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怎么写给领导检讨书通用

领导检讨书

格式:DOC上传日期:2023-12-29

怎么写给领导检讨书通用

2023-12-29 17:27:03

【#实用文# #怎么写给领导检讨书通用#】欢迎查阅编辑的“怎么写给领导检讨书”知识点总结希望对你有所帮助,我相信您会从这篇文章中受益匪浅。如果想要对自己犯下的错误行为做好深刻的检讨,检讨书的撰写已经是家常便饭了,倘若有犯错行为,检讨书就是一种必须要有的教育方式。

怎么写给领导检讨书 篇1

怠慢领导检讨书

亲爱的领导:

首先,我想向您表达对我过去行为的诚挚道歉。我意识到自己对您在工作场所和生活中的指导和关怀表现出了怠慢的态度,给您带来了困扰和不快。在此我郑重承诺,以后会严肃对待这个问题,并尽全力改正。

在工作中,我的工作态度和效率不够出色,经常拖延和虚度时间。我刚开始工作的时候并不知道这会对您产生什么样的影响,以为可以轻易逃过努力和责任的重担。然而,我现在深刻认识到我的这种怠慢对整个团队造成了很大的负面影响。我没有充分发挥我的潜力,没有尽力完成分派给我的任务,没有给予工作足够的重视和尊重。我知道这是一种对职业生涯的糟糕态度,也对您个人的领导职责不尊重。

另外,在沟通和协作方面,我也存在很多不足之处。我很少主动寻求帮助或建议,而是以一种独断和固执的态度处理问题。我没有及时向您和其他同事沟通我的想法和困惑,导致了很多不必要的误解和冲突。我低估了团队合作的重要性,对于您的建议和指导很少给予积极的回应和尊重。这种怠慢的态度对整个团队的凝聚力和效率造成了很大的伤害,我深感抱歉。

除了在工作场所,我对您的个人生活也表现出了不够的关心和尊重。尽管作为领导,您也享有隐私权,但我没有给您提供一个舒适和尊重的环境。我没有注意到您的需求和压力,没有关注您的个人情况和家庭状况。这种怠慢的态度让您感到被忽视和不被理解,我深感抱歉。

在此,我郑重地向您保证,我会努力改变并为我的过失负责。我将会提高工作效率和责任心,充分发挥我的才能和潜力。我将积极主动地寻求帮助和合作,尊重您和其他同事的意见和建议。我会更加关心您的个人生活,并提供支持和帮助。我会努力修复已经造成的伤害,并在未来继续学习和成长。

最后,我想再次向您表达我的真诚歉意。对于我在工作和生活中对您的怠慢,我深感愧疚和后悔。我再次向您保证,我将时刻警醒自己,改正错误,让您不会再次对我的表现感到失望。感谢您的谅解和支持。

诚挚地,

[您的名字]

怎么写给领导检讨书 篇2

审计主管检讨书

尊敬的领导:

您好!我是公司的审计主管XXX,今天我写这篇检讨书来对自己的工作进行反思和总结。通过这次检讨,我希望能够发现自己的不足之处,并在今后的工作中改进和提升。

首先,我要很诚实地承认,在过去的一段时间里,我在工作中存在着一些问题。首先是沟通能力方面的不足。作为审计主管,我应该经常与各个部门的成员进行密切配合和沟通,了解他们的业务和需求,以便更好地进行审计工作。然而,有时候我在与他们沟通时,表达不清晰或者缺乏耐心,导致他们对审计工作的重要性产生误解,甚至出现不合作的情况。这给我们的审计工作带来了不必要的困难。

其次,我意识到在规划和组织审计工作时,我缺乏全局性的思考和策划。有时候,我只是按照例行程序执行审计工作,没有充分考虑到整个公司的战略目标和需要。这导致审计结果与公司的实际需求之间存在一定的脱节,从而使得审计工作的发挥效果不尽如人意。

再次,我要检讨的是在团队管理方面的不足。作为审计主管,我应该给予团队成员足够的支持和指导,激发他们的工作潜力,提高他们的绩效水平。然而,我有时候过于注重个人的工作量和进度,而忽视了团队协作的重要性。对于团队成员的能力和工作负荷的评估不准确,给他们带来了过多的压力,同时也没有给予他们足够的机会去发展自己。

最后,我要坦诚地向您承认,我在一些技术方面存在的不足。如今,企业的信息技术发展迅速,对于审计主管来说,掌握最新的审计工具和方法变得尤为重要。然而,我意识到我在这方面的学习和应用有很大的空间。我将努力充实自己的知识,提升自己的技术水平,以便更好地应对和适应企业的变革和发展。

在今后的工作中,我将积极改进自己的不足之处,提升自己的能力和绩效。首先,我会加强与各个部门的沟通和协作,建立良好的工作关系,确保审计工作的顺利进行。其次,我会加强对公司战略和需求的了解,以便更好地为公司提供有针对性的审计建议和报告。同时,我也会注重团队的协作和发展,为团队成员提供更多的培训和成长机会。最后,我会加强自己的技术学习,利用新的工具和方法提高审计工作的效率和质量。

尊敬的领导,我非常感谢您一直以来对我的关心和支持。我将认真对待这次检讨,并将其作为今后工作的重要指引。我相信通过努力和改进,我会成为一名更加出色的审计主管,并为公司的发展和成长做出更大的贡献。

谢谢!

怎么写给领导检讨书 篇3

顶撞上级领导检讨书


尊敬的领导:


我写下这封检讨书,以表达我对于在工作中顶撞上级领导的行为深感愧疚和懊悔之情。本文详细描述了此次事件的经过,并对自己的错误举止进行反思与检讨,以期能从中吸取教训,重新审视自己的态度和行为。


事情发生在上周,我在领导布置的任务中遇到了一些困难,感到很沮丧。由于一时情绪失控,我在和领导交流时没有妥善表达自己的困惑,而是情绪激动地指责和批评了他的决策。这种举止是极其不适当的,对于我的职业素养和团队合作精神来说都是不可接受的。


我承认自己在那次交流中不能正确处理情绪。我应该尊重并理解领导的工作决策,而不是仅凭个人的感受去批评他人的决策。即使我对某些事情存在疑惑或不满,我也应该通过适当的方式进行沟通,以达到互相理解和解决问题的目的。


我意识到自己的行为给团队造成了不良影响。作为一个成熟的职场人,我应该秉持着团队合作的原则,与领导和同事保持良好的沟通和关系,而不是以错误的方式表达自己的不满。我深感自己的行为给团队的工作氛围带来了消极的影响,我愿意承担这个错误带来的责任,并努力改正自己的行为。


最重要的是,我要深刻反思自己的态度和行为。作为一个成年人,我应该更加成熟和理性地对待工作中的挑战和困难。而不是情绪失控地用错误的方式对待领导的指挥。我应该学会思考问题,总结经验,努力提供建设性的意见和解决方案。


为了解决我的问题,我打算从多个方面进行改进。我会加强自己的情绪管理能力,通过合理的途径来释放负面情绪,如锻炼或与朋友交流等。我会更积极主动地与领导进行沟通,并表达自己对工作的看法和困惑,寻求他的帮助和指导。最重要的是,我会更加认真地对待工作,多思考和学习,提高自己的专业素养和团队合作精神。


我再次对我的不当行为深感愧疚和懊悔。我深知我应该承担起自己的责任,并向你和整个团队诚挚地致以最深的歉意。我愿意从这次经历中吸取教训,并立下新的决心,以更为积极、成熟和负责任的态度,去面对未来的工作和挑战。


请您原谅我的错误行为,给我一个改过自新的机会。我希望能够重新树立自己在团队中的形象,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。


此致


敬礼


(你的名字)

怎么写给领导检讨书 篇4

亲爱的领导,

我写这封检讨书,希望向您表达我的忏悔之情。我意识到,在过去的一段时间里,我犯了一系列严重的错误,给公司和团队带来了不必要的困扰和压力。我深感愧疚,对我的行为感到非常后悔。

首先,我要承认,我在管理风格上犯了重大错误。我过于强调个人成绩和表现,而忽视了团队合作和员工发展的重要性。我的态度和行为对于团队的动力和士气造成了严重的负面影响。我现在明白,只有团结合作和共同努力,我们才能取得更大的成功。

其次,我认识到我缺乏有效的沟通和倾听技巧。我经常急于表达自己的观点,而忽略了他人的意见和建议。这样的做法让我的团队感到无声无息、不被尊重。我现在明白,倾听和与员工进行开放的交流对于团队的凝聚力和效率至关重要。

我也反省出我在分配任务和管理时间上存在严重的问题。我往往不够理解员工的实际情况和能力,将任务过于集中地安排在一些同事身上,导致他们负担过重,出现压力和工作效率下降的问题。我现在明白,应该根据员工的能力和热情合理地安排任务,确保他们的工作负荷均衡,并提供适当的培训和支持。

除此之外,我也意识到自己对于团队成员的激励不够到位。我往往只注重工作结果,而忽略了及时给予认可和奖励。在团队成员取得重大突破时,我没有尽力鼓励,而只是简单地说一句"干得不错"。我现在明白,积极的反馈和鼓励对于员工的士气和动力有着重要的影响。

最后,我要向您保证,在未来的工作中,我会全力以赴地改正我的错误,努力提升自己的管理能力。我会积极主动地寻求反馈和建议,虚心听取他人的意见,并且不断学习和提升自己。我将努力改善自己的沟通技巧,更好地倾听和尊重他人的意见。我会注重团队协作,建立一个和谐、高效的工作环境。我也会更加关注员工的发展,提供更多的培训和支持,帮助他们实现自己的职业目标。

再次,我对我的错误表示深深的忏悔和道歉。我承诺将以全新的态度和勤奋的工作态度回馈公司对我的关心和信任。我将努力成为一个能够带领团队取得成功的优秀领导。

衷心感谢您对我的理解和支持。

真诚的,

[你的名字]

怎么写给领导检讨书 篇5

治安主管检讨书

尊敬的领导:

您好!

首先,我想借此机会向您道歉,由于我的管理不善,导致了治安方面的一系列问题出现。我深深地意识到,这些问题不仅给社区居民带来了很多困扰和不安,也给我们整个部门的形象带来了负面影响。在您的指导下,我反思了自己的管理方式,并深感责任重大。

首先,我认识到自己在人员配置上出现了严重的失误。治安工作需要有高效的团队协作,但我却没有合理地安排、培训和激励员工。这给治安巡逻和应急处置工作带来了严重的影响,从而导致了一些恶性事件的发生。我对此感到十分愧疚,并深为自己的疏忽而道歉。

其次,我在制定工作计划和指导原则方面也存在问题。在目标明确、任务落实以及监督评估等方面,我没有做到具体、明确和可行。这给治安工作造成了混乱和不确定性,导致了一些问题的发生。我对自己的工作方法表示诚挚的歉意,我将严格要求自己,制定更具体和切实可行的工作计划,以确保治安工作的顺利开展。

此外,我也意识到自身在危机处理方面存在的不足。作为治安主管,我应该能够冷静、果断地处理各类突发事件,但在实际工作中,我却常常表现得有些迟疑和无所适从。这给待解决的问题带来了诸多难题,并延误了处理进程。我对此深感愧疚,并决心加强自己的危机处理能力和决策能力,确保能够在关键时刻作出正确的决策。

最后,我认识到自己的学习和专业素质还有待提升。治安工作是一项复杂而综合性强的工作,需要掌握广泛的知识和技巧。我应该在学习上更加努力,不仅要专业知识过硬,还要不断跟进现代治安管理的最新发展和前沿技术。我将加倍努力提升自己的学业水平,以更好地适应和应对治安工作的需求。

尊敬的领导,我深感自己的不足和错误,并向您保证,我将加倍努力改正自己的过失,其中包括但不限于:

1. 加强人员培训和组织建设,确保团队的凝聚力和战斗力;

2. 制定更加明确和切实可行的工作计划,并建立有效的监督和评估机制;

3. 提高自身的危机处理能力和决策能力,确保在关键时刻能够做出正确的决策;

4. 加强学习和学术研究,提升自己的专业素质,以适应现代治安管理的需要。

我衷心地请求您能给予我改正错误的机会,并在今后的工作中给予我更多的指导和支持。我将珍惜这次检讨的机会,努力改正自己的缺点,成为一名优秀的治安主管,以维护社区的安宁和居民的安全。

再次向您表示我最诚挚的歉意。

治安主管:XXX

怎么写给领导检讨书 篇6

基层反映电梯监管不到位频出“惊魂”亟需引起重视

目前温州市约有超过3.4万台电梯,每年事故伤亡人数约2-3人(来源:温州日报)。温州应急处置中心数据显示,2015年,温州市鹿城、龙湾、瓯海、开发区4个区共接到各类电话8698通,处理应急事件2088宗,其中困人事件1367宗,故障事件721宗,成功解救被困人员3030人,如此折算下来,温州平均每天都有近4件电梯困人事件发生,平均每天8.3人在经历电梯“惊魂”。 电梯为何频出“惊魂”事件,分析原因主要有以下几点:

一是特种设备相关政策及法律法规滞后,无法完全适应新形势。当前一些安全技术法规较为陈旧,己经无法适应和满足当下社会对电梯监管的需求。法律对维保单位的违法违规行为约束不足,无法对其形成有力震慑。以《特种设备安全监察条例》为例,对电梯维保单位的维保行为并未制定相关处罚条款。

二是质监部门“以检代管”现象成为常态。重审批收费,轻监管服务。质监部门在发放检验合格证后,疏于对使用单位的日常动态管理,“以检代管”现象成为常态,致使监管部门对检验不合格情况“知其然而不知其所以然”,对造成不合格的具体原因不了解,也无法有针对性地向使用单位提出纠正预防措施的意见建议。

三是电梯安全监察力量有限,队伍建设欠缺。如温州乐清现有在册电梯8914台,电梯监管人少事多的矛盾十分突出(国家质监总局网站,2015年12月31日发布),且相关政策及法律法规并未制定对维保单位抽查比例的规定,无法对维保单位的日常维保行为进行有效监管。今年5月,温州都市报记者对温州市区人民东路开太公寓、人民中路环球公寓、人民东路东联大厦、大南路鸿瑛大厦等多个小区进行了实地调查,发现有些小区的电梯紧急呼救渠道存在漏洞,或是电梯里的紧急呼叫按钮形同虚设,或是消控室无人值守,甚至有保安说“这不是我的事。”(据《温州都市报》)电梯“救命按钮”形同虚设的背后反映出的是电梯安全监管的不足。

四是质监部门无法对电梯制造企业进行有效监管。由于温州电梯市场上的电梯制造企业大多是外地企业,因此质监部门无法对这些企业进行有效监管,而对于发现的电梯本身存在的质量问题也由于跨区域,无法有效反馈到电梯生产企业属地质监部门,对电梯质量不能做到有效监督。

怎么写给领导检讨书 篇7

篇一:保安主管述职报告word 文档 述职报告

第一部分:工作综述

来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况

(一)、内部管理

1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:

1、二装入场施工管理: 小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

3、设备维护工程:

完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患

4、人员调配及培训

今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

(三)、内保工作

1、加强培训,提高整体形象和服务意识

我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。

4、钥匙管理

第三部分:存在的问题和整改措施:

1、缺少培训机制:

保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束

意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。

2、细节和量化管理:

反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。

第四部分:部门需要改进的工作及2011年工作设想:

1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。

2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。篇二:保安经理述职报告 保安部经理述职报告

尊敬的董事长以及各位领导大家好!

2013年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作 1.治安安全:

安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。 2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足 在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

恒大都市广场客服中心保安部副经理: 石树高

2013年6月20日篇三:保安部主管述职报告 保安部主管述职报告

随着2012年钟生敲响,一个不平凡的2011年过去了,在过去的一年本人一直以张经理提出的“安全无小事”为指导思想,兢兢业业、勤勤恳恳地协助部门经理开展工作,主要做了如下工作:

一、勤走多查,每个班领班必须对营业部门每两个小时巡查一次,在营业部门每天营业结束后,本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有安全隐患存在。若有,必须及时处理,若酒店楼层有装修时,必须一小时巡视一次,并将灭火器放于显眼位置,在各部门的大力协助下,保证了酒店装修楼层装修期间的安全工作顺利完成。

二、后区岗的检查,规定队员后区值班时,对携包外出者必须检查,对携带酒店物品外出者,必须持有效出门条方可放行,对陌生人进出员工通道必须询问及监督,本人也适时到现场督导,确实坚守好酒店的咽喉之地。

三、停车费及载客摩的的管理。车场寄车者严格执行20元/车次不过夜(即06:00—00:00)收取场地占用费,若需在车场过夜(00:00—06:00)则收取30元/车次,且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费情况并报消控登记,在收取停车费时若客人不要,当班领班必须和一名将票销毁且做好记录,载客摩的必须在酒店行李台前靠边停车下客,严禁摩的载酒店员工进入后区通道,防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生安全事故。

四、加强对队员的培训。每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训,在部门经理的督导下,部门员工的职业素养及自身形象素质有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑,以增强员工的身体素质。

五、为了方便宾客停取车辆及提高我们的工作效率,将贵宾楼前车库改画成斜式车库,因车要场车库偏小,有个别体积较大的越野型轿车很难停放,特整改了六个车库(分别加宽了十二工分)。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库,且设置防撞橡胶墩,这样车场就显得整齐、美观。

安全工作是永不停歇的,也不能有丝毫的松懈,在日常工作中本人还有很多不足之处,例如:

一、思想转度不及时,造成一些工作进展滞后;

二、和员工的交流较少;

三、对常客基本信息了解得不够深入;

四、引进员工的渠道较少。但是人只有不学的,没有不会的,我坚信在部门经理和店领导的正确指导下,本人的工作能力及自身素质一定会有质的提升。 在2012年,我将重点从以下几点开展工作:

1、在保安形象岗建成后,着重培养一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象;

2、加强人员引进,确保部门工作顺利开展;

3、着重管理后区物品的检查。

2012将是我在南酒继续实现人生价值的第四年,我将继续发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神,紧紧团结在以赵总为核心的领导下,努力协助部门经理将南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献,更能打硬仗的精英之师。

诉职人:谢泽东

怎么写给领导检讨书 篇8

客户主管检讨书

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是贵公司的客户主管,今天我站在这里向大家发表一封检讨书,对我近期的工作中的失误和不足进行反思和总结,希望能够得到大家的谅解和支持。

首先,我要反思的是我在与客户沟通中的态度问题。在忙碌的工作中,我时常心急火燎,忽视了与客户的细致沟通,导致一些问题没有及时解决,甚至引发了一些误会和矛盾。我意识到,在客户服务中,耐心与细心是我的短板,我应该以更加积极的态度去倾听和理解客户的需求,及时响应并解决问题,从而提升客户满意度和公司形象。

其次,我反思到我在工作时经常缺乏团队合作的精神。作为客户主管,我理应成为团队中的一员,协助其他同事完成任务。然而,我时常沉溺于个人的工作中,忽视了与他人的合作。这导致了工作脱节,信息传递不畅,甚至有时会出现任务遗漏的情况。我十分抱歉并深感自责,今后我会积极与团队合作,建立起更紧密的合作关系,提高工作效率和团队的整体能力。

另外,我还要反思我在处理客户投诉和纠纷时的不够果断和沉稳。客户投诉是不可避免的,但作为客户主管,我应该保持冷静、客观和公正的立场去处理问题,并及时采取措施加以解决。然而,由于我对于客户投诉的过度敏感,我常常在处理过程中表现得过于激动和情绪化,导致无法有效地解决问题,甚至进一步激化了矛盾。我认识到这是一个严重的问题,并已经开始自我调整,通过学习冷静处理情绪的方法,提升自己的情绪管理和解决问题的能力。

最后,我要反思的是我对市场趋势和竞争对手的了解不够。在当今竞争激烈的市场环境中,了解市场趋势和竞争对手的动态对于我们公司的成功至关重要。然而,我必须承认,我过于忙于日常工作而忽视了对市场的研究和了解,这导致了一些错失的商机和竞争的不利。我意识到我需要主动去关注和学习市场的动态,加强对竞争对手的观察和分析,从而提升自己的市场敏感度和业务水平。

总结起来,我深感自己在工作中的不足之处,这些失误给公司造成了一定的损失。我诚挚地向领导和同事们道歉,同时也承诺,今后我会充分反思自己的工作和态度,以全新的视角和精神投入到工作中,努力弥补过去的不足,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信,只要我不断反思和改进,相信团队的力量,我们一定能够共同克服困难,取得更加辉煌的成绩。

谢谢大家!

客户主管: XXX

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