保安员工作总结

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保安员工作总结 篇1

作为保安班长，20xx年下半年即将过去，就这半年来的工作做总结如下：

一、主要工作业绩

1、确保了小区下半年无安全管理事故。

保安部在下半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了下半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在下半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。

4、保安管理工作顺利开展。

根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基矗。

7、内部管理方面的进步。

（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了20xx年下半年至20xx年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20xx年下半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年下半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

（3）下半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、xx事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在下半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

保安员工作总结 篇2

刚刚上岗的第一天，主要的还是熟悉环境，作为一名安保工作人员，要熟悉的就是每一个角落，我非常的清楚，在刚刚来到xx公司的时候我就经常熟悉环境，加深自己的影响，加深自己对公司每一个角落的印象，这是很重要的，刚开始因为要熟悉的哦东西很多，要去管的事情也多，但是这就是一个流程，作为一名安保人员必须要走的流程，脚踏实地的去熟悉，确保自己熟悉了公司每一个角落，在发生任何突发事件的时候，都能够在第一时间解决更好。

当然也要保证安保工作到位，对于我们公司每天进出的人员，都要核实身份，一切都按照公司的制度办事情，主要就是为了大家的安全着想，我觉得这是很重要的，不让一切的可疑人员进入到公司，试用期以来我严格的遵守相关规定，在公司没有出现什么安保事故，我一直坚守着自己的岗位，不让一些不好的因素影响到自己，时刻记住自己是一名安保工作人员，责任很重，在什么时候该放松，在什么时候不该放松都要时刻明。

对于公司的一些消防工具，我都会人认真的检查，虽然说没有规定说让我检查，但是我觉得这就是责任吧，当身上有这份责任的时候，就会想着把事情做好，每隔半个月我都回去检查一次，确保这些工具能够正常的使用，特别是公司开展消防培训的时候，我总是第一个上去展示，很认真的去做好示范，确保每一个员工都会使用。

保安员工作总结 篇3

时间在我的指尖不经意间飞逝，转眼就过去了一年。回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体团队成员的大力配合下，厂卫的各项工作都能一步一个脚印地进行。正常发展，除人事管理、车辆管理、公安管理和保安员的岗位纪律形象、礼仪等都有一定程度的提高。

虽然我是一名普通的保安，但在我心里，xx电厂就是我的家，领导就是我的父母。同事是我的兄弟，厂里的事就是我自己的事。我会小心翼翼地守护我的家，让它在安全的环境中茁壮成长。我明白，作为一个家庭成员，保安肩负着“守护社区，守护我的家”的巨大责任。防守是一项特殊且非常危险的工作，但我并不因此而胆怯或害怕。 xx钢铁公司总裁齐xx过去曾说过，“我们不是在为老板工作，更不是为了赚钱。我是为自己的梦想和美好的未来而工作，我们只能通过业绩来提升自己。”所以，我们要秉持认真、认真的工作态度，把日常看似平凡的工作做好，想要得到，就必须做到。坚决完成上级领导交办的各项任务，让领导放心。现将我20xx年的工作情况总结如下：

1、严格要求自我，严格检查进出厂区的人员和车辆。及时向上级报告发现和未知情况。

二是及时分流进出厂区车辆，防止堵车。

3、自觉遵守公司各项规章制度，坚决按照公司规定做事。

第四，不断加强自学，提高自身业务知识。

以上是我这一年做得好的方面。回顾这一年的工作，我客观地自我分析了自己在以下几个方面的不足。我愿意纠正和批评领导。在以后的工作中会做进一步的改进和修正。

1.工作松懈。

2.工作经验及相关管理知识还需进一步学习和积累。

20xx年已经过去，我们将满怀希望地迎接20xx年。新的一年意味着新的机遇和新的战斗。今天的花比过去好，明天的花有望更红。坚信在公司领导的英明决策下，xx公司的未来会更加美好。作为公司的一份子，明年我会继续活在工作中，全心全意为公司做点小贡献。

保安员工作总结 篇4

一、本年度工作业绩

时间在不经意间从指间划过，转眼又是一年过去了，回顾领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下，秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就总结：

从七月开始在X经理严格要求下，从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。

1、自从七月份绿地正式接管项目，在X经理的带动下，对X公司进行一次大的人

员调整以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。

2、从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。

3、细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。

4、导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善

各项办公表格的制定和使用，使日常工作常态化，形成适合现场的方案。

二、下面就保安部工作总结如下：

事事以身作则，作为队长始终要求自己，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能。

钻研业务技能和公司领导的培养，提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

沟通了解队员心理动态，了解队员在工作、生活中遇到的困难，及时帮助队员，处处替队员着想，怕他们饿着、冻着。有时候我心里也很苦，但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀，大家的关心帮助我还是幸福的。

4、售楼处是一个客户流动性大，接待客户群不同，作为秩序部给客户的第一印象至关重要，根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝，服务是灵魂，用心真诚服务”等诸多细节，由于培训和教育到位，给客户留下了较好的直观印象，使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。

6、做到了年治安案件零起的工作目标。

7、做到了年消防案件零起的工作目标。

存在的缺点和不足：

积累

2、队员形象素质需要进一步提高

3、队员纪律松散，没有团队精神和责任感。

经验尚浅，没有主动发现问题和解决

5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

三、计划如何改进存在的不足：

1、作为一个管理者，自身的理论知识和经验的不足，没能够给下面的队员进行使用培训，这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识，为以后工作能够更好的开展奠定基础，在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次，同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

形象大幅提升，把好招聘关。最后达到让公司领导满意。

生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况，引导队员把公司当做一个大家，提升素质转变自身观念。

点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上，我甚觉压力很大，源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦，在这我深感愧疚！在这立下决心，在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识，把压力化作动力，完成好本职工作。

四、下年度工作计划：

岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。

有技术、有管理经验，还必须具有把技术、能力复制的能力，记得有位成功人士说过：一个人成功那不叫成功，只有带动周围的人一起成功那才叫成功！公司需要的应该是这样的人才，也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才，因为我正在复制着我的经验、爱心、技能……。为明年能够更好的接管小区做着准备。

明年在做好以上准备工作后，还要做好“人、物、车”等事物。人：对人员的招聘，一定把好人员招聘关，建立一支高素质的队伍。物：对交房工作中所需要的物品准备到位，是交房工作井然有序，不出意外。车：对所来访车辆进行指挥停放，保证交房现场秩序良好。

3、年度一般常规任务：

（提前打好基础。采取半军事化管理，加强思想教育，增强全员的安全意识，狠抓日常管理，改善全体队员的精神面貌，进行专业培训，提高整体的业务素质。

（2）具体做法：每周召开一次部门会议，对上周工作作出总结，安排本周计划。每天早7：30全体队员在门口集合，进行早操训练，主要以队列基本动作为基础，结合指挥车辆的动作规范进行训练，提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理，并排出值日表，每月评选出一名优秀队员，除在本部门通报表扬外，并给予一定的物质奖励。

（主动性，进一步完善安全保卫工作。

（训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

（5）完成消防器材的年度检验工作。

（处置，把公司的损失降到最低。

（7）在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。

（8）做到年治安案件零起的工作目标。

（9）做到年消防案件零起的工作目标。

（完成上级领导下达的任务，保质保量。五、结尾总结：

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己做了很多工作，但也有不尽意的地方，还需努力学习，总结经验，多经历，吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了一点，虽取得了一定的成绩，但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力，争取更上一层，来答谢公司领导对我的信任，不辜负领导对我的殷切期望。

保安员工作总结 篇5

自从担负保安员治理者以来，我善于从日常工作中去总结经验，匆匆使本身的综合素质获得了有效进步。在各个保安办事点同事和领导的配合支持共同下，内部事物打理的有条不紊。为了我们公司更好的成长，我赓续改造本身，进步本身。下面我就本身各个方面的工作环境，总结如下，请列位予以评议。

一、勤记善思，尽力学习，进步自身素质才能

作为保安员治理者，工作涉及的范围广，工作内容琐碎，我充分认识到了学习的紧张性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极参加各类学习，实时学习了解各界对保安员的要求，赓续进步自身的业务素质。在担负保安员治理者的工作中，为了可以或许做好各个保安办事点的费用预算的测定，在日常工作中赓续结合市场经济成长的实际环境，尽力学习相关的费用预算测定理论知识；详细记录了各项合同签订的实际操作技术，利用本身所学的知识，过细、高效、定时的完成了各个保安办事点合同签订工作；同时，在进步了自身素质才能之后，还赓续组织其他保安员参加培训工作。针对浦东新区公安局要求的所有校园保安员必须持续证上岗，所以统一组织新进保安员积极参加校园保安证书的培训。同时，依据今年6、7月份浦东新区公安局下发的要求所有保安公司必须组织保安员参加专业技能培训的看护，也由我带队组织参加培训，有效进步了我们公司保安员的整体素质。

二、勤勤恳恳，以企为家，积极塑造敬业意识

随着我们公司快速成长，保安办事点也越来越多，越来越繁杂，各个保安办事点对我们保安员的要求也越来越严格。业务量赓续增大，让我一时不适应，加上以前的一些分歧规行为，必要大量的光阴来整改，从而必要消费大量的精力。有人问我在这上班累吗？我经常会回覆不怕累但怕不会，不怕费力只怕费力了还没做好。因为我酷爱这份工作，酷爱我们保安公司，所以我乐意消费比别人更多的光阴在工作上，只想把保安公司各个办事点的工作做好做完。

三、爱岗敬业，落实责任，高效完成保安员治理工作

在成长中，认真完成了浦东新区公安局下发的各类要求，严格执行各个保安办事项目点的规定；严格要求办事点每个保安员规范进行操作。在保安员治理工作中，我认真完成了以下几点工作：一是组织保安员培训工作。首先依据实际环境订定保安员培训计划，认真组织保安员参加日常培训工作。同时强调新进保安员校园保安员证书组织培训的工作，包管达到区公安局的要求持证率100%。此中在6-7月份中、小学开学前，针对各地中小学暴力变乱频发的问题，区安局要求所有保安公司保安员参加保安员专项技能的培训，该培训工作光阴紧，任务重，然则我仍然尽力组织完成了这项培训工作。其次树立了完善的保安员治理监督制度。二是我保安公司成立于20xx年，公司的许多规章制度都不健全，我充分应用本身所学到的理论知识，帮忙各部门拟定各种规章制度。侧重有保安公司的三项治理制度：保安办事治理制度，保安员治理制度，岗位责任制度。其他：针对校园保安工作方面中的各种应急预案：火警处置预案、治安突发变乱预案、学生校园打斗打架处置预案、自然灾害预案以及突发停水、停电等的预案。同时，我还依据各个办事点的实际环境订定了科学合理的反省实施，让各项老例反省工作都落到了实处；三是雇用和培训保安员。此中在组织雇用保安员的历程中，主要强调依照《劳动合同法》、《上海社会保险费缴纳标准》等司法律例，规范用工，正当用工。同时，严格依照区公安局对中、小学校园保安员的要求，甄选相符要求的保安人选，同时斟酌到公司的劳动力本钱方面的支出，尽可能选用协保、征地等人员，以此削减公司的本钱支出。今年7份起我们公司所有承接的校园保安办事项目点的保安员全部要求配备指定的人数，故此就7月-10月总计雇用保安员120多名，雇用相度相当大，通过走访各镇的职介所、中介公司、网上宣布雇用看护布告等各类渠道挑选适合人员。在日常工作中，我异常清楚保安办事点保安员的工作紧张性，所以要求各个办事点的保安人员都异常熟悉工作任务，而且必要具备较强的责任心。同时，我还依据各个办事点的实际环境订定了科学合理的反省实施规划，让各项老例反省工作都落到了实处。

在我们保安公司工作中所取得的造诣，无论是大事小事，都已是曩昔，也已成为历史。面对现实，面对将来，我要正视自身存在的不够，全面的思考与分析本身，依照十八大精神及中国梦理念，为推动整个公司更好成长供献本身的力量。

保安员工作总结 篇6

20xx年即将到来。我们有信心迎来20xx年。过去的一年是公司提高企业安全和服务质量的一年。在辞旧迎新之际，回顾一年的工作，总结经验，发现不足，扬长避短，在新的一年里取得好成绩。年终总结如下：

一、充分发挥优势管理，抓好基层建设，责任第一、安全第一

1、优质服务，赢得信任

公司通过强化管理标准，强化管理标准，严格按照安保人员的职责要求，加强现场监督和质量检查，定期培训安全工作规程和消防器材使用知识，规范安保人员的礼仪、礼貌、着装、卫生等，同时，夜班对物业的关键部位和业主车辆安全进行持续巡逻。通过各方面的努力，逐步提升了安全岗位的窗口形象，不断提升自身的优质服务水平，得到了业主和公司员工的高度赞扬，赢得了业主的信任，多次协助公司完成了出色的接待工作，安全部门因其优质的服务而受到业主和公司员工的赞扬

2、预防为主，重点控制，措施到位，隐患消除

在公司领导的关怀指导下，通过制定各项安全预案等消防预案，落实防火、防盗等措施，全年未发生意外安全事故。安保部安排干部职工勤于巡视，严格防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，确保每个社区的安全。对特殊区域实施关键监控

3、完善设施并做好准备

安保部通过公司领导的现场指导，不断完善各社区的消防计划、设备设施、消防设备的检查和维护。制定各小区消防设施设备的维护保养计划，使各小区消防设施设备既能正常运行，又能延长使用寿命。确保线路畅通、正常使用，补充和更换各社区的应急疏散灯和一期应急出口。同时，消防设备应在不同区域进行管理、检查和维护，并分配给每个人。根据公司要求，组织各社区员工进行消防演练。消防演习的成功演练受到了公司相关部门和员工的高度赞扬

二、严格管理，提高质量，转变观念，创新管理

1、根据项目开始时制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安人员进行专项培训，重点培训内容包括管理质量、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、应急分析、etc沟通使保安人员在思想认识和日常工作中有不同程度的感知和提高

2、安全管理部根据月度计划对保安人员进行岗位培训，做好一线保安岗位的培训工作。通过培训，提高了保安人员的整体思想素质、服务态度和业务技能

思想工作是一切工作的生命线。根据保卫部门的实际情况，引导保卫人员与时俱进，提高素质，转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感，要有上进心，培养精力和精神，物业管理服务不是高科技的，没有渊博的知识。关键在于人的主观能动性和责任感，这是对公司忠诚和敬业精神的理解和运用，是管理和服务的真谛。通过建立一个优秀的模型，安保部鼓励每个人在完成项目管理和服务的过程中积极主动，体现自己的价值，感受生活的乐趣

1.严格遵守车辆出入管理规定，控制小区车辆，保证别墅区环境，保证道路有序畅通

2.加强保安人员的手势和语言培训

3.为确保车主车辆的安全，对进出车辆实行登记制度，并严格按照出入境登记制度对携带的大型物品进行标准化，要求必须有物业办发放的门牌，可以随时发放ter检查。在严格细致的工作下，全年未发生偷车、丢车事件

4.严格执行外来人员和施工人员的登记制度，及时办理出入证，严格按照安全工作规程的要求对留在现场的人员进行登记和检查，及时处理和解决问题

保安员工作总结 篇7

本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下：

一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式

企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。

三、加强班长的培训

在xx，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子x人进行x天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩!

保安员工作总结 篇8

物业小区是居民居住的重要场所，保安员门岗作为物业安全的前线工作，承担着重要的职责和使命。在过去的一年里，我作为保安员门岗工作，深感工作的艰辛和重要性，同时也对自己的工作做了一些总结，下面就来谈谈我的体会。

一、重视日常巡逻工作

我们小区每天有大量的出入口，人员流动频繁，这时我们保安员门岗最主要的任务便是进行日常的巡逻，发现和处理各种问题。在此过程中，我们不断加强交流，学习如何设防、如何应对突发事件等，不断提高自己的综合素质。

二、落实监控设备维护工作

监控设备是我们保障安全的重要手段，因此我们保安员门岗要对监控设备进行定期检查和维护，确保其正常运转。同时，我们还要对监控设备进行合理的配置和布放，预防“盲区”出现。只要设备正常运行，我们就能将发现的问题及时处理。

三、处理各类突发事件

在日常门岗工作中，我们时常会遇到各种各样的突发事件。如何正确应对和处理这些事件是我们必须要掌握的技能。在此过程中，我们必须维护社区的公共安全，及时做好疏导、处理工作。

四、切实做好安全宣传工作

身为保安员门岗，我们更要切实做好居民的安全宣传工作。例如: 提醒居民不要开放门窗，不要在家中存放大量现金和贵重物品，发现遇到可疑人员应及时向保安员门岗报告等。这些安全知识不仅要让居民了解，还要灌输到他们内心，让他们时刻保持警觉。

五、加强自身的投诉和处理能力

如果存在维护物业秩序的投诉问题，我们小区保安也需要进行处理和协调。因此，我们需要加强自身的处理能力，提高与当事人的沟通能力，用合理的方式解决问题，挽回物业的流失。

以上是我在保安员门岗工作一年的体验和总结，我将根据自己的职责和使命，不断提高自身的业务水平和综合素质，为小区的居民创造更加安全和舒适的居住环境。

保安员工作总结 篇9

我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。

审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。

外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。