银行发言稿

【#实用文# #银行发言稿#】如何规划一份出色的主题演讲稿呢？没有计划就像盲人骑马，当我们准备好登台演讲时，简洁明了的语言和正确的语法结构是基本要求。本文详细介绍了“银行发言稿”，希望我们的建议能够为您提供一些灵感和指导！

银行发言稿 篇1

三、勤政务实有才气

信念坚定和宗旨意识是勤政务实的首要条件，一个“勤”字，就是要勤学、勤思、勤动、勤快，不仅要“勤”，还要充分把握原则性和灵活性的关系，掌握工作技巧，善学、善思、善谋、善为。务实是事业成功的基石，坚持严谨、细致、高效、敬业的工作态度，开阔思路、深入研究、把握规律、解决矛盾，始终做到“工作当作学问作、事业当作家业干、群众当作亲人看”。唯有务实，才能铺就通往成功的道路，嘴上说得响亮、不如干得漂亮；唯有务实，发展的成果才能看得见、摸得着，群众才会真正受益。

所以，我们要加强工商行政管理知识与法律法规的学习、实践，深入研究、开拓思路、把握规律、解决矛盾，在工作中不断锤炼自我才气，努力提高驾驭市场监督行政执法的能力和水平，更好的为人民群众服好务。

四、敢于担当有勇气

勇于创新、敢于担当，是新的历史时期成为“五好干部”的重要特征，工作要取得进展和突破，必定要跳出常规思维，必须要有创新观念和举措。在从事工商行政管理过程中难免会遇到困难和挫折甚至失败，这就要求我们工商干部要能担当，敢于担当，不能逃避自己应该承担的责任，时刻保持敢于担当的勇气，主动担当的意识，自我担当的习惯，敢于直面责任，迎难而上，不争功诿过，不拈轻怕重，不囿于过错，对上对下负责任，履职尽责、积极作为。我们要在保护消费者合法权益上下功夫、做文章，充分发挥12315申投诉网络优势作用，有诉必接、有接必处、有处必果，从严查处危害消费者合法权益案件，伸张正义，为民维权，当好群众的保护神，坚决不让群众消费受委屈的现象在我们手上发生，积极营造绿色消费、安全消费环境。

五、清正廉洁有底气

古人云：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。要想成长为一名好干部，身怀正气、清正廉洁是必修课，只有一身正气，才能炼就金刚不坏之身，由内自外集聚成一层防腐拒变的“铁布衫”、“金钟罩”。

在工商履职中，我们要坚持加强反腐倡廉和警示教育学习，在需要面前学会选择，在**面前学会放弃，在原则面前学会坚守，始终坚持清廉自守、干净干事的作风，保持学习和警省的态度，自筑“防火墙”，自设“高压线”，净化思想、清醒头脑，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，做到一身正气、一尘不染。时刻做到“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”，坚守理想有新境界、服务群众有新举措、改进作风有新变化、干部形象有新提升、竞进提质有新成效，争当解放思想的表率、促进发展的表率、开拓创新的表率、服务群众的表率、廉洁奉公的表率、高尚道德的表率。

同志们，奋进的号角已经吹响，让我们携起手来，振奋精神，争先创优，脚踏实地干事，清清白白做人，甘做人民公仆，依法履职，勇于奉献，为民服务，事业有为，争做忠诚责任干净好干部，为建设美丽富强文明新枣阳而努力奋斗！

银行发言稿 篇2

尊敬的评委们，大家下午好！

我是XX，非常荣幸能够参加这次银行职位的竞争，今天我来为大家演讲的主题是“为银行带去更多的价值”。

首先，我想分享我对银行的认识和理解。银行是为人们提供金融服务的机构，它的存在和发展，不仅可以为客户提供安全可靠的金融交易方式，而且也是经济发展不可或缺的一环。特别是在现今市场竞争日趋激烈的经济环境中，每家银行都在努力提高自己的竞争力，以获得更多的业务。

那么，作为一名银行的工作人员，我要如何为银行带去更多的价值呢？

首先，我认为服务是最重要的，银行作为金融机构，服务质量直接决定了客户的满意度和忠诚度。因此我会尽我的能力，不断提升我的专业技能，确保每位客户都能享受到最优质的服务。例如，我在与客户打交道的时候，会耐心倾听他们的需求，了解他们的情况和目标，从他们的角度思考并制定最优化的解决方案。同时，我也会关注客户反馈和满意度评价，不断改善自己的服务质量，为银行赢得更高的声誉和口碑。

其次，我以创新为核心，不断寻求提升效率和降低成本的途径。在顾客的体验和技术的显著提升之间，我会协调对方的兴趣和银行的利益。我们可以优化工作流程，引入科技手段，例如智能柜员机和人工智能系统，自动化许多业务处理环节，让客户的业务处理流程更加便捷和快速，同时也可以为银行减轻工作压力，并降低成本。

最后，我认为一个优秀的银行员工不仅要有专业素质和服务理念，同时也应该具备全球经济和金融市场的知识和感性洞察力。从跨国公司到外交政策，从国际贸易到外汇市场，从能源石油到科技创新等各大行业的趋势和发展，这些都是银行业务关注的方向，更重要的是，这些影响着银行业务和发展方向。因此，我会始终关注全球经济和金融市场的变化和趋势，保持开放和敏锐的思维，为银行提供更好的战略和发展建议。

总之，我相信通过我在这三个方面的努力，我可以为银行员工带去更多的价值，让银行在越来越激烈的市场竞争中获得更大的业务增长和市场份额。我祝愿每个参加评选的同事们，都能在此次比赛中表现出色！谢谢大家！

银行发言稿 篇3

演讲稿各位领导、各位同事：

大家好！

为了响应支行的人事制度改革的召唤，努力实现自己的人生价值目标，今天，我参与竞聘的是支行综合部经理岗位一职。下面就本人工作经历、自身工作能力和今后工作方向作如下演说。

一、工作经历

我现在是中国共产党党员，大专学历，助理经济职称。年，他参加了支行的工作。主要工作经历：银行会计、信贷员、副主任、业务室主任。曾任本行客户经理，目前从事分行安全保卫工作。

二、自身工作能力和条件

参加支行总经理职位的竞争，我认为我有以下优势。

第一，我热爱农行工作。从参加工作至今，我一直从事农行工作，无论是一般员工还是管理干部，我始终做到干一行、爱一行、专一行，尽管我的岗位发生过变化，可我热爱农行工作、矢志农行事业的信念没变。

其次，我有丰富的工作经验。参加银行工作以来，我曾在多个岗位上历练过，每一次的工作变迁对我的人生都是一次飞跃，对我个人都是一次宝贵的经验积累。我严格要求自己不断加强对政治、银行业务的学习，提高综合素质。

比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。

多年的工作，不仅熟悉农业银行的工作特点，熟悉业务、熟悉管理，更重要的是，在基层营业所担任负责人，锻炼了我的组织管理能力和协调能力。综合协调和沟通能力的提高对我今后的工作非常有益。

第三，我有勇于进取的精神。诚恳地说，与在科班出生的同事相比，我有差距。但也真诚地说，对我来说，差距不仅是一种压力，更是我继续努力的强大动力。

因为我深知，一个决心为自己所爱的事业做更大贡献的人，如果不能够与时俱进，不能够勇于进取，不仅会被时代淘汰，更会被自己钟爱的事业抛弃。不断的学习，积极的进取，不仅提高了我的理论修养和工作能力，更重要的是，培养了我与时俱进、积极进取的精神，我坚信，这将是我人生的一笔丰厚财富。

第四，我具备胜任综经理职位的个人优秀素质。做事必须先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：

对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并忠于并勤奋地从事自己的职业，对不懈追求的事际行动。我善于团结同志，善于与人相处，敢于严格要求自己。

在工作中，他有一种刚毅有力的工作作风。他不怕困难，敢抓敢管。他特别能吃苦耐劳。我始终提醒和告诫自己，一个人，无论何时何地，认真做人，扎实做事，淡薄名利，不慕虚荣，不计得失，周到细致，严谨求是，认真对待每一天，认真对待每一件事，这才是根本。

三、今后工作方向

我知道，作为部门负责人，最重要的是要善于团结大家，发扬团队精神，充分发挥团队的智慧和力量。如果组织信任我，同事们支持我，我将努力履行好综合部经理这一角色，带领综合部的全体同志，做好本职工作，为支行领导当好参谋，为全行事务当好主管，为一线员工当好后盾。

第一，加强学习，勇于创新。

今后我将加强学习，做到精益求精，永不知足。利用课余时间学习专业理论知识和相关政策法规，努力提高管理能力和专业素质，积极思考，勇于创新。要努力培养工作的自觉性和主动性，拓宽工作思路，改进工作方法，立足本职，做领导的助手和参谋。

二是进一步规范工作程序。综合部负责支持决策、监督检查、综合管理、市场宣传、联络协调等职能，工作量大，思路多。面对这一情况，我将从加强工作制度建设入手，进一步规范收文发文、办文办会、督查督办等工作程序，力求提高工作效率，强化工作质量。

加强内部控制制度建设，确保各项工作有章可循，严格执行制度，防范经营风险。

三是加强管理，提高员工综合素质。

现在企业之间的竞争不过是人才的竞争。为此，我将加强人才队伍建设，实现人性化管理，以人为本。同时，我还将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个"学习型"的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法。

四是要做好信息沟通和宣传工作。综合部要主动加强与上级银行、地方**和财政主管部门、基层业务机构的沟通。这样做，一方面能及时收集了解有关信息和工作动态，为领导决策提供更加优质高效的服务，另一方面能够扩大农行的社会知名度，营造一个有利于农行业务发展的外部环境。

如果我能在比赛中获胜，我的工作原则和作风就是力求严格要求、严格制度、严格纪律、勤奋学习、勤勉调查、勤勉监督。用共同的目标团结人心，用有效的管理激励人心，用自己的行动感动人心。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。

争取支行领导对综合部工作的重视和支持，使工作管理制度化，提高服务质量，使员工工作高效。让综合部成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来。

银行发言稿 篇4

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！今天我非常荣幸能够站在这里与大家分享我的银行入行感受。我相信，每一个人进入银行事业都会有自己独特的体会，我也不例外。所以，请允许我借此机会，以我的亲身经历，详细、具体、生动地向大家述说我的感受。

我想谈谈入行前的准备工作。在高中时，我对金融行业产生了浓厚的兴趣，特别是对银行工作充满了向往。因此，我选择了与银行相关的专业，并参加了大量的实习和课外培训，以提升自己的专业能力和素质。这段时间的准备工作不仅让我对银行工作有了更深入的了解，也提高了我在面试中的竞争力。

真正走进银行的那一刻，我才意识到实际工作和理论知识之间的差距。银行行业的竞争激烈，员工之间的竞争也十分激烈。进入银行不仅需要硬实力，还需要拥有优秀的软技能，如沟通能力、团队合作能力等。在这个背景下，我深刻意识到自己的不足，并主动参加了一些培训和课外活动，不断提升自己的综合素质，以适应银行职业发展的需求。

银行入职的第一天，我迫不及待地走进了办公室，瞻仰着那些高楼大厦，期待着能为这个梦寐以求的事业做出贡献。但当我真正接触到工作内容时，感受到了巨大的压力。一方面，银行行业涉及的业务繁杂复杂，需要熟悉并掌握各种产品知识；另一方面，客户需求多样化，要求我们能够快速、准确地回答问题、提供解决方案。作为一个新人，在短时间内掌握这么多知识并达到客户的期望，确实是一项艰巨的任务。

银行工作的压力和困难并没有让我灰心丧气，相反，它们激发了我更加努力地工作。我认识到，只有不断学习和成长，才能适应并胜任银行行业的工作。因此，我开始主动向经验丰富的同事请教，参加培训课程，提高自己在工作中的专业素养。同时，我也主动承担起一些重要的任务，借此机会锻炼自己的能力和经验。在同事们的帮助和支持下，我的工作能力得到了不断地提升，也取得了一定的业绩。

除了工作上的成长，银行入行也让我有机会接触到各种不同背景、不同需求的客户。在与客户的交流中，我深刻感受到了工作的价值和意义。每一次成功地帮助客户解决问题、满足需求，都会让我感到非常自豪和满足。同时，也有一些难以满足的客户，他们的要求不断变化，对于我们的工作质量和效率提出了更高的要求。在这个环节中，我学会了如何与不同类型的客户沟通，如何处理复杂的情况，并逐渐培养了自己的抗压能力和处理问题的能力。

银行入行所带给我的感受是丰富而多元的。在这个过程中，我不仅发现了自己的不足之处，也积累了宝贵的经验和知识。银行行业的工作不仅需要专业知识和技能，更需要我们的热情和责任心。我相信，只要我们不断学习和成长，努力工作，一定能够在这个行业中找到自己的位置，并取得更大的成就。

小编感谢您的阅读！

银行发言稿 篇5

“双基”管理与我们同行

梁启超先生在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我们奋发向上，他说：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强”。梁先生说，国家的未来取决于年青人，中国农业银行的未来也取决于我们的年青人。

作为农行的青年员工，如何在这个舞台实现人生理想，续写人生的新篇章，如何实现个人价值与农行价值的有机统一，给我们每一位年青人提出了不容回避的课题。

促“双基”主要是为了农行各网点系统能够安全平稳的运营，只有做好基层建设和基础管理，才能有效促进整个农行系统平稳运营。作为一名农行员工，我们要对自己负责、对客户负责，严格“双基”管理、用心服务每一位客户，做一名合规的农行员工。首先，要牢固树立守法意识，把守法当成生命。

其次，我们不单是被动地去接受规章制度，我们还要善于在实际工作中不断地去学习、去发现风险点，不断地去积累经验与教训，寻求既遵章守纪又服务好客户的平衡点，让矛盾与困惑迎刃而解。

行党委领导加强贯彻每一位员工“双基”管理思想，给我们起到战斗堡垒和先锋模范的作用。加强基础管理和基层管理是提高企业核心竞争力的关键，也是企业生存和发展的首要条件。不断加强“双基”管理，实施内控管理工作员工综合积分激励办法，划分“双基”管理共性、条线管理、企业文化积分激励大类，细化到运营操作、信贷风险、安全管控、企业文化建设几大领域的积分激励项目，对提升我行经管水平很有实际意义。

一、立足实际，强抓“双基管理”，全力提升现代经营管理水平，促进企业长治久安发展，在基础管理中，一是定期梳理各项业务制度、工作流程。在各管理、操作岗位实施工作流程和制度全面落地，提高各级员工“学制度、守制度、用制度”意识，增强制度落地自觉性。二是明确和细化岗位职责。

以风险防控为目标，提高岗位工作效率，促进银行经营管理的优质高效运行。三是实行分层分级的培训机制。坚持引进来、走出去。

引进外部培训机构，重点加强中层以上管理人员的观念培训，提高管理能力和控制能力；走出去，要组织管理人员和职工到外地参观学习，向同行学习，开阔视野，增加感性认识和理性认识。

作为一线员工的我们，一言一行都是代表农行的形象，我们的每一次失误，不进行处理改进，不制定规章制度去制约，那么小过如同蝴蝶效应一样便会酿成大错，给客户带来损失，给农行带来不良影响，而最终受到损失的就是我们自己。所以银行没有规模，一切都极其重要，每个岗位都不可或缺。大堂经理要在第一时间接触客户，辨识客户，分流客户，挖掘潜在客户，做好业务分流，引导客户正确使用自助设备，时刻提醒客户注意使用自助有可能产生的风险，减轻柜面的业务压力，缩短客户等候时间；客户经理要提高营销意识，做好产品营销，根据客户需求推荐适合的产品，即时对客户尤其是使用电子银行和购买理财产品时进行必要的风险防范提示，提高为客户管理资产的能力；高柜人员要更好地服务好客户，并在办理业务的过程中时刻牢记合规两字，将关键操作风险点牢记于心，有章必循，违规必罚。

在日常工作中养成良好的工作习惯，严格遵守自律和合规操作，把规范尽职作为日常工作的一部份。

银行是一个风险很高的行业，如何防范和规避风险？为了加强对操作风险的防范，从源头上控制操作风险的发生。孙吴支行按照“双基”管理活动要求，夯实基础管理，加强基层管理，多措并举致力于推进与落实“双基”工作，引起全行员工思想空前高涨。

严格执行“双基”管理，俗话说：“没有规矩不成方圆”，一个国家有国家的规矩，一个银行员工，也必须遵守银行的规矩。“双基”管理是我行业务发展的必须条件，只有加强“双基”管理，农行的事业才能持续、健康、快速的发展。

只有加强“双基”管理，农行才具有生命力、创造力和竞争力。

在银行业竞争激烈的今天，还有员工说：只要不发生案件和重大违规，为了业务发展出点小差错是正常的、也是不可避免的。殊不知，“千里之堤溃于蚁穴”。

案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间，也许这一瞬就是0.1%的违规所致，却使99.9%的合规努力毁于一旦。

痛定思痛，警钟长鸣，我们亲历见证了违规操作带给我们的教训，而且深刻感受到了目前“双基”管理的良好局面。我们所有员工，只要把“双基”常驻心间，肩负起自己的责任，求真务实，努力工作，就一定能有更辉煌的明天。

作为一名刚刚入行不到一年的员工,心中有很多感慨，随着入行时间的推移，越发的觉得自己基本功不够扎实，知识面是那么的狭窄，慢慢的我养成了记笔记的习惯，把今日特殊的事件、要防范的风险，学习到的新规章和技巧都一一记录下来。但是我也发现这样远远不够，我们身处在一个信息化的时代，每一天都会有新知识，新事件产生，只有保持常态化的学习，才能跟上农行业务的不断发展。让我们一起努力，严格“双基”管理，做合规员工。

让我们梦想着开始abc的事业吧！

银行发言稿 篇6

尊敬的各位领导、亲爱的员工们：

大家上午好！

我今天非常荣幸能够站在这里，向各位领导和员工们进行一次关于银行现场的演讲。银行作为现代经济中不可或缺的重要组成部分，承载着金融与经济发展的重任。而银行现场作为银行服务核心的地方，更是我们银行员工为客户提供最直接、最实用帮助的地方。今天，我将带领大家一起探讨银行现场的重要性以及未来发展方向。

银行现场在金融服务中的重要性不言而喻。银行是与金融产品和服务直接接触的场所，它承载着大部分金融交易与业务的发生、处理和交付。在一个银行现场，我们可以进行存款、取款、贷款、理财等各种金融活动。无论是个人还是企业，都需要银行现场提供各种金融服务来满足自身的需求。银行现场的工作人员需要具备良好的金融知识和专业技能，与客户进行专业且周到的沟通和协作，提供最优质的金融服务。

我们需要认识到银行现场是面对大众的金融服务窗口，因此在服务品质上要持续提升。在金融服务竞争日益激烈的今天，不断提高银行现场的服务品质和客户体验，已经成为银行发展的重中之重。如何能够给客户留下良好的印象？如何能够提升客户的满意度？这都需要我们不断创新，完善现有的银行现场服务模式。我们可以搭建更加灵活高效的服务渠道，提供多样化的金融产品和服务。同时，通过引入先进的科技手段，如人工智能和大数据分析等，提升服务效率与质量，给客户提供更便捷、更舒适的服务体验。

随着科技的发展和金融业的创新，银行现场也需要跟随时代的步伐进行改革与创新。移动支付、互联网金融等新兴科技的快速崛起，对于传统银行现场已经带来了巨大的冲击。如何能够在这个互联网高度发展的时代下保持现场的竞争力，是我们摆在面前的一个重要课题。我们可以通过开发智能化的银行设备和技术，提供更多元、更便捷的服务。同时，还可以将银行现场与互联网金融相结合，打造线上线下一体化的金融服务平台，通过线上线下相互促进的方式提升整体业务能力。

我要强调银行现场员工的重要性。银行的服务品质和客户体验离不开每一位员工的共同努力。作为银行现场服务的执行者，我们需要始终以客户为中心，秉持诚信、敬业、热情和细致入微的服务态度。我们需要熟悉了解各类金融产品和服务，不断学习和更新自己的专业知识，提升自己的服务能力。只有通过不断努力，我们才能够更好地满足客户的需求，为他们提供安全、便捷、高效的金融服务。

银行现场的重要性不言而喻，它是支撑金融服务的核心。未来，我们需要以客户需求为导向，通过创新、改革和科技的引导，不断提高银行现场的服务质量和竞争力。每一位员工都要发挥自己的专长，以良好的工作态度和高质量的服务，为银行现场树立良好的形象，为客户创造更多价值。相信在大家的共同努力下，银行现场必将迎来更加辉煌的明天！[03KkK.com]

小编感谢您的阅读！

银行发言稿 篇7

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我今天非常荣幸能够在这个场合向大家介绍有关银行票据的重要性以及其在现代金融系统中的地位和作用。我相信，通过这次讲座，我们能够深入了解银行票据的本质，进一步提高对其管理和运作的认识。

让我们来谈谈银行票据的含义和起源。银行票据是一种由银行作为支付工具发行的金融凭证，它代表了货币的价值。它的起源可以追溯到两个世纪前，当时商人们在长途贸易中遇到了现金不便携带的问题。于是，这些商人们开始将自己的钱存入银行，并得到了一张以银行名义签发的票据，可以在之后用于支付债务和购买商品。

银行票据的诞生打破了以往贸易中使用实物货币的局限，提高了金融交易的效率。随着时间的推移，银行票据逐渐发展成了不同形式和类型，如支票、汇票、本票等。这些不同形式的票据都有着不同的功能和特点，但也都属于银行票据的范畴。

我想分享一些银行票据在现代金融系统中的重要作用。银行票据作为一种被广泛接受的支付工具，为商业活动提供了便利。我们可以通过支票或电子汇票来进行日常交易，而不必携带大量现金。这不仅减少了风险，还提高了交易的安全性和便捷性。

银行票据在国际贸易中也扮演着重要角色。国际贸易往往涉及不同国家和地区的多种货币，因此使用银行票据可以更好地解决跨境支付问题。通过汇票和信用证等工具，商家可以在距离很远的地方完成支付，大大提高了国际贸易的效率和安全性。

银行票据还有助于资金筹集和融资活动。企业或个人可以通过发行票据来吸引投资者，获得额外的资金。这些投资者购买票据后可以在到期日获得本金和利息。这为企业扩大生产规模、创新和发展提供了一种便捷的融资方式。

在银行票据的发行和管理方面，我们也应该高度重视。由于银行票据涉及到大量资金和信用，因此相关的管理和监管非常关键。银行需要建立有效的风控系统，确保票据的真实性和合法性。同时，监管部门也需要加强对票据市场的监管，保障市场的公平和透明。

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，银行票据作为现代金融系统中重要的一环，其地位和作用不容忽视。通过这次讲座，我希望能够增强大家对银行票据的认识和理解，进一步提高我们在金融工作中的专业素养。小编感谢您的阅读！

（文章长度：1061字）

银行发言稿 篇8

尊敬的各位领导、评委、同事们：

你们好!

首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会，让我有幸参加今天的竞聘.

实行竞争上岗是大势所趋，是时代的呼唤，现实的选择，是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，敢负更大的责任，更地为邮政工作服务，同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点，其地理位置优越，是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争，虽说前来办理业务的人络绎不绝，但始终小笔业务居多，缺乏大金额的交易，而且工作量十分的大，繁忙中难以取得预料中的成绩。此外，由于小金额的长时间重复业务，使员工产生了疲倦感，由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

针对这一系列的问题，我作如下工作设想：

一、县局的统筹领导下，大力宣传邮政的各项已开办业务，提高邮政的知名度。尽全

力、下功夫把宣传工作做，尤其是在与他行比较后的优势方面，比如在活期储蓄卡手续费上：他行规定有折卡存，取款跨市收取手续费为1%，并每年收取10天年费，卡开户手续费5元等。而我们的折卡存，取款则跨省才收取手续费0.5%，不收年费和卡开户手续费，再如：利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传，提升网点竞争力。

二、一改往日先对内、后对外的工作习惯。由于操作程序较为复杂，不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满，又严重损害了邮政的形象，造成储源流失。要解决这一问题，要保证衣食父母存、取方便，首先对外，然后才对内，在营业内把用户的业务办，下班后再解决代发工资。

三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。在周围金融机构的压迫下，要立于不败之地，我们必须给人专业的感观：首先，要规范服务面貌，着装统一、佩带工号牌、举止文明，还要以良的专业知识作基础，标准服务用语，端正服务态度，尽最大努力满足用户要求，无论多忙，都要面带微笑，保持耐心，显示出员工的专业水平，做到腿勤、手勤、口勤，真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手，以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构，网点是金融工作的一个重要窗口，脸面在客户心目中是资金实力强弱的一种折射，只有把这一形象工程做得有特色，才能使客户赏心悦目，从而达到我们的目的。

四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务，急客户之所急，想客户之所需，利用客户心理来发展业务：首先满足客户的精神需求，搞活服务，吸引储户存款。在办理业务过程中，客户也有各种各样的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，这些精神需要，可以促进我们之间的相互沟通、相互往来，也为我们扩大业务范围打基础;其次，针对存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密这一原则，运用人们有安全、保密的心理要求，为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来，储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用，因此，有了储户存款的安全性和保密性，才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑，满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求，特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中，要守口如瓶，把储户的资金安全保密工作做。另外，运用人们寻求方便的心理要求，开办大客户上门服务，拓宽收储渠道......

假如在这次竞聘中我能成功，我将采用以下办法加强班组管理：

一、严格执行班组规章制度，以制度约束和规范每一名

员工。按照金融行业及上级要求，建立健全工作制度，行业道德和生产工作日志档案，记录每名员工的生产表现，目标任务完成情况、业务发展情况等，并定期公布，与每名员工见面，为职工今后晋级、提升，提供原始依据，同时维护班组的正常生产秩序，约束员工行为，做到制度面前人人平等。

二、以企业为家，树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有

着千丝万缕的联系。在今后的工作中，作为一名储蓄所负责人，一个班组带头人，毫无疑义地将担当起模范带头作用，无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面，都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工，同时做员工的思想工作，牢固树立企业兴我荣，企业衰我耻、企业是我家，兴旺靠大家的思想。俗话说，三百六十五行行行出状元，我们既然干到了这一行，就应全身心地投入，视自己平凡的职业为生命，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行，将班组建设成为一个团结的班组，先进的班组。

三、强化民主管理，增强班组的凝聚力。团结就是力量，这已成为众人皆知的道

理，一个班组，就是一个小家庭，一个小团体。只有搞团结，做到真诚待人，以情动人，以行感人，才能做各项工作。当然，一切要从自身做起，本着与人为善的准则，经常与同志之间保持沟通，努力帮助他们解决实际问题，通过互相关心，互相帮助，实现集体共同进步;另外，通过民主的手段，让同事参与班组的建设，集思广益，既达到提高班组管理建设，又能体现班组对员工合理化建议的重视，正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要，它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡，根据每位员工的性格、技术水平等，合理的分配员工的工作，既提高了工作效率，又加强了班组的团结。

四、增加员工的安全防范意识，加强安全防范措施。坚持安全第一，预防为主，

严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定，做到知法、守法，按章办事，尤其要注意资金票款安全，结合南街储蓄所实际，主要应注意以下几点：1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度，在具体操作中，做到有条不紊，减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时，要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞重点部位的监管工作，进出门市内的各类人员要作登记，以便备查。

以上就是我个人对如何发展业务和如何做班组管理工作所作的设想，在我的演讲快要结束的时候，我还有几句心里话要对大家说：能参加今天的竞争演讲，心里面既感到高兴，又感受到不安，高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争，内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况：要么竞争上，要么竞争不上。不管出现哪种情况，我都会感激你们，因为在过去的日子里，你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信：过去帮助和支持过我的你们，今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗，我一定在县局的领导下，服从安排、听从指挥、努力工作，积极发挥自己的主观能动性，牢固树立为人民服务的宗旨，在所主任的岗位上，用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。

谢谢大家!