礼仪实践报告

礼仪实践报告 篇1

实践主题：

生活中的文明礼仪

参与者：

同升湖国际实验学校初一4班周珊

时间：

XX年年10月1日

地点：

浏阳市北盛镇北盛仓

现将此次实践活动的有关情况报告于下：

因为长沙市现在在创建文明城市，所以我们就文明礼仪这个问题展开了实践与调查。

走到大街上，发现到处都是垃圾，甚至还有厨房的剩菜，气味很难闻，影响了空气质量，也破坏了环境。有一个小朋友，离垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋纸却扔在了地下；而垃圾桶旁的纸屑却没有一个人捡起；有些人还从车里把纸屑扔到外面。我觉得，人们的环保意识应该大大的提高，应该好好的学习环保知识，不要等到“乱扔纸屑就罚款”才做到环保。

往前走，发现有一家商店开业了。因为我们这里是小镇，没有禁止放鞭炮，所以，因为这家商店开业，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑满地都是，严重影响了环境，也给人车行驶带来了不便。我认为政府应该加强措施，明令禁止放鞭炮，但是人们也应该有环保意识，能自觉保护环境。

路边，许多的机动车都横七竖八地把在路边，造成了有些后来的机动车无地停靠，路边的行人不好行走。这些人难道就不能为别人想一想吗？只会想着自己怎样方便，却完全不管别人，试着换位思考一下，假如他们是后来的人，要是前面的人也同样让他们无地停车，他们的心情又是怎样的呢？其实，只要为别人想一点点，那情况就会好很多，我们的镇也会美很多。

来到超市，人来人往，大家都在挑选着商品。可我发现，超市的地面也不是很干净，有许多小碎屑，我有点纳闷：难道大家挑了东西立刻就用吗？想必并不是这样，只是人们一些小物品的纸屑，随手一扔，结果越积越多，就使超市的环境糟糕了很多。或许，你把手中的纸屑捏久一点，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。

菜市场里，难免有些嘈杂，可却塑料袋飞舞。很多卖菜的`人，还是在无偿提供塑料袋，使得白色污染严重。还有许多小商店，也是在无偿提供塑料袋。他们只是想省去一些麻烦，可这些省去的麻烦却破坏了环境，在糟糕的环境里生活，那日子过得不是同样难受吗？不要害怕那些麻烦，因为，你有偿提供一个塑料袋，反而使这个镇增添一丝文明的气息，一丝新鲜的空气。总有一天，人们都会理解的。

看见了那么多不文明的现象，其实，文明在我们生活中也是有的。我在回家的路上，看见一个老奶奶正在过马路，她似乎是个盲人，走得很慢很慢，正要驶过的小汽车也停了下来，那辆小汽车的司机望着那位老奶奶，看着老奶奶慢慢地走，什么也没有说，直到老奶奶完全走到马路对面。那位小汽车司机完全可以在老奶奶过马路时按喇叭，让她快一些，可他没有，因为他不想吓着老奶奶。是的，多为别人想一点，这个镇就会多一缕文明的芳香，文明越积越多，也就会越来越香。

其实，要文明很容易，捡起一片纸屑，公交车上给一个残疾人让位，不乱穿马路，遵守规章制度……那不都是文明吗？不要把文明想得那么难，它触手可及，而不是遥不可及。

总有一天，你会发现，因为你的文明让你所在的那个小镇更美了一些，让你所在的城市更美了一些，让你所在的国家更美了一些，让这个地球更美了一些。

礼仪实践报告 篇2

一、选定主题

礼仪是社会生活中非常重要的一部分，它能够体现一个人的素质、修养和风度，能够增进人与人之间的感情，也能够促进社会的和谐发展。因此，本次社会实践的主题为“礼仪”，旨在通过实践活动的开展，让学生更加深入地了解礼仪的重要性，并且帮助他们在日常生活中更好地实践礼仪，提升自身的综合素质。

二、实践内容

1. 礼仪知识的学习：本次实践以礼仪知识的讲解为主线，通过讲解礼仪的基本规范，使学生对礼仪有一个全面的了解，知晓社交礼仪、宴会礼仪、商务礼仪、个人仪表等方面的要点，并学习如何在不同场合保持得体的礼仪。

2. 礼仪实践的演练：为了加深学生对礼仪的印象，让他们能够更好地掌握礼仪的要领，我们组织了礼仪实践的演练活动。通过学生自我介绍、交往礼仪、餐桌礼仪等方面的实践演练，让学生通过亲身体验来掌握礼仪的技巧和方法，在实践中逐步提高自身的修养和素质。

3. 礼仪调研的综合分析：为了更深入地探究礼仪在不同场合和环境中的具体应用，我们还组织了礼仪调研的活动。首先我们对社交场合、商务场合和家庭场合的礼仪进行了深入的了解和研究，然后我们还与一些业内的专家和从事礼仪服务的人员进行了深入的交流，最终通过综合分析和研究，深入探讨了礼仪在不同场合的具体应用。

三、实践收获

通过本次实践活动的开展，学生们深刻地认识到了礼仪在生活中的重要性，领悟到了礼仪在不同场合中的具体应用，掌握了一些基本的礼仪技巧和方法，提高了自身的修养和素质。同时，通过实践活动带来的互动和交流，学生们之间的感情也得到了升华，增进了彼此之间的友谊。

四、总结

礼仪在人际交往中是非常重要的一环，通过本次实践活动，我们学到了很多关于礼仪的知识和技巧，也领悟到了礼仪在生活中的具体应用。同时，这次实践活动让我们认识到了我们自身的不足，在今后的学习和生活中，我们一定会更加注重礼仪的实践和应用，进一步提升自身的修养和素质，也希望能够对更多人起到一定的启发和帮助。

礼仪实践报告 篇3

礼仪社会实践报告

一、前言

近年来，礼仪教育得到了广泛的普及，越来越多的人开始关注和重视礼仪的作用和意义。在当今社会中，礼仪已经成为了人际交往和商务沟通等方面必不可少的一部分。于是，我们就有了一个重要的课题，如何更好地掌握礼仪知识并将其落实到生活中去。

二、实践内容

本次实践主要分为两个环节，第一部分是学习理论知识，了解礼仪的基本概念、历史渊源、发展进程以及今天的实用价值。第二部分则是实际操作，在生活中实践礼仪，增进人际关系和沟通能力。

首先，我对礼仪文化进行了深入的了解，从历史、文化和社会背景等角度进行分析和研究。通过文献阅读和知识学习，我深刻认识到礼仪文化的重要性和广泛影响。例如，礼仪文化是民族文化的重要组成部分，是国家形象的外在反映，能够推动经济发展和社会进步。

接下来，我参加了一些关于礼仪礼节的讲座和培训班，深化了对礼仪知识的理解和掌握。在这些讲座和培训班中，我学习到了很多实用的礼仪技巧和交际技巧，例如如何进行社交问候、如何处理餐桌礼仪等等。这些知识对我今后的生活和工作都有很大帮助。

最后，我将所学的知识运用到生活中，从日常习惯到职场交往都开始注意礼仪。例如，在面试中，我注重自身仪态和言谈举止，通过礼貌和自信的表现赢得了面试官的青睐；在交际中，我尽量避免尴尬和冲突，并以礼貌和耐心的态度去处理各种问题；在生活中，我注重细节，遵守社交礼仪，以良好的形象和素养来赢得亲友和同事的尊重和信任。

三、实践收获

通过这次实践，我收获了很多。首先，我深刻认识到礼仪文化在当今社会中的重要性和广泛应用，学会了如何从个人行为入手改善自己的礼仪素养。其次，我通过实际操作和练习，不断提升自己的交际和沟通技能，变得更加自信和从容。最后，我也从实践中认识到，礼仪文化的推广和普及需要大量的社会资源和力量，个人和组织都应该共同努力，推进礼仪文化的发展和传承。

四、结语

礼仪是一门综合性的文化知识，它涵盖了人际交往、商务礼仪、宴会礼仪等方方面面，是每个人都应该努力去掌握和实践的重要素养。在今后的工作和生活中，我也将继续注重礼仪的实践和落实，以更好地适应社会的变化和发展。同时，也希望更多的人能够关注和重视礼仪文化，推动社会文明的进步和发展。

礼仪实践报告 篇4

礼仪，对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会的发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个，即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。礼节是指人在交际场合中，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节，就无所谓礼貌。有了礼貌，就必然伴随着具体的礼节行为。礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以，熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神，和种种周全的礼仪形式，必然会赢得对方的好感和信任，使对方心理需求得到满足，从而化解矛盾，交朋友的可以成为知己，谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助，营造良好融洽的气氛，维持关系的稳定和发展。

随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪，说到底就是尊重，尊重别人，也尊重自己。学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。学习礼仪，这对我们培养良好的职业道德，树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。通过学习礼仪，让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养，培养你应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识。

礼仪实践报告 篇5

一周的商务礼仪实训结束了，在没有学习社交礼仪课之前，我只是对礼仪有一个比较浅的认识，学了之后才发现社交礼仪有如此多的讲究，一个很细微的动作表现就是个人气质的体现，尽管学习的时间有限，但是自己依然在这短短的时光里，掌握了很多实用的礼仪知识。

从最开始的站姿、坐姿、到如何介绍自己以及别人、见面交谈，再到社交礼仪。这些知识虽然是很普通的技巧，但却是那么的微妙，非常重要和实用。入座时要稳、要轻、面带笑容，双目平视、双肩放松平正、上手自然弯曲放于椅子或沙发扶手上、坐在椅子上、要立腰、上体自然挺直、双膝自然并拢、在在椅子上，一般要坐椅子的2/3，脊背轻靠椅背。按照上面的指示改正了之前的动作行为上的几处小错误，突然发现人真的有变化，这种变化是发自内心的，一种自信充满了整个胸膛。

服饰礼仪的学习也给我平时带来很大的帮助。服饰的整洁干净，这个总能给人积极向上的感觉，也是对对方的尊重;服装的和谐搭配，不公要与自身体型相协调，还要与自身的年龄，肤色相配，服饰本是一门艺术，可以给自己“扬长避短”的好处，创造出一种美的错觉，呵呵;

站姿的表现，在不同场合中的站姿也都不尽相同，但标准的站姿总是没错的。精神饱满，两眼正视，两肩膀平齐，表现自然得体。这改正了我一些站立时的小动作。

要坐椅子的3/2，(呵呵，真令人印象深刻啊，如果是很小的椅子那可怎么办啊。)

莉莉老师和李敏老师还教我们跳一些最基本的舞步，这些在我们工作了以后都是非常有用的，大家那天也都精心打扮了下，确实比平时要漂亮了，音乐一响起，大家都欢开了，尽情的跳，由此看来，美女多半是靠后天打扮出来的，呵呵。总之，这次的实训，让我收获颇多，更加深入了解商务礼仪，这对我以后的工作将有很大的帮助。

礼仪实践报告 篇6

礼仪社会实践报告

一、引言

礼仪是社会交往中的一种规范，它能够促进人与人之间的和谐相处，提升个人形象和社交能力。为了更好地了解和掌握礼仪知识，提高自己的社交素养，我参加了礼仪社会实践活动。在活动中，我学习了许多关于礼仪的基本原则和常用技巧，也通过实践活动培养了自己的沟通能力和人际交往能力。本报告将详细介绍我参加礼仪社会实践活动的经历和所获得的收获。

二、活动内容和组织安排

1. 活动内容

礼仪社会实践活动的内容涵盖了社交礼仪、商务礼仪、就餐礼仪等方面。在活动中，我们学习了各类场景下的正确举止和表达方式，包括会场礼仪、商务拜访礼仪、餐桌礼仪等，并通过模拟练习来巩固所学知识。

2. 组织安排

活动由专业礼仪培训机构组织，并邀请了经验丰富的礼仪导师进行指导。活动分为理论学习和实践培训两个部分。在理论学习阶段，我们通过讲座、小组讨论等方式了解礼仪的重要性和基本原则；在实践培训阶段，我们进行了模拟场景演练，以真实情境模仿社交场合中的礼仪行为。

三、具体实践和反思

1. 社交礼仪

在社交礼仪的学习和实践中，我了解到与他人交往时需要注意言谈举止、注意身体语言和传递友善的态度。通过参加模拟情景练习，我学会了正确地与陌生人打招呼、握手以及与同事、朋友进行谈话。在与他人交流中，保持微笑、注重倾听和尊重对方的意见，也是社交礼仪的重要方面。

2. 商务礼仪

商务场合的礼仪要求更为严谨，从着装到谈吐都需要更加谨慎。通过参加商务拜访礼仪的实践培训，我学到了如何正确地与客户进行沟通、如何做一个恰如其分的自我介绍以及如何展示自己的专业能力。在与不同层次的人交流时，要注意分寸和尊重对方的职位和地位，以免造成冒犯。

3. 就餐礼仪

就餐礼仪是人们日常生活中不可或缺的礼仪方式。在就餐礼仪的实践活动中，我们学到了用餐时应注意的一些基本规则，例如如何使用餐具、如何正确使用筷子等。通过与同学们一起模拟就餐场景，我意识到合理安排就餐时间、注意餐桌礼仪、礼貌待人等都是培养文明用餐习惯的重要方面。

四、收获与启示

通过参与礼仪社会实践活动，我获得了许多宝贵的经验和启示。首先，礼仪是一种细致入微的修养，需要不断学习和实践。其次，礼仪在社交中起着重要的作用，它能够提升个人形象和社交能力，有助于建立良好的人际关系。最后，礼仪要注重在实践中磨练，通过不断的模拟和演练来提升自己的礼仪能力。

五、结语

通过参与礼仪社会实践活动，我深刻认识到礼仪的重要性和价值所在。良好的社交礼仪能够帮助我更好地融入社会，与他人建立良好的关系。我将一直努力学习和实践礼仪，不断提升自己的社交素养和人际交往能力。同时，我也希望通过自己的努力，能够对周围的人起到一个积极的榜样作用，让更多的人认识到礼仪的重要性，并积极践行。

礼仪实践报告 篇7

商务礼仪实践报告

导言

当今社会，商务交流在经济全球化的背景下越来越频繁和重要。无论是商务拓展、商业合作还是各类商务活动，在交流的过程中，商务礼仪都扮演着至关重要的角色。因此，本篇报告将介绍商务礼仪在实际操作中的应用，包括商务接待、商务宴请、商务谈判等方面，结合自身的实践经验，进行具体分析和总结。

一、商务接待

商务接待是商业活动中最常见的场景，对于企业来说，接待来访的客户和合作伙伴，是一个传递企业价值和文化信息的机会，也是建立信任和友好关系的重要途径。因此，在接待过程中，如何通过表现自身的文化、服务和亲和力来增强客户的好感度，成为商务人士必备的技能之一。

作为一名接待人员，在接待客人时，首先要顾及到对方的感受。在接待前应事先沟通好接待的时间、地点、场合和方式，尽可能地避免对方的不便或者误解。另外，在接待中，要注意自己的言谈举止，不仅要表现出热情和亲和力，还要注意自己的仪容仪表、言谈礼仪等因素。例如，穿着整洁得体、普通话文明流畅、态度友好热情等都是重要的因素。

除了这些基本礼仪外，还需根据具体情况和对方文化背景进行灵活处理。比如，接待外国客人时，应注意不同文化背景和价值观，尊重对方的风俗习惯，适当地加入对方文化元素，这有助于拉近双方的距离，增强亲和力。

二、商务宴请

商务宴请是商务社交中重要的一环。在商务宴请场合，不仅是要展示个人礼仪修养，更是要展现企业文化和气度的浓重标志。如何在商务宴请中完美地引领气氛，让宾客们沉醉其中，是商务人士需要修炼的一种厚度。

首先，宴会规划是非常重要的，包括分配座位、安排节目、餐饮服务等。要根据客户的喜好和派头，结合宴会主题来精心设计，并提前与厨师和服务员进行沟通和安排。其次，在宴会中需要注意交际技巧，及时为客户和合作伙伴引荐，让他们互相认识和交流，从而增强双方的感情。三是要注意餐厅的氛围和文化感，这既有利于增强企业的形象和特色，又能让客人产生一种专业与亲和兼具的感觉。最后，也是最关键的是要做好心理准备，在面对各种状况时，保持镇静、冷静和自信，发挥出自己最佳的表现。

三、商务谈判

商务谈判是商务活动中最具挑战性和最重要的一环节。在商务谈判中需要体现出的礼仪修养和谈判技巧可以有效缓和谈判双方的紧张氛围，增强谈判的效果和约束力。

在商务谈判前，需要做好充分的准备，包括阐述自己的意见和要求，推断对方的态度和想法，研究对方的背景和需求等等。在谈判过程中，应注意控制自己的情绪，举止得体，掌控谈判节奏和底线，展示出自己的专业水平、亲和力和敬业精神，既要让对方感受到自己的坚定和自信，又要通过言行表现体现出自己的诚信和友善。

四、结语

商务礼仪是商务活动中非常重要的一环，通过对以上三个方面的阐述，我们可以发现，其实礼仪的应用和实践非常重要。文化差异和背景等因素都在不同场合下发挥了不同的作用。因此，商务人士需要在日常工作中进行多方面的探讨和实践，增强自身的业务能力和礼仪水平，将商务礼仪贯穿到整个工作中，建立良好的企业形象和社会口碑。

礼仪实践报告 篇8

尊重、理解与交流：礼仪社会实践报告

一、实践背景

礼仪是一种文化现象，是我们从小就应该学会的基本素养。在现代社会，礼仪不仅是我们与人交往的基本原则，更是我们建立人际关系的桥梁。面对新时代纷繁复杂的社会关系，我们更应该将礼仪作为一种必备技能来提升自身的形象、魅力和竞争力。为了更好地探究礼仪在我们日常交往中的作用，我参加了一系列礼仪社会实践活动。

二、活动内容

1.嘉宾招待

在某个重要会议的期间，我有幸担任其中一位嘉宾的接待员。在嘉宾到达之前，我先查看了他的资料，并据此为他准备了一杯合适的饮品。在接待过程中，我认真聆听他的介绍和需求，并用礼貌而得体的方式为他解决了各种问题。中途，我还主动询问他是否需求其他服务，并将他的需求及时反馈到上级管理层。这次活动让我深刻体验到了礼仪对于企业形象和顾客满意度的重要作用。

2.公共交通礼仪

在日常生活中，我们每天都要使用公共交通工具，施展一种良好的公共交通礼仪就显得尤为重要。我认真研究了公交车、地铁等不同交通方式上的礼仪要点，并在实践中加以应用。我尽量不在车上喧哗，不吃东西，不向他人要求座位等。在地铁上，我还主动致谢车站公告员的服务，并对其他乘客的离席时机进行了相应的照顾。

3.商务社交

商务社交中，穿着、谈吐、言谈等细节都要求我们有足够的考虑和细心。在一次商务聚餐活动中，我特意为自己在家中精心定制了一套服装，并参考过去聚餐的记录，了解不同餐厅对待餐具的习惯。在活动中，我一直保持良好的姿态，尊重他人、文雅待人，在谈吐和言谈中采用尊重、理解和交流的方式，让嘉宾有一次愉快而开心的聚餐体验。

三、感悟与启示

通过这些实践活动，我对礼仪的理解更加深刻了。礼仪不是一种装饰物，而是一种素养、一种良好的习惯。尊重他人，理解他人，并采用交流的方式解决问题，是我们信仰礼仪的必要条件。礼仪不仅在商务社交中起到重要的作用，在任何场合中也都是我们需要考虑的重要因素。通过积极的参与社会实践活动，我不仅提高了自己的礼仪素养，更懂得了如何用礼仪为别人创造更好的生活场景，这是我将来走向职场、成为一名优秀事业人士的必备素质。

礼仪实践报告 篇9

本周，我们进行了旅游社交礼仪的校内实训。通过这一周的学习，我感触颇深，受益匪浅。我们生活在现代社会，文明程度正在一天一天的提高，这样就促进了人的素质的提高。那么，高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。所以，在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。

什么是礼仪?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。而且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪代表着一个人的思想道德水平、文化修养和交际能力的高低;对一个社会来说，礼仪是这个国家的社会文明程度、道德风尚和生活习惯的体现。我们要重视礼仪教育，并让它成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容非常广泛，涵盖着社会的各个方面。从内容上来说，有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上来说，有个人礼仪、公共场合礼仪、做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。这些礼仪教育，都是旨在让人们互相尊重，告别不文明的行为。

礼仪虽然繁琐复杂，但也是有其基本原则的。首先是敬人，要做到积极主动，礼貌待人。不能傲慢无礼，狂妄自大;其次是自律，要做到严格要求自己，懂得自我约束;再次是适度，要做到做事得体，学会掌握分寸;最后是真诚，要做到以诚待人，诚实守信。

中国自古以来就被誉为“礼仪之邦”，我们作为炎黄子孙，更应该好好学习礼仪。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

3A原则，是商务礼仪的立足之本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。第一3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一、接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”，不要打断别人，不要轻易的补充对方，不要随意更正对方。因为事物的答案有时不止一个。第二、重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧有：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称。二是记住对方。比如接过名片要看，记不住时不要张冠李戴。第三、赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张;二是适应对方，要夸到点子上。

第一是敬人，要做到积极主动，礼貌待人。不能傲慢无礼，狂妄自大;第二是自律，要做到严格要求自己，懂得自我约束;第三是适度，要做到做事得体，学会掌握分寸;第四是真诚，要做到以诚待人，诚实守信。

仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。

为了维护自我形象，有必要修饰仪容。在仪容的修饰方面要注意五点事项：其一，是仪容要干净。要勤洗澡、勤洗脸，脖颈、手都应该干干净净，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。其二，是仪容应当整洁。整洁，即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁，重在持之以恒。这一条，与自我形象的优劣关系极大。其三，是仪容应当卫生。讲究卫生，是公民的义务。注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后嗽口，不能当着客人面嚼口香糖。指甲要常剪，头发按时理，不得蓬头垢面，体味熏人。这是每个人都应当自觉做好的。其四，是仪容应当简约。仪容既要修饰，但又忌讳标新立异，简练、朴素最好。其五，是仪容应当端庄。仪容庄重大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且易于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。

仪表是人的外表的综合，包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面，是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、待人接物时，一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。

男士的着装要求：男士在正式场合宜选深色毛料的的正式西服;服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，内衣不能外露，领带不能系歪;衣裤无污垢、油渍、异味;衣裤不起皱，要上衣平整，裤线笔挺;衣服款式要简练、高雅，线条要自然流畅。

女士的着装要求：女士在正式场合宜选职业套装;服装必须合身，搭配要自然得体;衣服要保持整洁，无污垢、油渍、异味;衣服要熨平，不能有褶皱;穿着要给人自然流畅之感。

站姿：身体与地面垂直，重心放在两个前脚掌。头正、颈直、两眼平视前方，嘴微闭、挺胸、收腹、两臂自然下垂，手指并拢、自然微曲，中指压裤缝，两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，两脚张开成45度或60度夹角，从整体上给人精神饱满的感觉。

坐姿：挺直上身，头部端正，目视前方，或面向交谈对象。一般情况下，不要靠椅背，只有在无人时，才可以靠椅背。双腿并拢，男士可以略微张开。上身与大腿，大腿与小腿，应为直角。通常不坐满椅子，只占据椅子的2/3。

走姿：走时目光平视，身子立直，头正颈直，面朝前方，挺胸收腹。两臂自然下垂，前后自然摆动，前摆向里折约35度，后摆向后约45度。身体平稳，使全身看起来像一条直线。起步要前倾，重心在前，落在前移的那只脚掌上。当前腿落地后腿离地时，膝盖一定要伸直，踏下时再稍微松弛。

手势：手势不宜过多，幅度不宜过大;注意手势的区域性差异;注意错误手势，如指指点点、随意摆手、端起双臂、双手抱头、摆弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在岗位上工作时，有人习惯抚摸自己的身体，如摸脸、擦眼、搔头、剜鼻、剔牙、抓痒、搓泥。这会给别人留下缺乏公德意识，不讲究卫生，个人素质极其低下的印象。

目光：目光注视范围主要有两种，一种是公务注视范围，一种是社交注视范围。公务注视是指在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时所使用的一种注视。这个区域是以两眼为底线、额中为顶点形成的一个三角区。如果你看着对方这个区域就会显得严肃认真，对方也会觉得你有诚意。在交谈时如果目光总是落在这个注视区域，你就会把握住谈话的主动权和控制权。社交注视是指在轻松地聚会上所使用的一种注视。其范围是以两眼为上线、唇部为下顶点所形成的倒三角形区域，通常在一般的商务交往场所使用这种注视，当你和人谈话时注视着对方的这个部位，能给人一种平等而轻松的感觉，可以创造出一种良好的社交气氛。

微笑：微笑要显得真诚，不夸张，不做作，面部表情不僵硬，给人一种轻松、自然、清新之感。

短短一周的旅游社交礼仪实训结束了。经过这一周的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了很多。通过学习，我知道了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，是人与人在交往当中约定俗成的一种习惯做法。礼仪对规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人类社会的发展具有积极的作用。人们只有根据各种各样的礼仪规范，来正确把握与他人的人际交往尺度，才能合理的处理好人与人之间的关系，共同营造良好融洽的气氛，维持关系的稳定和发展。

学习礼仪是社会的需要，文明的社会，呈现出的是安定、和谐。每个人都重视礼仪，遵守社会道德，遵守人与人之间交往的基本原则，社会就会变得更加的安定和和谐。同时，学习礼仪也是个人的需要，礼仪是一个人不可缺少的一种素质，每个人都行使礼仪，感情就会更加容易沟通，进而帮助人们顺利发展事业。

所以，学习社交礼仪对我们当代大学生有着重要的意义。首先，学习社交礼仪，有助于我们建立融洽的人际关系，以便更好地走进社会;其次，学习社交礼仪，可以正确影响我们的人生观、价值观、世界观等;最后，学习社交礼仪，能提高我们的文明程度，强化我们的文明行为，有助于我们的思想道德教育。我们现在大多是独生子女，很多学生都是以自我为中心，缺少对他人的尊重。所以，学习社交礼仪对我们的成长是有其重要作用的。

我们还有一年就要即将毕业，很快我们就要走进社会这个复杂的圈子。找工作、与他人沟通，都要用到社交礼仪。只有尊重他人，注重礼仪，才能在这个社会立足。我们现在在学校中学到的只是理论知识，更重要的是如何把我们所学的礼仪知识应用到今后的实践当中去。我相信，良好的礼仪习惯会让我们今后的路越走越宽。

礼仪实践报告 篇10

第一周我们首先进行了全体会议，老师给我们讲述了这学期我们实习的主要内容和注意的事项。第一节课我们所完成的内容是每班进行四到六人的小组分配，每组要完成礼仪的PPT，每个人要完成有关礼仪的一项相关知识进行讲解。我们小组分别通过面试礼仪，站姿礼仪，蹲姿礼仪和电话接听礼仪四个方面进行礼仪讲解。我通过查找资料对站姿礼仪进行了详细的分解，站立是人们生活交往中的一种最基本的举止，是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。男士要求“站如松”，刚毅洒脱；女士则应秀雅优美，亭亭玉立。

训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。我进行了多方面的讲解，主要包括正确的基本站姿要求包括手位和脚位的正确规范，几种基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿，站姿注意的事项，最后讲述了站姿的几种训练。通过这节课对礼仪的具体讲解与分析，我进一步更加全面的掌握礼仪的相关知识。同时在日常生活中我更加注意自己的仪表和仪容，学以致用，更加完善自己。

通过上节课的学习，我掌握关于礼仪的相关知识和理论。第二节课我们将要进行对上节课所讲述的内容进行礼仪场景模拟，我们这组所设定的场景是在面试整个过程，通过接到面试通知，准备面试和面试过程更好的完成礼仪实践，充分的把上节课所讲述的内容融入在场景模拟中。这两节课分别通过对礼仪相关知识的讲解到对礼仪场景的模拟的过程中，让我们在掌握礼仪知识的同时要运用在我们日常的的生活中，这样才能更好的提升自己的外在形象和内在修养。这次实习课对我来说让我受益匪浅，我会时刻严格要求自己的仪容仪态，把礼仪渗透在自己的生活中的每个细节中。

今年我们实习课举行了本学期的礼仪实习，虽然只有作有关的礼仪的PPT，还有礼仪场景实践模拟等，但却是令我受益匪浅。同学们做的礼仪知识涉及的范围都很广泛，比如礼仪与礼节的区别，交际礼仪的种类包括日常交际礼仪和公共场合交际礼仪，交际礼仪的特点和作用，日常交际礼遇，见面时的礼节，谈话时应注意的礼貌，参加宴请应注意的礼貌等等，同学们不仅讲解了礼仪的各种知识，也模拟了很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升，使我对以后的工作和学习中都很大的帮助，对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。

在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范，无规矩不成方圆，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节，细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，我们都要从细节出发，从小事着手。

俗话也说：“没有规矩，不成方圆”。所以做任何事情，都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪，发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行，因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融洽人与人之间的关系，从而达成合作。

通过这次的礼仪实习，让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言；好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养，还能有利于自身的交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言；可以树立企业形象，提高客户的满意度与美誉度，最终达到企业经济效益的目的。

总之，此次礼仪实习让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训，加强自身道德修养。我将在工作中更加努力，并学以至用。

礼仪实践报告 篇11

礼仪社会实践报告

作为现代社会中的一个重要组成部分，礼仪与文化密不可分。它不仅是社会交往的基本规范，也是现代社会与传统文化不断对接的重要纽带。在此次的社会实践中，我结合了国情和个人的实际情况，选择了礼仪作为主题，通过多种途径、多方位的探究与实践，深入了解了礼仪的意义、种类、特点及其在现代社会中的重要性，也提高了自身的文化素养和社交能力，收获颇丰。

一、 礼仪的种类

在探究礼仪的种类时，我综合考虑了社会环境、文化背景、人群特点等多方面因素。礼仪的种类主要可以分为以下几类：

1. 文化礼仪：文化礼仪是指人们在传承和发展传统文化的过程中所遵循的一套规范与习俗。例如传统的节日、婚礼、葬礼等活动，都需要遵循一定的规范礼仪。文化礼仪是传承和发展传统文化的重要体现，也是民族精神和文化基石的一部分。

2. 社交礼仪：社交礼仪是人们在日常社交中所遵循的礼仪规范。这种礼仪主要体现在与他人的交往中，包括谈话、礼品交换、宴会、拜访等方面。社交礼仪是人际交往中的一项重要文化素质，不仅能够维护社交关系，也能够提升个人魅力。

3. 商务礼仪：商务礼仪是指人们在商务交往中所遵守的礼仪规范。商务礼仪是一种复杂的文化交际现象，它体现了商务交往中的态度、品位、风度和形象形象等方面的要求，也是在商务交往中体现信任和合作的重要方式。

二、 礼仪的意义

礼仪是社会交往的基本规范，它不仅代表了社会的进步和文明，更是人们文化素养、社交能力、品位修养和信任度的体现。礼仪的意义主要有以下几个方面：

1. 提升个人魅力：遵守礼仪可以提升个人品位、视野与修养，增强个人的文化气质和内涵，从而显得更具魅力和自信。

2. 维护社交关系：礼仪不仅可以展示自己的修养、文化素养和处世能力，也能够获得他人的尊重和信任，从而维护或建立良好的社交关系。

3. 促进合作交流：在商务和学术交流中，遵守礼仪能够缓和人际关系，促进交流合作，达成共赢。

4. 传承文化与民族精神：礼仪是传承和发展传统文化的重要形式，是传统文化和民族精神的代表。

三、 礼仪的实践

在社会实践中，我通过多种途径了解并实践了礼仪。具体来说，我做了以下几个方面的探究和实践：

1. 了解礼仪规范：通过阅读礼仪方面的文献资料，我对礼仪的种类、特点、规范和要点等方面有了更加全面和深入的认识。

2. 社交礼仪实践：在日常交往中，我注重遵守礼仪规范，例如遵守礼仪礼节、掌握话题技巧等，提高了自己的综合素质与社交能力。

3. 学习商务礼仪：在商务场合，我注重礼仪细节，将礼仪惯用语、礼仪小动作等细节运用到实际交流中去，提升了自己的商务文化修养和形象气质。

4. 参与文化活动：参与传统节日、婚礼、葬礼等文化活动，通过亲身体验礼仪规范，了解和体验传统文化，学习文化素质和民族精神。

总之，礼仪是现代社会中不可或缺的一个重要组成部分，它涉及到人们的品位和形象，也反映了文化与社会进步的程度。通过此次的社会实践，我较全面地了解了礼仪的种类、特点、意义和在实际生活中的重要性，也提升了自己的文化素养和社交能力。

礼仪实践报告 篇12

尊重礼仪，传承文明——礼仪社会实践报告

随着经济的发展和社会的进步，礼仪已然成为审美和生活方式的重要组成部分。尊重礼仪，传承文明，是对我们国家价值传承的责任和对于未来发展的负责。此次礼仪社会实践的经历，是我们团队深刻认识到礼仪文化的重要性，并从实践中体验到礼仪在现实生活中的作用和价值。

一、 礼仪文化的重要性

礼仪文化是中华文明的重要组成部分，并成为现代社会的基本准则之一。通过我们的实践，我们发现礼仪文化对于价值传承、人际交往和社会和谐是极其重要的。中国的礼仪文化是一个历史长河里沉淀下来的宝藏，它延绵至今，对于我们每一个人来说都有着不可忽视的作用。

首先，礼仪文化是价值传承的途径。礼仪文化崇尚“和合共赏”的人际关系理念，传达了珍视人类共同价值体系的重要性。在一个日益多元化的社会中，礼仪文化易于突破中西文化之间的隔阂，成为一个跨越各种文化差异的共同语言。通过了解和践行礼仪文化，我们可以更好地理解和继承中华传统文化，也可以通过传承和发扬礼仪文化为社会发展作出自己的贡献。

其次，礼仪文化是人际交往的基础。在人际交往中，礼仪文化传递了许多非语言的信息，对于人际关系的建构和维护具有深远的影响。通过与他人的互动，我们可以感受到礼仪的价值，我们得以理解与重视他人的感觉和需要。这种与人为善的态度可以化解人际关系中的紧张和矛盾，促进社会和谐和个人成长。

最后，礼仪文化是社会和谐的重要保障。一个礼仪文化包容、尊重、互助、关爱的社会，才是一个和谐的社会。这种社会不仅对于社会成员有更好的发展空间，还能促进整个社会的稳定和繁荣。在传统中华文化的精神指引下，珍视和弘扬礼仪文化，就是保障社会和谐发展的基石。

二、 礼仪文化在日常生活中的应用

礼仪文化不仅仅是一种思想和信仰，更是一种行为准则、一种生活方式。正如一位资深的社交女士所说：“礼仪是生活的调味剂，令人的生活优雅而有品位。” 礼仪文化在日常生活中有着广泛的应用场景和实际价值。

首先，礼节之互尊互敬。在家庭中，我们应该注意彼此间的尊重。例如，在敬老院中孝敬老人，礼节上不但不要称呼老人为“老头老太”，而是要以“大爷大妈”或用自己的姓、名字称呼老人，对老人讲话时也要讲文明，认真聆听老人的话，耐心回答老人的问题，抬头示意老人等。

其次，待人之宽容有度。在与朋友、亲人日常交往时，遇到争吵和意见不同的时候，我们应该松口说话柔和一些，尊重对方的意见，容忍对方的缺点，在互相迁就中建立和维系良好的人际关系。

最后，心灵之沟通相信化解很多问题。在心理及情感的层面，我们应该着重于对情感的表达与交流。在情感表达中，抓住关键点，慢慢表达，不要语言过激，让对方感受到你的真挚关怀。当交流不通这个时候我们可以考虑多一些包容，适时进行引导。

三、 礼仪文化在公共场合的应用

在公共场合，我们更要严格要求自己，遵守义务和规定，特别是在诸如晚会和社交活动等需要特别关注礼仪的场合中。比如，参加婚礼晚宴时不要浪费粮食，不要把骨头扔在地上，在小吃区要注意不要前扑，不要前抢，不要进行过度的放声大笑，以及语言要文明、品味要考虑等等。

此外，在公共场合穿着也是一种重要的礼仪表现。穿着着装得体，得体而言简，不仅可以展现一个人的优良素质，营造出良好的社交环境，更能体现出中国传统礼仪的精髓和文化底蕴，给人留下深刻的印象。

四、 礼仪文化的总结

任务完成后，我们团队长时间回味这一实践经历并对其进行归纳总结。我们发现，在实践活动中，我们所感受和想表达的是珍惜礼仪文化所蕴涵的延续千年、背后思想的人文精神，珍视中华优秀传统文化所沉淀的良好习惯传承的甘苦，以及那些让我们感悟人性之美的温情。因此，在实践中，我们应该学习如何尊重、传承和应用礼仪文化，从而为社会和个人的发展做出贡献。

综上所述，礼仪文化是中华民族历史文化的重要组成部分，其价值不仅仅体现在个人与集体的日常生活中，也深深影响起社会和谐的核心。我们将在今后的实践中继续体验、总结并传承礼仪文化，做中华文化的传承者、发扬着礼仪文化的使者。

礼仪实践报告 篇13

导语：三下乡实践报告——岭南印象园院系：佛科院文学与艺术学院专业：汉语言文学

当一学期紧急的大门糊口生涯即将走向尾声，大门生暑假打工高潮便寂静囊括了全部社会。固然，我们黉舍也不例外。很多门生都入手下手策划着本身的暑假糊口生涯，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的门生选择了暑假打工。每个斗志昂扬、热血沸腾的大学青年都巴望走出寂静安乐的校园，摆脱败兴没趣的糊口生涯，踏入社会，找一份工作，靠本身的双手和伶俐，竭力搏斗，调换属于本身的工作结果，获得社会对本身代价的必定。

作为一个巴望工作、巴望变化、巴望告成的大一门生，我也怅然地参加了这股势不可挡的打工大水中。我打工的目标其实不是纯洁为了获利，更是为了融入这个实际的社会，熬炼本身的本领，广阔视野，增加见地和经验，获得宝贵的社会工作经验，为本身毕业今后正式工作奠定根本，供给知识和经验。我想，这些比任何所谓的精神追求更紧张。因为每个人都有本领获利，但其实不是每个人都有充裕的工作经验和社会经验，而经验的富与贫都在很大程度上决议了个人做作本领的凹凸。经验，每每是我们大门生所最贫乏的东西！

当决议去工作今后，我便和一个干系密切的高中同学（现郑州师院政治系大二门生）一路踏上了开往上海这座国际大都会的火车。我们此次的目标地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上，我们的火车到达了上海火车站，同学的mm欢迎了我们。她是在外高桥镇夏碧路 360号的金府大旅店（现改名为欣源大旅店）工作。我们也是由她介绍进入了该旅店工作，成了一名办事员。7月5日，我们在欣源旅店入手下手正式上班，至8月31日工作结束，工作了近两个月。

对付涉世较浅、贫乏经验的我来讲，工作初期显得非常吃力和拮据。因为贫乏必定的办事经验和知识，由此初次工作时显得特别紧急，举动呆笨迟钝、伯仲无措、丢三拉4、办事流程混乱等等。这对付我来讲，是一个极大的挑衅，也是一个熬炼本身、获得经验的机会。我异国因为本身各种不好的表现而倍感失踪和懊丧，而是更用心肠向老办事员和主管进修，向他（她）们请教经验，并且跟随他（她）们当真进修席间办事，听其言、观其行，不放过任何一个渺小的举动，一遍遍识记一整套的办事流程，竭力要求本身对客人办事做到关心入微、殷勤关心。经过议定半个月的勤奋竭力和同事、主管的教导，我根本上熟悉和把握了有关餐饮办事的各方面知识，并能很好地效用到办事傍边去，一步步进步了本身的办事水温和办事质量，由此也获得了客人的必定和带领们的称道。我也很高兴，为本身高雅的表现和带领的褒扬而感触如意。但是，与这些比拟，我觉得本身所获得的经验和认识要更故意义和代价。这不但仅是一次大略社会实践，更是一次知识和本领的超越。它让我看到了本领和经验的紧张性，让我看到了本身的不敷，更让我获得了进步和搏斗的动力！

固然仅仅是短短两个月的工作实践，固然并异国获得丰富的精神回报。可是，我觉得它给我带来的经验和认识，以及本领的提拔却比所谓的精神工钱要紧张且故意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我获得了以下几个方面的结果：

1、熟悉了餐饮办事的各方面知识，开辟了眼界，增加了见地。      作为一名办事员，想要做好办事工作，让客人如意，就必须熟知与餐饮办事有关的知识。在欣源旅店工作的这短短的两个月里，我学到了很多东西。比方，明白了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为办事员，还要紧记各种菜品的名称、代价、材料、做法以及口味等等；要紧记茶和酒水的名称、代价等等；要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些噜苏的东西，才华向客人更好、更清楚地推销介绍旅店的饭菜茶酒。由此，我也明白了很多与餐饮和办事有关的知识，也充裕了经验。      2、明白并把握了餐桌礼仪、交际用语，明白了如何故“礼”服人。

在旅店工作的这段日子里，在与带领和同事的进修和交换中，我明白和把握了很多餐桌礼仪以及根本的文明用语，明白了如何更好的以礼办事于客人。我觉得，这些远远要比我从大学《商务礼仪》的册本中所学到的知识更广泛、更适用、更有代价。册本上的知识和表面过于干瘪、平凡且毫无活泼乐趣性，所以进修和记忆起来不深入，老是简单健忘和记混。但是，在旅店工作中，凡是可以向带领和有经验的同事进修很多与餐饮办事有关的礼仪，可以近间隔地查看他们与客人交换雷同时的行动举动，可以向他们请教在各种差别场地和情况下所要应用到的礼仪和用语。在仿照和进修中学会记忆和应用知识，在举动中发觉题目并予以改正，且更好的补充不敷，增加见地。比方，在欢迎客人时要说：“欢迎到临，午时/晚上好！”  客人进入包房时要自动开门，要说：“您请进，您请坐。”在客人坐下时，要询问人数，然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要服从“茶七饭八酒九”的原则，即茶水、饮料七分满，饭八分满，酒水九分满（红酒用红酒杯盛，三分之一满）。添茶倒酒时都要从主人位的右手边（即主宾位）入手下手，并按顺时针方向顺次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位入手下手。上菜时要先给客人打号召，说：“打搅一下（或请把稳），帮您上菜。”上菜时尽量不要从白叟和小孩摆布上，以避免不谨慎烫到或碰到客人。上菜时平常从副主人位的左边或右边上起，还要注意不要在客人头顶上方上菜，以避免失仪。换烟缸时（平常超出3支烟头），要先用一个干净的烟缸覆盖在本来脏的烟缸上，然后轻轻撤下，再将干净的放上，如许以避免本来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟（俗称垫碟），以避免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内（朝向转心），以避免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要垫口布（平常为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多，且过于触及宽泛，至于细节更是纷乱，不能一一详谈，只能罗列一二。

在欣源旅店工作期间，我觉得所学到的最紧张的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语，也学会了与人雷同的技巧。这些对我来讲是一种进步。这不但仅充裕了我的经验和知识，更充裕了我的社会经验，这对我的专业（市场营销专业）来讲是一种巨大的救助，也会深深感化我今后的进修和工作，这将受用无穷。       3、工作熬炼了胆识和勇气，办事学会了耐烦和细致，竭力调换了自负和高兴。

在旅店做办事员，必要做很多的工作，除了平常的办事工作（用餐办事、干净办事、值班办事等），还要做好推销办事。这是一项特别具有挑衅性的任务，也是最能熬炼胆识、勇气、决议信念的工作。在短短两个月的旅店练习工作中，我一贯坚定竭力进修、勤奋工作，从一个茫然蒙昧的练习生，到成为一名熟悉交易知识、周全把握办事技巧、具有较高办事程度的办事员，我也连续进步了自负和勇气，获得了高兴。

每一岗亭都有高兴和甘甜，也富裕了难过与甘甜。作为一名社会底层工作者，办事员的工作也说不完道不尽的酸痛：偶然，客人会因为饭菜同等胃口，却不分好坏黑白，劈面盖脸地唾骂本身，而本身却要容忍客人的无理，还要强颜欢乐。偶然，碰到本质差的客人，他（她）们会故意刁难本身，指着本身办事不好，向本身乱发脾气，尽管是客人的错，而作为办事员也要容忍。偶然碰到大型订桌大略宴请，宾客举座，本身要顶住压力、分秒必争，为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等，本身忙碌连续，尽管非常劳顿也要咬牙坚定。偶然，客人来的很晚，本身也不能下班，要留下来办事客人，尽管是深夜11、二点也要捐躯本身的时候坚定工作，直至客人走完………每一天我都要面对着挑衅和压力，每一天我都要果敢刚强地蒙受着工作所带来的难过和酸涩。我从异国抛却过，尽管再难过的时候我也会用“艰巨贫苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方为人上人”来鼓励本身果敢面对，坚定不懈地竭力，直到最终。在这里，我学会了宽容，学会了安然，学会了果敢自负大地对一切……这类精良的工作立场，这类优秀的工作精神，这类自动的工作面貌是我从工作中学到的，从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我难过，也赐赉了我宝贵的经验和认识，这些是比任何成果都要宝贵的。实际教会了我成长，而工作让我学会了果敢、自负和宽容……

4、碰到外国客人，我连续挑衅本身，勇于自动上前办事，学会了用英语交换，进步了本身办事本领和增加了知识。

上海是一座国际性大都会，包容着全国各地的旅客和贩子。在上海的各中小型旅店，到处可以看到外国人的身影。在上海欣源旅店工作期间，我凡是碰到外国客人来饭店就餐。每次欢迎外国客人时（特别是异国随行的中国翻译），大家都倍感惭愧和无奈，因为都不太会英语（大大都办事员文化程度较低，多为中学毕业），所以望而却步。起初，我也感触特别难堪和无奈，因为本身的白话差，更因为发音不准而闭口不言。但是办事工作务必要做，我便缓缓学会了勇于上前，用不纯熟的英语同客人交换。偶然我也会碰到不懂和不会的处所，就去翻看英语电子词典大略看《平常餐桌英语用语大全》，连续地充裕本身的词汇量和餐桌用语，由此我也缓缓地变得自负，并且乐于为外国客人办事。因为工作的必要和迫于工作压力，我连续地进修新的知识，勇于挑衅本身，学会了向客人问好，学会了介绍菜品，学会了问客人点菜点酒，学会了询问客人定见……因为本身的耐烦和热忱，由此也连续地获得了外国客人的称赞。固然，我的英语白话程度并异国多少进步，办事本领也不是很凸起。可是，我仍然感触很骄傲，为本身的勇气，为本身的自负，更加本身知识和本领的进步！

在旅店工作，固然本身获得了很大的进步，可是本身的劣势和所产生的题目无可躲避。 工作可以查验一个人的优势地点，但一样也能够反应一个人的劣势。在欣源旅店工作中，我清楚地看到了本身的劣势和不敷。详细总结有以下几点：

1、在工作上与老办事员比拟另有必定的差距，详细而言是贫乏细致和经验。

作为方才踏入社会的练习生，不免贫乏工作经验，对此我感触这无可禁止。经验是从工作中总结和得出的，并不是从册本的表面中可以学到。所以我认识到，工作是经验的源泉，只有在工作中才华充裕起来。

2、办事不太伶俐，不太长于查看细节，所以每每在细节办事上有所马虎。

一个优秀的办事员，其优秀的地方就在于能够在细节办事上做的完满高雅。我坦言本身是当真称职的办事员，但其实不是真正优秀的办事员。因为本身贫乏长于查看的本领，加上办事贫乏伶俐性，这是导致我不能成为一名优秀办事员的紧张因为。这将是我连续竭力的方向。

3、知识程度不敷，导致办事本领减弱。

在工作上，我特别当真、勤奋，可是办事本领却并异国是以而显得很凸起。究其因为，是本身知识和经验的浮浅。这些是限制我本领成长的紧张身分。比方在办事外国客人上就不能真正得心手。我坦言本身的英语程度差，白话发音不准，由此我的办事程度就显得减色。我深深认识到英语的紧张性，为此，我也下决议信念要学好英语，订定好进修筹划，竭力进步本身的英语程度。我相信我可以做到，正如我相信本身的潜力。

以上扫数都是我两个月以来的工作感觉和心得，大略有不尽细致的地方，大略也有噜苏冗杂的地方，满是一己之言，不免有所过失和不对，还请包涵。总之，此次暑假练习，成果颇丰，也非常欢乐，不是因为赚到了很多的钱，而是学到了宝贵的工作经验和知识。它入手下手指导我真正走向社会，走进了实际，让我明白了很多道理，也有所顿。我调整好个人的心态以及代价观，连续竭力和搏斗，为了梦想，为了明天将来诰日加油！

2010年8月29日 

礼仪实践报告 篇14

礼仪社会实践报告

近年来，社会风气日益浮躁，人们的礼仪意识不断降低，许多不良行为也频繁出现。在这种背景下，我参加了一次礼仪社会实践活动，深刻体悟到了礼仪的重要性以及如何做一个有素质的人。

此次社会实践活动是在一家五星级酒店里进行的。酒店的工作人员详细地讲解了酒店接待客人的流程和规矩。我们又分组模拟了接待客人、引导客人进入座位等一系列的服务。当我们走到大厅里接待客人的时候，我发现在众多服装各异的游客中，那些着装得体、举止文雅的人给人留下的印象最深刻。相对而言，那些不合时宜、行为随意的人给人的感觉则不尽相同。

穿着一身黑色正装，手里拿着餐牌的我，在这个高档酒店里显得格外小心翼翼，生怕自己的任何一举一动不够恰当。在服务中，我们必须时时刻刻保持自己的整洁和礼貌，并且不断练习自己的表达和领导能力。这场实践活动让我体验到了礼仪的重要性，并且让我理解到为什么这么多的成功人士都注重培养自己的文化修养和礼貌。

在这次实践活动中，我学到了很多如何与人交往、处理复杂问题、沟通的技巧。尤其是在接待客人时，我学到了如何根据客人的性格和特点掌握沟通的方法和分寸。在每一次的交流过程中，我拿出了我的真心和诚意，掌握了如何舒服地表达自己的想法。这些都是在日常生活和学习中无法获得的经验。

在这个社会中，规矩和道德的观念根深蒂固，而且也影响了我们每个人的生活。我们的习惯和思想也是受到一定程度的影响。这次实践活动让我意识到，礼仪习惯的形成需要从日常细节开始，从穿衣、着装、语言等多方面切入，而不是一般人所认为的只有在特定的场合才必须注意。

毫无疑问，礼仪一直是我们社会文化的重要组成部分，也是整个社会框架的重要支撑。此次礼仪社会实践活动不仅让我学到了许多有关礼仪的知识，而且还让我自我检讨，不断提升自己的品德修行和社交能力，更具礼仪规范性。我相信，只要我们每个人都能够意识到礼仪的重要性并且努力去实践，我们这个社会会变得更加和谐、美好。