转正工作总结

转正期工作总结【篇1】

从20__年__日入司已经__组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于__客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为___的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

转正工作总结2

我于20__月__年12月12日通过面试，我来到__试用期工作总结范文__试用期工作总结范文__岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核，并在如今成为正式的___员工!

现在，试用期的工作过去，我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结，让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的工作总结：

一、个人情况总结

在这段时间的工作中，前期，我作为对工作几乎一无所知的新人，主要是与其他新员工一起在___领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训，尽管在仅仅只有短暂的_天时间，但在领导的积极教导下，我们却通过这_天的时间，充分的记住了作为一名__前辈负责教导。在前辈的指点下，我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中，我也总结到了许多个人的经验。并且，在后来，我也了解到在__岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈，我在工作的成绩上还有许多的不足!为此，我也会在接下来的工作中继续努力，让自己更好的掌握工作能力，加强个人对公司的贡献!

转正期工作总结【篇2】

自20__年12月10日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。行政工作琐碎，为了搞好工作，，经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好这个岗位，就要对工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面

虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

第三，要做好后继人才的培养工作。成立__年能够与大家共同工作，共同努力，为公司的发展贡献自己的一份力量。

转正期工作总结【篇3】

铲车司机转正个人工作总结

随着现代物流行业的发展，铲车司机的职位得到了广泛的应用，成为物流行业中重要的一环。在我担任铲车司机的实习期间，我深刻认识到了这个职位的重要性和责任。通过不断的努力和学习，我有幸在实习期结束后转正成为一名合格的铲车司机。在此，我对我的工作进行了全面总结，并分享了我的个人心得体会。

首先，我认识到了铲车司机这个职位的责任重大。作为铲车司机，我们需要不仅保证货物的安全运输，还要确保仓库的物品布局合理，以提高物流效率。在实习期间，我时刻保持警觉，保持对货物的严格把控，确保每一次搬运过程中货物的无损和准确。同时，我与其他仓库员工密切合作，确保仓库的物品摆放整齐有序，以提高装卸货效率。在这个职位上，高度的责任心是非常重要的。

其次，我注重学习和不断提高自己的专业技能。实习期间，我参加了一些关于安全操作规程的培训课程，提高了自己的操作水平。在实际操作中，我通过不断的实践与摸索，逐步掌握了各种货物装卸的方法和技巧，并且熟练掌握了铲车的操纵。同时，我还学习了维护和保养铲车的基本知识，经常进行设备的检查和维修，以确保铲车的正常运转。我的技能的提升不仅提高了我的工作效率，也为公司节省了大量的时间和成本。

另外，我注重与同事的沟通和团队合作。在仓库工作环境中，同事之间的相互配合和协作非常重要。在我的工作中，我努力与仓库工作人员保持良好的关系，并在需要时给予他们帮助。我认为，良好的人际关系和团队合作是保持工作效率的关键。通过与同事的有效沟通和协作，我们能够更好地完成工作任务，保证仓库的正常运转。

此外，我还时刻保持关注和关心公司的安全生产与环境保护。铲车作为一种特殊的机械设备，它的使用需要考虑到安全问题。在我的工作中，我始终牢记安全第一的原则，严格遵循公司的安全操作规程，保护自己和他人的安全。同时，我也注意保护环境，避免污染和浪费。例如，我会合理利用仓库的空间，精确计算货物的存放位置，避免浪费和堆积。多年来，我们的仓库实现了高效的运作和安全的环境。

最后，我对自己的未来制定了目标和计划。我意识到，作为一名铲车司机，要想在职业生涯中取得更大的成就，我需要不断地进一步提高自己的技术水平和管理能力。我计划参加更多的职业培训，学习更多相关专业知识，并争取获得更高级别的资格认证。同时，我也会关注物流行业的最新发展趋势，不断更新知识和适应新的技术和设备。

总之，作为一名铲车司机，我非常荣幸能够顺利转正，并且在实习期间取得了一定成绩。通过实习经历，我深刻认识到这个职位的重要性和责任。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和团队合作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

转正期工作总结【篇4】

1、一线岗位招聘：

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。

2、科员招聘：

通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。

11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。

3、校园招聘：

做好充分准备，注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。

（1）12月3日参加XX大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计→26人，人力资源管理→14人，经过简历筛选并通知5人（会计专业）至公司参加专业笔试，最终确定录用实习3人，2人已签就业协议。

（2）12月23日去XX学院参加双选会，原计划招聘人数8人，但实际情况远超出我们的预期，共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人，精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人，已签协议16人/次，并通知于20xx年2月7日至公司报到实习。

转正期工作总结【篇5】

从20__证券这个群众。

在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在20__日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20__日完成功能完善推荐提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改，完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从20__移动工作2个月了，这段时光里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮忙下，如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期盼公司领导指出工作中的不足。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间，我也发现自我的很多不足，主要表此刻对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在此刻的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我十分荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自我的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。

刚走进__的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名__实现人生的最大价值而奋斗。

转正期工作总结【篇6】

警察转正个人工作总结

作为一名警察，我深知这是一个充满责任和挑战的职业。尽管我在职业生涯初期面临了一些困难，但通过不断努力与学习，我成功地转正成为了一名合格的警察。在这篇文章中，我将回顾一下自己的转正过程，并分享我学到的经验和教训。

我发现自己最大的挑战之一是适应新的工作环境。作为一名转正警察，我需要在各种不同的情况下迅速做出决策，并与不同背景的人们进行有效的沟通。最初的日子里，我对于这个新环境感到非常陌生，因此我努力向我的同事们请教，并通过参与培训课程来提高自己的技能。渐渐地，我开始适应并熟悉了工作环境，我能够更加自信地应对不同的挑战。

我意识到在转正过程中，持续学习是非常重要的。作为警察，我们需要不断更新自己的知识和技能，以便应对日常工作中的各种问题和情况。为了实现这个目标，我主动参加了各种培训课程和工作坊，包括学习如何处理紧急情况、进行调查和采集证据等。这些培训不仅增加了我的专业知识，还提高了我的自信心和应对能力。我也积极参与现场实践，通过实践中的反思和总结，不断提高自己的工作能力。

在警察转正过程中，我也面临了一些道德和伦理问题。我清楚地明白作为一名警官，我必须始终保持良好的道德和职业操守。我从我的领导和资深警官那里学到了很多关于道德和伦理的重要教训。他们强调诚实、公正和勇敢的重要性，并确保我们以合法合规的方式履行职责。在工作中，我严格遵守了警察操守准则，并且始终尽力为社会服务。

我也在转正过程中体验到了一些困难和挫折。面对这些挑战时，我学会了如何保持积极的心态，并从中吸取经验教训。我始终坚信，每个困难都是一个机会来成长和提高。通过面对困难，我学到了如何更好地处理紧急情况，如何更加专注于细节，如何更好地与人们建立联系等。这些经验使我在工作中变得更加成熟和可靠。

我想感谢我的家人和同事们对我的支持和鼓励。他们在我转正过程中一直支持着我，给予我指导和帮助。没有他们的支持，我不可能顺利地转正为一名警察。他们的鼓励激励着我不断进步，并始终保持对这个职业的热情和奉献精神。

小编认为，我的转正过程并不容易，但通过努力学习和适应，我成功地转正成为了一名合格的警察。我学到了如何应对新环境、持续学习、保持道德操守以及如何从困难中成长。这些经验将继续指导我在未来的职业生涯中不断提高自己，并为社会作出更大的贡献。我期待未来能在警察的岗位上继续为社会安全和公正而奋斗。