范文网
好工具> 范文 >实用文 >

行政实践报告(集锦6篇)

行政实践报告

格式:DOC上传日期:2024-03-01

行政实践报告(集锦6篇)

2024-03-01 20:57:04

【#实用文# #行政实践报告(集锦6篇)#】简单来说,成功的背后总要有探索的过程,一个季度或者一年的工作结束后。写报告是必不可少的,报告按时间可分为定期报告和不定期报告,一篇好的报告应该要包括哪些内容?为了带给您更佳的阅读享受编辑精心编辑了“行政实践报告”,只要不断提高自己就能在职场中立于不败之地!

行政实践报告【篇1】

一、实践项目背景和目的:

本次实践项目是在某政府部门进行的行政管理实践活动。目的是为了了解和掌握行政管理在实际工作中的应用,并通过实践提升自己的行政管理能力。

二、实践项目内容:

1. 担任办公室管理员,负责协调办公室日常工作、文件整理和会议组织等工作;

2. 参与部门组织的一次会议,负责会议记录和会议后的文件整理工作;

3. 协助上级领导完成一项调研任务,包括调研方案的制定、问卷调查的组织和汇总,以及撰写调研报告等。

三、实践过程

1. 办公室管理员岗位实习:

在办公室管理员岗位上,我学会了文件的规范整理和分类归档,掌握了会议组织的基本流程和技巧,并通过日常沟通和协调,提高了自己的组织协调能力和人际交往能力。

2. 参与会议并记录:

在会议中,我认真聆听并准确记录了与会人员的发言和讨论内容,并在会后将会议记录整理成文档并发送给与会人员。通过参与会议记录的实践,我提高了自己的文字表达和记录能力。

3. 协助调研任务:

在协助上级领导完成调研任务时,我结合自己的专业知识,制定了较为科学和有效的调研方案,并组织了问卷调查活动。在调查过程中,我积极与被调查对象进行沟通和交流,及时解决问题,确保数据的准确性。最终,我撰写了一份详实的调研报告,并向上级提交了调研结果。

四、实践收获和体会:

1. 学习了行政管理方面的基本知识和技能,如文件整理、会议组织和调研方法等;

2. 增强了自己的组织协调能力和人际交往能力;

3. 增进了对行政管理实践的理解和认识;

4. 提升了自己的文字表达和记录能力。

五、总结和建议:

通过本次行政管理专业实践,我深入了解了行政管理在实际工作中的重要性,并通过实践提升了自己的行政管理能力。在以后的学习和工作中,我将对行政管理专业的知识进行进一步的学习和研究,不断提高自己的专业能力。同时,我建议学校和部门在行政管理专业实践中增加更多真实场景的项目,提供更多实践机会,以帮助学生更好地掌握行政管理的实践技能。

行政实践报告【篇2】

今天是我在苏州国际博览中心实习的最后一天,回首这飞逝的一个半月,我想以此文作为自己的实习工作的小结。

因为我是暑假留宿在学校宿舍,所以每天从早上6:30起床,洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭,再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路,路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8:30左右,再准备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大,中午的话基本是没有休息的,所以吃过午饭后还得继续查询资料…

下午到5:30时看着其他的正式员工及实习生们回去的时候,我也早就已经累得做不了了,这时我们项目组还有个例会,基本上是要40-50分钟,每天下班之前我们开一个碰头小结会,大家总结一天的成果,个个虽带着疲倦,但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意,可以这样说,我们几个人经过这几天的奋斗,似乎连我们自己都快不认识自己了,忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校,我们项目组中苏州科技学院的实习生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。

王晶是和我一道回学校,我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的,即使是有座位,也是早就困倦了,不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时,学校的食堂早就已经关门了,我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…

7月15日至20日在苏博人事行政部担任志愿者,被分派给第十二节机器人世界杯足球赛提供检票、现场展馆内的服务,招待国内外来宾。

7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车文化高峰论坛”搜集来宾的联系方式。具体有网上发帖进行活动的宣传。

8月1日起在苏博研发中心项目组实习,期间参加过项目经理顾瞻先生组织进行的论坛资料培训、考核及我们实习的内部培训,我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式,我们在新浪网上艰苦地搜寻,重复地做着复制粘贴等动作,在熟悉了流程和掌握了查询资料的方法后,仅8月6日一天我就已经能够通过探索方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码,期间我学到了很多知识,不仅是在搜索网络信息资源方面,而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟悉,可以说对此项工作有了深入地了解。

“正式”成为经理“秘书”

8月15日那天,我们项目组中的王晶和顾冰洁两位被派往上海参加当天的上海光大展览中心的汽车展会,并负责我们这次论坛的推介和宣传工作。

自从14日那天开始,经理每天都要把一天下来的工作安排提前与我沟通,并交给我做好计划,去安排我们电话营销组的同学的工作。

我知道这是让我综合考虑论坛项目组14名成员的整体工作,统筹安排,有序地分配公司的电脑给负责电话营销的同学整理每天的反馈信息。

而我则同时继续负责搜集全国各大品牌汽车生产商在各地范围内的经销商的联系方式。

截至8月19日,我已经成功地完成了所有的经销商的查询,所查号码早就超过几万了,仅今天一天,我就查出了2134家汽车经销商的联系方式,比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任务在增加,而工作效率却在不断地提高,我开心不已。这一个多月来的搜索工作总算取得了成效,直接提供了我们项目组负责电话营销的同学的材料,从刚开始的时候一头雾水到现在每天能够订好计划(做好大家一天下来的工作分工,使大家每天工作的内容、进度都清晰化),我个人确实从工作中收获了不少。

回顾一天下来在上海的工作,还是蛮有收获的,我们通过很多方式找到柜台的大量展商交换了名片,也介绍了我们的`论坛,还发放了邀请函,为之后的工作提供了便利。我个人也通过这次上海之行得到了锻炼,了解了上海歌华展览服务有限公司在办此次展会时存在的不足,也知道我们的论坛面临的工作压力和艰难处境,但知己知彼才能百战不殆。而且,有我们这样一个论坛组每天能够及时总结一天下来的工作情况、反馈工作中的问题,并及时处理和解决。

8月27日,今天早上项目组的经理穿着正装走进办公室,这让我大吃一惊,平时从来不讲究穿着,甚至是大大咧咧的他,今天怎么会这么穿?

后来到了10:30的时候,人事部的金姐带了个老人家走进了我们研发中心的办公室,原来这位老人家就是苏州汽车工程学会的前负责人,现在已经退休了8年在家了,他十分热心于这次活动,所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。

金姐在他们坐定后,马上从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶,由于我是实习生,我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情,一边留意一下经理与陈老的交谈,并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推荐等做好记录,我从陈老的谈话中提取了几个重要信息,然后主动在网上把一些要点查询了一下,比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时,我也已经将这些信息统统整理了出来。

快到午餐时间了,经理问我:“小丁,看看几点了?”当时已经11:17分,已经可以吃午饭了,经理马上留陈老在公司进餐。没想到经理直接喊了一声:“丁秘书,走,我们一起陪陈老吃饭去。”这我确实未曾想到过,经理自从8月12日叫我丁秘书之后就一直在开会时这样叫着,我想那也只是在我们这群实习生中称呼我,所以没有当回事,没想到今天他当着陈老人家的面称我是他的秘书,这让我一时惊呆了…

行政实践报告【篇3】

本报告旨在对于在实践中所学习到的行政管理专业知识进行总结和反思,以便对今后的学习和工作有所指导和提升。

一、实践背景和目的

在行政管理专业的学习过程中,学生需要通过实践来加深对课程内容的理解和应用能力的提升。本次实践活动的目的是为了让学生亲自走进行政机关,通过与实际工作人员的交流和参观,全面了解行政管理的各个方面。

二、实践内容

本次实践活动主要包含以下内容:

1. 参观某市行政机关,了解其组织结构、职能和工作流程;

2. 与行政机关的工作人员进行交流,了解他们的工作方法和经验;

3. 参与行政机关的一些具体工作,如文件整理、会议记录等;

4. 组织调查问卷,了解公众对行政机关的评价和期望。

三、实践成果

通过本次实践,我收获了以下成果:

1. 对行政机关的组织结构和职能有了更加深入的了解;

2. 了解了行政机关的工作流程和决策过程;

3. 掌握了行政管理中的一些基本技能,如文件整理和会议记录等;

4. 通过调查问卷,了解了公众对行政机关的评价和期望,为今后的工作提供了参考。

四、实践反思

本次实践中,我发现还有以下需要改进的地方:

1. 在与行政机关的交流中,我应该更加主动积极,提出更多深入的问题,以便更好地了解他们的工作;

2. 在参与具体工作的过程中,我应该更加细心和认真,以免出现疏漏和错误;

3. 在设计调查问卷的过程中,我应该更加全面和客观,以获取更准确的调研结果。

五、实践总结

通过这次实践,我对行政管理专业的实际运行有了更全面的了解,也对自己今后的学习和工作有了更明确的方向和目标。我将在今后的学习中更加努力,不断提升自己的行政管理能力,为社会和组织做出更大的贡献。

行政实践报告【篇4】

行政管理专业实践报告


一、


行政管理专业是一门与组织管理和政府管理密切相关的学科,其学习内容包括组织结构、管理流程、公共政策等方面的知识。为了更好地掌握和应用所学知识,我选择参与实践项目,以提升自己在行政管理领域的能力和素质。在本报告中,我将详细描述我的实践项目,并分析实践过程中所获得的收获和困难。


二、项目背景


实践项目为期三个月,我选择了在某政府部门实习。该部门负责城市规划和土地使用的管理,我希望通过实践了解行政管理的实际工作内容,同时提高自己的专业技能和理论水平。


三、实践过程


1. 观察学习


在开始实习之前,我首先进行了一个星期的观察学习,了解了部门的组织结构、职责分工以及主要工作流程。通过观察,我对政府工作的规范性和程序性有了更深刻的理解。


2. 参与项目


在观察学习结束后,我开始参与具体的项目工作。我负责协助筹备一个城市规划座谈会,包括会议议题的准备、与会人员的邀请和场地设置等。这个项目考验了我的组织能力和协调能力,在项目过程中我学到了如何处理各种不确定因素和应对突发事件。


3. 数据分析


在会议结束后,我进行了一些数据的统计和分析工作。通过对城市规划数据的收集和整理,我掌握了数据分析的方法和技巧。同时,我还参与了一些政策研究项目,利用已有数据进行案例分析和政策评估。


四、实践收获


通过参与该实践项目,我获取了以下收获:


1. 实践锻炼:通过实际参与项目,我锻炼了自己的组织能力、协调能力和解决问题的能力。在实践中,我学会了如何与各种不同背景的人合作,并在团队中发挥出自己的价值。


2. 专业素养提升:实践让我更深入地了解了行政管理的具体工作内容和要求。通过与政府部门的工作人员互动,我对政府管理的内外部环境有了更为深入的理解。


3. 实践经验积累:通过实践,我积累了丰富的实践经验,提高了自己解决问题的能力和灵活应对突发事件的能力。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。


五、实践困难


在实践过程中,我也遇到了一些困难:


1. 时间安排:由于实践项目需要较长时间且与日常生活有冲突,我需要合理安排时间,兼顾学术和实践工作,这对我来说是一个挑战。


2. 压力管理:实践工作的任务繁重,压力较大。有时我需要在有限时间内完成大量工作,这对我的抗压能力提出了更高的要求。


3. 专业知识不足:在实践过程中,我发现自己在某些专业知识方面还有所欠缺,需要补充相关知识和技能。


六、与展望


通过实践项目,我深入了解了行政管理专业的实际工作内容,并提升了自己的组织能力和协调能力。实践经验的积累将为我未来的职业发展提供有力支持。同时,我也认识到了自己的不足之处,将进一步学习和提升自己的专业知识和技能。我相信通过不断的实践和学习,我能够更好地在行政管理领域中发挥自己的作用,为社会做出更大的贡献。

行政实践报告【篇5】

大家有帮助,让我们一起来阅读吧!

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

20xx年xx月1日至x月1日

三、实习单位

博兴县文化馆

四、实习内容

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

【相关阅读】

社会实践内容与要求

一份完整的实践报告应由以下部分组成:

1.报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。

2.学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。

3.目录

对于页数比较多的报告,应适当加上目录。

4.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

a)“摘要”字样;

b)摘要正文;

c)关键词;

d)中图分类号。

5.正文

正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字以内。

6.结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

7.谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8.参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重

9.附录

对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

行政实践报告【篇6】

行政管理专业实践报告


一、


行政管理专业是一门广泛且具有深入研究性质的学科。随着社会的不断发展和进步,行政管理在各个领域都有着广泛的应用。本文就行政管理专业实践进行详细的概述和分析,从实践的背景、目标、过程和结果等方面进行全面剖析。


二、实践背景


行政管理专业实践是为了培养行政管理专业学生的实际操作能力和综合素质,适应社会的发展需求。实践背景是指学生进行实践的基本条件和环境。在行政管理专业实践中,学生需要接触和了解实际的行政工作,与行政管理实务相结合,掌握相关的理论知识和专业技能。


三、实践目标


行政管理专业实践的目标主要分为以下三个方面:


1.培养学生的实践动手能力。在实践过程中,学生需要亲自参与到行政管理的各个环节中,了解实际操作的流程和要求,并通过实践来提升自己的动手能力。


2.提高学生的综合素质。行政管理专业实践不仅仅是关于理论知识的应用,更重要的是学生在实践中能够培养自己的团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力,从而提高自己的综合素质。


3.为学生的就业奠定基础。行政管理专业实践是学生将理论知识应用到实践中的重要机会,通过实践的锻炼,学生能够更好地适应未来的工作环境,提高就业竞争力。


四、实践过程


行政管理专业实践过程主要分为以下几个步骤:


1.实践准备:在实践之前,学生需要对实践的性质和目的进行了解,并准备相应的实践工具和材料。同时,学生还需要了解实践所在的行政机构,以便在实践中能够更好地适应和学习。


2.实践执行:在实践执行阶段,学生要根据实践的要求和目标,参与到具体的行政工作中。学生需要做好记录和总结,及时反馈实践的情况和问题,以便对实践进行改进和完善。


3.实践反思:实践结束后,学生要对整个实践过程进行反思和总结。学生需要回顾实践的收获和经验,并对实践中遇到的问题进行思考和分析,为今后的实践提供借鉴和启示。


五、实践结果


行政管理专业实践的结果主要表现在以下几个方面:


1.实践能力的提升。通过行政管理专业实践,学生能够更好地掌握实践操作技能,提高实际操作能力,为将来的工作打下坚实的基础。


2.综合素质的提升。通过实践,学生能够培养自己的团队合作精神、沟通能力和解决问题的能力,从而提高自己的综合素质。


3.就业竞争力的增强。通过行政管理专业实践,学生能够更好地理解和适应实际的行政工作环境,提高就业竞争力,增加就业机会。


六、


行政管理专业实践是学生将理论应用到实践中的重要机会,通过实践,学生能够更好地提高实践能力和综合素质,为未来的工作打下坚实的基础。因此,行政管理专业实践对于学生的专业发展和就业前景具有重要意义。学生应该积极参与行政管理专业实践活动,不断提升自己的实践能力和综合素质,为今后的发展奠定良好的基础。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
  • w
    [荐]行政实践报告精选(8篇)

    发布时间:2024-02-28

    古人曾说,理论是实践的眼睛,每当我们的任务结束后。我们经常会撰写报告,报告的内容必须切实可靠。为了尽快满足您的需求我整理了以下信息:“行政实践报告”,请认真查看本文中的参考!...

  • w
    收银实践报告6篇

    发布时间:2023-11-15

    一般而言,每个人在经历中都会有自己的心得和收获。在日常生活中,报告的使用频率越来越高。那么,什么样的报告才能被视为高质量的呢?下面是好工具范文网编辑为您整理的关于“收银实践报告”的最新消息,这些内容仅供您在工作和学习中参考,不得传播或复制!...

  • w
    行政文员的实践报告精选5篇

    发布时间:2023-11-09

    在长达半个月的期末考试结束后,我开始为自己的暑期做规划。毕竟这是自己大学以来的第一个暑假,不能总呆在家里做啃老族的一员吧。我也想通过自己勤劳和智慧来赚取一点生活费。当然,更重要的是走出校园,亲身体验一下社会的酸甜苦辣。检测自己适应社会的真实能力。实践是大学生活的第二课堂,是知识更新和发展的源泉,是检...

  • w
    行政管理实践报告范文9篇

    发布时间:2024-01-25

    到底如何才能写好报告?在日常的学习生活中,往往都需要撰写报告。报告应该真实客观,不受主观因素的影响,推荐几篇不可错过的“行政管理实践报告范文”资讯文章带给您启示,希望您能在本网页中发现您所需要的全部信息和启示!...

  • w
    公路实践报告集锦

    发布时间:2024-01-05

    报告到底该如何写好?在平凡的学习工作中,报告的适用范围越来越广泛。编写报告要简明扼要描述问题和需求,有关“公路实践报告”是栏目小编精心整理的内容,分享是一种美德如果您觉得这篇文章有用分享给身边的朋友吧!...

  • w
    实践心得报告(集锦八篇)

    发布时间:2023-09-05

    一、实习时间20_-09-02~~20_-09-03二、实习地点湖北三鑫金铜股份有限公司三、实习目的1、生产实习是将理论知识同实践相结合的途径,可以增强学生的群众性观点、劳动观点工程观点;2、进行现场安全教育,培养安全意识;3、通过生产实习,使学生了解三鑫铜金矿的开采操作工艺,了解矿山生产组织管理体...

  • w
    开题实践报告汇集6篇

    发布时间:2023-11-23

    一、课题名称《综合实践活动的课程整合与校本开发的研究》二、课题研究的目的和意义(一)基于课程改革的要求。综合实践活动课程是一门面向全体学生,以学生自主选择、直接体验、研究探索学习为基本方式,以贴近学生现实生活、社会实践、科学实践为基本内容,以学生个性养成为基本任务的非学科性课程。它强调改变以往课程实...

  • w
    行政年终述职报告范文(6篇)

    发布时间:2023-02-06

    时间不停地转动,这一阶段忙碌很久的行政工作就要结束了,行政的工作主要以行政部为主的工作,只要负责行政事务和办公事务,完成这段时间的工作后,还需要将自己的工作情况进行述职汇报,述职报告能够让我们更准确的对自我情况进行评估,怎样才能让自己的述职报告突出自己的优势呢?下面是小编为你精心整理的“行政年终述职报告范文(6篇)”,欢迎阅读,希望你能喜欢!

最新文章

复制全文
下载文档