感到既兴奋又紧张。我迅速融入了团队,领导安排了我熟悉公司的基本情况,并介绍了我的具体工作职责。下午,我开始进行实际工作。根据领导的要求,我需要帮助整理和分析公司的销售数据,为接下来的决策提供参考。刚开始时,由...
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