监理工作总结

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关于监理工作总结500字 篇1

随着建筑工程的不断发展和进步，监理工作也越来越受到大家的重视。作为建筑工程的重要一环，监理工作是确保项目按照合同的规范进行，达到合同约定目标的重要保障。在此，我对本阶段的监理工作进行了总结，以期在今后的工作中取得更好的成绩。

一、 对建设过程的监控

建设过程监控是监理工作中最重要的一环，它是确保项目按照合同规定进行和实现合同承诺的重要保证。在本阶段的监理工作中，我认真履行监理职责，对建设过程进行了全面、细致的监控。我在整个建设过程中严格落实各项监管要求，对工程的施工、测试、调试等全过程进行了跟踪和监管。

在监督施工、检查质量、确认施工进度等工作中，我严格执行建设规划和施工图纸，对工地现场进行了频繁的巡视和检查。并对发现的问题立即向建设单位进行反馈，协调解决问题，确保了工程按计划开展。

二、 对建筑质量的检查

建筑质量是工程建设的最终目的，为确保工程的建设质量，我积极主动地发现问题，对建筑施工细节、施工方式进行了详细的检查，并与施工单位进行沟通交流，及时纠正施工过程中的不良现象，确保施工的质量达到国家标准。

同时，在对建筑质量的检查中，我及时将有助于提高施工水平的新技术、新工艺推广给施工单位，鼓励建筑施工单位充分发挥创新精神，顺利地完成施工任务，确保工程的建设质量。

三、 对施工现场的安全监管

施工现场安全监管是监理工作中的一项重要工作，是为了确保施工现场的安全，减少事故和伤亡，保护施工现场的人员和工程设施的安全的重要保障。在我的监督工作中，我加强了安全权益捍卫，积极检查建筑施工现场，核实施工现场是否严格遵守《建筑施工安全规定》相关要求，避免任何事故的发生，确保施工现场的人员和设施的安全。

四、 对工程质量问题及时处理

在工程建设过程中，难免会出现一些问题和矛盾。这些问题和矛盾如果不能及时处理，就会影响工程建设的进度和质量，严重的还会影响工程验收和使用效果。对此，我积极主动地协调问题，并在最短时间内与有关人员协商解决问题，让工程建设顺利进行。

在工作总结中，我认真履行监理职责，在监理工作中认真去除制约施工进展的各种困难和障碍，竭力在施工过程中积极推动解决问题的发生，确保工程顺利交付，取得了良好的效果。在今后的工作中，我们将继续发扬监督和指导工作的作用，保持进一步提高监理工作的能力和水平的态度和决心，不断提升监理实践经验，为推动国家经济的发展，为保障人民生命财产安全而贡献我们的力量。

关于监理工作总结500字 篇2

工作总结就是对我们过去的工作情况精选回顾分析，找出不足的地方便于我们改正缺点。下面是找总结网小编整理收集的公司工作总结范本3篇，欢迎阅读参考！

在已经度过的20XX年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、20XX年人力资源工作总述

20XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况

截至20XX年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11、9%，员工占总人数的88、1%。

三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20XX年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

（一）分两类进行定岗定员：

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员；

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作

为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”，有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力

随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。

八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责

在20XX年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。

（二）培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

（三）员工的考评工作不到位

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

（四）员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。

（五）档案管理不到位

档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决。

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨， 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1．人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行无人清洁，本色清洁取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F 16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

外围绿化因防水施工未补种，20XX年4月份应全面从新设计绿化。

6 有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

8 成本控制方面

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

9工作中存在问题

1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

进入XX公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：

1、个人工作方面：

（1）在20XX年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

（2）另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏

（1）业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

（3）工作细节控制不足，导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。

3、客服中心

（1）前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

4、我自身的缺陷

（1）不细心

考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！

（2）脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之！

二、20**年的工作计划

在20XX年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在20**年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。15年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

根据公司及王总20XX“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

回顾20XX年的一年，我们做的不好，但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性，我们在20XX年有一点失败，也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准，配合好王总、郭总及所有部门领导的工作，认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

关于监理工作总结500字 篇3

1、监理工作的重点

本工程监理的工作主要根据监理委托合同和监理规范开展监理工作，从原材料、机械设备进场到施工方案审定等工序层层把关，督促施工单位完善质量保证体系，对植物材料的验收工作为控制关键。做好苗木进场的鉴定。对树穴开挖进行旁站，对检查验收结果出具验收结论。

2、工程质量评定结果

（1）经施工单位质量自评检查，监理、业主对本工程进行竣工预验后，认为本工程各项资料齐全。工程质量符合有关法律、法规，符合规范标准和设计要求，工程质量符合合格要求。本单位工程质量核定合格，观感质量一般。

（2）在整个施工过程中，施工单位全体对监理、甲方工作人员都比较尊重，配合监理、业主工作，并能接受监理在工作方面的检查和要求，对监理提出的一些整改意见能较好执行，使监理、业主能顺利开展工作，完成各自的任务，能较好地按程序、规范、图纸施工，存在问题是项目管理人员不足，项目经理到位率不能满足合同要求，质量保证资料比较滞后，未能与施工同步。

关于监理工作总结500字 篇4

监理工作总结

随着时间的推移，我的监理职业生涯也迎来了新的挑战与机遇。从最初的新手监理员，到如今的资深监理工程师，我经历了无数次的历练与成长。

一、基础工作与实践

作为监理员，我深知基础工作的重要性。每一次的现场巡查，每一份的工程报表，都是我监理工作的基础。在实践中，我不断深化对工程流程的理解，学习如何高效地协调各个施工环节，确保工程的顺利进行。同时，我与团队成员紧密合作，共同应对各种突发状况，努力提高工程质量与安全。

二、技能提升与学习

在工作的过程中，我认识到持续学习是必不可少的。为了更好地完成监理工作，我参加了各种专业培训，学习了最新的工程管理理念与技术。通过不断地实践与反思，我逐渐形成了自己的工作方法与风格。同时，我也积极参与行业内的交流活动，与同行们分享经验，互相学习，不断提高自己的专业素养。

三、项目管理与实践

随着工作经验的积累，我开始承担起更为复杂的项目管理工作。在项目的实施过程中，我注重团队建设，积极调动每一位团队成员的积极性。通过合理的资源调配与进度安排，确保项目按时、高效完成。同时，我也注重与业主、施工方的沟通，努力平衡各方利益，确保项目的顺利进行。

四、挑战与机遇

当然，工作中也遇到了不少挑战。有时工程进度受阻，有时工程质量出现问题。面对这些挑战，我始终保持冷静，深入分析问题根源，寻找解决方案。同时，我也抓住每一个机遇，不断提升自己的能力。每一个成功的项目，都离不开团队的努力与支持。

五、未来展望

展望未来，我希望自己能够在监理领域取得更高的成就。我会继续努力学习新的知识与技能，提高自己的专业水平。同时，我也希望能够在团队管理、项目协调等方面发挥更大的作用，为公司的发展贡献更多的力量。

在未来的工作中，我将以更加严谨的态度、更加专业的技能，继续履行监理职责。我相信，在团队的支持下、在公司的培养下，我一定能够不断进步、不断成长。

关于监理工作总结500字 篇5

六 安 汇 萃 家 园 工 程

监

理

工

作

总

结

六安建工建设监理有限公司

二0一三年十二月三十一日

一.工程概况：

汇萃家园9#楼A、B座工程,位于解放北路与光明路交汇处,总建筑面积A座约.8平方米、B座158,三十四层框剪结构。工程开工时间：二0一二年四月二十六日,竣工时间：二0一三年十二月二十日。基础为人工挖孔桩,柱.梁.板为钢筋砼现浇结构,屋面为现浇钢筋砼坡屋面。建筑设计使用年限50年。

建设单位：六安市博洋房地产开发有限公司 设计单位：

监理单位：六安市建工建设监理有限公司 质量监督单位：六安市建筑质量监督站 施工单位：江西华景建筑集团有限公司

二.监理组织机构及成员

为了满足工程项目的需要,六安市建工建设监理有限公司成立了六安一中教学综合搂工程监理项目部,组成人员如下：

总监理工程师：陈运邦 总监代表：孙先才 现场监理：蔡永坤 水电监理：谢广庆

三.监理合同行情况

根据监理合同,在业主授权的范围内,代表业主对承建单位在工程施工中的质量.投资.进度及合同管理进行全面监督.检查,审批施工单位的施工组织设计及总施工进度计划。现场监理人员按照监理合同.国家法律.法规及图纸的要求,根据施工进度计划,严格监理程序,从严要求施工单位建设行为。在质量.进度.投资及合同管理上满足业主的要求。

（一）监理工作的概述

为了加强工程质量管理,监理人员按时向业主提交监理规划。对工程质量.进度严格控制,不符合要求的一律不放过。工程质量的工作分为：质量事前控制.事中控制.事后控制。

（1）质量事前控制

a.审查施工设计图纸,参加图纸会审。

b.考察施工队伍的资质和技术素质,机械设备状况及总体装备水平。

c.审批施工单位提交的施工组织设计和专项工程方案及施工技术措施,做到安全文明施工。

d.审核施工单位关于材料.制品.试块的取样方案及试验方法。e.预检.预测.预控可能出现的质量问题,并提出防止措施。（2）事中控制

a.主要施工程序及施工工艺过程的质量控制,基础工程-主体结构-细部构造。

b.工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收合格,严禁进行下道工序施工的原则。上道工序完成后,由施工单位先进行自检,认为合格后,报监理部复验,合格后才进行下道工序。c.隐蔽工程检查验收：隐蔽工程完成后先由施工单位自检,自检合格后填报隐蔽工程验收通知单,报现场监理工程师检查验收。

d.工程变更和设计变更：严格按签证的审核程序,工程变更和设计变更之前应向业主汇报,征得业主同意后,按程序进行。

e.监理日记：现场质量监理工程师逐日记录有关质量动态及影响因素的情况,并对控制质量的应对措施效果进行追踪记录。

f.旁站监理：现场监理对关键部位.关键工序的施工质量实行全过程跟班监督,并做好旁站记录。

g.监理月报：监理人员每个月末,就当月的进度.质量.投资控制重点作出预测,监理月报按时报至业主。

（3）质量事后控制

a.分项工程验收：分项工程完成后,监理工程师在施工单位自检合格的基础上,按照工程施工质量验收相关专业验收标准.相关专业验收规范和质量目标进行验收。

b.分部工程验收：总监理工程师对于每一个分部工程,按照质量验收标准.相关专业验收规范和质量目标进行验收,并写出分部工程质量评估报告,送业主和施工单位。

（二）施工阶段进度控制

（1）审查施工单位编制的施工进度计划及保证措施。（2）分析预测影响进度目标的各种因素和变数,并采取应对措施。

（3）检查施工单位的实际进度,控制计划完成情况,并写入监理月报,定期向业主报告。

（三）施工阶段投资控制

（1）为了严格控制工程造价,对现场发生的工程项目签发意见,报业主批准。反之不计入工程量,对工程量的计算经现场测出,完成合格后再计量。

（2）该工程在业主和承建单位的大力支持和配合下,现基本上完成了监理工作任务,成效显著。

四.存在问题

该工程在业主和承建单位的大力支持和配合下,取得了优异的成绩,但在施工过程中由于主.客观原因,存在着如下问题：（1）相关报验资料报送不及时;（2）目前设计变更手续还未完善;（3）由于施工单位重主体轻装饰,装饰工程部分观感质量一般。