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尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天我演讲的题目是《专心服务搭建桥梁》。
我是来自常州国旅的导游员XX。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思考。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和美丽景色的使者,需要我们专心做。
在带团过程中,我们经常会碰到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对非凡的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要专心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑脸,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛劳,谢谢你!”“一路辛劳,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是专心服务的回馈吧。
假如说导游是桥梁,那美丽的景色也同样需要桥梁的搭建。漂亮的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,美丽的景色需要我们专心去体会,专心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多把握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要专心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,专心播撒欢乐的种子。
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:
大家好!
我是××公司的一名导游员,从事导游工作已经近×个年头了。有人曾问我为什么要做导游,我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游,我非常热爱这个职业,毕业以后至今一直从事导游这个工作。
俗话说,祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者,是旅游行业的形象大使,是城市文明的流动风景线。旅游界常说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。
以前我总是这样认为,导游常常带团出门,天南海北到处跑,“吃喝玩乐”,挺潇洒的。在我真正涉足这个行业后,我发现导游并不像我想象中的那么好干。其实导游不但要负责一个团队的吃、住、行、游、购、娱等各个方面,而且要求体力上和精神上都要坚强。要让游客玩得开心、住得舒心、吃得省心,保障大家的安全,调节气氛,一次旅游就是一个美好的回忆。一个导游可以把一个团带的很好,把一个景点讲的很有吸引力,也可以把一个团带的很糟,区别就在于导游人员的道德、敬业精神、文化知识和业务能力、语言表达的技巧。导游工作是门技术,也是门艺术。导游工作只按导游规范和导游程序去做是远远不够的,还要学习与导游相关的各门学科,如历史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等,提高自身的导游能力、服务质量。游客来自不同层次,需要有不同的交谈话题,有着不同的需求。比如在饭菜口味方面,既要注意少数民族禁忌,还要考虑不同地方人的口味不同,如北方人爱吃面食,口味偏重,而且饭量大,南方人吃饭喜欢先喝汤,爱吃米饭,口味清淡,以鲜为主。所以导游员在带团过程中,要及时了解客人的需求。这些需要我不断地学习和积累。
初做导游时我,曾经迷茫,曾经羞涩,也曾经疲惫过,原来像徐霞客一样行万里路一览江山多娇的心境一下子没了,好像成了一群群人的贴身保姆,似乎在挑着重担爬山涉水,毫无洒脱畅快之意。时常还会遇到一些扫兴致的状况,如团里的游客有些是淘气、不听话的小朋友,有的.是体弱多病的老人,或许有的是些固执、不配合导游工作的游客。最烦的是交通和天气原因造成旅游计划被打乱;最气的是自己工作尽力了,还有游客怨声载道或指桑骂槐;最可怕的是有游客突然不见踪影失去联系。我正值芳龄,却要承受如此之重,有时真想到尽早放弃。但我不能。我想到了自己喜欢的一首诗:“假如生活欺骗了你, 不要悲伤,不要心急! 忧郁的日子里需要镇静: 相信吧!快乐的日子将会来临。心永远向往着未来;现在却常是忧郁:一切都是瞬息,一切都会成过去;而那过去了的,就会成为亲切的怀念。”
我决定以更积极的心态来找回自己的梦想,做一个快乐的导游,我明白快乐来自于我的游客。他们认可我,喜欢我,能在旅行中开心满意,就是我最大的快乐。“真心付出,热爱游客;用心投入,热爱景区;永远保持快乐心情。”,这是某个导游之星的心语,此后便成了我工作时的座右铭。
真心付出,热爱游客。导游一般都能认识到口才好的重要性,但在服务意识上可能有较大欠缺。我尽量让游客产生一种安全和信任感,要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。带团中什么档次、学历、年龄、素质的游客都会遇到,所以我要求自己做到对症下药,针对不同游客给予不同的讲解,时刻面带笑容,把“游客永远都是对的”的记在心中。如果出现问题先在自身上找原因,有时我的思维总是认为自已是对的,我知道自己还需要学会换位思考:如果是游客的原因,也要婉转地帮游客一起解决,不要直接说游客的不是,给足面子,冷静处理。
用心投入,热爱景区。作为一名职业导游,总要面对去过了一次又一次的景区,反反复复地游览同样的山水风光,一次一次地讲解早已烂熟于胸的导游词。假如这时的我,表现出厌倦和不耐烦的话,又怎么能够与游客同乐,做一个合格的导游呢?我要求自己用心投入,就算去过一百次的景区,也要看作是初来乍到,满怀激情地与游客共享风光。
永远保持快乐心情。导游最大的失败之一,就是让自己的团出现沉闷、冷场的局面,让游客萌生枯燥乏味的心情。这就需要导游保持一份愉悦轻松的心情了,用快乐的语言或欢乐的游戏,来激活现场气氛,让自己的团队充满欢声笑语。我试着让自己变得乐观、幽默,我知道我的游客正受着自己情绪的感染。在现实带团经历中,总是不能一帆风顺的,作为导游应该永远保持快乐愉悦的心情,冷静地面对任何一次困难,以不变应万变,不变的就是快乐心情。
清风明月,行云流水的日子,富有情感的语调、清纯的声音,使得游客朋友面带微笑地度过欢乐的日子,他们的微笑、他们的掌声,激活了我生命里的情愫,在我的生活中绽放出一朵朵绚烂的生命之花。
曾经,我梦想着自己能够快乐得诗意地活着,但那是一个人的火花,在无尽的夜空中瞬间即逝,只有梦想做夜幕上的一颗星星,与众星共同闪耀,才能永葆光芒。我愿与我的游客一起装点夜空。游客快乐,我也快乐。
我热爱这个行业,我渴望在广阔的山水间展露自己的才能,就像阿基米德说过:假如给我一个支点,我可以撬起整个地球。因此我想说:我爱旅游,更爱导游这个职业,选择我所爱的,爱我所选择的。生命是一首歌,我愿做一名终生畅游山水间的职业人,只要我能走得动,我将做一位白发导游。谢谢!
北京圆明园导游词
圆明园位于北京市西郊,海淀区东部。原为清代一座大型皇家御苑,占地约5200亩,平面布局呈倒置的品字形,总面积达350公顷。圆明园有万园之园的美称,它建成于清朝乾隆年间,原有亭台楼阁140多处,总面积达350万平方米。它的陆上建筑面积和故宫一样大,水域面积又等于一个颐和园。
历史上圆明园,是由圆明园、长春园、绮春园(万春园)组成。三园紧相毗连,通称圆明园。共占地5,200余亩(约350公顷),比颐和园的整个范围还要大出近千亩。它是清代封建帝王在150余年间,所创建和经营的一座大型皇家宫苑。雍正、乾隆、嘉庆、道光、咸丰五朝皇帝,都曾长年居住在圆明园优游享乐,并于此举行朝会,外理政事,它与紫禁城(故宫)同为当时的全国政治中心,被清帝特称为御园。
圆明园最初是康熙皇帝赐给皇四子胤禛(即后来的雍正皇帝)的花园。在康熙四十六年即公元1707年时,园已初具规模。同年十一月,康熙皇帝曾亲临圆明园游赏。雍正皇帝于1723年即位后,拓展原赐园,并在园南增建了正大光明殿和勤正殿以及内阁、六部、军机处诸值房,御以避喧听政。乾隆皇帝在位60年,对圆明园岁岁营构,日日修华,浚水移石,费银千万。他除了对圆明园进行局部增建、改建之外,并在紧东邻新建了长春园,在东南邻并入了绮春园。至乾隆三十五年即1770年,圆明三园的格局基本形成。嘉庆朝,主要对绮春园进行修缮和拓建,使之成为主要园居场所之一。道光朝时,国事日衰,财力不足,但宁撤万寿、香山、玉泉三山的陈设,罢热河避暑与木兰狩猎,仍不放弃圆明三园的改建和装饰。
圆明园,不仅以园林著称,而且也是一座皇家博物馆,收藏极为丰富,堪称文化宝库。雨果曾说:即使把我国(法国)所有圣母院的全部宝物加在一起,也不能同这个规模宏大而富丽堂煌的东方博物馆媲美。园内陈设豪华精美,收藏有大量的艺术珍品。据目睹过圆明园的西方人描述,园中富丽辉煌之景象,非予所能描色揣称,亦非欧洲人所能想见。各种宝贵的珍品,均积聚于此皇家别墅,千门万户之中。上等的紫檀雕花家具、精致的古代碎纹瓷器和珐琅质瓶盏,织金织银的锦缎、毡毯、皮货、镀金纯金的法国大钟,精美的圆明园总图,宝石嵌制的射猎图,风景人物栩栩如生的匾额,以及本国其它各种艺术精制品和欧洲的各种光怪陆离的装饰品,应有尽有。
圆明园是人工创造的一处规模宏伟,景色秀丽的大型园林。平地叠山理水,精制园林建筑,广植树木花卉。以断续的山丘、曲折的水面及亭台、曲廊、洲岛、桥堤等,将广阔的空间分割成大小百余处山水环抱、意趣各不相同的风景群。园内水面约占三园总面积的十分之四,在平地上人工开凿大中小水面,由回环萦流的河道串联为一个完整的河湖水系。园内又缀叠有大大小小的土山250座,与水系相结合,水随山转,山因水活,构成了山复水转、层层叠叠的园林空间。使整个园林宛如江南水乡般的烟水迷离,真可谓:虽由人做,宛自天开。
圆明园体现了我国古代造园艺术之精华,是当时最出色的一座大型园林。乾隆皇帝说它:实夭宝地灵之区,帝王豫游之地,无以逾此。而且在世界园林建筑史上也占有重要地位。其盛名传至欧洲,被誉为万园之园。法国大文豪雨果于1861年有这样的评价:你只管去想像那是一座令人心神往的、如同月宫的城堡一样的建筑,夏宫(指圆明园)就是这样的一座建筑。人们常常这样说:希腊有帕特农神殿,埃及有金字塔、罗马有斗兽场,东方有夏宫。这是一个令人叹为观止的无与伦比的杰作。
北京圆明园导游词北京故宫导游词参考北京明十三陵导游词北京八达岭长城导游词
圆明园这座举世名园,于咸丰十年,即1860年的10月,遭到英法联军的野蛮洗劫的焚毁,成为我国近代史上的一页屈辱史。
如今的圆明园遗址公园,以遗址为主题,形成了凝固的历史与充满蓬勃生机的园林气氛相结合的独特的旅游景观,既具有重大的政治历史价值,又是一处难得的旅游胜地。圆明园被毁的悲剧,曾是中华民族屈辱的象征,圆明园的重生,已经成为并将继续成为中华民族奋发图强、日益繁荣昌盛的见证。随着专项规划的出台,20xx年基本建成圆明园遗址公园的目标已经清晰地呈现在我们面前。
我们坚信一个充满绿色的圆明园必将成为绿色奥运的一颗明珠;一个基本完整的圆明园必将成为人文奥运的一个亮点。
各位游客朋友大家好!
俗话说“有朋自远方来,不亦乐乎”我是你们今日滁州旅行的导游,我叫小曦,大家可以喊我寞寞,我来自星月旅行社,接下来我就先为大家简单的介绍一下滁州这个地方。
滁州地处安徽省最东部,被称为“东皖”,自古以来便有“金陵锁钥”“江淮保障”之称,“形兼吴楚”“气越淮扬”之美誉。听完我的这番介绍,大家有没有想要赶紧去一探究竟的冲动?
好了,接下来我讲带领大家来到琅琊山风景名胜区。提到琅琊山,大家有没有想起不久前热播的一部电视剧《琅琊榜》,不错,里头所提及的琅琊阁正在此处。现在我为大家介绍一下琅琊山。琅琊山古名摩陀岭,享有“蓬莱之后无别山”“皖东明珠”之盛誉。境内除了琅琊阁之外,还有醉翁亭、丰乐亭、城西湖、姑山湖等众多名胜景点。
谈起醉翁亭,相信读过欧阳修老先生的《醉翁亭记》的朋友应该印象深刻了。在《醉翁亭记》里欧阳修老先生详细的描写了它的地理位置,以及是谁给修建的,其中太守与民同游、同乐之景愈发让人羡慕了。后来的“政通人和,百废俱兴”,也是在意料之中了。今天,就让我们跨越时空的障碍与同在四月间的太守一同游乐,感受一下“若夫日初而林霏开,云归而岩穴冥”的山间朝暮之景。
下面我们将会去到的地方名曰大雄宝殿,一听到这个名字,很多朋友应该挺感兴趣,不过此处我们所提的大雄可并非是《哆啦A梦》里头的大雄。
大雄宝殿宏伟壮观,殿前院落中央有明月池,池上一拱桥曰明月桥,池北有一舍为明月观,相传是唐高僧玄奘西天取经回来的一部经书藏在此处。从楼右侧下,可抵园,园中翠微亭尤为别致。明月观后有三友亭,因亭旁有松、梅、竹“岁寒三友”而得名,大家可自行观赏,但要注意环境卫生的保持。
今天我们的旅程就要到尽头了,虽是是“相见时难别亦难”但也终要分别,曲终人散是永久的规律,希望有缘下次我们大家还能一同游玩。望大家在接下来的游玩过程中注意安全,开开心心的来,高高兴兴的回。
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:
大家好!
我是××公司的一名导游员,从事导游工作已经近四个年头了。有人曾问我为什么要做导游,我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游,200×年毕业于旅游学校导游专业,我非常热爱这个职业,毕业以后至今一直从事导游这个工作。
俗话说,祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者,是旅游行业的形象大使,是城市文明的流动风景线。旅游界常说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。在一般人看来,导游常常带团出门,天南海北到处跑,“吃喝玩乐”,挺潇洒的,其实这是对导游工作的误解。当一名出色的导游,并不象人们想象的那么简单。有人这样给导游下个这样一个形象的定义“铜头,铁腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其实,从外事角度看,导游是“民间大使”;从服务角度说,导游是“特殊的保姆”;从宣传角度上讲,导游又是“政策宣传员”;从知识结构角度衡量,导游应该是一名“杂家”。每次带团出游,从安排车辆、吃饭住宿、旅游线路,到提醒游客在当地的注意事项,以及处理各种问题等,每一个细节都要考虑到,真是酸甜苦辣各种滋味都有。俗话说:“要受气看足球,要受累去旅游”,但是行千里路胜似读万卷书。如果不做导游的话,我无法知道,在辛劳的背后,导游也是一个很容易感受到幸福的职业,这种幸福不在于在广大众人面前有多么风光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的认可。
现在有不少人把导游看作是一种短期的兼职工作,认为作导游只是年轻时的职业,是吃青春饭的,没有什么发展空间。我不这么认为。事实上,只要你热爱这个行业,就有自己发挥能力的空间和上升的机会。由于个体的不同,做为导游会利用自己的特长展示自我,有的人年轻漂亮,可以把这种青春的活力传达给客人;有的人知识渊博,可以让客人在一个接一个的历史故事中回味无穷。当然导游仅有年轻漂亮是不够的,导游面对的是形形色色的客人,总统、市长、工人、知识分子,也有人目不识丁。这就增加导游的难度,要求每位导游员必须有渊博的知识才能胜任。随着社会经济的发展,旅游业将更显示其勃勃向上的生机,可以说,在未来,我国的旅游业一直会呈上升趋势。所以,紧缺的不是导游,而是好的导游、优秀的导游。要成为一名优秀的导游,不是“几年之功”可以达到的,更何况如果真的热爱旅游行业,做导游也是向成为一名优秀旅游行业管理人员过渡的重要阶段,这种从底层做起,掌握业务各环节操作的经历会成为将来管理中的宝贵借鉴和依据。因此说,导游的发展空间很大,就看你如何把握。
其实做导游很多时候心里是甜滋滋的,在团友终于一偿所愿,看见梦寐以求的风景时;在使尽浑身解数时,使突发事件消失于无形时;在长长的旅途归来,团友露出疲立而又满足的神情时,我的心总像吃了蜜般甜,相比之下,前面所说的酸涩、苦闷与诱惑又算得了什么!正如一位前辈所说:如果说有哪一种职业是彻头彻尾地人带来欢乐的,那只能是——导游。”对于我来说,其它职业的诱惑好比辣椒,味道虽诱人,但不适合我。
导游员是修炼的行者,我常常这样想。要当好行者,“十年磨一剑”是必不可少的过程。一年有三分之一的时间是在车上,三分之一的时间在不安的睡眠中,而这最后的三分之一还要用来学习。但我无怨无悔,因为我热爱这个行业,我渴望在广阔的山水间展露自己的才能,就像阿基米德说过:假如给我一个支点,我可以撬起整个地球。因此我想说:我爱旅游,更爱导游这个职业,选择我所爱的,爱我所选择的。生命是一首歌,我愿做一名终生畅游山水间的职业人,只要我能走得动,我将做一位白发导游
各位游客,
大家好!我叫于翔,你们就叫我于导吧。今天我要带你们去参观长城,首先我给大家介绍一下长城的概况吧。
万里长城是我们中华民族的象征,它东起河北的山海关,西至甘肃的嘉峪关,绵延一万三千多公里,故称万里长城。长城始建于春秋战国时代,其后历代不断增修、补修。长城由城堡、敌台、关隘城墙组成,沿起伏的山脊延伸,雄奇险峻,气势磅礴。
如果把筑长城的土方砖筑成一米厚,五米高的墙,足足可以绕地球一圈!在太空中我们能看到蜿蜒曲折的长城像一条巨龙盘据在中华大地上,仿佛诉说着古老民族的辉煌历史和美好未来。
各位游客,八达岭长城到了。你们看,这段长城高大坚固,是用巨大的条石和城砖筑成的。城墙上的路很宽很平,五六匹马可以同时并行。城墙外沿着有两米多高的成排垛子,垛子上有方形的燎望口和射口。城墙顶上,每隔三百多里就有一座方形城台,是屯兵的保垒。
这里就是居庸关了,居庸关始建于秦朝,是长城的重要关口。前面就是云台,云台始建于元代,通体用白色大理石砌筑而成,面和顶都有有大量的精美雕刻,是建筑艺术精华所在。
当时没有火车、汽车,没有起重机,那些数不清的条石,一块就有两三千斤重,全靠无数劳动人民的肩膀和双手,一步一步地搬上这陡峭的山岭。传说中孟姜女哭长城的悲惨故事,就说明了当时修长城时的艰辛。多少劳动人民的血汗和智慧才凝结成这前不见头,后不见尾的万里长征啊!
这样气魄雄伟的工程,在世界历史上是一个伟大的奇迹!亲爱的游客们,希望你们以后能有机会再来细细游赏万里长城吧!
大家好,我的故事是《我的梦,导游梦》。我的家乡雁荡山是国家首批5A级风景名胜区、世界地质公园。我有一个自己的梦想,那就是成为一名导游,向外国友人传播中华文化、弘扬华夏威名。这不,去年春天,我就有幸在雁荡山当了一回小导游。
那是一个晴朗的周末,我手拿导游小旗子上岗了。哇,这么多游客呀!只见一位洋太太走到小摊前,看到货架上摆满各种各样造型别致的手工艺品,用不太标准的普通赞叹道:漂亮,太漂亮了!接着,就是一连串巴拉巴拉的外国话。摊主是一位老伯,不懂外国话。我连忙走上前去,当起了临时小导游,一一介绍:这是用面粉捏成的小人儿,这是水墨画团扇,还有油纸伞、提线木偶……洋太太听了,不住地点头。老伯明白,洋人是看上他的货色了,便用生硬的普通话说:哎呀,随便挑吧。洋太太东挑挑,西选选,最后挑了一个小木偶,并做了一个pose:Ok!Ok!付钱时,老伯伸出了两个手指头,洋太太便抽出了两张一百元的人民币。老伯一看,摇摇头。洋太太赶紧换成两张一百美元。老伯更着急了,一边摇头一边说:哎呀,用不着那么多呀,二十,二十就可以了呀。洋太太问:What?Howmach?老伯提高声调,连说带比:二十,二十呀。洋太太直摇头:No!No!就这样,一问一答,引来了许多围观人的议论。有人说:这老伯是个实在人!有的说:做买卖嘛,就是为了赚钱,不拿白不拿!
看到这情景,我走到老伯跟前:老伯,您来说,我来翻译。在我的帮助下,终于摆平了这桩买卖误会。最后,洋太太紧握老伯的双手,由衷地说:Wenzhoucityisgood,goodscenery,peoplebetter!老伯一听,又一个莫名其妙。这时,所有围观人的目光刷地对准了我。哼,别以为能难倒我,我充满自信地对着人群高声翻译:温州城市好,风景好,人更好!
听着外国游客的赞美,作为一名温州人,我的自豪感油然而生,成为一名导游的梦想也更加坚定了。我要向外国友人介绍温州的名胜古迹,传播华夏的文明。让灵秀的雁荡山那迷人的身姿,登上世界的舞台。这就是我的梦,我的导游梦!
拓展阅读:让导游梦引领我的中国梦
两年前,当我还是一名初中生时,因为成绩不好,所以我对未来很茫然,很茫然.经历中考之后,成绩有些不理想,于是我整天郁郁寡欢,根本不知道自己喜欢什么,该干什么,感到十分空虚。这种状态持续了一段时间.一次同学聚会时,听到很多同学们说自己今后的人生规划和目标,我真的很羡慕,从那时起,我的导游梦便在心中生根发芽看。但是有人说会计就业前景比导游要好,说导游是吃青春饭的。但我觉得自己绝对不能因为生活而生活,而要找到自己喜欢的事情,去学,去做。于是,我填志愿表时,报了中华职专导游专业。所以,我的寻梦之旅就此开始。我梦想着成为一名出色的导游。小时候,我想成为一名导游。因为我觉得导游可以整天自由自在地飞来飞去。现在,我依然想成为一名导游,即使我知道做导游并不轻松,要比游客起得早,睡得晚,比游客吃的迟,吃得快,要用我的爱心、细心、耐心、恒心,换来旅行团成员的安心、舒心、放心、开心。更何况同一个景点每个月去个几次,再美的风光也无心欣赏。但是我不怕。
要做一名成功的导游可不容易,他就必须练就一副嘴皮子功夫,语文地理历史要学好,要能歌善舞,会讲笑话,幽默大方,能眼观六路,耳听八方,见机行事、随机应变。这些看似我都没有。但是我有一颗肯学肯做的心。
怀揣这个梦,我有了前进的动力。我每天早上起床后背英语单词、听英文歌、看英文刊物;学习好导游专业知识;背好每篇导游词,经常在镜子前锻炼形体、站姿,为我的导游梦奠定好基础。也许我离这个梦还有一段距离,但是只要多努力一点,通往梦想的道路就会更近一些。
我没有多么伟大的目标和魄力,但作为一名中国人,就应该有所担当。我的梦想很遥远却又很现实。我的中国梦——成为一名出色的导游,带领中外游客游览祖国的名胜古迹、美好风光。复兴中华,从我做起,虽说任重而道远,但只要目标明确,持之以恒,我的理想就一定会实现.
各位游客,大家好,今天将由我带领大家去游览云岭。大家请上车,我先向大家介绍一下新四军。
新四军是国命党和共产党第二次合作,我党的领导的两支重要革命队伍之一,1938年8月新四军军部由南陵土塘迁至泾县云岭,直至1941年1月奉命北移。事实上当时的云岭就是南方的延安,是一个“星星之火,可以燎原”的革命圣地。新四军在云岭驻扎的两年时间里,以叶挺为首的军部领导,指挥祖国各地,大江南北的新四军指战员积极主动地打击敌人,取得了一个又一个重大胜利。就是这样,军部将士与云岭人民心连心,他们同甘苦,共患难,团结合作,共同抗日,结下了深厚的革命友谊和鱼米之情。
了解完了新四军,现在我们来到的是地处罗里村口的'“种墨园”。“种墨园”是新四军军长叶挺下塌的地方,我们看他曾居住、办公的两间厢房,到今天还是清晰如初。特别是陈放在房间里的那只小巧的铜质望远镜,那是叶挺军长随身携带的重要物件。
大家现在随我参观的是“种墨园”第二进大厅。这个第二进大厅是新四军司令部和参谋处。当年军长和参谋长在这里共同完成了一次次战斗部署。“种墨园”后一进厅为是司令会议室,右侧为办公室。
现在我们来到了“种墨园”后面,这里有一个小花园。花园前有一块半亩大的农田,当年叶挺空闲时,就会和别人在这里种一些蔬菜,所以这块田又称“叶挺田”。
大家请和我到“种墨园”门口的花圃前,参观叶挺的铜像。这尊高3.3米的将军塑像,是为了纪念“皖南事变”50周年塑立的。将军一手持铁制手杖,一手拿着望远镜,注目凝神,十分威武,好像指挥着千军万马直扑凶残的敌人。
游完了“种墨园”,大家跟我到距离司令部约一华里的汤村参观。汤村是新四军政治部的旧址,政治部主任袁国平,副主任邓子恢等当年就在这三间两厢房的民宅居住、办公。大家请自由参观。
游完了汤村,我们来到的是新四军军部大会堂。这座气势辉宏,结构庞大的古建筑,原本是“陈氏祠”。当年新四军的各种盛大集会,文艺演出,缴获的战利品展览等就在这里举行。
各位游客今天的游览到此结束。希望各位下次再来,有机会我还当你们的导游。
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家好,今天我演讲的题目是:我的导游生活
我是来自XX的一名导游员,我叫XX。在这个充满激情与挑战的工作岗位上工作了将近一年了。我热爱我的工作,热爱我的生活,热爱我的这份导游工作。
在回忆以前生活中的琐事,我们会茫然发现,生活中有太多值得我们去回味的事情。每个人都有自己的生活,每个人的生活都是截然不同的。我喜欢我的生活,因为生活让我学会了很多很多的知识,让我明白了很多很多的道理,我的生活告诉我很多。
我的生活告诉我:我需要乐观,只有乐观才能使生活呈现出无限生机,只有乐观才能使生活多姿多彩。在每一次面对刁难的客人时,在每一次的挫折时,在每一次的摔倒时,我都要乐观的面对,有句话不是说的很好:不经历风雨,怎能见彩虹。我微笑的面对一次次的挫折,勇敢的在摔倒时站起来。是的,微笑,很简单的肢体语言,让我的工作变得更加可爱起来。这个行业让我成熟了许多,也让我改变了许多。有一本书写到:你不能让这个社会去适应你,你只能选择去适应这个社会。我在努力的去适应,我在努力的追赶。小草并没有被暴雨的侵袭所吓倒;鱼儿并没有因为海水的冲击而流浪;云儿也并没有因狂风的肆虐而消散,因为它们懂得用乐观去面对生活。
我的生活告诉我:我需要坚强。坚强的面对每一次的挫折,坚强的迎接生活中的每一次挑战,在导游的工作中有眼泪,有伤心,有委屈,可是如果生活中没有那些挫折的话不也是很无聊吗。而且这些挫折和打击都我的财富,是经验的财富。一次挫折荒废不了整个人生。我要学会坚强,学会抗争。
我的生活告诉我:我要有激情,导游是一个充满激情的行业,因为这里的人们都是激情奋昂的,都是热情无限的,在每一次的带团过程中,我需要用我的热情来感染我的游客,让他们感到不虚此行,让他们觉得旅游是一件很快乐的事。而且激情并不是一时的,也不是一个团队之后,下一个团队就消失的,我热爱我的工作,所以我要永远以无比的激情来迎接我的每次的团队。
我的生活告诉我:我需要珍惜。珍惜每一次带团的机会,珍惜每一次踏上一个陌生城市的心情。珍惜每一次带团的游客。珍惜每一次带团碰到的新鲜事,因为这些都是我财富的积累。
我的生活告诉我:我需要勤奋。任何人做任何事都离不开勤奋,勤能补拙,勤出成果,勤是通往成功的阶梯。一个优秀的导游不仅要有博学的知识,更要有传播知识的能力。我有很多的景点还不了解,我有很多的知识也不清楚,甚至有时候客人向我提的问题我还回答不出,我需要勤奋的学习,我需要不断的进步古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。才能更好的做好我的工作。
我的生活告诉我:我需要真诚。人和人之间最可贵的就是真诚。导游这个行业是直接面对游客,向其提供服务的行业,只有真诚的用心去服务,才能与游客打成一片。要认真和真诚的去面对每一个游客。
我的生活告诉我:我需要感动。感动自己能单独坚强的处理一些棘手的事情,感动下雨天帮我撑伞的游客,感动大家把好吃的拿出来硬塞给我,感动下团时大家拉着手久久不松开,感动现在还一直和我保持联系,经常问候的朋友们。我很感动,我在感动中生活,在感动中成长。
还是歌中唱得好:“阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都接受,它一直陪在你的左右……这就是生活给我的启示。我们要体味生活,从生活中吸取教训,总结经验,勤奋学习,一步步迈向成功。我会相信,终有一天我会成功的。
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
我是来自国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到,和客人道别时,客人说了这么一句话:小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,挺轻松的,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己你轻松吗?你还需要做些什么?此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:小朱,一路辛苦,谢谢你!一路辛苦,谢谢你!,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:工欲善其事,必先利其器,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委:
大家好!
我姓x,是各位今天的导游,大家可以叫我小x导游,我的手机号是xxxxxxxxxx,很高兴能为大家服务。今天我们要去一个叫九寨沟的地方。这儿的一项表演,大家肯定听过,就是九狮图,俗称九狮抢绣球。
九狮图是由一个高4米,长5米的狮笼和九只大小不等的狮子以及三十条二十几米长的纤绳组成。这九头狮子形态各异,嘴巴张大,竖耳瞪眼,十分威风。大家看看这头龙上的这个大球,里边有两只小狮子,大家可以看见在永康每年过年过节就会表演九狮图,大家就会说:“节日到,九狮跳。”
大家知道为什么九狮图有九只狮子?这是从古代慢慢演化而来,先是从单单的一只到三只的再是五只后来到了七只,最后到了现在的九只。知道为什么最后还是停于九只,是因为古代人将九视为吉祥的数字,代表着永久不息的意思。
九狮图发源于永康市象珠石头桥村,至今已有三百多年的历史了。九狮图是由十一个人x控四人扮母狮,六人扮幼狮,一人执绣球。狮子头可翘尾可摇,嘴巴可张,眼睛可瞪,一个个栩栩如生。
各位游客,九狮图是否给大家留下了深刻的印象。告诉你们吧,九狮图可谓是游遍全国,周游世界。曾去过:新西兰,新加坡,英国等许多国家,在国内也流传甚广。这项表演曾在x电视台中的“星光大道”的表演中荣获一等奖。现已列入了非物质文化遗产中的重点保护项目。
各位游客是否心动了呢,那就跟着我来瞧一瞧吧!
大家好,我叫XXXX,20XX年,怀着那青涩岁月给我懵懂的情怀,兴冲冲的走出校门,来到了XX景区当上了一名景区导游。在徽文化熏陶下长大的我,从小以灿烂的徽文化为骄傲,我一直梦想着作为一名徽文化的传播者,为家乡的旅游文化贡献出自己的一份力量,而且我也一直朝着自己的梦想奋斗着。作为一名景区导游,我热爱我的职业,我会在平凡的岗位上实现我的人生价值,人只要怀有理想,她的人生就会充实而快乐,生命也因此而精彩、灿烂。
“我知道,我一直有双隐形的翅膀,带我飞,飞过希望,我终于看到所有梦想都开花”这是张韶涵那首《隐形的翅膀》中的歌词,每个人都有双隐形的翅膀,这梦想就是我们用青春去编织,用汗水去冲洗,用梦想去染色的。这翅膀将带我飞向那遥远的他方,去歌颂和传播我们深爱的徽文化。因为有梦,因为有翅膀,我将把导游这份工作做的更好,我始终相信付出就有收获,做好眼前,才能让梦想飞得更高。
自从走进XX这片热土之后,我就一直在践行着自己的梦想。如今的我已从执导之初的惴惴不安到现在的游刃有余。我觉得做导游还是有诀窍的。自信是赢得信任的钥匙,微笑是感染客人的法宝。每天与不同的游客沟通交流,我都会用徽文化的魅力去感染他们让他们身心得到放松,思想境界得到升华。但是现在的我离一名优秀的讲解员还有一定距离,中文、地理、历史我都还要深入学习,我也一定会努力的去学习,提高涵养,提升品位,把知识和文化融进生命中去。我也会脚踏实地的认真去做好一名合格宏村导游,用自己的方式去向游客朋友讲解我们的生活、我们的处事方式、我们的待客之道以及我们生活中的快乐,让每一位游客朋友高兴而来、满意而归,让他们的生活绽放如花。
回首曾经,工作安部就班,生活平平凡凡,但我却在平凡的生活中感到快乐,我相信在今后,我生活得会更开心,因为我每天都在进步,每天都在为理想而奋斗,我也是深信生活一定会因此而精彩纷呈
朋友们,让我们手牵着手、心连着心,为心中的梦想,展翅高飞吧!
由于从小对旅游活动的喜爱,我选择了导游这一职业。在小时候我就对旅游事业有着懵懂的定义,那时我觉得导游这一职业是走遍各个地域,感受风景文化的职业,也因此我说你深爱上了导游这个行业。通过职业课程的学习和知识积累我逐渐意识到导游不仅仅是一份走遍天下的职业,更是一段历尽今生的旅行,它承担着将中国文化推向世界的责任,而我选择了导游也就意味着我代表着我将要承担这份责任。因此我会倍加努力。为了以后事业能够有所成就并将责任和志向担在肩上,我除对学习专业课程外也查阅了相关资料对旅游市场进行了分析:在中国政治稳定,经济持续发展,全球旅游事业发展迅速的形式下,中国的旅游事业也在突飞猛进的发展。旅游也逐渐成为各国人们放松心情和娱乐生活的首选,各国的旅行社也愈加曾多,从而也将导游这一职业推向了高峰,社会对导游的要求也越来越高。我作为一名以导游为专业的学着,我必须深刻的意识到导游这一职业对社会发现的重要性,同时也意识到随着旅游事业的发现,导游这一职业的竞争性也越来越大。我所要从事导游所担任的角色也变得多种多样。
伴随着中国积极参加全球和区域合作,这给旅游事业带来了重要机遇也使得旅游事业发展强烈,08年北京奥运会与2010年上海世博会将中华文化在世界文化中崛起,向全世界展示自己的舞台,通过这两个舞台,中国进一步提升了在国际旅游市场中的形象。出入境旅游,面临着前所未有的发现机遇,因此这就对导游提出了更高的要求。
经过对导游环境的分析我意识到导游工作者需要深刻理解以顾客为中心的服务理念,并要懂得如何尊重顾客的权利,情感,满足旅游者的个性需求,实现对其的整体关怀。同时要认识导游角色的广义性,导游的角色慢慢从传统形象中脱离出来,角色也从单一的讲解员变成了知识传播者,联络员,翻译,教师,演员和学者等。
随着社会对导游事业的需要,导游这一行业的竞争也越加激烈。为了我的未来事业能够有所成就,我对此社会环境和职业的分析作出规划;更深刻的认知自己使自己在未来事业中能够更加精彩。我认为具备健康的身体,爱岗敬业,有刻苦耐劳的精神是做好导游的关键,导游工作即是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候,要步行,爬山,要连续不断的工作,还要适应气候的差异,饮食的不同……这些都需要导游者有一个健康的体魄,能适应这种长时间多方位的劳作。这就需要我加强在多方面的锻炼,由于导游的工作比较繁琐,忙碌,人际关系较为复杂,这就需要导游具有良好的心理和身体素质。而安排旅游活动,做好接待工作,导游讲解和翻译,维护安全,处理问题是导游的重要职责。我希望我能够成为一名优秀的导游,在工作中能够将中国文化推向世界,让各国人们感受中国的壮丽河山,领悟中国的博大精深。而我的职业目标是:著名旅行社高级管理人员。对此我认为我还有如下的职责差距:我缺少跨国企业先进的导游管理理念和丰富的导游管理经验和作为高级职业导游所必备的技能,创新能力;社会圈较窄;为了使职责差距缩减,我作出了如下改进方法:我将充分利用培训,和各类活动机会提高自己的能力,在工作生活中积极与人交流,沟通锻炼自己的人际能力,在嘈杂的环境里锻炼自己的注意力和集中思考问题的能力。坚持锻炼是自身保持强健的体魄。我会充分利用自身的工作条件扩大社会圈重视与每个人的交往等。在未来的生活中我会以饱满的热情对待我所从事的事业,努力实现我的职业目标。我将从一个懵懂奋学的青年成长为一个在未来事业中积极奋斗的职业导游,因为热爱导游事业,所以每一天的生活都是充满激情和新鲜的,每一天都有新的期待,期待就是动力,动力是成就事业的前提。我相信我的`未来会是辉煌而精彩的。
人生就犹如一场旅行,我们在旅途中会对自己的行程作出规划,让我们的旅程更加绚丽辉煌,不论你将要从事何种职业或是正在从事着的职业,对自己的未来作出一份规划吧,它将指引你前进,在你精彩的人生道路中明确方向,成就你辉煌的未来。
任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而现实是未知多变得,定期的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?未来,掌握在自己手中。每个人心中都有一片森林。让我们奋力前行,成就辉煌未来吧。
我的演讲完毕,谢谢大家!
天安门广场经典导游词
一、天安门广场简介
(一)涉及内容:
1、天安门广场的判定语
2、明清明间的布局
3、天安门广场现状
4、天安门广场周围的建筑
5、广场的历史沿革
(二)介绍位置:纪念碑东南角
(三)导游词
各位朋友:现在呢,我们来到了天安门广场,我先为大家做一个简单的介绍,天安门广场是目前世界上最大的城市中心广场,它位于北京市区的中心。天安门广场呈长方形,南北长880米,东西宽500米,总面积44万平方米。如果人们肩并肩地站在广场上,整个广场可容纳100万人,就是说全北京总人口的1/13都可以同时站在这里,够大的吧!
在明清时期广场可没有这么大,当时它呈T字形,T字的那一横就是我们今天的长安街,那一竖就是从现在的国旗杆前至毛主席纪念堂前的这一长条形区域,在这一区域的两侧是按文东武西的格局分布着当时政府机关。解放后,原来广场两侧的建筑被拆除,从而形成了今天广场的基本格局。
在天安门广场的四周,有很多著名的建筑,现在我为大家以顺时针方向做一个简单介绍,就让我们以广场西侧的人民大会堂开始吧!人民大会堂位于天安门广场西侧,是全国人民代表参政、议政、举行重大会议,当家作主行使主权的地方,建成于1959年,最高处46。5米,是现在广场上的最高建筑。整个大会堂由三部分组成,南部为人大常委会办公楼,中部为万人大会堂,北端是国宴大厅,整座建筑自设计到完工只用了10个月,是我国建筑史上的一个奇迹。
在广场的北端是大家都很熟悉的天安门城楼,它是新中国的象征,就是在天安门城楼上,1949年10月1日毛主席向全世界人民庄严宣告,中华人民共和国成立了!中国人民从此站起来了!:
广场的东侧矗立着中国历史博物馆及中国革命博物馆,完工于1959年,那里是收藏并展览中国古代、近代历史文物及革命文物的主要场所。
在人民英雄纪念碑的南面是毛主席纪念堂,原来在那里曾有一座门,明代叫大明门,清代叫大清门,民国时又改为中华门,解放后拆除,1976年毛主席逝世后在其基址上建起了庄严肃穆的毛主席纪念堂。纪念堂建成于1977年,是为纪念伟大领袖毛主席而建,现在毛主席的遗体安然地躺在水晶棺中,供人们凭吊、瞻仰、表达深深的敬意。
广场的正中,巍巍耸立着中国第一碑人民英雄纪念碑,它是为了纪念那些自1840年鸦片战争至1949年中华人民共和国成立这一百多年来为中华民族的独立及自由而抛头颅、洒热血的人民英雄们而建。整座纪念碑高37。94米,座落在双层基座之上,碑座四周镶嵌有八幅汉白玉浮雕,反映了中国近百年革命历史。纪念碑的背面是毛主席起草,周总理手书的碑文,正面是毛主席亲笔题写的人民英雄永垂不朽八个镏金大字。
天安门广场是中国近代革命的见证人,反帝反封建的五四运动、三˙一八惨案、一二˙九都发生在这里。天安门广场也是新中国诞生的见证人,更是今天人民幸福生活的见证人。现在,它已被全国人民评为中国第一景,每天都有来自海内外的朋友们到此参观游览。
好!不多说啦!各位一定想在这里照几张相吧?现在就请各位自由拍照,10分钟后我们在北面国旗杆处集合,谢谢大家!
二、升降旗仪式
(一)介绍位置:国旗杆前
(二)导游词
各位朋友,我们现在来到国旗杆前,大家知道吗?自1991年5月1日起,这里每天都有升降旗的仪式,那么升旗时间是根据什么而定的呢?那位朋友知道?其实升旗时间是以我国东海太阳自海平面升起的时间为准。每天早晨,伴随着雄壮的国歌,在国旗护卫队的护卫下,升旗手将国旗冉冉升起,升旗时间为2分零7秒。
每当建军节、国庆节及每月1日、11日、21日,升旗现场都有军乐队伴奏,国旗护卫队官兵共96人,象征捍卫祖国九百六十万平方公里的土地。
这里是在天安门前留影的最佳地点,请各位拍下这难忘的一刻,待会儿我再给各位讲讲天安门。
三、天安门城楼
(一)涉及内容
1、天安门判定语
2、位置
3、始建年代及历史沿革(作用)
4、建筑特点
5、城楼前陈设(含国旗)
(二)介绍位置:国旗杆东北角或西北角
(三)导游词
天安门是新中国的象征,它位于天安门广场北端,始建于500多年前的明代,当时它并不叫天安门,而叫承天门,取承天启运、受命于天之意。当年规模也很小,明末毁于战火。清顺治年间,即公元1651年重建后,才有了今天的规模,且改名为天安门,取受命于天,安邦治国之意。
在明清天安门是举行金凤颁诏的地方。所谓金凤颁诏,即是皇帝下圣旨后,由专人在天安门城楼上把圣旨放在一只木制金凤的口中,然后从城楼正中垛口用黄丝带将金凤放下,城楼下有人以用云朵装饰的漆盘接旨,送到礼部抄写后告示天下。
也是在天安门城楼上,1949年10月1日下午3点,伟大领袖毛主席向全世界庄严宣告了中华人民共和国的成立,那是全中国人民期盼已久的日子,随着国歌的奏响,随着五星红旗的升起,中国人民从此站起来了。
天安门城楼高33。7米,建筑等级很高,这从城楼的殿顶形式、彩绘等处都表现出来,处处显示着当年皇家的威严,城楼开五个门洞,正中门洞上悬挂着毛主席的巨幅油画像。在天安门城楼前对着五个门洞有五座汉白玉石桥,叫做金水桥。正中最宽广的一座名为御路桥,供皇帝出入专用;其东西两侧的两座桥为皇族桥,就是专供皇亲国戚们通行的桥;再两侧的石桥为品级桥,凡三品以上大臣才可通过。小官、杂役怎么办?对不起,那年代官大一级压死人,官小一级跑断腿,小官小吏只能跑跑腿,从当年东侧太庙及西侧社稷坛旁的两座小石桥通过金水河再到大内。
除金水桥外,天安门前陈设二对石狮,它们像卫士一样威严守卫着天安门,除此以外还有一对象石柱一样的陈设物,大家知道它们叫什么名字,是做什么用的吗?对了,它们的名字叫华表。现在我们从地下通道过马路,过一会儿我给大家讲一讲华表的历史
(在华表旁)
各位请看,这就是华表。最早的华表出现在尧舜时期,是木制的,当时称其为诽谤木。哎!各位别误会,当时的诽谤不是诬陷别人的意思,而是纳谏的意思,即为了征求民众的意见而设于路边的木桩,人们可以在木桩中写下自己对当权者的意见及建议,以示参政。华表在当时又被称表木,即我们今天的路标,用以给人们提示方向。到了秦汉,诽谤木还在,但再没有人敢诽谤当权者了,它的质地从木制变成石制,位置也从路旁搬到了帝王宫殿的门口。后来,诽谤木便成了当时帝王们显示权利的特殊陈设品,用以标榜自己有尧舜之贤、广纳民意。又将诽谤木更名为华表,并用云龙纹装饰柱身,上插云板,用以华饰宫殿之外表。在华表的顶端,坐着一个象龙一样的小动物,名字叫吼,生来就喜欢登高望远,据说这小动物很灵异,能提醒帝王们勤政。大家也许要问,吼是怎么提醒帝王们勤政的呢?先别急!请大家记住天安门前这两只吼面朝的方向,我们马上去寻找答案。
(在天安门内东侧的一只华表旁)
好啦!各位,这便是答案了。请看,在天安门后也有两只华表,可华表上的吼可不再往南(外)看,而是往北(里)看了,对吧?为什么呢?因为这里的吼名叫望君出,意思是提醒皇帝不要沉迷于花天酒地,醉生梦死的生活,要走出深宫,去体查民情,希望国君走出去、看一看。天安门前的那一对吼叫盼君归意思是指提醒皇帝不要在外面留恋青山秀水,不思国事,盼望国君早日归政。现在大家知道吼是怎么提醒皇帝门勤政的了吧?但这只不过是人民美好的愿望,真的皇帝是怎么生活的呢?那就让我们去皇帝的家紫禁城去串个门儿吧!
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