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社会实践是每个大学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会时的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战。俗话说:“不怕不会,就怕不学。”因为没有不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是在创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识。社会实践可以让我们大学生更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践,我们可以找出自己的不足。
我找到来了一份保安工作。从此我便走上了岗位,用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着,可后来,我慢慢地发现自己的体力不支,在去岗位的路上,多少个脚印走过那条长而又‘深’的路;在这巡逻中,多少回寒风的吹拂,让我感觉身体在颤抖;多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角,让我品尝到一丝丝的盐味;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在; 多少回等代着饭菜的到来,让我品尝到了菜的‘苦’味;多少回“与世隔绝”,让我感到无限的孤独与寂寞一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西.人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.我在社会实践以后最想说的一句话,它反映了实践过程中的我.原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心.社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福。
实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对河南省周口万基保安服务有限公司的日常安全管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司安全保卫制度开展的特点、方式、运作规律。
今年7月22日上午开始,我开始了安全保卫工作的实习生活。在实习中,我在公司保卫处负责人的热心指导下,积极参与公司日常安全管理相关工作,注意把书本上学到的安全管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的安全管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常安全保卫工作有了深层次的感性和理性的认识。
一、我公司在工作中主要采用了防打结合的管理制度,为公司的安全稳定打下了坚实的基础
(一)、我公司在工作中不断汲取经验,同时争取完善管理制度.首先我公司对上岗的保卫人员都进行了短暂的岗前培训. 其中所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括:消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。同时对各部门的安全管制都进行了详细的划分.其中有生活区安全维护、 厂区安全维护、装卸货物的监控.使得我公司的安全管理井然而有述的进行。
(二)、我公司保卫人员在保卫科的监督下每月都要对安防系统进行检查,同时进行忽发情况下的安防演习,通过这一措施,不仅加强了公司内的安全保障,同时增加了公司员工的安全意识. 在工作中在,我每每都会跟在公司保卫处负责人的旁边,通过看和问的方式将书上所学与实际工作联系和对比,深深感到了纸上谈兵的乏力和对实际工作的渴望,从而使自己在短暂的实习中能把理论放于实际。
(三)、 工厂保卫工作中的巡查.在工作中,我积极的参与到了保卫人员的巡查工作中.其中我们主要采用了固定巡查和不定式巡查.首先对厂区周围和重点设施采用了固定式巡查,有利确保了公司的安全稳定,有利的保护了公司的利益.同时,我保安人员对上晚班的员工采用了不定式抽查的制度,杜绝了公司员工晚间的侥幸心理。
二 、 同时通过实习我发现公司存在了以下问题:
(一)、保安人员整体素质偏底。由于保安服务业在我国是一种新生的产业,还不能被公民所了解,所以参与到保安行业的大多是农民工,而这些农民工中有文化的又不肖参与保安的工作,所以最终成为保安的几乎都是一些小学、初中文化
水平的人;同时由于在我公司的保安招聘中对保安的身体素质要求教高,所以农民工又占了优势。最终导致了我公司保安员文化水平低的局面。
(二)、保安员不长久。由于保安在我公司的地位不高,所以普遍工资都只在1000左右,同时大部分保安是农民工,所以很多人都只把当保安看作一种临时工、一块走向城市的跳板,一旦他们适应了城市的脚步很多人就会头也不回的离去,从而也加大了保安员素质提高的难度。
(三)、我公司对保安的管理力度不足。由于我公司的发展年史较短,所以公司没有能制定出完善、规范的管理制度,使我公司保安员滥用职权,殴打员工,监守自盗的现象屡见不鲜.
三、 对此,我提出了我的有关建议和对策:
(一)、必须以科学发展观统领公司保安队伍。
以科学发展观统领公司保安队伍,就是不仅要求公安部门制定符合我区现阶段保安管理的政策;同时要求各公司企业以科学发展观来招聘、训练人员。保安是一个新兴行业,从经理到员工每个人都应该树立强烈的责任意识,为公司的发展出谋献策。定位正确,责任就会明确。只要大家责任意识增强了,智慧的力量就会充分显示出来,公司的发展就有了基础,公司的安全管理就有了保障。
(二)、进一步规范保安服务管理,确保我公司保安服务系统健康有序发展。
保安服务系统的发展离不开规范有序的市场氛围,更离不开企业的保安行政主管部门,作为保安管理系统的直接监督者,确保公司安全保卫系统的良好发展是责无旁贷的。根据立辉公司保安系统的实际,我认为应该从以下几个方面化大气力,下大功夫:
1、公司行政课保安管理部门要把保安管理纳入全公司工作绩效考核的范畴。将保安管理工作责任层层分解落实,并制定切实可行的工作措施,将管理绩效与奖罚机制有机结合,以此推动各级公司领导人主动地加大保安工作管理力度,在学习服务忠诚的职业精神指导下,最大力度的创建企业一流的保安队伍。
2、内强素质、外树形象、打造我厂优秀的保安队伍。保安的服务质量是一个企业的门面,也可以说是企业的整体素质的最直接体现。保安服务和管理必须做好以下几个方面基础工作:
即要内强素质、苦练内功。在招聘人员上要严格把关,对录用人员要进行严格系统的`岗前培训和在岗轮训,打造一支服务优良、客户满意的过硬队伍。又要外树形象,打造品牌。从管理理念、服务形态、品牌形象、团队精神等多方面推动队伍的素质,以诚信经营、优质服务来推动客户的满意率,使每名保安员都牢固树立主人翁意识和自身形象、企业品牌的意识。更要提高保安员的福利待遇及社会地位,增强行业的吸引力。长期以来,立辉公司保安员的工资、保险等福利待遇偏低,社会地位得不到提高,保安从业人员自身合法权益得不到保障,一直是该保安从业人员流失率高、队伍流动性大的一个重要原因。上述原因导致保安从业人员难以将保安工作当作一项职业来看待,缺乏立足保安岗位的长远观念,保安队伍极不稳定。因此,只有切实提高保安从业人员的待遇,不断增强公司保安行业的吸引力,才能使我公司保安员关注、热爱、选择保安工作。具体来讲,既要依法经营,切实保障保安员的合法权益和切身利益,严格按照劳动法为保安员缴纳各种社会保险。又要要加大宣传力度,营造全厂员工都来关注、关心、尊重我公司保安员的良好氛围。
(三)、树立全心全意为公司员工服务的宗旨
保安的服务管理作为一种直接的公司管理,它的实施离不开员工的参与、员工的支持。只有得到了员工的认可,它才能得以实施,才能起到维护公司安全,员工安全的作用。所以,无论是保安管理部门,还是保安人员都应树立全心全意为员工服务的宗旨。要树立全心全意为员工服务的宗旨,主要从以下几个方面入手:
1、保安人员要树立一种责任感。保安人员是直接与员工交流接触的主体,他的一言一行直接影响着员工对保安的任象,所以保安员首先应树立工作为民,以保障企业、员工财产为己任的潜在意识,而不能自认为地位低下就工作懒惰、随便,甚至仗人多而去欺负员工。
2、保安管理部门应制定完善的奖惩制度。只有保安的直接管理上司进行了规范化的要求,他们才会在工作中表现出应有的工作态度。而重赏之下必有勇夫,有了一定的奖惩制度,保安人员一定会在工作中做到认真细致的服务,从而形成一种作风。
3、 公司行政部门应采取严格的监督措施。保安人员作为公司的一份子,离不开公司管理部门的监管。无论是保安管理处,还是保安人员,只有在公司的行政监管下才会不敢轻易放松,不敢渎职。一旦失去了公司管理部门的监管,那么危害是不容忽视的。所以,公司行政部门必须对公司保安队伍的运转进行监督,必要时甚至应使用摄相头进行时时监督。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对安全管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常安全管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常安全管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。这次特殊的经历让我了解了一个企业的如何运作,运作过程中会有什么样的问题烦恼;让我了解了形形色色的人;让我更能体会“忍”字的价值。也为我将来如何去管理人员留下了宝贵的经验。我觉得这次经历让我的人生增加了一段很有滋味,又有价值的回忆。很可能我这一辈子再也不会再当保安了,但当我老去的时候我会很开心,很有自豪的跟后人说我曾经也当过保安等各种角色。我的人生如此多彩。就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的最深处,也许这就是人生吧!让我有一 种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”。
时间总是在不经意间悄然而过,还记得暑假在家的日子,转眼又到了寒假,不得感叹时间的流逝。
在家的时候就打算今年寒假不回家,出来体验外面的生活,后来又因为自己身上发生了一些事情,就不得不利用寒假出来打工赚钱了。过年不回家这对我来说是一种体验,也是一种无奈。
在决定了出去打工后,我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安,一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员,基本上了解了这是怎样的一间酒店,还有同学一起同行;二来相比之下这里的'工资比其他的地方高,而且工作相对轻松,同事之间相处的氛围也不错。进过厂区工作的我根本就不想再去进厂,首先很多的中介学生不靠谱,波折颇多,二是厂里面能学到的东西实在少得可怜,完全的成为厂里的一台机器。这也是实践得来的经验,所以社会实践能让我们更加的接近社会,了解分析身边的事件,从而作出对自己最有利的选择!
1月15号,学院放假。因为去酒店打工的同学比较少,酒店原本答应的专车接送也取消了,这多少给我们带来了麻烦。这天天气有点阴沉,寒风呼啸,我们带着包袱从学校出发到广州珠江新城。东西比较多,体会到了什么叫“舟车劳顿”,这也是打工者必须要走的一步。
珠江新城作为广州亚运会开幕式所在地,亚运过后,这里依然干净漂亮,特别是这里的珠江夜景,七彩的小蛮腰,广州国际金融中心,组成了美丽的大都市绚丽多姿。因为来过这里工作,所以很多的高楼大厦已经不再让我感到震撼和惊讶。记得四月份来这里的时候,看着这些高楼大厦,仰着头,震撼和感叹萦绕心头。对我这个从山村里出来的孩子来说,可真是见了老人们所说的世面了。
我住在明月二路,接近海心沙公园,开窗就能看到七彩缤纷的小蛮腰和闪烁的射灯,都市的夜晚是灯光的世界,将广州城映射的繁华多彩。这样的住宿环境对我来说真的很好了,睡前欣赏下夜景,将美丽的景色带到梦中,这也应该算是一种享受吧!
酒店在珠江新城华成路6号,掩映在高楼大厦中,豪华是的装饰,安静舒适的环境,整栋大厦分为东塔,中塔,西塔三部分,其中东、中塔为礼顿阳光公寓,西塔为礼顿酒店。连着的君玥公馆都属于嘉裕集团旗下的产业,酒店定位于精品商务酒店,从8层到32层都是客房,大约有250间客房。楼层之间用豪华的地毡,房间内设施设备齐全,豪华而不失高雅。
酒店有10几个部门,我们作为安保人员,是属于保安部。保安部的经理姓孙,东北大汉,有三个主任,两个领班。作为保安,在我们原来的眼中,只是坐在岗位或者站在岗位上发呆,挑战性不大。而培训的第一天,就改变了我们的认识。培训我们的有主任和领班,因为他们都比较忙,所以谁忙便换人培训我们。首先对我们培训的是李主任,40岁左右的湖南汉子,中等身材,红光满面,温和而不失严厉。然后是何主任和王领班,何主任是我们认为三个主任中最有威信的一个,王领班对我们也很好。
李主任告诉我们作为保安人员,我们首先要转变思想,改变对保安的认识。保安保安,保一方平安,安全的定义是,没有危险,没有威胁,没有损失,做事的时候要记住做好安全的情况下再去做服务。酒店保安工作的主要内容是管车,管人,管物。然后又教我们如何使用消防栓,灭火器,幽默的经理还说要少把火给我们灭灭。当天的培训就让我们学到了很多的东西。李主任跟我们分享了他多年的保安工作的所见,所闻,告诉我们遇到突发状况的处理方法,平常工作中的技巧。这是一个无私的职场工作人,这样的肯教的人已经很少见了。所以,第一天,我们对李主任的映像都很好。
接下来就是学习立正,向左、右、后转,踏步,整理着装,敬礼等军队动作,这对我们这帮懒散惯了的大学生来说,还有很大的作用,因为孙经理对我们说,我们这帮人看起来都精气不盛,坐没坐样,缺乏精神,根本比不上他们那一代人年轻时,活力四射。这是工作的需要,也是锻炼自己体形的好方法。在这个过程中,我的瘦小的身体,出了点问题,让我充分认识到一个好身体的重要性。这就是我的第二个收获。
在培训的三天中,我们也在老员工的带领下,开往各个岗位,熟悉以后要工作的内容,特别是对讲机的使用,对我们来说很新鲜的东西。三天后,我们正式上岗,因为在我们来后,有一批人实习完毕,要离开了。
岗位分为05岗车库入口,06岗员工通道入口,07岗酒店大堂门口,09岗消防中心,13岗君玥公馆车库入口,15岗君玥公馆车库出口,16岗君玥公馆大门口,17岗售楼中心,19岗君玥公馆消防中心。还有10岗,18岗为巡逻岗。两个小时换一次岗,分成两条线,06转05,05转13,13转07,07转06,这是一条线,另一条线是15转16,16转17,17转15这一条线,两个消防中心和两个巡逻岗互转,在岗位安排上是合理的,而且规定在有突发事件的时候,两个消防中心,05岗,15岗,07岗是不动的,这就保证了基本的安全。
每个岗位的工作都不同,都有其特殊的地方,岗位互转之间可以坐和站,这之间人性化很足,在转岗之间,由主任或领班顶替,吃饭的时候也有人顶岗吃饭。所以在这个过程中,对与我们的团队意识,与人为善都有很好的培养过程,主任也会和我们交流一些当值岗位的心得,技巧,所以我们也学到了很多的东西。
在跟客人打交道的过程中,我们会见识到很多各不相同的人,体会其中的郁闷、开心。比如有些客人会跟你聊天,理解你的难处,你会感觉很开心;有些客人蛮不讲理,还生你的气,指责你的工作,让你很难堪,又无可奈何,只得郁闷在心里;在这里,服务行业的喜怒哀乐,饱尝一遍,有时让你觉得继续做下去自己都会得神经病了。所以,这里,真的很锻炼人,很多的东西会让我们去思考,从而让我们成长。
记得有一次,我在上夜班,晚上两点多,一个开着军牌车的客人来到酒店开房,我的工作是指引车辆,保持酒店门口广场车道通畅。当时有点困了,风又大,反应时间比较慢,上去指引车的时候,打招呼说送人是吧?他直接说走开,口气很凶恶,当时我就忍不住了,看了他一眼。客人喝了酒,也恶狠狠的看我。当时那个火啊,真的很想对他说一声:你这神经病,去死吧!后来那客人又到了酒店前台,没带身份证,开不了房,又在前台吵闹,还找大堂副理麻烦,悻悻地又开车回去拿身份证。当时对这样的客人,我真的想踹他一脚。当时心里直骂狗仗人势,心里诅咒开车撞沟。弄的我郁闷了一天,这是我一个月来最生气郁闷的一次,所以记忆犹新,感情波动也比较大。这里后来也分析了一下自己的行为,其实有很多的方法可以处理的,只是当时就不能反应过来,这也是没经验的表现,这是跟客人发生的一些事情。
还有的时候是跟上级顶嘴,对工作厌烦的要命。比如,上夜班时,李主任老是在三四点派人去打扫卫生,抹岗位上的灰尘,一连坚持一周,当时正直过年,安排到我的时候,那个郁闷哦,三四点正是最想睡觉的时候,要是在岗位上闭闭眼,养养神多好。所以我在拖办公室的地时,敷衍了事。主任一检查,说办公室怎么还有树叶呢,然后看看地面,不说话了,看了我一眼。
我马上顺势说,这里有点黑哦。主任说,知道就好!在这个过程中,其实也就体现了一个人对事的态度问题,也反映出了一个人的品质。在这方面,真的让我汗颜了,给主任留下不好的映像。不过,还好的一点是,能知错就改。就是因为态度的问题,我们在离职前一天,一个老员工在15岗没有做好询问工作,进来了一名贼人,偷走了五辆宝马车的倒车镜,直接被公司辞退。虽然他早就想离开了,但可谓是晚节不保,特别是刚过完年,谁不希望有个好兆头!
有人的地方就会发生些什么,工作过程中,我们会跟客人发生些什么,跟上司发生些什么,跟同事发生些什么,人际交往是意见复杂而又有技巧的事情,所以我们要学会的是如何处理这些情况,通过一些言行举止,服饰衣帽,判断对方的一些情况,这就需要我们阅人无数了。实践中得来的经验永远比书本来的深刻!
不过有些问题是上层管理者出现问题,从而导致一系列问题。比如领导和员工之间缺乏交流,随便骂人,让一些员工情绪低落,工作积极度不高,从而出现问题。这也是当前我们的李主任面临的一个难题。因为很多人将要离职,他在跟老员工交流的时候,一些建议和略带批评的话语,下属总会当耳边风,浪费口水。最重要的是,都是成年人了,说又不是,不说又不是,这管理还真难!这也应该是大部份基层管理者面临的问题。第二就是,领导之间的工作方式,要求,不统一。这直接导致管理业主进出的时候,遇上问题。
比如,我们13岗的时候,这个南门平时是半锁状态,会有一些业主出入,很多业主觉得方便,都从这里出。后来另一个主任过来,直接锁上,业主进不去,出不来,让保安开门。又没钥匙,有些业主就直接骂人,甚至嘲讽保安,说上午还能进,昨天还能进,今天怎么就不行了呢?这些都还算是小问题,统一就行了!所以,管理者之间,有竞争,但有些原则一定要共同维护好才行!
基于我的认识,下面我对保安部的工作提出几点建议:
一是,统一好工作内容,确实照条例办事有不缺灵活性,这就需要有经验者跟新来同事说明,然后通知各个部门同事共同实行;
二是做好管理者和下属的沟通,了解下属的心理变化和想法;
三是设法转变下属的态度问题,成年人了,很多事一个眼神,一个动作就知道了;
四是,多点人性化的管理,提供一些日用品等;
作为物业保安自然能够意识到自己在实习期间的职责所在,无论是物业领导布置的任务还是业主的需求都能够得到很好的完成,也正因为如此能够凭借较好的表现得到领导与业主的认可并积累了许多经验,但是我明白实习期间的主要任务便是积累实践经验以及学习工作技巧,所以我从未放松过对物业保安工作的要求并对实习期间的努力进行了实习报告。
通过对入职培训的参加了解了保安的职责并学到不少技巧,虽然我在实习前以为保安只需站岗或者巡视却在岗前培训中知道自己的理解是多么肤浅,无论是职责的明确划分还是对业主的负责都体现出保安工作的重要性,所以我能够较好地遵从保安队长的指示从而完成了不少重要的任务,而且随着工作时间的增加能够体会到自身的能力也提升了不少,只不过面对物业领导在工作中提出的要求还需要不断加强自身实力才行,即便是利用闲暇时间进行学习也是我在工作中用以提升自身综合素质的方式,面对着职场竞争的压力自然要保持积极进取的心态才不会被轻易淘汰。
积极参与到物业小区的巡视工作中并为业主的安全保驾护航,作为保安自然不能够允许自己巡视的区域出现任何财物丢失的状况,这既是对业主的不负责也没有在工作中尽到保安的职责,所以我在巡视的时候会着重观察陌生人员的可疑举动并保障小区的安全,除此之外也会通过对监控的观察分析自己在保安工作中的不足之处,由于需要对巡视区域的业主负责的缘故自然不能够在保安工作中掉以轻心,任何可能影响到自身工作效率的'做法都要坚决抵制才行。
加强对物业停车场的管理并通过自身的努力使其变得井然有序,由于停车场管理工作需要注意的要素有很多导致领导对这方面进行了再三强调,虽然能够有做好这份工作的自信却依旧无法改变缺乏实践经验的现实,再加上以往并没有接触过停车场管理之类的工作自然要认真对待,无论是保持通道的畅通还是对不规范停放的车辆进行及时处理都是我需要做到的,毕竟若是出现车辆任意在小区内通行或者摆放不规范的状况也存在着极大的安全隐患。
能够通过实习的历练让自己得以成长着实令人感到十分庆幸,得益于物业领导的关怀让我在保安工作岗位上找到了归属感,正因为能够秉承对保安工作认真负责的态度才能够完成许多任务并得到了业主们的认可,我会合理运用实习期间所学的知识并用以指导毕业后的人生规划。
1、树立全心全意为师生服务意识
教导处的日常工作确实很多,从课务安排到制定本学期的教研活动;从一年级新生编班到分发各年级师生书本,无一不需要周密考虑、精心安排。开学后、各类统计报表的填写,召开大大小小的会议,各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”……一项项繁杂的工作纷至沓来,而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作,才能使教导处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的,但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦,更多的是充实与快慰,因为只有当你能够正确审视自己价值的时候才是最快乐的!
2、建立边工作边反思边改进机制
尽管我们教导处做了大量的工作,本学期的教学成绩也是稳步上升,但是我们的教导处工作还是存在着一些不足之处。如:个别学科、个别班级教师的主动性及责任意识较差,对学生缺少长期而扎实的训练,没有形成良好的训练计划,开展班级活动抓得不够细、不够实,个别工作是为了应付学校检查,导致学生能力提高迟缓。
还有的是一些班级只顾抓学习,而忽视了班级管理及学生思想等变化,班级学风不浓,一些学困生明显掉队,教师尽管用了很大的力气抓学习,可学习成绩仍然提高不了,可见班级细致的管理工作与教学工作应该是齐头并进的。在教学管理中,还有因为杂事多导致的落实不够的地方,这也是应该避免的。如听课听得少,由于教研组缺少工作的主动性,造成教研较为拖拉,集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测,特别是课堂教学的检测力度和教学质量的监控制度,进一步提高我校的教学质量。
本学期教学成绩与老校区相比来看,虽然一些学科,一些班级进步了,但是,还有的学科和班级与老校差距较大,甚至有的学科成绩下滑,这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思,如何提高教学成绩,是摆在我们面前,契待解决的问题
以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期,可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着许多的不足:
1、学校的教研组管理不够细致,活动内容及次数有些随意。
2、对教学质量的提高抓的还不够扎实。
3、家校沟通较少。
4、校本教研开展不够实在,水平还不够高。
5、教师业务水平整体还不是很高。
6、个别教师在参加教研,辅导学生学业等方面积极性不高。
以上将是我在新的学期中,努力改进的方向和重点所在。
社会实践是每个大学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会时的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战.俗话说:“不怕 不会,就怕不学。”因为没有不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是在创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识.
在临近期末时,我看到了xx年学院关于大学生社会实践的通知,当时我就急啦!作为无一项技能又无特长的我,怎样去实践呢?因此今年这个寒假,我留在__没有回家过年,接受了这项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务,可是我怎样深入社会实践并且完成这项任务呢?那就请允许我一一的道来吧.
为了能够顺利的完成社会实践这项任务,找到一份合适的工作,同时,我也从思想上、心理上、以及后来的言行上也作足了准备,在此我也十分的清楚明白,但首先得解决的那是住宿、生活的问题,因为已表决心的我,不接受任何的资助.就这样,我踏上寻找工作的这条路,找酒店当服务员,人家说人已经够啦;找网吧当服务员,人家说不要男的;找了__超市,可人家说现在已经不招人;还找了__门锁实业有限公司、__公司、__可乐公司都以各种各样的理由,让我也没有进入这一道门,当时的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也没有回头路可走啦!可我坚信“天无绝人之路”,继续再次向前走着;怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着,“黄天不负有心人”,我我也终于找到了这份来之不易的工作---当保安.
从此我便走上了岗位,用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着,可后来,我慢慢地发现自己的体力不支,在去岗位的路上,多少个脚印走过那条长而又‘深’的路;在这巡逻中,多少回寒风的吹拂,让我感觉身体在颤抖;多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角,让我品尝到一丝丝的盐味;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在;多少回等代着饭菜的到来,让我品尝到了菜的‘苦’味;多少回“与世隔绝”,让我感到无限的孤独与寂寞一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西.人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.战士我 在社会实践以后最想说的一句话,它反映了实践过程中的我.原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心.社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福.
就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的最深处,也许这就是人生吧!让我有一 种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”。
自名师大篷车成立后,我就加入了陈老师的名师工作室。在x这一年中,我感觉自己在陈老师的带领下,自己的教学理念发生了很大的转变。从前自己在学校是比较被动的去完成教学任务,而如今通过陈老师的言传身教,与工作室成员之间的交流并加上自己阅读教学方面的书籍,我对于教学的理解从以前的被动的教学,转变为如今积极主动的教学。在这一年中,我还按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论,体会新的课程性质、理念。尽最大能力地去提高自己的业务能力。回顾20x年,我是很有收获的。现在总结这一年来主要有以下几个方面的收获:
一、积极学习,提升自己
1、走出校门听课,提高教学水平
这一年内,陈老师经常给我们创造条件,去互听组内成员的优质课。还走出校门去其他学校学习、听课。我先后听了省级教学能手李荣,何蒙,刘娟等几位老师的精品课,还听了组内成员小利老师与其他几位其他学校老师的同课异构。听完课后陈老师及时地组织我们进行讲评,通过所上的课的优缺点再来指导我们以后在授课时如何去完成教学任务,掌握技巧,来取长补短。我通过这一年来陈老师为我创造的这样多难得的听课机会,学到了很多,也使我的教学水平得以大大的提高。
2、听著名的教育专家讲座
在陈老师的带领下,我们多次前往不同地方听专家讲座,汲取好的教育方法。陈老师还经常组织我们上网观看全国名师的教学视频、优秀教案与反思,积极参加省上组织的工作坊网上学习培训等。陈老师还给我们团队购买了各类有关教育教学的书籍,让我们之间互相传阅,以提高我们的教育教学理论水平。陈老师经常说:“读书使人明智,在读书中才能吸取他人经验,衡量教学方向的正确性,虽说实践是检验真理的唯一标准,但是只有理论的支持才能有正确的实践和有效的实践”。所以,我在阅读优秀的教育教学文章的同时,从中获得了很多启发与提升。我在认真阅读了李镇西的《教育的智慧》从中我也体会到成为一名优秀教师的不易,要做到心中有知识并能够深入浅出的传授给学生,将好的学习方法授予学生。
3、赛前磨课
在今年的教学能手大赛中,团队姐妹们积极参加赛教。陈老师牺牲自己宝贵的休息时间,耐心细致地为我们团队姐妹们进行磨课。从课前导入,教学设计、引导学生、重难点的突破,作业布置、说课的方法和技巧等方面对我们进行了细致地指导。这次的磨课,也让我真正明白一堂好课不仅要精心设计,用心上好,还要多和别人交流意见,取他人之长。姐妹们手中这厚厚的磨课本上记录了陈老师的宝贵心血,也记录了团队姐妹们之间思维火花的碰撞,更记录下了陈老师对我们的无私奉献。也就在这次磨课中,我领略到了陈老师那名师的风范,感受到团队里其他老师的别样的教学风采。虽然我没有能参加这次赛教,但通过参加这次磨课中,让我又学会了很多,真的是受益匪浅。
4、课题研讨
在陈老师悉心指导下,我勇于承担了我们校级小课题《培养小学生课外阅读能力的策略研究》的研讨任务。在课题研究中,我积极参与,积极筹划,还经常向陈老师请教自己的困惑。在陈老师的帮助下,今年准备结题。
导语:农业公司述职报告
交通银行太原分行练习报告
班级:03101402X 学号:21 姓名:苑
寒假期间,我向交通银行太原分行送达了简历,我于2007年2月9日接到交行的面试关照,当时我在河北故乡,关照我10号就要赶到交行参加面试,接到关照后我料理了下,站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行,经过议定了初试,紧接着参加了第二天的笔试,成绩大略年后才华知道。2007年2月27再次接到关照,28号参加第二次面试,一样是站了一夜的火车,因为这两次都赶上了春运的高峰期,一样很庆幸的经过议定了面试,从一入手下手200多人,最终行长只留下了5个人,让我更加庆幸的是5个人傍边,我是唯一一个本科生,别的四个女的都是探讨生。我终究有幸可以进入交通银行太原分行练习了,固然到如今练习的时候不长,我却在这宝贵的时候里学到了很多多少东西,充裕并实践了大学的表面知识,同时也深感本身知识面的贫乏,鉴定了我自动进修的决议信念。在工作中,工作立场的变化是我学到的紧张的一笔人生财产。“技巧程度只能让你到达必定的层次,而为人失事的立场及对工作当真当真的立场才是提拔你的真正宝贝。”处长的一席话给我上了练习的第一课。在练习期间,我谦和进修,当真工作,当真结束工作任务,并与同事建立了精良的干系,获得了行里员工的同等承认。
(教诲料理)
1、策划办理近况
(一)整体环境
交通银行(Bank of Communications)始建于1908年(光绪三十四年),是中国初期四大银行之一,也是中国初期的发钞行之一。1958年,除香港分行仍连续交易外,交通银行海内交易别离并入本地中国人民银行和在交通银行根本上组建起来的中国人民构筑银行。1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院承诺从头组建交通银行。1987年4月1日,从头组建后的交通银行正式对外交易,成为中国第一家全国性的国有股分制贸易银行,总行设在上海。
2004年6月,国务院承诺了交通银行强化股分制改革的集体方案。在改革中,交通银行结束了财务重组,告成引进了汇丰银行、社保基金、中间汇金公司等境表里计谋投资者。2005年6月23日,交通银行在香港告成上市,成为首家在境外上市的腹地贸易银行。
交通银行具有辐射全国、面向国外的机构系统和交易收集。在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分(支)行,在137个都会建立了分支行(除上述92家分支行外另有45家非零丁核算的县级都会支行),交易机构近2600个。在纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处。与环球107个国度和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了代办行干系。全行员工5.5万人。
交通银行具有以“外汇宝”、“安宁洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。2005年,作为银行建立基金公司的三家试点行之一,交行倡导建立了交银施罗德基金办理公司;推出了带有计谋互助伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――安宁洋双币名誉卡,这标记取交通银即将为海表里客户展开办事。
2004年,资产和存款总额双双冲破1万亿元,不良资产比下降到了3%以内。中断2005年6月末,交通银行本钱富裕率达11.29%,此中核心本钱富裕率达8.68%;资产范围到达12,925亿元,较从头组建初期的201亿元增加63倍;各项存款余额到达11,475 亿元;2005年上半年,交通银行兑现税后利润46.05亿元。交行已经成为海内仅次于四大国有银行的第五大贸易银行;按总资产排名,位列全国1000家大银行的89位。
(二)练习地点分行环境
交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚定锐意改革,开辟进步,始终以进步策划效益为中间,以构筑当代化、典范化的贸易银行动目标,连续进行交易伎俩和策划方法的立异,加强各项轨制构筑强化内部办理系统体例改革,初步建成自立策划、自负盈亏、自担风险、自求均衡、自我束厄狭隘、自我成长的策划机制。太原分行连续三年被太原市委、市当局评为“进步企业”或“榜样企业”,连续两年被评为“文明单位”,被省当局付与“敢为三晋先”的光荣称呼。
2、详细练习工作
(一)ATM机的选址
2007年3月7日我正式到交通银行太原分行报导,入手下手练习,我被分到了电子银行部练习,报导第一上帝要和电子银行部的各位同事彼此认识了一下,和处长聊了一会,在聊的进程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他当时不叫中北大学,叫太原机器学院。郭处长根据我的实际环境给我安排了工作,那便是自动柜员机的选址,在我之前另有一名中北大学的门生在这练习,因为事迹高雅被调到了个金部名誉卡营销队了。郭处长和我说了一下选址的重点紧张在:大的市集,超市(美特好,山姆士),病院,黉舍……
俗语说,万事发端难!第一天工作根本就摸不到脑筋,无从脱手。第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大市集,最终来到了联洋百货内里,在市集里转了好长的时候,便是不敢张口,固然最终还是鼓足了勇气,找到了它办公的处所,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上本身是一个还异国毕业的练习生,和经理交谈的进程中不免有些紧急,最终那位经理说如今市集内异国处所,叫我留了一个关联方法,要是以后必要的话,会关联我!从那出来后我内心很纷乱,在街上转了好几圈,调整了一下,最终去了贵都、铜锣湾前卫馆,铜锣湾国际,总算韶光不负故意人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过以后,允许交行在那放,可是要放到她市集后门,因为在她的正门已经放了两家别的银行的了,归去和处长商量后,处长觉得那的客流量不是很好,最终异国放。
迈出了第一步,有了一个好的初步,我缓缓的进入了状况,在这段练习期内,前后关联了御花圃期间广场、华宇国际佳构、山西女子病院,大家和连锁超市,东方故里装潢材料超市,青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体……去太重机、太钢、高新开辟区……在这段时候里,不能说我走遍了太原的每个角落,但我可以说,太原的紧张街道我差不多都走过。这个工作很辛苦,下公交车后,我一走就把一条街走完,每天晚上回到宿舍后,用纸一擦鼻子都是黑的……
(二)安宁洋借记卡和双币卡的销售
期间进行了反复相干交易的培训,恰是这些知识的培训,使我渐渐明白了金融,明白了银行,更是明白了交行。经过议定进修交行,使我愈来愈深入地明白了交行相对付其他银行的差别的地方,明白了交行动客户着想的各种交易,我想这恰是可使交行在银行业间连续强大连续深切民气的关键地点。交行的细致,殷勤,以及独到的交易,不但使客户选择了的交行,同时也使我们特别骄傲可以在如许一个茂盛向上有活力的银行练习。有了这些对交行的明白,我们便可以代表交行去做销售工作。
面试通过后,我们每个练习生都有的任务,那便是销售出去50张借记卡(平凡安宁洋卡)和50张贷记卡(安宁洋双币卡),并拉来必定的存款(异国上限),在表面选址的进程中,我把交行介绍给大家,使尽量多的人可以享福的交行优良的办事,同时也拓展客户群,为交行创收。在练习期内,我共销售出11张安宁洋双币卡,和15张借记卡,这对我一个外埠门生来讲,实在有必定的难度,但我一贯坚定着!
3、练习感觉
关于练习后的感觉,总的来讲让我认识到经过议定大学四年的进修,不管专业对口与否,练习这一进程绝对是不可或缺的。进一步说,详细的工作经验对一个人的成长很紧张。实际工作与在校的进修有着巨大的差别,练习可让人深深领会到长辈们所说的从工作中再拾起册本的坚苦性。每天清晨大早就要出门赶车,薄暮回黉舍后深感疲乏,难有精神能再静下心来读书治学。如许想来,那些能够一边工作一边进修考学的人想必有特别过人的决议信念和毅力。如许让我更加爱惜在黉舍的韶光,好在我也并未虚度四年的韶光。
在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效雷同的精确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并不是溜须拍马、逢迎阿谀的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如安在纷乱的社会人际干系中处理实际和原则干系的题目。在练习工作了一段时候后,门口的保安门卫仍然异国能认出我,每次总要拦住我询问环境。碰到如许的环境该如何应对,是对他人抱怨还是耐烦解释?如何与联合办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作领会?如何与部分带领顺利交谈和雷同办事?这都是可以在实际工作中进修的经验之道。
(教诲料理)
“千里之行,始于足下”,这近一个月转瞬而又富裕的练习,我觉得对我走向社会起到了一个桥梁的效用,过渡的效用,是人生的一段紧张的经历,也是一个紧张程序,对将来走上工作岗亭也有着很大救助。向他人谦和请教,服从构造规律和单位规章轨制,与人文明交往等一些做人处世的基来历根本则都要在实际糊口生涯中当真的贯彻,好的风俗也要在实际糊口生涯中连续培养。练习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑衅也是一种机会,这个门槛大略是障碍,大略是通向另外一个全国的门票。我非常感谢交通银行太原分行能赐与我如许一个宝贵的练习机遇,能让我到平常兵戈甚少的金融企业内部增加见地开辟眼界。在银行里要学的另有很多多少很多多少! 盼望可以连续和交通银行续约工作。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的`设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
20XX年,写在人生的历史上,是崭新的一页;写在人生的故事里,是最有启迪的;写在人生的旅途中,是承上启下。
离开学校,并没有抛去学生的这顶帽子,依然以学生的姿态和心态,面对新事物,应对即将发生、或已发生、正在发生的事情,用正确的思维却不成熟的思想意识,理顺复杂的思路,用踏实写进自己的行动中,成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进,成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人,做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人,做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉,实践“脚踏实地,奋力拼搏,敢立壮志,誓夺第一,我能行而我也必行,潜力无穷,自强不息”的人生箴言,以实际行动开拓奋进,勇于攀登,无限风光在险峰。
我在XX物业省政协管理处为期四个月的实习已终了,四个月的时间里,我似乎已经由学生转变成社会人了,有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。XX物业给了我这个条件,使我更全面、具体地融入其中,也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里,XX物业给予我的四个月的锻炼,将使我在企业这条道路上进一步发展,得到累累果实。 回想来时、进行时、过去时,纵有忧乐,必有得失,然不抑也不扬,乃错也,下面就从这两方面,分别述之。
初来乍到的担心和恐惧,走上工作岗位的忐忑和慌张,身在其中的埋怨和惆怅,已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有,取而代之的是工作本身带来的趣味,自身成长的养分,为人处世、沟通技巧的所得,可谓得之悠然。这段时间里的路程,这段路程里发生的事情,是我在XX物业得到的弥足珍贵的经验,留下足迹会是很深、很重、很大的烙印,给予我最厚重的礼物。
企业是个舞台,它带给我的不仅是成长,还有沉沦,要能取其精华,不断在实践中汲取营养,发展壮大自己,必有一番作为。下面,本人通过在实践中得到的启示,解读在XX物业实习期间带给我的变化和认识,以帮助自己在XX、在社会上有更好的发展,取得更高的成绩。 在省直机关,就会经常开会,我在这段实习期间,召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会,做为传达室的接待员,积极应对,感触颇深。
首先,我按照公司的制度和规定行事,一丝不苟地履行自己的职责,保持着积极乐观向上的心态和精神面貌,这使我认识到,一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次,是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员,虽然我们不能面对面沟通,也在无形之中影响着我,促我去改变。在日常工作上,我已由最初的慌乱、不安、无序,到后来的应接自如、及时,似是一场冒险活动 。沟通技巧,已把我置于生活的顶端,使我天天面对来访的客人,促我发展 。第三,要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念,要力所能及地为业主着想,为业主服务。全国政协会议,这种别开生面、气势恢宏的大会场面,还是第一次目睹,服务当至关重要。如何服务呢,就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。
在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。滴水石穿,历尽岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这四个月的磨练和捶打,我会得之有益的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。XX物业,给予我的不只是一个岗位、一份工作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。
这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样发泄不满的情绪 。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌,名为[保安之歌],颂来,一睹。
总算熬到头了,带着沉郁,含着闷骚,背着怨气,夹着痛楚,随着无聊,伴着光辉,撑着体面,举着大旗,强强硬硬缓缓软软,应该这么来说明,亦或形容。没有再合适的词语来表达这忧愤深恶痛绝的心情了。 的确如此的荒唐,果真无比的可恶,由衷深切的歌颂。这般酣畅淋漓的倾泄愤懑必然轻松,这般郁郁寡欢的抛售情绪当然无值一个人。谨以此慰藉用消极弥漫全身的毒瘤溃散在心房,谨为此缅怀虚度蹉跎灿烂无光明的时光。
20XX年,带给我的,不仅是快乐,还是无限的遐思,对人生来说是一个挑战,对事业来说是一个抉择,对婚姻来说是一个渴望。然而,当九月来临时,我已踏上了“事业号”这辆车,也因此开始在社会上,漫漫地人生求索。在这实习的过程中,我复杂心理,表现出的各种行为,显露出的种种头角或弊端,或明或暗地把自己置于前台,也在现实之中,把弱势、缺点、诟病等自己所不具备、又迫使自己去豪夺的后天本性给强化和表露,把自己强势、优点、新结等自己所具备、又驱使自己去积累的先天本性给增加和显现,可谓光天化日之下,自个无一不露,满目皆有 。
四个月已悄然逝去,是在告别20XX年,迎接20XX年时,我的实习生活结束了,从此我走上了正式的工作之路!
社会是一个复杂多变的大家庭,从清朝时期提出的满汉一家亲,到中华五十六个民族的大融合,至现在的全球一体化,无时无刻都体现着这个社会在变化。然而,作为当代大学生的我们,怎样去适应这个复杂的环境呢?我想那可能是在运动中求发展、在变化中求生存、在创新中求未来。———绪论
社会实践是每个大学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会时的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战。俗话说:“不怕不会,就怕不学。”因为没有不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是在创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识。
在临近期末时,我看到了20xx年学院关于大学生社会实践的通知,当时我就急啦!作为无一项技能又无特长的我,怎样去实践呢?因此今年这个寒假,我留在长沙没有回家过年,接受了这项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务,可是我怎样深入社会实践并且完成这项任务呢?那就请允许我一一的道来吧。
我院组织大先生深化乡村、乡镇展开“三下乡”活动已经许多年了,一方面,外地群众在大先生送文明、送科技、送卫生“三下乡”活动中等到了实实在在的实惠;另一方面,经过“三下乡”这种易于承受的方式,老百姓直接或间接并不同程度地理解了国度的方针、政策和当前的情势。因而,这几年来,不管在哪里,我们的大先生“三下乡”社会理论活动都遭到了外地人们的热烈欢送和广泛赞誉。
为了能够顺利的完成社会实践这项任务,找到一份合适的工作,同时,我也从思想上、心理上、以及后来的言行上也作足了准备,在此我也十分的清楚明白,但首先得解决的那是住宿、生活的问题,因为已表决心的我,不接受任何的资助。就这样,我踏上寻找工作的这条路,找酒店当服务员,人家说人已经够啦;找网吧当服务员,人家说不要男的;找了新一佳超市,可人家说现在已经不招人;还找了盼盼门锁实业有限公司、中粮可口可乐公司、可口可乐公司可都以各种各样的理由,让我也没有进入这一道门,当时的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也没有回头路可走啦!可我坚信“天无绝人之路”,继续再次向前走着;怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着,“黄天不负有心人”,我我也终于找到了这份来之不易的工作———当保安。
第一次上公司进行面试,对于经验尚浅的我少不了紧张,焦急的情绪。我知道,要给主管留下好的第一印象是很重要的,因为这关乎到我的面试合格与否。面试那一天我并没有很刻意为自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”为自己买名牌衣服,而是打扮的朴素大方,洁净整齐。因为我知道:一个人脸上的表情,要比她身上的衣装重要多了。除了衣着方面,我更注重时间。我一向是一个守时的人。守时是我个人的一项基本原则。这次我也不例外,因为我知道,时间对于每一个人来说都是珍贵的,应该是公平的。拖延时间即偷窃时间。任何的早到或者迟到都会扰乱别人的正常工作。因此我把时间控制得很好,既不早到也不迟到。这样就为我们的谈话奠定了基础。
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
“瓷韵绕九州,一剑传千古”,龙泉是著名的青瓷之都、宝剑之邦。龙泉青瓷始于10世纪前期的五代,盛于宋。宋王朝南迁后,士大夫云集杭州,出现了偏安的表面繁华,为了满足上自达官贵族,下至庶民的需要,当时的龙泉瓷工吸取了历代名瓷的优秀传统技艺,以精湛的技艺烧制出美仑美奂的瓷器,把青瓷生产推向全盛时期。那时瓯江两岸群窑林立,烟火相望,江上运瓷船舶往来如梭,单是目前发现的古窑址就有200余处。
暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。
从此我便走上了岗位,用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着,可后来,我慢慢地发现自己的体力不支,在去岗位的路上,多少个脚印走过那条长而又‘深’的路;在这巡逻中,多少回寒风的吹拂,让我感觉身体在颤抖;多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角,让我品尝到一丝丝的盐味;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在;多少回等代着饭菜的到来,让我品尝到了菜的‘苦’味;多少回“与世隔绝”,让我感到无限的孤独与寂寞一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西。人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。战士我在社会实践以后最想说的一句话,它反映了实践过程中的我。原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心。社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福。
总之,自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。
大先生暑期“三下乡“社会理论活动是高校人才培养目标的有效道路,是推进大先生“素质拓展方案“的重要举措。
就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的最深处,也许这就是人生吧!让我有一种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”。
一、实习目的
此次实习,是学校对我们四大队学生在社会的锻炼,也是公安部、省公安厅对我们预备警察的一次考核。本着将理论知识与实践相结合的原则,将书本上所学的知识同公安工作实际相结合,以加强自我要求,锻炼意志品质,培养人际交往能力,处理大型活动安全保卫工作中遇到的各种事件的方法与技巧等为主要实习目的。
二、实习时间
本次实习的时间为20XX年7月22日至20XX年8月26日
三、实习地点
本次实习的地点位于深圳市龙岗区大运中心体育场
四、实习单位和部门
实习单位是深圳市公安局龙岗分局
五、实习内容
(一)实际参与的工作数。
在本次大运安保期间,我根据上级安排,到深圳市大运中心体体育场进行x门安检工作,具体参与的工作是:XXXXXXXX,共安检XXX人,参与大运突发情况演练X次,处理一般观众纠纷X起。
(二)实习期间的收获以及心得体会。
此次大运会安保工作,我的职责是负责人员安检,地点是xx号xx点人检棚(属于车检中的人检)。作为该棚的组长,我的主要任务是负责带领全组13人进行为期两个月多的大运安检工作,除了负责好日安检工作的人员安排,还要对组员进行更为真实的人检技术培训,同时要多加关心组员工作期间的饮食与休息。在工作中要配合好民警的指导,听从带队老师与场馆主管的意见。
(三)实习对实践能力,应用能力提高的体现。
刚开始的实践上岗的时候,场馆主管就告诉我们,安保人员和公安干警应当养成“坚守工作原则六亲不认、面对工作对象满面春风”的修养,以此来回馈民众为安检工作的配合,做到微笑服务,特别是在媒体记者集中的这里。的确,在安检工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和记者眼里,对他们进行人身安检就等同于把他们当作贼看待。每天重复地被安检,更容易产生烦厌与摩擦。所以,我们安检人员态度上一定要做好!
(四)实习总结
经过一个多月的实战工作,加上比较总结,我认为作为一名安检人员应该要注意以下问题:
1、事前要准备充分,分配工作时要条理清晰,工作进行时要时时心里有数,能随时做出应变处理。如:面对前来参观而又没有权限能力的外国游客,要及时找到懂外语的人跟他们进行交流解释,以防产生误会;还有在扣留限带物品和违禁物品时要说明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有问题要互相提醒。我们的岗位实行的是三班倒轮换制度,所以每次交接的时候都要说清楚今天要注意的事项和工作情况,特别是寄存物品的处理情况,做好物主领取工作的准备。
3、明确自己的工作职能,切实做好自己的份內事。在媒体中心,我们主要工作是辅助民警进行安检工作,对于离岗助人,如:帮人带路、搬运行李,传送物品等,应该交由其他志愿者去做,工作时绝对不能擅自离岗;还有发现情况时不能擅作主张,如:检查出违禁物品(刀,枪,火药,炸弹……),限带物品中的贵重物品(名牌打火机,酒水,化妆品……),应该交由民警决定,我们负责执行。
4、提高自己的工作效率,灵活化,实效化。每天的安检工作中,都会有人流量的高峰期和平缓期,在人多的时候,要加快安检速度,但又要保证安全,可以对“熟客”(MPC,IBC场馆内的工作人员)进行简易安检,对第一次来的访客进行正常安检。(注:一个人都进出次数可通过前台验证机的显示知道)在人少的时候,组员可以轮流休息。
5、坚定自己的原则和立场,遇事果断。很多时候都会遇到这种情况,在被没收火机、小刀和剪刀后,物主都会说两句“自我保证”的话,请求取回物品,此时,我们因该安原则办事,无论他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,统领全局。作为组长,当组员之间出现问题的时候,要及时处理,不能让情绪影响工作。平时同学之间要多鼓励,多帮助,尽量保持良好积极的工作气氛。
对于从全大局看待安保工作我觉得有点难度,因为我从之前未参加过安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但经过此次大运会,我发现了几个大运安保工作的特点,在竞赛和非竞赛的大运场馆确立了封闭区的概念,规定周界有护栏围挡、与外界有物理隔离设施、启用前经过搜爆检查、使用中实行封闭管理、有专门力量控制、对进入人员和车辆实行证件和安检准入的区域为封闭区,并在此基础上制定了“远端安检”、“封闭区到封闭区”、“半封闭区”、“物流车辆安检”、“登车前安检”等安检策略。 “远端安检”是遵循“一次安检”原则,在场馆群特别是大运城运动员村综合赛馆大安保线上设置安检点,被检人进入时,只需在安保线上的安检口接受一次安检,从而避免在进出安保线内的多个场馆时重复接受安检。 “封闭区到封闭区”是指运动员、媒体人员集体乘坐班车在各竞赛场馆、训练场馆及非竞赛场馆(如IBC、MPC)之间通行时,在中途未因道路交通以外的原因停车且有专门安全员随车的情况下,直接驶入封闭线落客,不再进行安检,大大方便了媒体记者等注册人员。此过程中的专门安全员就是我们的点对点安检成员,每一辆车分配一名,表示此辆车以及车上的人员都以安检过。 “登车前安检”是指下榻在签约饭店的媒体人员从饭店乘坐班车前往IBC、MPC、竞赛场馆等封闭区,只要在登车前进行安检即可,将本来可能在场馆安检口集中的大量安检分散到各家签约酒店,既分解了场馆安检压力,又节约了媒体记者的时间。同时,媒体人员入住签约饭店只验证不安检。
此外,还有一些特殊安检的方式,为给“老弱病残孕”等有特殊需求的受检人员提供方便,我们以“物检为主,人检为辅”为原则,会为其设置专用的人身安检通道,由观众服务工作人员引导其优先进入,接受安全检查。针对乘坐轮椅、安装假肢或拄拐的肢残人士的特殊情况,安检员采取徒手探摸与直观检查相结合的方法对其人身、轮椅、拐杖等进行检查;使用X光机对其随身携带的物品进行检查。残疾人士乘坐具备场馆准入权限的车辆接受安检时,安检员上车实施人身安检,残疾人可不下车。另外,还有一些有特殊权限的贵宾,按照政策可完全免检。
同时,无论是场外还是场内,安保工作都做到十分到位。场外有巡逻的警车,每一百米就有一个武警战士的岗哨,每个红绿灯都有交警把关;场内到处布满摄像监控器,每个进出口都有民警和武警把守。可以说,大运安保做的非常严密。
保安实习报告600字1、治安安全
安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开始,规范员工停车场车辆指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思想,每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。
二、做好保安员的培训工作
为了打造一支过硬的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,所以保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为公司的一个职能部门,我们还承担着一些日常工作。
(一)、区域卫生保持。
保安部承担着地下停车场卫生的清理保持工作,这也是不简单的。因为能把简单的事情长期的做下去就是不简单,所以我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情会长期的做。
(二)、工作流程。
为了把日常工作做扎实、做细致,制定工作流如下:
1、安保部岗位分布情况
(1)、大厅分为四个区域,四名保安员(着西装值班),每45分钟巡视各自所管辖区。对各类安全隐患进行检查,发现情况及时汇报,把安全隐患解决在第一时间。
(2)、公关房通道一名保安(着西装值班),每30分钟巡视所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报,并将其带到保安室。
(3)、停车场五名保安(着制式保安服),每60分钟巡视所管辖区。首先,对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查,认真填写《富丽盛豪停车场车辆检查情况登记表》。其次,及时将客人入场时乘坐的电梯序号及时报告前台接待。
(4)、两名机动保安备岗(着西装),随时听安保部经理调遣。
2、具体工作流程
18:00
部门点名,检查着装是事整齐;领发对讲机,检查通讯装备性能是否良好。
18:40-19:25
大厅各区值班保安配合前厅经理、服务部经理、PA检查包房,保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常,安全通道是否畅通,并检查消防器材是否符合安防标准。
19:30-19:40
参加公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。
19:40-19:55
部门例会
01:00
检查所有包房、公关房、和出入员工随身携带的包,防止场内物品丢失。清理闲杂人员在场内逗留,并和夜间值班人员交接。
01:30
由安保部经理总结今日工作,布置明日工作。
3、情况处置
(1)、发生打架斗殴的处理:
在部门负责人或当事人报告保安人员的情况下,保安人员应立即报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员控制场面,防止事态的扩大,并报告总经理。
(2)、紧急事件的处理:
a发生火灾事故:当火灾不大时,值班当事人和目击者及时采取恰当的灭火措施,并向保安部经理报告处理,并报告总经理。
b重大火情应该立即向119报警,保安人员及时通知监控中心或工程部切断楼层电源,协助楼层负责人组织客人有序疏散,撤离火场,在保证安全的前天下,配合消防人员救火!事后要组织的进行事故的调查。
备注:如果有特殊情况及时向上级请示汇报。
四、工作中存在的不足
近一个月的时间,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在以下的问题:
(一)、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司之发展趋势。
(二)、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
(三)、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些不足之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。相信在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。
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