【#实用文# #2024绩效考核总结汇报十一篇#】在好工具范文网小编看来“绩效考核总结汇报”是众多文章中值得一读的一篇,你对于写范文有什么心得呢?范文的用途越来越广泛。学习范文可以帮助我们更好地掌握写作的文学规律和艺术特点,希望此文能够让您的学习更具深度和广度!
绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它不仅能够客观评估员工的工作表现,还可以为企业制定合理的激励措施和培训计划提供依据。经过一年的努力工作,我对公司2019年度的绩效考核进行了总结汇报。
我将绩效考核分为四个方面进行评估和分析:工作目标的达成情况、工作质量、工作态度以及团队合作能力。通过综合评分,我对各个方面的绩效进行了总结。
在工作目标的达成情况方面,大部分员工在完成自己的岗位职责的同时,也完成了既定的工作目标。还有一些员工在工作目标的规划和执行方面存在不足,导致目标没有得到有效地实施,这是需要进一步加强的地方。
关于工作质量,大部分员工在完成任务的同时,也保证了工作质量的稳定。但是,仍有少部分员工在工作质量上有待提高,包括工作细致度不够、错误率较高等问题。我们需要加强员工的培训和指导,提高他们的工作质量意识和技能水平。
工作态度是衡量一个员工是否积极主动、责任心强的重要指标。多数员工在此方面做得不错,对工作热情高涨、能够积极解决问题。少数员工在态度上有待改进,包括对工作缺乏主动性、责任心不强等问题。我们需要进一步加强员工培训,增强他们的工作动力和责任感。
团队合作是企业发展的重要保障,也是员工个人发展的关键因素之一。绝大多数员工在团队合作方面做得非常好,能够主动和他人合作,积极解决问题。但是,还有一些员工在合作中存在困难,包括沟通不畅、合作意识不强等问题。我们需要加强员工间的沟通交流,培养他们的团队合作意识和能力。
小编认为,大部分员工在绩效考核中表现出色,勤奋努力,工作目标得到有效实施,工作质量稳定。而在工作态度和团队合作方面,仍有一些员工需要改进,加强培训,提高工作责任心和团队协作能力。
绩效考核既是对员工工作的回顾和总结,也是对企业管理的检验。在未来的工作中,我们将继续加强对员工的培训和指导,提高他们的工作能力和素质。同时,我们也将改进企业管理,完善绩效考核制度,为员工提供更有激励力的回报措施,以激发他们的工作热情和创造力。
通过对2019年度绩效考核的总结汇报,我们勉励员工通过总结和反思,不断提升自身能力,为企业的发展做出更大的贡献。相信在大家共同努力下,我们的企业绩效将会有更大的突破,我们的员工将会有更好的发展。
一、在改变中发展
株木中学一直作为边远薄弱学校的代名词,规模小、教师年龄老化、专业结构不合理、办学条件落后、教学成绩不理想、教风和学风没有形成、师生纪律观念淡薄、周边环境复杂等等的不利因素影响学校的提升。但20XX年的株木中学在不断改变和发展:
(一)学校建设日新月异
1、投资近40万对教学楼教学彻底改造和布置,现在教室设施完善,条件良好,氛围浓厚。
饮水机等教师办公条件得到很大的改善。
3、配备全新的会议室和设施先进的录播室
4、对学生寝室床铺全面更换,配备饮水机等设施改善学生的寄宿条件。
花坛,校园铺设植草砖,增设排球场、羽毛球场改变校园环境。
6、对学校老大难的排污问题进行初步处理,暂时解决污水横流问题。
(二)改陋习、树新风,增强凝聚力和向心力
乱、差的局面。
学习观的教育,学生纪律得到加强,学习氛围日渐形成。
通过"株木一家人"QQ群与教师开诚布公的交流以及对教师工作和生活的关心和理解,教师的人心得到凝聚。
二、在稳定中发展
校园安全是学校工作的重中之重,株木中学校园安全存在一些特殊性如精神病人长期滞留、外来租住户、校园池塘等等。
(一)完善相关建设
1、历经坎坷完成围墙建设,使校园得以封闭。
2、新建学校保安室,解决保安住的问题。保证师生和近百名寄宿生的安全。
3、对校园电路进行全面改造,对食堂存在安全隐患锅炉进行更换。
寝室所有的消防设施全面更换,()男女生寝室进行隔离,对地下室进行封闭,对所有楼道灯进行维修和更换,增设路灯保证寄宿学生的安全。
5、对所有护栏进行加固并增设警示标志。
(二)加强安全教育和宣传
学生安全专题会议以成制度,每次集会把安全作为最重要的主题。
2、加强家校联系,除了期初局里的告家长书外学校也下发了对相关内容进行补充的告家长书,而且每逢节假日也对相关安排告知家长。
3、凡属学校的工作人员都签订了安全责任状。
4、所有教师都是安全责任人,及时发现和按程序处理安全问题
师生健健康康
三、在规范管理中发展
20XX年是整章建制的一年
(一)完善制度
1、制度天元区株木中学教师考勤制度
2、株木中学课堂管理制度
3、株木中学教学奖励制度
4、株木中学奖学金设施方案
(二)加强监管
下午各考勤2次
2、每节都有校委对课堂情况进行巡查和记载
3、每月对教学和考勤情况进行总结。
四、全力促进教学质量提升
1、校委模范作用
所有校委都是一线教师,绝大部分担任毕业科目教学。
2、通过教研教改促进教师的发展和提升。
学生会、教师教学研讨会凝聚各方力量。
4、创造良好的学习环境和氛围。
五、加强班级建设
以"班级管理建设年"为契机,加强班级建设和管理
2、通过每周主题班会提升学生能力
3、通过营造班级氛围增加学生的归属感
4、利用各种活动对学生进行教育
当然株木中学因为薄弱在发展过程中还存在许多问题,遇到许多困难。冰冻三尺,非一日之寒。需要全体株木师生付出更多,更需要上级的理解和支持。
20xx年1月8日
12月29日下午,市林业和园林局召开度述责述廉大会。局领导班子成员,市园林处、市森林公安局班子成员,机关科室负责同志、局属单位党政负责同志参加会议。
会上,市园林处、市森林公安局班子成员,机关科室、局属单位党政负责同志围绕“一岗双责”、遵守党的纪律、落实中央八项规定精神转变作风、廉洁自律、存在问题及下步打算等分别向局党组进行了述责述廉。局党组成员结合各单位工作实际,针对工作中的薄弱环节和廉政风险点进行了质询。参会人员以无记名形式填写了《述责述廉测评表》,对述责述廉对象进行了民主评议。
局党组书记、局长宋孟欣在总结讲话中指出,从述责述廉情况看,大家都能够高度重视党风廉政建设,把全面从严治党的主体责任压实落细。在质询环节,提出的问题找的很准,述职述廉的同志也能够直面问题,不回避矛盾,但针对性有的强,有的弱,下一步还要继续做好这方面的工作。
就围绕落实主体责任和“一岗双责”,宋孟欣要求,一要深化认识,做到“在岗明责”。落实好主体责任,既要强化班子集体的领导责任,又要落实领导干部个人的责任,只有做到党组织“不松手”、党组织负责人“不甩手”、班子成员“不缩手”,才能把主体责任压得实、不落空。二要强化担当,做到“用心尽责”。全系统各级党组织要进一步强化担当意识,紧紧抓住主体责任“牛鼻子”,担当责任、落实责任、传导责任,着力打造“人人有责、人人担责、人人尽责”的工作局面。坚持以上率下,要求干部做到的自己首先要做到,而且要做得更好一些;要求干部不做的自己首先要坚决不做,而且对自己要求更严一些,形成上行下效、上率下行的良好局面。要坚持自上而下,层层传导压力。不仅要当好组织者,敢抓、会抓、真抓,还要当好实践者,身体力行、率先垂范。坚持问题导向,及时发现问题、正视问题、解决问题。强化制度建设,健全完善长效机制,研究解决问题的具体办法和措施。同时,要坚持从严问责。动员千遍,不如问责一次。不讲责任、不追究责任,再好的制度也会被棚架、被悬空。
根据总公司20xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行A、B、C等级评定,考核分排在本岗位前20%为A级,在中间的60%为B级,在最后的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。20xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。20xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行A、B、C等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我同***代理、***代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,***车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。
制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才***。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……
走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,可以让客户信任公司;为人才提供良好的工作环境,便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管……
六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:
撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《××保险温暖的家》一文在总公司刊物《××保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。
近年来,党中央、国务院高度重视农业农村工作,把解决“三农”问题作为全部工作的重中之重,出台了一系列直接、有力的支农惠农强农政策。为贯彻落实好党的惠农政策,我县财政部门强化领导,加大宣传,狠抓落实,让广大农民群众切实享受到国家惠农政策的实惠。现将有关惠农资金使用管理情况简要汇报如下。
一、主要做法及成效
(一)、加大宣传,精心部署
执行政策,舆论先行。为了让种粮户、退耕户对各项惠农政策做到心中有数,近年来,我们通过电视媒体、专题讲座、散发宣传资料、制作版面等多种方式向群众讲解惠农政策补贴标准、程序和发放形式。2009年以来,按照国家扩大内需、拉动消费的总体方针,我们大力开展“家电下乡”宣传月活动,将宣传平台下移,深入农户开展宣传,使农户清楚了解家电下乡补贴的品种、比例和办理补贴程序,充分调动农民群众的消费积极性。
(二)、强化制度,提高效率
为确保各项惠农资金兑付及时、足额、安全、高效,我们本着“以民为本,规范高效,优质服务,群众满意”的服务宗旨,以规范部门工作职责、规范资金支付程序、严格工作纪律为补贴兑付的工作目标。从2004年以来,国家补贴项
目、标准逐年增加提高,我县逐步完善了补贴兑付管理办法。先后出台了《**县2006年种粮农民粮食直补及综合直补实施办法》、《**县2008年种粮直补和退耕还林补助资金管理办法》、《**县惠农资金管理办法》等。逐步实现了惠农补贴由现金兑付向国库集中支付的过渡,完善了制度、减少了环节、提高了兑付效率。
(三)、规范程序,阳光操作
为确保各项惠农补贴资金及时兑付到农户手中,我们在全面准确掌握政策补助信息和补助对象的基础上,严把补贴兑付三关:一是把好申报关。严格要求以农户申报、村委核实、乡(镇)上报、农业部门汇总、县政府批复为准;二是把好公示关。乡(镇)在上报前将申报情况在各村公示,有效避免农户重报、漏报情况;三是把好发放关。乡(镇)财政所根据申报、核实后的农户种粮信息,由乡(镇)政府审核盖章后交由县财政业务股室,业务股室汇总审核后开具支付通知后,由国库直接打入农户“一折通”账户,确保补贴资金的及时、安全兑付农户。
(四)、严明纪律,加强检查
县财政每年抽调人员,定期不定期的由分管领导带队,利用农民直补网,采取随机抽查农户,明察暗访等形式,深入田间,走访农户对惠农资金补贴情况进行检查,及时发现和纠正存在的问题,确保农民利益不受侵害。同时针对财政
所在补贴资金兑付的重要环节,我们建立健全了《**县财政局乡(镇)财政所目标责任制管理考核办法》,将惠农直补工作列入重点考核指标,规范财政所例会制度,加强财政所人员的业务培训,并实行财政所人员轮岗制度,确保了补贴资金安全,人员安全。
通过严格制度管理,强化监督检查,我县惠农资金管理实现了申报核实与补贴兑付的分离,资金管理与资金兑付的分离,确保了惠农政策在落实工作中不走样,使补贴资金兑付做到了按标准,按程序,及时发放。2010年,全县共兑付种粮直补***万元,良种补贴***万元,受益农户***户;兑付退耕还林补贴***万元,受益退耕户***户;家电下乡补贴***万元,汽车摩托车下乡补贴***万元,补贴产品***台(辆),拉动农村消费***万元。各项惠农政策的落实,极大的促进了我县农业生产发展,为农业增效、农民增收奠定了基础。
二、存在的问题及下一步工作打算
一是宣传工作有待加强。由于存在各部门申报、核实及资金在开户行的封闭运行,个别农户往往对资金及时性要求迫切、现收现取造成误解。宣传工作应在广度、深度和方式上有所加强。
二是手续提供不及时。由于联社去年系统升级,原提供信息不能满足新系统要求,而外出农民不能及时提供信息,
变更存折;个别农户存折丢失,不能将新存折号到财政所及时备案等因素,影响了资金的兑付。
三是申报、兑付环节有待提高。由于农村大多青壮年外出从业,在家留守的劳动力年纪偏大,文化素质偏低,或多或少地影响申报的及时性和准确性。在兑付资金提取环节,不能适应开户行亲自签字到场领取的要求,给兑付效率造成一定的影响。
在下一步工作中,我们将加大政策宣传力度,拓宽宣传渠道,利用明白卡,黑板报,村内喇叭广播等形式,真正让干部清楚,群众明白,加强对一线人员的教育,培训和监督管理,确保政策执行到位、及时、准确;规范程序操作,加强部门的协调,将国家出台的各项惠农资金不折不扣的落到实处。
1月8日上午,湖南省长沙市岳麓区洋湖街道召开了绩效(廉政)考核工作会议。区政协副主席曾高杰带队对洋湖街道绩效(廉政)进行考核测评。
会上,洋湖街道相关负责人作了述职述廉报告,全面回顾了洋湖街道的各项工作完成情况及落实党风廉政建设主体责任情况,并就落实党风廉政建设监督责任进行了汇报。据介绍,20洋湖街道在区委、区政府的正确领导下,团结带领全街干部群众,紧扣“三融共进、五化同步”的战略路径,主动担当“洋湖大王山组团”主力责任,围绕产业发展、征地拆迁、城市管理、社会民生、基层党建等重点工作,锐意进取、攻坚克难,各项工作推进有力、成效明显。全年共完成固定资产投资90亿元,超额完成年度税收考核任务;“山塘模式”得到省社科院专家组的一致认可推介;《长沙晚报》《长沙通讯》《岳麓工作》等权威刊物专题报道“岗位大练兵”等基层年轻干部培养模式。同时,洋湖街道获评“省安全生产示范街道”“档案工作规范化管理”省一级。
曾高杰指出,年度绩效(廉政)考核是对洋湖街道一年以来工作的梳理和肯定,广大干部要提高思想认识,认真对待。考核组严格相关程序,采取考事、考廉、考人“三考合一”相结合的方式进行年终检查并组织个别谈话,是为了进一步督促洋湖街道营造干事创业的良好氛围,争取明年的工作出更多的特色,有更多的亮点。
当天,测评组还进行了社会公认评估和民主测评,并随机抽取谈话对象进行个别谈话,重点了解班子整体运行、领导班子成员履行岗位职责及街道落实党风廉政建设责任制的有关情况,并检查了街道的各项工作资料。
各位同志:
今天,我们在这里召开述职述廉报告会,主要任务是各庭室负责人进行述职述廉,把一年来各庭室的政治理论学习、履行工作职责及遵守纪律廉洁从政等情况向大家汇报,同时还进行民主测评工作。会议的目的是庭室负责人总结全年工作中取得的成绩,找出存在的问题,促进我院干警进一步转变工作作风,扎实工作,努力为群众化解矛盾纠纷,为民司法,深入推进“人民法官为人民”主题实践活动,切实改进司法作风,大力弘扬“公正、廉洁、为民”的司法核心价值观,牢固树立宗旨意识,努力彰显新时期人民法官良好形象,更好地为地方社会稳定和经济发展作出更大的贡献。
今天会议的议程有四项:
一是各庭、室负责人作20xx年度述职述廉报告;
二是党组书记、院长XXX讲话;
三是对部门工作进行民主测评;
四是推荐先进集体和先进个人。
下面依次进行,
会议进行第一项议程:各庭、室负责人作20xx年度述职述廉报告。
会议进行第二项议程:请党组书记、院长XX--讲话。大家欢迎。(鼓掌)
会议进行第三项议程:对各庭、室负责人进行民主测评。 请工作人员向全体参会人员发放民主测评表。表上有填表说明,大家认真看后再填。
大家填写完没有?没有填写完的请举手。
会议进行第四项议程:推荐20xx年度先进集体和先进个人。 根据党组会议的决议,今年表彰3个先进集体和9名先进个人,政工科已经向各庭室印发了通知和推荐表,各庭室共推荐了10个部门和21名干警。为了真正表彰先进,党组决定对各庭室推荐的这些部门和同志进行再进行一次民主推荐。为真正体现民主,让各位干警表达自己的真实意愿,我们实行差额推荐,从10个部门和21名干警中推荐出5个部门和13名干警。党组根据大家推荐的情况再确定表彰的庭室和个人。
下面,请工作人员发放民主推荐表。表上有填表说明,大家仔细看后再填写。
大家填写完没有?没有填写完的请举手。
各位干警:
通过大家的努力,今天会议的议程全部圆满结束。会上,我们听取了各庭、室负责人的述职述廉,各部门对20xx年度的履职情况和遵守廉洁自律各项规定的情况向大家进行了汇报,并对各部门负责人进行了民主测评。会上,党组书记、院长王柱同志作了重要讲话,深刻阐述了述职述廉工作的意义和目的,对今后的工作提出了要求,充分肯定了各部门20xx年度的各项工作。在今后的工作中,大家要以XX院长的讲话精神为指导,不断开拓创新,认真履职,努力工作,为实现法院各项建设的科学发展作出应有的贡献。
根据党组会议安排,明天下午召开全院20xx年度工作部总结大会,请大家按时参加。
会后,请办公室安排法庭工作人员就餐。
散会!
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益’为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式
一、月工资考核细则:
业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)100%×本月实际销售额x?%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0—5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。
单位名称及主要负责人姓名准确无误。地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
3、每周最少拜访客户1—2次对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。
你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。
要让客户知道是谁在关心他.问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
周、月计划总结各项目规范内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、实事求是地提出改革改进的意见和建议。
公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细刚:
奖励目的:鼓励员工认真工作、稳定人心,长期合作,把自身的经济收入个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%,例如:当年完成总销售1OO万元则总奖金额度为1,000,000元x5x=50,000元。
2、奖金发放对象:正式员工,手续齐全长期工作的员工。
在以上计算方法所得的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整,调整后的总奖金额度仍不得超过当年总销售额的5%
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间均以当年1月1日起,至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
三、营销目标值预计
第一个月,预计合作10家。
第二个月合作30家。
。
前二个月做为营销基础铺垫,预计第三个月后每个月每家介绍一个顾客,第三个月后理发店介绍来院为100—120人。
回顾这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,经常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将十月的工作总结如下:
一、一个月来的常规性工作
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分毫不差。
2、每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无差错。
封皮及装订工作。
4、打印财务明细表并进行装订。
二、其他工作
1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。
2、负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。
3、负责银行承兑汇票的托收工作。
尽管我圆满完成了本月的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。
思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。
勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注重提升个人修养和综合素质
电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
一年来,xx州地方税务局绩效工作紧紧围绕自治区地方税务局和xx州党委、政府提出的工作要求,增强“人民税收为人民”宗旨意识,结合“变化求实”工作主题,提高工作效率、改善服务质量;严格工作纪律、转变工作作风,狠抓了效能效率工作,促进了州直地税系统各项工作任务的完成。现将我局开展绩效工作情况报告如下:
一、完善组织机制,明确工作目标
健全效能工作领导小组、绩效考评领导小组和投诉举报管理中心等组织机构,组织完成修订完善效能工作制度、制定效能监察工作方案、实施检查考评及监督等工作任务。年初制定了“变思想观念,求履职担责之实;变学习方法,求素质攀升之实;变文风会风,求高效运转之实;变税收理念,求征管质量之实”的四变化四求实总体工作目标。为认真贯彻落实区局和自治州效能工作重点,结合实际制定了《xx州地税系统20xx年效能建设工作要点》和《察访核验工作重点》,确定了各项工作任务。同时把管理、执法、服务各环节中效能效率的成果转化,作为促进税收整体工作的重要手段。形成了全系统局领导、部门负责人和部门人员自觉履责、提高效能的多元化工作格局,保证了效能建设工作的有效开展。
二、加强制度落实,提高效能工作质量
在征管、执法、行政管理和廉洁自律各方面完善制度规定,规范工作流程,明确办事的时限、审核、服务态度等要求和所要达到的具体目标。建立了单位个人相统一的考评考核办法和明细的责任追究办法。按月考评,兑现考核结果。制定了《xx州地方税务局关于进一步转变作风服务基层的实施意见》,提出了八项具体任务,通过遵守制度,加强制度的硬约束,实现严格的工作纪律和好的工作作风。进一步完善了全系统和州局机关的《绩效管理考核办法》,围绕考评原则、范围、内容、方法、程序和具体要求,严格落实责任制,把各项目标任务层层落实到具体岗位,扎实开展绩效考评工作。州局确定了履行职责完成任务、落实“一岗两责”、办理公文、考勤、绩效考评群众测评五个方面的工作情况,按月进行分值量化,评出两个优秀处室进行奖励,极大的促进了各处室的工作积极性。各县(市)局结合实际,定期进行考核,实现了月保季、季保年,很好地完成了各项工作任务。
三、加强行政效能,提高工作效率
为加强绩效管理工作,我们确定了5项工作任务,一是加强办税服务厅建设;二是加大纠风目标的治理;三是继续做好行风政风评议和政务公开工作,认真解决群众反映的问题;四是加强效能监察,建立三级投诉反馈网络和调查处理机制,加大查处纳税人反映问题的工作力度。五是把“人民税务为人民”的宗旨意识贯彻到各项工作中去,把“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”要求变成干部职工工作当中的自觉行动。
按照工作要求,各局规范办税程序和审批手续,完善便民服务措施。主要采取了以下措施:
(一)全系统形成抓效能、促效能合力
州局机关制定工作督办制度,对各处室工作进行督办、催办和限时办结。以效能考评为契机,量化工作任务,测评工作实效和满意度,有力地推进了各项工作任务的完成。全系统设立办公地点示意图、门牌示意图、去向指示牌、工作岗位牌。各局认真落实文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”等纳税服务制度和措施,提高了税收执法、征管和纳税服务的质量和效率。
(二)以执法和服务为重点,坚持执法和服务并重
进一步完善和落实为纳税人服务工作制度,认真落实首问责任制、承诺服务制等服务措施,并结合《行政许可法》,缩减审批环节,简化审批手续,拓宽服务渠道。树立纳税服务是核心业务的理念,在管理中体现服务,在服务中实现管理,切实减轻纳税人办税负担。从抓效能入手,提高窗口单位干部的业务技能,提高办税效率。协助纳税人通过多种方式申报纳税,降低纳税成本。通过向社会开放网站,增设政策法规、投诉举报、通知公告、表格下载等群众关注的热点栏目,方便纳税人知悉最新的政策法规等涉税事项,了解涉税事项的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、办事责任部门、咨询热线等,提升了纳税人的满意率。
(三)改进服务手段,提高办事效率
针对窗口排队办税现象,将窗口人员的分工进行了调整,将所有的窗口都调整为综合窗口,即所有工作人员必须熟练掌握所有业务;针对纳税告知有遗漏现象,采取变口头告知为书面告知;针对重复索要资料和让纳税人跑腿现象,规定各部门需要的纳税资料只要大厅有的,一律由大厅提供,并准备将资料扫描后用共享的方法解决。全系统安装服务质量评价器73个,让纳税人对税务机关工作效率、服务态度、满意程度进行当场评议,得到了纳税人的好评。
四、加强效能监察与考评,加强作风建设
认真落实《自治区地税系统纳税服务投诉实施办法》,对外以提高税收征管工作效能来促进组织收入工作。制定《全面提升税收征管工作质量的指导意见》,公示服务承诺,公开举报电话,畅通诉求渠道,完善了政务公开内容。对内加强执法监督,追究执法过错行为,提高执法水平。
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