部门质量工作总结

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部门年质量工作总结【篇1】

xxxx年，县市场和质量监管局平安单位建设工作在县委政府的统一领导下，在县综治委的精心指导下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实省、市、县综治工作会议精神，进一步落实社会治安综合治理各项措施，不断健全和完善各项责任制，严格考核，有效保证了单位的和谐稳定。现将主要工作总结如下：

一、领导到位，责任落实，综治工作机制不断健全

成立了以局长为组长的“创建平安工作领导小组”，将创建目标及责任层层分解，并落实到人。召开“平安单位”创建工作动员大会，并将此项工作纳入了年度重点考核范围。全局中层干部签订了创建平安单位目标责任书xx份。先后建立了《金堂县市场和质量监督管理局创建“平安单位”工作实施方案》、《应急处置机制》、《食品药品安全突发事件应急预案》、《特种设备监管应急预案》、《门卫保安制度》等各项规章制度，明确了创建建设工作的重点及实施步骤，为有计划、有步骤地开展工作，努力提升综治工作水平作了周密的部署。

二、强化监督，细化责任，安全生产工作稳定向好

充分发挥职能优势，严把安全生产行业准入关，大力规范特种设备、食品药品、市场经济秩序等，为促进我县安全生产，维护全市经济社会的发展和稳定作出了积极的努力，取得了一定成效。

强化监督检查，督促企业落实主体责任。检查在用特种设备xxxx台次，整改隐患xxx处。抽查市场主体xxx户，责令整改xx户，抄告存在安全隐患生产企业xx户。检查食品药品生产经营企业xxxxx余户次，开展食品药品抽验xxxx余批次，调查处理消费者投诉举报xxx余件，立案查处食品药品违法案件xxx件，移送司法机关宣判x件。全年无安全事故发生。建立了保安巡查记录台账，发现安全隐患xx处，立即消除安全隐患xx处，全局安装监控xx处，实现了人防、物防全覆盖。全局职工及职工家属签定了禁毒承诺书xxx份，未发现有涉毒人员。

三、重点突出，形式多样，宣传教育工作得到加强

围绕“争创平安先进单位，构建安全和谐机关”的主题，结合“六五普法宣传”、“食品安全宣传周”、“消费者维权日”等宣传活动，我局多次开展了平安建设和综治集中宣传教育活动，制作了宣传专栏，大力宣传社会治安综合治理的方针、政策。利用大小会议，组织干部职工学习中央、省、市、区关于加强社会治安综合治理和平安建设的有关精神，《宪法》、《国家安全法》、《工会法》、《经济合同法》、《劳动保护法》等有关法律法规及文件；结合日常巡查，加强对监管对象的宣传教育，营造了“事事讲安全，人人保平安”的浓厚氛围。

四、强化排查，依法调处，信访维稳工作扎实有效

认真做好了投诉接待、信访维稳工作。每月对排查出的矛盾纠纷，进行了梳理、分类登记、落实责任到人，把各种矛盾消灭在了萌芽状态。截至目前，共接到信访投诉件xx件，处理率xxx%，满意率xxx%；排查出隐患x件，消除隐患x件。

五、强化责任，从严督办，安全保密工作日臻完善

机关保密工作进一步加强。组织集中学习《保密法》及有关制度，树立了“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识。进一步加强了安全保密工作硬件设施的建设。对重点涉密部位都配置了“三铁”（铁窗、铁门、铁柜）、“四防”（防盗、防火、防潮、防鼠）。强化了国家安全秘密载体管理，全面执行《国家秘密载体保密管理规定》；进一步加大了“禁毒”和反邪教反封建迷信工作力度，教育本局干部职工及其家属远离毒品，坚决杜绝了“吸毒”、“贩毒”、封建迷信等现象在我局内部发生；认真落实节假日值班制度，实行主管领导负责、分管领导带班的值班制度，采取抽查、查看值班记录等办法，确保节假日机关安全。

六、加强党风廉政建设，努力转变工作作风

认真组织全局人员学习贯彻落实国家、省和市纪委关于党风廉政建设一系列文件精神，强化党风廉政建设责任分解、考核和责任追究。加强行政效能监察，加强绩效考核，切实改进了工作作风。

部门年质量工作总结【篇2】

我们公司的产品以出口为主，这使我们在生产经营中不仅可以学到兄弟厂家抓管理，提高产品质量的先进经验，在业务交往中我们也看到了欧美发达国家对产品质量的态度。在这种环境下，对提高产品质量我们也逐步形成了自己的认识和做法。

一、从法律的角度看待质量问题

在国内供货商业务交往中，对产品质量出现的问题我们通常是从管理上找原因，从经济的角度寻求解决办法，可以通过协商，退货，补偿的方法给予解决。和欧美工业发达国家业务交往，对产品质量问题不仅要承担经济责任，还要承担法律责任和企业信誉上的损失。因此我们是从遵守法律，维护公司信誉的角度出发来管理产品质量的。例如我们生产的床上用品有六十多个品种近四百种规格，上千种包括条形码、法律标识、注意标识，在内的各种标识，这些标识用错一枚就会引发法律讼诉。因此在质量教育中我们始终把提高法律意识作为一项重要内容，让员工认识到既使理论上允许的误差在实践中也是不允许的。为了确保产品质量，在组织结构上，我们公司实行产品部门化。建立了旅游用品分公司、家纺制品分公司，在产品部门内细分职能部门，使生产某一种产品的所有活动完全置于同一个部门内，力求做到职能集中，资源共享。为了避免生产管理和质量管理两张皮，甚至相冲突，我们实行分公司总经理直接兼任品管科科长，使生产管理和质量管理一体化，厂长是质量的第一责任人。厂长对质量所承担的责任再细分到车间主任、班组长和操作者。从组织结构和行政职能上为产品质量提供了必要保障，增强了质量管理的力度，确保各项规章制度和工艺纪律等得到充分执行。今年三月份分公司发出商品51289箱合计54万件，分公司发出商品35万件，总公司平均日产量3万件，在生产任务十分繁忙的情况下出口包装的差错率仍然为零。与此同时一些厂家却因品种、规格、数量等方面的误差受到外商的警告、索赔甚至罚款。-

二、既要坚持制度也要以人为本

在质量管理中，我们需要不断地完善制度。但是质量活动是靠人去做的，人的因素在产品形成过程中发挥着重要作用。所以在质量管理过程中我们又坚持以人为本，通过提高管理者和操作者的质量意识来保证制度的落实，通过提高质量意识解决一些靠制度无法解决的问题。由于国内生产条件局限，布在染色中普通存在色差。对布的色差判断主要是靠目测，目测的结果因人而异，具有很大的主观性。配色相对一致又是产品质量至关重要的方面。虽然我们采取四人判断一票否决的办法，判断色差的出发点还必须站在用户的角度，这种换位思考的方法主要还是靠职工要有高度的质量意识。在执行标准中也同样存在人的因素。我国推行标准化有二十年了，强制执行标准计量单位也近十五年了，贯彻标准化为企业组织生产，企业之间相互协作创造了条件。但是在来样加工中我们经常接触到不同的计量单位，如英寸、盎斯等，实行非标准计量单位为生产组织和质量管理带来一定的困难。不仅需要职工有高度的责任感，还需要提高职工的文化水平。才能不断地调整自己去适应顾户的不同需要。我们从班组长培训入手，来提高员工的整体素质，不仅依靠专业人员的业务指导，还依靠班组长在生产组织和质量管理中的骨干作用，使公司对客户的各种需求有较强的适应性。

三、努力缩小对产品质量的认识差别

对于产品质量的内涵，生产厂家和用户之间由于各自的利益不同，往往在认识上存在一定的差别，对同一个问题会产生不同的解释。只有缩小这种差别，实现“双赢”才能和客户建立长久的合作关系。我们不主张牺牲自己的利益来满足客户要求。主要做法是从客户的利益出发，利用我们的业务、技术条件向客户提供有价值的参考意见，尽可能地为客户提供更多方便，对客户长远利益负责这几方面赢得客户信任。例如在产品包装上，如何更美观，更直观，对此我们有比较丰富的经验。在这方面我们曾多次向客商提出建议都被客户所采纳并受到客户赞赏。去年国内一家代理商定购一批出口产品，他所提供的包装要求存在明显缺陷，我们向他提出建议，这家代理商唯外商是从不予采纳，对此我们履行一定确认手续后才为他提供产品。事后外商提出了异议，由于事先做的合情合理，我们既维护了自己的合法利益，又赢得了客户的信任。

由于我们按照质量管理的一般要求做好基础工作，又结合自身的特点实行质量管理，初我们公司顺利通过了iso9000认证，目前正在争创名牌和国家名牌。不论是狭义的质量管理还是广义的质量管理都是一个系统工程，不仅需要宏观管理，还需要微观管理。我是从我们公司自身特点出发，从客观的角度谈一点我们的做法与大家商榷。

部门年质量工作总结【篇3】

从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总如下：

为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso91：xx版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率1%，培训考核合格格率达1%。

①按照《xx年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso91：xx质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%。

②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。

为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。

在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。

根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。

一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。

二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作,提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。

三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。

四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。

五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。

我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。

一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到1%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验，确保了产品质量。

二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、

标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。

部门年质量工作总结【篇4】

质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高自身的工作素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，

记得车间主任说过“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们提供给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们加工的工件精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成质量隐患。

所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起公司美好的明天！

部门年质量工作总结【篇5】

2020年是中央企业“党建巩固深化年”，是公司“高质量发展年”，也是各基层企业争创一流，持续推动党建全面进步全面过硬的一年。基层企业要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真开展十九届五中全会精神的学习和宣贯，坚持全面从严治党，深入贯彻落实新时代党的建设总要求，推动党建工作与中心工作深度融合，以高质量党建引领和保障高质量发展，激发企业高质量发展的强劲动力。

强化政治建设为发展提供政治保障

要坚持用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，充分发挥理论学习中心组以上率下的示范带动作用，通过组织《***谈治国理政》第三卷集中学习研讨，举办专题党课、理论测试、读书班，有效促进党员干部学有所思、学有所悟、学有所得，为高质量发展提供坚实政治保证和思想基础;要找准党建工作与企业生产经营管理的切入点和结合点，充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的领航作用。明确党组织与董事会、经理层等治理主体的决策程序、议事规则和衔接要求，完善“三重一大”决策制度实施办法，保证党组织发挥领导作用组织化、制度化、具体化;要统筹推进疫情防控和高质量发展，扎扎实实把中央决策部署落实到位，党政主要负责人要带头重心下沉，亲自指挥部署疫情防控工作，成立组织机构，建立对口联系、干部激励、管理考评等机制，加强物资储备和工程建设外来人员的健康监测，确保疫情防控零确诊，零疑似“双零”态势。

深化“三基建设” 为发展夯实基础保障

在引领企业改革发展实践中，企业党委要注重狠抓“三基建设”。坚持党支部建设高标准。根据机构改革情况，通盘考虑党员分布和党务工作者配备均衡，及时对企业党支部进行调整，配备专职书记，做到党支部“应换必换、应选必选”;要强化党务队伍建设，开设“支部书记模拟课堂”，解决支部书记存在的业务“短板”，通过现场指定支部书记、组织委员、宣传委员、纪检委员、预备党员等角色，对“三会一课”、党员教育、日常管理、特色建设等内容进行现场模拟，有效提升基层党建带头人的综合素质;要加强对基层党建工作的部署和指导，制定印发《党建工作要点》和《党群工作要点》，明确年度工作安排和任务重点，明确党支部的基本任务、支部党员大会、支部委员会、党支部书记、党小组、党支部的工作制度和党员发展、教育、管理与监督等内容;要严格落实党员发展，注重把优秀人才和技术骨干培养成党员，梳理党员档案，将党员教育纳入年度培训计划。要合理制定党员发展计划，规范党员发展程序，对生产一线、前期发展和管理领域表现突出的入党积极分子给予重点培养。

优化队伍建设为发展稳固人才保障

企业党委要深入贯彻新时代党的组织路线，坚持新时代忠诚、干净、担当的好干部标准，努力为高质量发展提供坚强的组织保障和人才支撑。要严格树立鲜明的正确导向，坚持把政治合格作为首要标准，通过公平公正、选对用好一个人激励一大片，以良好的选人用人作风培育风清气正的政治生态;要强化激励关爱，将政治教育、思想引导、待遇保障、人文关怀等贯通起来，旗帜鲜明地为改革者撑腰、为干事者鼓劲、为担当者担当、为负责者负责;要创新建立党管干部与党管人才有效融合的选人用人机制，始终坚持组织选拔与人才选聘相结合，切实把党组织正确选人、科学用人的特有优势体现在干部人才工作的全过程。

活化文化建设为发展凝聚力量保障

要牢牢掌握意识形态工作领导权，把意识形态工作作为党的建设的重要内容抓紧抓实。在意识形态建设上，进一步加强职工形势任务教育和理想信念教育，开展“迎接属地援鄂医疗队伍返乡”、“缅怀先烈、致敬英雄”、“国土安全、人人有责”、安全咨询日、国际禁毒日等主题教育，切实将意识形态工作落到实处;要坚持镜头朝下、聚焦脱贫攻坚、战疫保电、抗击疫情和高质量发展，宣传典型模范事迹、树标杆榜样;要开展党员“塑形工程”，锤炼党员先进形象新载体。以党支部为基本活动单元，以全体党员为活动对象，以党员责任区、党员责任风机为主要内容，围绕“五帮五带五做”建设党员责任区。通过实施党员“塑形工程”，着力打造党员先进形象，把党员的先进性融入到企业发展过程中，推动企业高质量发展;要坚持党建带工建、党建带团建，支持和鼓励工团组织围绕企业中心工作创造性地开展活动，努力促进广大职工幸福指数的提升。及时更新完善大唐公民档案，建立健全职工健康档案，全面实现“一人两档”。关怀慰问职工，积极推进关爱职工生产劳动安全慰问活动，稳步开展“送温暖”活动，切实增强广大职工对“幸福”的真实感和对幸福生活的获得感。

净化政治生态为发展营造干事创业氛围保障

企业党委要深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，坚持监督和发展相结合，监督和规范相结合，监督和整改相结合，深入贯彻中央八项规定精神，力戒形式主义、官僚主义，落实集团公司“28条规定”和“五条禁令”，净化政治生态，为高质量发展营造风清气正的干事创业氛围。要全面落实主体责任，狠抓责任落实。组织召开党风廉政建设和反腐败工作会议，研究制定《纪检监察工作要点》和《监督工作计划》，认真落实党风廉政建设任务分工，逐级签订《党风廉政建设责任书》，层层压实全面从严治党责任;要加强责任落实情况的监督检查。对企业的关键岗位、物资采购、领导干部履职待遇等事项进行常态监督。紧盯传统节日期间的“四风”问题，组织各党支部书记、中层管理人员、关键岗位员工开展节前集体廉政谈话，重申节假日期间廉政纪律，为全体党员干部敲响廉政警钟。

贯彻新发展理念，推进高质量发展任重而道远，需要持续深化党建引领，准确把握“讲政治、抓落实、转作风、保平安”12字要求，坚决扛好央企政治责任，以优良作风狠抓工作落实，奋力夺取疫情防控和“高质量发展年”任务目标“双胜利”。

部门年质量工作总结【篇6】

药品经营企业质量负责人工作总结示例如下：

作为药品经营企业，质量负责人的主要职责是确保药品的质量和安全。以下是一份质量负责人工作总结：

1. 建立健全质量管理制度和标准：建立并完善药品质量管理制度和标准，包括药品生产、验收、储存、销售等各个环节的标准和流程，以确保药品的质量和安全。

2. 进行药品检验：定期进行药品检验，包括生产、验收、储存等环节，以确保药品的质量符合标准。

3. 监督生产：监督药品的生产质量，确保药品的质量符合标准，并及时发现和解决生产过程中的问题。

4. 加强培训：加强对员工的培训，提高员工的质量意识和素质，以确保员工能够正确操作和维护药品质量管理制度和标准。

5. 规范销售：规范药品的销售行为，包括药品的包装、标签、标识、销售记录等，以确保药品的质量和安全。

6. 及时处理质量投诉：及时处理质量投诉，包括药品质量问题和员工操作不当等问题，确保药品的质量和安全。

7. 提高质量管理水平：不断提高质量管理水平，包括引进新技术、改进老技术、加强培训和学习等，以确保药品的质量和安全。

8. 确保药品安全储存：确保药品的安全储存，包括药品的存放地点、温度、湿度等，以确保药品的质量和安全。

以上是药品经营企业质量负责人工作总结的一些方面，希望能够有所帮助。

部门年质量工作总结【篇7】

“三百企业服务工程”工作总结s0100    今年以来，我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点，以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标，按照国家质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署，围绕市委、市政府建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求，认真分析研究了市委、市政府的经济工作部署和全市的产业结构和产品质量状况，按照“优势企业扶优扶强、支柱产业规范发展、特殊行业动态监管”的总体思路，重点对全市101家优势企业、173家耐火企业和117家食品、危险化学品、特种设备生产企业进行服务，在全市系统开展了“三百企业服务工程”。    开展“三百企业服务工程”是质监系统服务全市经济发展大局的一项重要举措，是忠实履行质量技术监督工作职能的具体体现。活动开展以来，全市质监系统共出动技术人员890余人次，走访企业320余家，发放宣传资料3500余份，写出调研报告56篇，帮助企业建立实验室38个，完善制度1200条，培训技术骨干380人次，找出企业需要质监部门帮助解决的问题6大类45条，目前已经解决41条，帮助企业节能降耗165万元，收到企业赠送的锦旗12面、感谢信36封。    “三百企业服务工程”的开展，受到了企业和群众的一致好评，在社会上产生了广泛的影响。10月13日，市长谢海对我局的工作进行了视察指导，对我局的“三百企业服务工程”给予了高度的评价：“三百企业服务工程”，是质监系统围绕市委、市政府的经济工作中心，扎扎实实开展工作，认认真真履行职责、踏踏实实为民办事的具体举措，在这项工作中，质监工作者做了大量的工作，政府是满意的、社会是支持的、群众是信赖的。    一、围绕经济工作中心、确定大政方针、开展“三百服务工程”    今年七月，我局领导班子调整后，按照国家质检总局“两抓两提高”的工作要求，局党组多次召开会议，认真研究市委、市政府的经济工作中心，统一思想，明确了工作重点，就是要紧紧围绕促进全市经济发展这一主旋律，充分发挥质监工作的职能优势，强化服务，树立形象，在全市系统开展“三百企业服务工程”。    为确保“三百企业服务工程”的顺利实施，我局多次召开科级以上领导干部会议、县区局长工作会议、全体干部职工会议，对“三百企业服务工程”的内容进行认真的讨论和修改补充，集中大家的意见和建议，最后确定了活动的具体内容：    一是“百企服务、扶优扶强”，推动全市质量品牌建设，把“百企”扶成“百优”。以获山西省名牌产品的企业、质量信誉等级企业和市政府确定的44家重点企业和14家重点保护企业为主，兼顾其它优势企业，确定了101家企业，开展“百企扶优”活动，帮助企业大力开展“质量兴企”“名牌兴厂”工作，积极推行全面质量管理，六西格码等先进的质量管理理念和方式，进行ISO9000质量管理体系认证，力争通过我们的服务，使这101家企业全部开展全面质量管理，有一半以上的企业通过IS09000质量体系认证，在目前全市32家企业获得质量信誉等级企业和“山西省名牌产品”称号的基础上，新培育40家名牌产品和质量信誉等级企业。    二是“百企整治、规范发展”，促进全市耐火行业有序发展。根据市政府对全市的耐火企业进行整顿的要求，以耐火企业的生产许可证申领工作为切入点，组织技术人员，深入全市的173家耐火企业，对企业的生产规模、设备、人员、制度、检验手段等进行广泛摸底排查，制定详细的整改方案，联合有关职能部门，对全市的耐火企业进行全面整顿，帮助已领证的企业持续稳定生产；对应领证的企业，基本符合申领生产许可证条件，要帮助其完善质量保证体系，尽快提出取证申请；对不具备领证条件的企业，限期进行整改，整改后仍不符合条件的，向政府提出建议，配合有关部门予以关闭；对不属于领证范围的企业，要帮助其按标准组织生产；对确实不符合标准要求的企业，帮助其进行整改，整改后仍不符合标准要求的，向政府提出建议，配合有关部门予以关闭。    三是“百企调研，动态监管”。建立食品、危险化学品、特种设备生产企业动态监管体系。严格食品市场准入工作，对全市的食品、危险化学品、特种设备生产企业，特别是对城乡结合部的个体生产小作坊，进行了全面彻底的排查，建立78家食品生产企业、36家危险化学品生产企业和15家特种设备生产企业的质量档案，进行动态监管。同时，对应领证企业进行严格的审查，不达发证条件的，一律不得发证。对不具备生产条件的，由政府打假办牵头，质监、工商

部门年质量工作总结【篇8】

虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体kf工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“提升供给质量建设质量强国”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

回顾一月以来的活动开展，我们全体kf工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。

总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：

1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体kf工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使kf工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。

4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了kf工作人员的服务质量。

以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个kf管理工作的奋斗目标。

此次活动的开展，全体kf工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到:“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

工友们:为的明天更加辉煌灿烂，努力吧!!!