第一天上班工作总结

【#实用文# #第一天上班工作总结锦集13篇#】总结是一种书面材料，用于评价和描述取得的成绩、存在的问题以及得到的经验和教训等方面情况。撰写总结是提高自身能力的有效方法。下面我们来学习一下如何写好总结。要发挥总结的作用，需要注意哪些方面呢？以下是新员工第一天上班工作总结的范例，仅供参考，希望大家能够阅读并加以借鉴。

第一天上班工作总结 篇1

尊敬的各位领导：

你们好！作为一名刚入行的大学生，我很荣幸能够参加这次“我为农行发展”建言献策征文活动。下面是我这几个月工作中的一些体会和建议，不当之处，敬请各位领导批评指正。

一、如何加强我行服务能力，提升服务品质

服务对于我行的重要性不言而喻，我们服务水平的高低是以客户的评价为标准。现在我们总是说服务态度不好，每次开会也都强调服务的重要性，但服务质量一直没有提升。没有规矩不成方圆，要想提高服务质量就必须有一套完善的考核体系，所以我建议制定以下考核标准。

首先，每周从柜员、超级柜台传票中随机抽取一定量客户（特别是大客户）电话回访客户。回访内容包括办理业务时大堂经理是否第一时间询问办理何种业务并正确引导客户前往业务办理区及大堂人员服务态度、对柜员业务办理速度、服务态度是否满意，以及我行网点人员、软硬件设施存在的不足之处。通过直接的客户回访评分，在网点设置服务之星专栏，每周评选一名服务之星，连续一月被评为服务之星的柜员可以奖励额外休息一天。对每周评分不足80分，并且连续一月的员工可以扣发一定量绩效工资并取消一天休息日。

这种考核方法的好处有以下几点。一、客户的随机性降低了作弊的可能性。二、通过与客户的直接交流，客观明了的反应客户需求，以及我们自身存在的问题。三、服务之星专栏的设置有利于提高员工的荣誉感、竞争心。把休息日作为奖励对我行现在日趋老龄化的员工更具有诱惑力。

二、加强人员分工，明确人员职责

自从超级柜台上线后，我行柜面业务大量减少，但由于超级柜台业务不断更新，导致高柜、低柜、超柜人员对自身分工的模糊。所以需要制定人员分工明细，明确高低柜及超柜人员自身业务范围。对于超柜更新的业务，晨会一定要及时传达每位员工，避免来回推客户的现象。部分员工对新业务流程的不了解，就会导致客户办理一次业务，从一个柜台到另一个柜台，一旦客户较多，排队时间长，但排队较长时间却又要去其他地方再排队，这样很容易造成客户不满。从而影响客户对我行的评价。同时，现在省行对超柜分流率考核较严，分工不明确很容易降低我行综合绩效评分。

三、制定员工工作进度表

员工每日工作进度表能够直观反映一个员工工作状态。在每天的晨会上通报昨日员工工作进度。很多时候，我们晨会一次又一次的强调一项工作，但没有对比，没有数据，员工就不一定有紧迫感。但制定进度表以后，员工之间会有对比，从而加强了员工的紧迫感。另外，对于工作一直没有进展的员工也是一种督促、加压。

以上是我的一些不成熟的见解，不当之处敬请领导批评指正。

第一天上班工作总结 篇2

1.出勤和考勤

每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗，并汇报当日工作计划。

2． 统计日销售数据

统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3． 信息反馈

将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。

4． 销售数据分析

对代理商库存（包括网络库存）、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：a．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 b．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。 c．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5．电话拜访

对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：a．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》 b．建立良好的客情关系， 让他们树立一种信念：“我是核心经销商”c．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。 d．传达公司的最新精神。e．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。f．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6． 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。

7．组织并参与大卖场、终端店现场促销。

8．对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的.跟踪等工作。

9． 完成公司临时布置的任务。

10．特发事件的处理。

11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。

12． 当天工作小结。篇四：销售部每日工作总结制度 销售部每日工作总结制度

第一天上班工作总结 篇3

今天是上班的第一天，第一个外企正常来说是应该高兴的一天，但是不知道为什么就是高兴不起来，反而心情有些沉重，一大早去在拥挤中渡过，拥挤的公交车，拥挤的地铁老天还在这样拥挤的环境中下着细雨。

任何事情只要是有关第一次，或第一天的字眼人们都是很重视的，而我也不例外，也因此就早早的出发了，去到地方时就自己一个人连门都没有开，一直站了30时分钟，才来人。

一天中我所做的事情不多，就几件事情而已，递交材料，跟着前辈们学习软件的运用，听着他们的教导，熟悉环境就这些，本来一切都应该很平静的'渡过的，可是我没想到的是，上天给降下了任务，第一天我的上司就给了我一个任务让我去寻找相关物品，以及得到厂家的价格，其实这没什么但是往往自己认为没什么的事情却最终给自己带来了冲击。

找物品不难，知道价格也不难，上网搜寻就行，价格问就可以都很简单，但是在我实际操作的过程中发现我的电脑不允许我下载相应的软件，有疑问肯定要问啊，我问了，前辈给了我一个方案，找专门的人来搞，我也去找了。

可是让我没想到的是，人找来了之后专业人员说，我没权限装而且也不能随便装，我就很纳闷的问了自己主管，何其说了原因，专业电脑人员也问了下，我的主管说可以给她装，这也不是重点，重点是好像其他人都没有装，都没用，由于说话没避讳大家都听到了，都用一种很是让我奇怪的眼神看着我，仿佛很是不可思议一样，敏感的我还觉得那些眼神中有幸灾乐祸，还有惊讶，不知道是不是自己想多了，但是自己真的想稳定的在一家企业工作个3到4年，想稳定，想安稳仅此而已。

我很担忧，所实话我很担心，多次跳槽的话对我以后影响会很不好，因此我想稳定几年沉淀个3到4年在做突破与发展，我真心祈祷以后的日子平稳，不求多福但求无灾，不求有功但求无过最起码在未来的几年里是这样的，安安稳稳的渡过就好。

第一天上班工作总结 篇4

今天第一天来到我的新工作岗位，在这个团队里，年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。

现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下：

一、对XXX教育集团的进一步认识

XXX教育的各种理念对于我这个新入行的人来说，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，进而完成学生、家长的期望。

二、对于学校的管理认识

在上班的第一天，我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现，作为一个有战斗力的团队来说，这点非常重要。同时在晨会，这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进行，调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里，领导班子能够及时反馈对于员工的得失，非常具体，能加快员工的成长。

三、个人工作情况

作为我个人来说，我完成了非常简单的三项任务，实际上主要是观摩他们工作的方式，从而汲取养分，尽快融入这个积极的团队里。 更加重要的是，今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题，这与我在XX授课内容和难度都有较大区别，这个情况虽然早有预计，但是真正出现的时候，惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视自己的情况，只有通过不断地学习、观摩、听课来提升自己，希望能够以最快的进度来融进这个团队。

第一天上班工作总结 篇5

常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

可以通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘；另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。

有关询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

其中关于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等）。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

在第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

第一天上班工作总结 篇6

常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了单位的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的'产品信息以等待客户询盘；另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。

关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有单位名称、地址、电话、传真、联系人等）。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

第一天上班工作总结 篇7

所有的成长都仰赖行动。没有什么身体上或心智上的发展是不需努力的，而努力便意味着工作。工作不是灾祸，它是智慧的特权，通往成就及文明的唯一方法。—— 卡尔文·库立基

爱迪生也说：“天才是1%的灵感+99%的汗水”。任何人都不是随随便便就成功的。

一个人想要成功，单纯靠一天8小时的工作是远远不够的。世界首富比尔·盖茨每周的工作都在60小时以上，如果你认为自己没有他聪明，那更该努力，从今天开始请努力工作吧。

努力工作往往意味着有更多的机会胜任更好的.工作。工作不仅是为养家糊口，一个工作目的狭隘的人，工作态度一定不会积极，工作成绩也不会出众，一辈子只能在一个岗位上工作，往往看不清自己未来的方向。还记得那个最熟悉不过的例子吗：有三个建筑工人同时在工作，一位社会调查家问第一个工人在干什么，回答是砌墙，第二个工人说是养活老婆孩子，最后一个工人认为在建造世界最美丽的房子。后来，最后那位工人成为了建筑师。

把薪水作为工作唯一目的的人，一辈子只能得到那份薪水，不会有更长远的发展，就好像——你如果只为吃饭而活着，你就只能维持吃饭的生活。

多劳多得，少劳少得，不劳者无获。那些不努力工作，当一天和尚撞一天钟的人，固然对集体是一种损害，但是长此以往，最终损害的是自己，使自己的生命枯萎，将自己的希望断送，并因此而埋没了自己的才能，淹没了生命应该有的那种创造力。

罗丹说过：“工作就是人生的价值、人生的欢乐，也是幸福之所在。”请将努力工作视为一种积极的学习过程吧，每一天的努力工作都会包含着许多你个人成长的机会，努力工作得到的不仅仅是领导和同事们的认可，也不仅仅是糊口的薪水，还有宝贵的经验，良好的锻炼，技能的提高，自我认识的加深，人生价值的实现等很多很多东西。

第一天上班工作总结 篇8

一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是20xx年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

（二）对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；Qc流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；

3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；

4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

（一）高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

（二）专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的`工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

（四）认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

（五）心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LmS系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。

二、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。

三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。

（二）加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

（三）确立目标，不折扣行动；

（四）大胆思考，小心求证，力求做得更好；

在20xx年，我会努力改进，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

第一天上班工作总结 篇9

在这五个月里，我因为到市里边培训和开会请过五次假，去看望生病住院的同学成新平请过两次假，都经过了主任和分管书记的批准，并按时返回消假，没有耽误正常工作的开展。十一长假我在镇上值班四天，三天去柏松村培训。元旦节，我在镇上帮助打印综治工作材料、党建工作材料，整理远程教育工作材料。五个月里，星期天除了到市里买生活用品和一次去同学成新平那里之外，多数时间在镇上加班或在站点上刻录光盘、培训技术员。

这里生活的几个月里，我们也开展了丰富多彩的联谊活动。我曾在8月份组织十个同学在我住的地方开过一次联谊会，共同买来菜和肉，亲自动手包了一次饺子，并带他们去巴拉河游泳。我们还积极和天柱县同学联系，交流工作经验。在学校慰问团来的第二天，天柱县志愿者来到我这里，我带他们到南花村观看芦笙舞表演。作为一个宣传委员，我几乎每个月，特别是天气变化的时候，都主动与几个男同学通电话，交流一下彼此的生活和工作情况。同班同学王小建服务乡镇条件稍微差点，我曾多次打电话询问生活和工作情况。前两次天气冷的时候，我也曾给队长打电话嘱托她给几个女生联系一下，看看几个女生的生活情况。一起在市里买东西，晚上他们路远，不能返回，我及时安排到我住的地方住宿，并交流工作和生活经验。为了在做好远程教育工作之余，做一些有意义的活动，由我提议，队长认真组织了湾水镇敬老院献爱心活动。为了更好的`开展信息报送工作，我鼓励十个同学按照我编写的第一篇简报的格式认真把自己的工作生活感受写下来，我曾亲手将陈艳芳队长和王小建同学写的心灵感悟和工作体验拿给团市委，另外，我还通过黔东南远程教育网络抒写自己的志愿工作感受和思想状态。通过各种手段，基本上能很好地完成工作汇报任务，不过这方面，我还要加强我的组织能力和其他志愿者的协调能力，在新的一年里加大工作汇报工作力度。

第一天上班工作总结 篇10

一、观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的.观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的各项手续；

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守公司的各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、__年区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

五、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一向的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是十分重要的。

要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

第一天上班工作总结 篇11

不知不觉来到群力幼儿园，已经过去了一个学期。这一个学期过的十分的丰富精彩，做了很多，也收获了很多，让我从一个刚毕业的学生变成了一名刚入职的幼儿教师。

从学生到老师，是身份的转变，也是一种成长。

刚开学来到幼儿园里，和老师们一起收拾、整理活动室，然后再开动脑筋一起布置、装饰活动室，把活动室装饰成了孩子们喜欢的样子。看着焕然一新的教室，也让我特别有成就感。

然后便是和老师们一起备课，每周三的中午大家都会开年级组的会议，老师们坐在一起互相交流学习，上微课。第一次我有点紧张，说的并不好，后来观摩了其他老师的微课，便也有了些经验，慢慢的比一次好了些，但还需继续学习。

这学期，幼儿园也开展了很多活动，童话节、体育节、亲子游等等，我们作为老师的我们，要精心策划，仔细观察幼儿，然后思考并设计出适合幼儿成长的活动方案，在进行活动时我们也必须要对每一位幼儿负责。虽然有些累，但也让我意识到了作为一名老师的责任，看着幼儿脸上的笑脸，也让我有了师者的快乐。

最近还进行了课程叙事的'比赛，和老师们一起整理资料，制作ppt，回顾了我们一学期的课程内容，最后取得了第一名的成绩。整理资料时，看着这些的课程的照片与视频，让我也有些吃惊，在这短短的4个月内，我们竟然有着这么有趣的的经历，令我有些感慨。

这个学期已经过去了，他充实而有趣，使我得到了历练并且获得了成长。

第一天上班工作总结 篇12

日出日落，白天夜晚，一个星期就这么快的结束了，回想自己在这一个星期的实习情况，觉得有些感言有必要总结一下，同时也是对新的星期的一种期盼吧。

班车：

第一天来上班就是坐公司的班车来的，感觉自己非常的幸运，因为我瞎摸瞎撞租的房子的那一站正好是班车的中途停站点，每天不用像其他的同事那样辛苦的赶完公交车还要赶班车，真好!

BBDC目前员工有3000多人，公司所处的地方是北京新开发的亦庄经济开发区，虽然这是一个国际性的经济开发区，但是目前有很多的设施还不是特别的齐全，譬如交通情况，通往BBDC的只有一条交通路线运通202，具我所知运通线路的公交车一般都是要等很久才会来一辆的。可能这个地方是北京的南5环和南6环吧，距市中心比较远，公交线路少可以理解，我们应该用发展的眼光去看待这个问题，毕竟世界500强的大公司在北京的设点基本上都在这个经济开发区，我想以后可能交通的问题肯定会有所改善的。

针对这个问题，BBDC解决的非常好，它拥有40辆可容纳51人的大巴班车，交通路线四通八达，每天早晚接送员工上下班，对于那些加班的工作人员，班车每晚8：30还会另外出动。加上高级经理和那些拥有私家车的同事们，尽管公司人员比较多，但是上下班对于员工来说还是非常的方便的。

只是我感觉有一点问题让我觉得心寒：大家每天坐相同的班车，在相同的地点相同的时间相聚，但是彼此之间没有交流，仿佛眼中根本没有对方的存在，除了班车上交通广播每天呀呀呀的播着，车中真的是非常的安静。大家同处一个公司，尽管不在一个部门工作，但是彼此打个招呼，寒暄一下真的有那么困难吗?

记得在大学里英语课本上有这么一篇文章，说的是以前住一条街上的人们都会彼此点头微笑，问候一下，而现在同住一层楼的人们却每天关这房门，根本不与邻里之间来往，更别提问候了，是世道变了还是人们的情感变的更冷漠了?

办公室

第一天走进办公室还真的让我吓一大跳，可能以前我所去过的办公室都是一人一间，空间比较小，像这么大的空间这么大的布局我还真的是第一次见到。根据同事所说一个楼就有1000多个员工，光我们销售部就有200多人。它把每个部门都用ABCD来划分，我想这样的设计是以便于同事之间工作上有更好的接触吧。办公室的设备非常的齐全，中央空调让我们感觉不到一丝酷暑的热辣，安安静静的舒心做事。办公室的卫生状况非常的好，每天我们来到公司的时候那些清洁工作人员早已经帮我们把办公室和废纸篓收拾的干干净净，包括洗手间同样的洁净。BBDC在每个办公室放置了很多宣传栏，用来宣传公司最新动态，新闻发布会的状况，与大明星的的合作以及公司的superstar of the staff，哦，对了，我的顶头上司就是这个月的明星员工。只是同样郁闷的是即便在一个区，很多同事也互相不认识，不来往。不过我希望用自己真诚的微笑去感染别人，给别人和自己带去一丝温暖。让彼此遥远的工作距离在微笑中融化，让彼此的心灵在微笑中走进!

工作

在这一个星期里，我的第一个主要任务是看文件，上司给了我很多有关克莱斯勒300C这个产品的资料，虽然自己学的是汽车金融，但是真的有很多汽车技术上的东西我还是空白一片，不过没有关系，慢慢来，慢慢记，我相信自己是可以做好的.第二个主要任务是熟悉业务流程，把这个部门主要的工作过一遍，以便于以后更好的工作。第三个主要任务是增加自己在汽车信贷，银行，二手车，金融等方面的知识，这个部门主要就是做这个的，我必须提高自己在这方面的了解，为将来的工作打好基础.其实相对与部门其他的同事们而言，我这个星期的工作量比较轻松，她们才是真正的辛苦，每天办公桌上的电话响个不停，还有那么多的业务要去处理，更别提公司的会议了，从早到晚八个小时里，她们像是上紧了的发条一样忙个不停。恩，辛苦了前辈们!

同事

第一天我的mentor带着我熟悉了一下工作环境，认识一些以后工作当中需要打交道的同事，还详细的和我讲解了这个公司的主要分工情况以及我们这个部门的情况和工作内容。正如我以前所写的那样，前辈们的专业水准很高，我这个刚出于茅庐的黄毛丫头还不能一时接受领悟，不过我想慢慢的我会学会，适应，处理，做好我的工作。

同事对我都很好，可能我刚踏入社会，有很多东西不懂不适应，但是每天和她们在一起相处让我感到很温暖。每当我有不懂得问题，她们都会耐心的和我讲解一直到我弄懂为止，笨笨的我有时也会让她们很无奈吧，呵呵。大家中午都一起去食堂吃饭，一起在饭后晒太阳，一起分享彼此带来的小零食，一起讨论每天的生活趣事，一起去赶下班时的班车。曾经听朋友们说工作中同事之间的关系很复杂，但是我并没有感受到这一点，因为她们都很照顾我，在细节中教会我很多为人处世的道理，希望这种友好的关系可以一直维持下去，我期盼着，因为每天大家快乐的相处会让工作效率大大的提高，这其实是一种幸福!

食堂

公司每栋楼的一层就是员工餐厅，中午饭是免费的10元工作套餐。其实第一次去吃时最让我欣喜的是除了饭菜，它每天还会给每个人发饭后点心，有时是水果有时是酸奶等，嘿嘿这个真好!10元的标准其实真的很丰富，唯一让我这种食肉主义者有点郁闷的是它的荤菜不多，哦对了还有没有什么辣菜，可能这里的员工大部分是北方人吧，所以菜大部分是酸甜的，什么时候有辣系列的菜该多好，这样就可以满足我们这些南方人的胃口了。

我自从上学以来一直是在食堂吃饭，久而久之就会发现每个食堂的卫生状况让人担忧。这个食堂也不例外，我的同事就曾在面条里发现了苍蝇。我建议餐饮部的领导们针对这个问题好好的处理一下，而不是逃避问题，至之不管。毕竟良好的卫生状况，可口的饭菜，优质的服务态度才能够提高员工对食堂的喜爱，才会幸福的把饭菜都吃干净，作为厨师的成就感不就是看着用餐者把饭菜都吃光嘛。

总结语:

这个星期主要就是在这几个方面有所感悟，可能以后接触的范围广了，所要写的东西会更多。新的一个星期又开始，今天公司刚给我办好了内部邮箱帐户，恩，新的工作即将开始，要加油哦，每一天的太阳都是新的，明天会更好!

第一天上班工作总结 篇13

今天我第一天入职，感受还真挺多，下面来阐述一下

第一， 公司工作氛围比较好，有两个同事在讨论关于公司股份制度的一些问题，感觉他们勇于上进，我很喜欢这样的人也很喜欢这样的环境，这能让人进步。

第二， 公司干净整洁，公司的保洁一直在做卫生，这是我以前所有公司所没有的，干净整洁的环境会提升人的素质同时也能激发员工对公司的热爱程度。

第三， 人事专员尽职尽责，对公司新进员工考核比较认真仔细，工作比较严谨，做事干净利落。

第四， 公司没有吃零食，聚众聊天的现象，这会提升工作效率。

以上是我看到好的一面，以下是我看到的`不足

第一， 入职没有系统培训，没有关于企业文化的宣传。

第二， 公司没有早会，也没有入职介绍，让新进员工很难融入。

第三， 员工岗位混乱，岗位职责不清。

第四， 内部互动不多。

通过一天的观察，我能感觉到公司处在一个发展时期，许多制度不完善 ，但是公司里的每一个人都在用大公司的标准要求着我，虽然对大家还不是很了解，但是能看得出每个人都深爱着我的工作，深爱着公司，相信未来我也会很快融入公司，努力用我的热力去感染别人，也做好我的工作，勇于创新，让我也为公司的发展尽一份力!

公司现阶段虽然没有完整的绩效管理体系和培训体系，我会在未来的日子里把这两部分抓起来，让公司能走向正规化，也让公司管理能向上市之路迈进!

我的初步计划：一个月内，做好基层职责编排工作，制定出绩效考核系统雏形，两个月内正式运用绩效系统对公司员工进行绩效管理。在这过程中制作企业文化宣传草本，同领导商定，制定培训计划以及基础培训方案并实施!

一个公司的成长不在于一个人，而在于有一个出色的领导人和一群配合默契的员工，现在社会早已经不是靠个人能力单打独斗的时代，而是依靠团队的力量，优秀的领导者带着优秀的团队并且应用着前卫的管理制度，公司才能屹立于中国大市场而不倒，那我们作为员工，要不断提升我的能力并协助同事们共同成长，才能让我进步让公司腾飞，所以处理好公司内部配合也至关重要，遇事大家一起解决，遇到麻烦大家一起面对，集大家脑力于一体，才能事半功倍!同时对待同事要谦虚，不懂就问，并且勤学上进，人只有不断学习才不会被社会淘汰!而我们的企业也一样，只有不断学习开发才能不断进步!