实习保安总结

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实习保安总结【篇1】

三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

实习保安总结【篇2】

实习保安个人总结

作为一名实习保安，我在过去的几个月中有幸参与了公司的保安工作，这是一段充实而有意义的经历。在这期间，我学到了很多东西，通过与同事的合作和自己的努力工作，我逐渐成长为一名优秀的保安。下面就让来详细描述一下我的实习保安个人总结。

作为一名实习保安，我了解到保安工作责任重大，需要具备一定的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训课程，学习了基本的安全知识、应急处理方法以及保护人员和财产的技巧。针对不同的场所和情况，我学会了制定相应的保安方案，合理安排巡逻和监控的时间和路线。在实际工作中，我严格遵守公司的规章制度，妥善处理各类突发事件，保证了工作场所的安全和秩序。

实习期间，我注重与同事之间的良好沟通和合作。保安是一个集体工作，只有团结一心，互相支持，才能更好地完成工作任务。我和同事们经常进行交流和讨论，及时分享工作中的经验和问题，并共同解决其中的困难。我学会了倾听和理解他人，尊重不同意见，与同事建立了良好的工作关系。这种团队合作精神让能够更有效地应对各种挑战，为公司提供更优质的保安服务。

另外，实习期间，我不仅注重自身工作的细致和严谨，还积极参与了公司其他工作的推进。我有幸参加了公司的保安改进项目，与其他部门的人员合作完成了一系列安全设备的更新工作。在这个过程中，我学到了很多新知识和技能，提高了自己的综合能力。通过这次经历，我明白了专业技能的重要性和多样化工作内容的挑战，以及如何在这个过程中不断学习和成长。

我还对自己的岗位有了更清晰的认识。作为实习保安，的工作不仅仅是维护公司的安全，还要为员工和客户提供一个安全舒适的工作和生活环境。我明白了自己的责任和使命，作为一名保安，除了具备专业技能，还要有高度的责任心和细心入微的观察力。我始终保持警惕，随时保持对安全隐患的警觉性，并主动解决问题，积极为员工和客户提供帮助和服务。

在实习期间，我收获了很多宝贵的经验和教训。这段时间的工作经历，让我更加坚定了选择保安这个职业的决心。通过实习，我不仅掌握了专业技能，也提高了自己的综合素质，更重要的是锻炼了自己的应变能力和团队合作能力。这次实习不仅让我收获了成长和进步，也让我更加热爱这个职业，希望能够继续在这个领域发展，为社会的安全和稳定做出贡献。

小编认为，通过这段实习经历，我不仅加深了对保安工作的理解和认识，也学到了很多实用的技能和知识。通过与同事的合作和努力工作，我逐渐成长为一名优秀的保安。这段经历不仅让我取得了实际的工作成绩，也深化了我对保安工作的热爱和使命感。我相信，在未来的工作中，我将能够继续发挥个人优势，为公司和社会做出更大的贡献。

实习保安总结【篇3】

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：

一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力！

二、回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

1、思想上依赖组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯；

2、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规；

3、洞悉问题，解决问题能力还是不够，对问题的预见性不够，离银行和公司的要求还有一定的距离；

4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实；

5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进；

6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

行行出状元，做保安工作也一样，当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

实习保安总结【篇4】

保安实习期总结

在我的大学暑假中，我有幸实习成为一名保安。这次实习让我对保安工作有了更深入的了解和认识。在这段时间里，我经历了各种各样的事件，收获了许多宝贵的经验和教训。

首先，作为一名保安人员，最重要的是保证场所的安全。我被分配到一个商场，负责巡逻和监控。在这段时间里，我学会了如何巡逻，如何使用监控设备，以及如何快速有效地应对紧急情况。在每次巡逻过程中，我都会仔细观察周围环境，注意到任何可疑的迹象或行为。如果发现有异常情况，我会立即采取行动，向领导报告并协助处理。通过这次实习，我真正体会到了保安工作的重要性，以及如何在紧急情况下保持冷静、果断地行动。

其次，我也学到了如何与人打交道。作为一名保安，与各种各样的人接触是无法避免的。有些人可能会因为一些小事而情绪失控，我们需要以友好和耐心的态度去处理。我记得有一次，一个顾客因为商场的退换货政策不满意，情绪激动起来，声称要投诉。在这种情况下，我的主要任务是保持冷静并聆听对方的抱怨。通过与他沟通，我尽力解释商场的政策并提供合理的解决方案。最终，他情绪逐渐平复下来，从我的角度来看，这是一次成功的交流经验。

此外，我还从实习中学到了如何团队合作。在商场的保安团队中，每个人都有自己的任务和责任。我们之间的配合是非常关键的。我和其他保安人员一起进行巡逻，相互之间进行沟通和交流。大家互相支持和合作，确保了商场的安全。在我实习期间，我们团队还参与了一次突发火灾的应急演练。在这个紧张而关键的时刻，每个人都发挥了自己的作用，完成了任务。通过这次演练，我明白了团队合作的重要性，无论在任何情况下，团队的合作和配合都是非常关键的。

最后，通过这次实习，我深刻认识到保安工作并不轻松，也不单调。除了保卫安全，我们还需要学会如何处理人际关系，如何与各种各样的人打交道，以及如何在紧急情况下保持冷静。同时，我还学会了如何与团队合作，相互支持和配合。这次实习给予了我宝贵的经验和教训，也让我更加珍惜每一个保安工作背后的辛勤付出。

总的来说，我的保安实习期是一段非常有意义和难忘的经历。通过这次实习，我不仅加深了对保安工作的理解，也学会了很多实际操作和应对技巧。我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响。我将会继续努力并积极从事和学习保安工作，为维护社会的安宁和稳定贡献力量。

实习保安总结【篇5】

实习报告

实习单位：某物业公司

实习部门：保安部

实习时间：2023年3月1日至2023年6月30日

实习地点：XX市XX区

一、实习任务及背景

在某物业公司的保安部实习期间，我主要负责小区的巡逻与监控，确保小区的安全。随着城市化进程的加速，居民对居住环境的要求越来越高，安全成为关注的焦点。在此背景下，我深入了解了保安日常工作的流程和要点，为小区居民提供更好的安全保障。

二、实际工作经验：

* 遇到的问题和解决方法：

+ 遇到外来人员混入小区：对外来人员进行详细登记，必要时联系业主确认。

+ 发现小区内出现异常情况：立即报告上级，并保持冷静，采取相应措施。

+ 面对突发事件处理不当：加强与各部门沟通，提高处理效率。

* 团队合作：与团队成员紧密合作，共同完成巡逻任务，确保小区安全。

* 沟通技巧：与业主、来访者进行有效沟通，避免误解。

三、专业知识与技能应用

在实习期间，我运用所学的安全知识和监控技术，对小区进行全面的监控和巡逻。同时，结合物业管理的相关理论，更好地协调各部门工作，确保小区安全无虞。

四、个人能力提升与认知变化

* 对保安工作有了更深入的了解，认识到其重要性。

* 提高了应对突发事件的能力和心理素质。

* 学会了与团队成员和业主进行有效沟通。

* 增强了责任感和职业精神。

五、反思与展望：

* 收获：

+ 对保安工作有了实际操作经验。

+ 增强了团队协作能力。

+ 提高了问题解决能力。

* 不足：

+ 对某些安全设备操作不够熟练。

+ 在某些情况下应变能力有待提高。

* 未来计划：

+ 深入学习安全防范技术。

+ 提高个人综合素质。

+ 为更多的小区提供安全服务。

六、总结

在某物业公司的实习经历让我对保安工作有了更深入的了解和体验。我不仅学到了专业知识，更积累了实际工作经验。面对问题和挑战，我学会了冷静应对和团队协作。未来，我希望能够将所学运用到更多的小区，为居民提供更安全的生活环境。同时，我也将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，为保安行业做出更大的贡献。

实习保安总结【篇6】

保安实习期总结

在保安行业中，实习期是每位新人必须经历的重要阶段。这段时间不仅是对新人自身的考验，也是对他们所接受的培训的实际应用考验，同时也是他们了解保安工作的真实性质和要求的时刻。在我进行保安实习期的这段时间里，我深刻体会到了保安工作的重要性和挑战，得到了许多宝贵的经验和教训。

我学到了保安工作中细致入微的注意事项。在实习期的第一天，我接受了一系列关于保安工作流程、应急处理和物品安全保护等方面的培训。在实际操作中，我才发现很多细节远远超出了培训的范畴。例如，在巡逻过程中，我不能仅仅关注大门、通道等安全重点区域，还要留意各个角落和走廊的安全状况。同时，我学会了如何积极主动地发现可能的安全隐患并及时解决，如门窗未关好、电源插座堆积了过多的电线等。这些细节是保安工作中至关重要的，因为只有在保护了最基本的安全要求之后，才能对其他更重要的事物进行保护和安全防范。

我认识到了团队协作的重要性。在保安工作中，一个高效的团队是至关重要的。在实习期的第二周，我开始与其他保安人员一同巡逻，并且参与到各类保安活动中。通过与他们的交流，我深刻地意识到了每个人在团队中的重要性。每个人的工作都是联系在一起的，必须默契合作，才能更好地应对各种突发事件和挑战。在一个次夜间任务中，遇到一个看起来很无害的垃圾袋。在我的直觉中，我觉得这个垃圾袋可能存在潜在的安全问题。我马上通知了我的同事，一起小心地打开垃圾袋，发现了一个被盗的贵重物品。这个事件让我明白了团队协作的重要性，没有我的及时发现和我的同事的支持，这个事情可能会带来更大的危害。

我在实习期也学到了如何与各种人群有效沟通。作为一名保安人员，与不同的人打交道是每天工作的一部分。在实习期的过程中，我接触了各种不同性格和背景的人，有些是配合，有些则是不配合的。通过与他们的交流，我明白了不同的沟通方式对不同人的影响。对于急躁的人，我学会了要保持冷静，尽量采用缓和的语气与他们交流。对于不配合的人，我学会了积极倾听，理解他们的需求，并提供帮助和建议。通过这些经历，我意识到了良好的沟通能力是保安工作中的核心技能之一。

小编认为，我的保安实习期经历给了我很多宝贵的经验和教训。我学会了保安工作中细致入微的注意事项，了解了团队协作的重要性，并掌握了与不同人群有效沟通的技巧。这些经验将会对我未来的保安工作产生积极的影响和作用。我相信，在不断学习和实践中，我会成为一名更加优秀的保安人员，并为社会的安全做出更大的贡献。

实习保安总结【篇7】

作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，让我很快完成了这一转变。

在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

实习保安总结【篇8】

保安实习期总结

我作为一名大学生，在即将步入社会之前，决定通过一份保安实习来锻炼自己的能力和经验。这个实习期为期三个月，我将在一个繁忙的商业大楼里担任保安的职责。下面，我将详细总结这三个月的实习经历，并分享我所学到的宝贵经验。

在实习开始的第一天，我的导师告诉我，保安的职责远不止是站岗放哨，更是维护整个大楼的安全和秩序。他把我介绍给了其他保安，并让我拜访每个楼层的员工了解他们的需求和问题。这样，我可以更好地与他们合作，确保他们的安全和舒适感。

在实习的第一个月里，我的主要任务是学习掌握楼层布局和应对紧急情况的方法。我巡逻每一个楼层，熟悉每个房间的用途和紧急出口的位置。我还学会了如何应对突发火灾、盗窃和紧急疏散等情况。这是一项非常重要的工作，因为在紧急情况下，大楼的员工和访客都需要我们的指导和帮助。

在第二个月，我开始承担一些更具挑战性的任务，如监控摄像头和检查人员进出。我学会了如何正确操作监控设备，识别可疑行为，并准确记录事件。同时，我也负责检查人员的身份证明，确保他们有权限进入大楼。这要求我保持警惕和细心，避免疏忽和错误的判断。

在最后一个月，我开始与其他保安一起处理一些现场事件，如噪音投诉和纠纷解决。我学会了如何与不同类型的人相处，并考虑到每个人的需求和利益。在处理这些事件的过程中，我发现沟通和解决问题的能力非常重要。我积极主动地主持谈判，协调各方利益，最终取得了满意的结果。

通过这三个月的保安实习，我不仅学到了很多实践经验，也深刻理解了保安工作的重要性和挑战性。我明白了保安不仅仅是站岗放哨，更是承担着维护整个大楼安全和秩序的责任。这种责任需要我们时刻保持警惕和专注，保护每一位员工和访客的生命财产安全。

在这个实习中，我还发现团队合作至关重要。作为一名保安，我需要与其他保安紧密合作，共同处理各种紧急和事件。我们需要沟通和协作，才能快速、有效地应对各种问题和情况。这让我深刻理解了团队精神的重要性，并意识到我们每个人在整个团队中的价值和作用。

我要感谢我的导师和其他保安的帮助和指导。每个人都给予了我宝贵的经验和知识，允许我在这个实习期间不断成长和学习。我也要感谢大楼的员工和访客，他们的合作和理解让我的工作更加顺利和有趣。

保安实习期已经结束，但我会将这段宝贵的经历和所学到的知识应用于未来的工作和生活中。作为一名即将毕业的大学生，我相信这段实习经历将为我的职业发展奠定坚实的基础。我将继续不断努力，追求更高的目标，并为社会做出贡献。

通过这篇文章，我对这三个月的保安实习期做了详细的总结。这段经历不仅让我学到了很多实践经验，也锻炼了我的能力和技能。我相信这段实习经历将为我日后的职业发展带来巨大的帮助，让我更好地适应社会的挑战和变化。

实习保安总结【篇9】

实习报告就是对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。小编为你准备了物业保安实习报告总结，欢迎各位欣赏和借鉴。20xx年，写在人生的历，是崭新的一页；写在人生的故事里，是最有启迪的；写在人生的旅途中，是承上启下。

离开学校，并没有抛去学生的这顶帽子，依然以学生的姿态和心态，面对新事物，应对即将发生、或已发生、正在发生的事情，用正确的思维却不成熟的思想意识，理顺复杂的思路，用踏实写进自己的行动中，成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进，成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人，做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人，做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉，实践“脚踏实地，奋力拼搏，敢立壮志，誓夺第一，我能行而我也必行，潜力无穷，自强不息”的人生箴言，以实际行动开拓奋进，勇于攀登，无限风光在险峰。

我在明德物业省政协管理处为期四个月的实习已终了，四个月的时间里，我似乎已经由学生转变成社会人了，有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。明德物业给了我这个条件，使我更全面、具体地融入其中，也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里，明德物业给予我的四个月的锻炼，将使我在企业这条道路上进一步发展，得到累累果实。回想来时、进行时、过去时，纵有忧乐，必有得失，然不抑也不扬，乃错也，下面就从这两方面，分别述之。

初来乍到的担心和恐惧，走上工作岗位的忐忑和慌张，身在其中的埋怨和惆怅，已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有，取而代之的是工作本身带来的趣味，自身成长的养分，为人处世、沟通技巧的所得，可谓得之悠然。这段时间里的路程，这段路程里发生的事情，是我在明德物业得到的弥足珍贵的经验，留下足迹会是很深、很重、很大的烙印，给予我最厚重的礼物。

企业是个舞台，它带给我的不仅是成长，还有沉沦，要能取其精华，不断在实践中汲取营养，发展壮大自己，必有一番作为。下面，本人通过在实践中得到的启示，解读在明德物业实习期间带给我的变化和认识，以帮助自己在明德、在社会上有更好的发展，取得更高的成绩。在省直机关，就会经常开会，我在这段实习期间，召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会，做为传达室的接待员，积极应对，感触颇深。首先，我按照公司的制度和规定行事，一丝不苟地履行自己的职责，保持着积极乐观向上的心态和精神面貌，这使我认识到，一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次，是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员，虽然我们不能面对面沟通，也在无形之中影响着我，促我去改变。在日常工作上，我已由最初的慌乱、不安、无序，到后来的应接自如、及时，似是一场冒险活动。沟通技巧，已把我置于生活的顶端，使我天天面对来访的客人，促我发展。第三，要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念，要力所能及地为业主着想，为业主服务。全国政协会议，这种别开生面、气势恢宏的大会场面，还是第一次目睹，服务当至关重要。如何服务呢，就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。在日常工作中，如何与领导打招呼，如何接待来访客人，如何与业主沟通等，都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来，综合、具体的思考、判断，既给了我挑战的同时，也赋予了我处理这些棘手问题的能力，获益匪浅。滴水石穿，历尽岁月的洗礼，必将得到心意的礼赞。我清楚的明白，经过这四个月的磨练和捶打，我会得之有益的果实，对我个人的发展起到推波助澜的作用。明德物业，给予我的不只是一个岗位、一份工作，更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。

这其中也不免有一些牢骚和无奈，我这样发泄不满的情绪。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹，但在实际之中，不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌，名为