护士长半年工作总结

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护士长半年工作总结500字【篇1】

护士长是医院中一位重要的管理人员，她需要协调护士们的工作，保证医院中的每个病人都得到最好的护理。在过去的半年里，我担任了护士长的职位。在这个时间里，我遇到了许多有趣的挑战和机遇。我想分享一下自己的工作总结。

首先，作为护士长，我必须指导护士们如何更好地照顾病人。我和其他管理人员一起，鼓励护士们遵守基本的卫生标准，例如正确的手术流程和收集医疗记录。我们组织了一系列的培训课程，向护士介绍有关病人护理和交流技巧的最佳实践。很多护士通过这些培训，成功地提高了自己的技能水平。

其次，我们致力于改进医疗团队的协作。医院中的不同工作部门都有不同的职责和目标。我们必须确保所有部门都遵循相同的目标，并在照顾病人方面发挥相应的作用。通过开展各种聚会和团队建设活动，我们成功地增强了医疗团队的凝聚力。我们的医生，护士和其他医学专业人员之间的沟通更加顺畅。我们希望这种协作能够持续下去，从而让病人得到更好的治疗和护理。

第三，我也是一个组织者。我需要为病人和护士们提供更好的设施。在过去的半年里，我们对医院设施进行了一系列的改进，包括增加病床数量，优化空间布置等。我们还购置了一些新仪器和设备，可以更好地满足病人的需求。这些改进不仅提高了病人的治疗质量，也使护士们的工作更加顺畅。

总之，半年的时间很短，但对于一个人来说却是很宝贵的。我的每一天都在不断地学习和进步。护士长是一个非常重要的职位，需要不断挑战自己。在未来，我将会继续学习，努力提高自己的技能，并为病人提供更好的护理。我相信通过我们的努力，我们能够取得更多的成果，为医院和病人做出更大的贡献。

护士长半年工作总结500字【篇2】

为了创建二级甲等医院，由护理部的具体指导,儿科20__年上半年全面开展优质护理，具体措施总结如下：

1、 制定和进一步完善科室相关制度、职责、流程、常规。科室根据情况修订了儿科常见疾病的护理常规，制定部分儿科专科常见疾病应急预案。

2、 坚持护理部制定的计划，每月对护理人员实施分层次的管理，有计划的针对新入科及低年职护士进行操作及理论的培训和考核。

3、 改变原有的护理分工模式，床位相对固定。分层次的使用护士，高年职护士分管病危病人，低年职护士相对管病情较轻患儿。实行弹性排班原则，护士包干分管床位，掌握病人的八知道并实施健康宣教。实行责任制整体护理。

4、 尽量简化护理文件的书写，按照护理部要求，书写护理记录要有专科特色，制定儿科专科护理计划单，规范书写。

5、 实施个性化服务，根据小儿的特点，在儿科病房粘贴壁画纸，病房物品定位放置。既美化了病房，又减少了小儿因住院而带来的恐惧感。

6、 加强健康宣教。在护理部的指导下，加强了出入院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同时积极开展出院健康回访工作，加强用药指导。

7、 以病人为中心，加强基础护理及专科护理。护理人员严格履行自己的职责，密切观察患者的生命体征和病情变化;正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应;对不能自理的患者提供生活护理和帮助;为患者提供康复和健康指导。

8、 护士长坚持每日五巡查工作，清楚病房的动态及时调整人力、记录质控问题;关注特殊患儿;关注重点时间、重点护士。提高病人的安全管理。做好科室护理质量的持续改进。

护士长半年工作总结500字【篇3】

一、序言

半年已经过去了，回首这半年的工作，我深深地感觉到时间飞逝，这段时间内我和我的团队辛苦工作，不断努力，也取得了一定的成绩，在此，我想对我的团队表示衷心的感谢，同时也总结一下这半年来的工作，积极整改不足之处，进一步推进我们的工作，更好地服务于患者，下面是我的个人上半年工作总结，恳请各位领导和同事的指导和建议。

二、工作回顾

上半年，我们的医院人流量剧增，各科室的工作量也逐渐加大，我的团队也承担着更多的责任，给我们带来了不小的工作压力和挑战，但是我们依旧保持着我们的工作热情和敬业精神，坚持以患者为中心，全心全意为患者服务。

在这半年里，我和我的团队取得了一定的成绩：

1.更好地加强了团队协作和沟通

我们不断加强团队协作和沟通，加强工作互动，达到了更好的工作效果，同时也避免了很多的问题和误解。

2.加强工作督导和监管

我们加强了对下属的工作督导和监管，及时发现问题并及时解决，保证了医疗质量。

3.提高了护理技术和服务质量

我们不断加强学习和培训，提升了护理技术和服务质量，得到了患者的好评。

4.积极配合医疗工作和管理

我们积极配合医疗工作和管理，做好各项相关工作和任务，为医院的和谐发展贡献力量。

三、存在问题

在这半年来的工作中，我们也还存在以下问题：

1.工作压力依旧较大

由于医院工作量不断增大，我们的工作压力较大，需要进一步加强团队建设和完善工作机制。

2.团队成员素质还需进一步提高

有些团队成员的素质还需进一步提高，需要进一步加强培训和学习。

3.信息化建设需要推进

对于信息化方面，我们还需要进一步拓展和完善，提高护理质量和效率，更好地服务于患者。

四、下一步工作计划

下半年，我们的工作任务仍然重要繁重，需要进一步加强团队协作和沟通，提升工作质量和效率，为患者提供更好的服务。

1.加强团队建设和营造和谐团队氛围

我们将进一步加强团队建设，营造和谐的团队氛围，增强团队合作和凝聚力。

2.进一步加强技能培训和学习

我们将进一步加强技能培训和学习，提高团队成员的素质，为更好的服务提供保障。

3.推进信息化建设

我们将进一步推进信息化建设，提高护理质量和智能化水平。

4.加强管理和监督

我们将加强管理和监督，及时发现并解决问题，保证患者的医疗质量和安全。

五、 结语

在这半年里，我们一直坚持把患者放在第一位，不断努力和改进工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在问题，需要进一步努力和提高。我们将在领导和同事们的指导下，一起努力，不断进步，更好地服务于患者。

护士长半年工作总结500字【篇4】

最新医院护士长半年的工作总结

经过半年的忙碌工作，我终于有机会对我的工作进行一次总结。我的名字叫做张晶，是某医院的护士长，工作内容是为病人提供全方位的护理，提高病人的生活质量。在这半年的工作中，我遇到了很多挑战和机会，也收获了很多经验和教训。现在，我将我的工作总结分享给大家。

一、职责

作为医院护士长，我的职责包括以下几点：

1、领导和管理护理部门。

2、协调与其他科室的配合。

3、建立和完成医院护理计划。

4、培训和指导护士的工作。

5、负责病人的医疗管理和护理工作。

二、心得

在半年的工作中，我认真总结，发现了一些经验和教训。

1、管理能力很重要。

领导和管理部门是医院护理长首先要做的工作，能否有效地管理和领导团队将直接影响医院护理部门的运作。在这半年的工作中，我对领导力的重要性有了更深刻的认识，领导能力好的护士长，必须要具备强大的组织能力、沟通能力以及团队管理能力。当团队打开局面时，医院护理长必须要有才华和领导力才能带领团队更好地工作，取得更好的成绩。

2、护理管理要盯紧。

在医院护理管理中，护士长的管理非常重要，尤其要注意一些安全和卫生问题，这关系到病人的生命安全和身体健康。对于长期在医院工作的老员工，护士长需要教育和督促他们遵守护理规范，并经常进行护理培训。同时，对新员工要进行认真的指导和培养，目的是使新员工快速成长并能够独立工作。这样，护士长才能够保障医院护理的质量和病人的权益。

3、加强与医生的交流和协作。

在医院护理的工作中，护士长和医生的关系是最为紧密的。因此，加强与医生的交流和协作是非常重要的。在处理病人护理过程中，我们护士长要时刻与医生保持联系，征求他们的意见和建议，尽量做到医护联合，共同为病人着想。护士长需要与医生和睦相处，建立良好沟通渠道、增强协同意识，将医院的病人服务提升到更高的水平。

三、未来展望

医院护士长的工作涉及到患者的身体健康，应做到精细化、人性化、正规化。未来，我将更加注重培养团队的管理和创新意识，加强拓展团队的建设，做好团队考核，提升队员的综合素质和工作能力。同时，护士长本身的职能将向临床、教学、科研多方面拓展，不断提高自己的知识水平，完善自己的管理能力和领导力，提高医院的护理品质和病人的生活质量。

总之，在本次工作总结中，我回顾了半年来护士长工作的职责、心得和未来展望。我相信，在不断的学习和努力中，我的职业生涯将前行。我会一直在职业的道路上前进，把提高护理质量和医院管理水平作为自己的一项责任和使命，并尽最大努力努力。

护士长半年工作总结500字【篇5】

眼科护士长半年工作总结

近半年来，我担任了眼科护士长的重要职务，尽职尽责地完成了各项工作，同时也不断总结经验，不断提高自己的工作能力。在这里，我将就过去半年里的工作情况进行详细总结，以期不断完善自己并更好地服务于患者。

一、 强化团队管理，提高工作效率

作为眼科护士长，提高团队的工作效率是我们的关键任务之一。因此，我采取了一些措施来做到这一点。首先，我把所有的工作任务细化，并将其分配给每个团队成员。同时，我也对所有成员的工作表现进行了全面评估，对表现出色的成员进行激励，并对表现不佳的成员进行帮助和指导。此外，我还积极组织团队成员开展各种实践活动，提高大家的业务水平和技术能力。这些措施使得团队成员们更加紧密地合作起来，提高了工作效率与工作质量。

二、 改善服务质量，提高患者满意度

在工作中，我们时刻以患者为中心，以提高服务质量和患者满意度为工作目标。为此，我组织了多次团队讨论和培训会，不断强化服务观念，提高工作标准。团队成员们也积极参与各类培训和学习，了解最新的医疗技术和服务理念。同时，我也注重患者的反馈和意见，不断改进服务，提高患者满意度。这些努力得到了患者们的认可和肯定，为我们工作带来了更多信心和动力。

三、 精心组织院内学术活动，提升团队整体实力

为了提高团队的整体实力，我积极组织院内学术讲座、病例讨论等活动，并邀请权威专家来院指导工作。通过这些活动，我们团队的专业水平和科研能力得到很大的提高，同时也提升了患者的信任度。此外，我还推荐了多名团队成员参加各种学术会议和研讨会，开拓和拓展了团队成员们的视野和学术修养。这些措施也使得团队成员们的整体实力得到了提高，为今后的工作打下了坚实的基础。

总之，近半年来的工作经验让我更加体会到了作为一名护士长的责任和使命。在今后的工作中，我会继续以患者为中心，以提高服务质量和患者满意度为目标，进一步提高团队的整体实力和工作效率，为更多的患者提供更好的医疗服务。

护士长半年工作总结500字【篇6】

护士长半年工作总结

自从升任护士长以来，我便一直在思考如何更好地管理整个护理团队，让每一位护士都能充分发挥自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。半年时间不长，但对于一个管理者来说，这六个月的工作经历是宝贵的财富。在这篇文章中，我将向大家详细介绍我的半年工作总结。

1. 加强团队沟通

团队的协作与配合是提高护理质量最为重要的因素之一。我意识到，如果团队中出现沟通不畅的情况，卫生服务工作就会无法高效开展。为解决这一问题，我采取了以下措施：定期组织团队会议、建立微信群组、开设护理沙龙以及定期组织学习讨论等。这些措施为团队成员提供了一个良好的交流平台，促进了成员之间的积极互动，同时也协调了团队内部人员的职责与任务，确保了卫生服务工作的质量和效率。

2. 完善护理流程

每项任务都需要一定的流程和步骤，护理工作也不例外。通过半年的工作实践，我发现当前我医院的护理流程仍存在不够完善的情况。为此，我积极与相关领导和专业人员沟通协商，采取了一系列改进措施，包括拟定全面详实的的护理标准、制定全院护理操作规范、开展护理质量管理与评估等。这些措施为护理工作提供了正确的章程，明确了任务分工与流程，有效地提高了护理工作的质量和效率。

3. 动员士气

良好的士气是推动医疗卫生服务工作顺畅进行的必要条件之一。因此，我通过多种途径激励团队成员，调动积极性和创造性。例如，组织聚餐欢送会，为优秀成员颁发奖励，以及定期进行准时到岗、加班及工作表现的考核等。通过这些措施，让团队成员充分体现自己的价值，受到了激励和鼓舞，并显著地提高了团队的整体士气。

4. 坚持学习和交流

医疗行业发展日新月异，护理工作的技术和理念也在不断升级。为了跟进行业的发展，我提倡学习和交流的理念。我们组织了多次研讨会、专题讲座及学习班，让每一位团队成员都有机会接受专业的培训和学习，提高护理技能和专业素质。这不仅有助于团队内部人员的成长和提升，也为患者提供了更为全面且专业的护理服务。

总结

半年来，我通过加强团队沟通、优化护理流程、调动工作成员士气和推广学习交流等多项措施，领导团队有效地提高了卫生服务工作的质量和效率。总之，半年的工作经历为我敲响了一扇扇不同的门，让我更深刻地了解领导工作的责任和挑战。同时我深深地感受到，护士长所带领的护理团队是一个集体，每一个人都是非常重要的一部分，我们应该鼓励、支持和信任彼此，推动卫生服务工作的进一步发展。

护士长半年工作总结500字【篇7】

最新医院护士长半年的工作总结

随着年龄的增长，人对于自己所从事的工作的要求也日益提升。对于一位医院护士长来说，半年的工作已经过去。在这半年中，我紧紧跟随医院的发展步伐，以饱满的工作热情，认真对待自己的工作。下面，我就来根据标题详细具体且生动写一篇文章，总结一下我这半年的工作经历和心得体验。

一、工作负责

作为一名医院护士长，本着对患者的高贵职责，我对自己的工作负责到极致。在这半年中，我勤勤恳恳地完成了每一项工作，从对护士队伍的管理到对病情的把握，从对患者的关爱到对药物的配合，我都全力以赴，不遗余力。

在实际工作中，我也经常参加相关培训，不断充实自己的知识储备。我相信，越早养成学习的好习惯，对于将来的工作会更有帮助。因此，我常常会亲自出席不同的培训会议，如药物知识、护理技能等课程，从而不断提升自己的能力和竞争力。

二、团队协作

在日常的工作中，我深刻理解到一个人的能力是有限的，但是一个团队的力量是无穷的。因此，我一直注重与护理团队的协作。我不仅会倾听护士们反映的问题，更会根据实际情况，及时调整工作计划，确保患者得到更好的治疗。

在团队建设方面，我也认真组织和策划各种团队建设活动，如集体旅游、团队拓展等，让大家在轻松的环境下更好地沟通、学习和交流。同时，我还鼓励同事之间互相帮助，形成一部协作顺畅、和谐友爱的工作团队。

三、关注患者

作为护士长，护理患者是最基本的工作要求。因此，我在这半年的工作中，时刻牢记着自己的职责，让患者有一个温馨、舒适、安全的治疗环境。

在工作中，我时刻关注患者的情况，及时排解患者的不安情绪，缓解患者的疼痛症状，并不断调整护理计划，以便患者更好的康复治疗。同时，在本职工作基础上，我还带领护士团队开展了多项公益活动，如为抑郁症患者义务咨询，为偏远乡村提供义诊服务等，为患者提供更全面的医疗服务。

四、持之以恒

在这半年的工作中，我深刻体会到一个人的成功离不开持之以恒。为了让自己的工作做得更出色，我时刻要求自己，以一个稳定、持续、高质的态度完成自己的工作。无论是对待工作不够积极的同事，还是对工作中出现的问题不够认真的问题，我都会用镇静的心态来处理，以一种严谨的工作态度保障患者的需求。

总的来说，这半年的工作经历让我更加深刻的感受到一个护士长的责任和使命。更有信心，更有动力，更有勇气去承担自己的责任，用自己的实际行动在所从事的工作中尽心尽责，不断追求完美。我相信，在不久的将来，我一定能够成为一个更好的医院护士长。

护士长半年工作总结500字【篇8】

护士长半年工作总结

2019年上半年，我担任某医院的护士长。在这个岗位上，我学到了很多，也遇到了很多挑战。下面是我半年的工作总结。

一、工作内容

作为护士长，我需要协调各科室的工作，并为患者提供优质的护理服务。具体的工作内容包括：优化医疗流程，提高工作效率；管理护士队伍，提高护理质量；规范药品管理，确保患者用药安全等。

二、工作收获

1、加强了协调能力

在协调不同科室的工作时，我学会了如何与人沟通，如何协调各种利益关系。我学会了理智地看待问题，处理问题的方法和技巧。

2、提高了管理能力

作为护士长，我管理着大约200名护士。在日常工作中，我需要安排护士值班、督促护士完成护理任务、处理护理问题。在这个过程中，我慢慢地提高了自己的管理能力。

3、增强了快速反应能力

医院是非常紧张的工作环境，我们需要随时对发生的问题做出反应。在这个过程中，我学会了快速做出决策，善于应变。

4、提高了护理技能和服务意识

作为护士长，我不仅要管理护士，还要在必要的时候为患者提供护理服务。这种工作让我更加重视护理技能和服务意识的提高。

三、工作困难

1、时间紧张

由于医院工作节奏快，工作量大，我需要在规定时间内完成各项工作。这给我造成了很大的压力，需要更好地安排时间和提高工作效率。

2、护士素质不高

有些护士工作态度不端正，不遵守规章制度，甚至有少数护士不认真对待患者的护理，这给工作带来了麻烦。我需要与她们相处融洽，引导她们的思想改进。

3、医患矛盾

医院里时常发生医患矛盾，这也时常给我的工作带来很大困扰。我需要耐心倾听患者的意见和诉求，引导他们从理性的角度看待问题，保持沟通，平息矛盾。

四、下一步工作计划

1、加强对护士的培训

针对护士素质不高的问题，我计划加强护士培训，提高她们的意识和素质。通过政策解读、培训考核和实践操作等方式，提升护士的业务水平。

2、完善医患沟通机制

为了更好地解决医患矛盾，我计划加强与患者的沟通，及时发现和解决矛盾。同时，我也会制定更加完善的医患沟通机制，完善医院制度。

3、加强与科室之间的协作

我还要加强科室之间的协作，更好地整合资源，提高工作效率，为患者提供更好的服务。

总之，在这半年中，我学到了很多东西，克服了很多困难，并取得了不少进展。下半年，我会继续努力工作，做得更好。

护士长半年工作总结500字【篇9】

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

门诊科护士长工作总结 门诊护士长半年工作总结篇一

1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、2014年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，热门思想汇报了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价（11月改为周评价）、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位：10月提前书写护理记录。

1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

门诊科护士长工作总结 门诊护士长半年工作总结篇二

20xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持协助下，通过门诊人员的齐心协力，配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理管理有了明显改变，今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下：

1、坚持行风建设，不断提高护理人员的服务质量，强化护理安全的思想教育，加强责任心，严格执行各项规章制度，避免护理缺陷和差错的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。

2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施方案，取得了良好效果。

3、改善门诊服务、方便患者就医，延伸优质护理的精神，门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调；不同时段坚持多项预约措施；和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作，方便患者就诊，和亚新网合作为患者提供咨询服务，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测，根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或服务窗口，每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。

4、认真做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查，每月发放满意度调查表150份，及时将信息反馈上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。

5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，认真细致的完成每次的任务。

6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊，并提醒病人防偷防盗。

7、每周进行护理安全隐患检查，科内人人参与，对工作中存在或潜在的护理安全隐患，及时上报护理部并及时整改。1月—9月，门诊护理人员无护理差错事故发生，无有效投诉。

8、鼓励护士主动报告不良事件，对可能存在的隐患进行原因分析，并积极改进工作。

9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为n3级别，完成门诊护士的培训计划，今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训，开展1气管插管配合，2除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用，3心肺复苏，4急救模拟演练，通过培训，护士急救技能得到了很大提高。

10、深化“创优”工作，健全门诊护理的各项规章制度，不断优化就医环境，在门诊开展各项便民措施，人性化服务，提高了满意度。导诊人员，能正确引导患者就医，提供主动服务。

11、加强护理队伍建设，提升专业水平与素质，深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度，在20xx年1月—9月期间，完善输液等流程，使病人就诊更快捷、方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间，开展了出院患者电话随访工作等服务，极大地提高了患者的满意度。20xx年10月，为了降低医疗风险，减少人力资源的浪费，积极配合卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作，将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质，已不符合兼职出院患者电话回访这一工作，故在申报院领导之后，门诊已停止出院患者电话回访这一工作。

12、配合医院护理部完成了新疆专科护理学习班的工作，得到了好评和认可。

13、不足之处护理科研工作开展力度不足，论文发表不尽人意。在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作，做优秀的白衣天使！

这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长，往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗，更是努力地让自己的生活有所改变，这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己，促成自己最棒的成长。

门诊科护士长工作总结 门诊护士长半年工作总结篇三

一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：

一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。

1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4到8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。

4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识

2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。

2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%

3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。

4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会。

1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、护理论文发表少，无护理科研。