实习行政总结

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实习行政总结(篇1)

一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，经过报纸、杂志、书籍进取学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作本事和具体工作。

我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供给了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，__年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还进取配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

实习行政总结(篇2)

不知不觉，时间已从指缝中流过，我正式加入__团队已经两个多月了，在这段时间里，领导的关怀和导师细致的指导以及其他新锐队友们无私的帮助让我从一个刚走出象牙塔进入职场的大学毕业生较快地转换角色，对公司和自己的工作也有了更深的了解，较顺利地完成本职工作，这些都离不开领导、导师和其他同事的支持。现总结这两个月的工作：

一、主要工作内容

1、薪酬部分。

薪酬是我到目前为止的主要工作，其主要包括月初劳务费、月中工资、月底劳务费、社险和协助奖金发放。

前期需要对原始数据比如员工岗位调整，船舶考勤及项目奖金分配明细等数据进行收集，在规定时间内在系统中录入和下载工资数据，并与派遣公司对员工工资和缴费的调整等进行密切的沟通，对收集的数据进行整理并制作成规范的表格，最后在与财务部门的协作下通过既有流程将员工的工资按时进行发放。很庆幸在这两个月中，在导师细致的指导下，我对薪酬的发放流程和表格制作方式有了基本的了解，在低错误率的情况下进行薪酬发放。

2、派遣员工管理。

在派遣员工入职时收集其各种证件(如毕业证、学位证以及其他职业资格证书等)和体检资料，进行合同签订，以及和派遣公司保持密切沟通，为其提供所需的员工身份证、银行卡等各种资料数据，并对缺失资料进行补充。在员工离职时通知停缴社保和公积金。

3、每月花名册制作，人员系统维护，各类报表提交以及考勤伙食费审批等。

每月在月初对在册和派遣员工的入职、离职和岗位调整等数据进行收集整理，制作成每月花名册;在月初时按时对人员的调配和入职离职等在系统中进行调整;按时在系统中和向天航局人资部门提交各类报表(如年金报表、人员报表等);同时在OA平台对各项目部考勤伙食费进行审批等。

二、经验总结

1、正确定位岗位工作。对于我这个刚刚大学毕业的公司新成员来说，身上依旧带着学生时代的稚气，对自己的第一次参加的工作内容还不够了解，略显浮躁，虽然是本专业，但是在校期间所学的知识和正式的工作所使用的东西还是有许多区别，工作开始对自己还是陌生的，工作上的大部分内容和方法都是得重新学起，当时甚至还有些迷茫，方向并不明确，但是导师和其他同事的帮助也让我躁动的心也慢慢平静下来，对自己的工作也有了进一步的认识，在人资的各个模块当中，薪酬是其中一个重要模块，工作内容直接关系到员工切身利益，如果薪酬发放不当，就可能直接影响员工的工作积极性，导致工作效率降低，影响项目工程进度，甚至有可能对公司的制度等产生质疑，如果处置不当，将导致公司员工流失率的增加，所以必须更加重视工作准确性，同时薪酬不是独立存在的，它的工作并不能独立进行，在对员工的工资、劳务费等进行报表制作之前，必须对员工的工作信息进行收集，如工作时间、岗位调整、员工调配等，这就要求在月初的时候对人员信息系统进行维护，否则对整个月的报表和员工薪酬产生巨大影响，将直接导致后续工作无法正确进行，因而作为主要工作的薪酬并不是独立的单元，它和自己同时担任的其他工作息息相关，要用一个整体来看待。

2、工作必须细致。在自身的工作中，需要整理和制作多种表格，同时需要在表格和系统中录入和导出多种员工数据，这时就极容易出现数据错误和偏差。自己在制作表格时有时也出现由于自身对员工数据的收集和了解不够，而导致了一些员工数据的错误，虽然在导师的帮助和指导下对这些问题进行了补救，但是出现这类情况确实是很不应该的，需要尽可能避免类似情况发生。

3、沟通很重要。在日常工作中，我需要经常和总部的导师和同事、项目部同事以及派遣公司进行沟通，对每月的员工数据进行核对和反馈，对员工的信息变更、入职和离职进行及时有效的信息沟通，如果信息传递不及时，那后续工作就可能出现延误甚至错误，因而与各方进行有效的沟通对自己的日常工作来说是非常重要的。进入这个工作环境后，由于对流程和人员的陌生，对信息的传达相对滞后，导致一些问题未及时得到解决，如人员信息的更新等，使得后续工作复杂化，对整体的工作效率和准确性造成了负面的影响，因而必须对信息进行及时的沟通和传达，是让工作顺利进行的保障。

4、技术能力层面。在工作中经常要用人资系统到各种表格，对数据进行整理和编制，因而对于系统的正确使用，数据的整理和表格制作的效率是直接决定了整个工作流程的进度快慢，因而在技术上也必须认真对待，对于提高工作效率至关重要。而进入公司后，由于对HER系统的不熟悉以及对e_cel表格制作功能的不熟练，导致了有时本来简单的问题被复杂化，有时出现e_cel部分功能不会使用的情况，如开始的分类汇总，打印标题等，使得对表格的处理周期较长，对整个工作的完成时间造成不利影响。因而也需要在技术能力层面继续加强。

三、改进措施

1、调整心态，尽快适应岗位工作。平时多和导师、同事交流，积极融入这个新的工作环境，建立良好的关系基础，对工作中的疑难问题要积极请教，减少工作误差，对工作内容建立良好的自信，尽快适应岗位工作。

2、工作要更加细致认真。对前期的人员数据如入职离职，考勤等进行汇总整理，在制作表格时数据有不确定的要及时反馈确认，确保数据的准确性和及时性。

3、加强沟通技巧的训练，增强沟通能力。通过书籍和网络学习沟通技巧，以及导师和同事的指导，针对不同的人选择不同的沟通方式，如语气和用词等，同时平时提高自己沟通的主动性和及时性，在工作时确保信息沟通的畅通和准确。

4、增强技术能力。通过学习系统使用说明和寻求导师的指导，尽快熟悉人资系统的使用方法，流程步骤，在流程上缩短工作时间，提高流程使用效率。同时通过对e_cel教程书籍的学习，熟练掌握表格制作和数据整理的方式方法，对e_cel的功能使用要有更深入的学习和了解，减少表格数据操作不必要的时间，提高工作效率。

两个月的时间转瞬即逝，我也慢慢从迷茫中走出，后面还有很多的困难和挑战需要自己去面对，只有立足现在，扎实基础，才能让荆棘变成坦途，期待与公司共同成长，遇见更好的自己，也请大家监督。

实习行政总结(篇3)

在准备我的毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到恩___有限公司进行实习，在行政部担任行政助理的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂，但我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作，还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面，能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。我谦虚谨慎，勤奋好学。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。当然，在实习过程中我也看到了自己的不足。例如，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容;对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误;缺少细心，办事不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此，在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自我反省;要爱岗敬业，勤劳奉献，积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事;平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

一个半月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

实习行政总结(篇4)

行政实习月总结报告

一、

在过去的行政实习的一个月中，我有幸参与了公司的各项行政工作，从会议组织到文件处理，从接待来访者到安排出差。这个过程不仅提升了我的专业技能，也增强了我与同事的沟通与合作能力。本总结将详细回顾我的实习经历，并分享从中获得的知识与体会。

二、实习工作内容概述

1. 会议筹备与组织：负责安排公司内部及外部会议，包括会议通知、场地布置、设备调试等。

2. 文件资料管理：整理、归档和更新各类文件资料，确保文件的安全与完整。

3. 接待工作：接待来访客户或参观团队，提供必要的导览和接待服务。

4. 差旅安排：为出差员工预订机票、酒店等，确保行程顺利。

5. 行政物资采购：根据需求采购办公用品及其他行政物资。

三、重点成果

1. 成功组织了三次公司内部培训会议，参与人数达到150人，得到领导和同事的一致好评。

2. 完成了月度文件资料的整理与归档工作，提高了文件查询效率。

3. 在接待工作中，展现出了专业与热情，提升了公司的形象。

4. 为30名员工安排了出差行程，确保了出差任务的顺利进行。

5. 通过市场调研，为公司采购了一批高性价比的办公用品。

四、遇到的问题和解决方案

1. 问题一：会议筹备中出现设备故障

解决方案：提前进行设备测试，准备备用设备，并在会议现场及时处理故障。

2. 问题二：文件资料管理混乱

解决方案：建立电子化档案管理系统，定期整理与更新文件资料。

3. 问题三：接待流程不够完善

解决方案：参考行业标杆，优化接待流程，提高服务质量。

4. 问题四：差旅安排中出现航班延误

解决方案：实时关注航班动态，及时调整行程，确保员工出差不受影响。

5. 问题五：行政物资采购成本高

解决方案：多家比价，选择性价比高的供应商长期合作。

五、自我评估/反思

在这次实习中，我深切体会到了行政工作的重要性和复杂性。我对自己的表现总体上比较满意，但也意识到自己在时间管理和应急反应方面还有待提高。未来我会更加注重细节，提高自己的工作效率和应对突发事件的能力。

六、未来计划

1. 深入研究行政管理理论，提高自己的专业水平。

2. 加强与其他部门的沟通与协作，提高行政工作的整体效率。

3. 不断学习新技术和方法，将传统行政与数字化相结合，提升行政管理水平。

4. 拓展自己的知识面，争取在未来更好地服务于公司和客户。

实习行政总结(篇5)

在大学生活中，实习是非常重要的一部分。我有幸能够在一个跨专业的行政部门进行实习，这是我难得的机会，我学到了很多知识和技能，也体验到了不同专业的工作方式和文化。在这段实习经历中，我遇到了许多挑战和困难，但最终我克服了它们，并取得了一些成就。

在这段实习中，我学会了与不同背景和专业的人合作。跨专业的行政部门涉及到各种不同领域的工作，因此我的同事们来自不同的专业背景。要与他们合作，需要具备一定的沟通和协调能力。我在实习期间学会了如何与不同专业的人合作，如何理解他们的工作方式和思维方式，从而更好地完成工作。

在这段实习中，我学会了如何管理自己的时间和任务。跨专业的行政部门通常涉及多个领域的工作，每天都有各种各样的任务需要完成。在面对繁忙的工作时，时间管理变得尤为重要。我学会了如何制定合理的工作计划，如何合理分配时间和精力，从而更高效地完成任务。

在这段实习中，我还学会了如何处理工作中的问题和挑战。跨专业的行政部门涉及到各种各样的工作，难免会遇到各种问题和困难。在面对问题时，我学会了如何冷静分析问题、积极寻求解决方案，并及时向领导汇报。通过不断解决问题，我得到了更多的经验和成长。

在这段实习中，我还学会了如何与上级领导和同事相处。跨专业的行政部门中有许多不同背景和经验丰富的人，他们对工作有着自己的看法和想法。与他们相处并学习他们的经验对我的成长非常有益。我学会了如何尊重他人、倾听他人的意见，如何与他人共同努力，从而取得更好的工作成绩。

小编认为，这段跨专业行政实习让我收获良多。在这段实习中，我学会了与不同背景的人合作，学会了管理自己的时间和任务，学会了处理问题和挑战，学会了与上级领导和同事相处。这段实习经历给了我宝贵的经验和启示，使我更加成熟和自信。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。希望未来能够有更多的机会能够接触到不同领域的工作，不断学习和成长。

实习行政总结(篇6)

在过去的三个月里，我有幸在一家知名企业的行政部门实习，这段时间让我收获颇丰，对行政工作有了更深入的了解和体验。在这里，我学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能，也锻炼了我的实际操作能力和团队协作能力。以下是我在实习期间的总结和体会。

在这段实习期间，我深入了解了行政部门的工作内容和流程。行政部门承担着企业内部的各项行政管理工作，包括文件管理、会议组织、办公用品采购、员工福利管理等。通过实际参与和操作，我逐渐了解了这些工作的重要性和复杂性，也明白了在实际工作中需要具备的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。

在实习期间，我还学会了如何与同事合作，这对我今后的职业发展有着重要的意义。在行政部门工作中，团队合作是至关重要的，因为我们需要互相协作、互相配合，才能高效地完成各项工作。通过实习，我学会了如何与同事沟通、怎样分工合作、如何处理工作中的矛盾和冲突，这对我提升了团队协作和沟通能力。

在实习期间，我还学到了很多实践技能和工作技巧。在处理文件管理时，我学会了如何分类整理文件、如何快速查找资料；在会议组织中，我学会了如何安排会议议程、如何准备会议资料；在办公用品采购中，我学会了如何选择供应商、如何控制采购成本等。这些技能和技巧在我今后的工作中会派上用场，也让我感到实习的收获非常大。

在实习期间，我还意识到了自己的不足和需要提升的地方。在与同事合作中，我发现自己的沟通能力还不够强，有时候会出现信息传达不清晰、表达不明确的情况；在处理问题时，我也发现自己的解决问题的能力还需要提升，有时候会出现思维局限、处理不得当的情况。通过这段实习，我明白了自己需要更加努力学习和提升，才能够更好地适应未来的工作环境。

小编认为，这段实习经历对我来说是非常宝贵和难得的。在这里，我不仅学到了很多实践知识和工作技巧，也锻炼了我的团队合作和沟通能力。通过这段实习，我更加清楚了自己未来职业发展的方向和目标，也更加坚定了我在行政领域的发展方向。我相信，在未来的工作中，我会将这段实习经历中学到的一切知识和技能充分发挥，不断提升自己，为实现更好的职业发展打下坚实的基础。

实习行政总结(篇7)

行政审批和政务服务局“我为群众办实事”实践活动工作总结范文

今年以来，x行政审批和政务服务局紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，深入推进“放管服”改革、注重将优化营商环境改革实实在在转化为便民实效，从而衍生出系列我局在工作中的亮点。

一、X史学习教育方面

1.“夜校”读书班，X史每周学

我局将X史学习教育与政务服务深度融合，为窗口服务注入红色基因。采用“每周五+半小时”的集中学习模式。集中学习X史重点讲话精神内容，不断深化X史学习教育成效，做到知行合一，确保X史学习教育和业务工作两不误、双促进。截至目前，已集中开展学习8次。

2.用活“红色”资源，传承“红色”基因

我局先后组织党员干部赴x土贵山纪松龄烈士纪念碑、乌兰察布X史馆、集宁战役纪念馆，开展了“缅怀革命英烈，弘扬爱国情怀”的X史学习主题活动，通过边走、边听、边看，重温入党宣誓，过去的峥嵘岁月，缅怀先烈的英雄事迹。

3.开设宣传专栏，讲好“X史故事”

我局充分利用政府网站、融媒体、邮箱，特别是在x政务服务局微信公众号开设专栏，定期推送【X史故事】，建立指尖上的X史课堂。广泛吸引党员干部职工及广大群众随时随地积极参与X史学习，同时也能为身边人讲好X史故事。

二、“我为群众办实事”方面

x行政审批和政务服务局以便民利企为目标，以“办事有速度、服务有温度”为口号，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，把密切联系群众和服务群众作为“我为群众办实事”实践活动的根本，紧紧以围绕“为民办实事”为宗旨，提升群众便捷度和满意度为重点，全面解决好群众各类问题，全面提升政务服务能力，优化营商环境。

(一)“五减一优”破坚冰，“服务改革”迎春风

我局持续深入开展“五减一优”工作，即“减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动、优化营商环境”，这项工作是我旗“放管服”改革，实现一网通办前提下“最多跑一次”目标的一项重要工作。旨在让办事企业和群众少跑腿、少抱怨，确保我旗全面实现行政审批事项“最多跑一次”，让群众真正实现办事“只进一扇门、只入一扇窗、只上一张网、只跑一次腿”。

1.减材料，让“群众减负”轻松办事。工程建设类审批事项材料共x项，我局梳理后共取消材料x项。压缩比达x%。

2.减环节，让“流程精简”轻装上阵。我局除涉及现场勘探环节的划转事项以外，其他划转事项全部精简为：

受理、审核、审批、办结四个办理环节。

3.减时限，让“数据跑腿”惠民便民。我局对所有进厅事项进行了办理时限压缩，由原法定时限总天数x天减少到现在承诺天数x天，压缩比达x%。

4.减费用，让“费用变少，利企便民”。我局除拖拉机、联合收割机驾驶证工本费外，进厅办理业务全部免费复印打印。

5.减跑动，让“跑路变少，温暖长存”。我局进厅事项除涉及现场勘探环节的事项，其他事项全部“实现最多跑一次”，压缩比达x%。

(二)先办后补，“容缺受理”让企业群众“一次办好”

为促进政务服务局便民化，提高审批效率，提升服务水平，打造优质的营商环境。我局共梳理出全旗共x个部门x项可“容缺受理”的事项，容缺材料x份;其中审批类x项，可容缺材料x份;公共服务类x项，可容缺材料x份。现已在大厅公布容缺事项清单。针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，办事群众和企业只需在相应时间内补齐相应材料即可。

(三)一门综窗“办业务”，“归整合一”更便民

我局统一设立综合受理窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，打造高品质“一窗受理”新模式，不断创新优化服务质量，深化政务服务“一网一门一次”改革，加快实现群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。

1.“综窗受理”让政务服务更高效

x行政审批和政务服务局首次打破原来分股室设窗，打造受理、审查环节一体的服务模式，将原来融为一体的咨询、受理、审查环节进行“受审”分离，由过去窗口分散受理变为多个综合窗口同时受理，不仅减少了窗口类别，更使窗口布局进一步优化，大大压减了企业和群众办事等待时间。

2.“综窗受理”让“一事联办”更高速

统一明确各进驻单位信息共享的种类、标准、范围、流程，加强部门审批联动，加快政务信息共用互通，切实提高政务服务质量和效果，真正实现“联合办公”。

(四)“四办”服务改革，让各个事项“都好办”

为落实深化“放管服”改革，推进行政审批服务便民化指导意见精神，x行政审批和政务服务局全面推行“一网办、掌上办、帮您办、一次办”的行政审批服务，不断优化营商环境。

1.大力推广“x速办·一网办”

(1)提升网上政务服务能力，规范办事指南要素。为全面提升网上政务服务能力，打造网上可办、网上好办、网上易办的一体化政务服务平台，通过全面梳理政务服务事项目录清单认领编制工作。截止目前共完成全旗x项政务服务事项的认领和编制工作，旗级x项，乡镇级x项。

(2)扎实开展电子证照工作。一是根据我旗实际工作情况，梳理出x个部门共x类可实现办理的证照;二是截止目前已完成x个部门x类证照的存量数据汇聚工作;三是逐步开展各部门电子印章签章工作，现已完成x个部门共x类电子证照的签章工作，截止目前我旗电子证照签章数已达到x;四是根据自治区梳理出第一批可供减材料的x类证照数据，梳理出我旗x个部门共x项可共享此x类证照数据的事项，为将来通过技术手段实现系统材料内部调取，减少企业群众办事材料重复提交、反复核验等问题打下基础。

2.大力推广“掌上办”

(1)推广x速办APP

通过工作人员介绍、开展“x速办APP进乡镇、进社区、进万家”志愿服务活动、公众号推广、易拉宝、展示牌、宣传栏等方式多渠道、全方位的宣传“x速办”APP的功能性和便捷度，主动帮助前来办事的企业和群众下载“x速办”APP，进行一对一下载认证工作。截至目前凡是进大厅的群众和企业，注册率100%。我局工作人员全部注册成功，目前我旗已有x余人注册x速办，占第七次普查人口的x%。

(2)创新服务“掌上办”，利企便民“暖人心”

x行政审批和政务服务局在全旗上线“掌上办二维码”，其中包含：x项高频事项和x项APP最全面生活服务。群众可一站式享受公积金、社保、健康码、车辆违章等多项查询服务社保卡挂失、注销、激活等办事服务，并初步整合了交通局“12123”、供电局“蒙电e家”、税务局“税务手机app”等多部门业务事项，将分散在多个政务APP以及公众号的服务事项进行集成，打造惠民便民服务总门户。

3.全面打造“x速办・帮您办”政务服务品牌

今年x月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务机构，组建x行政审批和政务服务局代办帮办服务中心，全力打造高质量服务模式，代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程化、精准化保姆式贴心服务，由代办员为重点项目申请人提供政策咨询、协调推进、代办帮办等无偿服务，有效整合资源，优化审批流程，变“企业跑”为“政府跑”，也就是“我来跑”。

截止目前，代办帮办中心主动对接x家企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家)，成功对接了x家申请材料齐全的企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家)，完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验收等x项相关手续业务的办理。

4.大力推行“x速办·一次办”

我局对“x速办·一次办”自治区事项x项、市级x项，共计x项事项进行梳理，共梳理出x项本地化“一次办”可办事项。共设立“一次办”窗口x个(审批大厅设立“一次办”窗口x个，民生大厅设立“不动产一次办”窗口x个，医院设立“残疾证一次办”窗口x个、疾控中心设立“健康证一次办”窗口x个)。截止目前，已办理各类“一次办”事项x项。平均压减事项申请材料x%，压缩办理环节x%，缩短办理时间x%。

(五)“延时服务”，让政务服务更温情

我局为更好地服务群众，切实把X史学习教育成效转化成为民服务的动力，以“我为群众办实事”为抓手，积极推行“延时服务”举措，进一步提升了服务水平和群众满意度。

我局不动产窗口为满足所有前来办理不动产业务人员的需求，周一至周五每天早晨提前一小时上班，下午办完为止下班，周六日加班加点不休息，全力推进历史遗留问题小区办证工作，还增设了老弱病残、孕妇、军人优先绿色通道，把“我为群众办实事”落到实处。

我局民政局窗口、公安局窗口、税务局窗口根据实际工作情况，推行“特色预约延时服务”，如“缘定214、浓情520、情系七夕节”等特色节日，都会进行延时服务，最大程度利企便民。

我局大厅其余所有窗口提供“早间弹性办”“午间不间断”“晚间收尾办”“周末预约办”的延时服务模式,方便企业和群众办理相关业务,提高我旗政务服务质量和效率,着力打造群众、企业满意的政务服务。

“我为群众办实事”不止是一句口号，更是落在实处的行动。下一步，我局将继续挖掘提炼、总结经验，最大程度地便民利民，让群众少跑腿、好办事。始终坚持以优化营商环境为主线，不断强化服务意识、创新服务方式、提高服务质量，交出让老百姓满意的答卷。

实习行政总结(篇8)

在过去的几个月里，我有幸在一家知名公司进行了行政前台工作实习。这段实习经历让我受益匪浅，不仅锻炼了我的沟通能力和应变能力，也让我更加深入地了解了企业行政管理的重要性。在这篇总结中，我将分享我在实习期间所学到的经验和体会。

作为行政前台实习生，我每天要做的第一件事就是开门迎接员工和访客。我学会了如何礼貌地接待来访者，并及时将他们引领到正确的地点。在这个过程中，我锻炼了我的沟通能力和组织能力，学会了如何在忙碌的情况下保持冷静和效率。我发现，一个友好、专业和礼貌的态度对于维护公司形象和顾客满意度非常重要。

我还负责处理来电和来访者的咨询和问题。在这个过程中，我学会了如何聆听并解决问题，如何保持耐心和耐心。有时候，面对一些烦琐的问题和困难的访客，我需要冷静思考并找到合适的解决方案。通过这样的实践，我不仅提高了自己的问题解决能力，也锻炼了自己的应变能力。

除了日常的接待工作，我还参与了一些会议和活动的组织和协调工作。我学会了如何制定详细的计划和安排，如何协调各方利益，如何确保活动的顺利进行。在这个过程中，我发现团队合作和沟通是非常重要的，只有大家齐心协力，才能确保活动的成功。

在整个实习期间，我还学到了很多关于企业行政管理的知识。我了解到行政前台是公司的门面，是公司形象的重要代表，因此需要我们时刻保持专业和礼貌。我也了解到行政前台工作是一个需要细心和耐心的工作，需要我们随时准备好面对各种突发情况。这段实习经历让我更加深入地理解了企业行政管理的重要性，也让我更加热爱这个职业。

这段行政前台工作实习经历让我受益良多。通过这段实习，我不仅锻炼了自己的沟通能力、应变能力和组织能力，也学到了很多关于企业行政管理的知识。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响，让我更加自信和成熟地面对未来的挑战。感谢这家公司给我这次宝贵的实习机会，我会珍惜这段经历，并努力向着自己的职业目标迈进。

实习行政总结(篇9)

经过两年半的专业课学习，在掌握一定基础理论知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机结合，我于27日至20日在xx公司进行了一次工作实习。我在学校的专业是行政管理，是一个实践性很强的专业。通过这段时间的工作实践，我的日常工作类似于办公室文员，服从经理的安排。他给的工作只是打印材料，填写生产表格等等。在工作中收获了很多新的感悟，也有一些体会和感悟：要兢兢业业，兢兢业业；与同事关系融洽；我还是缺乏自己的处事方式。总之，这段时间的实习让我受益匪浅，不仅锻炼了自己，也增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业更好更健康的发展有了一定的认识，积极探索新的发展思路和方法，对未来走上生活的道路更有信心和信心。

一、实习概述

经过两年半的专业课学习，在掌握一定会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机结合，3月底开始在山东新港企业集团有限公司实习。沐浴在春风，一个多月不知不觉就过去了。现在，已经迎来了夏天，这几天我在山东新港集团的实习也经历了一个从陌生到熟悉的过程。所以也是一个成长的过程。实习地点是一家生产经营规模非常大的公司。在这么大的环境下，锻炼自己，充实自己，让自己学到了很多新知识，这些在学校和教材里都没有触及到。我工作的部门是企业管理部，日常工作属于办公室文员性质，主要由经理安排。

工商行政管理部门刚到四个人，新港集团大部分日常工作都是靠网络办公，也就是办公自动化系统。经理没有给自己配置电脑，他能做的就是简单的工作，比如帮经理打印资料，填写输出表，接电话。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说，就是要文笔准，办事稳，情境现实，思路通达。要做到这一点，一定要认真，细致，马虎，潦草。比如办理公文，要保证文件质量，用词要准确，材料要真实，复印要仔细，校对要仔细，每个环节都要无误。否则会耽误工作，甚至导致不可挽回的损失。

但是，我每天都有一个固定的工作，就是早上上班前，先打扫办公室卫生，准备茶水，然后整理经理和同事办公桌上的文件。有时候，我会跟着经理进车间检查工人的生产情况。看到工人们忙碌的身影，我不禁让自己为未来的生活做打算。现在我必须努力加油。

每个企业都有自己的特点和企业文化，它所工作的工商管理部门可以算作新港集团的第二办公室，因为它处理的日常工作有些复杂，不是只管理某一类型或某一方面工作的专职部门。行政部负责四大管理领域：一是部分生产指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是资源节约管理。所以他的部门是一个综合办公室，经理负责向总经理汇报并提出自己的好的发展措施，与各部门进行协调沟通。如上所述，工商管理部是我们公司的第二办公室。

二、实习所见所感

实习期间，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是因为我不是文秘专业的。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做，听着别人说怎么做。我个人无法具体感受和处理一些工作，所以无法理解其本质。但通过实践，加深了对秘书工作基础知识的理解，丰富了实践管理知识，使我对日常秘书工作有了一定的感性和理性认识。人们认识到，要做好企业的日常秘书管理工作，既要重视管理理论知识的学习，更重要的是要紧密结合实践和理论。

在过去一段时间的工作实践中，它不仅很快融入了组织的工作生活，而且培养了实践能力，增加了对实际办公工作的理解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为将来步入社会奠定了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且在工作期间，对组织的各项职能有一定的了解和感受。同时，对组织每个成员的表现也有一些实践经验。这些也可以作为我们公司的一些建议。

1、在管理体制、模式和组织结构上适应组织的良好发展

一个企业或组织的活动能够正常有序的运行，来源于自身的规章制度、自身的企业文化和成员的积极工作。当一个企业的发展规模比较小时，可以采用线性的组织结构。所谓企业的组织结构，是指企业组织内部各种有机要素相互作用的联系方式或形式，以有效合理地组织组织成员，齐心协力实现共同目标。随着企业规模和实力的扩大和增强，当企业成长为大中型企业时，组织需要将其组织结构调整为线性职能型。线性职能型是目前企业中应用最广泛的组织结构。企业总经理通过各职能业务部门领导各下属单位，各职能业务部门协助总经理领导并专业指导各下属单位的工作。

xx集团现有组织架构采用直线职能型，公司设董事会，董事会下设总经理室。总经理负责管理和指导下属各部门的日常管理事务，如生产部、销售部、科研开发部、人力资源部等。每个车间的厂长都对他所属的部门经理负责。矩阵式和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，应根据组织自身情况选择采用。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或项目划分的组（项目组）组合成矩阵型的组织结构。这种组织结构主要用于项目管理。事业部制是一种新的组织形式，也是集权与分权相结合的更好的组织形式。这种组织结构适合大型跨国集团。

2、企业文化作为企业的软实力，需要培育和深化

一个企业或组织的健康良好发展，不仅需要规章制度的完善和相关硬件设施的完备，还需要自身组织文化的培育，对组织的所有成员形成正确的引导和良好的激励。企业文化是指经营理念、经营宗旨、经营方针、价值理念、经营行为、社会责任和企业形象的总和。它是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争和发展的灵魂。企业文化对组织具有导向、约束、凝聚、激励和调节功能。