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商砼老板工作总结
作为商砼公司的老板,我在过去的一年里尽力为公司的发展做出了积极的贡献,但同时也感觉到自己还有很多需要改进之处。因此,我现在想总结一下自己的工作,以便更好地指导未来的工作。
首先,我清楚地意识到自己在管理方面有些不足。由于本人的性格比较急躁,因此在与员工交流时往往会表现出一些不耐烦的情绪。这不仅会影响到公司的团队合作,还会让员工感到不被尊重,因此我需要在这方面加强自己的管理技能。
除此之外,我也意识到自己还需要更加熟悉公司的业务和市场状况。虽然我很重视公司的市场调研工作,但我并没有花足够的时间去深入了解市场的变化和对公司的影响。因此,我需要更加关注市场变化,并根据市场的变动及时调整公司的经营战略。
在人才培养方面,我认为我们公司做得还不够充分。虽然我们一直致力于为员工提供良好的培训机会,但我们应该更加注重为员工创造更加公正的晋升机会和薪酬待遇,以激发员工的工作积极性和创造性。
同时我们公司在管理细节方面还有很大的改进空间。具体地说,我们应该更注重规范程序和流程,并完善公司的内部管理制度和制度执行情况。 去年我们公司发现了一些违规操作,这对公司的声誉造成了很大的影响。我们需要更加严格执行公司的制度和规范,并对违规者进行严格的惩罚。
最后,我也意识到自己在与客户沟通方面还需要更加耐心和细致。我的性格比较直率,有些时候可能会直接或简单的回复,而且没有手写感谢信和贺卡与客户交流。 因此,我在未来要更加了解客户的需要和反馈,用心维护客户关系。
总体来说,商砼公司在过去的一年里已经取得了一些进展,但我们也需要在很多方面加强自己,以便更好地应对市场竞争,提高公司的综合实力。我相信在所有员工的共同努力下,我们的公司一定能在未来更加出色。
作为一位总裁,工作总结对于我来说是必不可少的,它能够帮助我记录自己的工作成绩,发现问题与不足,更好地规划自己的工作和生活。下面,我将详细描述我的总裁在线工作总结。
首先,我每周会在周末回顾上一周的工作,制定下一周的工作计划。我会将上一周的重要事件进行分类总结,分别包括公司业务情况、市场环境、团队管理、人才培养、财务状况等方面。同时,我会针对每一个重要事件进行分析和总结,找出问题和不足,并提出改进和完善的方案。在制定下一周的工作计划时,我会将上一周的工作进展情况结合下一周的目标进行比对,确保工作计划的实现性和达成度。
其次,我每月会在月末对上一月的工作进行总结。月总结是一次比较全面的总结,不仅包括工作方面的总结,还包括生活方面的总结,如个人成长、家庭生活等方面的总结。月总结能够让我更全面地了解自己的工作和生活,找出优点和不足,进一步明确自己的工作和生活目标,制定更高效、更有针对性的计划。同时,月总结还是检验公司战略执行效果、团队管理成效的重要指标。
除此之外,我还进行了日志记录。每天,在上班之前和下班之后,我都会花10-15分钟记录当天的工作内容,总结工作的收获和反思工作的不足。日志记录能够帮助我形成工作的习惯,更好地反思自己的工作和生活,充分利用时间,提高工作效率。
最后,我采用了一些数字化工具来辅助我的在线工作总结。例如,我使用了Google日历来记录重要事件和会议,使用Evernote来记录重要的内容,建立团队协作平台,让整个团队都能够时刻掌握业务情况、任务进展和问题反馈。
总结来说,我的总裁在线工作总结方法具有较高的实效性和可操作性。通过周总结、月总结和日志记录,我对自己的工作和生活进行了全面的审视和反思,发现了问题和不足,找到了改进的方向。同时,数字化工具为我的工作提供了更加高效、便捷的支持,加速了团队的协作,提高了工作效率。
总裁办月度工作总结
一、目标完成情况
本月我们的目标是销售额达到2500万,并且实现利润100万的目标。经过全体员工的不懈努力,我们成功完成了这个目标,销售额达到了2530万,利润也实现了101万的目标。
二、市场情况分析
本月市场竞争依旧激烈,但是我们通过了解市场需求,调整产品结构,提高产品质量,不断改善服务,最终赢得了市场份额的增长。同时,我们也加强了市场推广,提升了品牌知名度和美誉度。
三、客户满意度调查
本月我们对客户进行了满意度调查,得出的结果是客户对我们的产品和服务表示满意,但是还存在着一些问题,比如交货时间、售后服务等方面还需要提升。我们将在下个月进一步改进,为客户提供更好的服务和体验。
四、团队建设
团队建设一直是我们的重点工作。本月我们更加注重员工的培训和学习,加强团队沟通和协作。同时,我们还开展了一些活动,丰富员工的业余生活,提高员工的工作动力和幸福感。
五、下个月计划
下个月我们将继续加强市场推广,提高产品质量和服务水平,增加客户满意度。同时,我们还将继续加强团队建设,提升员工的工作能力和职业素养。我们相信,不断的努力和奋斗,我们一定能够取得更加优异的成绩。
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。
,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、 本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从08年9月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的`任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
副总裁工作总结
副总裁一职是企业中非常重要的职位之一,承担着协助总裁进行决策和管理工作的重要责任。在过去的一年中,我作为公司的副总裁,经历了许多挑战和机遇。通过努力和团队的合作,我取得了一些显著的成果,也从中学到了很多宝贵的经验和教训。
作为副总裁,我非常注重团队的建设和管理。我意识到一个强大的团队是取得成功的关键。因此,我积极促进团队内部的沟通和合作。我组织了定期的团队会议,为成员提供一个交流和分享观点的平台,让大家可以更好地协同合作。我鼓励团队成员参与培训和专业发展,提高他们的技能和能力。通过这些努力,的团队合作更加紧密,工作效率也大幅提升。
在过去的一年中,我注重与其他部门的合作和协调。作为副总裁,我需要与销售、市场、财务等各个部门紧密合作,共同制定公司的发展战略和目标。通过与其他部门密切的沟通和协调,成功地推进了一些重要的项目,提高了公司的业绩和竞争力。我还与合作伙伴保持良好的关系,积极开展合作,为公司的发展提供良好的支持和资源。
我在战略规划和决策方面发挥了重要作用。作为副总裁,我参与了公司的战略规划和决策过程。我与总裁和其他高层管理人员合作,针对市场变化和竞争环境作出明智的决策,确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。我学会了权衡各种因素,并做出明智的决策,这不仅提高了公司的业绩,也增强了我的领导能力。
在过去的一年中,我还致力于提高员工的工作满意度和凝聚力。我通过开展员工培训和定期沟通,在员工中营造了积极的工作氛围。我鼓励员工提出改进建议,关心员工的职业发展,并及时给予肯定和反馈。这些举措提高了员工的工作积极性和创造力,也促进了公司的发展和稳定。
小编认为,作为副总裁,在过去的一年中我积极参与公司的管理和决策工作,得到了一些显著的成果。通过团队建设、部门合作和战略决策,我为公司的发展做出了贡献。我也意识到自己还有很多需要改进的地方,需要不断学习和成长。在未来,我将继续努力,为公司的发展做更大的贡献。
校友分会宗旨是团结、友爱,诚信做人;感恩、奉献,合作共赢。加强母校与企业家校友之间、企业家校友彼此之间的联系和情谊,促进教育、科研和文化各方面的交流;秉承XX大学“崇尚真知、追求卓越”的校训精神,以“一年同窗、一生朋友”为信念,以“同事业,共命运,谋发展”为目标,为所有同学搭建一个加深友谊、交流分享、资源共享、共谋发展、合作共赢的平台,促进XX大学总裁教育中心的同学事业发展。
校友分会的主要工作任务为:
1、组织同学在结业后开展各类学习活动、文娱活动、企业互访活动、关爱慰问活动、公益活动等,加强同学之间团结友爱和感情交流;
2、整合同学资源及XX大学校友总会资源,实现资源共享、共同发展、合作共赢;
3、收集、整理、发布同学间的各类供需信息并及时与XX大学总裁教育中心对接,助力同学企业发展;
4、根据需要开展有利于会员增进感情、发展事业的其他活动。
在学校各界领导的亲切关怀和广大校友们的共同参与下,内大总裁班校友分会2017年度工作圆满完成,并得到了同学们的一致好评,现将2017年度工作情况总结如下。
一、 内大总裁班校友代表大会暨第一届理事会
2017年9月1日下午,内大总裁班校友代表大会暨第一届理事会在XX大学主楼514教室召开。继续教育学院、总裁教育中心教师代表及总裁班校友代表共计49人参会。
会议学习通过了内大总裁班校友分会工作细则并审议通过校友分会理事会成员名单。同时召开内大总裁班校友分会第一届理事会,选举产生了内大总裁班校友分会常务理事、会长、常务副会长、副会长、秘书长,并提名产生常务副秘书长和副秘书长。
二、 内大总裁班校友分会成立仪式
2017年9月2日上午,在纪念XX大学建校60周年系列活动之2017年度XX大学总裁教育中心学员返校周上,内大总裁班校友分会成立仪式隆重举行。
XX大学副校长张吉维教授;XX大学副校长、XX大学校友会会长铁勇教授;XX大学校友会副会长兼秘书长张树军教授;XX大学继续教育学院曾岚副院长;曹睿副院长;XX大学教育发展基金会副理事长、XX大学总裁教育中心 王体星主任及内大总裁班和企业家班学员共计500余人参会。
仪式上,XX大学副校长张吉维教授为返校周开幕式致辞。XX大学副校长张吉维教授和XX大学副校长、XX大学校友会会长铁勇教授共同为“XX大学总裁班校友分会”揭牌。 当选会长王体星主任及第一届理事会成员共计60人现场接受聘书。
三、 内大总裁班校友分会出席XX大学建校60周年庆典活动
2017年9月7日,XX大学建校60周年庆典仪式在内大南校区隆重举行。XX自治区党委书记、自治区人大常委会主任李纪恒,党委副书记、自治区人民政府主席布小林,政协主席任亚平等自治区领导出席庆典仪式。学校党委书记朱炳文主持活动,布小林同志在仪式上发表重要讲话。XX大学继续教育学院和总裁教育中心教师代表及内大总裁班校友分会理事会成员代表32人应邀出席庆典活动。当天中午,校友答谢午宴在鑫光盛宴大酒店举行。
四、 内大总裁班校友分会第一届理事会第二次会议
2017年11月21日上午,内大总裁班校友分会第一届理事会第二次会议在XX大学学术会议中心召开。
会议上,内大总裁教育中心副主任、内大总裁班校友分会常务副会长曹存祥老师就内大总裁教育中心及内大总裁班校友分会2017年度工作情况进行总结。
中心副主任、校友分会秘书长杨埵老师就“2018内大总裁班及企业家班迎新年联谊会”筹备情况进行说明,并就邀请各在读、毕业班级返校团聚事宜与同学进行探讨。
之后,曹存祥老师就校友分会2018年度工作计划与同学们进行交流。议题包括上线内大总裁教育中心信息化平台,推进信息互通,资源共享等特色服务;新增设学员服务部和策划部两个专职部门协助各班级分会策划个性化活动;统筹整合各“兴趣协会”、“地区同学会”资源和活动计划,有秩序、有节奏地与各班级分会活动对接;开设以管理梯队和行业细分为划分依据的定制化专项学习班;2018年需各班级分会协调参与的中心大型活动及筹建会议共享中心等。同学们纷纷就以上议题提出看法,为新一年的工作献言献策,并就多项工作达成一致意见。
五、 迎新年联谊会
2017年12月10日下午,2018年度内大总裁班及企业家班迎新年联谊会在呼和浩特香格里拉大酒店隆重举行。来自内大总裁班及企业家班近千名新老学员欢聚一堂。内大总裁班校友会分会各班同学代表31人组成团拜团,代表各自班级为现场师生送上别样的新年祝福,更加凸显了回家团圆,共同过年的活动主题。新老班级同学代表演绎的创意节目和来自50多家学员企业对联谊会的赞助和支持,使得今年的晚会精彩纷呈。
六、内大总裁班校友分会走进XX未管所慰问活动
2018年1月20日上午,内大总裁班校友分会理事会成员一行30人组成爱心慰问团,走进XX未成年犯管教所进行爱的慰问与交流。
本次活动得到了广大校友的积极响应和参与,通过参观、慰问和交流,同学们深入了解了未成年犯罪的原因和现状,并实地考察服刑人员的改造生活。通过本次活动,同学们更加意识到家庭教育的重要性。对服刑人员走向社会后的生活和就业等问题也有了更加深入的思考。未来,总裁教育中心将与XX未管所形成共建合作,呼吁社会更多爱心人士关注这样一个特殊群体,帮助他们重归人生新岸。
内大总裁班校友分会成立短短4个多月的时间,在各位会长、秘书长和广大校友的支持和参与下,各项工作顺利开展,得到了学校、学院领导和同学们的一致认可。2018年,校友分会将继续发挥好桥梁纽带作用,不遗余力的为同学们搭建好教育和服务的终身学习平台。希望各位校友多提宝贵意见,为内大总裁班校友分会的建设献言献策,给予更多的关注和支持。
作为一名商砼老板,我认为我在过去的一年里取得了不错的成绩。我工作总结如下。
首先,我努力提高了企业的生产效率。为了让工人更高效地工作,我引进了先进的生产线设备和管理软件,使得生产过程更加规范化和自动化。我还加强了对员工的培训和管理,使他们对整个流程更加了解和熟悉。这些措施不仅提高了生产效率,也可以保证产品的质量。
其次,我不断拓展市场,增加销售渠道。除了传统的销售方式外,我还建立了自己的官网和电商平台,通过网络销售来扩大市场。此外,我还与大型建筑公司合作,扩大产品销售范围。这些措施让我们的产品更加广泛地被人们了解和认可,也提升了销售额。
另外,我重视与客户的沟通和服务。我从客户的需求出发,不断改善和升级我们的产品,不断提高服务质量。我还建立了客户回访制度,及时收集客户的反馈和建议,以便更好地解决问题和提高服务质量。这些措施让我们企业的口碑不断提高,形成了良好的品牌形象。
最后,我注重团队建设和人才培养。我重视员工的职业发展和个人成长,为员工提供合适的培训机会和晋升通道。我还大力鼓励员工参加各种社交活动和行业交流,提高他们的业务水平和人际交往能力。这些努力提升了我们企业的凝聚力和创造力,激发了员工的工作热情和创新意识。
总的来说,过去一年里,我从多个方面积极努力,取得了一定的成效。但是,面对经济环境和市场形势的不确定性,我也意识到需要进一步提高企业的适应能力和创新能力,不断深化改革,创新思维方式和方法,更好地服务于社会和客户,推动企业健康持续发展。
商砼老板这个名字不是指任何一个具体人物,而是指在商砼行业中拥有自己公司的老板们。商砼行业不是一般人想象中的那么简单,它需要技术、资金、劳动力等诸多方面的支持。因此,作为商砼老板,他们需要在各个方面做出努力,才能取得成功,这也是本文的主题——商砼老板工作总结。
首先,商砼老板需要有稳定的资金支持。在商砼行业中,开展生产活动需要耗费大量的资金,包括原材料、劳动力、机械设备、场地租赁等各个方面。如果没有稳定的资金支持,商砼生产就会出现滞涨现象,无法正常运营。因此,商砼老板需要运用各种渠道,如银行贷款、股权融资等,来维持公司正常生产运营的资金需求。
其次,商砼老板需要重视技术创新。商砼行业属于传统制造业,如不加以创新,就容易被市场逐渐淘汰。因此,商砼老板需要加强技术创新,引入新型生产工艺和设备,以提高生产效率和产品的质量。同时,加强市场调研,分析市场需求,开发新型的商砼产品,以满足市场需求。
再次,商砼老板需要关注员工福利和管理。商砼生产需要大量的人力投入,因此员工福利和管理也是公司运营的关键。商砼老板需要制定合理的薪酬体系和福利政策,为员工提供良好的工作环境,建立科学的管理制度,以提高员工满意度和忠诚度。只有员工对公司感到满意和信任,才能更好地发挥员工的积极性和创造力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,商砼老板需要注重市场营销和品牌建设。商砼行业竞争激烈,商砼产品同质化问题也很突出,因此,商砼老板需要加强市场营销和品牌建设,提高产品档次和品牌形象,打造自己公司的品牌价值。商砼老板需要运用各种宣传渠道,如市场推广、展览会等,来提高品牌知名度,加强市场竞争力。
总之,作为商砼老板,他们需要在各个方面都做出努力,才能取得成功。只有稳定的资金支持、技术创新、员工福利和管理、市场营销和品牌建设等方面的全面考虑,才能为公司的发展提供有力的保障。相信随着商砼老板们的努力,商砼行业会迎来更加灿烂的明天。
一、对秘书工作的感悟
(1)保持进取心,规范学习行为。
就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
(2)保持责任心,规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从xx回复您的邮件中,我真的学到很多。xx她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的.意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向xx学习,向董事办其他人员学习。
(3)保持平常心,规范处事行为。
古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,规范社交行为。
作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:
不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的想法
(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。
(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者xx在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找xx?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。
这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。
而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:
①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;
②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。
不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。
20xx年转眼逝去,回首这一年,带着兴奋,带着责任,度过了繁忙而又充实的一年。总裁办是公司综合管理部门,肩负着公司行政管理、人事管理、文化建设、后勤保障等几大职能。总裁办既是领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着上下沟通,左右协调,承上启下等作用。一年来,总裁办在董事长的指导下,在其他各位领导的关怀下,在全体同仁的热心支持和积极配合下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作成绩总结如下:
一、行政方面。
建立和完善公司各项规章制度,提高规范化水平。
1、建立健全公司相关规章制度及业务流程,使公司各项行政业务做到有章可循、有据可依。在这一年里,总裁办先后出台了《工程例会制度》、《车辆管理制度》、《内部办公联络单》、《红头文件》模板、《任命书》模板、《部门周总结》模板等制度。重新修定了《集团简介》,完善了集团组织机构,明确了总裁办各职位的分工。这些制度的出台及完善,为集团各项行政工作的开展奠定了坚实基础。
2、企业文化建设有条不紊,企业文化活动组织有序。企业文化是公司发展的灵魂,一年来,总裁办经过认真推敲、字斟句酌,重新定位了天伦愿景、发展目标、价值观、团队理念、企业精神、经营理念、人才理念、服务理念、沟通理念、管理理念、领导理念、质量理念、成本理念等企业文化体系,同时对公司的LOGO进行了重新诠释。企业文化体系的确定,将为全体同志的工作开展提供了行动指南。同时,
开展了相关文体活动,20xx年5月,总裁办组织全体员工到汉中两日旅游,既让大家了解了陕南的风土人情,领略了巴山蜀水美丽的风景,又使大家在繁忙的工作中走进大自然,放松了身心,锻炼了身体,增强了体魄。通过本次活动,为广大员工创造了交流沟通的机会,增强了员工的向心力和凝聚力,营造了和谐的组织氛围,提高了员工对组织认同感和归属感,促进了公司的团队建设。
3、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到公司发文行文的规范化、表达准确。同时做好来电接听、信函处理、来访接待工作,确保集团或相关领导的有关指示、会议文件精神得到有效落实;严格执行印章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;做好每周会议安排和会议记录;加强固定资产管理,重新盘查了固定资产并建立台账,使集团固定资产管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推进,公司形象全面提升。20xx年下半年,开通了集团总部分机及彩铃业务,完善了集团网站,开通了总裁办局域网,实现了网络办公,提高了办公效率。办公区企业文化也进行了重新布置,制作了《员工天地》,展示了员工风采。制作了集团简介、企业文化体系、组织机构宣传展板。同时,印制了企业旗、桌旗、信纸、便签。通过一系列的VI规范使用及包装,公司整体形象得到了全面提升。
5、起草集团《发展史》和《员工手册》初稿。去年下半年以来,总裁办全方位搜集公司发展素材,特别是多次征询董事长和相关领导的意见,最终使集团《发展史》和《员工手册》的雏形得以形成。我坚信:《员工手册》印制发行后,将会为全体员工了解集团的发展过程
提供详实的资料参考,更会为广大员工提供非常准确的相关制度和须知。
6、相关证照办理稳步推进。20xx年,总裁办牵头为天伦地产、天伦置业、信远和物业三个工会的成立办理了相关申报手续,并完成工会相关证照的年审工作。同时,完成了天伦集团及万隆天启装饰公司的注册手续。
二、人事方面。
积极推进人事管理制度建设,形成较为规范的人力资源管理体系。
1、招聘工作有条不紊。20xx年8月,总裁办与智联公司建立了固定网络招聘合作伙伴,并集中组织了四个月的招聘活动。据统计,接待应聘者过千人次。录用新员工17人次。为公司招到了一批高素质的人才,为公司的发展提供了最基本的人力资源保障。
2、建立健全相关人力资源制度及业务流程,使公司人力资源管理水平得到一定提升。在过去的一年里,总裁办制定并出台了各职位《职位说明书》、《员工入职登记表》、《员工职务调整会签表》、《员工转正审批表》、《劳动合同》模板、《考勤说明书》、《加班申请书》、《人事招聘表》、《离职员工工作交接表》、《辞职员工申请表》、《离职员工承诺函》、《解除劳动合同通知函》等制度及流程。这些基本流程的出台,为开展各项人力资源工作指明了方向。
3、完善集团薪酬体系,使集团的薪酬更具备竞争力。20xx年年底,总裁办依据西安市同行业薪酬标准,结合公司的实际情况,制定了五级三十档薪酬体系。薪酬体系的确定,使人力资源薪酬模块管理上了
新台阶。
4、劳动关系板块管理逐步完善。20xx年,总裁办重新修订了物业公司《劳动合同》模板,要求所有员工重新签订《劳动合同》。同时,解决了两起劳动纠纷仲裁案,打消了个别离职员工的歪风邪气及不良目的,也使集团劳动关系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增强服务意识,营造整洁舒适的工作环境,为公司的有序运营创造条件。
1、加强了办公区域的卫生工作。去年下半年以来,总裁办不定期对集团公共办公区域进行检查,对不达标的部门要求整改,此举,为广大员工营造了舒适的工作环境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各种活动及业务往来顺利进行。为做好后勤接待,总裁办员工经常牺牲休息时间,接待、陪同相关客户,为公司的相关业务开展提供了保障。
回顾20xx年,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但由于总裁办工作纷繁复杂、包罗万象,随机性大,我们的工作还有很多不足,经过我们认真总结分析,以下是我们明年要改进、努力的方向:
一、加大力度健全规章制度,执行力继续提高。狠抓规范化管理,进一步细化工作职责,理顺工作关系,使总裁办工作逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道,努力提高工作效率。
二、加大招聘及培训力度,提高专业水平。深入并拓展招聘渠道,为公司明年两个项目的开发运营提供好人力资源保障。由于公司员工
是陆续入职,加之公司基础资料相对薄弱,因此新员工还没有进行系统培训,明年我们要进一步完善培训制度,加强学习和培训的开展,不断提高员工自身素质和业务素质以及工作的主动性和创造性,使其达到该职位的要求标准,从而更好地为公司服务。
三、加强企业文化建设,多搞企业文化活动,及时、准确、全面收集信息,利用各种形式全方位宣传公司的发展情况。
四、为确保明年公司总体计划目标的实现,争取开展绩效评估工作。
20xx年,总裁办将秉承“突出优势、整合资源、实现多赢、多元发展”的经营理念,认真贯彻落实集团总体发展方针、政策和目标,全力践行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,竭尽全力提高工作的主观能动性和创造性,发扬主人翁责任感,使各项工作管理水平全面提高,发挥好参谋助手及承上启下的作用,为天伦集团的飞速发展做出积极贡献,为实现“国际企业、百年天伦”的发展目标而不懈努力!
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