【#实用文# #最新员工考核转正总结(热门十五篇)#】在互联网时代,我们每天都要处理大量的文档任务。近年来,人们对范文的重要作用越来越认可。学习范文的主旨思路和逻辑关系可以使文章的概念连贯性更好。下面是我从网上找到的一篇名为“员工考核转正总结”的文章。我们将继续努力优化和提升,希望您能多多浏览我们的网站!
作为一个公司,转正考核是很重要的一件事情。它不仅关乎着员工的发展,更为重要的是,它对公司的整体发展也有着至关重要的影响。对于员工来说,通过转正考核,不仅能够获得更多的待遇,更可以让自己的职业生涯得到快速发展。对于公司来说,一个考核成功的员工,将会为企业带来更多的收益。
因此,如何进行有效的员工转正考核,成为了每一个企业都需要考虑的问题。下面我们就一起来总结一下员工转正考核的一些技巧。
1. 了解员工需求
为了进行有效的员工转正考核,首先要了解员工的需求。这里的需求指的是,员工在工作中,所需要的各种资源和能力。只有充分了解员工的需求,才能够制定出更为合理的考核标准。
为了了解员工的需求,可以采用多种方式。比如,可以进行员工座谈会,让员工们直接表达自己的需求;也可以通过文件调阅、工作过程评估、日常检查等多种方式,进行了解员工的能力。通过这些方式,可以更加准确地把握员工的需求,制定出更为合理的考核标准。
2. 制定科学的考核标准
在了解了员工的需求之后,要制定出符合实际的考核标准。这里的考核标准,应该合理、可行、有实际意义,而且要考虑员工的实际工作情况,并给予员工相应的权利。
针对不同的工作职位,可以制定不同的考核标准。比如,对于技术类工作,可以考察员工技术水平、解决问题能力、技术成果等方面;对于销售类工作,可以考察员工销售能力、客户服务能力、销售成果等方面。同时,也可以结合员工的实际工作情况,采用定量评价和定性评价相结合的方式,评估员工的工作表现。
3. 考试考核与实物考核相结合
在进行员工考核的时候,既可以采用考试考核,也可以采用实物考核。考试考核一般是针对员工的理论知识和专业能力的考核,而实物考核则是针对员工在实际工作中所表现出的实际水平进行考核。
考试考核和实物考核相结合,能够更加完整地考核员工的工作表现。考试考核能够以最直接、最有效的方式,检验员工的理论水平和专业知识水平;而实物考核则能够更加客观地评估员工的实际工作能力。这样,才能够形成更完整、更准确的员工考核结论。
4. 公平、公正、公开的考核机制
在员工考核的过程中,要保证公平、公正、公开的原则。公平是指,所有员工在考核中享有平等的机会,不存在任何的压制和刁难。公正是指,评价员工的标准和过程要具有科学性和客观性,不偏重任何一方面。公开是指,考核结果应对所有员工公开,让员工有权了解自己的考核结果,并获得相应的评价和奖惩。
只有通过公平、公正、公开的考核机制,才能够让员工真正理解企业对员工的重视,提升员工的归属感和荣誉感,激发员工的工作热情。
总之,对于企业来说,员工转正考核是很重要的部门,需要企业给予足够的重视。通过以上的技巧,企业可以更加准确地考核员工的工作表现,促进员工的发展和企业的发展。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在xx月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
员工考核转正个人总结
尊敬的领导和同事们:
大家好!时光荏苒,转眼间我已经在公司工作了一年。在这一年的时间里,我深刻地感受到了公司对我的培养和关怀,让我得以在职场上迅速成长。现在,作为员工考核转正的程序的一部分,我要向大家分享一下我这一年的工作总结和反思。
首先,我要感谢公司为我提供了一个良好的工作平台和广阔的发展空间。从加入公司的第一天开始,我就被分配到了一个优秀的团队中。在这个团队里,我遇到了一群乐于助人、团结协作的同事们,他们对我的历练和帮助不遗余力。在他们的鼓励和指导下,我逐渐摸索出了适应工作的方法和技巧,并且迅速地进入了角色。此外,公司还为我提供了多样化的培训和学习机会,使我能够在工作中不断提高自己,并且不断拓展自己的知识储备。
其次,我要感谢领导对我的信任和赏识。在过去的一年里,我努力地履行我的职责,尽自己最大的努力为公司创造价值。我积极参与团队的工作,虚心向同事们请教,尽力发挥自己的专业能力。同时,我也善于倾听和反思,不断改进自己的工作方法和工作效率。这一年来,我独立完成了多个重要项目,取得了较好的工作成果,并得到了领导和客户的一致好评。这不仅让我从工作中获得了满足感,也增加了我的自信心。
然而,回顾这一年的工作,我也意识到了一些自己的不足和需要改进的地方。首先,我在团队合作中还存在一些不足之处。虽然我与同事们有着良好的沟通和协作,但是有时候我过于追求个人成绩,导致了团队合作的效果不尽如人意。我意识到,一个成功的项目不仅需要个人努力,更离不开整个团队的协作和合作。因此,我会更加注重与团队的协作,主动与同事沟通合作,共同努力实现团队的目标。
其次,我还需要不断提升自己的专业知识和技能。随着行业的不断发展和变化,我明白只有不断学习和适应新知识、新技术,才能保持在职场上的竞争力。因此,我将积极参加各种培训和学习机会,保持对行业的敏锐性,并将所学知识应用到工作中,为公司的成长和发展做出贡献。
最后,我将更加注重工作的细节和质量。作为一名员工,只有在工作的每一个环节都严谨细致,才能保证工作的质量和效率。因此,我将更加注重工作的规划和时间管理,确保工作的每一个环节都精益求精,做到尽善尽美。
通过这一年的工作,我真切地感受到了公司对我的培养和关怀,也对自己的成长和进步感到由衷的自豪。在未来的工作中,我将不忘初心,保持对工作的热情和专注,为公司的发展贡献自己的力量。最后,再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,谢谢大家!
以上就是我对这一年工作的总结和反思,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。谢谢!
自20x年x月x日入职公司,担任主管一职,在过去的三个月工作中,有经验也有教训,工作中我以踏实的工作态度,虚心向同事请教学习,通过不懈的努力,工作的开展和进展取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。下面就20x年度入职以来的工作情况向领导作简要汇报:
1、20x年入职公司,担任主管一职,在过去的三个月工作中,对太原市场以及海宁市场有了一定的了解,熟悉了太原市场的基本情况,掌握了太原市场的经营状况,特别是公司的情况,并参与了整个太原市场工作,对太原市场的情况和利润有了基本的了解。与太原市场的相比较,我对太原市场的运营情况有了一定的了解,对海宁市场的整体经营情况做了一些调查,对海宁市场的情况也有了一定的掌握。
2、在工作中,我能够积极配合其他同事,热情服务客户。与客户交朋友,做客户交流和沟通的纽带,与客户关系得到了客户对我们公司产品的认可,与客户沟通得到了客户对我们公司产品的信任,与客户沟通得到了客户对我们公司产品的信任,与客户沟通的到位了吗,所在我们的工作成绩是和客户的支持、理解和配合分不开的。
3、在生活中与同事关系相处融洽。
4、团结协作,互帮互助。
5、由于自己工作经验不足,在工作中经常会遇到一些突况,比如:客户流失,产品信息反馈,理解不够及时。今后我要多向其他同事学习,学好业务知识,提高沟通能力。
在过去的三个月工作中,有很多不足之处,这些都是在领导指导的指导下完成的,我决心在今后的工作过程中要更加的努力,争取更好成绩,力求做到更好,为公司多做贡献。
时间过得真快,转眼为期三个月的试用期届满,回顾这三个月,禁不住心里一阵感慨。年初,基于自己职业生涯发展的规划,我决定换个工作平台。经过谨慎考量,我选择了***集团。幸运的是,经过面试,***也递给了我橄榄枝,使我有机会加入这个专业、激情、敬业的团队。
入职伊始,我满心的忐忑不安。工作五年,第一次换工作,不同行业、不同企业性质、不同工作内容,心里充满了各种对未知的担心。幸而这里有一群专业又热心的同事,当我工作上遇到困难或不解的时候,每个人都会不吝赐教。这里,特别要鸣谢***和***两位同事,从业务内容到工作方式,给了我很多帮助和指导,在他们的帮助下我打消了刚开始时的各种担心并很快融入到工作环境和角色中,逐渐开始独立承担岗位工作。
在三个月的试用期间,我的工作主要总结如下:
一、本岗位职责和试用期内具体岗位职责
我的岗位为绩效薪酬专员,试用期间主要协助负责集团本部及下属二级公司绩效管理及相关工作。具体工作职责为:
(一)集团及下属二级公司绩效管理制度的建立健全;
(二)集团及下属二级公司绩效考核指标的制定、审核、调整和目标承诺书的
签订;
(三)集团及下属二级公司绩效达成过程的监督和绩效完成情况的回顾;
(四)集团及下属公司平衡计分卡工具的开发、导入和运用;
(五)员工社保公积金相关事项、猎头费用的报销、资金计划的编制以及其他与绩效薪酬相关的日常工作。
二、试用期间主要工作业绩
试用期间,我的主要业绩为:
(一)完成集团20xx年上半年绩效回顾,并对上半年绩效达成过程中存在的
问题进行梳理,经与相关部门沟通后制定后续的改进计划和安排。在组内同事的帮助下,通过学习和沟通完成的上半年绩效回顾报告,为集团下半年工作开展的重点和改进的方向提供了指导。同时,在完成上半年绩效回顾的过程中,我对各个部门的每一项指标都进行了深入学习,并就存有疑问的指标内容向各个部门的相关领导和同事进行求教和沟通,这个过程使我快速熟悉各部门业务,这个过程也是我在业务上进步最快的阶段。
(二)协助完成桂林、苏州、南京和北京四家城市公司平衡计分卡工具的导入、
开发工作,并运用平衡计分卡工具完成四家公司上半年绩效回顾工作。平衡计分卡作为一种战略和绩效管理工具,如果运用得当,将会对公司的管理产生积极深远的影响。目前,四家城市公司的平衡计分卡的开发和导入工作已经全部完成,三家公司已经运用平衡计分卡工具完成上半年绩效回顾工作。后续工作中将重点关注BSC指标的设置与二级公司业务的相关度。
(三)协助《***集团下属二级公司绩效考核办法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣讲资料的制作。
(四)协助完成集团上半年BSC回顾。
三、对本岗位而言自身存在的优势
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对于本岗位而言,本人具有的优势如下:
(一)入职***之前,我主要负责薪酬管理工作。这一方面让我养成了严谨、认
真的工作态度,另一方面,对于绩效考核与薪酬激励如何挂钩并有效激励员工等方面有深入思考和见解;
(二)热爱人力资源管理专业。业余时间我一直在专业方面保持不断地、系统
地学习。除了读书外,我也经常会参加一些人力资源管理方面的讲座、沙龙等活动,通过参加活动结识各个行业的同行并就一些日常工作中的困惑进行求教和讨论,这使我在专业度上提升很大。
四、对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划
对于本岗位而言,本人存在的不足和改进计划如下:
(一)对行业相关知识了解较少,对集团各部门和板块的业务熟悉度不够。因
绩效管理工作与具体业务紧密联系、息息相关,所以这也成为目前我工作开展的桎梏。在后续工作学习中,除了要补充行业相关知识外,重点要积极与各业务部门开展沟通,熟悉掌握集团整体业务情况和各部门实际业务情况,为今后更好地开展绩效管理工作、有效设置绩效考核指标等奠定基础;
(二)绩效管理工作经验不足,思考的深入度和开阔度不够。另外在新的工作
环境下,应转变以前的工作思维和方式,积极适应新环境新氛围。
五、后续工作规划
(一)工作计划:
1.持续优化绩效管理的流程,建立健全绩效管理制度。集团对绩效管理工作非常重视,绩效考核指标的设置和结果的运用方面也在持续地优化改进。在目
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前工作中,比较突出的问题是绩效管理的流程,特别是涉及到运营管控的指标,在流程上不是非常明确。另外一些相关制度也不是非常健全。所以在我的后续工作中,计划理顺整个绩效管理的流程、明确各部门职责,并就相关事项建立制度;
2.目前需要积极推进集团绩效指标的调整、城市公司平衡计分卡在指标设置以及在管理方面的有效运用等方面的工作;
3.基于行业和企业现状,深入思考绩效管理工作未来的模式。这需要在日常工作中不断学习和积累。
(二)个人能力和职业规划方面:
1.深入学习行业知识和集团及各部门业务知识,充实绩效管理工作开展的个人知识储备;
2.在人力资源管理几大模块中,绩效薪酬模块是我个人最喜欢的模块之一。因为我之前的工作经验主要集中在薪酬管理方面,专业面相对较狭窄,所以我希望自己在未来两年着重在绩效管理模块深入学习和实践,并能成为薪酬绩效管理领域的专家,为***的蓬勃发展贡献自己的一份力量。
六、对公司或部门管理方面的认知或建议
首先,***的企业文化和核心价值观是我非常认同的。由此,也能感受到***的独特和魅力。事实上,越走近***,越能被她的独特内涵所感染。这里的同事爱工作、爱生活,有品位、有追求,他们用***人专属的独特气质和正能量感染和打动着我。
其次,***能为每一个想做事、想做成事的人提供一个公平广阔的平台。这里不设围墙,没有天花板。入职***这三个月,让我领略了什么是高效和结果导
向的管理方式。没有繁文缛节,所有管理动作的落地都要求有实际意义并产生良性结果。有幸加入***,我心里充满感激。也希望在今后职业发展的道路上,能与***并行相伴,共同成长!
本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:
本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,BC商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。
渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料。协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会。配合集合公司开展了两次公司招聘。参与了两次南京培训。协助领导解决了公司装修的遗留问题。并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
员工考核转正个人总结
在这一年里,我作为一名员工在公司中度过了很多充实而忙碌的日子。经过了艰苦的努力和持续的学习,我终于迎来了考核转正的时刻。在这篇个人总结中,我将详细地回顾过去一年的工作表现和成长经历,并总结出自己的优点和不足,以及面对未来的发展方向。
首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够展示我的工作能力和职业素养。在入职初期,我努力融入团队,迅速了解并适应公司的文化和规范。我积极主动地与同事合作,充分发挥个人的专长,为团队的工作贡献了自己的力量。
在工作中,我一直保持高度的责任心和积极的工作态度。我时刻关注公司的目标和任务,并主动寻找机会承担更多的责任。在完成日常工作的同时,我也不断寻求提升自身能力的机会,参加培训课程和学习新的知识和技能。通过这些努力,我在一年内取得了很大的进步,为公司创造了很多价值。
除了责任心和积极态度,我的沟通能力也得到了显著的提高。我意识到团队合作是公司能够取得成功的关键因素之一,因此我注重与同事之间的沟通和协作。我以积极的态度倾听别人的意见并尊重他们的观点,同时也能够清晰地表达自己的想法和建议。这种良好的沟通能力在项目合作和团队讨论中起到了积极的作用,提高了工作效率。
然而,我也意识到自己仍然存在一些需要改进的方面。首先,我有时候在工作中缺乏灵活性和应变能力。在面对紧急情况或突发事件时,我需要更好地适应和处理,以保证任务的顺利完成。其次,我有时候可能会过于追求完美,过分纠结细节。我意识到在一些情况下,我们需要权衡时间和质量,做出更明智的决策。最后,我希望能够更好地管理时间和任务,提高自己的工作效率。
面对未来,我将继续保持对工作的热情和专注,并以更高的目标和要求要求自己。我希望继续学习和成长,提升自身的综合能力。同时,我也将努力改进自己的不足之处,提高自己的应变能力和管理能力。
总而言之,这一年来我经历了许多宝贵的工作经验,并取得了不小的成就。我对公司的肯定和认可激励着我不断前进。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。感谢公司提供如此宝贵的机会,使我能够展现才华和实现自我价值。
转眼间,来到中国农业银行已经整整一个半月了,在这里我对我xx月来的工作情况进行了一个简单的工作总结。
这一个半月,我是在xx月底来到了中国农业银行农村合作银行新员工的。在这里,我主要的工作是柜面业务,刚开始时,我对自己的岗位是一知半解,不明白该如何做好柜面业务,是没有学到什么新知识的。在这里,我首先对这里的一切都感到陌生而新奇。作为一名新员工,我首先熟悉了解合作银行的各项业务,其次对自己所做的每一项业务都要熟练掌握,正如在这里,我真正的掌握了这个岗位的要求。在这里,我全面了解了各个部门的业务,从理论知识到实践,从客户咨询到业务操作,从理论到实践,使自己在从前理论到实践,全方位的掌握了各个业务及相关的流程,这样使我的工作得心应手。
这里的工作环境也打破了原来的我工作时间长,工作任务重的现状,使得我必须克服这种心理。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做好各个部门的工作登记,同时核对自己所做的业务,完成各个部门交给的任务。
每天我都提前一个多小时到岗,做好工作记录,并认真核对每天的客户报表,做好统计汇总,向领导汇报每个部门每个月的`情况;按时编制“客户报表”,按时向领导汇报各个时间段的情况,以便领导能及时了解我们公司产品的特点和成本在等等;完成领导安排的其他工作。
在这里,我要特别感谢各位领导和各位同事,感谢中国农业银行给了我一个这样的发展的平台,使我能够有机会和大家共同提高、共同进步;感谢中国农业银行,给了我一个发挥的舞台,使我能够充分展现自己的工作和能力,学到了以前没有学到的东西,使我开阔了眼界。
近一个月的工作,使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网点的时候我怀着惴惴不安的心情,但是事情并没有我想象的那么糟糕,和同事们都特别熟悉,大家都很友好,领导对我也特别的照顾,生活上也都给予了我很多的照顾,让我很感动。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网点,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,老师我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网上的一些业务也有了一个基本的了解,我对网络部门这个小小的组成部分也有了一个基本的了解,我想这对我以后的工作也是有很大帮助的。
第三是与耐心:与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中国农业银行,与耐心,就像生活中的火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中国农业银行,与耐心,就像生活中的蜜蜂,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四是主动出击:当你能够选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料。协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会。配合集合公司开展了两次公司招聘。参与了两次南京培训。协助领导解决了公司装修的遗留问题。并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
员工考核转正总结
在现代企业中,员工的考核转正是一个重要的环节,不仅对员工个人的发展至关重要,也是企业能否稳定发展的一个关键因素。在这篇文章中,我们将详细探讨员工考核转正的过程,并提供一些实用的建议,帮助企业和员工取得双赢的结果。
首先,员工考核转正的过程要充分体现公平和公正原则。在评估员工的工作表现时,应该结合岗位要求以及个人能力和潜力来考虑。相关的考核指标应该在员工入职时就明确并逐步更新,确保其有效性和科学性。另外,评估员工表现的过程应该透明和公开,员工应该有机会了解自己的评估结果并提出异议。这样能够建立一种公平正义的工作氛围,增强员工对考核转正结果的认可度,进而提高员工的工作积极性和自我发展动力。
其次,员工考核转正过程中应该注重员工的能力和潜力的综合评估。在评估员工的工作表现时,不能仅仅关注其表面现象,而是要更深入地了解员工的工作态度、团队合作能力以及自我学习和成长的意愿。此外,在评估员工的潜力的过程中,应该重视员工的创新能力、问题解决能力以及未来发展的可塑性。只有将员工的能力和潜力相结合,才能更好地预测员工未来的发展和贡献,并为员工提供更好的成长机会和发展空间。
再次,员工考核转正的结果应该公布在员工团队中。这样能够增强员工的工作认同感和归属感,提高员工的工作动力和团队凝聚力。同时,公开结果也能够让其他员工了解到优秀员工的工作特点和经验,借鉴他们的成功经验,推动整个团队的进步和发展。
最后,员工考核转正后,企业和员工应该共同制定发展规划和目标。企业可以通过培训、提供更多的项目及责任等方式,帮助员工进一步提升工作能力和专业水平,为员工提供更好的发展机会。员工也应该积极主动地学习和成长,不断提高自身的综合素质,在工作中取得更大的突破和成就。
总而言之,员工考核转正是企业和员工共同发展的机会,它不仅考察了员工的工作表现,更关注员工的能力和潜力。只有通过公平公正的评估和明确的规划,才能帮助员工实现个人发展目标,同时为企业的长期发展奠定基础。企业应该重视员工考核转正的过程,通过建立科学的评估制度和提供更多的发展机会,为员工提供更好的成长平台。而员工也应该积极主动地参与考核转正的过程,努力提升自身的工作能力和专业素养,为自己的未来发展打下坚实的基础。只有企业和员工共同努力,才能实现双方的共赢,推动整个组织的进步和发展。
(1049字)
员工考核转正总结
一、引言
员工考核转正是企业管理中的一项重要环节,它对于企业的发展和员工个人的职业发展都具有重要意义。本文旨在详细具体且生动地总结员工考核转正的过程和意义,以期帮助企业和员工更好地理解和应对这一环节。
二、考核过程
1. 考核目标的设定
在员工考核转正过程中,首先需要明确考核的目标。目标的设定应符合企业的发展战略和员工岗位职责,既要达到企业的需求,也要对员工个人的发展有促进作用。背景信息收集和分析是设定考核目标的基础,可以通过员工的工作表现、工作进展以及与同事和上级的互动来确定目标。
2. 考核标准的制定
制定考核标准是保证考核过程的公正性的重要环节。考核标准应该明确、具体,能够客观衡量员工的工作表现和能力。标准可以包括工作成果、工作态度、团队合作能力等方面的综合评价。
3. 数据收集与分析
在考核过程中,需要收集员工的工作数据和其他相关材料。这些数据可以通过工作报告、客户反馈、同事评价等多种渠道获得。接下来,需要对这些数据进行分析,以便对员工的工作表现进行综合评价。
4. 考核结果的反馈与讨论
考核结果应该及时反馈给员工,以便他们了解自己的工作表现,做出改进和提高。同时,还应该和员工进行讨论,了解他们对考核结果的看法和意见,并共同制定进一步的发展计划。
三、考核意义
1. 评价员工的工作表现
通过员工考核转正,企业可以对员工的工作表现进行评价和总结。这有助于发现员工的优势和不足,为员工提供改进的方向和机会。
2. 鼓励员工积极进取
员工考核转正是一种对员工的激励和鼓励。通过这一过程,企业可以表达对员工努力工作的认可和赞赏,从而鼓励员工更加积极地投入工作,追求更高的目标。
3. 促进员工个人发展
员工考核转正不仅对企业有意义,对员工个人的职业发展也具有重要意义。考核过程可以帮助员工了解自己的优势和不足,进而制定个人的职业发展计划,提高自身的竞争力。
4. 优化组织结构和运作效率
通过员工考核转正,企业可以了解员工在组织中的角色和价值,从而优化组织结构和运作效率。高效的组织结构和运作方式有助于企业实现更好的业绩和发展。
四、总结与展望
员工考核转正是企业管理中的一项重要环节,它不仅对员工个人的职业发展有意义,也对企业的发展起到推动作用。通过设定目标、制定标准、收集数据和提供反馈,员工考核转正可以对员工的工作表现进行评价和激励,并促进员工个人的发展。在未来,我们应继续加强员工考核转正的科学性和公正性,以更好地发挥其作用,为企业和员工共同成长做出贡献。
以上就是关于员工考核转正的详细具体且生动的总结文章,希望能对读者有所帮助。
本人业于XX大学,所学专业为,于20xx年XX月开始在物业工作,目前职位为客服专员。进入物业参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对物业有了一个比较完整的认识;对于物业的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了物业诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期,也是对自己的工作表现的总结。
1.工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在准备期间配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据。在学习掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
2.在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
3.思想上,自觉遵守物业的的,坚持参加物业的每次的培训。要求积极上进,爱护物业的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
根据公司《管理手册》有关规定,我事业部按照公司要求,对20xx年新入职员工在20xx年1月9-10日进行了试用期考核,并对考核成绩优秀的员工向公司提交了提前转正申请。现将20xx年度新员工试用期考核总结如下:
一、准备工作
1.学习通知,成立组织。我部首先认真学习了公司《关于开展20xx年度新员工试用期考核的通知》,并按文件要求成立了新员工考核组织,组织讨论了新员工考核的具体时间、地点、内容、方式等,基本确定了20xx届新员工考核的大体步骤。
2.制定方案,发布通知。我部根据公司文件要求,结合我部实际情况,制定了事业部新员工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了项目自主考核部分和实践能力考核部分,这也是我部在新员工考核工作上力求创新,培养实践型专业人才,更加公平、公正的选拔优秀人才的首次尝试。随后我部还制定了具体的考核时间、考核步骤,发布了新员工考核通知。
3.收集意见,制定表格。根据各项目部在自主考核时反馈的各种意见和建议,事业部制定了新员工考核的评分表格,有助于评委打分、统计得分的同时,节约了纸张。
二、考核工作
由于我部制定了详细的考核方案,并要求各部门和各项目相关负责人重视,所以在新员工考核过程中,保持了高效、准确、合理的工作状态。
1.成长手册评分
新员工成长手册是了解新员工学习、生活,检查工作情况的辅助工具,我部组织考核小组认真检查手册完成情况,按照公司评分标准严格打分,并制作了方便评委打分的评分表格,快速、客观、准确的对新员工成长手册进行评分。
2.项目自主考核
我部指导各项目独立开展项目自主考核工作,根据公司和事业部的基本要求,对新员工进行初步评判,并要求各项目按从高到低的顺序强制排序,作为各项目经理修正考核分数的依据。各项目基本都按时开展自主考核工作,部分项目如友邦、亚运城项目还组织了新员工笔试考核,使新员工考核工作更加公平、公正。
3.实践考核
在项目自主考核全部结束并得出结果后,我部开展了实践考核,我部将此项考核分为两部分,一部分是考核现场管理人员的实践能力,另一部分是考核非现场管理人员的业务能力。我部根据不同岗位,制定考核任务书,将新员工集中到项目,跟据各岗位考核任务书的要求,新员工独立完成项目检测并形成个人报告,此项考核的开展,有利于考察新员工的现场实践能力,体现现场实践的重要性,发掘员工自我学习的内在源动力。
4.个人考核汇报
新员工提前一周上交了个人总结,并集中在事业部机关进行个人PPT演讲汇报。我部为更加全面的对新员工进行考核,还组织工程、商务、综合办等部门和项目编制了问答题库,并制作成PPT,力求公平的对新员工进行专业知识考核。
三、考核后工作
我部在对新员工的所有考核结束后,进行了分数统计,成绩调整,并进行了公示,在公司规定的时间内将考核结果上报公司人力资源部。
四、考核工作亮点
1.提前制定了详细的新员工考核方案,制作了便于评委评分和统计得分的评分表格。
2.结合实际,加入了项目自主考核和实践考核版块,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新员工问答题库,并在汇报考核中加入了问答环节,更加全面的考核员工专业知识。
我部本次开展的新员工考核工作,得到了事业部领导和各部门、各项目的大力支持,秉持着公平、公正、公开的原则,较好的结合了公司文件要求和事业部实际情况,将实践能力做为了新员工考核的一部分,合理选拔优秀的实践型人才,同时我部严格按照公司时间要求,按时上报考核结果和相关考核资料,努力做好新员工考核的各项工作。
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